Verslag van de Startbijeenkomst NSE 2014 d.d. woensdag 2 oktober 2013, van 13:00 16:00 uur. 1. Presentatie SK123 en GfK Intomart over de NSE 2014

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Verslag van de Startbijeenkomst NSE 2014 d.d. woensdag 2 oktober 2013, van 13:00 16:00 uur. 1. Presentatie SK123 en GfK Intomart over de NSE 2014"

Transcriptie

1 Gehouden te: SURF (VK 5a) Verslag van de Startbijeenkomst NSE 2014 d.d. woensdag 2 oktober 2013, van 13:00 16:00 uur 1. Presentatie SK123 en GfK Intomart over de NSE 2014 Lex Sijtsma opent de bijeenkomst om 13:00. Het programma van vandaag is eerder rondgestuurd. Daphne is er vandaag i.v.m. ziekte helaas niet bij. Inleiding Tom Dousma Tom Dousma leidt de middag in en geeft aan zich te willen richten op de toekomst. In 2013 was er met succes gericht op de respons, maar dit jaar zal het meer gaan over wat je als instelling met de resultaten van de NSE kan doen. Tom legt uit dat de NSE nooit een routine zal worden, omdat er ook dit jaar weer veel vragen en nieuwe ontwikkelingen liggen. Het blijft echter een boeiend veld, zeker omdat er ook veel mensen aan zet zijn met de resultaten. Het is daarom in eerste instantie de bedoeling om met goede cijfers te komen zodat in tweede instantie de kwaliteitszorg hiermee verbeterd kan Al met al hoopt Tom op een nog beter jaar dan Nieuw in de NSE 2014 Lex gaat vervolgens verder met het programma. Allereerst zullen enkele zaken worden behandeld die niet direct met de uitvoering te maken hebben, maar die wel anders zijn t.o.v. de NSE De belangrijkste punten zijn: De invulling van het team is veranderd. Vanuit GfK Intomart is Anita Kuiper nieuw. Dit jaar zal er een nieuw responsoverzicht worden gebruikt (bevindt zich nog in de testfase). De afgelopen tijd heeft een groep nagedacht over een nieuwe opzet hiervan. Zo zullen er nieuwe variabelen aan het overzicht worden toegevoegd en het overzicht wordt completer nu ook de opleidingen met 0 respons getoond zullen Het overzicht zal bijna real-time zijn, aangezien het elke twee uur wordt ververst. Er zal dit jaar een onderzoek plaatsvinden naar het invullen van de NSE op smartphones. Omdat de lay-out van de enquete anders zal zijn op een smartphone, kan dit ook invloed hebben op de uiteindelijke resultaten. Als het onderzoek goed verloopt, zou de implementatie hiervan in 2015 kunnen plaatsvinden Per 1 juni 2014 stopt de NSE Online. Het is een relatief dure applicatie die weinig wordt gebruikt. Er wordt wel gezocht naar andere mogelijkheden om de data inzichtelijk te maken. Er wordt dit jaar gezocht naar een nieuwe opbouw van de factsheets die meer aansluit bij de behoefte van instellingen De klankbordgroep van de NSE zal komend jaar meer thematisch worden ingericht. Per thema zullen bijeenkomsten worden georganiseerd met en alle deelnemende instellingen zijn vrij om hierbij aanwezig te zijn. Na de veldwerkperiode zal er een non-respons onderzoek worden gehouden. Studenten die niet hebben meegedaan zal worden gevraagd om een korte enquete in te vullen over de reden hiervan De resultaatbestanden zullen iets anders worden ingericht, aangezien er meer vraag was naar achtergrondkenmerken. Pascal is hier nu nog druk mee bezig, maar in december zal hier meer informatie over komen.

2 Aanpassingen Routeboek Peter van de Vijver en Anita Kuiper vervolgen de presentatie door meer in te gaan op het proces van de NSE. Dit jaar zal vooral gericht zijn op enkele verbeteringen in het proces t.o.v. vorige jaar. Het routeboek zal dit jaar alleen digitaal beschikbaar worden gesteld. Veel informatie zal ook op de website van de NSE beschikbaar komen, al wordt wel aangeraden om een planning van de NSE uit te printen. Bij de planning zijn dit jaar ook de uren toegevoegd, zodat duidelijk wordt wanneer op een dag zaken aangeleverd moeten worden of resultaten bekend gemaakt Belangrijkste aanpassing van de planning voor de NSE 2014 is dat het veldwerk twee weken korter zal zijn. Verdere belangrijke data zijn 22 november: deadline getekende basisovereenkomst en koppelingsgegevens. Vorig jaar maakte zo n 30 instellingen gebruik van deze koppelingsgegevens. Er zal een berichtje worden gestuurd als de overeenkomst in goede orde is ontvangen 29 november: aanleveren instellingsvragen (deze mogen maximaal 5 minuten duren) 13 december: deadline aanleveren studentengegevens. Net als vorig jaar zijn er verplichte velden, voorkeursvelden en facultatieve velden. Ook zijn er dit jaar nieuwe velden (WO / HBO, onderdeel instelling en samenwerking). De velden zullen dit jaar weer gecontroleerd worden door een uploadtool. Deze zal dit jaar ook extra controleren op de actuele croho-codes. GfK Intomart geeft verder aan dat het mogelijk moet zijn om de nieuwe velden te koppelen aan de labels van de vorige jaren. Het wordt echter wel aangeraden om alsnog de labels te gebruiken, aangezien dit minder risico heeft (mocht de koppeling toch niet goed verlopen). Ook is het mogelijk om afwijkende studienamen in de responsoverzichten te tonen. Er wordt echter nog nagedacht over de wijze waarop Studiejaar zal worden behandeld; het is lastig om hier een eenduidige definitie van te geven. Hier zal het komende jaar, wellicht met de klankbordgroep, nog verder over nagedacht moeten 13 januari t/m 9 maart: Veldwerkperiode. Vanuit de zaal zijn er vragen over de hoeveelheid herinneringsmail; velen vinden dat dit er vorig jaar teveel waren. De reminder hadden veel effect, dus dit zal zo blijven. Wel zal dit jaar getracht worden om eerst de priv aan te schrijven, aangezien dit een betere respons zal opleveren. Wellicht dat hierdoor minder reminders nodig zijn. Andere besproken punten m.b.t. de s zijn: o Er wordt dit jaar weer een overzicht verstuurd met de data waarop de herinneringen worden gestuurd. o Het is nog niet duidelijk of het voor instellingen mogelijk is om zelf te kiezen naar welk dres de mails gestuurd Hier zal nog over nagedacht worden, maar Intomart heeft de voorkeur om overal hetzelfde te doen o Men krijgt niet twee s op hetzelfde moment. Pas als er geen reactie komt op de uitnodiging die verstuurd is naar de privé-mail, wordt er ook een mail naar het mailadres van de instelling gestuurd. o Het is niet verplicht om in de kolom met privé-mailadressen alles te vullen Op 16 mei zullen de definitieve bestanden naar de instellingen worden gestuurd. Deze zijn eerst nog een week onder embargo. Diensten GfK Intomart GfK Intomart legt vervolgens uit welke diensten zij dit jaar aanbieden. Het gaat hierbij om SPSS analyses, cijferoverzichten in excel, factsheets (er zijn hier nog wel bedenkingen bij 2

