Consumentenonderzoek Toerisme

Transcriptie

1 Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Toerdata Noord is een samenwerkingsverband van de provincies Groningen, Friesland en Drenthe. De uitvoering is in handen van het Instituut Service Management van de Christelijke Hogeschool Nederland. INSTITUUT SERVICE MANAGEMENT Project Toerdata Noord Postbus 1298 M. de Haas 8900 CG Leeuwarden drs. P.H. Huig tel: fax: Toerdata Noord, 2006

2

3 Samenvatting Toerdata Noord: Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Noord-Nederland alom gewaardeerd om de natuur, het landschap en de diverse fiets- en wandelmogelijkheden. Dit is een rapport over de vraagkant van de toeristische markt in Noord-Nederland. Het rapport is opgesteld op basis van een uitgebreid tabellenboek, met daarin gedetailleerde informatie. Belangstellenden kunnen naar behoefte specifieke informatie uit het tabellenboek halen. Dit boek is te bestellen bij het Instituut Service Management in Leeuwarden. De Toerdata Noord rapporten kunnen ook gedownload worden. Zie hiervoor de volgende websites de website van het ISM en de provinciale websites ( en In het jaar 2005 zijn in de drie noordelijke provincies ruim 3000 toeristen ondervraagd in twaalf regio s, gedurende het voor- hoofd- en naseizoen. In het rapport is onderscheid gemaakt tussen dagtoeristen en verblijfstoeristen. De cijfers van dit onderzoek (2005) zijn vergeleken met het onderzoek van drie jaar geleden en op enkele onderdelen ook met vijf jaar geleden. Waardering noorden als vakantie gebied Het noorden wordt vooral gewaardeerd om haar natuur, landschap en de vele fiets- en wandelmogelijkheden. Deze onderdelen scoren bij zowel de dagtoeristen als verblijfstoeristen het hoogst. De gemiddelde rapportcijfers op deze onderdelen schommelen rond de acht. Zowel de dag- als verblijfstoerist is ook gevraagd dagtochten en vakanties als totaalproduct te beoordelen. Hieruit blijkt dat dagtoeristen in Drenthe het meest tevreden zijn (7,9) gevolgd door de Friese dagtoerist (7,7) en tenslotte de dagtoerist die zijn dagje uit heeft doorgebracht in de provincie Groningen (7,6). Drenthe als vakantieprovincie doet het ook het best bij de verblijfstoeristen. Deze zijn evenals de dagtoerist het meest tevreden over het toeristische product Drenthe. De rapportcijfers voor de totale vakantie bedragen in Drenthe gemiddeld een 8,1 en in Friesland en Groningen een 7,8. Attracties maar vooral slechtweervoorzieningen zijn nog steeds een zwak punt volgens de responderende dagtoeristen en verblijftoeristen. De gemiddelde scores op deze onderdelen variëren dan ook van een 6,5 tot 7,3. Echter een aanzienlijk deel (minimaal één op de drie respondenten) geeft een zes of lager op deze onderdelen. Verbeterpunten toerisme in het noorden In dit rapport en in het tabellenboek wordt uitgebreid aandacht besteed aan de verbeterpunten. Dit geldt ook voor de beoordelingen van het toeristische product. Er is in dit onderzoek geanalyseerd hoeveel procent van de toeristen een cijfer 6 of lager hebben gegeven. Door het bestuderen van beide onderdelen wordt het in één oogopslag duidelijk dat er op verschillende onderdelen verbetering wenselijk is. De toeristische voorzieningen, met name de slechtweerfaciliteiten, voorzieningen voor kinderen en ouderen, zijn voor verbetering vatbaar. Deze onderdelen van het toeristische product Noord-Nederland worden regelmatig als verbeterpunt genoemd door zowel de dag, als verblijftoeristen. Ook de aspecten bewegwijzering, de horeca en de promotie en / of informatievoorzieningen, parkeren, het hoge prijspeil en milieu (zwerfafval & hondenpoep) zijn voor verbetering vatbaar. De verblijfstoeristen geven aan dat in bepaalde gevallen de kwaliteit van de verblijfsaccommodatie niet aan alle eisen voldoet. In Friesland vindt een deel van de verblijfstoeristen dat er een aantal watersportgebonden verbeterpunten zijn. Te denken valt aan wachttijden voor de brug en het hoge prijspijl. Er zijn relatief veel watersporttoeristen die aangeven dat er te weinig controles worden uitgevoerd op de Friese meren. In dit onderzoek is ook gevraagd aan de toerist welke attracties in de vakantieomgeving worden gemist. Hieruit komt naar voren dat er vooral behoefte is aan activiteiten / voorzieningen voor kinderen en overdekte faciliteiten als zwembaden en musea. Uitvoerende instantie: Instituut Service Management te Leeuwarden

4 Samenvatting Toerdata Noord: Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Herkomst toerist Het grootste deel van de ondervraagde dagtoeristen die Noord-Nederland bezoeken komt uit Noord- Nederland en Overijssel. Bijna de helft van de dagtoeristen in Friesland is ook afkomstig uit de provincie. Voor Friesland geldt dat ook een groot deel van de verblijfstoeristen (26 procent) afkomstig is uit de eigen provincie. Voor de overige provincies geldt dit in mindere mate. Zo komt een belangrijk deel van de ondervraagde toeristen uit de randstad (Noord- en Zuid-Holland) en Gelderland. Samenstelling vakantiegezelschap Noord-Nederland is voornamelijk populair bij mensen die samen met partner en / of kinderen een dagtocht ondernemen of hun vakantie doorbrengen. Iets meer dan de helft van de bezoekers (zowel dag als verblijftoeristen) is tweeverdiener. In Friesland is een behoorlijk deel van de ondervraagde dagtoeristen alleen op pad. Het aantal kinderen dat meegaat met dagtochten is in Drenthe aanzienlijk hoger dan het noordelijke gemiddelde. Voor de ondervraagde verblijfstoeristen in Friesland geldt dat 43 procent de leeftijd heeft van 50 jaar of ouder. Motieven / activiteiten toeristen Voor de dagtoeristen zijn de meest genoemde motieven voor een bezoek aan Noord-Nederland: omdat een eerder bezoek goed is bevallen, omdat het dicht bij huis is, de rust, de fietsmogelijkheden en het noordelijke natuurschoon. Er zijn wel verschillen tussen de provincies en de regio s. Verblijfstoeristen bezoeken Noord-Nederland om voornamelijk dezelfde redenen. Rust, natuur en fietsmogelijkheden worden ook vaak genoemd. Ook hier zijn per provincie en per regio verschillen. Zo geven verblijfstoeristen in Drenthe aan dat het voornaamste bezoekersmotief is, dat ze er eerder zijn geweest. Verblijfstoeristen die in Friesland een vakantie hebben doorgebracht geven relatief vaak watersportgerelateerde motieven op. Groningse verblijfstoeristen kiezen met grote regelmaat een regio in Groningen als vakantiegebied vanwege de mogelijkheden voor het maken van een dagtocht (voornamelijk een bezoek aan musea, theater en / of expositie). De ondernomen activiteiten van de toeristen sluiten over het algemeen goed aan bij de keuzemotieven voor een bepaald gebied. Het is opvallend dat in vergelijking met voorgaande onderzoeken de toerist in toenemende mate fietst. Vooral de verblijfstoeristen in Groningen gaan steeds meer fietsen. Ook is opvallend dat steeds minder toeristen Noord-Nederland bezoeken vanwege de rust. Informatiebronnen toeristen Het internet als informatiebron wordt steeds belangrijker. Dat wordt in dit onderzoek nogmaals onderstreept. In 2005 gebruikt 7% van de ondervraagde dagtoeristen dit medium bij het bepalen van de keuze met betrekking tot een dagje uit en vooral de verblijfstoeristen (13 procent) gebruiken internet als informatiebron. Mond- tot- mond reclame is nog steeds veruit de belangrijkste informatiebron. Goede ervaringen, opgedaan tijdens een eerder bezoek, worden doorverteld aan familie / kennissen en collega s. Bovendien doet het de toerist naar het noorden terugkomen. Bedrijven kunnen hier handig op inspringen door bijvoorbeeld goody s met hierop adres (internet) gegevens aan de toerist mee te geven. Dit wordt weer verspreid onder de vrienden en kennissen. Herhalingsbezoek toeristen Ruim 60 procent van de ondervraagde toeristen geeft aan dat ze Noord-Nederland eerder bezocht hebben en in de toekomst van plan zijn dat weer te doen. Bovendien fungeren de toeristen die het noorden met veel plezier hebben aangedaan voor een vakantie als doorgeefluik en vertellen aan vrienden en kennissen dat Groningen, Friesland en Drenthe de moeite waard zijn. Verblijfstijd verblijfstoeristen Gemiddeld genomen verblijft de toerist in Noord-Nederland ruim 6 dagen. Dit is gelijk in vergelijking met het onderzoek van 3 jaar geleden. De kampeerder verblijft het langst (8,4 dagen) en de toerist die verblijft in een groepsaccommodatie het kortst (3 dagen). Uitvoerende instantie: Instituut Service Management te Leeuwarden

