Kijk- en luisteronderzoek 2013b

Transcriptie

1 Kijk- en luisteronderzoek 2013b eindrapport januari 2014 OWP research Wethouder van Caldenborghlaan BV - Maastricht -

2 Inhoud Samenvatting 3 1 Inleiding Aanleiding onderzoek Vragenlijst Onderzoeksopzet Respons en verantwoording Structuur van dit rapport 9 2 Kenmerken van de steekproef Leeftijd Postcode 11 3 Televisie Aantal kijkers Kijkfrequentie Dagbereik Kijkduur Waardering Website 17 4 Radio Aantal luisteraars Luisterfrequentie Dagbereik 22 Bijlage: vragenlijst OWP Research 2

3 Samenvatting In dit rapport wordt verslag gedaan van het kijk- en luisteronderzoek dat van 10 tot en met 16 december 2013, in opdracht van RTV Maastricht, door OWP Research werd uitgevoerd. In deze periode werd een telefonische enquête onder Maastrichtse huishoudens uitgevoerd aan de hand van een vragenlijst met elf vragen (zie bijlage). In totaal werden huishoudens gebeld. Bij 704 huishoudens werd de telefoon opgenomen (55 procent). In totaal waren 456 huishoudens (65 procent) bereid om deel te nemen aan het telefonische onderzoek. Deze groep huishoudens vormt de steekproef in dit onderzoek. De verdeling van respondenten over leeftijd geeft aan dat er relatief weinig jongeren (10-39 jaar) en veel ouderen (55 jaar en ouder) in de steekproef zitten (gemeten ten opzichte van de bevolking van Maastricht van 10 jaar en ouder). De verdeling van de respondenten over postcodegebieden komt in redelijke mate overeen met die van de Maastrichtse bevolking. Televisie Het kijkpercentage in 2013b (86 procent) is gelijk aan dat in 2013a (86 procent). Kijkers van 10 tot 40 jaar kijken minder naar TV Maastricht dan kijkers van 40 jaar en ouder. In de oudste leeftijdgroep (55 jaar en ouder) kijkt bijna iedereen (89 procent) wel eens naar TV Maastricht. Dagelijkse kijkers en kijkers die 1 tot 3 keer per week naar TV Maastricht kijken vormen de grootste groepen in de steekproef (beide groepen 27 procent). Het aantal niet-kijkers heeft een aandeel van 14 procent. Van die groep kan een derde TV Maastricht niet ontvangen. Het aandeel van dagelijkse kijkers is ten opzichte van eerdere onderzoeken afgenomen, het aandeel van kijkers die 1 tot 3 keer per week naar TV Maastricht kijken is toegenomen OWP Research 3

4 Ten opzichte van 2013a is het dagbereik van TV Maastricht in het weekend gelijk gebleven (30 procent). Maandag en dinsdag blijken de meest populaire weekdagen te zijn in 2013b, maar de verschillen tussen de weekdagen zijn klein. Bijna de helft van de kijkers (46 procent) van TV Maastricht kijkt per keer tussen de 10 en 30 minuten naar de zender. De groep die langer dan een half uur naar TV Maastricht kijkt is sinds 2013a toegenomen van 26 naar 33 procent. TV Maastricht krijgt in 2013b vrijwel hetzelfde rapportcijfer van de kijkers als in 2013a (een 7,3). In de jongste categorie (10-29 jaar) werd TV Maastricht bedeeld met een 6,5, in de oudste categorie (55 jaar en ouder) met een 7,4. In dit kijkersonderzoek zijn ook vragen opgenomen over de relatie tussen internet en programma s van TV Maastricht. Een kleine 10 procent van de kijkers geeft aan programma s via de website van TV Maastricht te bekijken. Bijna een derde (31 procent) van de kijkers bekijkt ook de live uitzendingen van TV Maastricht. Radio Het luisterpercentage van Maastricht FM is tussen 2013a en 2013b afgenomen van 48 naar 38 procent. De radiozender is het meest populair in de leeftijdcategorie 40+ (40 procent). De grootste groep respondenten luistert nooit naar Maastricht FM (62 procent). Daarna volgt de groep die 1 tot 3 keer per week naar de radiozender luistert (13 procent). Dit patroon is identiek aan dat van L1 Radio. In vergelijking met Maastricht FM (38 procent) zeggen iets meer respondenten wel eens naar L1 Radio te luisteren (46 procent) OWP Research 4

