R5.0 Deel IV E Werken met Profielen

Transcriptie

1 R5.0 Deel IV E Werken met Profielen Gebruikershandleidingen Clixmaster Studio Handleiding

2 1/21 Deel IV E - Werken met Profielen 2010 Clixmaster BV Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Clixmaster BV. Hoewel de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht bij het samenstellen van deze handleiding, aanvaardt Clixmaster BV geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit enige fout die zou kunnen voorkomen in deze uitgave. Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend.

3 2/21 Overzicht gebruikershandleidingen Clixmaster Studio: Deel I Over Clixmaster Studio Deel II Werken met Clixmaster Studio Deel III Modules van Clixmaster Studio Deel IV A Werken met Epaper Deel IV B Werken met Vacatures Deel IV C Werken met Forum Deel IV D Werken met Blog Deel IV E Werken met Profielen Deel IV F Werken met Uitgebreide Enquête Deel IV G Werken met E-campagne Deel V Beheer in Clixmaster Studio Bijlage I Bijlage II Bijlage III Bijlage IV Wysiwyg editor FTP Variabelen in Clixmaster Studio Video Converter

4 3/21 Inhoudsopgave 1 Inleiding Configuratie van de Profielen module Configureren module Extra velden Configureren module Gebruikers & Profielen Hoe kan ik velden vertalen van Gebruikers & Profielen? Beheren van de module Extra velden Beheren van categorieën Hoe kan ik een categorie toevoegen? Hoe kan ik een categorie bewerken? Hoe verwijder ik een categorie? Beheren van velden binnen een categorie Hoe voeg ik velden toe aan een categorie? Hoe bewerk ik velden van een categorie? Hoe verwijder ik een veld van een categorie? Eigenschappen van een veld bewerken Voorbeeld van beschikbare veldtypes binnen de module Extra velden Beheren van de module Gebruikers & Profielen Beheren van profielgroepen Hoe kan ik een profielgroep toevoegen? Hoe kan ik een profielgroep bewerken? Hoe kan ik een profielgroep verwijderen? Eigenschappen van een profielgroep bewerken Beheren van gebruikers Ik heb een profielgroep, maar hoe verder? Relatie met bestaande componenten Module Intranet/Extranet aanmeldcomponent Module Intranet/Extranet Profiel bewerken component Module Gebruikers & Profielen, importeren gebruikers... 21

5 4/21 1 Inleiding In deze module kunt u lezen hoe u de Profielen module kunt gebruiken om de verschillende eigenschappen van uw bezoekers in kaart te brengen en hoe u deze onschatbare waarde kunt inzetten in de communicatie naar deze bezoekers via de website of andere kanalen (mobiel, , sms, print, etc). Via de Profielen module wordt een anonieme website bezoeker een levend profiel van wie u heel veel komt te weten. In dit deel van de handleiding leest u hoe u de Profielen module kunt inrichten en onderhouden. Feitelijk bestaat de Profielen module uit twee componenten die onlosmakelijk met elkaar zijn verweven. De ene component is de module Gebruikers & Profielen, de andere component is de module Extra velden. Opmerking: Ten behoeve van de leesbaarheid worden de volgende aanduidingen gehanteerd in het vervolg van de handleiding: Clixmaster Studio wordt kortweg aangeduid met Clixmaster.

