Verslag van de Raad van Bestuur over het boekjaar 2016

Transcriptie

1

2 Verslag van de Raad van Bestuur over het boekjaar 2016 Jaarverslag 2016 Verslag van de Raad van Bestuur over de bedrijvigheid van onze vennootschap tijdens het jaar 2016 voorgelegd aan de Algemene Vergadering van de aandeelhouders van Maaslands Huis cvba so van 29 mei

3 Inhoudstafel Algemene gegevens van de vennootschap 4 6. Verhuringen 25 Verdeling van het geplaatst kapitaal Verhuurd patrimonium 25 Samenstelling Raad van Bestuur Verhuringen binnen het sociaal huurstelsel 26 Samenstelling Directiecomité Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel 30 Personeel Enquête naar tevredenheidsgraad bij verhuis 31 Activiteiten van de vennootschap Bevraging nieuwe huurders Nieuwbouw, onderhouds- en herstellingswerken Klachten Definitief opgeleverde projecten Nieuwe verhuringen Voorlopig opgeleverde projecten Achterstallen In uitvoering zijnde projecten Kandidaat-huurders Projecten in de voorbereiding Bewonersinitiatieven Onderhoudsdienst Bewonersgroep Verkoop woningen en sociale kavels Project Lokaal sociaal beleid Verkoop woningen Project Schietskuil Evolutie van de verkopen Bijzonder verslag sociaal oogmerk Verwervingen Statutaire benoemingen Gronden 24 3

4 Algemene gegevens van de vennootschap Verdeling van het geplaatst kapitaal: Samenstelling van de Raad van Bestuur op 31/12/2016: Totaal aantal aandelen Nominale waarde per aandeel ,00 Voorzitter: Eddy Vanderhallen Gemeente Maasmechelen Aandeelhouders: Gemeente Maasmechelen Gemeente Lanaken Gemeente Dilsen-Stokkem Provincie Limburg Vlaams Gewest N.V. Stichting Vilain XIIII Boderi-Depauw Antoinette Meulemans Michel Volders Maryse Slechten Matheus Jeurissen Jean (overleden) Ramakers Adèle (overleden) Bestuurders: Mathieu Thomassen Matheus Slechten Marcella Verbeemen Hilde Beckers Jan Valgaeren Bert Dexters Kim Claessens Jolein Martens Theofiel Haldermans Marleen Kortleven Samenstelling van het Directiecomité op 31/12/2016: Voorzitter: Eddy Vanderhallen Bestuurders: Mathieu Thomassen Matheus Slechten Kim Claessens Jan Valgaeren tot 31/08/2016 Bert Dexters vanaf 31/08/2016 Stichting Vilain XIIII Particulier Stichting Vilain XIIII Stichting Vilain XIIII Gemeente Maasmechelen Gemeente Maasmechelen Gemeente Maasmechelen Gemeente Lanaken Stad Dilsen-Stokkem Provincie Limburg 4

5 Teamverantwoordelijke klantenteam & ondersteuning: COLOMBO Belinda Klantenteam: MOSZINSKI Wendy ROSCIANO Claudia PETERS Jessica WEVERS Elza (ziek sinds 26/09/2007) SENTURK Semra (in dienst sinds 04/01/2016) Team ondersteuning boekhoudster: RIGOLE Patricia Team ondersteuning algemeen onthaal: ROMANSKI Sabrina (4/5) Klantenteam maatschappelijk assistent: BECKERS Elsy Klantenteam wijktoezichter: DI MONACO Pasquale Lokaal beleid Schietskuil: KALEMKUS Ayten (halftijds) (ziek sinds 18/01/2016) Conciërges: PRZENICZKA René BIRINCI Mustafa GIETS Petrus (uit dienst sinds 31/03/2016) Toezichthouders: KESSEN Martinus (in dienst sinds 01/03/2016) HAMERS Serge (in dienst sinds 01/04/2016 uit dienst sinds 31/12/2016) HOCEVAR Antoine (in dienst sinds 01/03/2017) BOURGEOIS Maurice (in dienst sinds 01/03/2017) Personeel Directeur: VANDEKERCKHOVE Johan Teamverantwoordelijke team techniek: NEYENS Pieter Team techniek: PLESSERS Dorien (halftijds) KELLENS Vera TELEN Leopold BERIX Guido HERMANS Johnny DELBOEUF Danny (in dienst sinds 11/07/2016) Team techniek - projecten: JOOSTEN Roland (4/5) (ziek sinds 01/05/2014) LIEBEN Ronald (4/5) BECKERS Jorik Administratie technische dienst regie: THEUNISSEN Ludo STEEGEN Jan Arbeiders regie: WESTHOVENS Joseph (ziek sinds 03/04/2006) (uit dienst sinds 30/09/2016) HERMANS Patrick (4/5) MARTENS Marcel (ziek sinds 04/09/2014) SMEETS Roger (4/5) JEURISSEN Jean-Claude JOOSTEN Gilbert VRANKEN Willy COENEN Henri (4/5) MONNISSEN Ludo (4/5) JOCHEMS Roger VAN DUYSEN Rudi HERMANS David DOLMANS Gert ROGGEN Marco ROUMANS Thomas MONNISSEN Peter (in dienst sinds 01/01/2016) WAUBEN Carlo (in dienst sinds 22/11/2016) 5

