Sociaal- en milieujaarverslag Sociaal & Verantwoord

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Sociaal- en milieujaarverslag 2006. Sociaal & Verantwoord"

Transcriptie

1 Sociaal- en milieujaarverslag 2006 Sociaal & Verantwoord

2 Inhoud Mensen maken het verschil 4 / 5 Polyurethaan in ons bestaan 6 / 7 Samen Veilig Werken en Wonen 9 Sociaal Wij zijn Huntsman Holland 10 / 11 Great place to work 12 / 13 Persoonlijke ontwikkeling 14 / 15 Doelgericht 17 Waardering 19 Werken met een gezonde geest in een gezond lichaam 20 / 21 Resultaten en Doelstellingen 22 / 23 thema s 24 / 27 Persoonlijke veiligheid 29 / 31 Externe veiligheid 33

3 Mensen maken het verschil Tot vorig jaar gaf Huntsman Holland ieder jaar een Arbo- & milieujaarverslag en een Personeelsjaarverslag uit. Omdat wij een goed milieu voor onze medewerkers én onze omgeving erg belangrijk vinden, hebben wij er dit jaar bewust voor gekozen deze twee uitgaven te combineren tot een Sociaal- en milieujaarverslag. Als ik op het jaar 2006 terugkijk, zie ik een jaar waarin we door investeringen voor velen een betere werk omgeving konden realiseren. Ook is dankzij vernieuwingen en ver beteringen in alle fabrieken een hogere productiecapaciteit gehaald. We startten nieuwe veiligheidsprojecten en -initiatieven, we zorgden voor een laag aantal milieu-incidenten en we ontplooiden activiteiten om ons lichaam en onze geest in een gezonde balans te houden. Daarnaast verbeterden wij onze arbeidsvoorwaarden en hebben wij ons beoordelingssysteem aangepast. Omdat er volop synergie heerst tussen al die projecten en de medewerkers die ze be denken en uitvoeren, is waardering en ontwikkeling van iedere medewerker belangrijk, vandaar de titel Mensen maken het verschil. Op Rozenburg richten we ons voornamelijk op veilige technologie en daarbij het controleren van de kosten. We zijn continu bezig met de innovatie van onze fabrieken en het inbrengen van nieuwe technologieën. We analyseren de waarde en het gebruik van onze energie en grond stoffen. Energiebesparing is belangrijk, en we moeten waar mogelijk milieuvriendelijker en slimmer omgaan met onze beter inzicht in onze productieprocessen, waardoor onze fabrieken nog effi ciënter kunnen produceren. Niet alleen in de fabrieken kijken wij naar milieubesparende maatregelen. Ook voor het vervoer naar onze klanten gaan wij het gebruik van vervoer per spoor en water verder uitbreiden. We kunnen deze ambitieuze plannen alleen realiseren met een gezonde organisatie. Onze prioriteit blijft EHS (, Gezondheid en Veiligheid). Voor het milieu en de veiligheid hebben we scherpe richtlijnen. Dit zijn we naar onszelf en onze omgeving verplicht. Maar ook onze eigen gezondheid verdient onze constante aandacht, want vakbekwaamheid alleen is niet voldoende, we moeten ook de energie hebben om het werk goed te kunnen doen. Ons gezondheidsbeleid FIT is meer dan alleen bewegen. Energie opbouwen kan op diverse manieren en meer bewegen is daar een mooi voorbeeld van. Door meer aandacht te geven aan preventie, zorgen we voor een veilige en gezonde werkomgeving. Voor 2007 streef ik met een topfit Rozenburgteam weer naar het bereiken van een aantal nieuwe doelstellingen. Voorop staat altijd bewustwording van het belang van de veiligheid en betrouwbaarheid van onze fabrieken en de zorg voor onze omgeving en het milieu. 4 (grond)stoffen. Door deze analyses, en de inzet en de kennis van onze medewerkers krijgen we Max van der Meer Algemeen directeur 5 Max van der Meer Kwalitatief hoogstaand poyurethaanschuim van Huntsman vormt de basis voor meubelen van Montis

4 Polyurethaan in ons bestaan Polyurethanen zijn vandaag de dag niet meer weg te denken uit de moderne samenleving. We komen ze elke dag tegen, maar we zien ze zelden omdat ze meestal het inwendige deel vormen van de artikelen die we gebruiken. De toepassingen van polyurethaan zijn vrijwel eindeloos. We slapen en zitten er op; ze vormen het zachte interieur van onze matrassen, stoelen en autostoelen. Er worden onderdelen van auto s zoals bumpers en dashboards van gemaakt. We gebruiken de onovertroffen isolerende eigenschappen in de spouwmuren en leidingen van onze woningen en in de wanden van koelkasten en vriezers. We gebruiken de bindende eigenschappen om landbouwafval of hout- en papiersnippers te vormen tot watervast plaatmateriaal (MDF) voor de bouwindustrie. We lopen er op (duurzame schoenzolen en laarzen) en sporten er mee (surfplanken, ski s, tennisbanen). Poly urethaan is sterker, lichter en gebruiks vriendelijker dan tal van traditionele materialen. Het is bijzonder duurzaam, want het kan niet roesten of rotten. De positieve bijdrage van polyurethaan aan het milieu laat zich ge makkelijk illustreren. Door de isolerende eigenschappen van poly urethaanschuim wordt veel energie bespaard. Bijvoorbeeld door de toepassing in auto s kunnen deze lichter en energiezuiniger gefabriceerd worden en voor constructieplaat (MDF) hoeven minder bomen gekapt te worden. In de constructies van huizen wordt het goed en duurzaam isolerende poly urethaan steeds vaker toepast. 6 7 In schoenzolen en skateboards wordt polyurethaan verwerkt

5 Samen Veilig Werken en Wonen Huntsman Holland onderschrijft de uitgangspunten van het Responsible Care (Verantwoord en Zorgvuldig) programma en neemt deze op in het eigen beleid ten aanzien van Veiligheid, Gezondheid en. Zo zet Huntsman Holland zich ondermeer in om op een open en eerlijke wijze voorlichting te geven aan de samenleving. In dat kader neemt Huntsman Holland deel aan de in 1996 opgerichte Klankbordgroep Rozenburg. De Klankbordgroep Rozenburg is een platform waarin rond Rozenburg gevestigde, grote industriële bedrijven een dialoog voeren met vertegenwoordigers van de bevolking van de gemeente Rozenburg. Regelmatig terugkerende items zijn de activiteiten van de deelnemende bedrijven, de daaraan verbonden risico s op het gebied van Veiligheid, Gezondheid en en de door de bedrijven genomen maatregelen om risico s voor iedereen zo klein mogelijk te houden. Jaarlijks worden vier openbare bijeenkomsten georganiseerd die worden voorafgegaan door een bezoek aan een deelnemend bedrijf. Iedereen is dus van harte welkom! Uit onderzoek is gebleken dat inwoners van de gemeente Rozenburg en vertegenwoordigers van de deelnemende bedrijven het functioneren van de Klankbordgroep Rozenburg, die werkt onder het motto: Samen Veilig Werken en Wonen, positief ervaren. Binnen de Klankbordgroep kunnen inwoners van Rozenburg hun wensen, vragen en klachten direct aan de bedrijven voorleggen. Ter gelegenheid van het tien-jarig bestaan van de Klankbordgroep is een bijeenkomst georganiseerd om het tien jaar Samen Veilig Werken en Wonen te vieren en te evalueren. Met een aantal sprekers en het aanwezige publiek werd er gesproken over de afgelopen tien en de komende tien jaar werken en wonen in en om Rozenburg. De klankbordgroep blijft zich richten op het open en eerlijk informatie verschaffen van de industrie aan de inwoners van Rozenburg. Ook hebben ze als doel gesteld zich meer te richten op de jongere bewoners en hen te vragen naar hun mening over de industrie, veiligheid en gezondheid. Maatschappelijk betrokken ondernemen Huntsman Holland en haar adoptieschool De Rank zijn gevraagd om aan het project service learning mee te doen. Studenten van verschillende studierichtingen van de Erasmus University Rotterdam hebben zich in het kader van dit project beziggehouden met onderzoek naar maatschappelijk betrokken ondernemen. Hun onderzoeksgebied ligt in en om de gemeente Rozenburg. De studenten hebben in kaart gebracht wat voor mogelijkheden er zijn voor strategische partnerschappen voor diverse organisaties. Het project is tot stand gekomen door samenwerking van het Havenbedrijf Rotterdam, de havenwerkgeversorganisatie Deltalinqs en RSM Erasmus University. Het is een van de voorbeelden van service learning ; een combinatie tussen enerzijds leren door theoretisch onderwijs en praktijkoefening en anderzijds het leveren van een bijdrage aan de maatschappij. 9 Tijdens het seminar Tien jaar Samen Veilig Werken en Wonen vertelde een oud-leerlinge van adoptieschool De Rank (Dagmar van de Roer, nu 20 jaar) over haar bezoek aan Huntsman Holand (ICI) in 1998

