Wat als we Nieuw gaan Werken?

Transcriptie

1 Wat als we Nieuw gaan Werken? Hendrik Delagrange Zuurstofdag 17 mei 2016 Workshop 1 & 11

2 Het Nieuwe Werken 2 Uitgebreide literatuurstudie, bevoorrechte getuigen 8 voorbeelden VRT (De Redactie) UNIZO Getronics Eneco Janssen KBC FOD Sociale Zaken Haven Gent Rapport Wat als we nieuw gaan werken? (maart 2014) IOA 2014 themarapport (in voorbereiding)

3 Het Nieuwe Werken Vertrouwen & autonomie, leiderschapsstijl 3 Tijd & plaatsonafhankelijk Kantoorinrichting

4 Tijd & Plaatsonafhankelijk werken Sinds 1980 Recente toename 21% (EAK 2010) à 17% (EWCS 2010) van de werknemers Wens van veel werknemers 100% Ontsnappen aan de storing en afleiding van open kantoor Werk-privébalans beter door winst pendeltijd; reële winst ook qua stress 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Telewerken mogelijk 14% 31% Percentage Ondernemingen en organisaties met minstens 1 werknemer waar telewerken mogelijk is voor minstens een deal van de werknemers. Bron: StIA, IOA enquête

5 Tijd & Plaatsonafhankelijk werken 5 Interessante voordelen Mogelijkheid wordt gewaardeerd, verbetert extrinsieke binding Plaats komt vrij Maatschappelijke milieudoelstellingen

6 Tijd & Plaatsonafhankelijk werken 6 Maar ook nadelen: Vroeger: wat doet een TW-er als we hem/haar niet zien? Nu: hoe beperken we overvloeien werk in de privésfeer? Nieuw en complex gegeven Reëel vraagstuk voor vele HNW-bedrijven Sociale cohesie komt onder druk te staan voornaamste reden om te beperken

7 Tijd & Plaatsonafhankelijk werken 7 Voor meer functies mogelijk dan gedacht, voor veel functies minder intens mogelijk dan gedacht Nadelen wegen door bij + ½ TW; in de praktijk vanaf 2 dagen per week

8 Open kantoren 8 Sinds 1900 Taylor Lean Production Human Relations HNW Enorme besparing in kantooroppervlakte Werkplekdelen ~ digitalisering vergroot de plaatswinst nog eens Grote flexibiliteit Communicatievoordeel ~ kennisdelen voor bepaalde organisatietypes 69,1% van de ondernemingen/organisaties

9 Open kantoren 9 Bekend om zijn onaangename werkomstandigheden Lawaai, afleiding, storing, drukte zijn wetenschappelijk ten overvloede aangetoond Gebrek aan privacy is ernstig te nemen Binding met de organisatie vermindert bij werkplekdelen geen duidelijke plaats meer Ruimtelijk ontwerp wordt altijd door sociaal gedrag uitgedaagd Behoefte aan vaste plaats Informeel contact vs. stilte

10 Open kantoren 10 Geen vraag van werknemers Werkplekdelen en bijhorende clean desk versterken zowel voorals nadelen Activity based biedt op een aantal aspecten een antwoord, de mate van totaaleffect is nog niet onderzocht Aangename en luxueuze aankleding kan positief effect hebben

11 Leiderschap & management 11 Autonomie is kernbegrip voor de founding fathers In de voorbeelden die goed werken is er een duidelijke visie op de organisatie en de manier van werken (transparantie) Telewerken ~ vertrouwen ~ autonomie Omstandigheden in veel bedrijven al gunstig Functioneringsgesprekken in 66% ond. (IOA 2014, 10+ wn) ICO2020: 40,3% competentiegericht (IOA 2014, 10+ wn) Redelijke mate van autonomie & ondersteuning (EWCS 2010)

12 Leiderschap & management 12 Vertrouwen is in de praktijk vaak geen proces of traject maar een beslissing Vaak beperkt tot opleiding leidinggevenden Meer autonomie in plaats en tijd: nieuw vraagstuk voor werkbaarheid/werkstresspreventie Tijd: bijkomende job demand meer job control? Hoe ver reikt de autonomie: enkel tijd en plaats of ook jobinhoud? Wenselijkheid voor werknemer afhankelijk van persoonlijkheidskenmerken (PNS)

13 Het Nieuwe Werken Vertrouwen & autonomie, leiderschapsstijl belangrijke meerwaarde indien meer dan enkel plaats & tijd 13 kan de ene stress verminderen maar een andere oproepen Aanzienlijke plaatswinst maar onaangename omgeving Tijd & plaatsonafhankelijk Kantoorinrichting