Stappen op weg naar een inclusief openbaarvervoeraanbod De Lijn
|
|
- Willem Brabander
- 2 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Mobiliteitscongres Iedereen op weg 13 oktober 2014 Eddy Gielis, Coördinator Toegankelijkheid De Lijn - Centrale Diensten Stappen op weg naar een inclusief openbaarvervoeraanbod De Lijn Dia 1
2 Inhoud Stappen op weg naar een inclusief openbaarvervoeraanbod De Lijn Wat verwacht de klant van De Lijn Openbaar vervoer als schakel in complementair toegankelijk vervoeraanbod Toegankelijk rollend materiaal Toegankelijke reizigersinformatie Toegankelijke haltes Hulpmiddelen op bus en tram Opleiding personeel Dia 2
3 Dit is de klant.. Dia 3
4 Gebruik van hulpmiddlen Vraag bij tweejaarlijkse bevraging klantentevredenheid De Lijn: Behoort u tot één van de afgebeelde doelgroepen: 19% van respondenten gaf af aan hiertoe te behoren Dia 4
5 Wat weegt het zwaarst door op de algemene tevredenheid van de reiziger 1. Stiptheid 11. Properheid 12. Halte 14. Hoffelijkheid medereiziger 6. Prijs toegankelijkheid 13. Overstappen 8. Verkoopskanalen 2. Drukte op bus/tram 5. Rijstijl en vriendelijkheid chauffeur 4. Comfort in bus/tram 9. Aantal ritten en frequentie 7. Traject 3. Informatie 10. Veiligheid Dia 5
6 Waarom? Toegankelijkheid bij De Lijn Mensen verschillen heel erg: Iedereen wijkt af van het gemiddelde Van OV aanbod voor de ideale mens naar OV aanbod voor de gemiddelde mens 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 6
7 Waarom? Toegankelijkheid bij De Lijn Mensen verschillen heel erg Iedereen heeft wel eens (tijdelijke) problemen bij het gebruik van de bus of tram Behoeften en activiteiten evolueren: bv. jonge gezinnen met kinderwagen, ouderen, Vergrijzing: in 2030 is 33,5% 60j of ouder Ons OV aanbod richten op een breder gemiddelde 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 7
8 Toegankelijkheid bij De Lijn Universal Design (UD) diensten op een zo functioneel mogelijke wijze voor een zo groot mogelijke groep van potentiële gebruikers aanbieden, zonder dat hiervoor een aparte behandeling is vereist. Inclusief niet alleen voor mensen met een handicap: Iedereen heeft baat bij een gebruiksvriendelijk, veilig en comfortabel OV aanbod MVO maatschappelijke verantwoordelijkheid: door middel van aanbod toegankelijk openbaar vervoer handicapsituaties helpen voorkomen Afdeling zorg en onderzoek CD Coördinatoren, entiteiten hoofden zorgsystemen 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 8
9 Huidig aanbod aan toegankelijk vervoer van halte tot halte bij De Lijn Op stads- en streeklijnen moet voor een rolstoelverplaatsing worden voldaan aan volgende voorwaarden: Op- en afstaphalten zijn toegankelijk Rollend materiaal (bus, tram) is toegankelijk De voorbehouden rolstoelplaats is beschikbaar Belbusgebieden Rolstoeltoegankelijk Rolstoelverplaatsing steeds vooraf reserveren Dia 9
10 Openbaar vervoer als schakel in complementair toegankelijk vervoeraanbod Herstructurering vervoersorganisatie aangepast deur tot deur vervoer door departement MOW - afdeling BMV Decreet tot compensatie van de openbare dienstverplichting tot het vervoer van PMB Businessplan aangepast vervoer en Mobiliteitsindicatiestelling : introductie MAV s d.m.v. proefprojecten Verkenning aanpak buitenlandse voorbeelden aangepast vervoer complementair aan toegankelijk openbaar vervoer Dia 10
11 Openbaar vervoer als schakel in complementair toegankelijk vervoeraanbod: Vlaams regeerakkoord Via een duurzaam langetermijnbeleid inzake mobiliteit en openbare werken zal vorm gegeven worden aan de uitdagingen op vlak van bereikbaarheid, toegankelijkheid, duurzaamheid en leefbaarheid. Vlaamse Regering streeft naar aangepast, betaalbaar en gegarandeerd deur-tot-deur-vervoer en centrale aanspreekpunten voor personen met een mobiele beperking die geen gebruik kunnen maken van het openbaar halte-tot-haltevervoer. Het concept basismobiliteit wordt geëvalueerd en evolueert op basis hiervan naar basisbereikbaarheid. 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 11
12 Openbaar vervoer als schakel in complementair toegankelijk vervoeraanbod: Beheersovereenkomst De Lijn Toegankelijk rollend materiaal (bus, tram) Toegankelijke reizigersinformatie Toegankelijke op- en afstaphalten Gekoppeld aan operationele doelstellingen beheersovereenkomst De Lijn Dia 12
13 Toegankelijk rollend materiaal Lage vloer, knielende bus Oprijdplaat of lift Rolstoelplaats met verankering- of afschermingsysteem Dia 13
14 Toegankelijk rollend materiaal: beheersovereenkomst Lage vloer, knielende bus Oprijdplaat of lift Rolstoelplaats met verankering- of afschermingsysteem Toegankelijke trams t.o.v totaliteit trampark: Groeipad van + 5% per jaar Toegankelijke bussen t.o.v totaliteit buspark: Groeipad van + 3,5% per jaar 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 14
15 Toegankelijk rollend materiaal: JH Transit 2000 Dia 15
16 Toegankelijk rollend materiaal: nieuwe flexity tram Dia 16
17 Toegankelijke reizigersinformatie uitrol programma nextstop informatie zowel visueel als auditief op de voertuigen: - tram operationeel - bus hardware voorzien Dia 17