5 De donderdag en het weekend trekken de meeste luisteraars naar Maastricht FM. Het is opvallend dat de donderdag in drie opeenvolgende onderzoeken het hoogste bereik van alle weekdagen heeft. De uitkomsten van dit kijk- en luisteronderzoek zijn niet gewogen naar leeftijd of postcode. In het kijkersonderzoek 2007 hebben we door middel van een aantal voorbeelden aangetoond dat weging van resultaten kan leiden tot grotere onnauwkeurigheid in de schatting. Ook kan het worden gebruikt voor het manipuleren van uitkomsten. Daarom werd van weging afgezien OWP Research 5

6 1. Inleiding 1.1 Aanleiding onderzoek Dit rapport beschrijft de resultaten van het kijk- en luisteronderzoek voor RTV Maastricht. RTV Maastricht laat regelmatig (bijna jaarlijks) meten hoe het met het kijk- en luistergedrag in Maastricht is gesteld ten aanzien van de eigen televisie- en radiozender. Dit (telefonische) onderzoek vormt in de periode het twaalfde onderzoek op rij dat door OWP Research in opdracht van RTV Maastricht werd uitgevoerd. Dit rapport vormt het verslag daarvan. 1.2 Vragenlijst De probleemstelling van dit onderzoek kan worden verwoord via de vragen in de vragenlijst. De vragenlijst (zie bijlage) bestaat uit elf vragen. Vijf vragen hebben betrekking op TV Maastricht (de televisie): Hoe vaak kijkt u naar TV Maastricht? Hebt u gisteren naar TV Maastricht gekeken? Hoe lang kijkt u gemiddeld naar TV Maastricht? Welk rapportcijfer tussen 1 en 10 zou u aan TV Maastricht willen geven? Waarom kijkt u nooit naar TV Maastricht? Twee vragen hebben betrekking op het gebruik van de website van TV Maastricht: Kijkt u wel eens via de website van TV Maastricht naar programma s van TV Maastricht?? Als TV Maastricht programma s live via Internet zou uitzenden, zou u die dan bekijken? 2014 OWP Research 6

7 Drie vragen hebben betrekking op Maastricht FM en het luistergedrag ten aanzien van de regionale radiozender van L1 (als referentiepunt voor Maastricht FM): Hoe vaak luistert u naar Maastricht FM? Hebt u gisteren naar Maastricht FM geluisterd? Hoe vaak luistert u naar de regionale radiozender van L1, de voormalige ROZ? In de laatste vraag werd naar de leeftijd van de respondent gevraagd. Vanuit het telefoonscript worden nog vier variabelen zijn aan deze tien vragen toegevoegd: Informatie over de weekdag waarop de vragen worden gesteld. Ons onderzoek werd op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag tussen 18 en 20 uur uitgevoerd. Voordat daadwerkelijk werd gebeld werd de postcode geregistreerd van het huishouden dat werd opgebeld (vanuit het telefoonboek van KPN). Het directe resultaat van het bellen (wel thuis/niet thuis) werd geregistreerd. De respons (wel/niet meedoen) van de huishoudens werd geregistreerd. 1.3 Onderzoeksopzet Het kijk- en luisteronderzoek werden uitgevoerd door middel van een telefonische enquête onder Maastrichtse huishoudens. De telefoonnummers werden gekozen uit het KPN telefoonboek van Maastricht. Vooraf werd geen selectie gemaakt van de persoon die binnen het huishouden zou worden geïnterviewd OWP Research 7

8 Van dinsdag 10 december 2013 tot en met maandag 16 december 2013 werd steeds tussen uur en uur gebeld. Bij dit onderzoek werd, net als in 2011 en 2013 (voorjaar), gebeld vanaf een anoniem nummer. Vóór 2010 was het telefoonnummer van RTV Maastricht via de Nummerweergave bij de respondenten zichtbaar. De enquêteurs hadden de beschikking over een computer met daarop het door OWP Research (nieuw) ontwikkelde telefoonscript voor de interviews. De antwoorden konden door de enquêteurs direct in het telefoonscript worden ingevuld. De resultaten werden automatisch opgeslagen in een gegevensbestand. 1.4 Respons en verantwoording In totaal zijn op zes avonden huishoudens gebeld. Bij 704 huishoudens (55 procent) werd de telefoon opgenomen (in voorjaar 2013: 60 procent, in 2011: 55 procent, in 2010: 62 procent). Van de 704 personen die aan de telefoon kwamen waren 456 personen (65 procent) bereid om deel te nemen aan het onderzoek (in voorjaar 2013: 75 procent, in 2011: 72 procent, in 2010: 50 procent). Omdat geen van de 456 personen voortijdig het telefonische gesprek heeft afgebroken, bestaat onze steekproef in dit onderzoek uit 456 personen (respondenten). Het totale aantal van 456 respondenten is voldoende om representatieve uitspraken te doen over de doelpopulatie van ruim 113 duizend Maastrichtse inwoners van 10 jaar en ouder (bron: CBS). De omvang van de steekproef is niet voldoende om representatieve uitspraken te doen over deelpopulaties, zoals onderscheiden naar leeftijd of naar postcode. De cijfers die we voor deelpopulaties presenteren in dit rapport zijn daarom hooguit indicatief te noemen OWP Research 8