6 5/21 2 Configuratie van de Profielen module Zoals eerder gezegd bestaat de Profielen module feitelijk uit een gedeelte waar dynamisch extra velden aan een profiel kunnen worden toegevoegd. Zo kunt u bijvoorbeeld Kleur ogen toevoegen of Favoriete sport, etc. Als u over de Profielen module beschikt zal het u opvallen dat de reeds bekende module Gebruikers is veranderd in de module Gebruikers & Profielen. Bovendien zal u opvallen dat deze module nu is uitgebreid met Profielgroepen en dat bij de module Gebruikers een extra filter is gekomen: Onbekende gebruikers. In dit hoofdstuk kunt u lezen hoe u deze module onderdelen kunt configureren. Profielen module niet geactiveerd Profielen module geactiveerd 2.1 Configureren module Extra velden Clixmaster Studio beschikt over vele voorgedefinieerde datatypes (lijstjes, keuzelijsten, tekstvelden, etc.). Als u een veld aan een profiel toevoegt, kiest u altijd een op basis van deze beschikbare datatypes. In tegenstelling tot de meeste andere modules binnen Clixmaster Studio hoeft u voor deze module dus niets te configureren bij de instellingen van deze module. Zelfs de optie om velden te vertalen is hier niet beschikbaar. Tip Mocht u een datatype willen selecteren datn niet standaard beschikbaar is, dan kan uw leverancier deze voor u aanmaken.

7 6/ Configureren module Gebruikers & Profielen Mocht u de Profielen module naderhand hebben aangeschaft, dan zal het u niet zijn ontgaan dat de module Beveiliging is opgegaan in de module Gebruikers & Profielen. Voor u gebruik gaat maken van de module Gebruikers & Profielen, dient u deze te configureren. Om de module te configureren gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Modules. 3. Klik op Systeemmodules. Er verschijnt een overzicht van de beschikbare systeemmodules. 4. Klik in dit overzicht met de rechter muisknop op de module Gebruikers & Profielen. 5. Selecteer de actie Configureren. Het dialoogvenster Module configureren verschijnt. 6. Vul de eigenschappen van het dialoogvenster: User import artikel Clixmaster Studio genereert een verwerkingsverslag van de importactie en zal dit versturen naar het adres van de gebruiker die de import heeft gestart. Het adres is afkomstig uit het profiel van de gebruiker. Standaard is dit verwerkingsverslag opgesteld in het Engels. Indien u een ander artikel wenst te versturen, kunt u hier een artikel selecteren. Tijdspanne inlogpogingen (minuten) Dit is het aantal minuten, waarbinnen het maximum aantal inlogpogingen geprobeerd mag worden, alvorens de bewuste account wordt geblokkeerd. Maximum aantal inlogpogingen 7. Klik op Voltooien om de configuratie op te slaan. Dit is het aantal pogingen dat een gebruiker mag proberen als een verkeerde combinatie van gebruikersaccount en wachtwoord is ingevoerd, alvorens het bewuste account wordt geblokkeerd. De Profielen module kan gebruikmaken van de extra gedefineerde velden die beschikbaar zijn gesteld in de module Extra velden. De module Extra velden bevat een scala aan voorgedefinieerde velden die u kunt inzetten om het profiel van uw bezoekers in kaart te brengen. In het volgende hoofdstuk kunt u meer lezen over de module Extra velden.

8 7/ Hoe kan ik velden vertalen van Gebruikers & Profielen? De Profielen module biedt de mogelijkheid diverse eigenschappen naar eigen wens aan te passen. Om bij de eigenschappen van de profiel module te komen, gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Modules. 3. Klik op Systeemmodules. Er verschijnt een overzicht van de beschikbare systeemmodules. 4. Klik in dit overzicht met de rechter muisknop op de module Gebruikers & Profielen. 5. Selecteer de actie Vertalen. Het dialoogvenster Module vertalen verschijnt. 6. In dit dialoogvenster kunt u de vertalingen van de informatievelden inregelen. 7. Klik in de lijst van beschikbare informatievelden op de regel die u wenst te vertalen, waarbij u de lijst kunt laten scrollen met de scrollbalken. 8. Klik op de knop Bewerken om de huidige vertaling van de oorspronkelijke tekst aan te passen. Het dialoogvenster Vertaling bewerken verschijnt. 9. Klik in het veld Vertaling om de gewenste vertaling van de oorspronkelijke tekst aan te passen 10. Klik op Voltooien om de gewenste vertaling op te slaan en terug te keren naar het overzicht. 11. Herhaal de stappen vanaf punt 7 om meerdere vertalingen door te voeren. 12. Klik vervolgens nogmaals op Voltooien om de module vertalen af te sluiten.