5 Samenvatting Toerdata Noord: Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Uitgaven toeristen De gemiddelde uitgaven per persoon per dag bedragen voor de dagtoerist 34 euro en voor de verblijfstoerist 39 euro. De dagtoeristen geven in vergelijking met het onderzoek van drie jaar geleden 8 euro meer uit en de verblijfstoeristen geven 5 euro meer uit. In het naseizoen geven toeristen (zowel dag als verblijf) meer uit dan in het voor- en hoofdseizoen. Boottoeristen en toeristen die overnachten in een hotel geven meer uit (61 euro) per persoon per dag dan andere toeristen. Kampeertoeristen geven per persoon per dag het minste geld uit (26 euro). Bezochte steden / dorpen en de actieradius van de toeristen De gemiddelde actieradius bij een dagtocht is 71 kilometer voor verblijfstoeristen en 58 kilometer voor dagtoeristen. Steden zoals Groningen, Delfzijl, Leeuwarden, Sneek, Emmen en Assen worden opvallend vaak bezocht door verblijfstoeristen uit de omringende regio s. Logiesaccommodaties Net als in 2000 krijgen de logiesaccommodaties in het algemeen een goede beoordeling. Toch zijn er opvallend veel toeristen die aangeven dat er verbeterpunten zijn met betrekking tot de accommodatie. Imago De toerist als ervaringsdeskundige is gevraagd naar het imago van de provincie waarin vakantie is gehouden. Het imago is tweeledig. Groningen, Friesland en Drenthe hebben allen het imago van rust, ruimte en natuur. Daarnaast worden ook termen als gezellig, sfeervol en vriendelijk eveneens vaak genoemd in de imagobeschrijving. Uitvoerende instantie: Instituut Service Management te Leeuwarden

6 Samenvatting Toerdata Noord: Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Uitvoerende instantie: Instituut Service Management te Leeuwarden

7 Inhoudsopgave Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 6 Het project Toerdata Noord... 6 Respons Consumentenonderzoek Toerisme Opzet onderzoek Consumentenonderzoek Mogelijkheden onderzoek... 7 Responscijfers Consumentenonderzoek Toerisme Respons per provincie... 8 Respons per accommodatievorm... 8 Respons per seizoen... 9 A. KENMERKEN VAN DE TOERISTEN Herkomst van de respondenten Dagtoeristen Land van herkomst respondenten Binnenlandse respondenten (dagtoeristen) Verblijfstoeristen Land van herkomst respondenten Binnenlandse respondenten (verblijfstoeristen) Samenstelling van het gezelschap en leeftijd Dagtoeristen Verblijfstoeristen Informatiebronnen & boekingen en problemen Dagtoeristen Informatiebronnen dagtoeristen per provincie Verblijfstoeristen Informatiebronnen verblijfstoeristen per provincie Vergelijking dag- en verblijfstoeristen (informatiebronnen) Boekingen en problemen Gemiddelde verblijfsduur B. MOTIEVEN, ACTIVITEITEN EN UITGAVEN Bezoekersmotieven Dagtoeristen Bezoekersmotieven naar provincie Bezoekersmotieven naar regio Vergelijking top 10 motieven Verblijfstoeristen Bezoekersmotieven naar provincie Bezoekersmotieven naar regio Vergelijking top 10 motieven Activiteiten Dagtoeristen Noord-Nederland en provincies Activiteiten per regio Verblijfstoeristen Noord-Nederland en provincie Activiteiten per regio Bestedingen van toeristen Dagtoeristen Noord-Nederland en provincie Verblijfstoeristen Noord-Nederland en provincie... 57

8 Inhoudsopgave Consumentenonderzoek Toerisme Bezochte steden en dorpen en de actieradius van de toeristen Bezochte plaatsen door verblijfstoeristen Groningen Friesland Drenthe Actieradius van de toeristen in Noord-Nederland Dagtoeristen Verblijftoeristen C. BEOORDELING VAN DE VAKANTIE Beoordelingen Beoordelingen dagtoeristen Noord-Nederland en provincie Beoordelingen verblijfstoeristen Noord-Nederland en provincie Herhalingsbezoek Dagtoeristen Verblijfstoeristen Aanraden bij familie en vrienden Dagtoeristen Verblijfstoeristen Beoordeling accommodatie Naar provincie Naar seizoen Genoemde verbeterpunten door toeristen Verbeterpunten dagtoeristen Groningen Friesland Drenthe Suggestie verbeterpunten dagtoeristen mbt voorzieningen Verbeterpunten verblijfstoeristen Groningen Friesland Drenthe Suggestie verbeterpunten verblijfstoeristen met betrekking tot voorzieningen Imago provincie als toeristengebied Dagtoeristen Verblijfstoeristen