3 significantie), overzichten met de relative weights (waar per thema de invloed wordt bekeken), prio-analyses (t.o.v. concurrentie) en nog vele andere mogelijkheden. Enquete contactpersonen NSE Uit de enquete onder contactpersonen van de NSE naar de communicatie van de NSE binnen instellingen, bleek dat er geen sprake was van rare zaken. Wel bleek er behoefte aan kaders te zijn. Bijvoorbeeld over de redenen waarom een student de enquete zou moeten invullen. Lex licht toe dat hiervoor drie punten gebruikt kunnen worden; het helpen van aspirantstudenten, het verbeteren van de kwaliteit van de onderwijs en het geven van de eigen mening. Ook dit jaar zal er vanuit SK123 worden gelet op de communicatie vanuit instellingen over de NSE. Mochten er uitspattingen zijn, dan zal een instelling hier op worden aangesproken. Communicatie Dit jaar zal alle communicatie digitaal zijn. Informatie zal gedeeld worden via de site en via de LinkedIn groep. Als er belangrijke punten veranderen, dan zal dit via de nieuwsbrief worden gedeeld. Het promotiemateriaal van SK123 zal nog tegen het licht worden gehouden. De opzet van de beloningen zal dit jaar niet veranderen. 2. NSE Dashboard Nu de NSE Online zal worden stopgezet, wordt er gezocht naar alternatieven. Enkele instellingen zijn hier al mee bezig geweest en presenteren hoe zij met de gegevens van de NSE omgaan. Ted Barendse (TU Delft) Ted Barendse had al eens eerder een dashboard ontwikkeld, maar is nu verantwoordelijk voor de vertaling van de NSE gegevens binnen de TU Delft. De door hem ontwikkelde dashboards staan op het intranet en worden door verschillende groepen gebruikt. De afgelopen periode heeft hij de volgende producten ontwikkeld. Het grootste deel hiervan is handwerk. TUD (overgetypt uit factsheets, zeer veel informatie, lastig om iets in te vinden) TUD vs. WO (snel verschillen zien t.o.v. rest van het land) TUD en faculteiten TUD: inzoomen op vragen die onder de 3 scoren Er wordt gevraagd hoe groot het verschil moet zijn om echt iets te betekenen. Hier is echter geen eenduidig antwoord op te geven. Verder wordt er gevraagd welk product op dit moment nog ontbreekt. Ted geeft aan dat een prioriteitenmatrix erg handig zou zijn. Yvonne Glorie (Inholland) Inholland maakt gebruik van een uitgebreide ICT-toepassing waarmee informatie gemakkelijk toegankelijk wordt gemaakt. De tool is zowel gericht op het uitgebreid tonen van themascores als de informatie uit losse vragen. Vanuit de zaal wordt gevraagd wat de toegevoegde waarde is t.o.v. de NSE Online. Yvonne legt uit dat met deze tool veel meer mogelijk is met verschillende vestigingen. Ook kunnen hier gemakkelijk percentages bij de scores worden weergegeven. Ook wordt er gevraagd of er een link is te zien tussen deze tool en de kwaliteitsverbetering. Een dergelijke link is altijd te zien, maar het is lastig om een duidelijke relatie aan te geven. Tenslotte wordt er naar het gebruik van deze tool gevraagd. Dit is op dit moment niet bekend, maar kan wel uitgezocht 3

4 3. Presentatie Pascal Brenders (SK123) Pascal geeft een presentatie over hoe de kwaliteit van de data hoog kan worden gehouden. Hiervoor inventariseert hij echter welke vragen er op dit moment bij de aanwezigen leven. Hieruit komen de volgende vragen naar voren: Contacturen, waarom niet vragen naar gemiddelde over lange periode? Welke vragen zouden er onder een thema moeten hangen? Definitie van bepaalde onderwerpen (bijv. studiejaar) Relatie studententevredenheid en kwaliteit Controle van vragen in enquete Kwaliteit van administratie bij instellingen Wat is de definitie van significantie? Wel of niet wegen? Kijken naar spreiding of alleen gemiddelden? Representativiteit Pascal vervolgt zijn presentatie door te stellen dat het belangrijk is om te kijken naar de losse vragen, zeker met het oog op de veranderingen in de NSE Wat betreft de kwaliteit van de data kan op drie verschillende punten worden gelet 1. De betrouwbaarheid (Cronbach s α). Het gaat hierbij om de interne consistentie en de herhaalbaarheid van een enquete. De vragen van de NSE scoren hier hoog (1 = betrouwbaar, 0 = onbetrouwbaar). 2. De validiteit (unidimensioneel vs. multidimensioneel). Het hierbij om de vraag of je meet wat je wilt meten. Ook hier zit het bij de NSE goed. 3. Representativiteit. Het gaat hierbij om de vraag of je met de enquete ook echt de mening van de populatie meet. Bij de NSE is er sprake van een relatieve oververtegenwoordiging van jonge vrouwen. Het is dus belangrijk om hier in het vervolg over na te denken. 4. Discussie over de NSE 2014 Cynthia de Gans (Hogeschool Inholland) leidt de discussie over de NSE De eerste vraag sluit aan bij de presentatie van Pascal. Aan de aanwezigen wordt gevraagd of er gestreefd moet worden naar een meer representatievere score en hoe dit gedaan zou kunnen De vraag vanuit de aanwezigen is echter of jonge vrouwelijke studenten ook echt een afwijkende mening hebben t.o.v. de populatie. Dit is nog niet duidelijk, maar het is wel handig om te controleren. Het is echter wel duidelijk dat achtergrondkenmerken invloed hebben op de scores. Het is echter lastig om hierop te sturen. Eigenlijk is meer onderzoek nodig naar de redenen waarom bepaalde groepen wel en bepaalde groepen niet reageren. De volgende stelling gaat over de vraag de NSE zich veel meer op oudere studenten moet richten, omdat jongere studenten toch wel reageren. Er wordt meegedeeld dat oudere studenten de enquete vaak niet invullen omdat ze deze al vorig jaar hebben ingevuld. Daarnaast krijgen ze vaak ook niet de terugkoppeling waar ze op hopen, waardoor de motivatie om nog een keer mee te doen, lager wordt. Een goed idee zou bijvoorbeeld zijn om verder onderzoek te doen naar enquete-moeheid en wat hier aan te doen is. Een volgend vraagstuk richt zich op de wijze waarop resultaten van de NSE verder in de organisaties door kunnen sijpelen. Er worden nu al afspraken met OCW gemaakt waarbij de NSE cijfers gebruikt worden voor een evaluatie. Ook wordt aangeraden om de NSE cijfers 4