6 1. Nieuwbouw, onderhouds- en herstellingswerken 1.1. Definitief opgeleverde projecten Activiteiten van de vennootschap Afbraak en nieuwbouw van 14 woongelegenheden Bessemerstraat te Lanaken. Architect Förster Openbare aanbesteding 14/05/2013 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag ,43 Uitvoeringstermijn 520 kalenderdagen Aanvang der werken 16/09/2013 Voorlopige oplevering 05/06/2015 Definitieve oplevering 03/06/2016 Eindbedrag der werken ,82 Financiering FS III 6

7 Afbraak Steenweg 159 te Lanaken. Openbare aanbesteding Aannemer Bestelbedrag Uitvoeringstermijn Aanvang der werken Voorlopige oplevering Eindbedrag der werken Financiering Architect Förster 01/07/2015 Pijkels nv ,55 60 kalenderdagen 30/11/ /04/ ,55 FS III 7

8 1.2. Voorlopig opgeleverde projecten Bouwen van 20 woongelegenheden Rijksweg te Maasmechelen Residentie Charbonnage. Architecten D.J.V. bvba Openbare aanbesteding 26/02/2013 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag ,97 Uitvoeringstermijn 530 kalenderdagen Aanvang der werken 13/04/2014 Voorlopige oplevering 08/03/2016 Financiering FS III 8

9 Afbraak en nieuwbouw van 11 woongelegenheden + 1 handelsruimte + 1 woning Rijksweg te Maasmechelen. Architecten D.J.V. bvba Openbare aanbesteding 17/10/2013 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag ,05 Uitvoeringstermijn 550 kalenderdagen Aanvang der werken 02/06/2014 Voorlopige oplevering 30/09/2016 Financiering FS III 9

10 1.3. In uitvoering zijnde projecten Renovatie van 86 woongelegendheden Kersenweide te Lanaken. Equilibrium - Architecten Openbare aanbesteding 27/05/2015 Aannemer Bouwbedrijf Driessen nv Bestelbedrag ,35 Uitvoeringstermijn 555 kalenderdagen Aanvang der werken 27/11/2015 Financiering FS III + VKF (Vlaams Klimaatfonds) 10

11 Nieuwbouw 12 woongelegenheden voor personen met een beperking Daalbroekstraat te Maasmechelen. Buro MC Openbare aanbesteding 30/08/2016 Aannemer Bouwbedrijf Wienen nv Bestelbedrag ,61 Uitvoeringstermijn 420 kalenderdagen Aanvang der werken 05/02/2017 Financiering FS III 11

12 Renovatie van 134 woongelegenheden St-Servaes te Lanaken. Dirk Jacobs Architect Openbare aanbesteding 09/08/2016 Aannemer Six bvba Bestelbedrag ,56 Uitvoeringstermijn 580 kalenderdagen Aanvang der werken 03/04/2017 Financiering FS III + VKF 12

13 Renovatie van 74 woongelegenheden Mariaheide te Maasmechelen. Dirk Jacobs Architect Openbare aanbesteding 23/08/2016 Aannemer Six bvba Bestelbedrag ,51 Uitvoeringstermijn 470 kalenderdagen Aanvang der werken 06/03/2017 Financiering FS III + VKF 13

14 Vervangingsbouw 22 woongelegenheden Bresil & Geverslaan te Dilsen-Stokkem. Equilibrium - Architecten Openbare aanbesteding 25/11/2015 Aannemer Gemoco nv Bestelbedrag ,36 Uitvoeringstermijn 555 kalenderdagen Aanvang der werken 09/05/2016 Financiering FS III + VKF 14

15 1.4. Projecten in de voorbereiding Afbraak en nieuwbouw van ca. 22 woongelegenheden. Gasthuisstraat te Lanaken. Dirk Jacobs Architect Ingevolge een beroepsprocedure voor de Deputatie van de Provincie Limburg werd de bouwvergunning vernietigd. Op een 22/12/2016 werd een nieuwe bouwaanvraag ingediend. Nieuwbouw van 8 woongelegenheden Steenweg 159 te Lanaken. N. Förster De bestaande bebouwing werd inmiddels afgebroken. De bouwaanvraag werd dd. 28/04/2016 verkregen. De aanbesteding wordt voorzien in

16 Renovatie 44 appartementen Europaplein te Maasmechelen. Dirk Jacobs Architect De bouwaanvraag werd dd. 22/04/2016 verkregen. Het bestek is in opmaak en de aanbesteding wordt voorzien in Bouwen van ca. 30 appartementen Europaplein te Maasmechelen. Dirk Jacobs Architect De bouwaanvraag werd dd. 22/04/2016 verkregen. Het bestek is in opmaak en de aanbesteding wordt voorzien in