9 Inleiding Consumentenonderzoek Toerisme Inleiding Het project Toerdata Noord In mei 1996 is het project Toerdata Noord van start gegaan, met als doel een uniform systeem te ontwikkelen voor registratie en analyse van het toerisme in de drie noordelijke provincies. De uitvoering is in handen van het Instituut Service Management (ISM), het dienstencentrum van de Christelijke Hogeschool Nederland. De provincies Groningen, Friesland en Drenthe zijn opdrachtgever en hebben zitting in de werkgroep Toerdata Noord. Toerdata Noord maakt de volgende rapporten: Toerisme in Cijfers (jaarlijks) Het rapport Toerisme in Cijfers geeft een overzicht van de capaciteit, bezettingsgraad en overnachtingcijfers van de logiesverstrekkers (campings, hotels etc). Er wordt aandacht besteed aan toeristische werkgelegenheid en bestedingen en tenslotte komen de bezoekersaantallen van dagattracties en evenementen aan bod. Consumentenonderzoek toerisme (één keer per drie jaar) Het consumentenonderzoek geeft een beschrijving van het profiel, het keuze-, boekings- en vakantiegedrag en de waardering van toeristen die hun vakantie in Groningen, Friesland of Drenthe hebben doorgebracht. Respons Consumentenonderzoek Toerisme 2005 In het jaar 2005 zijn in Noord-Nederland ruim 3000 toeristen geënquêteerd in twaalf regio's. De enquêtes zijn afgenomen op veel verschillende plaatsen en op veel verschillende dagen. Ook alle segmenten (hotel, camping, boot etc) zijn vertegenwoordigd. Er zijn in dit rapport een aantal tabellen / grafieken opgenomen die duidelijkheid verschaffen over de respons van dit onderzoek. Tabellenboek Dit rapport geeft een analyse die gebaseerd is op een uitgebreid tabellenboek. Het tabellenboek is beschikbaar op het internet maar kan ook besteld worden bij het Instituut Service Management. Dit tabellenboek bevat specifieke, gedetailleerde onderzoeksresultaten, onderverdeeld naar dag- en verblijfstoeristen, naar provincie, regio, accommodatievorm en seizoen. Doordat de onderzoekspopulatie nagenoeg gelijk is qua samenstelling met het onderzoek van 3 jaar geleden zijn vergelijkingen goed mogelijk. Opzet onderzoek Consumentenonderzoek 2005 In het rapport is onderscheid gemaakt tussen dagtoeristen en verblijfstoeristen. Beide groepen hebben eigen ideeën, motieven en waarderingen met betrekking tot het toeristisch- recreatief product. 6

10 Inleiding Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Een tweede onderscheid is de regionale indeling. In de teksten worden de opvallendste zaken omschreven. Als de resultaten verschillen per regio wordt daar in de tekst melding van gemaakt. Er is ook een onderscheid gemaakt naar het voorseizoen, het hoofdseizoen en het naseizoen. In bepaalde gevallen levert deze onderverdeling relevante informatie op. Er is op een aantal onderdelen een vergelijking gemaakt met het Consumentenonderzoek Toerisme van drie jaar geleden en op een paar onderdelen ook nog met het onderzoek van vijf jaar geleden. Het rapport begint in de eerste vier hoofdstukken met de segmentatiecriteria van de toeristen in Noord- Nederland. Vervolgens worden de bezoekersmotieven, de activiteiten en de uitgaven geanalyseerd. In het laatste hoofdstuk worden de beoordelingen van de toeristen en de verbeterpunten besproken. Mogelijkheden onderzoek Afgelopen zes jaar (Consumentenonderzoek Toerisme 2000, 2002 en 2005 samengevoegd) zijn er in totaal bijna 9000 vragenlijsten afgenomen in Noord-Nederland. Dit levert waardevolle informatie op voor provinciale beleidsmedewerkers ter onderbouwing van provinciaal beleid. Ook kunnen beleidsmakers of ondernemers uit een willekeurige gemeente relevante informatie interpreteren en gebruiken voor gemeentelijk toeristisch beleid of bedrijfsbeleid. Tenslotte leveren de Toerdata Noord onderzoeken waardevolle informatie op voor diverse marketing doeleinden. Het databestand bevat ook nog een aantal andere mogelijkheden. Branche- organisaties die bijvoorbeeld de watersporters willen vergelijken met de kampeerders kunnen, op basis van bestaande data, contact opnemen met het ISM voor een eventuele nadere analyse. Hieronder een aantal voorbeelden van mogelijk nader te houden onderzoek gebaseerd op de beschikbare data. Door bezoekersmotieven te interpreteren kunnen verschillende typen toeristen onderscheiden worden. De kampeerder, watersporter, rustzoeker en cultuurtoerist zijn hier enkele voorbeelden van. Er zijn op de Friese Waddeneilanden voldoende enquêtes afgenomen om een eilandvergelijking mogelijk te maken. Wat zijn de overeenkomsten en verschillen tussen de dagtoeristen die de steden Groningen en Leeuwarden hebben bezocht? Op basis van bestaand materiaal is er een analyse op intergemeentelijk niveau mogelijk. Achter in dit rapport bevindt zich een uitklapbare kaart met daarop de regio-indeling van de drie noordelijke provincies. 7

11 Inleiding Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Responscijfers Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Respons per provincie Grafiek 1.1: Respondenten per provincie Aantal respondenten onderzoek Verblijfstoeristen Dagtoeristen Groningen Friesland Drenthe Provincie De toeristen zijn, net als andere keren, rechtstreeks in het veld benaderd. Vooral op straat, in de nabijheid van toeristische trekpleisters, in de natuur en op kampeerterreinen en bungalowparken zijn de enquêtes afgenomen. Respons per accommodatievorm Tabel 1.1 Percentage respondenten (verblijfstoeristen) naar accommodatievorm 2005 Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Kampeerterrein 45% 48% 34% 60% Hotel / pension 14% 16% 13% 13% Logies & ontbijt 4% 2% 5% 5% Boot 11% 3% 23% 0% Groepsaccommodatie 3% 6% 2% 1% Familie / kennissen 6% 9% 5% 4% Vakantiewoning 13% 10% 16% 12% Overige 4% 5% 3% 4% Totaal 100% 100% 100% 100% N Uit tabel 1.1 blijkt dat over geheel Noord-Nederland genomen de meeste respondenten op een kampeerterrein verblijven. 8

12 Inleiding Consumentenonderzoek Toerisme 2005 Daarnaast zijn de vakantiewoning en het hotel / pension ook veel genoemde accommodaties. In Friesland verblijft bijna één op de vier respondenten in een boot. In het tabellenboek is de tabel 1.1 uitgesplitst per regio. Respons per seizoen Tabel 1.2 Aantal respondenten naar seizoen (2005) totaal voorseizoen hoofdseizoen naseizoen Dagtoeristen Verblijftoeristen Totaal Het aantal ondervraagde toeristen is vrij gelijkmatig over de diverse seizoenen verdeeld. Alleen het aantal ondervraagde verblijfstoeristen in het voorseizoen blijft enigszins achter. 9

13 A. KENMERKEN VAN DE TOERISTEN Herkomst Samenstelling gezelschap / leeftijd Informatiebronnen Accommodatievorm en gemiddelde verblijfsduur

14 11 Herkomst respondenten

15 2. Herkomst van de respondenten Waar komen de toeristen vandaan die zijn geënquêteerd gedurende het vakantieseizoen in de drie noordelijke provincies. Aan de toerist (dag en verblijf) is de volgende vraag voorgelegd: Waar woont u? en vervolgens Welke provincie, deelstaat of gewest? 2.1 Dagtoeristen Land van herkomst respondenten Tabel 2.1 Herkomst respondenten heel Noord-Nederland % Nederland 94% Duitsland 5% België 0% Elders 1% Verreweg de meeste respondenten in Noord-Nederland komen uit eigen land. Daarnaast komt 5% uit Duitsland en 1% komt elders vandaan Binnenlandse respondenten (dagtoeristen) Grafiek 2.1: Herkomst binnenlandse dagtoeristen naar provincie 50% 45% 40% 35% Percentage 30% 25% 20% Groningen Friesland Drenthe 15% 10% 5% 0% Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord Holland Zuid Holland Zeeland Noord Brabant Limburg Provincie Uit grafiek 2.1 blijkt dat een aanzienlijk deel van de toeristen uit de eigen provincie afkomstig is. In Friesland geldt dit het sterkst met 44%. In Groningen is dit anders. Hier is 21% van de dagtoeristen afkomstig uit Groningen zelf. Overijssel is de vierde provincie waar de meeste dagtoeristen vandaan komen. De relatief korte reistijd speelt hierin een belangrijke rol. 12 Herkomst respondenten