18 Toegankelijke reizigersinformatie: beheersovereenkomst uitrol programma next-stop information op de voertuigen: tram en bus zowel visueel als auditief Trams met auditieve en visuele halte-aankondiging: Groeipad van + 2,5% per jaar Bussen met auditieve en visuele halte-aankondiging: Groeipad van + 7% per jaar 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 18
19 Toegankelijke haltes Indicatoren toegankelijke halte: het perron is verhoogd aangelegd: bij voorkeur aanrijdbare boordsteen doorgang op het perron: voldoende breed en obstakelvrij het oppervlak van het perron: voldoende effen, aaneengesloten, slipvrij het perron is drempelloos bereikbaar het perron is voorzien van een kunstmatige geleidelijn en opstapvlak in rubbertegels. Dia 19
20 Toegankelijke haltes 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 20
21 Toegankelijke haltes Dia 21
22 Toegankelijke haltes Aanrijdbare boordsteen en tactiele geleiding 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 22
23 Toegankelijke haltes Bushaltegids: standaardisatie van toegankelijke bushaltes Busstationsgids: bewaking toegankelijkheid bij realisatie van busstations en stationsomgevingsprojecten Tramhaltegids: standaardisatie naar aanleiding van introductie nieuwe tram 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 23
24 Toegankelijke haltes Type plan uitstulpende bushalte en haltehaven 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 24
25 Toegankelijke haltes Halte inventaris toegankelijkheidsstatus: Toegankelijk voor personen met motorische beperking Toegankelijk voor personen met motorische beperking mits assistentie van begeleider Toegankelijk voor personen met visuele beperking Dia 25
26 Toegankelijke haltes: beheersovereenkomst De Lijn is voor de realisatie van deze doelstelling afhankelijk van de wegbeheerders: het Vlaams Gewest en de gemeenten Advies en ondersteuning door De Lijn Groei toegankelijke haltes: Groeipad af te spreken met wegbeheerders Dia 26
27 Toegankelijke haltes: Aanpak Nederland Doelstelling in 2006: tegen uiterlijk 2015 landelijk gemiddeld 46 % toegankelijke haltes Zoveel mogelijk reizigers bereiken: voor 68 % van de reizigers sprake is van een toegankelijke reis met OV met de bus Differentiatie: groter aandeel in meer verstedelijkte gebieden Minimumniveau van toegankelijkheid over het hele land Het ministerie Verkeer en Waterstaat stelde in 2006 hiertoe extra 87 mln ter beschikking aan de OV autoriteiten Dia 27
28 Toegankelijke haltes: Vlaams regeerakkoord Verder investeringen in de integrale toegankelijkheid en bereikbaarheid van stations, perrons, haltes en voertuigen voor personen met een handicap of een ernstige mobiele beperking. Lokale besturen worden gestimuleerd te investeren in obstakelvrije comfortabele voetpaden en een kwaliteitsvolle publieke ruimte. 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 28
29 Toegankelijke haltes en publieke ruimte: Ticket naar de zee Project van Westkans vzw in het kader van hart voor handicap Toegankelijke routes van toegankelijke haltes van de kusttram naar het strand 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 29
30 Heraanleg busstation Diksmuide Voorsituatie: Niet toegankelijke busperrons 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 30
31 Heraanleg busstation Diksmuide Toegankelijk eilandperron 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 31
32 Heraanleg busstation Riemst Dia 32
33 Heraanleg busstation Roeselare Concept geleiding busstation Roeselare Zebra en oversteekgeleiding op ruimte voor rijdende bussen geleidelijnen voor ruimte halterende bussen Dia 33
34 Heraanleg busstation Roeselare Dia 34
35 Heraanleg busstation Roeselare Dia 35
36 Hulpmiddelen op bus en tram - studie in opdracht van dep. MOW i.s.m. De Lijn Doel = zicht krijgen op welke hulpmiddelen al dan niet mee kunnen op voertuigen De Lijn & voertuigen die ingezet worden voor openbare dienstverplichting PMB Opstellen & jaarlijks actualiseren van lijsten Methodiek van beoordeling Lijsten: onvoorwaardelijk toegestaan - voorwaardelijk toegestaan (met kleine afwijkingen) Praktische test tot beoordeling Implementatie in databanken & bij belanghebbenden Voorstel van drager Oplevering : juni /10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 36
37 Hulpmiddelen op bus en tram BlueAssist helpt mensen die moeilijk een hulpvraag kunnen stellen zelfstandig de bus of tram te nemen Viamigo: trajectopvolgingstool biedt ondersteuning bij o.a. aanleertrajecten OV buddies : vrijwilligers helpen mensen in het gebruik van bus / tram Dia 37
38 Vlaams regeerakkoord: mobiliteit en openbare werken Voor mensen met een verstandelijke beperking is het niet eenvoudig om de bus of de tram te nemen, om gebruik te maken van het openbaar vervoer. Door de ondersteuning van innovaties zoals Blue Assist maken we hen mobieler en weerbaarder. 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 38
39 Opleiding personeel Module vakbekwaamheid voor de chauffeurs en controleurs, Train de trainer voor de rijschoolinstructeurs Opleidingsmodule 'Klantvriendelijk onthaal voor iedereen' voor medewerkers belbus, lijnwinkel, balie, lijninfo 8/10/2014 Stappen op weg naar een inclusief OV aanbod Dia 39
