PROGRAMMEUR FUNCTIECONTEXT. Programmeur

Transcriptie

1 FUNCTIEBESCHRIJVING Het Agentschap Jongerenwelzijn werft aan in contractueel dienstverband (contract onbepaalde duur): PROGRAMMEUR Afdeling: Strategie en Ondersteunende Diensten Beleidsdomein: Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Niveau: B1 Graad: programmeur Standplaats: Koning Albert II-laan 35, 1030 Brussel FUNCTIECONTEXT Jongerenwelzijn is een intern verzelfstandigd agentschap zonder rechtspersoonlijkheid binnen het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. Het beleidsdomein gaat voor welzijn en gezondheid als sleutel voor levenskwaliteit van jong tot oud in Vlaanderen en Brussel. Jongerenwelzijn heeft als missie om samen met zijn partners, op grond van een behoefte of een vraag, een continuüm van zorg aan te bieden aan de doelgroep om zo de ontplooiingskansen van de doelgroep te vrijwaren. De doelgroep bestaat uit jongeren voor wie de maatschappelijke integratie en participatie in het gedrang komt, minderjarigen die een als misdrijf omschreven feit hebben gepleegd, personen voor wie pleegzorg georganiseerd wordt en de ouders, opvoedingsverantwoordelijken van voornoemde en betrokken anderen. Jongerenwelzijn telt een tal personeelsleden. De meerderheid daarvan (95%) werkt in de buitendiensten, verspreid over Vlaanderen. Jongerenwelzijn is samengesteld uit de Diensten van de administrateur-generaal en vijf afdelingen: Voorzieningenbeleid, Intersectorale Toegangspoort, Ondersteuningscentra en sociale diensten jeugdrechtbank, Gemeenschapsinstellingen, en de afdeling Strategie en Ondersteunende Diensten. De afdeling Strategie en Ondersteunende Diensten waarbinnen de functie zich situeert - bepaalt in nauw overleg met de leidend ambtenaar de strategie van het agentschap en biedt ondersteuning bij de interne en externe dienstverlening. De afdeling Strategie en Ondersteunende Diensten heeft volgende opdrachten: - in nauw overleg met de administrateur-generaal in eerste instantie en vervolgens ook met de directieraad het bepalen van een aantal strategische keuzes voor het agentschap inzake HRM, communicatie en documentatie, kwaliteit en organisatiebeheersing, juridische ondersteuning, proces- en informatiebeheer, ICT, kinderbijslagregeling en financieel beleid en beheer; - wat de kinderbijslagregeling betreft: het garanderen van de volledigheid van de opbrengsten en terugvorderingen kinderbijslag binnen het Fonds Jongerenwelzijn bij de toepassing van art. 70 van de samengeordende wetten op de kinderbijslag voor loonarbeiders; en de omzetting van de regelgeving naar een pagina 1 van 7