9 8/21 3 Beheren van de module Extra velden Clixmaster Studio biedt u met de module Extra velden de mogelijkheid de profielen van uw bezoekers uit te breiden met een aantal extra gegevensvelden. Deze gegevensvelden kunnen gevuld worden door de gevraagde informatie via formulieren en dergelijke te vergaren (ook wel genoemd Expliciet profielbeheer), maar ook op basis van het surf- en klikgedrag van de bezoekers aan uw website (ook wel genoemd Impliciet profielbeheer). Als uw bezoekers geen informatie tegenkomen die aansluit bij hun interesses, zullen ze uw website weer verlaten. Personalisatie maakt het mogelijk om materiaal te koppelen aan specifieke doelgroepen. Wanneer deze bezoekers een website bezoeken waarvan de personalisatiefunctionaliteit is ingeschakeld, kan de inhoud van de site dynamisch aangepast aan interesses van de bezoeker. Met behulp van Clixmaster Studio kunt u een rechtstreekse koppeling tot stand brengen tussen inhoud en bezoekersprofielen en bezoekers materiaal tonen dat met hun profiel overeenkomt. U kunt niet alleen gebruikmaken van bezoekersprofielinformatie, maar ook uw webmateriaal verrijken op basis van metagegevens. Met behulp van metagegevens kunt u uw bezoekers indelen in categorieën en waarde toevoegen aan marketingmateriaal, zodat de inhoud die de bezoekers zien, overeenkomt met hun profielinformatie. Met de module Extra velden bent u in staat aan bestaande profielen extra categorieën toe te voegen met een aantal gespecificeerde velden, waarbij u zelf kunt aangeven hoe deze velden gevuld moeten worden. In de volgende paragrafen wordt uiteen gezet hoe u de profielen kunt voorzien van deze categorieën en velden.

10 9/ Beheren van categorieën Clixmaster Studio biedt de mogelijkheid om de eigenschappen van diverse modules van Clixmaster Studio uit te breiden met extra velden. Deze extra velden kunt u zelf aanmaken op basis van een aantal beschikbare velddefinities. Met de beschikbare velddefinities bent u in staat zelf een veld te definiëren. Wanneer u deze extra velden toevoegt aan de module Gebruiker, ziet u deze extra velden niet alleen terug bij de dialoogvensters van het gebruikersprofiel, maar tevens bij de dialoogvensters van de aanverwante module Intranet/Extranet Hoe kan ik een categorie toevoegen? De module Extra velden stelt u in staat aan een of meerdere moduleprofielen categorieën toe te voegen. Elke categorie is een nieuw venster in de profieleigenschappen van de geselecteerde moduleprofielgroep. U kunt bijvoorbeeld velden toevoegen aan een gebruikersprofiel, maar ook aan een gebruikersgroepprofiel. In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u een categorie toevoegt aan de moduleprofielgroep Gebruiker. Om een categorie toe te voegen aan een profielgroep gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Extra velden. 3. Klik in de linker kolom met de rechter muisknop op de gewenste moduleprofielgroep. 4. Selecteer in het contextmenu de actie Nieuw en klik vervolgens op Categorie. 5. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 6. Vul de velden in het dialoogvenster: Naam* 7. Klik op Voltooien om de categorie op te slaan Hier dient u de naam van de categorie in te vullen. Deze naam komt terug als paragraaf binnen de geselecteerde profielgroep. Voorbeeld: De naam van een profielgroep zou kunnen zijn Adresgegevens