9 1.5 Structuur van dit rapport In hoofdstuk 2 worden de (algemene) kenmerken van onze steekproef beschreven. Hoofdstuk 3 beschrijft de uitkomsten van dit onderzoek voor de televisie(programma s). Hierbij gaat het om het aantal kijkers (3.1), de kijkfrequentie (3.2), het dagbereik (3.3), de kijkduur (3.4) en de waardering voor TV Maastricht (3.5). Ook komt in hoofdstuk 3 het gebruik van de website van TV Maastricht aan de orde (3.6). In hoofdstuk 4 worden de resultaten voor de radio beschreven. Daarbij gaat het om het aantal luisteraars (4.1), de luisterfrequentie (4.2) en het dagbereik (4.3) OWP Research 9

10 2. Kenmerken van de steekproef In dit hoofdstuk worden de kenmerken van onze steekproef beschreven. Dit gebeurt aan de hand van de twee onderscheidende kenmerken van respondenten: leeftijd (2.1) en postcode (2.2). Alle gegevens over de bevolking van Maastricht die in dit hoofdstuk worden gebruikt, zijn afkomstig uit Statline van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). 2.1 Leeftijd De door ons gekozen indeling in leeftijdsgroepen is dezelfde als die in ons vorige rapport. In tabel 2.1 staan de verdelingen naar leeftijd weergegeven voor onze steekproef en voor de Maastrichtse bevolking (vanaf 10 jaar). Tabel 2.1 Leeftijdsverdelingen in de steekproef en in de Maastrichtse bevolking vanaf 10 jaar (1 januari 2013). Categorie Steekproef Maastricht jaar 2,6% 32,7% jaar 4,0% 11,1% jaar 21,2% 21,4% 55 jaar en ouder 72,2% 34,8% Uit deze vergelijking blijkt dat ouderen (55 jaar en ouder) in onze steekproef zijn oververtegenwoordigd, terwijl jongeren en jong volwassenen (10-39 jaar) juist zijn ondervertegenwoordigd OWP Research 10

11 2.2 Postcode Hieronder in tabel 2.2 staat de verdeling naar postcode weergegeven voor de steekproef en voor de Maastrichtse bevolking. Tabel 2.2 Verdelingen van de personen over postcodegebieden in de steekproef en in Maastricht (1 januari 2013). Postcode Steekproef Maastricht Postcode Steekproef Maastricht ,3% 8,9% ,0% 7,9% ,9% 3,7% ,5% 4,6% ,7% 3,4% ,3% 2,3% ,5% 4,0% ,8% 7,0% ,7% 7,3% ,4% 5,4% ,8% 5,8% ,0% 6,3% ,3% 7,9% ,9% 6,5% ,4% 6,2% ,5% 5,8% ,6% 1,4% ,4% 5,7% Postcodewijken 6212, 6213 en 6218 zijn oververtegenwoordigd in de steekproef. Postcodewijken 6211, 6226 en 6227 zijn ondervertegenwoordigd in de steekproef. Voor vrijwel alle postcodewijken geldt dat in min of meerdere mate hun aandeel in de steekproef overeenkomt met hun aandeel in de Maastrichtse bevolking. De uitkomsten in dit kijk- en luisteronderzoek zijn niet gewogen naar leeftijd of postcode. In ons kijkersonderzoek 2007 hebben we aan de hand van een aantal voorbeelden aangetoond dat weging van resultaten kan leiden tot grotere onnauwkeurigheid in de schatting. Ook kan weging worden gebruikt voor het manipuleren van uitkomsten. Daarom wordt van weging afgezien OWP Research 11