40 Belangrijkste verbeterpunten volgens onze reizigers Bieden van correcte info: reiziger is tevreden over de vele communicatiekanalen maar kwaliteit van data kan beter Stipheid bewaken: doorstromingsmaatregelen, variabele rijtijden Bewustmaking van alle personeel dat beleving reizigers cruciaal is: hun in staat stellen om beleving reiziger naar een hoger niveau te tillen Dia 40
inclusief openbaar vervoeraanbod De Lijn
inclusief openbaar vervoeraanbod De Lijn VSV - Mobiliteit Seniorproof? Eddy Gielis Inhoud wie is de klant van De Lijn MOBIB voor 65 + context toegankelijke voertuigen toegankelijke haltes toegankelijke
nr van WARD KENNES datum: 28 april 2016 aan BEN WEYTS Toegankelijkheidsbeleid De Lijn - Budget
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 1052 van WARD KENNES datum: 28 april 2016 aan BEN WEYTS VLAAMS MINISTER VAN MOBILITEIT, OPENBARE WERKEN, VLAAMSE RAND, TOERISME EN DIERENWELZIJN Toegankelijkheidsbeleid De Lijn
vzw Reizigersbond (REBO)
vzw Reizigersbond (REBO) Mobiliteitscongres Iedereen op weg Vlaams parlement, 13 oktober 2014 Een integraal toegankelijke verplaatsing aan de hand van internationale praktijken 13/10/2014 Vlaamse Reizigersbond
Klantentevredenheidsmeting De Lijn
MOVI Ambassade 16 oktober 2014 Inge Neuville Hoofd Zorgsystemen Klantentevredenheidsmeting De Lijn Dia 1 Klantentevredenheid DOELSTELLING DE LIJN Al onze klanten komen met De Lijn tevreden op hun bestemming
Onderzoek vervoersnoden en -wensen van personen met een beperking. Mobiliteitscongres Iedereen op weg - 13 oktober 2014 An Neven, onderzoeker IMOB
Onderzoek vervoersnoden en -wensen van personen met een beperking Mobiliteitscongres Iedereen op weg - 13 oktober 2014 An Neven, onderzoeker IMOB Welk onderzoek? Businessplan voor een gebiedsdekkend, complementair
Overzicht. Werking Enter. Studiedag Toegankelijke Cultuur. 1. Wie is Enter en wat is toegankelijkheid?
Studiedag Toegankelijke Cultuur MeerMobiel 7 mei 2012 Overzicht 1. Wie is Enter en wat is toegankelijkheid? 2. MeerMobiel: mensen met een mobiliteitsbeperking meer mobiel maken 3. Bezoekers met een mobiliteitsbeperking
Enter, Vlaams Expertisecentrum Toegankelijkheid
Enter, Vlaams Expertisecentrum Toegankelijkheid Expertise in Toegankelijkheid BEREIKBAAR + BETREEDBAAR BEGRIJPBAAR + BRUIKBAAR IEDEREEN Integrale toegankelijkheid is een basis voorwaarde! Gebruikers een
nr. 48 van JORIS VANDENBROUCKE datum: 30 september 2016 aan BEN WEYTS De Lijn - Toegankelijkheid en app voor rolstoelgebruikers
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 48 van JORIS VANDENBROUCKE datum: 30 september 2016 aan BEN WEYTS VLAAMS MINISTER VAN MOBILITEIT, OPENBARE WERKEN, VLAAMSE RAND, TOERISME EN DIERENWELZIJN De Lijn - Toegankelijkheid
Toegankelijkheid. Geldig vanaf 1 april 2012. Folder toe p.1
Toegankelijkheid Geldig vanaf 1 april 2012 Folder toe p.1 Beste reiziger De Lijn werkt continu aan de toegankelijkheid van haar aanbod. Bij het toegankelijk maken van onze dienstverlening, overleggen we
Toegankelijkheid. Geldig vanaf 1 april 2012. Folder toe p.1
Toegankelijkheid Geldig vanaf 1 april 2012 Folder toe p.1 Beste reiziger De Lijn werkt continu aan de toegankelijkheid van haar aanbod. Bij het toegankelijk maken van onze dienstverlening, overleggen we
Inhoud. TOEGANKELIJKHEID van informatie en communicatie. Intro vzw? Toegankelijke evenementen en inclusieve projecten
Inhoud Toegankelijke evenementen en inclusieve projecten Intro vzw Toegankelijkheid van informatie en communicatie. Toegankelijkheid van de infrastructuur Diensten en materialen Intro-label Intro vzw?
DE WET GELIJKE BEHANDELING OP GROND VAN HANDICAP OF CHRONISCHE ZIEKTE EN TOEGANKELIJKHEID VAN HET OPENBAAR VERVOER
DE WET GELIJKE BEHANDELING OP GROND VAN HANDICAP OF CHRONISCHE ZIEKTE EN TOEGANKELIJKHEID VAN HET OPENBAAR VERVOER Toegankelijk openbaar vervoer betekent dat mensen met een functiebeperking die zelfredzaam
En u? Kan u nog mee met bus en tram? Verslag gespreksnamiddag 14 mei 2013
En u? Kan u nog mee met bus en tram? Verslag gespreksnamiddag 14 mei 2013 Op 14 mei gaven we het woord aan gebruikers van tram en bus, leden van OKRA en KVG en ACW ers. Tijdens deze gespreksnamiddag konden
Van basismobiliteit naar basisbereikbaarheid. Koen De Broeck Manager Mobiliteitsontwikkeling & Marktinformatie
Van basismobiliteit naar basisbereikbaarheid Koen De Broeck Manager Mobiliteitsontwikkeling & Marktinformatie Context Dia 2 Basismobiliteit Basismobiliteit Basismobiliteit = aanbod Recht op minimumaanbod
Agenda. De Lijn en u: partners in mobiliteit. Vraaggesprek. De Lijn en u: partners in mobiliteit 4. Vraaggesprek
Agenda 11. De Lijn in het mobiliteitslandschap 22. Plannen van OV 33. Samen het gebruik van OV stimuleren Gent - 24 april 2013 44. Vragen 55. En wat denkt u? 1 2 Roger Kesteloot Directeur-generaal De Lijn
Nieuw concept voor toegankelijke haltes
Symposium Mooi bedacht, nuttig toegepast Nieuw concept voor toegankelijke haltes Etienne Hemerijckx Afdelingshoofd Projectencentrum Ben Veraart Projectmanager Dia 1 Filosofie integratie toegankelijkheid
Enquête. Dienstregeling naleven. 12 Test-Aankoop 559 december 2011
Enquête Op de drie vervoernetten laat de stiptheid te wensen over. De klanten van De Lijn verlangen ook meer beschutting aan de haltes. En gebruikers van de MIVB zouden zich graag veiliger voelen. N Dienstregeling
Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?
Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)
nr. 419 van KATIA SEGERS datum: 15 december 2016 aan BEN WEYTS Brabantnet - Stand van zaken drie tramlijnen
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 419 van KATIA SEGERS datum: 15 december 2016 aan BEN WEYTS VLAAMS MINISTER VAN MOBILITEIT, OPENBARE WERKEN, VLAAMSE RAND, TOERISME EN DIERENWELZIJN Brabantnet - Stand van zaken
OP1LIJN. nr. 66 september-oktober 2008. Het magazine van De Lijn voor uw gemeente
OP1LIJN Het magazine van De Lijn voor uw gemeente nr. 66 september-oktober 2008 Tweemaandelijkse uitgave, 17de jaargang verschijnt niet in juli en augustus Afgiftekantoor 8400 Oostende Mail P409030 De
Samen een openbaar vervoernetwerk uitbouwen
Samen een openbaar vervoernetwerk uitbouwen Beheersovereenkomst Gemeentelijke plannen: Mobiliteit, Ruimtelijk Infrastructuur, Ruimtelijk Structuurplan Vlaanderen Mobiliteitsdecreet Meer... Decreten en
Iedereen op weg. Op naar een toegankelijk vervoerssysteem in Vlaanderen
Iedereen op weg Op naar een toegankelijk vervoerssysteem in Vlaanderen Sluitstuk van mobiliteitscongres en rondetafelconferentie 13 en 14 oktober 2014 Colofon Enter vzw, 2015 Redactie: Enter vzw, Vlaams
De Kusttram = duurzaam toerisme
De Kusttram = duurzaam toerisme Toelichting door: Dirk Schockaert, De Lijn West-Vlaanderen Sinds 1885 > een unieke traditie In 1885 > eerste tramlijn tussen Oostende en Nieuwpoort In 1912 > eerste elektrische
Toegankelijkheid van. het publiek domein
Toegankelijkheid van het publiek domein Dit wenkenblad levert aan de hand van het DOD-principe een aantal basis richtlijnen om de toegankelijkheid van het publiek domein te verhogen. DOD staat voor: Doorgangen
Inspirerende praktijkvoorbeelden. Met financiële steun van de Vlaamse Overheid
Inspirerende praktijkvoorbeelden Met financiële steun van de Vlaamse Overheid Klik om Praktijkvoorbeelden stijl te bewerken Informatievoorzieningen Nieuwe manieren om informatie te geven voor personen
18/02/2013. Nieuw mobiliteitsdecreet. Inhoud. Taak
voor ambtenaren 19-02-2012 Micheline Steen Mobiliteitsontwikkelaar Nieuw mobiliteitsdecreet Dia 1 Inhoud algemeen Samenwerking Vlaams Gewest Lokale overheden Thema-avond Dia 2 Taak is verantwoordelijk
Dienstorder MOW/AWV/2012/5
Dienstorder MOW/AWV/2012/5 d.d. 26 maart 2012 Titel: Inplanting en inrichting van halteplaatsen voor openbaar vervoer langs gewestwegen Voorgesteld door: (stuurgroep) Verkeer en Mobiliteit (AVVG) Kenniscluster:
VLAAMSE OUDERENRAAD Advies 2015/5 over basisbereikbaarheid in functie van het openbaar vervoer
VLAAMSE OUDERENRAAD Advies 2015/5 over basisbereikbaarheid in functie van het openbaar vervoer Vlaamse Ouderenraad vzw 23 september 2015 Koloniënstraat 18-24 bus 7 1000 Brussel Advies 2015/5 over basisbereikbaarheid
Intro. Doel. Uitgangspunten. Actoren. Concept Gespreksavond Mobiliteit Gooik
Concept Gespreksavond Mobiliteit Gooik Intro In het kader van het traject Dorpsspiegel dat in Gooik door Samenlevingsopbouw werd opgezet, kwamen een aantal vragen rond mobiliteit naar boven. Samenlevingsopbouw
Reizen met een beperking.
