Imago-onderzoek bezoekers 2013

Transcriptie

1 Imago-onderzoek bezoekers 2013

2 IMAGO-ONDERZOEK BEZOEKERS Imago-onderzoek Bezoekers Factsheet Imago-onderzoek Bezoekers De provincie Flevoland wil graag weten welke doelgroep er naar de provincie toe komt als het gaat om toeristisch recreatieve activiteiten. Het gaat dan zowel om een dagje uit als om een verblijf in de provincie. Inleiding Op dit moment zijn er nog weinig gegevens bekend over de toeristische vraag. Daarom heeft zij SmartAgent gevraagd om een kwantitatief onderzoek uit te voeren naar de bezoekers aan Flevoland. De onderzoeksvraag is als volgt geformuleerd: Wie is de bezoeker aan toeristisch recreatief Flevoland? Toerisme Flevoland wil hierbij ook inzicht in de leefstijlen van deze bezoekers: wat zijn hun wensen en motieven als het gaat om de invulling van vrije tijd? Opzet en uitvoering van het onderzoek Het onderzoek is opgezet als een kwantitatief online onderzoek onder recreatieve bezoekers die de provincie Flevoland hebben bezocht voor een dagrecreatieve activiteit en/of voor een verblijf. De doelgroep voor het onderzoek is als volgt gedefinieerd: mensen die in de afgelopen 3 jaar Flevoland hebben bezocht voor een dagrecreatieve activiteit (dan wel vanuit huis, dan wel vanaf vakantieadres) en/of voor een verblijf. De respondenten zijn afkomstig van panelbureaus mensen de vragenlijst ingevuld waarvan 541 mensen voldeden aan de gestelde criteria: zij hebben de afgelopen 3 jaar Flevoland bezocht voor een dagje uit of een (korte) vakantie. Deze mensen hebben vervolgens de vragenlijst volledig ingevuld. Samenvatting van opvallende resultaten - Flevoland krijgt een 6,8 van de bezoekers. Wat vooral opvalt is dat men niet goed weet wat er in Flevoland te doen is. Is men er eenmaal geweest, dan zegt men vaak dat er echt wel genoeg te doen is, maar dat het nog onbekend is. Ook geeft de bezoeker aan dat ze Flevoland vaker zou bezoeken, als ze zou weten wat er allemaal te doen is. - Flevoland wordt vooral bezocht voor een dagje uit. De spontante associatie met Flevoland is dan ook Walibi, Bataviastad en Oostvaardersplassen. De bezoekers aan Flevoland zijn vaker jonge mensen, hoog opgeleid en met een hoger inkomen. De jongeren bezoeken vaak Walibi en Bataviastad, de twee meest bezochte attracties. - Flevoland heeft het imago een rustige, open, natuurlijke, toegankelijke provincie te zijn. Wandelen, fietsen en watersport zijn ideaal om er te doen. Bezoekers geven dan ook aan dat Flevoland geschikt is voor natuurliefhebbers, mensen die graag samen op pad gaan en die actief bezig willen zijn. Echt avontuurlijk noemen ze het niet. - Men noemt Flevoland ook vaak nieuw en de bezoekers geven aan dat er een stukje cultuur en cultuurhistorie mist. De culturele activiteiten worden ook niet vaak gedaan. - Veel attracties en accommodaties zijn nog niet bezocht door mensen. Hoewel met name de attracties hen wel interessant lijken. Ook hier geldt dus weer: het is de onbekendheid die ervoor zorgt dat bepaalde attracties niet bezocht worden en niet het idee dat de attracties niet leuk of niet interessant zouden zijn.

3 IMAGO-ONDERZOEK BEZOEKERS Qua verblijfsaccommodaties worden een bungalowpark of camping het meest bezocht. Vooral de Eemhof is favoriet, de rest is vaak onbekend. Men weet niet goed wat Flevoland te bieden heeft. - 44% van de bezoekers geeft aan van plan te zijn komend jaar voor een dagje uit naar Flevoland te gaan. Een vakantie in Flevoland staat voor velen niet op de planning. Elke leefstijl heeft zijn eigen wensen en voorkeuren als het gaat om vrije tijd en vakanties. Onderstaand de percentages van de steekproef van bezoekers van Flevoland. (moderne) kunst ontdekt in Flevoland. Vooral Paars is degene die de grote evenementen in Flevoland bezoekt (LowLands en Defqon). - Flevoland vindt men geschikt voor natuurliefhebbers en mensen die gezellig samen op pad gaan, daarbij actief bezig willen zijn. Als we dit naast de leefstijlen leggen, dan zijn het met name de leefstijlen aan de rechterkant van het model die dit aanspreekt (Geel, Lime, Groen en Aqua). Dit is het beeld dat de bezoekers nu hebben. N.B. uitleg leefstijlen in apart document. De volledige rapportage kunt u vinden op Nadere toelichting kunt u opvragen bij Rinkje Tromp, [email protected], Fig 1: verdeling leefstijlen in Flevoland - Als we kijken naar de leefstijlen die vooral naar Flevoland komen, dan zien we dat de Gele(22,5%) en Lime (25,5%) leefstijl het meest komen. Maar ook Rood (8,6%) weet Flevoland vaker te vinden. Als het gaat om vakanties, dan zijn de Gele en Blauwe (7,8%) recreanten degenen die het vaakst naar Flevoland gaan. - Opvallend is dat de toeristische attracties vaker door de Aqua leefstijl gedaan zijn. De attracties die uitgevraagd zijn, zijn vaak gericht op natuur en cultuurhistorie. Dit zijn zaken die Aqua (11,7%) erg aanspreken. De Rode en Blauwe recreanten hebben vaker de

4 IMAGO-ONDERZOEK BEZOEKERS

5 IMAGO-ONDERZOEK BEZOEKERS Postbus AC Lelystad [email protected]