6 Sjors Buitenhuis Shutdown Coördinator Zo doorgaan Sinds 1998 werkt Sjors (37) bij ICI/Huntsman in het stopteam. Eerst via aannemers en nu in dienst van Huntsman. Het werken in een shutdownteam vergt veel fl exibiliteit en organisatorisch vermogen. Dat moet je kunnen en ook leuk vinden. Persoonlijk is dat mijn grote drijfveer. Ik vind het leuk iedere dag nieuwe uitdagingen tegen te komen en oplossingen te zoeken. We kunnen het werk voor, tijdens en na een shutdown nog zo goed inplannen, maar het gaat nooit zoals gepland. En gelukkig maar. Het geeft je veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid. Huntsman zie ik als een werkgever die dat stimuleert. Er heerst geen echte werkgever versus werknemer cultuur. De sfeer is open en sociaal. Elkaar aanspreken kan altijd. Ook wat betreft veiligheid. Veiligheid moet het altijd winnen van de tijdsdruk. Je moet goed nadenken voor je wat doet. Dat is een continuproces. En gebeurt er dan toch wat, dan is de opvolging heel belangrijk. Het melden van (bijna) incidenten is goed, maar het opvolgen ervan is net zo belangrijk, danwel nog belangrijker. We kunnen veel leren van elkaar en nadenken over hoe het de volgende keer anders moet. Wij zijn Huntsman Holland Binnen Huntsman Holland is veiligheid prioriteit nummer 1. Aandacht voor mens en milieu, binnen en buiten het terrein vinden we belangrijk. Huntsman wil een bedrijf zijn waar iedereen zich veilig en thuis voelt en waar ruimte is voor ontwikkeling en groei. Om met plezier te gaan en blijven werken is continu aandacht nodig voor gezondheid, arbeidsomstandigheden, arbeidsvoor waarden, opleidingen en trainingen. Deze aandacht wordt onder andere vertaald in het verbeteren en meegroeien van onze voorwaarden, procedures en systemen. Zo is in 2006 gestart met een proef voor fl exibele werktijden voor de dagdienst, zodat werk en privé beter op elkaar afgestemd kunnen worden. Ook hebben we het promotie- en opleidingenbeleid voor operators opnieuw geformuleerd. De motivatie en betrokkenheid van onze medewerkers is onderzocht met het Great Place To Work onderzoek. Hierdoor is inzicht verkregen in wat er bij onze mede werkers leeft. In cijfers: In 2006 werkten bij Huntsman Holland 398 medewerkers. Het verloop van het personeel is dit jaar afgenomen van 8,2% naar 5,5%. In totaal namen 22 collega s afscheid en konden 33 nieuwe collega s begroet worden. Die 398 medewerkers bestaan uit 337 mannen en 61 vrouwen. De afdeling met de meeste vrouwen is Accounting. Het ziekteverzuimpercentage (excl. zwangerschap) is dit jaar 2,7%. De mannen hadden een verzuimpercentage van 2,5%, de vrouwen 3,6% (excl. zwangerschap). Er werkten 131 collega s volgens een volcontinudienstrooster. Het aantal parttimers is 34, waarvan 5 mannen. De gemiddelde leeftijd was 44,19 jaar. De jongste werknemer was op 31 december 20,36 jaar, de oudste 62,53 jaar. De gemiddelde diensttijd was 18 jaar. In 2006 hebben 70 medewerkers een promotie gemaakt. Sociaal 11

7 Great place to work In mei en juni vorig jaar hebben alle Huntsman-medewerkers en medewerkers die voor een langere periode bij Huntsman gedetacheerd zijn kunnen aangeven waarom Huntsman een Great place to work is, of juist niet. Great place to work is een betrokkenheidsonderzoek met als doel vast te stellen hoe medewerkers denken over de organisatie. Door het beantwoorden van vragen over trots, geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid en team-oriëntatie konden medewerkers aangeven wat zij belangrijk vinden en van Huntsman als werkgever verwachten. 59% van alle (elektronische en papieren) vragenlijsten zijn ingevuld en teruggestuurd. Om goede conclusies te kunnen trekken was minimaal 45% respons nodig. Op 64% van de stellingen is geantwoord met vaak waar of bijna altijd waar. Deze score zou bij deelname aan het nominatieproces van Great Place to Work Institute 2005 goed zijn geweest voor een bronzen plaats op de lijst van beste werkgevers. Opvallend aan de uitslag van het onderzoek is de spreiding over de afdelingen. De score van 64% is een gemiddelde voor het bedrijf als geheel. De scores per af deling variëren van 41% tot 91%. Als sterke punten van Huntsman kwamen onder meer naar voren de recht vaardigheid, de persoonlijke autonomie, het veilig heidsbeleid, de motivatie en de trots op de baan en het werk. Minder positief zijn onze medewerkers over de werkdruk, het kunnen combineren van werk en privé- leven, de rechtvaardigheid inzake promotiebeleid, beloning, waardering van extra prestaties en winstdeling, het verdelen van taken tussen medewerkers en het saamhorigheids/familiegevoel binnen sommige afdelingen. Met het verbeteren van deze punten hebben we in 2006 al een start gemaakt. Zo is er een nieuw bonussysteem geintroduceerd en zijn er duidelijke afspraken gemaakt over criteria voor promoties in het nieuwe promotie beleid voor operators. Daarnaast is een keuze gemaakt in verbeterpunten die we in 2007 aandacht zullen geven. Het gaat hier om punten die álle medewerkers in Rozenburg betreffen. Zo zal gewerkt worden aan het verbeteren van de werkverdeling en het verminderen van de ervaren werkdruk, de erkenning van bijdragen en een beloning die rechtvaardig gevonden wordt en het verbeteren van het familie- en teamgevoel. Op de vraag of Huntsman een Great place to work is, is zeer uiteenlopend geantwoord. De helft van de medewerkers vindt zonder meer van wel, de andere helft vindt dat er verbetering nodig is om dat te kunnen zeggen. Sociaal 13

8 Persoonlijke ontwikkeling Een van de waarden en normen is aandacht voor de ontwikkeling van mensen en de organisatie. De ontwikkeling van medewerkers is belangrijk om als organisatie vooruitstrevend te blijven. Met extra focus op de persoonlijke situatie en competenties van medewerkers zijn er ook in 2006 belangrijke inspanningen op het gebied van training en ontwikkeling geleverd. Voor de operationele afdelingen is een nieuwe trainingsmatrix opgesteld, waarbij rekening is gehouden met de mogelijkheden binnen het Ontwikkel- en Promotiebeleid Operators. Voor alle functies is duidelijk welke trainingen moeten of kunnen worden gevolgd. Opnieuw zijn alle medewerkers in Rozenburg opgeleid tot Bedrijfshulpverlener. Om de veiligheid bij het uitvoeren van bijzondere handelingen te verhogen, is een training Taak Risico Analyse opgezet en uitgevoerd. Voor (aankomende) leidinggevenden in de ploegen is een Scholen en stages Er was dit jaar plaats voor het begeleiden van 15 stagiairs om in het kader van hun opleiding praktijkervaring op te doen bij Huntsman. Deze stagiairs werden geplaatst in de afdelingen Manufacturing (8), Maintenance & Project (4) en Security (3). Om jongeren te helpen met het kiezen van een opleiding maakten twee leerlingen kennis met Huntsman door middel van een snuffelstage. Met een geheel vernieuwde presentatie was Huntsman aanwezig op de Open Dagen van het Zadkine College te Hoogvliet en het Scheepvaarten Transportcollege te Brielle. De banden met de academische opleidingen werden onderhouden door sponsoring van studentenverenigingen in Twente en Eindhoven en de leden van de roeivereniging Laga (Delft) waren te gast voor een bedrijfsbezoek. training Basisvaardigheden Leidinggeven georganiseerd. Een fl ink aantal operators is aan de slag gegaan met het leren van werkgebieden. Dit leidde tot het afronden van Aantal georganiseerde cursussen Accounting gerichte trainingen 16 elf succesvolle Plantexamens. Eén operator is bezig met EHBO trainingen 29 een Vapro B-opleiding en er zijn zeven operators bezig Kleine blusmiddelen 53 met een Vapro C-opleiding. Ademluchttrainingen 155 Ook op de afdeling Finance is een enorme opleidingsinspanning Trainingen gas/zuurstofmeten 98 geleverd. Door vijf medewerkers is het Transportgerichte trainingen 10 Praktijkdiploma Boekhouden behaald. Naar verwachting (Herhaling)vorkheftrucktrainingen 2 Sociaal zullen nog twee collega s dit voorbeeld volgen. Bij Finance Vakgerichte trainingen/opleiding 20 is gewerkt aan het verder verbeteren van de werk- en communicatieprocessen TRA 113 Sociaal 14 onder begeleiding van een consultant. Veiligheidsgerichte trainingen Trainingen persoonlijke vaardigheden 22 Managementvaardigheden 10 Performance Management workshops 205 Totaal 745 Cindy de Koning (Senior Allround Laborant): Het leuke aan mijn baan is de vrijheid, de kans om kennis te verbreden en de afwisseling tussen de projecten