16 2.2 Verblijfstoeristen Land van herkomst respondenten Tabel 2.2 Herkomst respondenten heel Noord-Nederland % Nederland 91% Duitsland 6% België 2% Elders 1% Het percentage respondenten dat afkomstig is uit het buitenland ligt bij de verblijfstoeristen iets hoger dan bij de dagtoeristen. Dit geldt voor alle provincies en alle regio s Binnenlandse respondenten (verblijfstoeristen) Grafiek 2.2: Herkomst binnenlandse verblijftoeristen naar provincie 30% 25% Percentage 20% 15% 10% Groningen Friesland Drenthe 5% 0% Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord Holland Zuid Holland Zeeland Noord Brabant Limburg Provincie Uit grafiek 2.2 blijkt dat een aanzienlijk deel van de verblijfstoeristen, die hun vakantie doorbrengen in het noorden, afkomstig is uit het midden en westen van het land. In Groningen komt de grootste groep verblijfstoeristen uit de provincies Zuid-Holland en Gelderland. Vooral veel Friezen brengen in hun eigen provincie hun vakantie door. Ook is het aantal respondenten uit Noord-Holland opvallend. In Drenthe zijn de meeste verblijfstoeristen afkomstig uit Gelderland, Noord-Holland en Overijssel. In het tabellenboek is een tabel opgenomen waarin de herkomst van toeristen in Noord-Nederland is uitgesplitst naar seizoen. 13 Herkomst respondenten

17 3. Samenstelling van het gezelschap en leeftijd In dit hoofdstuk wordt aangegeven hoe het vakantiegezelschap is samengesteld. Hierbij wordt gekeken naar de leeftijd en de samenstelling van het reisgezelschap. Aan de toerist (dag en verblijf) zijn de volgende vragen voorgelegd: Hoe is uw vakantiegezelschap samengesteld? Hoe is uw groep samengesteld? Wat is de leeftijd van de leden van de groepssamenstelling? U bent hier met uw partner: Bent u één of tweeverdiener? 3.1 Dagtoeristen Tabel 3.1 Samenstelling dagtoeristen Noord-Nederland Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Samen met partner 33% 30% 33% 35% Vrienden en bekenden 21% 21% 19% 22% Met partner en kinderen 17% 15% 15% 22% Alleen 9% 7% 12% 5% Familie gezelschap 8% 11% 6% 7% Alleen met kinderen 7% 8% 7% 6% School, bedrijf, enz. 5% 4% 7% 2% Overig 1% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% N Ongeveer de helft van de ondervraagde dagtoeristen geeft aan de desbetreffende regio samen met partner en / of kinderen te bezoeken. In Friesland is het percentage van de dagtoeristen dat aangeeft alleen op pad te zijn behoorlijk hoger dan in de overige provincies. Tabel 3.2 Leeftijd van dagtoeristen in Noord-Nederland Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Aantal volwassenen % 15% 31% 11% Aantal volwassenen % 10% 24% 21% Aantal volwassenen % 23% 23% 24% Aantal volwassenen % 26% 9% 16% Aantal kinderen % 18% 5% 15% Aantal kinderen % 8% 9% 14% Totaal 100% 100% 100% 100% N Het aantal ouderen (65 plus) onder de respondenten is aanzienlijk. Eén op de vijf respondenten in Noord-Nederland behoort tot deze categorie. In Friesland is dit bijna één op de drie. Het is verder opvallend dat in Friesland het percentage toeristen ouder dan 31 jaar veel hoger ligt dan in de overige twee provincies. In Friesland is dit percentage 78 procent, in Groningen is dit 48 procent en in Drenthe 56 procent. In Drenthe is het percentage kinderen (0 12 jaar) hoger dan in de overige twee provincies. Dit zou verband kunnen houden met het aantal grote dagattracties in deze provincie, die interessant zijn voor kinderen (Noorder Dierenpark, Sprookjeshof, Verkeerspark Assen, etc.). 14 Samenstelling en leeftijd

18 Tabel 3.3 Eén of tweeverdieners onder de dagtoeristen Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Een verdiener 47% 52% 48% 42% Twee verdieners 53% 48% 52% 58% Totaal 100% 100% 100% 100% N Iets meer dan de helft van de ondervraagde dagtoeristen betreft tweeverdieners. 3.2 Verblijfstoeristen Tabel 3.4 Samenstelling verblijfstoeristen Noord-Nederland Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Samen met partner 42% 43% 44% 37% Met partner en kinderen 22% 22% 18% 28% Vrienden en bekenden 17% 16% 17% 19% Familie gezelschap 9% 9% 12% 6% Alleen met kinderen 5% 5% 5% 3% Alleen 2% 2% 2% 4% School, bedrijf, enz. 2% 1% 2% 3% Overig 1% 1% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% N Van de ondervraagde verblijfstoeristen in Noord-Nederland geeft 64 procent aan de desbetreffende regio samen met partner en / of kinderen te bezoeken. In Drenthe is het percentage toeristen dat aangeeft met partner en kinderen op vakantie te zijn behoorlijk hoger dan in de overige provincies. Nogmaals: dit zou verband kunnen houden met het aantal grote dagattracties voor kinderen in de provincie. Tabel 3.5 Leeftijd van verblijfstoeristen in Noord-Nederland Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Aantal volwassenen % 15% 20% 11% Aantal volwassenen % 16% 23% 15% Aantal volwassenen % 33% 24% 36% Aantal volwassenen % 13% 13% 9% Aantal kinderen % 9% 11% 15% Aantal kinderen % 13% 9% 13% Totaal 100% 100% 100% 100% N Vooral in Friesland is het aantal ouderen (65 plus) onder de responderende verblijfstoeristen aanzienlijk. In Friesland behoort één op vijf ondervraagde toeristen tot deze groep. 15 Samenstelling en leeftijd

19 Tabel 3.6 Eén of tweeverdieners onder de verblijfstoeristen Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Een verdiener 42% 44% 43% 41% Twee verdieners 58% 56% 57% 59% Totaal 100% 100% 100% 100% N Onder de verblijfstoeristen (58 procent) in Noord-Nederland bevinden zich relatief gezien meer tweeverdieners dan onder de dagtoeristen (53 procent). 16 Samenstelling en leeftijd