17 Renovatie 144 appartementen Schietskuil te Maasmechelen. Dirk Jacobs Architect De bouwaanvraag werd dd. 15/04/2016 verkregen. Het bestek is in opmaak en de aanbesteding wordt voorzien in Nieuwbouw van 8 appartementen Kerkveld te Maasmechelen. L. Bovens & Vedat Sarier (Minas Architecten) De bouwaanvraag werd dd. 09/12/2015 ingediend en dd. 19/02/2016 verkregen. Het bestek is in opmaak en de aanbesteding wordt voorzien in

18 Afbraak 32 appartementen en nieuwbouw 30 woningen Eisderbos (reeks 10) te Maasmechelen. Architecten D.J.V. bvba De bouwvergunning werd dd. 15/01/2016 verkregen. De aanbesteding wordt voorzien in

19 Afbraak en nieuwbouw van 14 woongelegenheden Heirbaan-Keelhofstraat te Lanaken. H. Bijnens, ARO-Group Openbare aanbesteding 20/10/

20 Renovatie van 18 woningen Stations- en Herderstraat te Maasmechelen. L. Bovens & Vedat Sarier (Minas Architecten) Openbare aanbesting 07/02/

21 Onderhoudsschilderwerken Eisderbos, Thomasbos, Mechelen a/d Maas, Noteborn en Faesschehoeve (160 wgh). Dirk Jacobs Architect Openbare aanbesteding 22/09/2016 Onderhoudsschilderwerken aan 80 verhuurde woningen Schietskuil te Maasmechelen. Equilibrium - Architecten Openbare aanbesteding 25/08/2016 Onderhoudsschilderwerken diverse wijken te Dilsen-Stokkem en Maasmechelen, Noteborn III, Residentie Thomassen, Beerensheuvel I en II. Dirk Jacobs Architect Openbare aanbesteding 31/08/2016 Gedeeltelijke afbraak en nieuwbouw Onderwijsstraat te Eisden-Maasmechelen. Architectuur Depot Afbraak en nieuwbouw Geeststraat 6 te Maasmechelen. Architectuur Depot Onderhoudsschilderwerken buitenschrijnwerk en betonnen dakranden + renovatie bakgoten aan 59 verhuurde woningen Noteborn II en onderhoudsschilderwerken buitenschrijnwerk aan 127 verhuurde woningen Beerensheuvel III. Janssen architecten 21

22 2. Onderhoudsdienst In 2016 werden er opdrachten voor herstellingen uitgeschreven. In 2016 werden 127 huurcontracten beëindigd. 9 verhuisbewegingen waren juridisch, 57 normale verhuizingen, 43 ruilers, 17 overlijdens en 1 uithuiszetting. Wegens afbraak van de woongelegenheden in de wijken Slakken en Eisderbos reeks 10 werden 17 panden verlaten. In voorbereiding op de renovatie in Schietskuil, kwamen er 13 appartementen leeg. In totaal werden er 104 woongelegenheden gecontroleerd en hersteld. Daarnaast werden volgende seriewerken uitgevoerd : 1. Het vernieuwen van 173 radiatorkranen in diverse wijken. 2. Het plaatsen van 20 kamerthermostaten in diverse wijken. 3. Het vernieuwen van 14 vulsets van cv-ketels in diverse wijken. 4. Het plaatsen van 17 drukregelaars. 5. Het vernieuwen van 11 elektrische waterverwarmers in diverse wijken. 6. Het vernieuwen van 33 ligbaden, 9 lavabo s en 35 wc s in diverse wijken. 7. Het vernieuwen van 22 gootsteenkasten in diverse wijken. 8. Het plaatsen van ± 2.064,59 m² vinylvloerbekleding. 9. Het vernieuwen en in opbouw verleggen van de waterleidingsbuizen en/of cv-buizen in 5 woningen. 10. Het nazicht en het reinigen van de riolering, controle- en sifonputten op de wijk Beerensheuvel, 2 appartementsblokken. 11. Het groenonderhoud van leegstaande woningen en diverse aangekochte panden. 12. Het herstellen van 68 lekkende waterleidingsbuizen. 13. Oplossen van 120 kortsluitingen. 14. Het herstellen van 93 lekke kunststofdaken, 13 pannendaken en 40 roofingdaken. 15. Het uitvoeren van 68 ontstoppingen in de faecaliënafvoer. 16. Het oplossen van 30 verstoppingen in de sanitaire afvoer. Het onderhoud van de verwarmingsinstallaties, liften, alsmede de groenaanleg werden zoals voorheen door derden uitgevoerd. 22