5 onderdeel te maken van de normale managementcyclus en af en toe een relletje te organiseren. Vanuit het publiek komt de vraag waarom de respons vorig jaar opeens zoveel hoger was. Een belangrijke reden hiervoor de grote aandacht (zowel bij de voorbereiding als vanuit het CvB) voor de NSE kunnen zijn. Als laatste wordt er gevraagd of er van tevoren een lijst met onderwerpen voor de klankbordgroep rondgestuurd kan worden, zodat instellingen kunnen kijken bij welke bijeenkomsten ze aanwezig zouden willen zijn. 5

Even voorstellen: Teamleden NSE 2014

Even voorstellen: Teamleden NSE 2014 Even voorstellen: Teamleden NSE 2014 Welkom op de Startbijeenkomst NSE 2014 Lex Sijtsma Projectleider - Studiekeuze123 Projectleider NSE Peter van de Vijver Research Manager - GfK Intomart Verantwoordelijk

Nadere informatie

Welkom op de Startbijeenkomst NSE 2015

Welkom op de Startbijeenkomst NSE 2015 Welkom op de Startbijeenkomst NSE 2015 Even voorstellen: Teamleden NSE 2015 Lex Sijtsma Projectleider - Studiekeuze123 Projectleider NSE Peter van de Vijver Research Manager - GfK Eindverantwoordelijk

Nadere informatie

WELKOM OP DE STARTBIJEENKOMST NSE 2016

WELKOM OP DE STARTBIJEENKOMST NSE 2016 WELKOM OP DE STARTBIJEENKOMST NSE 2016 2-10-2015 EVEN VOORSTELLEN: TEAMLEDEN NSE 2016 Lex Sijtsma Projectleider - Studiekeuze123 Projectleider NSE Peter van de Vijver Research Manager - GfK Eindverantwoordelijk

Nadere informatie

Verslag Evaluatiebijeenkomst NSE 2014, 26 juni 2014, van 15.00 uur tot 17.00 uur bij SURF, Graadt van Roggenweg 340 te Utrecht

Verslag Evaluatiebijeenkomst NSE 2014, 26 juni 2014, van 15.00 uur tot 17.00 uur bij SURF, Graadt van Roggenweg 340 te Utrecht Verslag Evaluatiebijeenkomst NSE 2014, 26 juni 2014, van 15.00 uur tot 17.00 uur bij SURF, Graadt van Roggenweg 340 te Utrecht Aanwezig: Anita Kuijpers (GfK), Cynthia de Gans (Inholland), Daphne Rijk (verslag,

Nadere informatie

Welkom op de Tussenbijeenkomst NSE 2015

Welkom op de Tussenbijeenkomst NSE 2015 Welkom op de Tussenbijeenkomst NSE 2015 Terugblik; verloop veldwerk NSE 2015 - Qua uitvoering naar tevredenheid verlopen - Beperkt aantal technische issues Respons NSE2015: flinke verbetering 2012 2013

Nadere informatie

1. Presentatie door Lex Sijtsma (Studiekeuze123) en Anita Kuijper (GfK) Proces van de NSE 2014

1. Presentatie door Lex Sijtsma (Studiekeuze123) en Anita Kuijper (GfK) Proces van de NSE 2014 Verslag van de Startbijeenkomst NSE 2014 d.d. dinsdag 30 september 2014, van 12:00 16:00 uur Gehouden te: SURF (VK 5) 1. Presentatie door Lex Sijtsma (Studiekeuze123) en Anita Kuijper (GfK) Proces van

Nadere informatie

WELKOM OP DE STARTBIJEENKOMST NSE Studiekeuze123, GfK

WELKOM OP DE STARTBIJEENKOMST NSE Studiekeuze123, GfK WELKOM OP DE STARTBIJEENKOMST NSE 2017 Studiekeuze123, GfK 27-09-2016 EVEN VOORSTELLEN: TEAMLEDEN NSE 2017 Lex Sijtsma Productmanager NSE - Studiekeuze123 Opdrachtgever Marij Tillmanns Research Manager

Nadere informatie

Likert schaal. Aanpassing van de Enquête. Nationale Studenten Enquête. Kwaliteit van de data van de. Nationale Studenten Enquête

Likert schaal. Aanpassing van de Enquête. Nationale Studenten Enquête. Kwaliteit van de data van de. Nationale Studenten Enquête Kwaliteit van de data van de Kwaliteit van de NSE data???? Pascal Brenders Studiekeuze123 Thema scores Thema 2013 Aantal vragen Inhoud 11 Kwaliteit van de NSE data Respons Validiteit Algemene vaardigheden

Nadere informatie

Verslag Tussenbijeenkomst NSE 2015

Verslag Tussenbijeenkomst NSE 2015 Verslag Tussenbijeenkomst NSE 2015 19 maart 2015 - Cursus- en vergadercentrum Domstad Stand van zaken rond de NSE Bekijk de PowerPoint presentatie. Over het algemeen is het veldwerk van de NSE 2015 naar

Nadere informatie

UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2013

UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2013 UPLOAD FACILITEIT NSE 2013 Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2013 Inhoud Inleiding en Processchema... 3 Belangrijk om vooraf te weten...