20 17 Samenstelling en leeftijd

21 4. Informatiebronnen, boekingen & problemen In dit hoofdstuk is beschreven van welke informatiebronnen de toeristen in Noord-Nederland gebruik hebben gemaakt bij de keuze van hun vakantiebestemming. In het tabellenboek behorend bij dit rapport zijn gedetailleerde tabellen opgenomen over de informatiebronnen per afzonderlijke regio. Er is ook een vergelijking gemaakt met de beide vorige onderzoeken en een vergelijking per seizoen. Aan de toerist (verblijf en dag) is de volgende vraag voorgelegd. Hoe bent u op het idee gekomen deze omgeving te bezoeken voor een dagtocht / vakantie? 4.1 Dagtoeristen Tabel 4.1 Informatiebronnen dagtoeristen Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Familie, vrienden 33% 33% 31% 35% 35% 34% 32% 30% Vorig bezoek 29% 30% 27% 25% 28% 32% 31% 36% Gids van VVV 10% 8% 11% 10% 10% 7% 10% 9% Anders 9% 8% 11% 7% 7% 11% 7% 5% Internet 5% 7% 6% 6% 5% 7% 4% 9% Advertentie 5% 5% 4% 6% 5% 3% 6% 5% Folder van bedrijf 4% 3% 4% 4% 4% 4% 4% 2% Campinggids / hotelgids 4% 3% 5% 4% 3% 2% 6% 4% Beursbezoek 0% 1% 0% 2% 0% 0% 1% 0% Doorverwezen 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% N Het grootste deel van de dagtoeristen dat geënquêteerd is in de drie noordelijke provincies komt op het idee om een regio te bezoeken door tips van familie /vrienden (33 procent) of omdat ze ergens al eerder zijn geweest (30 procent). Dit is nauwelijks veranderd ten opzichte van het vorige onderzoek. In vergelijking tot 2002 is de rol van internet is toegenomen en de rol van de VVV-gids iets afgenomen. Informatiebronnen, boekingen en problemen 18

22 4.1.1 Informatiebronnen dagtoeristen per provincie Tabel 4.2 Informatiebronnen dagtoeristen in Groningen Groningen W. Gron. Gron.-Har. Eemsmond O. Gron. Familie, vrienden 35% 28% 41% 39% 30% Vorig bezoek 25% 37% 27% 23% 10% Gids van VVV 10% 6% 5% 5% 23% Anders 7% 6% 6% 11% 7% Advertentie 6% 6% 10% 5% 5% Internet 6% 9% 2% 5% 11% Campinggids/Hotelgids 4% 2% 1% 8% 7% Folder van bedrijf 4% 2% 2% 4% 7% Beursbezoek 2% 0% 5% 0% 0% Doorverwezen 1% 4% 1% 0% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% N In Groningen is het opvallend dat in de regio Oost- Groningen slechts 10 procent van de dagtoeristen aangeeft dat zij de regio bezoeken vanwege een eerder bezoek. In dezelfde regio valt op dat 23 procent de VVV- gids aangeeft als informatiebron. Het internet wordt eveneens vaak als informatiebron genoemd in deze regio. In de regio IJsselmeerkust wordt de VVV- gids relatief vaak genoemd als informatiebron (12 procent). Internet als informatiebron wordt relatief het vaakst genoemd in de regio Zuidoost Friesland. Informatiebronnen, boekingen en problemen 19

23 Tabel 4.4 Informatiebronnen dagtoeristen in Drenthe Drenthe N-M Drenthe Zuidwest-Dr. Zuidoost-Dr. Familie, vrienden 30% 35% 23% 29% Vorig bezoek 36% 30% 35% 42% Gids van VVV 9% 7% 11% 9% Anders 5% 8% 3% 4% Internet 9% 8% 11% 7% Advertentie 5% 2% 11% 3% Folder van bedrijf 2% 3% 1% 4% Campinggids/Hotelgids 4% 6% 5% 1% Doorverwezen 0% 1% 0% 0% Beursbezoek 0% 0% 0% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% N Een eerder bezoek aan deze regio wordt in Zuidoost Drenthe, relatief gezien, het vaakst genoemd als informatiebron. In Zuidwest Drenthe wordt een advertentie relatief vaak genoemd als informatiebron. 4.2 Verblijfstoeristen Tabel 4.5 Informatiebronnen verblijfstoeristen Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Familie, vrienden 33% 34% 30% 36% 36% 35% 32% 30% Vorig bezoek 23% 28% 16% 17% 25% 34% 31% 30% Internet 9% 13% 14% 15% 8% 10% 4% 15% Campinggids / hotelgids 11% 8% 12% 12% 11% 7% 6% 8% Gids van VVV 8% 6% 7% 4% 8% 6% 10% 8% Anders 6% 5% 8% 7% 6% 5% 7% 4% Advertentie 5% 3% 5% 5% 5% 2% 6% 3% Folder van bedrijf 4% 1% 6% 2% 1% 1% 4% 1% Beursbezoek 1% 1% 0% 2% 0% 0% 1% 0% Doorverwezen 1% 1% 1% 0% 0% 1% 0% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% N Voor verblijfstoeristen geldt eveneens dat zij de keuze voor een bepaalde regio meestal baseren op tips van familie en vrienden (33%) of op vorige bezoeken (28%). Vooral een vorig bezoek en het internet als informatiebron zijn toegenomen vergeleken met het onderzoek drie jaar geleden. Vooral in Drenthe is het internet als informatiebron gestegen. Een folder van het bedrijf wordt anno 2005 nauwelijks nog genoemd als informatiebron (1 %). Informatiebronnen, boekingen en problemen 20

24 4.2.1 Informatiebronnen verblijfstoeristen per provincie Tabel 4.6 Informatiebronnen verblijfstoeristen in Groningen Groningen W. Gron. Gron.-Har. Eemsmond O. Gron. Familie, vrienden 36% 32% 49% 41% 28% Vorig bezoek 17% 17% 25% 10% 16% Internet 15% 16% 4% 14% 20% Campinggids/Hotelgids 12% 11% 1% 20% 11% Anders 7% 12% 3% 8% 6% Advertentie 5% 7% 5% 1% 6% Gids van VVV 4% 0% 5% 4% 8% Folder van bedrijf 2% 5% 1% 1% 3% Beursbezoek 2% 0% 6% 1% 1% Doorverwezen 0% 0% 0% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% N In Groningen valt op dat verblijfstoeristen in de regio Groningen- Haren relatief vaak (49 %) en verblijfstoeristen in de regio Oost- Groningen relatief weinig (28 %) familie en vrienden noemen als informatiebron. Verder is opvallend dat verblijfstoeristen in de regio Eemsmond relatief weinig (10 %) een vorig bezoek / vakantie aangeven als informatiebron. Eén op de vijf ondervraagde verblijfstoeristen in Oost- Groningen geeft aan internet te hebben geraadpleegd. In de regio Groningen- Haren is dit percentage veel lager (4 %) In de regio Eemsmond wordt nog regelmatig een camping / hotelgids geraadpleegd voor het bepalen van de vakantiekeuze. Tabel 4.7 Informatiebronnen verblijfstoeristen in Friesland Friesland Wadden. Fr. Meren IJsselm. Z.O.- Fr. Ov. Fr. Familie, vrienden 35% 38% 35% 31% 39% 31% Vorig bezoek 34% 29% 37% 36% 27% 41% Internet 10% 15% 7% 11% 8% 7% Campinggids/Hotelgids 7% 1% 7% 7% 9% 11% Gids van VVV 6% 5% 7% 5% 10% 4% Anders 5% 8% 3% 6% 2% 3% Advertentie 2% 3% 3% 2% 2% 1% Folder van bedrijf 1% 1% 0% 2% 3% 0% Doorverwezen 1% 0% 2% 0% 1% 1% Beursbezoek 0% 0% 0% 0% 0% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% N Het internet als informatiebron wordt relatief het vaakst genoemd op de Waddeneilanden. In het Friese Merengebied en de regio overig Friesland geldt dit in mindere mate. Hier blijft het raadplegen van internet enigszins achter. Het raadplegen van een camping of hotelgids wordt nauwelijks genoemd op de Waddeneilanden. Informatiebronnen, boekingen en problemen 21