23 3. Verkoop woningen en sociale kavels 3.1. Verkoop woningen 2016 In 2016 werden, conform het BVR dd. 29/09/2006 (BS dd. 13/11/2006) houdende het kooprecht, 4 woningen verkocht aan de zittende huurder. Daarnaast werden ook 3 woningen in de wijk Thomasbos (ontwerp 9 en 11), 4 woningen in de wijk Mechelen aan de Maas, 1 woning in de wijk Vucht en 1 woning in de wijk Noteborn openbaar verkocht. Wijk Adres Postcode Gemeente Aantal/wijk 08 - NOTEBORN I ONTWERP 8 Noteborn Dilsen-Stokkem THOMASBOS ONTWERP 9 Pr. Paolalaan Maasmechelen 09 - THOMASBOS ONTWERP 9 Thomasboslaan Maasmechelen THOMASBOS ONTWERP 11 Pr. Paolalaan Maasmechelen 11 - THOMASBOS ONTWERP 11 Pr. Paolalaan Maasmechelen WINDELSTEEN ONTW.25 Bremheuvel Maasmechelen GRIMBYERBR. ONTW.26 Kloosterstraat Maasmechelen 26 - GRIMBYERBR. ONTW.26 Rijngraafstraat Maasmechelen MECHELEN A/D/M SBT 8 Middenstraat Maasmechelen 88 - MECHELEN A/D/M SBT 8 Rond Punt Maasmechelen 88 - MECHELEN A/D/M SBT 8 Rond Punt Maasmechelen 88 - MECHELEN A/D/M SBT 8 Oude Baan Maasmechelen VUCHT 64 WON. SBT 10 Schoutstraat Maasmechelen 1 TOTAAL = 13 Er zijn geen sociale kavels beschikbaar. 23

24 3.2. Evolutie van de verkopen Jaar Aantal Op 31 december 2016 bezat onze vennootschap huurwoongelegenheden, terwijl er in het verleden in totaal 959 verkocht werden. 4. Verwervingen In het jaar 2016 werden er geen gronden/ panden aangekocht. 5. Gronden Sociale verkaveling Reihaeg te Maasmechelen. De gronden worden in de woningbehoeftenstudie uit 1999 en in de ondertussen opgestelde startnota bij het gemeentelijk ruimtelijk structuurplan niet aanzien als prioritair te ontwikkelen voor huisvesting. Evenwel ligt dit gebied ingevolge de atlas van de woonuitbreidingsgebieden op gronden welke vanuit het Vlaams beleidskader op korte en lange termijn wel ontwikkeld kunnen worden. 24

25 6. Verhuringen 6.1. Verhuurd patrimonium Op 31 december 2016 telt Maaslands Huis cvba so woongelegenheden, 1 handelspand en 1 commercieel magazijn. Het woningpatrimonium bestaat uit ééngezinswoningen en 881 appartementen. Hiervan zijn 93 woongelegenheden voor grote gezinnen en 172 woongelegenheden met 1 slaapkamer voor alleenstaanden, koppels zonder kinderen of feitelijk samenwonende koppels. Voor ouderen zijn er 313 woningen voorbehouden, waarvan 81 woningen die effectief zijn aangepast voor ouderen. Daarnaast worden 14 woongelegenheden voorbehouden voor personen met een beperking van de onderste ledematen. 25

26 6.2. Verhuringen binnen het sociaal huurstelsel Van de woongelegenheden zijn er 155 woongelegenheden in leegstand (in afwachting van herstellingen (38), n.a.v. verkoop (7), een grondige sanering of vervangingsbouw (110), 6 woongelegenheden verhuurd buiten het sociaal huurstelsel en 3 woongelegenheden zijn in gebruik door de maatschappij. Dit betekent dat er verhuurd werden binnen het sociale huurstelsel. Aantal woongelegenheden verhuurd aan gezinnen bestaande uit: Aantal personen Totaal Aantal van die gezinnen met personen ten laste: Aantal personen Totaal Aantal woongelegenheden verhuurd volgens gezinstype: 26

27 Onderverdeling volgens leeftijd van de hoofdhuurder: Aantal Leeftijd Huurders < >= Totaal < >= Op 31 december 2016 telt Maaslands Huis cvba so 576 hoofdhuurders van 65+, waarvan 343 alleenstaanden. Onderverdeling volgens gezinsgrootte en het aantal slaapkamers van de verhuurde woongelegenheid: Woongelegenheid 1slpk 2 slpk 3 slpk 4 slpk 5 slpk Totaal 1 inwoner inwoners inwoners inwoners inwoners inwoners inwoners inwoners inwoners Totaal

28 Onderverdeling van het aantal huurders volgens de reëel betaalde huurprijzen: Reëel betaalde huurprijzen van tot Aantal 125,00 149,99 4 < ,00 174, ,00 199, ,00 224, ,00 249, ,00 274, ,00 299, > ,00 324, ,00 349, ,00 374, ,00 399, ,00 424, ,00 449, ,00 474, ,00 499, ,00 524, ,00 549, ,00 574, ,00 599, ,00 624, ,00 649, ,00 674, ,00 699, ,00 724, ,00 749, < > ,00 774, ,00 799, ,00 824, ,00 874, ,00 899,99 1 Totaal

29 Onderverdeling van het aantal huurders volgens het inkomen: Inkomen Van Tot Aantal 8.678, , , ,99 31 < , ,99 97 > , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,00 en meer Totaal % 41% < >