Nadere informatie

Verslag Startbijeenkomst Nationale Studenten Enquête 2013 4 oktober 2012

Verslag Startbijeenkomst Nationale Studenten Enquête 2013 4 oktober 2012 Verslag Startbijeenkomst Nationale Studenten Enquête 2013 4 oktober 2012 12.00-12.30 uur: Inloop met lunch 12.30-12.40 uur: Welkom door Tom Dousma, directeur Studiekeuze123 12.40-13.45 uur: Toelichting

Nadere informatie

UPLOAD FACILITEIT NSE 2015. Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2015

UPLOAD FACILITEIT NSE 2015. Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2015 UPLOAD FACILITEIT NSE 2015 Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2015 Inhoud Inleiding en Processchema... 3 Belangrijk om vooraf te weten...

Nadere informatie

Doel van het onderzoek

Doel van het onderzoek Op weg naar JOB-monitor 2016 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs is de belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten. JOB voert in 2016 voor de negende keer onderzoek uit naar de tevredenheid

Nadere informatie

Bruto respons NSE 2017

Bruto respons NSE 2017 Aantal studenten per dag Bruto respons VERSLAG NSE SLOTBIJEENKOMST 6 JUNI 2017 WELKOM EN OPENING Lex Sijtsma van Studiekeuze123 heet alle aanwezigen (circa 15 personen) van harte welkom. Het is een druk

Nadere informatie

RESPONSMONITORING NSE 2014

RESPONSMONITORING NSE 2014 RESPONSMONITORING NSE 2014 Instructie voor het monitoren van de tussentijdse respons op de Nationale Studenten Enquête 2014 Inhoud Belangrijk om vooraf te weten... 3 Definitie van respons... 3 Het naslaan

Nadere informatie

Programma. - Construct-> dimensies -> indicatoren -> items vragenlijst. - Pilot met de vragenlijst. - Plannen van het onderzoek.

Programma. - Construct-> dimensies -> indicatoren -> items vragenlijst. - Pilot met de vragenlijst. - Plannen van het onderzoek. Bijeenkomst 3 1 Programma Mini-presentaties Vragenlijst maken Kwaliteit van de vragenlijst: betrouwbaarheid en validiteit Vooruitblik: analyse van je resultaten Aan de slag: - Construct-> dimensies ->

Nadere informatie

Op weg naar JOB - Monitor 2014

Op weg naar JOB - Monitor 2014 Op weg naar JOB Monitor 2014 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs, belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten, voert voor de achtste keer onderzoek uit naar de tevredenheid van studenten

Nadere informatie

Emancipatie Opinies 2016 (EMOP) Onderzoeksverantwoording

Emancipatie Opinies 2016 (EMOP) Onderzoeksverantwoording Emancipatie Opinies 2016 (EMOP) Onderzoeksverantwoording In opdracht van: Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) Kenmerk: 360054 Datum: mei 2016 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden GfK Panel Services

Nadere informatie

VERSLAG WERKGROEP COMMUNICATIE ROND DE NSE

VERSLAG WERKGROEP COMMUNICATIE ROND DE NSE VERSLAG WERKGROEP COMMUNICATIE ROND DE NSE Dinsdag 31 mei 2016, 13:00 15:00 uur, Cursus- en vergadercentrum Domstad, Koningsbergerstraat 9, Utrecht Aanwezig - Karin Minderhoud-Beenhouwer - HZ University

Nadere informatie

INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017

INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017 INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 2 Belangrijk om vooraf te weten... 2 Definitie van respons... 2 Het naslaan van de actuele respons... 3 Het responsoverzicht

Nadere informatie

UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2017

UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2017 UPLOAD FACILITEIT NSE 2017 Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2017 Inhoud Inleiding en Processchema... 3 Belangrijk om vooraf te weten...

Nadere informatie

Opzetten medewerker tevredenheid onderzoek

Opzetten medewerker tevredenheid onderzoek Opzetten medewerker tevredenheid onderzoek E: info@malvee.com T: +31 (0)76 7002012 Het opzetten en uitvoeren van een medewerker tevredenheid onderzoek is relatief eenvoudig zolang de te nemen stappen bekend

Nadere informatie

NSE-PORTAL: UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2018

NSE-PORTAL: UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2018 NSE-PORTAL: UPLOAD FACILITEIT NSE 2018 Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2018 INHOUDSOPGAVE Uploaden van studentgegevens 3 Stap 1 5 Stap

Nadere informatie

Resultaten evaluatie enquête NSE 2014

Resultaten evaluatie enquête NSE 2014 Resultaten evaluatie enquête NSE 2014 Vraag: Op welke instelling bent u contactpersoon voor de NSE? HBO: 29 WO: 12 Totaal: 41 Vraag: In hoeverre bent u tevreden met de volgende onderdelen van de informatievoorziening

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek 2015

Medewerkerstevredenheidsonderzoek 2015 Medewerkerstevredenheidsonderzoek 2015 Myrte Legemaate Augustus 2015 INHOUD 1. Samenvatting... 2 2. Medewerkersonderzoek 2015... 3 3. De vragenlijst... 3 4. Kengetallen en Streefnormen... 4 5. Resultaten

Nadere informatie

Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2016

Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2016 Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2016 Locatie: Huis Utrecht, Boorstraat 107 in Utrecht Datum: 22 september 2015 Agenda: 10.30-11.00 Inloop met koffie en thee 11.00-11.20 Portefeuillehouder (Fatima

Nadere informatie

Wat doet C.H.O.I. met de resultaten van de NSE? Slotbijeenkomst Nat Stud Enquête (NSE) 2013 Utrecht, 6 juni 2013 Frank Steenkamp

Wat doet C.H.O.I. met de resultaten van de NSE? Slotbijeenkomst Nat Stud Enquête (NSE) 2013 Utrecht, 6 juni 2013 Frank Steenkamp Wat doet C.H.O.I. met de resultaten van de NSE? Slotbijeenkomst Nat Stud Enquête (NSE) 2013 Utrecht, 6 juni 2013 Frank Steenkamp Outline: 1. Historie 2. Onze principes m.b.t. NSE 3. Toepassing in. KEUZEGIDS

