Total Produce. Handleiding: Inloggen op de cloud. Auteur: Thomas de Jong T: +31 (0) E: Datum: Versie: 1.

Transcriptie

1 Total Produce Handleiding: Inloggen op de cloud Auteur: Thomas de Jong T: +31 (0) E: Datum: Versie: 1.2 Copyright makeITwork BV. All rights reserved under International Copyright Conventions. No part of the contents of this document may be copied, reproduced or transmitted in any form or by any means, or translated into another language or format, in whole or part, without written consent of 2makeITwork BV.

2 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding Het verwijderen van Barracuda VPN ( de sleutel ) Inloggen via de nieuwe methode De 2 manieren van inloggen Pagina 2

3 1. Inleiding 1.1. Introductie In deze handleiding leggen we uit hoe u kunt inloggen op de nieuwe cloud. De oude cloud verdwijnt. We leggen u in hoofdstuk 2 uit hoe deze verwijderd kan worden. We willen dat het nieuwe inloggen zo makkelijk mogelijk voor u wordt. Daarom bieden we 2 manieren van inloggen: 1. Via uw desktop: Printers worden meegenomen vanaf uw lokale computer en u kunt kopiëren en plakken tussen uw computer en cloudomgeving. 2. Via uw browser: Deze variant is beperkt in zijn functie. Hij is ideaal om even snel in te loggen en uw mail te checken bijvoorbeeld. Binnen deze optie is het niet mogelijk data te kopiëren tussen de lokale computer en uw cloudomgeving, en u zult ook niet kunnen printen op eventueel lokale printers. In deze handleiding komen de volgende onderdelen aan bod: - Het verwijderen van de Barracuda VPN - Het eenmalig installeren van de benodigde software om via uw computer uw cloudomgeving te benaderen - Hoe u vervolgens kunt inloggen op uw cloudomgeving - We leggen u uit op welke 2 manieren u kunt inloggen op de cloud (zie inleiding punt 1 en 2). Pagina 3

4 2. Het verwijderen van Barracuda VPN ( de sleutel ) 2.1 Log uit op uw terminal server Om de sleutel op uw lokale computer te kunnen verwijderen, moet uw cloudomgeving gesloten zijn. Bent u nog ingelogd? Log dan even uit. 2.2 Sluit de Barracuda VPN U kunt rechtsonder in de taakbalk bij de klok controleren of de sleutel nog geopend is. Ziet u deze niet direct? Klik dan op het witte pijltje om meer pictogrammen te tonen. Klik met de rechtermuis op het sleutelicoon en kies hier voor Exit. 2.3 Het programma verwijderen Klik linksonder in uw scherm op start. Zoek daar op Configuratiescherm. Onderstaand zijn 2 screenshots toegevoegd. Een van Windows 10 en een van Windows 7. Windows 10 Windows 7 Weergave configuratiescherm Ziet u alleen grote pictogrammen in het configuratiescherm? Klik dan rechtsboven in het venster op Weergeven op: en kies hier voor Kleine pictogrammen. Selecteer vervolgens Programma s en onderdelen. Pagina 4

5 2.4 SSL VPN Agent verwijderen Binnen Programma s en onderdelen zoekt u naar SSL VPN Agent. Klik deze aan en klik rechtsboven op Verwijderen/wijzigen. U krijgt wellicht een melding of u dit wilt toestaan. Selecteer hier ja. Ziet u deze melding niet, ga dan naar de volgende stap. Vraagt uw computer om een administrator password (linker scherm)? Neem dan contact op met 2makeITwork via Ziet u het tweede scherm? Dan kunt u verdergaan met de handleiding. Vervolgens opent er een venster om de sleutel (SSL VPN Agent) te verwijderen. Klik vervolgens op Next/volgende en daarna op finish/voltooid. Pagina 5

6 3. Inloggen via de nieuwe methode 3.1 Via uw browser inloggen Ga in uw browser naar: en log hier vervolgens in met uw gebruikersnaam en wachtwoord Factor authenticatie Na het invullen van uw gebruikersnaam en password komt u op de een pagina van Pulse. Hier hebben we de Google Authenticator nodig, dit is een applicatie op uw telefoon. Download deze app vanuit de AppStore of vanuit de Google Play Store. Open de app op uw telefoon en scan de code. Na het scannen van de QR-code komt er op uw telefoon een code in beeld. Vul deze vervolgens op de Pulse pagina in bij stap 3. Heeft u al een code in de app staan? Deze kunt u niet nog een keer gebruiken. Klik op het plusje en vervolgens op streepjescode scannen Verder met inloggen Nadat u bent ingelogd, ziet u onderstaande afbeelding. Vraagt uw computer om een administrator password? Neem dan contact op met 2makeITwork via Pagina 6

7 3.4. Applicatie downloaden en installeren Vervolgens ziet u het volgende scherm verschijnen, u kunt hier klikken op Download. U ziet de download verschijnen, of u krijgt een pop-up met de vraag wat u wilt doen met het bestand. Kies hier voor Uitvoeren. Pagina 7

8 3.5. Installatie afronden Als de installatie afgerond is, ziet u de afbeelding (rechts) verschijnen. Klik hier op OK. Vervolgens gaat u weer naar uw browser (zie onderstaand). Klik op HERE. Pagina 8

9 3.6. Applicatie openen Vink hier het vakje aan en kies voor Pulse Secure Application Launcher openen. Wanneer u onderstaand scherm ziet verschijnen, kiest u voor Always. Hiermee geeft u toestemming dat deze app altijd geopend mag worden. Pagina 9

10 4. De 2 manieren van inloggen 4.1. Desktop voorkeur Wij adviseren altijd deze optie te gebruiken. U kunt kopiëren tussen uw lokale computer en uw cloudomgeving en uw lokale printers zijn ook beschikbaar Desktop - snelle toegang zonder klembord en redirected printer Deze variant is beperkt in zijn functie. Hij is ideaal om even snel in te loggen en uw mail te checken bijvoorbeeld. Binnen deze optie is het niet mogelijk data te kopiëren tussen de lokale computer en uw cloudomgeving, en u zult ook niet kunnen printen op eventueel lokale printers. Pagina 10