2 geautomatiseerde, correcte en tijdige verwerking van de inning van de kinderbijslag die aan het Fonds Jongerenwelzijn toekomt voor de op laste van een bevoegde overheid in een instelling geplaatste kinderen; - het beheer van het Fonds Jongerenwelzijn (intern verzelfstandigd agentschap met rechtspersoonlijkheid); en het aansturen van de opdrachten die Jongerenwelzijn ondersteunen zoals communicatie en documentatie, HRM en personeel, proces- informatiebeheer en ICT, logistiek en ondersteuning, financieel beleid en beheer, kwaliteit en organisatiebeheersing, juridisch team en kinderbijslag door medewerkers van de afdeling of door expertise aanwezig in de andere afdelingen. DOEL VAN DE FUNCTIE Je bouwt samen met het informatiesteunpunt van het Agentschap multidimensionale rapporten in het Datawarehouse WVG met de tools van dit datawarehouse en volgens de werkwijze ervan. Je analyseert en bouwt aan standalone toepassingen en aan zogenaamde randtoepassingen, al dan niet samen met een collega. De randtoepassingen vertrekken van queryresultaten getrokken uit downloads van grotere informatiesystemen. Het bouwen gebeurt op een applicatieserver en databaseserver (SQL Server) ten behoeve van ASP.net-toepassingen. Je werkt mee aan het beheer van de SQL-server en aan ASP.net. RESULTAATSGEBIEDEN 1. Behoefteanalyse - Je analyseert de behoeften van de organisatie en interne klanten teneinde een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. Je neemt analyse interviews af en je documenteert ze. Je peilt naar de behoeften van de gebruikers en het lijnmanagement om te bepalen welke functionaliteiten ze nodig achten, en hoe deze IT-matig kunnen worden beantwoord. Je analyseert rapportbehoeften om te bepalen hoe er aan te voldoen (bijvoorbeeld rapportbehoeften voor het jaarverslag). 2. Werkinstrumenten - Je ontwikkelt of past de concepten, systemen en technieken aan in nauw overleg met de interne klant om door middel van algemeen toepasbare of maatgerichte producten en diensten, de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. Je staat in voor de ontwikkeling, testing, documentatie, in productiestelling, uitbating, onderhoud en aanpassingsonderhoud van zelfstandige ASP.net-applicaties en van randapplicaties (bijvoorbeeld randapplicatie voor de processen van de terugvordering van kinderbijslag, bijvoorbeeld onderhouden randapplicatie van de Jo- Lijn). Je schrijft documentatie en je stelt deze beschikbaar stellen voor technische back-up. Je voert de rapportproductielijn volledig uit, met als eindresultaat een multidimensionaal rapport dat bruikbaar is voor de gebruikers. 3. Communicatie en contacten - Je communiceert over de dienstverlening teneinde de interne klanten te informeren en hen te stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken. Je interviewt de gebruikers. Je betrekt de gebruikers en het lijnmanagement bij de testing. Je helpt de gebruikers en het lijnmanagement bij de implementatie van de applicaties, en bij het schrijven van een gebruikershandleiding. 4. Projectdeelname - Je leidt of neemt deel aan (deel-)projecten om bij te dragen aan de realisatie van de projectdoelstellingen, binnen het eigen functionele domein. Je neemt deel aan werkvergaderingen in het kader van rapportontwikkelingen (met de zgn. ankerpunten, contactpersonen per afdeling waarvoor rapporten worden gemaakt). pagina 2 van 7

3 Je neemt deel aan de interne werkgroep ICT betreffende de randtoepassingen. 5. Kennis m.b.t. het vakgebied - Je houdt actief kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied bij en wisselt die uit teneinde de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. Je volgt de marktevoluties op. Je schoolt je regelmatig bij in het gebruik van nieuwe versies van de software. Je deelt kennis en je onderhoudt contacten met collega s uit andere agentschappen. PROFIEL DIPLOMA Je bent in het bezit van een diploma van bachelor in de toegepaste informatica, in het bedrijfsmanagement, of in de elektronica-ict; of je bent in het bezit van een bachelor-diploma, en je kan minstens 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie aantonen. TECHNISCHE COMPETENTIES Je hebt kennis van en ervaring met ASP.net en SQL-server. Kennis en ervaring in het gebruik van datawarehouse tools (ETL en BI) is een pluspunt. Je hebt kennis van of je kan deze snel verwerven in de ICT-omgeving van de Vlaamse overheid en het Beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. Ervaring met werken in een overheidscontext is een pluspunt. PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES 1.Verantwoordelijkheid nemen: Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie Niveau 1 Neemt verantwoordelijkheid voor zijn werk - Accepteert de doelen, waarden en normen van de organisatie en gedraagt zich ernaar - Respecteert geldende afspraken, regels, procedures en werkwijzen - Doet wat hij zegt, komt afspraken en beloften na - Is aanspreekbaar op zijn acties (komt voor fouten uit, staat open voor feedback) - Reageert correct en loyaal als anderen kritiek uiten op zijn werk, entiteit of organisatie 2. Samenwerken: Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. Niveau 1 Informeert, pleegt overleg en werkt mee - Stemt zijn inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep - Deelt kennis, informatie en ervaringen en vraagt anderen naar hun mening - Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder zijn opdracht - Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen - Draagt bij aan een positieve werksfeer en teamgeest (toont enthousiasme, geeft complimenten, ) 3. Analyseren: Een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie. Niveau 2 Legt verbanden en ziet oorzaken - Benadert het probleem of vraagstuk vanuit verschillende gezichtspunten - Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie - Benoemt de oorzaken van problemen - Detecteert onderliggende problemen pagina 3 van 7