Nadere informatie

Klantgerichtheid Werkzoekenden Werkpleinen

Klantgerichtheid Werkzoekenden Werkpleinen Klantgerichtheid Werkzoekenden Werkpleinen Periode-rapport Werkplein Oost Achterhoek (Gelderland Midden en Zuid) tweede meting 2010 2 Resultaten werkzoekenden 1. Uw rapportcijfers vergeleken met de landelijke

Nadere informatie

Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens

Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens Voor NSE 2016 Manier van aanleveren Het is belangrijk dat u de studentgegevens aanlevert in Excel en daaraan de volgende naam geeft: BRIN-code gevolgd

Nadere informatie

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van

Nadere informatie

Resultaten evaluatie contactpersonen NSE 2015

Resultaten evaluatie contactpersonen NSE 2015 Resultaten evaluatie contactpersonen NSE Ook in hebben we de NSE Contactpersonen gevraagd wat er goed ging tijdens de NSE en wat er beter kan. 4 van 88 benaderde contactpersonen hebben deze enquête (gedeeltelijk)

Nadere informatie

Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens

Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens Voor NSE 2014 Manier van aanleveren Het is belangrijk dat u de studentgegevens aanlevert in Excel en daaraan de volgende naam geeft: BRIN-code gevolgd

Nadere informatie

Evaluatie EvenementAssistent

Evaluatie EvenementAssistent Evaluatie EvenementAssistent Praktijktest oktober 2011 tot en met december 2011 1 pilot EvenementAssistent De EvenementAssistent is tijdens een pilot getest door zowel organisatoren als vergunningverleners

Nadere informatie

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...

Nadere informatie

Europese Aanbesteding Nationale Studentenenquête. Nota van Inlichtingen. 4 april # Document Pagina Vraag; opmerking Antwoorden.

Europese Aanbesteding Nationale Studentenenquête. Nota van Inlichtingen. 4 april # Document Pagina Vraag; opmerking Antwoorden. Europese Aanbesteding Nationale Studentenenquête Nota van Inlichtingen 4 april 2016 # Document Pagina Vraag; opmerking Antwoorden 1 Onderzoeks verantwoor ding 3.7 21 Er staat beschreven dat voor de NSE

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. Wachttijden 2014

Onderzoeksrapport. Wachttijden 2014 Onderzoeksrapport Wachttijden 2014 Inhoudsopgave 1. Abstract 2. Inleiding 3. De Geneeskundestudent 4. Methode 5. Resultaten - Enquête algemeen - Enquête Wachttijden 6. Conclusie 7. Referenties 8. Contactgegevens

Nadere informatie

Handleiding bij de LOB-scan voor het mbo

Handleiding bij de LOB-scan voor het mbo Handleiding bij de LOB-scan voor het mbo Inleiding Voor u ligt de handleiding bij de LOB-scan voor het mbo. De LOB-scan voor het mbo is in opdracht van MBO Diensten ontwikkeld en is te vinden op www.mbodiensten.nl.

Nadere informatie

WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie

WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie 1 QDNA Portal en App Versie. 1.0 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, verhuurd of verkocht zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. De auteur

Nadere informatie

1. Aanlevering databestanden CQI Farmacie 2016

1. Aanlevering databestanden CQI Farmacie 2016 Memo Aan Meetbureaus die willen gaan meten met de CQI Farmacie voor de landelijke benchmark 2016 Afzender dr. ir. M.H. (Maarten) Batterink Datum Barneveld, 11 november 2015 Significant Thorbeckelaan 91

Nadere informatie

TOELICHTING INDICATOREN STUDIE IN CIJFERS HBO d.d. mei 2017

TOELICHTING INDICATOREN STUDIE IN CIJFERS HBO d.d. mei 2017 TOELICHTING INDICATOREN STUDIE IN CIJFERS HBO d.d. mei 2017 Studie in Cijfers (vaak ook studiebijsluiter genoemd) geeft een beeld van hoe een opleiding aan een hogeschool het doet in vergelijking met dezelfde

Nadere informatie

Release datum: 11 juni 2012

Release datum: 11 juni 2012 Highlights 1 HSExpert versie 5.2 Begin juni is versie 5.2 van HSExpert gereleased. In versie 5.2 zijn vooral wijzigingen op het RiAxion (Arbo) dossier doorgevoerd. Daarnaast zijn er wat kleinere wijzigingen

Nadere informatie

Auteurs: Baarda e.a. isbn: 978-90-01-80771-9

Auteurs: Baarda e.a. isbn: 978-90-01-80771-9 Woord vooraf Het Basisboek Methoden en Technieken biedt je een handleiding voor het opzetten en uitvoeren van empirisch kwantitatief onderzoek. Je stelt door waarneming vast wat zich in de werkelijkheid

Nadere informatie

Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken

Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken Kort verslag van het onderzoek over de communicatie op De Bataaf uitgevoerd tussen december 2009 en februari 2010 Paul Beumer, directeur

Nadere informatie

CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control

CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control Subsidie Aanvraag Planning en Control Een subsidie adviseur verzorgt subsidie aanvragen voor bedrijven. Subsidie aanvragen zijn complex en veranderen

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

De must-have KPI voor iedere ICT-manager IT-HAPPINESS BENCHMARK. 5 mei 2014. In samenwerking met:

De must-have KPI voor iedere ICT-manager IT-HAPPINESS BENCHMARK. 5 mei 2014. In samenwerking met: De must-have KPI voor iedere ICT-manager IT-HAPPINESS BENCHMARK 5 mei 2014 : WAAROM ICT-KLANTTEVREDENHEID METEN? Om de ICT-dienstverlening optimaal aan te laten sluiten bij de wensen van de organisatie.