Reizen met een beperking www.ret.nl Bent u slecht ter been, slechtziend of slechthorend? Ook dan kunt u met de RET op reis. In deze folder leest u alles over de voorzieningen in onze metro s, trams en
uw gemeente, een toegankelijke gemeente
uw gemeente, een toegankelijke gemeente Structureel samenwerken met experten inzake toegankelijkheid. 10/12/2015 Brussel AGENTSCHAP TOEGANKELIJK VLAANDEREN 1 INHOUD 1 Het Agentschap Toegankelijk Vlaanderen
2. VOORWOORD. Het succes van samenwerking
1 1. INHOUD 1. Inhoud 2. Voorwoord 3. In enkele haltes naar een schakel en terug! 4. Denk er aan 5. Adressen van de provinciale en Brusselse MOS-begeleiders 2. VOORWOORD Het succes van samenwerking Samen
10 oktober Roger Kesteloot. Directeur-generaal De Lijn. ReTiBo
10 oktober 2013 Roger Kesteloot Directeur-generaal De Lijn ReTiBo Aanbesteding ReTiBo hoofdopdracht Opdracht ReTi = Registratie- en Ticketingsysteem = invoering smartcard (MOBIB-kaart) + nieuwe kaartlezers
College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel. Aan Provinciale Staten,
PS2009MME12-1 - College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel Datum : 8 september 2009 Nummer PS : PS2009MME12 Afdeling : MOB Commissie : MME Registratienummer : 2009int247334 Portefeuillehouder : Ekkers
01. Voetgangers. Straten & pleinen. Voetgangersgebied
01. Voetgangers Straten & pleinen De Stad Gent wil voor iedereen, ook voor personen met een handicap, een aangenaam en bruisend winkel- wandelcentrum zijn. Daarom werken wij bij elke heraanleg zo veel
De chauffeur... p.24 Andere reizigers... p.24. Woord vooraf... p.5
Busje komt zo? Woord vooraf....................... p.5 1. Voordelen van het openbaar vervoer Praktische voordelen... p.7 Stimulansen van de overheid... p.8 2. Bus en tram in Vlaanderen Voertuigen....
Burgemeester W. Vanhooren
DOSSIER VOOR DE GEMEENTERAAD Situering van het dossier Bevoegd lid college Burgemeester W. Vanhooren Dienst secretariaat Volgnummer dossier Onderwerp Verkeer en mobiliteit. Project netmanagement "Kusttram
Rapportage OV Monitoring U-OV
Bestuur Regio Utrecht Eindrapportage Rapportage OV Monitoring U-OV Kwartaal 3, 2014 Bestuur Regio Utrecht Eindrapportage Rapportage OV Monitoring U-OV Kwartaal 3, 2014 Datum 21 oktober 2014 Kenmerk BRU192/Ebm/1524.03
Organisatie van vervoer voor personen met een mobiliteitsbeperking in Nederland. Ontwikkelingen in de Nederlandse aanpak
Organisatie van vervoer voor personen met een mobiliteitsbeperking in Nederland Ontwikkelingen in de Nederlandse aanpak Even kennismaken Adviseurs in doelgroepenvervoer in alle facetten van het proces!
Mobiliteit voor iedereen. 13 oktober 2014
Rudy De Geeter Afdelingschef NMBS-Transport Mobiliteit voor iedereen 13 oktober 2014 Context Toegankelijkheidspolitiek Doelstelling = de personen met beperkte mobiliteit reizen met de trein met een zo
Nationaal verkeerskundecongres 2015
Nationaal verkeerskundecongres 2015 Moet het OV zich meer richten op senioren? En hoe dan? ing. Peter Kors (Auteur is werkzaam als adviseur bij Movares Mobiliteit) Samenvatting De economische crisis dwingt
De vergeten baten van light rail
De vergeten baten van light rail dr. ir. Niels van Oort Assistant professor openbaar vervoer Dag van de Light rail, Maart 2013 1 Inhoud Transport Institute Delft Light rail De vergeten baten van light
Modellen voor basisbereikbaarheid
Modellen voor basisbereikbaarheid 1. Inleiding In opdracht van de Vlaamse regering onderzoekt vervoersmaatschappij De Lijn de mogelijkheden van basisbereikbaarheid als invulling van het recht op mobiliteit.
ONDERZOEK NAAR HEFBOMEN VOOR HET UITTEKENEN VAN EEN GEÏNTEGREERD, COMPLEMENTAIR EN GEBIEDSDEKKEND TOEGANKELIJK VERVOERSYSTEEM VOOR VLAANDEREN
Vlaams Gewest Departement Mobiliteit en Openbare Werken Afdeling Beleid Mobiliteit en Verkeersveiligheid ONDERZOEK NAAR HEFBOMEN VOOR HET UITTEKENEN VAN EEN GEÏNTEGREERD, COMPLEMENTAIR EN GEBIEDSDEKKEND
Reizen met een beperking. www.ret.nl
Reizen met een beperking www.ret.nl Heeft u een beperking? Bijvoorbeeld omdat u niet (goed) kunt lopen, zien of horen? Ook dan kunt u met de RET op reis. In deze folder leest u alles over de voorzieningen
WERKGROEP ANTWERPEN TOEGANKELIJK - WAT -
WERKGROEP ANTWERPEN TOEGANKELIJK - WAT - 29 maart 2012 Werkgroep Antwerpen Toegankelijk samengesteld uit vertegenwoordigers van organisaties van personen met een handicap - WAT sensibiliseert, onderzoekt
Tijdelijk openbaarvervoersplan Amstelveenlijn 2018 t/m 2020
Tijdelijk openbaarvervoersplan Amstelveenlijn 2018 t/m 2020 Inloopavonden mei 2016 d.d. 11 mei Inhoud 1. Inleiding Waarom tijdelijk OV-plan 2018 t/m 2020? Uitgangspunten tijdelijk OV-plan 2. Het tijdelijk
verkeer veilige veiligheid verbindingen BIJLAGE 6: TAG CLOUDS MOBILITEIT staat stad stiptheid stress tijd tram trein treinen uur veilig
flexibiliteit genoeg geraken gezondheid goed goede goedkoop grote BIJLAGE 6: TAG CLOUDS MOBILITEIT Grafische voorstelling open antwoorden andere belangrijke zaken bij verplaatsingen aankomen aansluiting
Overstappen op hoogwaardig OV. HOV-NET Zuid-Holland Noord
Overstappen op hoogwaardig OV HOV-NET Zuid-Holland Noord Overstappen op hoogwaardig OV 2 Zuid-Holland biedt veel mogelijkheden om te wonen, werken en recreëren. Het is het economisch hart van Nederland