11 10/ Hoe kan ik een categorie bewerken? De module Extra velden stelt u in staat van een of meerdere moduleprofielen categorieën te bewerken. In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u een categorie van de moduleprofielgroep Gebruiker kunt bewerken. Om een categorie te bewerken van een moduleprofielgroep gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Extra velden. 3. Open de gewenste profielgroep door op het plusje te klikken voor de profielgroep. 4. Klik met de rechter muisknop op de categorie. (in onderstaand voorbeeld heeft de categorie Adresgegevens) 5. Selecteer in het contextmenu de actie Bewerken. 6. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 7. Vul de velden in het dialoogvenster: Naam* 8. Klik op Voltooien om de bewerkingen op te slaan. Hier dient u de naam van de categorie in te vullen. Deze naam komt terug als paragraaf binnen de geselecteerde moduleprofiel. Voorbeeld: De naam van een profielgroep zou kunnen zijn Adresgegevens Hoe verwijder ik een categorie? In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u de categorie Adresgegevens van de moduleprofielgroep Gebruiker kunt verwijderen. Om een categorie te verwijderen van de geselecteerde moduleprofielgroep gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Extra velden. 3. Open de gewenste moduleprofielgroep door op het plusje te klikken voor de moduleprofielgroep. 4. Klik met de rechter muisknop op de categorie die u wilt verwijderen. 5. Selecteer in het contextmenu de actie Verwijderen. 6. Er verschijnt een venster waarin bevestiging van uw keuze wordt gevraagd. 7. Klik op OK. 8. Het categorie is verwijderd. Let op: Met het verwijderen van een categorie worden tevens alle velden binnen deze categorie verwijderd. Alle informatie in deze velden zal verloren gaan. Deze actie is onomkeerbaar!!!

12 11/ Beheren van velden binnen een categorie Hoe voeg ik velden toe aan een categorie? De module Extra velden stelt u in staat aan een of meerdere velden toe te voegen aan een categorie binnen een moduleprofielgroep. In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u een veld kunt toevoegen aan de categorie Adresgegevens van de moduleprofielgroep Gebruiker. Om een veld toe te voegen aan de geselecteerde categorie gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Extra velden. 3. Open de gewenste moduleprofielgroep door op het plusje te klikken voor de moduleprofielgroep. 4. Klik met de rechter muisknop op de categorie waaraan u een veld wilt toevoegen. 5. Selecteer in het contextmenu de actie Nieuw en klik op de actie Veld. 6. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 7. Vul de velden in het dialoogvenster (zie paragraaf 3.2.4) 8. Klik op Voltooien om het nieuwe veld toe te voegen aan de geselecteerde categorie. Let op: De velden van de geselecteerde moduleprofielgroep worden direct naar aanleiding van de bewerkingen toegepast. Dit betekent dat bij verwijderen van velden uit een moduleprofielgroep direct de aanwezige informatie is verdwenen! Hoe bewerk ik velden van een categorie? De module Extra velden stelt u in staat aan een of meerdere velden toe te bewerken van een categorie binnen een moduleprofielgroep. In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u een veld kunt bewerken van de categorie Adresgegevens van de moduleprofielgroep Gebruiker. Om een veld toe te wijzigen van de geselecteerde categorie gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Extra velden. 3. Open de gewenste moduleprofielgroep door op het plusje te klikken voor de moduleprofielgroep. 4. Klik met de linker muisknop op de categorie waarvan u een veld wilt bewerken. 5. Klik met de rechter muisknop op het veld dat u wilt bewerken. 6. Selecteer in het contextmenu de actie Bewerken. 7. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 8. Vul de velden in het dialoogvenster (zie paragraaf 3.2.4) 9. Klik op Voltooien om de bewerkingen van het veld op te slaan bij de geselecteerde categorie Hoe verwijder ik een veld van een categorie? In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u een veld kunt verwijderen van de categorie Adresgegevens van de moduleprofielgroep Gebruiker. Om een veld te verwijderen van de geselecteerde categorie gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Extra velden. 3. Open de gewenste moduleprofielgroep door op het plusje te klikken voor de moduleprofielgroep. 4. Klik met de linker muisknop op de categorie waarvan u een veld wilt bewerken. 5. Klik met de rechter muisknop op het veld dat u wilt verwijderen. 6. Selecteer in het contextmenu de actie Verwijderen. 7. Er verschijnt een venster waarin bevestiging van uw keuze wordt gevraagd. 8. Klik op OK. 9. Het veld is verwijderd. Let op: De velden van de geselecteerde moduleprofielgroep worden direct naar aanleiding van de bewerkingen toegepast. Dit betekent dat bij verwijderen van velden uit een moduleprofielgroep direct de aanwezige informatie is verdwenen! Deze actie is onomkeerbaar!