Nadere informatie

DOT honorariumcomponent medisch specialisten Klankbordgroep bijeenkomst 6b. 11 augustus 2011

DOT honorariumcomponent medisch specialisten Klankbordgroep bijeenkomst 6b. 11 augustus 2011 DOT honorariumcomponent medisch specialisten Klankbordgroep bijeenkomst 6b 11 augustus 2011 Inhoudsopgave 1. Opening 2. Vervolg presentatie NZa A) Referentie voor beoordeling B) Medisch specialisten werkzaam

Nadere informatie

Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2014 Utrecht, 24 september 2013

Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2014 Utrecht, 24 september 2013 Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2014 Utrecht, 24 september 2013 Agenda: 10.50-11.00 Inloop 11.00-11.20 Portefeuillehouder JOB-monitor (Martijn Grul) en projectmedewerker JOBmonitor (Jettie Lensen)

Nadere informatie

Internetpanel Dienst Regelingen

Internetpanel Dienst Regelingen Internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 20: evaluatie panel December 2012 1. Inleiding Het Internetpanel Dienst Regelingen bestaat nu bijna vijf jaar. Dat vinden de opdrachtgever Dienst Regelingen

Nadere informatie

Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens

Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens Instructie voor het aanleveren van Studentgegevens Voor NSE 2017 Manier van aanleveren Het is belangrijk dat u de studentgegevens aanlevert in Excel en het bestand de volgende naam geeft: BRIN-code gevolgd

Nadere informatie

Onderwijstools 2.0, Kennisnet

Onderwijstools 2.0, Kennisnet Onderwijstools 2.0, Kennisnet Gebruikershandleiding Kennisnet. Leren vernieuwen. Stichting Kennisnet Paletsingel 32 T 0800 321 22 33 2718 NT Zoetermeer M info@kennisnet.nl Postbus 778 I kennisnet.nl 2700

Nadere informatie

JOB MONITOR 2012 OPERATIONEEL PLAN

JOB MONITOR 2012 OPERATIONEEL PLAN JOB MONITOR 2012 OPERATIONEEL PLAN In dit operationeel plan vindt u aanvullende informatie over de verschillende onderdelen van de onderzoeksopzet: de middelen die worden ingezet om de doelstellingen van

Nadere informatie

Studentenenquête. Proces, respons, analyses, resultaten en rapportages Anja van den Broek, ResearchNed

Studentenenquête. Proces, respons, analyses, resultaten en rapportages Anja van den Broek, ResearchNed Nationale Studentenenquête Proces, respons, analyses, resultaten en rapportages Anja van den Broek, ResearchNed Onderwerpen Deelname Veldwerk Respons Communicatie Analyses Resultaten Rapportages 2 Deelname

Nadere informatie

Stappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING

Stappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING Stappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons op

Nadere informatie

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum

Nadere informatie

Opzet en uitvoering onderzoek 'Motie Straus'

Opzet en uitvoering onderzoek 'Motie Straus' Opzet en uitvoering onderzoek 'Motie Straus' Aansluiting mbo-opleidingen op de arbeidsmarkt gev16-0731mr/bes_alg 1 1. Inleiding Aanleiding en achtergrond onderzoek Op 14 oktober 2015 heeft Tweede Kamerlid

Nadere informatie

EVALUATIE STUDIE IN CIJFERS. Studiekeuze123

EVALUATIE STUDIE IN CIJFERS. Studiekeuze123 EVALUATIE STUDIE IN CIJFERS Studiekeuze123 27-10-2016 AGENDA o Welkom en introductie o Evaluatie Studie in Cijfers (aanleiding, algemene uitgangspunten, opzet, proces) o Stand van zaken herziening (per

Nadere informatie

Handleiding Speciaal voor vraagouders

Handleiding Speciaal voor vraagouders Handleiding Speciaal voor vraagouders Let op: Zie je dit balkje in deze handleiding? Dan hebben wij een tip voor je. Ohw. Wachtwoord kwijt of vergeten? Dan kun je deze resetten door in het inlogscherm

Nadere informatie

Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie. Inhoud. 1 Inleiding

Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie. Inhoud. 1 Inleiding Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie Inhoud Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie... 1 1 Inleiding... 1 2 Aandachtspunten... 2 2.1 Algemene items... 2 2.2 Onderliggende items... 3 2.3 Organisatie

Nadere informatie

Vrouwen In maatschappelijke Besluitvorming (VIB 2010) Onderzoeksverantwoording. Sociaal en Cultureel Planbureau

Vrouwen In maatschappelijke Besluitvorming (VIB 2010) Onderzoeksverantwoording. Sociaal en Cultureel Planbureau Vrouwen In maatschappelijke Besluitvorming (VIB 2010) Onderzoeksverantwoording In opdracht van: Sociaal en Cultureel Planbureau Datum: 20 augustus 2010 Referentie: 14665.PW/SD/ND GfK Panel Services Benelux

Nadere informatie

Stappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING

Stappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING Stappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons

Nadere informatie

Cursus VOSpiegel 30-10-2012

Cursus VOSpiegel 30-10-2012 Cursus VOSpiegel 30-10-2012 Korte introductie Wichert Duitman Beleidsmedewerker kwaliteitszorg Docent natuur- scheikunde en techniek Ervaring met onderzoek: Masteropleiding kwaliteitszorg Gebruik 5 jaar

Nadere informatie

Handleiding: Sponsit in 10 stappen!

Handleiding: Sponsit in 10 stappen! Handleiding: Sponsit in 10 stappen! Om je snel op weg te helpen met Sponsit vindt je hier onze handleiding waarin we je in 10 stappen uitleggen hoe Sponsit werkt. Inhoudsopgave Stap 1. Contacten... 2 Contacten

Nadere informatie

Plan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323

Plan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Campagneproject 2014 Slow Food Rijnzoet Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Inhoudsopgave Inleiding 3 Probleemstelling 4 Probleemoriëntatie 4 Probleemdefinitie 4 Doelstelling 5 Hoofdvraag 5 Deelvragen

Nadere informatie

TOELICHTING INDICATOREN STUDIE IN CIJFERS WO d.d. mei 2017

TOELICHTING INDICATOREN STUDIE IN CIJFERS WO d.d. mei 2017 TOELICHTING INDICATOREN STUDIE IN CIJFERS WO d.d. mei 2017 Studie in Cijfers (vaak ook studiebijsluiter genoemd) geeft een beeld van hoe een opleiding aan een universiteit het doet in vergelijking met

Nadere informatie

CSI-steekproef 2008 en respons follow-ups 2009 en 2010

CSI-steekproef 2008 en respons follow-ups 2009 en 2010 CSI-steekproef 2008 en respons follow-ups 2009 en 2010 Deze beknopte rapportage vormt het vervolg op de rapportages over de eerste en tweede meting waarin de vragenlijstontwikkeling zijn beschreven, en