30 6.3. Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel Op 31 december 2016 werden er 6 woongelegenheden en 1 commercieel magazijn verhuurd buiten het sociaal huurstelsel, voornamelijk aan diensten. Onderstaande panden werden in 2016 verhuurd buiten het sociaal huurstelsel. Adres Verhuurd aan Doeleinden KLEIN SPANJE 044 VZW HET VEER Beschut wonen KLEIN SPANJE 046 VZW HET VEER Beschut wonen RIJNGRAAFSTRAAT 007 VZW HET VEER Beschut wonen GOUDEN REGENSTRAAT 060 CAW 'T VERSCHIL VZW Beschut wonen BOSTULPSTRAAT 010 / R2 CAW HET VERSCHIL Beschut wonen RIJKSWEG 324 CAW LIMBURG Beschut wonen RIJKSWEG 199 / 201 BVBA DAWLAT Verhuring om leegstand n.a.v. renovatie te vermijden CAW t Verschil / CAW Limburg biedt sociale dienst- en hulpverlening die ter beschikking staat van alle personen van wie de welzijnskansen bedreigd of verminderd worden ten gevolge van persoonlijke, relationele, gezins- of maatschappelijke factoren. vzw Het Veer heeft als doelstelling een thuis bieden aan mensen die omwille van psychische problemen niet of nog niet zelfstandig kunnen wonen. 30

31 6.4. Enquête naar tevredenheidsgraad bij verhuis Bij de huurders die opzeg doen van hun sociale woongelegenheid werd het voorbije jaar een enquête gevoerd omtrent de verschillende redenen die hiertoe aanleiding geven. Hiertoe werd een korte vragenlijst toegestuurd aan bovengenoemde huurders, waarin gepolst wordt naar de graad van tevredenheid zowel over de woongelegenheid zelf als over de wijk waarin ze woonden, waar ze naartoe gaan (privé, aankoop, ) en waarom ze verhuizen. In de loop van 2016 werden hiertoe 110 vertrekkende huurders aangeschreven. Van 43 huurders (dus ca. 39,09%) werd een antwoord ontvangen. Graad van tevredenheid over de woning: zeer tevreden tevreden gaat wel ontevreden zeer ontevreden Totaal Graad van tevredenheid over de wijk: zeer graag graag gaat wel niet graag helemaal niet graag Totaal Graad van tevredenheid over de werking en dienstverlening van Maaslands Huis: zeer tevreden tevreden gaat wel ontevreden zeer ontevreden geen antwoord Totaal

32 6.5. Bevraging nieuwe huurders In 2016 zijn we gestart met huisbezoeken uit te voeren bij de nieuwe huurders. Tijdens dit bezoek wordt er een tevredenheidsenquête afgenomen en wordt een korte rondgang gedaan in de woning om reeds de eerste inbreuken te kunnen vaststellen. In 2016 hebben 24 huisbezoeken plaatsgevonden, waaruit onderstaande bevindingen zijn vastgesteld. Tevredenheid over de huurwoning of appartement: Zeer tevreden Tevreden Gaat wel Ontevreden Hoe graag men woont in de buurt: Zeer graag Graag Niet zo graag Absoluut niet graag Contact met Maaslands Huis: Heel goed Goed Neutraal Slecht Hoe men liefst zijn/haar zaken regelt met Maaslands Huis: Telefonisch Aan het loket Per brief Per Andere Meningen over bewonersvergaderingen en buurtbijeenkomsten: Leuk/ Interesse Neutraal Geen interesse N.V.T

33 6.6. Klachten Een klacht is een manifeste uiting, zowel mondeling, schriftelijk als elektronisch, waarbij een ontevreden burger bij de overheid klaagt over een door de overheid, al dan niet, verrichte handeling of prestatie. Wij dienen deze klachten te registreren en jaarlijks over te maken aan de toezichthouder. De meeste klachten van het jaar 2016 gaan over afval/sluikstorten, het onderhoud groen en de leefbaarheid met de buren. Wij ontvangen de klachten rechtstreeks van de burger. Zo werden er 14 klachten in het jaar 2016 geregistreerd. Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal aantal Klachten aantal gegrond aantal ongegrond aantal deels ongegrond aantal opgelost aantal onopgelost niets meer vernomen Nieuwe verhuringen Gedurende het jaar 2016 werden er 144 nieuwe huurcontracten afgesloten, waarvan 52 ruilingen. Er zijn dus 92 nieuwe huurders bij onze vennootschap komen wonen. In de volgende tabellen en grafieken worden een aantal kenmerken van de nieuwe huurders getoond. De nationaliteit van de 92 nieuwe huurders: Nationaliteit Aantal Belgische nationaliteit 62 niet Belgische nationaliteit 30 Algemeen totaal Belgische nationaliteit 30 niet Belgische nationaliteit 33

34 Het inkomen van de 92 nieuwe huurders: Inkomen Van Tot Aantal 8.678, , , ,99 1 < , ,99 4 > , , , , , , , , , , , , , , % , , , , , , , , , , , ,99 1 < > , ,99 Totaal % 34

