HET FUNCTIONERINGSGESPREK

Transcriptie

1 HET FUNCTIONERINGSGESPREK Tips voor een zinvol gesprek

2 Inhoudstafel 1. Wat is een functioneringsgesprek? p4 2. Hoe bereid je je voor? p6 3. Verschillen met het evaluatiegesprek p8

3 Samenwerking verbeteren In een functioneringsgesprek staat verbetering centraal. Je kan er je werk aangenamer mee maken, dus je komt maar beter goed voorbereid voor de dag. Maar hoe doe je dat precies? We zetten enkele tips op een rij.

4 1. Wat is een functioneringsgesprek Het functioneringsgesprek is een dialoog tussen de werkgever en de werknemer, gericht op het verbeteren van de wederzijdse resultaten en samenwerking. Tijdens dit gesprek bespreek je samen met je directe leidinggevende jouw functioneren binnen het bedrijf. Hoe zit het met je werk inhoud en doelstellingen? Lukt de samenwerking met andere collega s en heerst er een goede werksfeer? In de meeste bedrijven kan je je minstens één keer per jaar aan zo n gesprek verwachten. Het gesprek verloopt in twee richtingen. Je krijgt als werknemer de kans om jouw visie of mening te geven over je takenpakket en verantwoordelijkheden. Zowel jouw eigen functioneren als dat van je leidinggevende wordt besproken. De verhoudingen tussen jullie beiden zijn tijdens dit gesprek dus gelijkwaardig. TIP: Feedback geven aan je werkgever doe je best via de sandwich methode : eerst een positief punt, dan een negatief en ten slotte eindigen met opnieuw een positief punt. Waarvoor dient het? Het functioneringsgesprek moet er toe leiden dat de wederzijdse resultaten verbeteren. Na dit gesprek moet de werknemer (opnieuw) gemotiveerd zijn om zo tot een betere samenwerking en werkvreugde te komen. EEN CV MET IMPACT 4

5 Wat wordt er precies besproken? Samenwerking en communicatie met het team en leidinggevende: voel je je goed binnen het team? Functioneren van de werknemer: jouw motivatie, betrokkenheid, inzet in je job, wat is je takenpakket en hoe voer je dit uit? Werkomstandigheden: is alles voorhanden om het werk goed te kunnen doen? Is de werkvloer optimaal ingedeeld? Toekomst: hoe zie je jouw takenpakket in de toekomst evolueren? Is er ruimte voor meer taken of verantwoordelijkheden? Heb je daar opleidingen voor nodig? VOORBEELD: Als er doelstellingen worden vastgelegd, zorg dan dat deze SMART zijn: Specifiek, Meetbaar, Aanvaardbaar, Realistisch en Tijdsgebonden. Zo weet je exact wat er van jou verwacht wordt en wanneer! EEN CV MET IMPACT 5

6 2. Hoe bereid je je voor? Een voorbereiding is het halve werk, en dat is bij het functioneringsgesprek niet anders. We zetten je alvast op weg met deze checklist. Denk na over de mogelijke onderwerpen die aan bod zullen komen. Noteer ook topics die jij graag wil bespreken en geef die vooraf door aan je leidinggevende. Reflecteer over je eigen functioneren binnen de organisatie en in team. Verzamel gegevens over de projecten of taken waar jij aan meegewerkt hebt. Zorg ervoor dat jouw leidinggevende een duidelijk beeld krijgt over wat jouw bijdrage was, en welke resultaten er gehaald zijn. Formuleer zelf al doelstellingen. Wat wil je nog bereiken binnen het bedrijf? Probeer concrete wensen en doelen te formuleren. Zo krijgt jouw leidinggevende een beeld over hoe jij je carrière ziet, of je daar extra opleidingen voor nodig hebt en hoe dit jouw takenpakket kan beïnvloeden. TIP: Durf ook zeggen welke activiteiten minder succesvol waren. Zeg daarbij hoe dat kwam en wat je hieruit geleerd hebt om het in de toekomst beter te doen. EEN CV MET IMPACT 6

7 Welke vragen kan je verwachten? Veel werknemers ervaren stress in de aanloop naar hun functioneringsgesprek. Dat is echter helemaal niet nodig, en al zeker niet als je je voldoende voorbereid hebt. Probeer tijdens het gesprek rustig te blijven en te luisteren naar de feedback die je krijgt. De vragenlijst voor je functioneringsgesprek bestaat helaas niet. De vragen die je krijgt zijn voor elk bedrijf, functie en werknemer vaak verschillend. Hieronder geven we je enkele voorbeeldvragen: Heb je plezier in je werk? Vind je dat je je capaciteiten en kwaliteiten voldoende kan benutten? Hoe verloopt de samenwerking met het team? Krijg je genoeg informatie over het beleid binnen het bedrijf? Is de leiding en begeleiding die je krijgt naar wens? Heb je interesse in het volgen van opleidingen? EEN CV MET IMPACT 7

8 3. Verschillen met het evaluatiegesprek Jaarlijks heb je normaal gezien al twee gesprekken op je agenda staan: het functionerings- en het evaluatiegesprek. Er zijn dus wel degelijk verschillen tussen deze twee. Zo is het evaluatiegesprek (of beoordelingsgesprek) een eenzijdig gesprek en dus minder een dialoog. De leidinggevende beoordeelt hier de prestaties van de werknemer, maar omgekeerd is daar geen ruimte voor. De verhoudingen zijn dus niet gelijkwaardig. Het evaluatiegesprek komt normaal pas na het functioneringsgesprek. Op die manier krijg je als werknemer de tijd om te werken aan de doelstellingen die tijdens het functioneringsgesprek zijn vastgelegd. Deze worden dan beoordeeld tijdens het evaluatiegesprek. TIP: Meer weten over het evaluatiegesprek? Bekijk dan zeker ons e-book! Een overzicht: Functioneringsgesprek Dialoog: functioneren en samenwerking van de werknemer en werkgever Gelijkwaardige verhouding tussen gesprekspartners Toekomst- en ontwikkelingsgericht Werkgever en nemer bepalen samen verdere stappen Samenwerking verder op punt stellen Voorgaand aan het evaluatiegesprek Evaluatiegesprek Eenzijdig: beoordeling en evaluatie van de doelstellingen van de werknemer door de werkgever Ongelijkwaardige verhouding tussen gesprekspartners: leidinggevende heeft machtspositie en stuurt het gesprek Gericht op het verleden: zijn de vooropgestelde doelstellingen behaald? Werkgever velt oordeel Kans op promotie, opslag, tik op de vingers Volgend op het functioneringsgesprek EEN CV MET IMPACT 8