25 Tabel 4.8 Informatiebronnen verblijfstoeristen in Drenthe Drenthe N-M Drenthe Zuidwest-Dr. Zuidoost-Dr. Familie, vrienden 30% 40% 23% 27% Vorig bezoek 30% 35% 30% 22% Internet 15% 10% 17% 18% Campinggids/Hotelgids 8% 5% 10% 10% Gids van VVV 8% 5% 8% 12% Anders 4% 2% 6% 3% Advertentie 3% 1% 3% 5% Doorverwezen 2% 2% 3% 1% Folder van bedrijf 1% 1% 1% 1% Beursbezoek 0% 0% 0% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% N Opvallend is dat in de regio s Zuidwest en Zuidoost- Drenthe het internet vaak wordt genoemd als informatiebron. 4.3 Vergelijking dag- en verblijfstoeristen (informatiebronnen) Grafiek 4.1: Vergelijkinginformatiebronnen dag- en verblijftoeristen 40% 35% 30% Percentage 25% 20% 15% Dagtoeristen Verblijftoeristen 10% 5% 0% Familie, vrienden Gids van VVV Folder van bedrijf Advertentie Internet Beursbezoek Doorverwezen door ander bedrijf Campinggids/Hotelgids o.i.d. Vorig bezoek / eerder geweest Anders Informatiebron Uit bovenstaande grafiek blijkt duidelijk dat zowel dag- als verblijfstoeristen in belangrijke mate door familie en vrienden of een eerder bezoek op het idee komen een regio in Noord-Nederland te bezoeken. Internet wordt steeds vaker genoemd als informatiebron(zie de tabel 4.4). Tabel 4.4 Vergelijking internet gebruik als informatiebron ( ) Internet (dagtoeristen) 1% 5% 7% Internet (verblijftoeristen) 3% 9% 13% Informatiebronnen, boekingen en problemen 22

26 4.4. Boekingen en problemen In 2005 is de verblijfstoerist de vraag voorgelegd of deze een probleem heeft gehad met het boeken van de vakantie. De resultaten zijn in de volgende tabellen gepresenteerd. Aan de toerist (verblijf) is de volgende vraag voorgelegd. Heeft het boeken van uw vakantie problemen opgeleverd? Zo ja: Wilt u deze problemen omschrijven? Tabel 4.5 Problemen met boekingen Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe Ja 4% 3% 3% 8% N In de provincie Drenthe zijn relatief vaker problemen geweest met de boekingen dan in de twee overige provincies. Tabel 4.6 Problemen met boekingen opgesplitst naar accommodatievorm Camping Hotel L en O Boot Groepsacco Fam / ken. Vak. Won. Ja 5% 7% 3% 1% 8% 1% 5% N Problemen met boeken hebben vooral te maken met dubbelboekingen en miscommunicatie. In het tabellenboek is een lijst opgenomen van de boekingsproblemen. Informatiebronnen, boekingen en problemen 23

27 5. Gemiddelde verblijfsduur In dit hoofdstuk wordt aangegeven wat de gemiddelde verblijfsduur is van de verblijfstoeristen. Aan de toerist (verblijf) is de volgende vraag voorgelegd. Hoeveel nachten verblijft u hier deze vakantieperiode? Tabel 5.1: Gemiddelde verblijfstijd toeristen in Noord-Nederland en per provincie in 2005 Noord-Nederland Groningen Friesland Drenthe ,4 5,3 6,2 7, ,4 5,9 6,5 6,8 De gemiddelde verblijfstijd zoals deze is gemeten is onder de responderende verblijfstoeristen is gelijk gebleven in Noord-Nederland. Dit geldt niet voor de provincies op zich. In Groningen en Friesland is de gemiddelde verblijfstijd licht gestegen en in Drenthe is deze afgenomen. Tabel 5.2: Gemiddelde verblijfstijd verder uitgesplitst in Noord-Nederland ( ) dagen 14% 19% 3-7 dagen 52% 43% 7-10 dagen 16% 17% dagen 8% 10% dagen 3% 4% dagen 1% 1% 31 plus 4% 6% Totaal 100% 100% Ruim 60 procent van de responderende verblijfstoeristen verblijft hier gemiddeld 1 tot 7 overnachtingen. Zes procent van de ondervraagde verblijfstoeristen verblijven meer dan 31 overnachtingen in het noorden. Tabel 5.3: Gemiddelde verblijfstijd naar accommodatievorm in Noord-Nederland (2005) 2005 Kampeerterrein 8,4 Hotel 3,8 Logies en ontbijt 4,8 Boot 4,5 Groepsaccommodatie 3,0 Familie / kennissen 4,3 Vakantiewoning 6,7 Totaal 6,4 De kampeerders verblijven gemiddeld genomen 8.4 overnachtingen in Noord-Nederland. Toeristen die verblijven in een groepsaccommodatie en een hotel verblijven hier relatief gezien het kortst. 24 Gemiddelde verblijfsduur

28 25 Gemiddelde verblijfsduur

29 B. MOTIEVEN, ACTIVITEITEN EN UITGAVEN Bezoekersmotieven Activiteiten Uitgaven Bezoek steden / dorpen

30 27 Bezoekersmotieven

31 6. Bezoekersmotieven In dit hoofdstuk worden per provincie en per regio de redenen gegeven waarom toeristen voor een bepaalde omgeving kiezen. De respondenten is gevraagd de drie belangrijkste motieven aan te geven voor de keuze om een bepaalde regio te bezoeken. In het tabellenboek behorende bij dit rapport zijn deze gegevens vergeleken met de cijfers van 2000 en Bovendien worden de gegevens opgesplitst naar de drie seizoenen. Aan de toerist (verblijf en dag) is de volgende vraag voorgelegd. Wat zijn de drie belangrijkste redenen dat u voor deze omgeving heeft gekozen en niet voor een ander gebied? 6.1 Dagtoeristen Bezoekersmotieven naar provincie De grafieken (6.1 a, b en c) op de volgende bladzijde geven per provincie weer waarom respondenten (dagtoeristen) voor een bepaald gebied hebben gekozen om een dagtocht door te brengen. Grafiek 6.1 hieronder geeft weer wat de motieven zijn voor Noord-Nederland in zijn geheel. Grafiek 6.1: Bezoekersmotieven dagtoeristen Noord-Nederland 2005 Percentage 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Eerder geweest Natuur, flora en fauna Fietsmogelijkheden Rust Dichtbij woonplaats Er woont familie Mogelijkheden dagtocht Winkelen Musea, theater en exposities Niet eerder geweest Drukte, gezelligheid Wandelmogelijkheden Historische plaatsen, monumenten Meren, plassen en kanalen Motieven Strand en zee Bos, heide en parken Horeca Vergezichten, weidsheid Festiviteiten, evenementen Geen bijz. reden Watersportmogelijkheden (Goed) verblijfsadres Bevolking Agrarisch landschap Folklore Sportmogelijkheden De belangrijkste motieven voor dagtoeristen om Noord-Nederland te bezoeken zijn dat de dagtoeristen eerder in de provincie zijn geweest, de natuur, flora en fauna en de fietsmogelijkheden. Per provincie zijn er verschillen op te merken. In Groningen zijn de belangrijkste motieven de diverse musea, theaters en exposities. Dit geldt vooral in de regio Groningen- Haren. In Friesland worden de fietsmogelijkheden het vaakst genoemd als bezoekersmotief. En in Drenthe is het belangrijkste motief dat de bezoekers eerder in de provincie zijn geweest. 28 Bezoekersmotieven