Nadere informatie

Twee en een half jaar Kwaliteitsmeting in de Fysiotherapie

Twee en een half jaar Kwaliteitsmeting in de Fysiotherapie Twee en een half jaar Kwaliteitsmeting in de Fysiotherapie Feiten en cijfers tot nu toe Managementsamenvatting Na twee en een half jaar kwaliteitsmetingen in de fysiotherapie is het een geschikt moment

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio

Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio Inhoud Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio 1 1 Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio (SVP) 1 2 Inloggen 2 3 Openingsscherm 4 3.1 Bovenste

Nadere informatie

32 Kwaliteitsbevordering

32 Kwaliteitsbevordering DC 32 Kwaliteitsbevordering 1 Inleiding In dit thema gaan we in op de begrippen kwaliteit, kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het zijn onderwerpen die niet meer weg te denken zijn uit het Nederland van

Nadere informatie

Factsheet Competenties Ambtenaren

Factsheet Competenties Ambtenaren i-thorbecke Factsheet Competenties Ambtenaren Competenties van gemeenteambtenaren - nu en in de toekomst kennis en bedrijf Gemeenten werken steeds meer integraal en probleemgestuurd aan maatschappelijke

Nadere informatie

Beschrijving onderzoeksopzet kinderopvang.tevreden.nl. Versie 2-120405. pagina 1 van 9

Beschrijving onderzoeksopzet kinderopvang.tevreden.nl. Versie 2-120405. pagina 1 van 9 Beschrijving onderzoeksopzet kinderopvang.tevreden.nl Versie 2-120405 pagina 1 van 9 Welke onderwerpen komt u in deze beschrijving tegen: 1. Doelstelling(en) onderzoek 2. Noodzaak tot zorgvuldige naleving

Nadere informatie

NSE: Van vraag naar verbetering

NSE: Van vraag naar verbetering NSE: Van vraag naar verbetering Olof Wiegert Hogeschool van Amsterdam Stafafdeling Onderwijs en Onderzoek Hogeschool van Amsterdam 46444 studenten 3539 medewerkers 7 domeinen 68 voltijd bachelor opleidingen

Nadere informatie

Klachtenbeheer (Intranet)

Klachtenbeheer (Intranet) Klachtenbeheer (Intranet) Versie:1 1/17 1 INLEIDING...3 2 NAVIGATIE VAN DE APPLICATIE...3 3 FRONT-END (OP DE WEBSITE)...4 3.1 Het online melden van klachten... 4 3.2 Mijn meldingen... 5 4 BACK-END...6

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006 Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006 November 2006 Stefan Peters & Carolien van Ees 14162 Inhoudsopgave 1. Inleiding en onderzoeksdoel 2. Onderzoeksopzet 3. Conclusies 4. Resultaten Inleiding en

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Inspectie Jeugdzorg. Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014

Inspectie Jeugdzorg. Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014 Inspectie Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014 Samenvatting Opzet belevingsonderzoek naar klanttevredenheid De Inspectie heeft een belevingsonderzoek naar klanttevredenheid gedaan, om inzicht

Nadere informatie

SEIN+ Webgebaseerd systeem voor de evaluatie van cursussen van de Open Universiteit. Leo Wagemans IPO-project SEIN+

SEIN+ Webgebaseerd systeem voor de evaluatie van cursussen van de Open Universiteit. Leo Wagemans IPO-project SEIN+ SEIN+ Webgebaseerd systeem voor de evaluatie van cursussen van de Open Universiteit Leo Wagemans IPO-project SEIN+ Inhoud karakteristiek permanente cursusevaluatie technisch/ organisatorisch beschrijving

Nadere informatie

Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering

Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Dit rapport is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen worden gebruikt met bronvermelding. Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Behorende

Nadere informatie

Zorgen ouders mediagebruik kinderen Mediawijzer.net

Zorgen ouders mediagebruik kinderen Mediawijzer.net Zorgen ouders mediagebruik kinderen Mediawijzer.net februari 2017 Contact: Maaike Jongsma T: 050-3171773 E: maaikejongsma@kienonderzoek.nl Groningen / Haarlem W: www.kienonderzoek.nl twitter.com/panelwizardnl

Nadere informatie

Gemeente Zoetermeer Vraag en antwoord naar aanleiding van fysieke overlegtafel vrij inzetbare voorzieningen op 25 juni 2015

Gemeente Zoetermeer Vraag en antwoord naar aanleiding van fysieke overlegtafel vrij inzetbare voorzieningen op 25 juni 2015 Gemeente Zoetermeer Vraag en antwoord naar aanleiding van fysieke overlegtafel vrij inzetbare voorzieningen op 25 juni 2015 Tabel Overzicht met vraag en antwoord Nr. Vraag Antwoord 1. Wat is het doel en

Nadere informatie

Verkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken

Verkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken Verkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken Opzet De enquêtes worden uitgevoerd m.b.v. de online mogelijkheden op tevreden.nl. Elke apotheek heeft hier zijn eigen account en kan ook zelf de resultaten

Nadere informatie

INSCHRIJFFORMULIER AFSTUDEEROPDRACHTEN BEDRIJVEN

INSCHRIJFFORMULIER AFSTUDEEROPDRACHTEN BEDRIJVEN 2015 INSCHRIJFFORMULIER AFSTUDEEROPDRACHTEN BEDRIJVEN INLEIDING TITEL Titel opdracht: Subtitel: PROFIEL Naam bedrijf: Vestigingsplaats: Website bedrijf: Korte uitleg activiteit bedrijf: Naam afdeling:

Nadere informatie

HANDLEIDING FOCWA.TEVREDEN.NL

HANDLEIDING FOCWA.TEVREDEN.NL HANDLEIDING FOCWA.TEVREDEN.NL Inhoudsopgave Introductie tevredenheidsonderzoek... 3 Inloggen Focwa.tevreden.nl... 3 Onderzoeken uitvoeren Per e-mail... 6 Onderzoeken uitvoeren Per e-mail per groep... 7

Nadere informatie

Team Mirror. Handleiding - Jezelf online registreren. Vertrouwelijk document uitgegeven door www.unicorngroup.be

Team Mirror. Handleiding - Jezelf online registreren. Vertrouwelijk document uitgegeven door www.unicorngroup.be Team Mirror Handleiding - Jezelf online registreren Vertrouwelijk document uitgegeven door www.unicorngroup.be Handleiding Jezelf online registreren In deze handleiding leiden we je als facilitator door

Nadere informatie

Informatie subsidieregeling Stagefonds 2011-2012

Informatie subsidieregeling Stagefonds 2011-2012 Informatie subsidieregeling Stagefonds 2011-2012 Calibris Kenniscentrum voor leren in de praktijk in Zorg, Welzijn en Sport Postbus 131 3980 CC Bunnik Inhoudsopgave Veranderingen Stagefonds 2012 t.o.v.