13 12/ Eigenschappen van een veld bewerken Er wordt bij de beschrijving vanuit gegaan dat u het dialoogvenster met de eigenschappen van een veld op het scherm ziet staan, nadat u zojuist de actie Nieuw of Bewerken hebt geselecteerd in paragraaf of Om de gegevens in het dialoogvenster te bewerken gaat u als volgt te werk: 1. Vul de velden in het dialoogvenster: Naam* Hier kunt u de naam voor het nieuwe veld ingegeven. Voorbeeld: Hier kunt u bijvoorbeeld het veld Postcode toevoegen. Omschrijving Hier kunt de omschrijving ingegeven die kan verschijnen op het moment dat de bezoeker gevraagd wordt in te vullen. Voorbeeld: Hier kunt u bijvoorbeeld uitleggen dat de bezoeker hier de postcode van zijn huidige verblijfplaats dient in te geven. Let op: Deze omschrijving kan tevens aan de frontend van de website worden getoond aan bezoekers in de volgende componenten: Aanmeld-component Profiel bewerken-component Type Hier kunt u het veldtype selecteren dat bij de gewenste informatie past. Door op het pulldownicoon te klikken zal een lijst van de beschikbare veldtypes worden getoond (zie paragraaf voor een veldtype overzicht). Let op: Het is zeer belangrijk het juiste veldtype te selecteren bij het veld om een juiste invulling te waarborgen. Het is bijvoorbeeld niet logisch een veldtype getal te selecteren bij een veld met de naam Organisatie. Deze optie is niet beschikbaar bij het bewerken van een bestaand veld! Bereikfoutmelding Hier kunt u een tekst ingeven die getoond zal worden indien een ongeldige waarde door de bezoeker wordt ingegeven. Voorbeeld: Als iemand een getal invult dat niet tussen de minimaal en maximaal toegestane waardes ligt, wordt deze middels een melding geïnformeerd. Uniek Hier kunt u ingeven of de ingegeven waarde door de gebruiker als een uniek gegeven in de website moet worden behandeld. Voorbeeld: Een abonneenummer kan uniek zijn voor een persoon, een postcode kan echter meerdere malen voorkomen. Verplicht Hier kunt u aangeven of de bezoeker dit veld verplicht moet invullen. Let op: Deze optie is grijs aangevinkt bij velden die reeds verplicht zijn gesteld op dat niveau. Verplicht foutmelding Hier kunt u de tekst ingeven die getoond gaat worden als het veld niet is ingevuld door de bezoeker. Doorzoekbaar Hier kunt u aangeven of de inhoud van dit veld gevonden mag worden bij zoekopdrachten aan de voorkant van de website. 2. Klik op Voltooien om de gegevens van het veld op te slaan.