Parkeerbeleid voor personen met een handicap in Kortrijk
Advies vanuit Stedelijke Adviesraad Personen met een Handicap en OuderenAdviesRaad Parkeerbeleid voor personen met een handicap in Kortrijk December 2013 Beknopte samenvatting De Stedelijke Adviesraad
Concessie(busvervoer(Almere(2018!2027"
Concessie(busvervoer(Almere(20182027" OntwerpProgrammavaneisen VastgestelddoorB&WvanAlmereop15december2015 OntwerpPvEBusvervoerAlmerev3.421.docx ConcessiebusvervoerAlmere2018F2027 OntwerpProgrammavanEisen
buurtbus 190 Schouwen
Vanaf 7 april 2013 Uitbreiding buurtbus 190 Schouwen Flyer Buurtbus Schouwen.indd 1 190313 13:22 Uitbreiding van buurtbus 190 Schouwen Met ingang van maandag 8 april 2013 wijzigt het een en ander voor
5/05/2015. Het kluwen. Aangepast vervoer voor personen met een handicap of ernstig beperkte mobiliteit Mobiliteitscentrales Aangepast Vervoer
Aangepast voor personen met een handicap of ernstig beperkte mobiliteit s Aangepast Afdeling Beleid Mobiliteit en Verkeersveiligheid Eric Sempels 4 mei 2015 Mobiliteitsacademie Eric Sempels Celhoofd Personen
Tijdelijk openbaarvervoersplan Amstelveenlijn 2018 t/m 2020
Tijdelijk openbaarvervoersplan Amstelveenlijn 2018 t/m 2020 Inloopavonden mei 2016 d.d. 12 mei Inhoud 1. Inleiding Waarom tijdelijk OV-plan 2018 t/m 2020? Uitgangspunten tijdelijk OV-plan 2. Het tijdelijk
Studiedag ACV Openbare Diensten Greet Aelter. Coördinator Sociale Veiligheid. Veilig op Weg
Studiedag ACV Openbare Diensten 17-05-13 Greet Aelter Coördinator Sociale Veiligheid Inleiding Opstellen beleid Subcomité sociale veiligheid Stuurgroep Vragen 05/06/2013 Sociale Veiligheid De Lijn 2 Inleiding
$% "& "'#( $ "# + $ %& -"2 +. ' %( 3.
! " " #!"#$ $% "& "'#( $ )% "*'#(+ +,"##-, $./"# 01#' $ "# + $ %& -"2 +. ' %( 3. $"*. )#'# 0 +%*' 0 Beheersovereenkomst AFM 2007 2010 2 )" *.4 "2#-, 0-"2'#-,*"## # '*#'# "2 +, - % 5 6 $- # 7 $ 8"# ).
Rapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018
Rapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018 In oktober 2016 organiseerde de Stadsregio Amsterdam een publieksraadpleging over het nieuwe OV Lijnennet. Een online vragenlijst maakte onderdeel uit van
Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee
Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 28 maart 2010 hwgo2010-lf8 Gratis Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk Middelharnis en Rotterdam Zuidplein rijdt Qliner
Reizigersoverleg Brabant. 1) Klanttevredenheidsonderzoek april 2015 Aan het onderzoek hebben 440 panelleden deelgenomen.
Geacht panellid, In heeft u deelgenomen aan één of meerdere onderzoeken van het digitaal reizigerspanel. 1) Klanttevredenheidsonderzoek 1 7 april en 1 mei 2) Informatievoorziening 20 juli 17 augustus 3)
1. Openbaar vervoer van halte tot halte
mobiliteit en vervoer In een steeds snellere wereld wordt mobiliteit als vanzelfsprekend beschouwd. Mobiliteit is een persoonlijk recht, ongeacht leeftijd, geslacht of economische situatie. Dat recht wordt
Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee
Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 4 januari 2009 HWGO2009-LF8 Gratis HWGO2009-LF8.indb 1 24-12-2008 16:31:32 Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk
Resultaten enquête Uithoornlijn
Resultaten enquête Uithoornlijn Juni 2015 Resultaten enquête Uithoornlijn Inleiding De gemeente Uithoorn en de Stadsregio Amsterdam willen graag weten wat inwoners van Uithoorn belangrijk vinden aan het
Lightrail verbinding Hasselt Maastricht : een kosten-baten analyse
Samenvatting van de masterthesis van Toon Bormans met als promotor Prof.Dr.S.Proost- KUL. Lightrail verbinding Hasselt Maastricht : een kosten-baten analyse NB: lightrail = sneltram Inleiding : 1. Kosten/
Samen voor duurzame mobiliteit
Infomoment duurzaam lokaal mobiliteitsbeleid Mandatarissen Hasselt, 21 februari 2013 De Lijn Limburg Samen voor duurzame mobiliteit Inhoud Voorstelling De Lijn Limburg Partnerschap De Lijn en lokale overheden
Slim in de stad - Stadsatelier optimobiliteit Ilse Vleugels, 1 feb 2016
Slim in de stad - Stadsatelier optimobiliteit Ilse Vleugels, 1 feb 2016 Terreinbezoek Facebook stad Genk Belang van Limburg E-mail werkgevers stationsbuurt Flyeren door fietspunt, bibliotheek Facebook
OV-Ambassadeurs & OV-Buddies: Samen op stap met het openbaar vervoer
OV-Ambassadeurs & OV-Buddies: Samen op stap met het openbaar vervoer Leuven, 19 december 2016 Over ons TreinTramBus komt op voor de belangen van de openbaar vervoerreizigers: Ledenwerking Lobby- en perswerking
Wayfinding April 2012 Rapport versie 1 Projectnr 2012f3376
We verlaten de gebaande paden, want daar zoekt iedereen. Zo vinden we nieuwe wegen. En toeval of niet. Vaak vinden we juist hier de antwoorden. Kijk verder, kom verder April 2012 Rapport versie 1 Projectnr
Rapportage KTO OV panel Noord-Holland Maart Provincie Noord- Holland
Rapportage KTO OV panel Noord-Holland Maart 2014 Provincie Noord- Holland Donderdag 22 mei 2014 Concessie Haarlem-IJmond Donderdag 22 mei 2014 Projectnummer: 13082 Rapportage KTO OV panel Noord-Holland
Schiedam op weg naar toekomstvast lokaal openbaar vervoer (?)