9 Doelgericht In 2006 hebben ongeveer 200 medewerkers een work- van werkafspraken en doelstellingen. shop Performance Management gevolgd als voorbereiding het bespreken van de competenties van op de implementatie van het nieuwe beoordelingssysteem de medewerker. voor medewerkers in de CAO. Voor de stafmedewerkers is het bespreken van de persoonlijke ontwikkeling van deze beoordelingsmethode al sinds 2002 actief. de medewerker. Om twee redenen is dit systeem nu doorgevoerd in de gehele organisatie. Het oude systeem was gedateerd, Tijdens de workshops werd een basis gelegd voor het weinig concreet en subjectief. Bovendien biedt het voeren van een goed performance-gesprek, waarbij spra- Performance Management systeem meer mogelijkheden ke is van tweerichtingsverkeer en waarbij de werknemer tot het persoonlijk en competentiegericht ontwikkelen van wordt uitgedaagd om een oordeel over zijn eigen functi- medewerkers. oneren te vormen en over zijn eigen ontwikkeling na te denken. Daarnaast is geoefend met competenties en het De drie belangrijkste elementen in het systeem zijn: formuleren van SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, het gezamenlijk (beoordelaar en beoordeelde) maken Realistisch en Tijdsgebonden)-doelstellingen. Cindy de Koning Senior Allround Laborant pensioenfonds en de geringe pensioenpremie die je als Koppie en handen gebruiken werknemer betaalt. De flexibele werktijden zijn heerlijk, ik ontwijk hier veel files mee en zo kom ik ook minder gespan- Cindy (32) werkt nu zes jaar in het Quality Control Labora- nen op het werk en thuis. Het Perfomance Management-sy- torium. Ik heb hiervoor een korte periode bij een handels- steem vind ik een hele verbetering, er wordt duidelijk meer Sociaal 16 lab gewerkt. Daar weet je de herkomst van de producten die je test niet. Hier ben je meer betrokken bij het proces en het product. En ook bij de organisatie. Het leuke aan mijn aandacht aan beoordeling besteed in vergelijking met de oude beoordelingsmethode. Ook veiligheid is duidelijk een hoog gewaardeerd goed. Sociaal 17 baan is de vrijheid, de kans om kennis te verbreden en de Hier in het laboratorium hebben we een goed alarmerings- afwisseling tussen projecten. Je hebt altijd routinewerk, systeem. Al zou meer oefenen de risico s en de opvol- maar je wordt ook betrokken bij projecten waarbij je veel ging bij een echte calamiteit ons wel ten goede komen. kunt leren en niet simpelweg alleen testen. Voor mij zijn Evenementen zoals de Familiedag, Open Dagen en het einde- de belangrijkste redenen om hier te blijven werken deze jaarsfeest vind ik erg leuk, het bevordert de sfeer en bekend- persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Je merkt dat de heid met collega s. Ik denk dat een personeelsvereniging om voorzieningen goed geregeld zijn, zoals bijvoorbeeld het alle activiteiten te coördineren een aanwinst zou zijn. Zowel medewerkers als polyurethaan-toepassingen van Huntsman functioneren doelgericht

10 Waardering In 2005 is met FNV Bondgenoten en met CNV Bedrijven- Bond een CAO overeengekomen voor de periode 1 januari 2005 tot en met 1 april Met de vakbonden is overeengekomen de salarissen en salarissschalen op 1 januari 2005 met 1,25% en per 1 januari 2006 nogmaals met 1,25% te verhogen. Deze verhogingen zijn ook van toepassing verklaard op stafmedewerkers. Het tijdelijk bonussysteem is indertijd voor een periode van drie jaar ingevoerd om meedenken over en meewerken aan besparingen in de vaste kosten te stimuleren. Na de uitkeringen van 4,8% over 2003 en 2,7% over 2004 was het in 2005 niet gemakkelijk om nog verdere besparingen te vinden. Het tijdelijke bonussysteem heeft in februari 2006 tot een uitkering geleid van 1,6% van de basisjaarsalarissen. Dit was de laatste uitkering in dit tijdelijke bonussysteem. In 2006 is een nieuw bonussysteem geïntroduceerd. Het bonussysteem heeft twee belangrijke doelstellingen: als Huntsman Polyurethanes succesvol is, is het goed om dit succes te delen met de medewerkers die daaraan direct of indirect hebben bijgedragen. het systeem maakt duidelijk wat de belangrijkste doelstellingen van Huntsman Polyurethanes en van Huntsman Holland zijn, en moedigt de medewerkers aan om daaraan zo goed mogelijk bij te dragen. De hoogte van de bonus is afhankelijk van het behalen van een vijftal doelstellingen, die elk voor een deel van de totale bonus meetellen. Als alle doelstellingen worden gehaald, dan wordt de bonus 6% van het basisjaarsalaris. Als we het beter doen dan kan dit oplopen tot 9% van het basisjaarsalaris. Als de doelstellingen niet of slechts gedeeltelijk worden gehaald, dan wordt het percentage tussen 0% en 6%. Uwe Klockzin daarvan heb ik veel geleerd. Ik begin iedere dag rond Werkvoorbereider 07:30 uur. Dat geldt voor iedereen binnen M&C. Ik woon in Spijkenisse en merk dat het verkeer toeneemt, daarom ben Ik heb het al 33 jaar heerlijk naar mijn zin ik blij met de flexibele werktijden. Dit scheelt me al gauw drie kwartier aan reistijd per dag. Ik zie Huntsman als een werkgever Uwe (53) werkt al sinds 1974 bij ICI/Huntsman. Uwe heeft met een menselijk karakter. Enorm sociaal, de sfeer is Sociaal 18 destijds voor ICI gekozen omdat dat een goed bedrijf was, dat gemoedelijk en open. Natuurlijk is veiligheid belangrijk. De 19 in die tijd voor mensen een woning en verhuiskosten regelde. afgelopen dertig jaar heeft veiligheid een enorme ontwikkeling Bovendien waren er goede doorstroommogelijkheden binnen doorgemaakt. Elkaar blijven aanspreken op veilig(er) ICI. Die verwachting is uitgekomen. Hij is destijds als operator werken vind ik daarbij een van de belangrijkste onderdelen. begonnen, via veel wegen en afdelingen in het bedrijf bij de Wanneer Uwe iets mag of kan veranderen binnen Huntsman Centrale Werkplaats terecht gekomen als werkvoorbereider dan zou hij de opleidingsplaatsen opnieuw instellen om jonge M&C. Juist die afwisseling om de paar jaar vond ik leuk en mensen aan te trekken. Samenwerken voor een sociale en verantwoorde organisatie

11 Werken met een gezonde geest in een gezond lichaam Aandacht voor onze medewerkers gaat verder dan goede In het kader van de bedrijfsgezondheidszorg vindt Een gezonde levensstijl wordt bij Huntsman actief geweest op verschillende locaties en werkplekken arbeidsvoorwaarden en persoonlijke ontwikkeling. periodiek medisch onderzoek plaats bij medewerkers die ondersteund en gestimuleerd door het gezond- om medewerkers een moment van ontspanning te bieden. Als organisatie wordt gestreefd naar een personeels beleid perslucht gebruiken tijdens hun werkzaamheden en bij heidsmanagement programma FIT, dat onder andere de Sinds augustus worden er in ons hoofdgebouw Spinning- dat voldoet aan alle voorwaarden. De voorwaarden voor radiologische werkers. In de fabrieken en werkplaatsen volgende aandachtsgebieden omvat: clinics gegeven waaraan medewerkers (gratis) kunnen een tevreden medewerker zijn niet allemaal vast te leggen. worden, volgens een vastgesteld schema, atmosfeer- herkennen en voorkomen van stress; deelnemen. Iedere week wordt er op drie avonden na Prioriteit nummer 1 blijft de veiligheid en gezondheid van metingen uitgevoerd om te zien of medewerkers niet omgaan met het gebruik van alcohol, drugs en werktijd een uurtje fl ink doorgetrapt op muziek. Een goede onszelf en onze omgeving. blootgesteld worden aan te hoge concentraties van medicijnen; ontspanning en een ideale manier om eventuele fi les te gevaarlijke stoffen. herkenning en preventie van klachten door herhalende ontlopen. Huntsman Holland volgt in samenwerking met de Arbo- Unie een actief programma om de gezondheid van mede- Resultaten (meten van blootstelling) bewegingen, RSI; informeren over en het stimuleren van gezond eten; Alle activiteiten van onze recreatiecommissie zijn voor werkers en contractors op peil te houden en hun welzijn te bevorderen. Type meting Aantal onderzochte medewerkers Aantal monsters Gepland Genomen < MAC 1 Atmosferisch Straling ) MAC: maximaal aanvaarde waarde waaraan een medewerker mag worden blootgesteld aansporen van meer bewegen; begeleiding bieden bij het stoppen met roken. Om meer bewegen aan te sporen en ontspanning aan te bieden konden medewerkers zich gedurende een bepaalde periode inschrijven voor een massage. Deze (oud)-medewerkers toegankelijk. Ze werken bevordelijk voor de (lichamelijke) ontspanning. Veel medewerkers hebben tijdens het betrokkenheidsonderzoek in 2006 aangegeven veel waarde te hechten aan collegialiteit en teamspirit. Zo zijn bijvoorbeeld het zeevissen of squashavonden activiteiten die hier prima bij aansluiten. 21 drukpunten-masseurs zijn gedurende een aantal weken Een gezonde geest in een gezond lichaam werkt beter!

12 RESULTATEN 2006 Om de verliezen van monochloorbenzeen (MCB) te reduceren is in de MDI 1-fabriek een nieuwe koeler geplaatst. Bij de Afvalwaterzuivering is een nieuwe vaste tank geplaatst waardoor continu dosering van ijzerchloride aan te zuiveren water mogelijk is. Revisie van de milieuvergunning is ingediend. Er is een start gemaakt met de voorbereidingen voor de bodem sanering onder de MDI 1-fabriek. Gezondheid Richtlijnen over het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen vernieuwd. Nieuwe iniatieven voor de gezondheidsbevorderende FIT programma s ontplooid, zoals het aanbieden van gratis drukpunten massages en Spinning-lessen. Veiligheid Een nieuw werkvergunningen systeem geïmplementeerd waarbij risicoanalyse een integraal onderdeel is van de vergunningverlening. De bewegwijzering en instructies voor alarmeringssystemen zijn vernieuwd en verspreid. Medewerkers getraind op gebied van Taak Risico Analyses en Ongevallen onderzoek. DOELSTELLINGEN 2007 Feitelijke onttrekking van het in de verontreinigde bodem aanwezige grondwater onder de MDI 1- fabriek. Op de MDI 1-fabriek vervangen van de open effl uentbakken voor een gesloten tank om het eventueel uitdampen van gevaarlijke stoffen te voorkomen. Het vervangen van een EO-koeler door een koeler met ozonlaag vriendelijke stof. Gezondheid In het kader van voorlichting over werken met gevaarlijke stoffen zal een werkwijzer uitgegeven worden over MDI. Voorlichting geven aan medewerkers over het verantwoord werken met beeldschermen. Het verder ontplooien van gezondheidsbevorderende activiteiten. Het aanschaffen van elektrisch aangedreven vorkheftrucks om de uitstoot van dieseldampen te elimineren. Veiligheid Het verbreden van kennis (op EHS-gebied) bij aankomend leidinggevenden door middel van een gericht trainingsprogramma. Het bevorderen van de communicatie over veiligheidrisico s en interactie tijdens grote shutdowns en projecten door middel van onder andere het publiceren van een nieuwsbrief.