32 Grafiek 6.1 a: Bezoekersmotieven dagtoeristen Groningen % 7% 6% Percentage 5% 4% 3% 2% 1% 0% Musea, theater en exposities Rust Natuur, flora en fauna Historische plaatsen, monumenten Eerder geweest Er woont familie Mogelijkheden dagtocht Niet eerder geweest Fietsmogelijkheden Winkelen Dichtbij woonplaats Drukte, gezelligheid Wandelmogelijkheden Vergezichten, weidsheid Motieven Strand en zee Horeca Festiviteiten, evenementen Watersportmogelijkheden Meren, plassen en kanalen Geen bijz. reden Agrarisch landschap Bevolking Bos, heide en parken (Goed) verblijfsadres Folklore Sportmogelijkheden Grafiek 6.1 b: Bezoekersmotieven dagtoeristen Friesland % 8% 7% Percentage 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Fietsmogelijkheden Eerder geweest Natuur, flora en fauna Dichtbij woonplaats Strand en zee Meren, plassen en kanalen Winkelen Er woont familie Rust Mogelijkheden dagtocht Niet eerder geweest Watersportmogelijkheden Wandelmogelijkheden Horeca Drukte, gezelligheid Historische plaatsen, monumenten Musea, theater exposities Motieven Grafiek 6.1 c: Bezoekersmotieven dagtoeristen Drenthe 2005 Bos, heide en parken Vergezichten, weidsheid Geen bijz. reden (Goed) verblijfsadres Festiviteiten, evenementen Sportmogelijkheden Bevolking Agrarisch landschap Folklore 10% 9% 8% 7% Percentage 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Eerder geweest Natuur, flora en fauna Bos, heide en parken Fietsmogelijkheden Rust Dichtbij woonplaats Mogelijkheden dagtocht Er woont familie Winkelen Drukte, gezelligheid Wandelmogelijkheden Festiviteiten, evenementen Geen bijz. reden Vergezichten, weidsheid Meren, plassen en kanalen Horeca Musea, theater en exposities Motieven Niet eerder geweest Historische plaatsen, monumenten Bevolking (Goed) verblijfsadres Folklore Agrarisch landschap Strand en zee Watersportmogelijkheden Sportmogelijkheden 29 Bezoekersmotieven

33 6.1.2 Bezoekersmotieven naar regio Per regio wordt aangegeven wat de belangrijkste redenen voor een dagtoerist zijn om een bepaalde plaats of streek te bezoeken. Tabel 6.1 Tabellen bezoekersmotieven dagtoeristen per regio in a Groningen Groningen W. Gron. Gron.-Har. Eemsmond O. Gron. Musea, theater en exposities 7% 1% 15% 2% 7% Rust 7% 6% 2% 11% 10% Natuur, flora en fauna 6% 9% 0% 5% 11% Historische plaatsen, monumenten 6% 2% 2% 4% 15% Mogelijkheden dagtocht 6% 7% 2% 6% 8% Eerder geweest 6% 10% 7% 3% 3% Er woont familie 6% 3% 10% 7% 2% Fietsmogelijkheden 5% 7% 2% 6% 7% Niet eerder geweest 5% 5% 2% 4% 10% Dichtbij woonplaats 5% 13% 2% 3% 3% Winkelen 5% 1% 13% 3% 1% Vergezichten, weidsheid 4% 4% 0% 9% 3% Wandelmogelijkheden 4% 6% 2% 4% 4% Drukte, gezelligheid 4% 2% 12% 2% 1% Meren, plassen en kanalen 3% 6% 0% 5% 1% Strand en zee 3% 6% 1% 9% 0% Watersportmogelijkheden 3% 5% 1% 7% 1% Festiviteiten, evenementen 3% 0% 9% 0% 3% Horeca 3% 0% 10% 1% 0% Agrarisch landschap 2% 2% 0% 1% 3% Geen bijz. reden 2% 1% 2% 5% 2% Bos, heide en parken 1% 1% 0% 1% 3% Sportmogelijkheden 1% 1% 2% 0% 0% Bevolking 1% 1% 3% 1% 1% Folklore 1% 1% 1% 0% 1% (Goed) verblijfsadres 1% 2% 1% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% N West-Groningen Het belangrijkste motief voor de dagtoeristen in deze regio is dat hun bezoek dicht bij de woonplaats is. Dit is aanzienlijk hoger dan het provinciale gemiddelde. Groningen-Haren Musea, theaters en exposities zijn erg in trek in deze regio. Dit komt voornamelijk door de stad Groningen. Ook het winkelen en de horeca zijn erg gewild in deze regio. Eemsmond Rust is de belangrijkste motivatie voor dagtoeristen om naar deze regio te gaan. Oost-Groningen Naar deze regio komen de dagtoeristen vooral voor de historische plaatsen en monumenten. 30 Bezoekersmotieven

34 6.1 b Friesland Friesland Wadden. Fr. Mer. IJsselm. Z.O.- Fr. Ov. Fr. Fietsmogelijkheden 8% 11% 3% 6% 12% 7% Eerder geweest 7% 7% 7% 7% 7% 6% Meren, plassen en kanalen 6% 1% 13% 5% 1% 7% Strand en zee 6% 19% 3% 9% 0% 1% Natuur, flora en fauna 6% 6% 8% 5% 8% 5% Dichtbij woonplaats 6% 1% 5% 4% 13% 7% Mogelijkheden dagtocht 5% 6% 4% 4% 5% 4% Rust 5% 5% 6% 6% 4% 6% Er woont familie 5% 3% 6% 5% 5% 8% Winkelen 5% 2% 5% 4% 8% 7% Wandelmogelijkheden 4% 3% 3% 6% 3% 3% Watersportmogelijkheden 4% 1% 10% 4% 0% 2% Horeca 4% 6% 4% 1% 3% 3% Niet eerder geweest 4% 8% 4% 4% 2% 4% Vergezichten, weidsheid 3% 1% 2% 5% 3% 4% Bos, heide en parken 3% 3% 1% 4% 7% 1% Historische plaatsen, monumenten 3% 2% 2% 5% 1% 6% Musea, theater en exposities 3% 1% 1% 1% 3% 9% Drukte, gezelligheid 3% 6% 5% 2% 2% 3% Geen bijz. reden 3% 2% 2% 5% 2% 3% Festiviteiten, evenementen 2% 1% 2% 1% 3% 2% (Goed) verblijfsadres 2% 3% 1% 2% 3% 1% Agrarisch landschap 1% 0% 1% 3% 0% 0% Sportmogelijkheden 1% 0% 1% 1% 1% 2% Bevolking 1% 0% 1% 1% 2% 0% Folklore 1% 1% 1% 0% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% N Waddeneilanden Op de Waddeneilanden geven dagtoeristen vooral aan dat ze komen voor het strand en de zee. Ook fietsen is relatief vaak genoemd als motief. Friese Merengebied Het Friese merengebied blijft bij de ondervraagde dagtoeristen vooral in trek door de meren, plassen en kanalen en de watersportmogelijkheden. IJsselmeerkust Strand, zee en eerdere bezoeken zijn de motieven van dagtoeristen om naar de IJsselmeerkust te gaan. Zuidoost-Friesland In Zuidoost Friesland zijn de belangrijkste bezoekmotieven van de dagtoeristen dichtbij eigen woonplaats en fietsmogelijkheden van dit gebied. Overig Friesland Musea, theater en exposities en familie- kennissenbezoek zijn de belangrijke redenen voor dagtoeristen om deze regio te bezoeken. Dit heeft te maken met het culturele aanbod van de stad Leeuwarden. 31 Bezoekersmotieven