Schiedam op weg naar toekomstvast lokaal openbaar vervoer (?) Struikelblokken en valkuilen Lex Boersma, strategisch beleidsadviseur mobiliteit Openbaar vervoer in Schiedam 1990 inzet op hoogwaardig OV
69 Belbus Ledegem. Belbusfolder
69 Belbus Ledegem Belbusfolder 2012-2013 geldig van 23-07-2012 tot 7-12-2013 Beste reiziger Woont u niet in de buurt van een vaste buslijn, doe dan een beroep op de belbus! Met deze busservice reist u
De Rotterdamse lijst van 10. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart
De Rotterdamse lijst van 10 Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart Invoering OV-chipkaart: de Rotterdamse lijst van 10 De tien leerpunten worden onderverdeeld in: Leerpunten voor landelijke
Mobiliteit en OV in de Westhoek
De Lijn West-Vlaanderen Mobiliteit en OV in de Westhoek De Lijn West-Vlaanderen 03-04-2007 Bedieningsgebied De Lijn Mobiliteit in de Westhoek 2 De Lijn in de Westhoek In 1991 : eerste belbus van Vlaanderen
Openbaar vervoer en gemeenten
Openbaar vervoer en gemeenten Inhoud Het functioneren van het OV-systeem Rol en verantwoordelijkheid Provincie gemeenten/regio Recente ontwikkelingen in het busvervoer Twee functies OV Sociale functie
Tweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2007 2008 25 847 Evaluatie Wet voorzieningen gehandicapten 31 200 XII Vaststelling van de begrotingsstaten van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat (XII)
TOELICHTING MOBILITEITSAANBOD PROVINCIE VLAAMS-BRABANT. Alexander Leysen Coördinator MAV Vlaams-Brabant
TOELICHTING MOBILITEITSAANBOD PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Alexander Leysen Coördinator MAV Vlaams-Brabant PROGRAMMA De Lijn (belbus) MMC DAV MAV Info DE LIJN MOBIB voor 65+ Vanaf 1/9/2015 = 50 euro/jaar Voorwaarden:
De Lijn tussen de lijntjes.
1 23 december 2016 De Lijn tussen de lijntjes. Resultaten van de bevraging van ZOC-SBPV over bus-en tramervaring bij blinde en slechtziende reizigers. Voor veel mensen met een visuele handicap is de bus
Vorselaar. Het nieuwe aanbod van De Lijn. vanaf 1 september 2012
Vorselaar Het nieuwe aanbod van De Lijn vanaf 1 september 2012 Een nieuw busnet voor de regio Antwerpen - Herentals Efficiëntieverhoging Doordat De Lijn moet besparen, wordt de gebiedsevaluatie van de
De RAR is tot een algemeen oordeel gekomen met daarnaast op een aantal detail punten kritiek en/of voorstellen voor verbetering.
aan het college van burgemeester en wethouders gemeente Zaanstad postbus 2000 1500 GA ZAANDAM datum : 21 juni 2011 uw kenmerk : - ons kenmerk : 2011/3478/bm-rar bijlage(n) : 1 onderwerp : reactie inrichting
Tijdelijk openbaarvervoersplan Amstelveenlijn 2018 t/m 2020
Tijdelijk openbaarvervoersplan Amstelveenlijn 2018 t/m 2020 Inloopavonden mei 2016 d.d. 19 mei Buitenveldert Inhoud 1. Inleiding Waarom tijdelijk OV-plan 2018 t/m 2020? Uitgangspunten tijdelijk OV-plan
slim op weg De Gentse Feesten: hoe komt u er bij? Te voet Met de fiets Met de moto
slim op weg De Gentse Feesten: hoe komt u er bij? Per dag zakken gemiddeld 100.000 mensen af naar Gent voor de Fieste. De Stad Gent, De Lijn en de NMBS doen er alles aan om de weg naar en van de Feestenzone
De tram en zijn omgeving Hans Van Hoof Verkeersdeskundige
De tram en zijn omgeving Hans Van Hoof Verkeersdeskundige 22/03/2016 Vlaams Congres Verkeersveiligheid Dia 1 Inhoud Inleiding Verkeersveiligheid bij De Lijn Risico, het vergrootglas Risico = kans* gevolg
Aanpak inpassingsstudie
Aanpak inpassingsstudie Nieuwe trams 2024 Werkbespreking Raadscommissie Leefomgeving Jantien Tideman 25 augustus 2016 2 Fasering verbetering OV-net Trams op Haagse tramnet Gtl-8 uit 1990, lijnen 1, 6,
Perfecte Reis Podium Op safari met bus, tram en metro 6, 11 & 13 februari 2014
Perfecte Reis Podium Op safari met bus, tram en metro 6, 11 & 13 februari 2014 Fijn dat er auditieve ondersteuning is. Echter is de knop erg lastig te vinden. Wat is de functie van de gele pijlen voor
Provincie Utrecht. Folder Mis hem niet 2009 Utrecht(3).indd :
Provincie Utrecht Folder Mis hem niet 2009 Utrecht(3).indd 1 26-10-2009 17: Pe di Nie Een reg die ver con Alt Wi alle on de con Ve Wi SM ab Re Per tra ww Mis hem niet! Folder Mis hem niet 2009 Utrecht(3).indd