13 thema s Sinds 1993 wordt in de chemische industrie in Nederland met de Noordzee. De kwaliteit van het geloosde water was gewerkt met Bedrijfs Plannen. Hierbij is steeds voor in 2006 goed en de zuurstofbinding bedroeg 1956 inwoner- een periode van vier tot vijf jaar met de overheden een equivalenten. Voor de tweede keer in het bestaan werd plan overeengekomen om de milieudruk systematisch te minder dan 2000 inwonerequivalenten geloosd. Alleen verminderen. We staan nu aan het begin van het vierde in 2005 was het water nog schoner, toen slechts 1506 LUCHT OMGEVING Bedrijfs Plan. Als we terugkijken naar de eerste drie constateren we dat de gemaakte afspraken belangrijk inwonerequivalenten werden geloosd. Oorzaak van deze verslechtering was één enkel incident in een van de MDI- Emissies Koolmonoxide: -33% Monochloorbenzeen: -49% Geluid Klachten: geen Verwerker resultaat hebben gehad. Lucht Voor diverse milieuthema s zoals aantasting van de fabrieken in maart 2006 waardoor een lozing van aniline opgetreden is met als gevolg dat de verwerkingscapaciteit van de Carrousel werd overschreden. Inmiddels zijn er maatregelen genomen om herhaling van een dergelijk inci- Energie Kooldioxide: +32% Afval: -25% Afvalwater Afvalwater zuivering ozonlaag, verzuring, uitstoot van gevaarlijke stoffen is de milieudruk veroorzaakt door Huntsman Holland met ongeveer 95% teruggebracht. Ook zijn de genomen maatre- dent te voorkómen. Lozing op de haven van andere stoffen, bijvoorbeeld zwevende deeltjes en monochloorbenzeen was nooit eerder zo laag. gelen om de uitstoot van koolmonoxide (CO) te reduceren succesvol gebleken. CO is een gasvormige grondstof die Afval Lekkages: geen Lozing: +28% we gebruiken bij de productie van MDI. Met 139 ton was de totale emissie in 2006 van CO uit beide MDI-fabrieken De hoeveelheid verwijderde afvalstoffen is ten opzichte van 2005 met 25% afgenomen tot circa 5400 ton. De grootste BODEM WATER 68 ton lager dan in 2005 en werd ruim aan de vergunningseisen voldaan. bijdrage werd geleverd bij het zuiveringsslib, waarvan 565 ton minder werd afgevoerd als gevolg van de aanschaf van De in 2006 uitgevoerde maatregelen in de MDI 1-fabriek een nieuwe zeefbandpers en gewijzigde bedrijfsvoering. hebben de uitstoot van monochloorbenzeen naar lucht met 70% teruggebracht. Verdere maatregelen worden dit jaar Bodem genomen om nog verdere reductie te bereiken om aan de In 2006 is gestart met de sanering van de historische vergunningseisen te voldoen. verontreiniging van bodem en grondwater onder de MDI 1- Water Al het afvalwater dat op het terrein vrijkomt, wordt verza- fabriek. Hiervoor is een groot aantal ondergrondse leidingen aangelegd waarbij het met chemicaliën verontreinigde grondwater wordt opgepompt, ter plaatse met behulp van 25 meld en gepompt naar de afvalwaterzuiveringsinstallatie stoomstripping wordt voorgezuiverd en vervolgens naar (AWZI) van Huntsman voor biologische zuivering in het de AWZI wordt gevoerd voor verdere zuivering. Met deze Carrousel proces, waarna het gereinigde water wordt ge- techniek wordt verdere verspreiding van het verontreinigde loosd op de Brittanniëhaven, dat in open verbinding staat grondwater voorkomen.

14 Geluid naar de omgeving In 2006 zijn geen verdere geluidsreducerende maatregelen meer uitgevoerd nadat het programma in het kader van het geluidconvenant Rijnmond-West (PAGIS) eind 2005 was afgerond. Nieuwe berekeningen tonen aan dat de huidige en toekomstige emissie op een drietal door de overheden vastgestelde locaties acceptabel is. Stank Er zijn in 2006 geen stankklachten veroorzaakt door de activiteiten van Huntsman Holland. Vergunningen De bestaande vergunningen Wm (Wet beheer) en Wvo (Wet Verontreiniging Oppervlaktewateren) dateren uit 1995 en beschrijven onder andere de productie van ten hoogste 330 kiloton MDI per jaar. Omdat dit niet langer toereikend is, heeft Huntsman in september 2006 aanvragen voor nieuwe (revisie) vergunningen ingediend, waarbij ook de resultaten van de IPPC (Integrated Pollution Prevention & Control)-audit zijn overlegd. Hierbij wordt bekeken in hoeverre de bedrijfsvoering afwijkt van de mogelijke en veilige techniek. Op het moment van publicatie van dit verslag is de termijn van tervisielegging van de concept vergunningen afgesloten en worden binnen enkele weken nieuwe vergunningen verwacht. 27

15 Persoonlijke veiligheid Het is de verantwoordelijkheid van Huntsman Holland en al haar medewerkers om de installaties van onze fabrieken op een zodanige wijze te ontwerpen, te bouwen, te onderhouden, aan te passen en te bedienen, dat onnodige of onaanvaardbare risico s voor mensen, het milieu of de directe omgeving voorkomen worden. Nothing we do is worth getting hurt for Uitgangspunten bij alle activiteiten van Huntsman Holland zijn: goede arbeidsomstandigheden voor onze medewerkers en personeel van derden werkzaam op onze locatie; zorg voor de veiligheid en gezondheid van allen die in contact komen met onze activiteiten en producten; zorg voor het milieu. Dit beleid rust op drie pijlers: Techniek, de harde veiligheid, de installaties, die betrouwbaar zijn gebouwd en die voldoen aan hoge specifi caties. Procedures, afspraken over hoe de installaties bediend en onderhouden worden. Mensen, de wijze waarop mensen met de installaties en procedures omgaan. geïmplementeerde RAP-systeem. RAP is een werkver- gunningensysteem waarbij de risico-analyses geborgd 28 zijn. Een medewerker die een vergunning aanvraagt, 29 Veiligheidssystemen en procedures Technische veiligheid Menselijke factor Door middel van open communicatie, overleg en training streven we naar samenwerking waarbij we elkaar kunnen aanspreken op veiligheid. De betrokkenheid en kennis van al onze medewerkers is essentieel voor het voorkomen van gevaarlijke situaties en gebeurtenissen en het verminderen van de milieubelasting. Communicatie In 2005 hebben we een top 10 geformuleerd van veiligheidsonderwerpen waar we aandacht aan besteden. 1. Trainingsdatabase 2. Werkvergunningen 3. Communicatie rond incidenten 4. Vereenvoudiging procedures 5. EHS database aanpassen 6. Veiligheid bij werken op hoogte 7. Persoonlijke Beschermings Middelen 8. Verkeersveiligheid op ons terrein 9. Communicatie rond Shutdowns 10. Hygiëne Aan deze en andere veiligheidsthema s is in 2006 hard gewerkt. Verschillende projectgroepen zijn opgericht en deze hebben bijgedragen aan een veiligere werkomgeving. Een goed voorbeeld hiervan is het in 2006 wordt automatisch geconfronteerd met de eventuele risico s die zich bij bepaalde werkzaamheden voordoen en de mogelijkheden om deze risico s tot een minimum te beperken. Nothing we do is worth getting hurt for