35 De gezinsgrootte van de 92 nieuwe huurders ziet er als volgt uit: Aantal personen Totaal Verdeling volgens gezinstype: Alleenstaande Eénoudergezin Aantal één volwassene en kind(eren) 17 één volwassene en bijwoner(s) 0 Paar met kinderen twee volwassenen en kind(eren) 18 8 twee volwassenen en kind(eren) en bijwoner(s) 1 Paar zonder kinderen Totaal Gezinstype twee volwassenen 7 twee volwassenen en bijwoner(s) Paar met kinderen 21% Eénoudergezin 18% Paar zonder kinderen 8% Alleenstaande 38% 35

36 6.8. Achterstallen In de hierna vermelde bedragen zijn alle verschuldigde sommen begrepen: lopende huur, alle diensten zoals groenonderhoud (ook van verkochte woningen), onderhoud C.V., gemeenschappelijke diensten, huur garages en bergplaatsen en de afrekeningen van vertrokken huurders alsook debetnota s. Het gaat dus niet om louter lopende huur. De evolutie van de huurachterstallen over de laatste tien jaren: Jaar Gevorderde bedragen Achterstal Procent van de op 31 december op 31 december gevorderde bedragen , ,30 8,23% , ,54 5,75% , ,90 7,13% , ,40 5,86% , ,79 4,88% , ,99 4,81% , ,33 5,04% , ,51 3,76% , ,51 3,90% , ,04 3,14% 9,00% 8,00% 7,00% 6,00% 5,00% 4,00% 3,00% 2,00% 1,00% 0,00% De achterstallen van de huren voor 2016 bedragen ,16. De achterstallen van de debetnota s voor 2016 bedragen ,88. 36

37 7. Kandidaat-huurders Jaar Aantal Gegevens 2015 Kandidaten op 31/12/2005 (*) Op 31 december 2016 waren inschrijvingen in het register Kandidaten op 31/12/ der kandidaat-huurders, waaronder nieuwe aanvragen en Kandidaten op 31/12/2007 (*) aanvragers voor een ruiling. Kandidaten op 31/12/ Kandidaten op 31/12/2009 (*) Evolutie Kandidaten op 31/12/ De afgelopen jaren is er een stijging van het aantal kandidaat-huurders, Kandidaten op 31/12/2011 (*) zeker wanneer de jaren vergeleken worden waarin een actualisatie gebeurt. Kandidaten op 31/12/ Kandidaten op 31/12/2013 (*) Kandidaten op 31/12/ Kandidaten op 31/12/2015 (*) Kandidaten op 31/12/ (*) actualisatiejaar Het aantal nieuwe verhuringen is gestegen in vergelijking met het gemiddelde van de afgelopen jaren: Jaar Aantal nieuwe Aantal ruilers binnen Totaal kandidaat-huurders Maaslands Huis cvba so Aantal ruilers binnen Maaslands Huis cvba so Aantal nieuwe kandidaat-huurders 37

38 8. Bewonersinitiatieven Met behulp van diverse bewonersinitiatieven wenst Maaslands Huis de huurders enerzijds beter te informeren over onze werking, maar anderzijds willen we ook de huurders onderling met elkaar beter laten communiceren, bewoners ertoe aanzetten om samen initiatieven te ondernemen, de sfeer en de contacten in de buurt te verbeteren. Dergelijke bijeenkomsten zorgen ervoor dat de buren zich betrokken voelen en het samenleven aangenamer wordt. In 2016 zijn er enkele wijkbijeenkomsten tot stand gekomen i.s.m. de huurders van deze wijken. De Europese Dag van de buren In het kader van de Europese Dag van de buren werd er op vrijdag 27 mei 2016 in de gemeenschappelijke tuin tussen het project Residentie Jozeph Thomassen en het project Rozenstraat een tafel met drank voorzien, waar de huurders konden aanschuiven met een door hen gedecoreerde stoel. Het was een gezellig samenzijn, waarbij de nadruk op burencontacten lag. 38

39 Aan tafel moment In de wijken Veeweide, Kersenweide en Noteborn werd er een Aan tafel moment georganiseerd. Dit is een manier om samen met enkele medewerkers van Maaslands Huis na te denken over hoe we het samenleven in de wijk kunnen verbeteren. Bij deze ontmoetingen zorgt het Maaslands Huis voor de tafel en stoelen op een gepaste locatie in de wijk. Met een kop koffie en een stuk vlaai wordt het gesprek aangevat. Een bespreking waarbij verschillende onderwerpen (afval, overlast, actiepunten, ) aan bod komen. Een verslag van dit tafelmoment wordt nadien naar alle bewoners van de wijk opgestuurd. In de wijk Veeweide waren 16 huurders, de wijkagent, 2 buurtwerksters van de afdeling WVC Dilsen-Stokkem en 4 afgevaardigden vanuit Maaslands Huis (waaronder de directeur) aanwezig. In de wijk Kersenweide waren 11 huurders present. In de wijk Noteborn werd de bijeenkomst in het ontmoetingscentrum De Zavel georganiseerd. Er waren naast een afvaardiging vanuit Maaslands Huis 6 huurders van de wijk, de buurtwerkster en de 4 de schepen van de stad, Mathieu Schurgers, aanwezig. Collectief onthaal Het collectief onthaal omvat het gezamenlijke kennismakingsmoment. De bewoners van een complex/wijk worden uitgenodigd om een toelichting te krijgen over de regels en afspraken binnen Maaslands Huis. De nieuwe huurders van het nieuwbouwproject Residentie Charbonnage en het nieuwbouwproject Op de Duif kregen op deze manier de mogelijkheid om de werking van Maaslands Huis te leren kennen, maar ook om zo contacten te leggen met hun nieuwe buren. 39