14 13/21 Let op: De velden van de geselecteerde moduleprofielgroep worden direct naar aanleiding van de bewerkingen toegepast. Dit betekent dat bij verwijderen van velden uit een moduleprofielgroep direct de aanwezige informatie is verdwenen! Voorbeeld van beschikbare veldtypes binnen de module Extra velden Hieronder ziet u een voorbeeld van beschikbare velden met een korte uitleg: Veldtype Beschrijving Publiek bestand Biedt de mogelijkheid een bestand te uploaden dat als openbaar toegankelijk gekenmerkt moet worden beschouwd. Voorbeeld Als voorbeeld kunt u denken aan een pasfoto die door iedereen gezien mag worden. Prive bestand Biedt de mogelijkheid een bestand te uploaden dat als persoonlijk toegankelijk gekenmerkt moet worden beschouwd. Voorbeeld Als voorbeeld kunt u denken aan een CV dat niet door iedereen ingezien mag worden. nl_bijlage nl_datum_(kalenderkeuze) nl_datum_(selectievelden) nl_datum_(tekstvelden) nl_ adres nl_geslacht_man/vrouw_(radiobutton) nl_geslacht_man/vrouw/onbekend_(radiobutton) nl_huisnummer nl_huisnummer_toevoeging nl_selectie_ja/nee_(dropdown) nl_selectie_ja/nee/onbekend_(dropdown) nl_regio nl_getal_reeks_0_t/m_10_(getalselectie) nl_getal_reeks_0_t/m_10_(regelinvoer) nl_tekstregel_15_karakters Biedt de mogelijkheid een bestand te uploaden. Selecteer een datum m.h.v. een kalender. Selecteer een datum middels dropdown voor dag/maand/jaar. Selecteer een datum via tekst invoer. Vul een geldig adres in (invoer wordt gevalideerd). Selecteer een geslacht m.b.v. een radiobutton. Selecteer geslacht of onbekend m.b.v. een radiobutton. Vul een huisnummer in (invoer wordt gevalideerd). Vul een eventuele toevoeging in op het huisnummer. Selecter een optie ja/nee m.b.v. een dropdown. Selecteer een optie ja/nee/onbekend m.b.v. een dropdown. Selecteer een regio m.b.v. een dropdown. Selecteer een getal van 0 t/m 10 m.b.v. een dropdown. Selecteer een getal van 0 t/m 10 m.b.v. handmatige invoer. Vul een tekst in van maximaal 15 karakters.

15 14/21 nl_tekstregel_100_karakters nl_tekstgebied_1000_karakters nl_tekstgebied_99999_karakters nl_telefoonnummer Vul een tekst in van maximaal 100 karakters. Vul een tekstgebied van maximaal 1000 karakters. Vul een teksgebied van maximaal 9999 karakters. Vul een telefoonnummer in (invoer wordt gevalideerd). Dit is slechts een kort overzicht van de beschikbare velden. Tip U kunt velden knippen, kopiëren en plakken van de ene categorie naar de andere.

16 15/21 4 Beheren van de module Gebruikers & Profielen Clixmaster Studio biedt u met de module Gebruikers & profielen niet alleen de mogelijkheid gebruikers in te delen op basis van gebruikersgroepen, maar ook op basis van kenmerken. Bijvoorbeeld: alle mannen of alle vrouwen ouder dan 35 jaar. De kenmerken van de gebruiker kunnen als een vast gegeven worden ingevoerd (=expliciet) of worden vastgesteld op basis van het surf- en klikgedrag van de bezoeker (=impliciet). Profielgroepen zijn realtime. Dat betekent dat als er een man zich aanmeldt op de website, hij direct in de profielgroep alle mannen valt. In de volgende paragrafen wordt uiteen gezet hoe u profielgroepen kunt definiëren en onderhouden. 4.1 Beheren van profielgroepen Hoe kan ik een profielgroep toevoegen? In het volgende voorbeeld laten wij zien hoe u een profielgroep toevoegt. Om een profielgroep toe te voegen gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Gebruikers & Profielen. 3. Klik in de linker kolom met de rechter muisknop op de Profielgroepen. 4. Selecteer in het contextmenu de actie Nieuw en klik vervolgens op Profielgroep. 5. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 6. Vul de velden in het dialoogvenster (zie paragraaf 4.1.4) 7. Klik op Voltooien om de eigenschappen van de profielgroep op te slaan.