16 ONGEVALLEN Aannemers Medewerkers eerste hulp zonder verzuim met verzuim eerste hulp De wegen op en buiten ons terrein zijn druk bezet met auto s, vracht- en tankwagens, heftrucks, koeriers, fi etsers en voetgangers. Het veilig laten doorstromen van al dit verkeer vereist instructies en regels, maar vooral ook extra aandacht van de weggebruikers zelf. Om dit in beeld te krijgen is vorig jaar met een breed team gekeken naar aandachtspunten en bestaande ideeën over deze On Site Safety Transport. Zo zijn er adequate en eenvoudige instructies gemaakt voor iedereen die het terrein betreedt. De wegen en de verzamelplaatsen hebben duidelijke verwijzingen (borden) gekregen die over het hele terrein universeel zijn. Voor het gebruik van tankwagens is het gelukt om effi ciënt de veiligheid gedurende alle handelingen te waarborgen met behulp van één veiligheidschecklist die ingevuld wordt op de nieuwe inspectiepier en vervolgens meereist met de tankwagen. Ook correct heftruckgebruik is een punt van aandacht geweest. De cijfers (meten) Binnen Huntsman Holland rapporteren we volgens het Occupational Safety & Health Agency (OSHA) systeem. De registratie gebeurt volgens een aantal vaste, eenvoudige regels. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen een ongeval dat aan het OSHA gemeld moeten worden en een incident dat het bedrijf zelf registreert. In het eerste geval spreek je van een recordable(verzuim)-incident en in het tweede geval over eerste hulp en bijna- ongeval (gevaarlijke situatie en gebeurtenis). Het gaat altijd om een incident waarbij een medewerker het risico op (ernstig) letsel loopt of daadwerkelijk gewond is geraakt. 5 X 0 In februari 2006 passeerden de Huntsman-aannemers (contractors) en de Huntsman-medewerkers de mijlpaal van 1 jaar werken zonder recordable, verzuimongeval en milieu-incident. Zeker omdat dit nog nooit eerder is voorgekomen, was dit zeker een felicitatie waard. Geen reden om op de spreekwoordelijke lauweren te rusten. Door een recordable incident en een milieu-incident in maart kon de teller weer op nul. Vijftien keer meldde een mede werker zich in 2006 voor eerste hulp. Ten opzichte van het voorgaande jaar een lichte daling. In totaal konden we 2006 afsluiten met een stijging van het aantal recordable incidenten, maar een daling van het aantal gemelde (milieu)-incidenten. Dennis Tax Technisch Inkoper Er is aandacht voor ontwikkeling en ontplooiing Vanuit zijn woonplaats in het Belgische Essen moet Dennis aandacht besteedt aan meer dan het werk alleen. (28) zo n 85 kilometer afl eggen om in de Botlek te komen. Extra activiteiten en de aandacht voor collega s en samenwerking tussen collega s vind ik hier erg prettig. Uiteraard Het werk en de uitdagingen daarin spreken me aan en de afstand is dan bijzaak. Het rijden en de fi les zijn niet zijn er meer factoren die ik als positief ervaar, zoals de 30 ideaal, maar de klik was er vanaf het begin met col lega s doorgroeimogelijkheden en pensioenvoor zieningen. 31 en dat is voor mij belangrijk. Voor mij waren de fl exibele Dennis ziet ook dat er veel tijd en geld aan veiligheid werktijden wel een uitkomst, zo hoef ik niet letterlijk elke wordt besteed. Dit gaat soms ver: cursussen, trainingen, dag aan te schuiven achter de fi les. Van mij mag het nog safe driving enzovoort. Maar daaruit blijkt wel dat veiligheid wel fl exibeler. Ook zie je dat Huntsman als werkgever veel inderdaad voor alles gaat, ook buiten de fabrieken.

17 Externe veiligheid Producten met polyurethaan zijn niet gevaarlijk of schadelijk, maar om PU te maken gebruiken we grondstoffen in ons proces die geclassifi ceerd zijn als gevaarlijk. Gezien de aard van de stoffen en de aanwezige hoeveelheden valt Huntsman onder het Besluit Risico Zware Ongevallen (BRZO 99). Om aan de normen en regels van dit besluit te voldoen is er een Veiligheid Rapport opgesteld. In dit VR worden de mogelijke risico s omschreven en geven we aan welke preventieve maatregelen er zijn genomen om de risico s te beperken. Al deze veiligheidmaatregelen en omschrijvingen worden regelmatig gecontroleerd door verschillende instanties (DCMR- milieudienst Rijnmond, Brandweer, Arbeidsinspectie en Rijkswaterstaat). In het VR is ook het bedrijfsnoodplan opgenomen. Het bedrijfsnoodplan is de richtlijn voor het handelen bij een incident. Het is een leidraad voor het communiceren met en informeren van afdelingen en hun coördinatoren, hulpverlenende instanties, en de omliggende gemeenten en industrie. Een goede hulpverleningsorganisatie is van wezenlijk belang om de gevolgen van een eventueel incident beperkt te houden. Binnen de organisatie zijn een groot aantal mensen getraind voor deze hulpverlening. Totaal beschikt Huntsman nu over meer dan 400 BHV-ers, ofwel bijna iedereen is BHV getraind. Ook bij de andere bedrijven op het fabrieksterrein zijn de medewerkers BHV getraind. Het bedrijfsnoodplan is op deze nieuwe situatie aangepast en ook de systemen, geluiden en beeldmerken bij alarmering zijn op het hele fabrieksterrein universeel. In 2006 is er signalering aangebracht die aangeeft waar de verzamelplaatsen zijn en op iedere locatie zijn middels een instructiekaart aanwijzingen gegeven wat te doen bij een calamiteit. Anneke van der Helm naschoolse opvang. Het geeft veel bewegingsvrijheid en Management Assistent maakt de combinatie werk en thuis aangenamer. Ik heb al bij veel verschillende afdelingen gewerkt. Ik ben ook Je zou hier toch maar mogen werken gegroeid in mijn werkzaamheden. Ik kreeg elke keer weer een uitdaging en kan er ook om vragen. Mijn contacten Voordat Anneke (42) bij ICI/Huntsman kwam werken, met collega s hier in en buiten Rozenburg en het organiseren werkte ze bij een buurbedrijf. In de pauzes ging ze weleens van allerlei activiteiten zorgen dat ik elke dag plezier een rondje lopen. Wanneer ze langs ICI wandelde, in mijn werk heb. De sfeer is ongedwongen en de mensen dacht ze Je zou hier toch maar mogen werken. Die zijn oprecht. Doordat ik in deze omgeving werk, heb ik 32 droom is dus uitgekomen. En ik mag nog ongeveer 22 geleerd bewust om te gaan met veiligheid en dat neem je 33 jaar. De fl exibele werktijden zorgen ervoor dat werk en mee naar huis. Het zit gewoon in je. Maar je moet er wel privé goed op elkaar afgestemd kunnen worden. Het geeft bewust mee bezig blijven. Ook buiten de fabrieken en in mij en mijn man (en collega) Ruud, de mogelijkheid de de kantoren. Vandaar dat ik ook blij ben met initiatieven kinderen naar school te brengen. Als ik de kinderen weg die georganiseerd worden voor kantoormedewerkers. Uiteraard breng, begin ik laat en begint Ruud rond zeven uur. Hij kan heeft veiligheid in de fabrieken prioriteit, maar het ze dan aan het einde van de middag weer ophalen van de is wel een gezamenlijk goed dat we moeten koesteren. Regelmatig oefenen met hulpverleningsinstanties geeft inzicht in de risico s bij een calamiteit

18 Deze vijftiende editie van ons Arbo- & milieujaarverslag hebben we samengevoegd met ons personeelsjaarverslag. Dit om u een nog beter overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen bij Huntsman Holland te geven. Onze medewerkers, huisaannemers, gepensioneerden, buurbedrijven, milieuorganisaties en andere geïnteresseerden ontvangen een exemplaar van dit verslag. We hopen dat deze combinatie u bevalt. Meer informatie kunt u vinden op Ook kunt u ons volledige milieujaarverslag, zoals verstuurd naar overheids instanties, aanvragen bij onze afdeling EHS (Environment, Health & Safety) via tel: of jan_c_van_erp@huntsman.com Colofon Dit verslag is een uitgave van Huntsman Holland BV Aan dit verslag werkten mee: Jan van Erp, Katja van Kleef, Hans Meerman, Birgit Ros en 34 Karin van Staveren. 35 Fotografie Huntsman Holland BV Concept en uitvoering PICARD.

19 Huntsman Holland BV Postbus 1020, 3180 AA Rozenburg Merseyweg 10, 3197 KG Botlek Rotterdam Havennummer 5210 T F I

Sociaal- en milieujaarverslag 2006. Sociaal & Verantwoord

Sociaal- en milieujaarverslag 2006. Sociaal & Verantwoord Sociaal- en milieujaarverslag 2006 Sociaal & Verantwoord Inhoud Mensen maken het verschil 4/5 Polyurethaan in ons bestaan 6/7 Samen Veilig Werken en Wonen 9 Sociaal Wij zijn Huntsman Holland 10 / 11 Great

Nadere informatie

Een nieuwe look. Arbo- en milieuverslag 2005

Een nieuwe look. Arbo- en milieuverslag 2005 Arbo- en milieuverslag 2005 Een nieuwe look Deze veertiende editie van ons Arbo- en milieuverslag hebben we in een andere vorm gegoten. De nieuwe uitstraling geeft u een nog beter overzicht van de belangrijkste

Nadere informatie

Veiligheid. voor alles

Veiligheid. voor alles Veiligheid voor alles Voor BASF Nederland, locatie De Meern betekent veiligheid: alles in het werk stellen om te voorkomen dat er iets mis gaat. In deze brochure leest u hoe we dat doen. Veiligheid is

Nadere informatie

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Contractcatering

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Contractcatering Samenvatting rapportage Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid Contractcatering In samenwerking met: Rijnland Advies 1 Inleiding Even terugkijken.. De komende jaren verandert de arbeidsmarkt

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

EEN LEVEN LANG LEREN

EEN LEVEN LANG LEREN EEN LEVEN LANG LEREN Martin van der Dong, 48 allround operator mengvoeder Agrifirm, Meppel Waarom ben je een EVC-traject gaan volgen? Wat was je motivatie? Mijn werkgever Agrifirm besloot om voor alle

Nadere informatie

Trots op het werk en plezier met de collega s. Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche

Trots op het werk en plezier met de collega s. Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche Trots op het werk en plezier met de collega s Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche Trots op het werk en plezier met de collega s Medewerkers in de uitzend- en recruitmentbranche zijn er voornamelijk

Nadere informatie

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever? Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.

Nadere informatie

Bonus: Hoe goed ben jij momenteel?

Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je

Nadere informatie

Gerard Frijstein, MANAGER ARBODIENST BIJ ACADEMISCH MEDISCH CENTRUM, UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM EN HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM

Gerard Frijstein, MANAGER ARBODIENST BIJ ACADEMISCH MEDISCH CENTRUM, UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM EN HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM Gerard Frijstein, MANAGER ARBODIENST BIJ ACADEMISCH MEDISCH CENTRUM, UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM EN HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM 41 We zijn goed in het oplossen van problemen, maar liever nog helpen we om ze

Nadere informatie

WERKBELEVING IN DE VERZEKERINGSBRANCHE

WERKBELEVING IN DE VERZEKERINGSBRANCHE whitepaper WERKBELEVING IN DE VERZEKERINGSBRANCHE ontwikkelen zich steeds meer van traditionele organisaties tot ICT bedrijven. Deze veranderingen hebben hun weerslag op de werkbeleving. Om helder voor

Nadere informatie

EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014

EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid

Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid 2.1 KAM beleidsverklaring De directie van Axent Groen BV onderschrijft het volgende KAM-beleid: Het beleid is er op gericht te willen

Nadere informatie

Sociaal- en milieujaarverslag 2008. Innovatief & betrouwbaar

Sociaal- en milieujaarverslag 2008. Innovatief & betrouwbaar Sociaal- en milieujaarverslag 2008 Innovatief & betrouwbaar Colofon Dit sociaal- en milieujaarverslag van Huntsman Holland bevat een samenvatting van het milieujaarverslag zoals verstuurd naar de autoriteiten

Nadere informatie

Online onderzoek Uw werknemers

Online onderzoek Uw werknemers Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen

Nadere informatie

Zowel vanuit de ouders, leerlingen en medewerkers ontvangen wij een hoge tevredenheidsscore met natuurlijk verbeterpunten.

Zowel vanuit de ouders, leerlingen en medewerkers ontvangen wij een hoge tevredenheidsscore met natuurlijk verbeterpunten. Grotestraat 142 5931 CZ Tegelen Postbus 3131 5931 AC Tegelen Tel: 077 3260855 Samen in ontwikkeling! Tevredenheidsonderzoeken, december 2015 Zoals u weet zijn er digitale tevredenheidsonderzoeken bij leerlingen

Nadere informatie

Haal het beste uit uw mensen. Vandaag èn morgen. Rapportage 2 medewerkersenquête. September 2013

Haal het beste uit uw mensen. Vandaag èn morgen. Rapportage 2 medewerkersenquête. September 2013 1 Haal het beste uit uw mensen. Vandaag èn morgen Rapportage 2 medewerkersenquête September 2013 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Samenvatting... 4 1 De respons... 5 2 Overzicht van de rapportcijfers...

Nadere informatie

Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP)

Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Hoofdstuk 18 Extra informatie Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Het Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) is bedoeld om een medewerker persoonlijk in de gelegenheid te stellen in eigen woorden te vertellen

Nadere informatie

Checklist voor controle (audit) NEN 4000

Checklist voor controle (audit) NEN 4000 Rigaweg 26, 9723 TH Groningen T: (050) 54 45 112 // F: (050) 54 45 110 E: info@precare.nl // www.precare.nl Checklist voor controle (audit) NEN 4000 Nalooplijst hoofdstuk 4 Elementen in de beheersing van

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart

Nadere informatie

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID ONZE VERANTWOORDELIJKHEID CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY I Inhoud Voorwoord 1 Waardering medewerkers 2 Ketenverantwoordelijkheid 3 Behoud van natuurlijke hulpbronnen 4 Maatschappelijke betrokkenheid

Nadere informatie

1. Welke mogelijke risicobronnen* bevinden zich volgens u in uw woonomgeving? (binnen een straal van ongeveer 500 meter)

1. Welke mogelijke risicobronnen* bevinden zich volgens u in uw woonomgeving? (binnen een straal van ongeveer 500 meter) 1. Welke mogelijke risicobronnen* bevinden zich volgens u in uw woonomgeving? (binnen een straal van ongeveer 500 meter) * Bedrijven of instellingen die gevaarlijke stoffen gebruiken of opslaan. Gevaarlijke

Nadere informatie

Inhoud. Colofon. Sociaal. Milieu. Aan dit verslag werkten mee: Fotografie Huntsman Holland BV Uitvoering PICARD. Concept, Design & Copy, Spijkenisse

Inhoud. Colofon. Sociaal. Milieu. Aan dit verslag werkten mee: Fotografie Huntsman Holland BV Uitvoering PICARD. Concept, Design & Copy, Spijkenisse - en milieujaarverslag 2009 Colofon Dit sociaal- en milieujaarverslag van Huntsman Holland BV bevat een samenvatting van het milieujaarverslag zoals verstuurd naar de autoriteiten en het personeelsjaarverslag

Nadere informatie

Welkom bij de toolbox: T043 Duurzaam Ondernemen

Welkom bij de toolbox: T043 Duurzaam Ondernemen Welkom bij de toolbox: T043 Duurzaam Ondernemen Na deze toolbox begrijp je: Wat Duurzaam Ondernemen betekent Waarom het Belangrijk is om CO2 uitstoot te verminderen Welke Richtlijn SPIE hanteert om duurzaam

Nadere informatie

Kwaliteit van Goed Werkgeverschap

Kwaliteit van Goed Werkgeverschap Kwaliteit van Goed Werkgeverschap Meting KWH-Goed Werkgeverschaplabel Rapportage opgesteld door KWH in samenwerking met EVZ organisatie-advies Bijlagen Corporatie Rotterdam, 20xx Inhoudsopgave

Nadere informatie

Analyse WMO thuiszorg

Analyse WMO thuiszorg 2017 Analyse WMO thuiszorg DAT 6-3-2018 Pagina 1 van 8 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Uitkomsten van de PMO... 4 3. Conclusies... 9 Bijlage(n)... 10 Pagina 2 van 8 1. Inleiding Één keer in de twee jaar zijn

Nadere informatie

Cao Movares door jongeren

Cao Movares door jongeren Cao Movares door jongeren Werktijden en verlof Waardering en beloning Ontwikkeling, inzetbaarheid en mobiliteit Sociale zekerheid en werkgelegenheid Contract xxx 1 Inhoud Visie 3 1 2 3 4 5 Waardering en

Nadere informatie

Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model.

Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. 1. Wat is het INK-model? Het INK-model is afgeleid van de European Foundation for Quality Management (EFQM). Het EFQM stelt zich ten doel Europese bedrijven

Nadere informatie

Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek Stichting het Robertshuis

Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek Stichting het Robertshuis Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek Documentversie: 0.1 Documentdatum: 14-03-2018 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Totaalresultaat... 4 2. Resultaten per rubriek... 5 2.1 Functie... 5 2.2 Werkdruk...

Nadere informatie

NATUURLIJK VERANTWOORD

NATUURLIJK VERANTWOORD NATUURLIJK VERANTWOORD CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY I V Inhoud Voorwoord Voorwoord 1 Waardering medewerkers 2 Ketenverantwoordelijkheid 3 Behoud van natuurlijke hulpbronnen

Nadere informatie

De drijfveren zijn ontwikkeld en aangeleverd door Coert-Jan Tomassen van CJT for Sales: Coert-Jan Tomassen info@cjtforsales.com www.cjtforsales.

De drijfveren zijn ontwikkeld en aangeleverd door Coert-Jan Tomassen van CJT for Sales: Coert-Jan Tomassen info@cjtforsales.com www.cjtforsales. Drijfveren Tool 1.0 Carolien van Herrikhuyzen www.cforcycling.nl www.cforcycling.com carolien@cforcycling.nl Om wat handvaten te hebben voor een gesprek met ons begeleidingsteam bij het formuleren van

Nadere informatie

jouw gezondheid telt! Zwangerschap HAIRDRESSER

jouw gezondheid telt! Zwangerschap HAIRDRESSER HEALTHY jouw gezondheid telt! Zwangerschap HAIRDRESSER Zwangerschap Zwangerschap is een heugelijk feit voor de medewerkster. De werkgever is verplicht om de gezondheid van de medewerkster en haar (ongeboren)

Nadere informatie

MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject

MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject Inleiding In mei van dit jaar is een nieuw medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden. De eerste resultaten van dit onderzoek zijn in

Nadere informatie

Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten. Tweede meting werkgevers en werknemers

Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten. Tweede meting werkgevers en werknemers Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten Tweede meting werkgevers en werknemers 2 Inleiding In deze brochure vindt u de belangrijkste resultaten van de benchmark Opleiden en Ontwikkelen. De benchmark

Nadere informatie

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Recreatie

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Recreatie Samenvatting rapportage Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid Recreatie In samenwerking met: Rijnland Advies 1 Inleiding Even terugkijken.. De komende jaren verandert de arbeidsmarkt door

Nadere informatie

Vul hieronder als eerste jouw naam in en de datum waarop je deze scan hebt ingevuld!!

Vul hieronder als eerste jouw naam in en de datum waarop je deze scan hebt ingevuld!! 4.1 Personeelsbeleid: 1.4 funtioneringsprocedure. 9c Competentiescan blz. 1 van 6 Vragen competentiescan POP Overige Functies Bij de beoordeling geldt: maak een keuze uit: 1 = o / 2 = m / 3 = v / 4 = rv

Nadere informatie

Wij timmeren aan de weg

Wij timmeren aan de weg Wij timmeren aan de weg Even voorstellen; Bouwkracht Vakpersoneel. Bouwkracht vakpersoneel B.V. is onderdeel van de LubronGroep en voortgekomen uit Lubron technisch intermediair. Onder de vlag van Lubron

Nadere informatie

Enquête duurzame inzetbaarheid Bewustwording duurzame inzetbaarheid lijkt nu de grootste uitdaging Gezondheid, kennis en vaardigheden, motivatie en

Enquête duurzame inzetbaarheid Bewustwording duurzame inzetbaarheid lijkt nu de grootste uitdaging Gezondheid, kennis en vaardigheden, motivatie en Enquête duurzame inzetbaarheid Bewustwording duurzame inzetbaarheid lijkt nu de grootste uitdaging Gezondheid, kennis en vaardigheden, motivatie en werk-privébalans. Het zijn de vier thema s die ertoe

Nadere informatie

RESULTATEN KMPO VRAGENLIJST De KMPO is ingevuld door 50% van de ouders, 75% van het personeel en 100% door de lln (6,7,8,).