OV-TRAINING VOOR WMO-CONSULENTEN. De juiste handvatten voor beter OV-advies
OV-TRAINING VOOR WMO-CONSULENTEN De juiste handvatten voor beter OV-advies Het deelnemen van Wmo ers in de maatschappij komt centraal te staan, waarbij het zelfstandig reizen wordt gestimuleerd. In de
De weg van betalen in het openbaar vervoer
De weg van betalen in het openbaar vervoer Laura Steur Wouter Bakker 03/03/2017 Welkom bij Connexxion/Transdev Anders betalen Veel nieuwe technologische ontwikkelingen Verandering van aanbod van kaartjes
Monitoring tevredenheid en gebruik Nulmeting onder bewoners. Zomer 2014
Monitoring tevredenheid en gebruik Nulmeting onder bewoners Zomer 2014 nulmeting Monitoring tevredenheid en gebruik van het OV onder bewoners Monitoren tevredenheid en gebruik Om na afloop van de pilot
Reizen met het openbaar vervoer. In gesprek over reizen met het openbaar vervoer
Reizen met het openbaar vervoer In gesprek over reizen met het openbaar vervoer Reizen met het openbaar vervoer In gesprek over reizen met het openbaar vervoer februari 2010 Zorgbelang Gelderland Alle
Visualsafe. Uw houvast in veiligheid. Veilige looproutes voor iedereen
Visualsafe Uw houvast in veiligheid Veilige looproutes voor iedereen Op een veilige manier zelfstandig reizen is voor mensen met een visuele beperking niet altijd vanzelfsprekend. Zij zijn afhankelijk
connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Zeeland
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Zeeland connexxion.nl Typefouten en wijzigingen
Versie 4 12 juli 2010. tpve. toegankelijke bushaltes. Mathieu Brancart Dirk Versluis
toegankelijke bushaltes Mathieu Brancart Dirk Versluis Voorwoord De inrichting van een toegankelijke woonomgeving is in het belang van iedereen. De gemeente Amsterdam is eigenaar van de openbare ruimte
Concessie openbaar vervoer Haarlem / IJmond. Jaarverslag 2009
Concessie openbaar vervoer Haarlem / IJmond Jaarverslag 2009 6 juli 2010 Provincie Noord Holland Inhoudsopgave Samenvatting 3 1 Inleiding 4 2 Gebruik 6 2.1 Gebruik stads en streekvervoer iets toegenomen
Resultaten KTO Regiotaxi Utrecht najaar 2009
Resultaten KTO Regiotaxi Utrecht najaar 2009 Inhoudsopgave 1. Aanleiding en doel 3 2. Uitvoeringsverantwoording 5 3. Resultaten 8 4. Conclusies 47 Klanttevredenheid Regiotaxi Utrecht najaar 2009 2 Aanleiding
Antwoord. van Gedeputeerde Staten op vragen van. R. van Aelst (SP) (d.d. 14 oktober 2015) Nummer 3091
van Gedeputeerde Staten op vragen van R. van Aelst (SP) (d.d. 14 oktober 2015) Nummer 3091 Onderwerp Bereikbaarheid Gorinchemse Lingewijk per OV Aan de leden van Provinciale Staten Toelichting vragensteller
Toegankelijkheid van communicatie: over begrijpen en begrepen worden
Toegankelijkheid van communicatie: over begrijpen en begrepen worden Toegankelijkheid We gaan er vaak van uit dat de toegankelijkheid van de fysieke omgeving een voldoende voorwaarde is om iedereen te
Regio Zeeland. Dienstregeling 2013
Dienstregeling 2013 Geldig vanaf 9 december 2012 Regio Zeeland 102 Bergen op Zoom }Oude-Tonge 107 Bergen op Zoom }Stavenisse 108 Bergen op Zoom }St. Annaland 214 Anna Jacobapolder }Steenbergen 414 Anna
2. Vervoer van deur tot deur
1.4.5 S-abonnement Dit gratis abonnement is bestemd voor personen die gedomicilieerd zijn in een van de 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en die recht hebben op een leefloon of op een
Inhoud. 1 Inleiding 3. 2 Het beleid 5. 3 De halteplaats 7. 4 Het voertuig (de bus) 10. 5 Reizigers met een functiebeperking 13.
Inhoud 1 Inleiding 3 2 Het beleid 5 3 De halteplaats 7 4 Het voertuig (de bus) 10 5 Reizigers met een functiebeperking 13 6 Halteren 15 7 Instappen 17 8 Rolstoelplaatsen en gereserveerde zitplaatsen 21
Geldig vanaf 6 januari 2013
170 Eindhoven Station } Dommelen 171 Eindhoven Station } Valkenswaard } Dommelen 172 Eindhoven Station } Valkenswaard } Luyksgestel 174 Eindhoven Station } Veldhoven } Bergeijk 177 Veldhoven } Valkenswaard
JEUGD. Provincieraadsbesluit van 26 juni 2014 in verband met de goedkeuring van het reglement 'Gebruik provinciale fuifbussen'
935 JEUGD Provincieraadsbesluit van 26 juni 2014 in verband met de goedkeuring van het reglement 'Gebruik provinciale fuifbussen' Gelet op het provinciedecreet; De provincieraad van Antwerpen, Overwegende