17 16/ Hoe kan ik een profielgroep bewerken? Om een profielgroep te bewerken gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Gebruikers & Profielen. 3. Klik in de linker kolom met de rechter muisknop op de Profielgroepen. 4. Selecteer in het contextmenu de actie Bewerken. 5. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 6. Vul de velden in het dialoogvenster (zie paragraaf 4.1.4) 7. Klik op Voltooien om de eigenschappen van de profielgroep op te slaan Hoe kan ik een profielgroep verwijderen? Om een profielgroep te bewerken gaat u als volgt te werk: 1. Klik op het tabblad Beheer. 2. Klik op de module Gebruikers & Profielen. 3. Open de folder Profielgroepen 4. Klik in de linker kolom met de rechter muisknop op de profielgroep die u wilt verwijderen. 5. Selecteer in het contextmenu de actie Verwijderen. 6. Er verschijnt een venster waarin bevestiging van uw keuze wordt gevraagd. 7. Klik op OK. 8. De profielgroep is verwijderd. Let op: Bij het verwijderen van een profielgroep worden tevens te eventueel toegepaste rechten en beperkingen opgeheven. Dit kan tot gevolg hebben dat ongewenste toegang verleend kan worden tot gevoelige informatie. Het verwijderen van een profielgroep is onomkeerbaar!

18 17/ Eigenschappen van een profielgroep bewerken De profielgroep biedt u zeer geavanceerde mogelijkheden om uw doelgroep(en) te selecteren. U kunt diverse criteria definiëren. In principe wordt een profielgroep uit drie kenmerken samengesteld: Op basis van expliciete gegevens, bijv. Geslacht= Man en Werk= True Op basis van IP-adres Op basis van browsegedrag, bijv. Meer dan 3x een bepaalde pagina bekeken. Er wordt bij de beschrijving vanuit gegaan dat u het dialoogvenster met de eigenschappen van een profielgroep op het scherm ziet staan, nadat u zojuist de actie Nieuw of Bewerken hebt geselecteerd in paragraaf of Om de gegevens in het dialoogvenster te bewerken gaat u als volgt te werk: 1. Vul de velden in het dialoogvenster: Naam* Hier kunt u de naam voor de profielgroep ingegeven. Profielcriteria Veld Hier kunt u met behulp van de pulldownicoon een veld selecteren waarvoor u wilt selecteren. Opmerking: De lijst met velden bevat naast de standaard velden, tevens alle velden uit de module Extra velden. Conditie Hier kunt u met behulp van de pulldownicoon een conditie selecteren uit een lijst. Let op: De lijst van beschikbare condities is afhankelijk van het geselecteerde type veld. = Is gelijk aan <> Is ongelijk aan < Is kleiner dan <= Is kleiner dan of gelijk aan > Is groter dan >= Is groter dan of gelijk aan Bevat Bevat niet Bevat Bevat niet 2. Klik op Volgende. Waarde En/of Hier kunt u de waarde ingeven waar het geselecteerde veld met de geselecteerde conditie aan moet voldoen om aan in de profielgroep te vallen. U kunt de profielgroep criteria uitbreiden en combineren met extra criteria.

19 18/21 3. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 4. Vul de velden in het dialoogvenster: Vanaf IP adres T/m IP adres Toevoegen Hier kunt u een start IP-adres van bezoeker ingeven binnen een reeks. Hier kunt u een eind IP-adres van een bezoeker ingeven binnen een reeks. Om de IP-reeks toe te voegen, klikt u op de knop Toevoegen. Verwijderen Om een reeks te verwijderen, klikt u eerst op de regel en vervolgens op de knop Verwijderen. 5. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. 6. Vul de velden in het dialoogvenster: Tag Aantal maal bekeken Hier kunt u een beschikbare tag selecteren waaraan u een voorwaarde wilt verbinden waaraan de bezoeker moet voldoen om tot het profielgroep te kunnen behoren. Klik op de pulldown icoon om een beschikbare tag te kunnen selecteren. Hier kunt u ingeven waaraan de geselecteerde tag moet voldoen. = Is gelijk aan > Is groter dan >= Is gelijk aan of groter dan Waarde Toevoegen Hier kunt u ingeven hoe vaak de bezoeker content moet hebben gezien om tot de profielgroep te kunnen behoren. Om het criterium toe te voegen, klikt u op de knop Toevoegen. Verwijderen Om een criterium te verwijderen, klikt u op de bewuste regel en klik vervolgens op de knop Verwijderen. 7. Klik op Voltooien om de gegevens van het profiel op te slaan.