4 - Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie 4.Oordeelsvorming: Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria Niveau 1 Trekt logische conclusies op basis van de beschikbare gegevens en formuleert een hypothese - Komt tot een synthese van de verzamelde informatie - Evalueert de beschikbare informatie met een gezonde kritische ingesteldheid - Weegt alternatieven tegen elkaar af - Redeneert logisch en ziet de voor de hand liggende effecten van acties - Formuleert hypothesen voor problemen waarover onvoldoende informatie beschikbaar is 5.Klantgerichtheid: Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren. Niveau 2 Optimaliseert de dienstverlening aan belanghebbenden binnen afgesproken kaders - Onderzoekt de wensen, behoeften en verwachtingen van belanghebbenden via gericht systematisch onderzoek (tevredenheidsenquêtes, - mondelinge enquêtes, ) - Verleent nazorg en onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van belanghebbenden - Gaat kritisch na op welke punten de dienstverlening kan worden verbeterd en formuleert hiertoe concrete voorstellen - Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk - Onderneemt acties om de dienstverlening aan specifieke doelgroepen te optimaliseren, rekening houdend met hun beperkingen en behoeften (bv. handicap, kinderen, ) 6.Plannen en organiseren: Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de nodige acties, tijd en middelen aangeven om deze op een efficiënte wijze te kunnen bereiken Niveau 1 Plant en organiseert zijn werk effectief - Brengt orde, structuur en regelmaat aan in de uit te voeren werkzaamheden en verkrijgt zo overzicht - Legt doelen, prioriteiten en tijdsbesteding vast - Houdt in zijn planning rekening met de begrippen dringend en belangrijk - Gaat systematisch en stapsgewijs te werk - Controleert de voortgang van zijn werk en stuurt bij wanneer nodig 7.Zelfontwikkeling: Blijven verbeteren van het functioneren door te leren en mee te groeien met veranderingen Niveau 1 Ontwikkelt zich binnen zijn functie - Gaat proactief en doelgericht te werk om zijn kennis en vaardigheden aan te scherpen - Volgt de ontwikkelingen in zijn vakgebied (leest vakliteratuur, neemt deel aan congressen, ) - Past nieuwe afspraken, richtlijnen, kennis, informatie en werkwijzen gemakkelijk toe, werkt zich snel in bij nieuwe ontwikkelingen - Staat open voor feedback en suggesties van anderen en gaat ermee aan de slag - Gebruikt moeilijkheden en fouten om over zijn gedrag te reflecteren en eruit te leren pagina 4 van 7

5 SELECTIEREGLEMENT Het Agentschap Jongerenwelzijn werft aan in contractueel dienstverband (contract onbepaalde duur): PROGRAMMEUR Afdeling: Strategie en Ondersteunende Diensten Beleidsdomein: Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Niveau: B1 Graad: programmeur Standplaats: Koning Albert II laan 35 bus Brussel DEELNEMINGSVOORWAARDEN De deelnemingsvoorwaarden zijn een absolute voorwaarde voor deelname en er dient aan voldaan te zijn op datum van de afsluiting van de kandidaatstellingsperiode. OF - Je bent in het bezit van een diploma van bachelor in de toegepaste informatica, in het bedrijfsmanagement of in de elektronica-ict. - Je bent in het bezit van een diploma van bachelor, en je kan minstens 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie aantonen. Je toont jouw relevante ervaring aan in het Cv. Kandidaten die een buitenlandse diploma s voorleggen, moeten uiterlijk op de datum van het afsluiten van de kandidaatstelling het bewijs leveren dat ze gelijkwaardigheid van het diploma hebben nagevraagd bij NARIC: TECHNISCHE COMPETENTIES Je hebt kennis van en ervaring met ASP.net en SQL-server. Kennis en ervaring in het gebruik van datawarehouse tools (ETL en BI) is een pluspunt. Je hebt kennis van of je kan deze snel verwerven in de ICT-omgeving van de Vlaamse overheid en het Beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. Ervaring met werken in een overheidscontext is een pluspunt. Voor een uitgebreide beschrijving van het takenpakket en de competenties verwijzen we naar de functiebeschrijving hierboven. pagina 5 van 7