40 Infomoment: Verkoop woningen In de wijk Grimbyerbroek kregen de huurders een infosessie m.b.t. het aankopen van hun huurwoning volgens het Overdrachtenbesluit. Tijdens de presentatie werden de voorwaarden en de procedure tot aankopen toegelicht. De notarissen werkzaam in Maasmechelen waren ook aanwezig. Huurders konden op deze manier bijkomende inlichtingen vragen omtrent de notariskosten, opmaak akte, Infovergadering: Renovatie Sint Servaeswijk Voor de aanvang van de renovatiewerken in een wijk, worden al de huurders / eigenaars uitgenodigd voor een toelichting m.b.t. de renovatie. Deze toelichting wordt door de architect samen met de teamverantwoordelijke Team Techniek gegeven. Op deze manier krijgen de huurders de nodige uitleg en hebben ze de mogelijkheid om vragen te stellen. Na de toelichting ontvangen alle huurders een kort verslag samen met de gestelde vragen en antwoorden. Zij die niet aanwezig waren krijgen bijkomend ook de presentatie toegestuurd. Vorming Hoe verbruik ik minder elektriciteit? Wij wilden graag onze huurders met een hoog stroomverbruik sensibiliseren om te besparen in hun energiefactuur. 75 bewoners met heel hoge verbruikskosten ontvingen een infofolder van de Stroomlijners en werden persoonlijk uitgenodigd voor een interactieve vormingssessie aan de hand van praatplaten 1. De campagne Stroomlijners richtte zich op het terugdringen van het elektriciteitsverbruik bij Limburgse huishoudens. De focus lag op het gedrag van de bewoners en het verbruik in de woning. De campagne werd van februari 2015 tot december 2016 gesteund door Provincie Limburg. Op dinsdag 12 april 2016 en donderdag 12 mei 2016 werd er een vormingssessie georganiseerd met begeleiding van VormingPlus Limburg. Deze vormingen werden bijgewoond door 12 huurders. 1 praatplaten zijn grote tekeningen van o.a. een huis, de keuken, de living, de badkamer en de waskamer. Op elke tekening staat het elektriciteitsverbruik centraal. Praatplaten doen mensen nadenken over hun eigen elektriciteitsverbruik en bieden hen concrete tips over hoe het beter kan. 40

41 9. Bewonersgroep Bewonersgroep 'De Loper' is opgericht in De groep brengt sociale huurders bij elkaar om de werking en de dienstverlening van Maaslands Huis onder de aandacht te brengen. Huurders spelen een belangrijke rol om de leefbaarheid in hun buurt aangenamer te maken. Daarom is ondersteuning en duidelijke communicatie van alle partijen een de stap in de juiste richting. Realisaties 2016: Uitwisselen ideeën over woongelegenheden voor alleenstaanden + enquête Woningen voor alleenstaanden met 1 slaapkamer waar enkel een 1 persoonsbed in past invullen. Volgende vormingen werden gevolgd : Ventileren en verluchten (in combinatie met vocht en schimmels) gegeven door het VIGeZ, de Vlaamse Logo s en de Vlaamse Overheid. Communicatietraining georganiseerd door Vormingplus Limburg. Werking van Maaslands Huis Opzet en organisatie van Aan tafel momenten bespreken. Hoe gaan we te werk? Presentatie voor het Collectief onthaal doornemen en bespreken. Bezichtiging en rondleiding nieuwbouwproject Op de Duif. Profiel aanmaken om toegang te krijgen op de website onder de rubriek leden. Op deze ledensite kunnen de uitnodigingsbrieven en verslagen van de vergaderingen geraadpleegd worden. Voor de wedstrijd Mooiste tuin werden de winnaars uitgekozen. Brainstorm rond het initiatief Dag van de Huurder. De Toewijzingsbrief doornemen en bespreken. Actieweek Gezond binnen : de folder doornemen en bespreken + quiz. Toelichting: wegwijs op de website van Maaslands Huis. Brief Uitleg bij huurprijsberekening 2017 doornemen + bespreken. 41