20 19/ Beheren van gebruikers De module Gebruikers & Profielen stelt u in staat uw bezoekers op vele manieren in kaart te brengen. De module toont u niet alleen de u bekende bezoekers, maar toont u ook de gebruikers waarvan u niet weet wie ze zijn of hoe ze heten. Clixmaster Studio toont de gebruikers in filtergroepen. Deze filtergroepen zijn als volgt ingedeeld: Actieve gebruikers Inactieve gebruikers Geblokkeerde gebruikers Onbekende gebruikers Actieve gebruikers Deze filter toont alle actieve geregistreerde gebruikers, waarbij een vinkje is geplaatst in het profiel bij Gebruiker actief. Inactieve gebruikers Deze filter toont alle inactieve geregistreerde gebruikers, waarbij geen vinkje is geplaatst in het profiel bij Gebruiker actief. Geblokkeerde gebruikers Deze filter toont alle geblokkeerde geregistreerde gebruikers, waarbij een vinkje is geplaatst in het profiel bij Gebruiker geblokkeerd. Het vinkje wordt tevens automatisch geplaatst indien een gebruiker binnen een gestelde periode meer dan het toegestane aantal heeft geprobeerd in te loggen. Onbekende gebruikers Deze filter toont alle geregistreerde bezoekers aan uw website, die niet zijn ingelogd via een login-component. Deze onbekende gebruiker krijgt bij het bereiken van uw website op basis van het IP-adres een automatisch gegenereerde code toegekend. Let op: Als een geregistreerde onbekende gebruiker zich aanmeldt of inlogt als geregistreerde bezoeker, zal Clixmaster Studio de automatisch gegenereerde code vermelden in het profiel van de bezoeker. Op deze manier beschikt u direct over alle geregistreerde kenmerken van deze nieuwe geregistreerde gebruiker die nu ook werkelijk bekend is geworden.

21 20/21 5 Ik heb een profielgroep, maar hoe verder? In tegenstelling tot Gebruikersgroepen, waar u de leden van deze groep handmatig hebt toegevoegd, kunnen bij de Profielgroepen de leden dynamisch worden toegevoegd of verwijderd worden. Deze mutaties worden op basis van de geselecteerde criteria dynamisch toegepast. Nu bent u in staat pagina s en/of content te beperken en/of te ontsluiten voor een geselecteerde profielgroep. Als voorbeeld kunt u bijvoorbeeld banners laten tonen op het gebied van auto s als in het profiel is vastgelegd dat de bezoeker een man is of banners laten tonen van prachtige juwelen als in het profiel van deze bezoeker is vastgelegd dat het hier een vrouw betreft. Uiteraard is dit een zeer generaliserend voorbeeld dat slechts bedoeld is om een indruk te geven van de mogelijkheden. Het toekennen van rechten aan een profielgroep geschiedt op eenzelfde wijze als bij een reguliere gebruiker of gebruikersgroep. Meer informatie over het toekennen van rechten, kunt u nalezen in Deel V Beheer in Clixmaster Studio van de handleidingen. 5.1 Relatie met bestaande componenten De velden die worden toegevoegd aan een profielmodulegroep zijn niet alleen beschikbaar in het tabblad Beheer, maar worden tevens opgenomen in de gerelateerde componenten. In het onderstaande voorbeeld ziet u een voorbeeld waar de extra velden van de profielmodulegroep Gebruikers toegepast kunnen worden Module Intranet/Extranet aanmeldcomponent Voor meer informatie over deze component verwijzen wij u graag naar Deel V Beheer in Clixmaster Studio van de handleidingen.

22 21/ Module Intranet/Extranet Profiel bewerken component Voor meer informatie over deze component verwijzen wij u graag naar Deel V Beheer in Clixmaster Studio van de handleidingen Module Gebruikers & Profielen, importeren gebruikers Voor meer informatie over deze component verwijzen wij u graag naar Deel V Beheer in Clixmaster Studio van de handleidingen.

23 Clixmaster Empowering interaction Databankweg 12s AL Amersfoort - The Netherlands T +31(0) F +31(0) I