Nadere informatie

Notulen MR vergadering 29 maart Aanwezig:Peter, Bart, Sonja, Margret en Angelique Afwezig wegens ziekte:marijke Afwezig met bericht: Sabine

Notulen MR vergadering 29 maart Aanwezig:Peter, Bart, Sonja, Margret en Angelique Afwezig wegens ziekte:marijke Afwezig met bericht: Sabine Notulen MR vergadering 29 maart 2016 Aanwezig:Peter, Bart, Sonja, Margret en Angelique Afwezig wegens ziekte:marijke Afwezig met bericht: Sabine 1. Opening. Bart opent de vergadering. De notulen van 4

Nadere informatie

Klanttevredenheid Inspectieproces

Klanttevredenheid Inspectieproces Klanttevredenheid Inspectieproces afgenomen 30 mei - 20 juni 2011 Oasen N.V. Nieuwe Gouwe O.Z. 3 Postbus 122 2800 AC Gouda T 0182 59 35 30 www.oasen.nl Pagina 1 van 14 Klanttevredenheid Inspectieproces

Nadere informatie

Op de volgende pagina s vindt u de uitgebreide instructie. Handleiding De MVO-Wijzer voor gebruik van MVO-Stakeholderevaluatie Versie 1.

Op de volgende pagina s vindt u de uitgebreide instructie. Handleiding De MVO-Wijzer voor gebruik van MVO-Stakeholderevaluatie Versie 1. U hebt de MVO-Stakeholderevaluatie aangeschaft, deze Stakeholderevaluatie wordt gebruikt wanneer een organisatie wil weten hoe het MVO-beleid van de organisatie beoordeeld wordt door medewerkers (inclusief

Nadere informatie

Validatiecriteria voor Huurdersoordeel 2016

Validatiecriteria voor Huurdersoordeel 2016 Validatiecriteria voor Huurdersoordeel 2016 Een van de onderdelen van de Aedes-benchmark is het Huurdersoordeel. Dit huurdersoordeel wordt verkregen door onderzoeken uit te voeren onder huurders. Deze

Nadere informatie

Whitepaper Mailtomarket

Whitepaper Mailtomarket Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing

Nadere informatie

Operationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2016

Operationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2016 Operationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2016 Voorwoord In dit operationeel plan vindt u aanvullende informatie over de verschillende onderdelen van de LAKS-monitor 2016. We bespreken de middelen die

Nadere informatie

Controleplan Bekostigings- gegevens. Bedrijfsvoering / Audit en Interne Controle

Controleplan Bekostigings- gegevens. Bedrijfsvoering / Audit en Interne Controle s- gegevens Bedrijfsvoering / Audit en Interne Controle Inleiding De afdeling Audit en Interne Controle (AIC) toetst in opdracht van het College van Bestuur de werking van de interne beheersingsmaatregelen.

Nadere informatie

Procedure voor dataverkrijging en terugkoppeling

Procedure voor dataverkrijging en terugkoppeling Procedure voor dataverkrijging en terugkoppeling Doel: In het verleden zijn er te weinig concrete afspraken gemaakt over de tijdstippen waarop de aan NCDR deelnemende centra hun data aanleveren en op welke

Nadere informatie

JOB Monitor Opzet en kwaliteitsborging. Januari 2010 Rinske Zevering, JOB Froukje Wartenbergh, ResearchNed

JOB Monitor Opzet en kwaliteitsborging. Januari 2010 Rinske Zevering, JOB Froukje Wartenbergh, ResearchNed JOB Monitor 2010 Opzet en kwaliteitsborging Januari 2010 Rinske Zevering, JOB Froukje Wartenbergh, ResearchNed 1 Opzet en kwaliteitsborging JOB Monitor def.doc 1 Inleiding Deze notitie bevat een verantwoording

Nadere informatie

Voor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen

Voor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen TIPS VOOR ENQUÊTES 1. Opstellen van de enquête 1.1 Bepalen van het doel van de enquête Voor je een enquête opstelt denk je eerst na over wat je wil weten en waarom. Vermijd een te ruime omschrijving van

Nadere informatie

Naam: Draaiboek decentrale implementatie PAUW en Tridion

Naam: Draaiboek decentrale implementatie PAUW en Tridion Programma Aanpak Universitaire Website (PAUW) Draaiboek decentrale implementatie PAUW en Tridion Inleiding In het kader van het Programma Aanpak Universitaire Website (PAUW) is afgesproken dat alle decentrale

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

Routeboek voor de Nationale Studentenenquête 2012

Routeboek voor de Nationale Studentenenquête 2012 Routeboek voor de Nationale Studentenenquête 2012 Verantwoord evalueren Inhoudsopgave Voorwoord 1 Inleiding 1.1 Wat is de Nationale Studentenenquête 1.2 Wat is de waarde van de NSE voor instellingen 1.2.1

Nadere informatie

Inhoud. InfoProjects Pagina s: 14 Datum: Versie 2: april 2013

Inhoud. InfoProjects Pagina s: 14 Datum: Versie 2: april 2013 Handleiding module Workshops met rondleider Van: InfoProjects Pagina s: 14 Datum: Versie 2: april 2013 Inhoud Handleiding module Workshops met rondleider... 1 Inleiding...2 Voorbeeld Workshop...3 Workflow...Error!

Nadere informatie

Datum: 23 oktober 2014 Versie: 1.0 Definitief. Publicatiedatum Bestek: 10 september 2014 Referentie: van 9

Datum: 23 oktober 2014 Versie: 1.0 Definitief. Publicatiedatum Bestek: 10 september 2014 Referentie: van 9 2 de Nota van Inlichtingen van de Europese Aanbesteding volgens de openbare procedure voor het Klantenpanel van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. Publicatiedatum Bestek: 10 september 2014 Referentie:

Nadere informatie