RESULTATEN KMPO VRAGENLIJST De KMPO is ingevuld door 50% van de ouders, 75% van het personeel en 100% door de lln (6,7,8,). RESULTATEN KMPO VRAGENLIJST De KMPO is ingevuld door 50% van de ouders, 75% van het personeel en 100% door de lln (6,7,8,). april 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst

Nadere informatie

Vitaliteit voor de zorg

Vitaliteit voor de zorg Vitaliteit voor de zorg Wat kun je als professional doen? V&VN 2 oktober 2013 Anouk ten Arve, programma manager 1 Stichting IZZ van werknemers en werkgevers in de zorg Stichting IZZ Stichting met twee

Nadere informatie

Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden

Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen

Nadere informatie

Verslag MVO 2014 DV Facilitaire Bedrijven

Verslag MVO 2014 DV Facilitaire Bedrijven Verslag MVO 2014 DV Facilitaire Bedrijven Periode: Q1-Q4 2014 Cruquius, 20-3- 2015 Successen & resultaten MVO Q1-Q4 2014 Hier kijken wij positief op terug: 1. Huisvestingsservices op SAM. 2. Cruquius terrein

Nadere informatie

Medewerkertevredenheidsonderzoek

Medewerkertevredenheidsonderzoek Denktank Boeien & Binden Medewerkertevredenheidsonderzoek Dóór bedrijven, vóór bedrijven Aan de denktanks Boeien & Binden binnen TechniekTalent.nu namen in 2009 de volgende bedrijven deel: DKC Installatiegroep

Nadere informatie

Functieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705

Functieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705 Functieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705 Doel Initiëren, coördineren, stimuleren en bewaken van Arbo- en Milieuwerkzaamheden binnen een, binnen de bevoegdheid van de leidinggevende,

Nadere informatie

Nationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Nationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek Nationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Maart 2009 Nationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd door: Almere Staete Radioweg 6a 1324 KW ALMERE Tel. (036) 5300402 E-mail: info@trendview.nl

Nadere informatie

CO2 prestatieladder Managementverklaring

CO2 prestatieladder Managementverklaring CO2 prestatieladder Versie: Definitief Datum: Februari 2018 Eis: 2.B.4 Opgesteld Goedgekeurd Goedgekeurd J.M. Kroes E.G. Kroes Pagina: 2 MANAGEMENTVERKLARING Het Kwaliteit-, Arbo- en Milieubeleid (KAM-beleid)

Nadere informatie

GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR

GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR Altijd al gezocht naar een trainingsconcept voor uw medewerkers waar je meteen van zegt: GewoonDoen! Nu is deze kans eindelijk aanwezig en wel voor een deelnameprijs van

Nadere informatie

Stichting SAN Inhoudelijke jaarverslag 2014

Stichting SAN Inhoudelijke jaarverslag 2014 Inhoudelijke jaarverslag 2014 Inhoudsopgave Voorwoord... 2 Inleiding... 3 Activiteiten... 4 SPIOR... 4 Discriminatie... 5 Thema-avonden voor ouders... 6 Sport voor jongeren en ouderen... 7 Samenwerking

Nadere informatie

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen De Meeuw Nederland Industrieweg 8 Postbus 18 5688 ZG Oirschot T +31 (0)499 57 20 24 F +31 (0)499 57 46 05 info@demeeuw.com www.demeeuw.com De Meeuw en MVO Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord

Nadere informatie

TEVREDENHEIDSONDERZOEK

TEVREDENHEIDSONDERZOEK verslag van het TEVREDENHEIDSONDERZOEK afgenomen in NOVEMBER 2014 Inleiding Eén keer in de twee jaar wordt er een tevredenheidsonderzoek gehouden. Ouders, leerlingen van groep 5, 6, 7 en 8 en personeelsleden

Nadere informatie

Analyse V&V thuiszorg

Analyse V&V thuiszorg 2017 Analyse V&V thuiszorg DAT 28-8-2017 Pagina 1 van 10 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Uitkomsten van de PMO... 4 3. Conclusies... 9 Bijlage(n)... 10 Pagina 2 van 10 1. Inleiding Één keer in de twee jaar

Nadere informatie

CO 2 Reductie doelstellingen

CO 2 Reductie doelstellingen CO 2 Reductie doelstellingen Gebr. Griekspoor BV Innovatief Proactief Duurzaam Betrokken Nieuw-Vennep 5 november 2013 Dilia van der Want. Afdeling KAM Akkoord directie: Datum: Handtekening: 0.0 Inhoudsopgave

Nadere informatie

360 feedback rapportage voor de heer J.A. Smit van Jansen & Co

360 feedback rapportage voor de heer J.A. Smit van Jansen & Co 360 feedback rapportage voor de heer J.A. Smit van Jansen & Co 11 februari 2005 Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 2 Totaaloverzicht 2 3 Analyse per competentie 3 3.1 Analyseren 3 3.2 Doel- & resultaatgericht

Nadere informatie

Samenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer. In opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat

Samenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer. In opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat Samenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer 2016 In opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat Samenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer

Nadere informatie

MEDEWERKERS VRAGENLIJST BRANCHE-RIE TECHNISCHE GROOTHANDEL

MEDEWERKERS VRAGENLIJST BRANCHE-RIE TECHNISCHE GROOTHANDEL 1 Betrekken medewerkers bij de uitvoering van de RI&E. Medewerkers zijn een belangrijke bron van informatie over veiligheid en gezondheid op het werk. Zij hebben belang bij veilige en gezonde werkomstandigheden.

Nadere informatie

Weerbaarheidsnieuws. Thema: duurzame inzetbaarheid. Nr. 17 NIEUWSBRIEF. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws

Weerbaarheidsnieuws. Thema: duurzame inzetbaarheid. Nr. 17 NIEUWSBRIEF. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws Programma Versterking Professionele Weerbaarheid NIEUWSBRIEF Nr. 17 juli 2015 Weerbaarheidsnieuws Eind 2015 stopt het programma. De onderzoek-portefeuille gaat over naar de Politieacademie. Tijdens het

Nadere informatie

Sociaal jaarverslag De belangrijkste ontwikkelingen en cijfermatige trends over 2014

Sociaal jaarverslag De belangrijkste ontwikkelingen en cijfermatige trends over 2014 Samenvatting De daling van de bezetting bij gemeenten heeft in 2014 doorgezet, dit is ook in onze organisatie het geval. Deze trend is binnen gemeenteland ook zichtbaar. Bij vertrek van medewerkers worden

Nadere informatie

Initiatieven Mourik Industrie

Initiatieven Mourik Industrie Initiatieven Mourik Industrie Mourik Services gaat voor CO2-Management Certificering op de CO2-Prestatieladder in de industriebranche Pagina 1 van 7 Mourik Services B.V. Postbus 1202, 3180 AE Rozenburg

Nadere informatie

evc ervaringscertificaat laat zien wat je waard bent!

evc ervaringscertificaat laat zien wat je waard bent! evc ervaringscertificaat laat zien wat je waard bent! wat is evc? iedereen leert in verschillende situaties elke dag bij; op het werk, op school of gewoon thuis. het is voor werkgevers hierdoor vaak niet

Nadere informatie

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011 Voorwoord In mijn scriptie De oorlog om ICT-talent heb ik onderzoek gedaan of Het Nieuwe Werken als (gedeeltelijke) oplossing kon dienen voor de aankomende vergrijzing. Hiervoor werd de volgende onderzoeksvraag

Nadere informatie

De doelstellingen van de Arbowet zijn: het verbeteren van de veiligheid en gezondheid van medewerkers

De doelstellingen van de Arbowet zijn: het verbeteren van de veiligheid en gezondheid van medewerkers 1. Wetgeving 1.1 Arbowet In januari 2007 is de Arbowet 2007 van kracht geworden. Het begrip Arbo staat voor Arbeidsomstandigheden en heeft betrekking op Veiligheid, Gezondheid en Welzijn (VGW). De Arbowet

Nadere informatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie April 2012 Concrete tips voor effectieve interne communicatie Amsterdam, augustus 2012 Geloofwaardige interne communicatie Deze white

Nadere informatie

Cao Metalektro: die deal doen we samen

Cao Metalektro: die deal doen we samen Cao Metalektro: die deal doen we samen De drive om iets slimmer, sneller of beter te doen met de inzet van techniek, heeft de maakindustrie in ons land groot gemaakt. En daar zijn we trots op. Met technologische

Nadere informatie

Individueel verslag Timo de Reus klas 4A

Individueel verslag Timo de Reus klas 4A Individueel verslag de Reus klas 4A Overzicht en tijdsbesteding van taken en activiteiten 3.2 Wanneer Planning: hoe zorg je ervoor dat het project binnen de beschikbare tijd wordt afgerond? Wat Wie Van

Nadere informatie

Resultaat tevredenheidsonderzoek externe relaties Odion

Resultaat tevredenheidsonderzoek externe relaties Odion Resultaat tevredenheidsonderzoek externe relaties Odion Resultaat externe tevredenheidsmeting Pagina 1 Rinske Rill en Dea Bobeldijk. 21 mei 1 Inhoud Samenvatting... 1. Inleiding... 4 2. Aantallen respondenten...

Nadere informatie

Van werkdruk naar werkplezier

Van werkdruk naar werkplezier Van werkdruk naar werkplezier Het Programma Onze visie Werkdruk leidt tot minder werkplezier, wrijving in de samenwerking en op termijn mogelijk verzuim door stressklachten. Als medewerkers echter uitgedaagd

Nadere informatie

Betrekken medewerkers bij de uitvoering van de RI&E.