35 6.1 c Drenthe Drenthe N-M Drenthe Zuidwest-Dr. Zuidoost-Dr. Eerder geweest 9% 8% 4% 16% Bos, heide en parken 8% 6% 12% 5% Natuur, flora en fauna 8% 7% 11% 8% Fietsmogelijkheden 6% 5% 12% 2% Mogelijkheden dagtocht 6% 5% 4% 8% Rust 6% 6% 4% 7% Dichtbij woonplaats 6% 6% 3% 8% Wandelmogelijkheden 5% 5% 4% 5% Drukte, gezelligheid 5% 7% 5% 1% Er woont familie 5% 5% 3% 7% Winkelen 5% 5% 5% 6% Festiviteiten, evenementen 4% 7% 4% 1% Vergezichten, weidsheid 3% 2% 6% 0% Meren, plassen en kanalen 3% 3% 2% 2% Horeca 3% 3% 3% 2% Geen bijz. reden 3% 5% 2% 2% Historische plaatsen, monumenten 2% 1% 1% 6% Musea, theater en exposities 2% 1% 2% 5% Bevolking 2% 2% 3% 2% Folklore 2% 1% 3% 0% (Goed) verblijfsadres 2% 3% 1% 0% Niet eerder geweest 2% 3% 1% 3% Agrarisch landschap 1% 1% 3% 0% Strand en zee 1% 1% 1% 2% Watersportmogelijkheden 1% 1% 0% 0% Sportmogelijkheden 0% 0% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% N Noord-Midden Drenthe In deze regio zijn er geen uitschieters met betrekking tot de bezoekersmotieven. De voornaamste redenen zijn dat de dagtoeristen eerder in de regio zijn geweest, evenementen, drukte en gezelligheid enz. Zuidwest-Drenthe De dagtoeristen in deze regio komen voor bos, de natuur en de fietsmogelijkheden. Zuidoost-Drenthe Het is opvallend dat maar liefst 16 % van de responderende dagtoeristen hier al eens eerder een bezoek heeft gebracht en dat dit blijkbaar goed is bevallen. 32 Bezoekersmotieven

36 6.1.3 Vergelijking top 10 motieven Tabel 6.2: Vergelijking bezoekersmotieven dagtoeristen met voorgaande jaren 6.2 a Noord-Nederland Eerder geweest 7% 6% 7% Natuur, flora en fauna 2% 6% 7% Fietsmogelijkheden 3% 6% 6% Rust 7% 6% 6% Dichtbij woonplaats 6% 5% 6% Er woont familie 6% 4% 5% Mogelijkheden dagtocht 5% 8% 5% Winkelen 5% 5% 5% De mogelijkheden van de dagtocht is minder vaak genoemd als bezoekersmotief dan het vorige onderzoek in b Groningen Musea, theater en exposities 4% 9% 7% Rust 8% 5% 7% Natuur, flora en fauna 0% 4% 6% Eerder geweest 5% 7% 6% Historische plaatsen, monumenten 4% 6% 6% Er woont familie 7% 5% 6% Mogelijkheden dagtocht 6% 9% 6% Voor Groningen geldt hetzelfde als voor heel Noord-Nederland. Namelijk dat de mogelijkheden van de dagtochten minder vaak worden genoemd dan in het vorige onderzoek. De motieven rust en natuur, flora en fauna zijn daarentegen relatief vaker genoemd. 6.2 c Friesland Fietsmogelijkheden 3% 7% 8% Eerder geweest 7% 6% 7% Natuur, flora en fauna 2% 6% 6% Dichtbij woonplaats 5% 5% 6% Strand en zee 3% 6% 6% Meren, plassen en kanalen 4% 6% 6% Friesland wordt in toenemende mate bezocht om de fietsmogelijkheden. In 2000 gaf 3 procent van de responderende dagtoeristen dit aan als motief om Friesland te bezoeken. In 2005 is dit opgelopen tot 8 procent. 33 Bezoekersmotieven

37 6.2 d Drenthe Eerder geweest 9% 6% 9% Natuur, flora en fauna 5% 8% 8% Bos, heide en parken 6% 6% 8% Fietsmogelijkheden 6% 9% 6% Rust 6% 7% 6% Dichtbij woonplaats 8% 6% 6% Mogelijkheden dagtocht 3% 8% 6% Een verschil in de tabel hierboven is dat de fietsmogelijkheden als bezoekersmotief minder vaak wordt genoemd dan in Het herhaalbezoek is en blijft een belangrijk motief voor deze regio. 34 Bezoekersmotieven

38 35 Bezoekersmotieven

39 6.2 Verblijfstoeristen Bezoekersmotieven naar provincie De grafieken 6.2 hieronder en de grafieken (6.2 a, 6.2 b en 6.2 c) op de volgende pagina geven weer waarom verblijfstoeristen voor een bepaald gebied hebben gekozen om hun vakantie door te brengen. Grafiek 6.1: Bezoekersmotieven verblijfstoeristen Noord-Nederland 2005 Percentage 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Bos, heide en parken Natuur, flora en fauna Fietsmogelijkheden Rust Eerder geweest Wandelmogelijkheden (Goed) verblijfsadres Mogelijkheden dagtocht Drukte, gezelligheid Festiviteiten, evenementen Dichtbij woonplaats Er woont familie Vergezichten, weidsheid Meren, plassen en kanalen Niet eerder geweest Horeca Historische plaatsen, monumenten Motieven Agrarisch landschap Bevolking Winkelen Sportmogelijkheden Musea, theater en exposities Folklore Strand en zee Watersportmogelijkheden Geen bijz. reden In Noord-Nederland zijn rust, natuur, flora / fauna en fietsmogelijkheden de belangrijkste motieven om voor een bepaalde regio te kiezen. Er zijn enkele verschillen in de bezoekersmotieven aan te geven tussen de drie noordelijke provincies. Toeristen in Groningen komen voornamelijk voor rust, natuur en flora / fauna en fietsmogelijkheden. Ook de mogelijkheden tot het houden van dagtochten en het feit dat mensen er nog niet eerder zijn geweest worden vaak als motieven genoemd. In Friesland worden natuur, flora / fauna en meren, plassen en kanalen vaak genoemd naast het rustmotief. Respondenten in Drenthe geven naast bos, heide en parken ook natuur, flora en fauna, fietsmogelijkheden en rust veelvuldig aan als motief om voor dit gebied te kiezen. 36 Bezoekersmotieven