6 HOE SOLLICITEREN? Solliciteren kan tot en met 22 februari 2016 Om te solliciteren stuur je een persoonlijk CV (toon duidelijk de relevante ervaring aan) en motivatiebrief naar voeg eventueel diploma s en certificaten toe - en vermeld in het onderwerp van je mail de titel van de vacature. Of je stuurt een CV en motivatiebrief via de post naar: Vlaamse overheid Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin MOD WVG Afdeling Personeel T.a.v.Yves Ameye Koning Albert II-laan 35 bus Brussel SELECTIEPROCEDURE - Cv-screening [o.a. op basis van deelnemingsvoorwaarden, relevante ervaring, motivatie, technische competenties, ]: week van 22 februari Competentiescreening door extern selectiekantoor [o.a. persoonlijkheidsvragenlijst, competentiegericht interview, redeneerproeven, en vaardigheidstest(en), ]: week van 29 februari Inhoudelijk of functiegericht eindgesprek (eventueel voorafgegaan door een praktische oefening): week van 21 maart Besluitvorming [op basis van CV, competentiescreening en eindgesprek met inbegrip van de vakinhoudelijke casus]: week van 28 maart Volgende stappen in de procedure zijn eliminerend: cv-screening, eindgesprek. Data onder voorbehoud. AANPASSINGEN AAN DE SELECTIEPROCEDURE VOOR MENSEN MET EEN HANDICAP De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek zo goed mogelijk aan jouw handicap aan. RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geschikten met rangschikking. De hoogst gerangschikte kandidaat krijgt als eerste de kans om in te gaan op concrete vacatures die zullen worden aangeboden. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 1 jaar vanaf de datum van het proces verbaal. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. KENNISGEVING RESULTAAT EN FEEDBACK Kandidaten worden schriftelijk in kennis gesteld van het resultaat of de beslissing na elke procedurestap. Feedback opvragen kan telefonisch op het nummer 02/ pagina 6 van 7

7 ONS AANBOD Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden op gebied van vorming en bijscholing. De werkplek is ingericht op basis van het anders werken -concept met ondersteuning van moderne ICT-middelen. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques (van 7 euro per gewerkte dag) Je wordt aangeworven in de graad van programmeur (rang B1). Je aanvangssalaris (salarisschaal B121) is minimaal , 40 euro (bruto jaarsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Je bruto maandsalaris is dan 2 304,10 euro, relevante ervaring wordt meegerekend in je anciënniteit. Voor extra informatie over de arbeidsvoorwaarden kun je te terecht op Werken voor Vlaanderen MEER WETEN? - Voor extra informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met: Tamara Gijbels, secretariaat van de afdeling Strategie en Ondersteunende Diensten, je vraagt naar Bart Verstraete, teamcoördinator van het Team Financieel beheer en beleid en het Team Kinderbijslag Tel tamara.gijbels@jongerenwelzijn.be Neem ook eens een kijkje op - Voor extra informatie over de selectieprocedure/arbeidsvoorwaarden kun je contact opnemen met: Yves Ameye, deskundige Rekrutering en Selectie Tel yves.ameye@wvg.vlaanderen.be Neem ook eens een kijkje op pagina 7 van 7