Betrekken medewerkers bij de uitvoering van de RI&E. Betrekken medewerkers bij de uitvoering van de RI&E. Medewerkers zijn een belangrijke bron van informatie over veiligheid en gezondheid op het werk. Zij hebben belang bij veilige en gezonde werkomstandigheden

Nadere informatie

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628 WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES

Nadere informatie

Achtergrond scores bedrijfsrapport mijnvolandis

Achtergrond scores bedrijfsrapport mijnvolandis Achtergrond scores bedrijfsrapport mijnvolandis Inhoud 1 Uitgangspunten 4 2 Werk veilig 5 2.1 Gezondheid 4 2.2 Lichamelijke belasting 4 2.3 Mentale belasting 5 2.4 Vermoeidheid en herstel 5 2.5 Veiligheid

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste

Nadere informatie

Marketeer. vangt bot bij HR MARKETING WERK EN SALARIS ONDERZOEK 2015

Marketeer. vangt bot bij HR MARKETING WERK EN SALARIS ONDERZOEK 2015 MARKETING WERK EN SALARIS ONDERZOEK 2015 tekst Sjaak Hoogkamer en Hans van der Spek, managing consultant bij Berenschot Marketeer vangt bot bij HR Veel marketeers krijgen bij de HR-afdeling weinig gehoor

Nadere informatie

Scan Werkplekleren BRON. Inleiding

Scan Werkplekleren BRON. Inleiding Inleiding Je wilt aan de slag met werkplekleren binnen jouw organisatie, omdat bijvoorbeeld de markt verandert of omdat er veel medewerkers komen en gaan. Maar in hoeverre is de organisatie er er op ingericht?

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.

Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon

Nadere informatie

Sociaal Jaarverslag Milieudienst West-Holland

Sociaal Jaarverslag Milieudienst West-Holland Sociaal Jaarverslag Milieudienst West-Holland Inhoudsopgave MEDEWERKERS IN BEELD... 3 PERSONEELSBESTAND... 3 FORMATIE EN LEEFTIJD... 3 LEEFTIJDSOPBOUW... 4 VERHOUDING MANNEN/VROUWEN... 4 WELZIJN... 5 MOBILITEIT...

Nadere informatie

Organiseren. werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye

Organiseren. werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye Organiseren werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye Inhoud 1. Organiseren is keuzes maken 6. Planning en digitaal organiseren 7. E-mail organiseren Pagina

Nadere informatie

Vopak Fundamentals on Safety

Vopak Fundamentals on Safety Vopak Fundamentals on Safety Inleiding Iedereen die op een Vopak-lokatie werkt moet aan het eind van de werkdag naar huis kunnen gaan zonder op enigerlei wijze schade ondervonden of veroorzaakt te hebben.

Nadere informatie

Wie dit niet kan lezen, is niet gek! Laaggeletterdheid bij SITA

Wie dit niet kan lezen, is niet gek! Laaggeletterdheid bij SITA Wie dit niet kan lezen, is niet gek! Laaggeletterdheid bij SITA Het ervaringsverhaal Start met vragen aan u, kort SITA algemeen Laaggeletterdheid bij SITA Afronding met vragen aan u 2 Vraag 1 Heeft u medewerkers

Nadere informatie

Zelfinspectie.nl Arbo op orde!

Zelfinspectie.nl Arbo op orde! Zelfinspectie.nl Arbo op orde! Aanleiding Het belang van participatie het (pro-)actief bijdragen aan een veilige werkomgeving - naast compliance het opvolgen van regels en protocollenwordt steeds meer

Nadere informatie

Nieuwsbrief Arbo. Via deze nieuwsbrief informeren wij u over de arbocatalogus en over actualiteiten op dit gebied.

Nieuwsbrief Arbo. Via deze nieuwsbrief informeren wij u over de arbocatalogus en over actualiteiten op dit gebied. April 2010 Nieuwsbrief Arbo Inhoudsopgave Website gezondverbond.nl Nieuwe rubriek op de website: In de praktijk Workshop OR-leden aan de slag met de Arbocatalogus, 11 mei 2010 Verbond attendeert arbodiensten

Nadere informatie

BE HAPPY. 90-dagen Goed Gevoel conditionering programma

BE HAPPY. 90-dagen Goed Gevoel conditionering programma BE HAPPY 90-dagen Goed Gevoel conditionering programma Alle rechten voorbehouden. Geen deel van dit boek mag worden gereproduceerd op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

Nadere informatie

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Watersportindustrie / HISWA

Samenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Watersportindustrie / HISWA Samenvatting rapportage Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid Watersportindustrie / HISWA In samenwerking met: Rijnland Advies 1 Inleiding Even terugkijken.. De komende jaren verandert de

Nadere informatie

Rapportage Medewerkers Onderzoek 2017

Rapportage Medewerkers Onderzoek 2017 Rapportage Versie 1.1: Publiek 06-06-2017 Uitgevoerd door: intermaction Sake-Christiaan Stelpstra 05 23 23 31 85 06 30 37 03 02 sake@ima.nl INHOUD Onderzoek methode & kerndata Resultaten grafieken & benchmark

Nadere informatie

dpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014

dpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014 dpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014 DPM groep DPM groep is al 15 jaar actief partner voor bedrijven en instellingen, met name binnen de culturele sector. Wij

Nadere informatie

2a. Individueel jaargesprek Format medewerker

2a. Individueel jaargesprek Format medewerker 2a. Individueel jaargesprek Format medewerker 1 Introductie Vraagt u zich ook wel eens af doe ik in mijn werk de dingen waar ik goed in ben en waar ik plezier in heb, heb ik een goede werk/privé balans

Nadere informatie

Van werkdruk naar werkplezier

Van werkdruk naar werkplezier Van werkdruk naar werkplezier Het Programma Onze visie Werkdruk leidt tot minder werkplezier, wrijving in de samenwerking en op termijn mogelijk verzuim door stressklachten. Als medewerkers echter uitgedaagd

Nadere informatie

IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM

IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder

Nadere informatie

Accountant (bij voorkeur vennotabel)

Accountant (bij voorkeur vennotabel) Accountant (bij voorkeur vennotabel) Wij zoeken Voor ons team zijn we voor 40 uur per week op zoek naar een accountant voor de samenstelpraktijk (bij voorkeur vennotabel). In deze functie voer je werkzaamheden

Nadere informatie

Informatie voor BRZO inrichtingen

Informatie voor BRZO inrichtingen April 9, 2009 Werkwijzer intern noodplan 2 Basiseisen Intern Noodplan Informatie voor BRZO inrichtingen Werkwijzer intern noodplan BRZO eisen t.a.v. intern noodplan PBZO- en VR inrichtingen: - voorbereid

Nadere informatie

Veilig en gezond werken

Veilig en gezond werken Veilig en gezond werken B.E.M. Pennings 2006 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie of op andere wijze

Nadere informatie

Duurzame Inzetbaarheid. Plan van Aanpak. Verstarring erger dan vergrijzing

Duurzame Inzetbaarheid. Plan van Aanpak. Verstarring erger dan vergrijzing Duurzame Inzetbaarheid Plan van Aanpak Verstarring erger dan vergrijzing Energiek zijn en blijven is motivatie x competenties x conditie Definitie: Duurzame inzetbaarheid is de mate, waarin medewerkers

Nadere informatie

Concept. 1. Met betrekking tot de inhoud van het werk/werkzaamheden, hoe tevreden bent u over:

Concept. 1. Met betrekking tot de inhoud van het werk/werkzaamheden, hoe tevreden bent u over: Vragenlijst Medewerkertevredenheidonderzoek MTO - Referentie: RHTC4XPRVL Bedankt voor het meedoen aan dit medewerkerstevredenheidsonderzoek. Met uw antwoorden zal uw werkgever proberen (nog) beter op uw

Nadere informatie

een onderzoek naar arbeidssatisfactie in Nederland

een onderzoek naar arbeidssatisfactie in Nederland een onderzoek naar arbeidssatisfactie in Nederland 1 februari 2009 Ausems en Kerkvliet, arbeidsmedisch adviseurs Hof van Twente www.aenk.nl Onderzoeksrapport JobMeter 2009 Inleiding Ausems en Kerkvliet,

Nadere informatie

LOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je?

LOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je? LOOPBAAN-ANKERTEST Welke baan past bij je? Waarom werk je? Welke aspecten motiveren je in jouw werk? Welke inhoudelijke zaken moet je werk bevatten zodat je het naar je zin hebt en met plezier en resultaat

Nadere informatie

RESULTATEN. Mariaschool RK Basisonderwijs, Oudewater 2016

RESULTATEN. Mariaschool RK Basisonderwijs, Oudewater 2016 RESULTATEN Mariaschool RK Basisonderwijs, Oudewater februari 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de kwaliteit van de school en/of het schoolbestuur

Nadere informatie

Arbeidsomstandigheden

Arbeidsomstandigheden t b r o n s e k Arbeidsomstandigheden T Inleiding Wettelijke regels Veiligheid, gezondheid en welzijn Rechten en plichten Uitvoering arbobeleid Inleiding Johan ter Veer, administratief medewerker bij blikfabriek

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

Energiemanagement actieplan

Energiemanagement actieplan Energiemanagement actieplan 2019 14-02-2019 Energie Management Actieplan 2019 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Reductiedoelstellingen 4 2.1 Bedrijfsdoelstelling 4 2.2 Scope 1 4 2.3 Scope 2 4 3. Plan van

Nadere informatie