42 10. Project Lokaal sociaal beleid Project Schietskuil Dit project beoogt de leefkwaliteit binnen de 144 appartementen in de wijk Schietskuil te verbeteren. In 2016 werden, zoals de voorgaande jaren, de volgende activiteiten uitgevoerd: Onthaal nieuwe huurders: 6. Informatieverstrekking: er vonden individuele vergaderingen plaats. Klachtenbehandeling i.v.m. overlast of hinder vanwege medebewoners. Behandeling technische zaken met een collectief karakter (bv. brievenbussen, liften, ). Huisvuil: informatie rond ophaaldata, sorteerregels,. Sluikstorten en/of vandalisme: opsporen, aanspreken en/of beboeten van de overtreders. Ondersteuning, coördinatie en controle van de werking van de blokverantwoordelijken en de technische verantwoordelijke (wekelijkse teamvergaderingen). Samenwerking met andere diensten (wijkagent, opbouwwerk, wijkambtenaar, OCMW, IVVVA, ). Een aantal vaststellingen van vorig en huidig jaar: Er is voor de huurders een daling van de gemeenschappelijke kosten (zonder verwarming, opname caloriemeters en verbruik water): van ,32 in 2015 naar ,88 in Dit is een daling van 572,44. De huurachterstallen op 31/12/2016 bedragen ,40 ten opzichte van ,25 op 31/12/2015. Er waren 11 dossiers bij onze raadsman op 31/12/2016, waarvan 9 dossiers omwille van huurachterstal en 2 dossiers omwille van achterstal debetnota s. Daarnaast zitten 4 huurders in een collectieve schuldenregeling. In 2016 waren er 6 nieuwe huurders tegen 0 in Er vertrokken 23 huurders in 2016 om de volgende redenen: Reden Aantal Ruiling binnen Maaslands Huis cvba so 10 Privé gaan huren 12 Juridische dossier 1 TOTAAL 23 Waar er einde 2015, 91 kandidaat-huurders waren voor een appartement Schietskuil zijn er einde 2016, 96 kandidaat-huurders. Om de leegstand n.a.v. de renovatie van de 144 appartementen Schietskuil te beperken en rekening houdend met de toekomstige bezetting na renovatie (max. 4 personen), werd op 29/06/2016 door de Raad van Bestuur beslist om de appartementen Schietskuil, volgens chronologische volgorde van de inschrijvingen, toe te kennen aan de volgende kandidaat-huurders: alleenstaande, alleenstaande met 1 kind, echtparen of feitelijke koppels, gezinnen met 1 kind. 42

43 11. Bijzonder verslag omtrent het toezicht op het sociaal oogmerk van de vennootschap Art. 164 bis, 6de van de gecoördineerde wetten op de handelsvennootschappen Art. 661, 6de van de wet van 7 mei 1999 houdende het Wetboek van vennootschappen zoals aangepast door de wet van 23 januari 2001 Gelet op het artikel 413 van het wetboek van vennootschappen en gepubliceerd in de Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 17/04/2012 onder nummer bevestigen de leden van de Raad van Bestuur en de commissaris revisor dat tijdens het dienstjaar 2015 regelmatig toezicht werd uitgeoefend op het sociaal oogmerk dat zij overeenkomstig artikel 4 van haar statuten heeft bepaald. De leden van de Raad van Bestuur hebben vastgesteld dat de uitgave inzake investeringen, werkingskosten en bezoldigingen bestemd waren om de verwezenlijking van het sociale oogmerk van de vennootschap te bevorderen. De noodzakelijke herstellingswerken werden uitgevoerd voor de instandhouding van het bestaande patrimonium. Het gaat hier over een totaalbedrag van ,33. Bovendien werd er geïnvesteerd in nieuwbouw en renovatie om tegemoet te komen aan de kandidaat-huurders. De vraag voor het huren van een sociale woning overtreft nog steeds ruimschoots het aanbod. Er zijn kandidaat-huurders op de wachtlijst op 31/12/2016 waarvan externe en 164 zittende huurders die intern wensen te verhuizen. De totale investering bedroeg ,50. Er werd op toegekeken dat de werkingskosten en lonen, noodzakelijk voor de goede uitvoering van het doel van de maatschappij, goed werden besteed. De loonkost bedroeg in totaliteit ,74. De werkingskosten belopen ,91. Een negental sociaal-economisch afgeschreven woningen werden openbaar verkocht voor een totaal bedrag van circa ,00. Dit bedrag werd opnieuw geïnvesteerd in de opbouw of renovatie van sociale huurwoningen. 43

44 12. Statutaire benoemingen Statutaire benoemingen volgens artikel 8 en 9 van de statuten: Door de Algemene Vergadering van 27/05/2013 werden alle leden van de Raad van Bestuur benoemd voor een periode van 6 jaar. Door de Raad van Bestuur dd. 29/06/2016 werd de heer Eddy Vanderhallen, als vertegenwoordiger van de Gemeente Maasmechelen, voorlopig aangesteld als bestuurder, in afwachting van een bekrachtiging door de Algemene Vergadering dd. 29/05/2017 teneinde het mandaat van de heer Jean Donders, dat een einde neemt bij de Algemene Vergadering van het jaar 2018, te voleindigen. De Raad van Bestuur wenst alle personeelsleden te bedanken voor hun efficiënte medewerking gedurende dit boekjaar. DE RAAD VAN BESTUUR 44