12 3. Televisie 3.1 Aantal kijkers Tabel 3.1 geeft de kijkpercentages weer voor de periode Het gaat om het aandeel van respondenten dat wel eens naar TV Maastricht kijkt. Naast de totale cijfers staan ook de cijfers voor de leeftijdgroepen weergegeven. Tabel 3.1 Kijkpercentages TV Maastricht Categorie a 2013b Totaal 84,7% 85,7% 86,2% jaar 63,2% 50,0% 72,7% jaar 69,7% 75,0% 70,6% jaar 79,4% 83,0% 80,2% 55 jaar en ouder 89,2% 89,1% 89,4% In vergelijking met 2011 jaar is het berekende kijkpercentage in 2013 licht toegenomen van 85 procent naar 86 procent. De uitkomsten voor de afzonderlijke leeftijdsgroepen zijn min of meer constant in de drie onderzoeken, met uitzonderling van de jongste groep. De fluctuaties van het kijkcijfer in die jongste groep is een gevolg van de lage respons in die groep. Het laatste, indicatieve percentage van bijna 73 procent is bemoedigend te noemen. Het hoogste kijkcijfer (ruim 89 procent) treffen we in alle onderzoeken aan bij de oudste groep (55 jaar en ouder). Voor de twee tussenliggende leeftijdgroepen zijn de uitkomsten uit dit laatste onderzoek identiek aan die in OWP Research 12

13 Aan de hand van deze leeftijdspecifieke uitkomsten kunnen we uitrekenen dat circa 90 duizend Maastrichtenaren wel eens naar TV Maastricht kijken. In het vorige onderzoek (2013a) waren dat nog 83 duizend personen. 3.2 Kijkfrequentie Figuur 3.1 geeft de kijkfrequentie voor de periode weer. De figuur geeft aan hoe vaak respondenten naar TV Maastricht kijken. Dagelijks 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4-6 keer per week 1-3 keer per week 1-3 keer per maand a 2013b Minder dan 1 keer per maand Nooit Figuur 3.1 Kijkfrequentie TV Maastricht Na een eerdere stijging van het aandeel van dagelijkse kijkers van 38 (2011) naar 41 procent (2013a), komt dit aandeel in het laatste onderzoek uit op 27 procent. Deze afname wordt gecompenseerd door de stijging van het aandeel van kijkers dat 1 tot 3 keer per week kijkt, van 17 procent in 2013a naar 27 procent in 2013b. Het aantal niet-kijkers (categorie nooit ) is afgenomen van 17 in 2011 naar 14 procent in 2013 (beide onderzoeken). De gemiddelde kijker kijkt in 2013b 165 keer naar TV Maastricht. In 2013a was dat gelijk aan 206, in keer. Dat is gemiddeld 3,2 keer per week (4,0 in 2013a en 3,6 in 2011) OWP Research 13

14 Binnen één week wordt 73 procent van de Maastrichtse bevolking via TV Maastricht bereikt. Eerder in 2013 was dat 76 procent, in 2011 was het ook gelijk aan 73 procent. Voor het eerst hebben we aan niet-kijkers (antwoord nooit ) gevraagd wat de reden is dat zij niet naar TV Maastricht kijken. In voorgaande onderzoeken (met name in 2011 en in 2013a) blijkt dat het niet altijd mogelijk is om TV Maastricht te ontvangen (bijvoorbeeld bij mensen die het digitale pakket van KPN thuis hebben). Tabel 3.2 geeft de uitkomsten van onze vervolgvraag (vraag 11, zie bijlage voor de vragenlijst) weer. Tabel 3.2 Waarom kijkt u nooit naar TV Maastricht? Antwoord 2013b Ik kan TV Maastricht niet ontvangen 29% Ik heb geen interesse 33% Ander antwoord 24% Weet ik niet 14% Van een derde van de niet-kijkers weten we via deze tabel dat ze geen interesse hebben om naar TV Maastricht te kijken. De overige tweederde van de niet-kijkers kijkt niet om een andere reden. Bijna de helft van die groep (circa 4 duizend Maastrichtenaren) kan TV Maastricht niet ontvangen OWP Research 14

15 3.3 Dagbereik Tabel 3.3 beschrijft voor de periode per weekdag het dagbereik van TV Maastricht. De tabel geeft het aandeel van respondenten weer dat op een bepaalde dag naar TV Maastricht heeft gekeken. Omdat niet op zondag wordt gebeld, geven we het dagbereik voor het hele weekend weer. Tabel 3.3 Dagbereik TV Maastricht in de periode Weekdag a 2013b Maandag 9% 9% 16% Dinsdag 14% 17% 19% Woensdag 13% 17% 10% Donderdag 17% 16% 12% Vrijdag 17% 11% 13% Zaterdag/zondag 31% 31% 30% Totaal 100,0% 100,0% 100,0% In 2013b zijn maandag, dinsdag en het weekend de best bekeken dagen. Het bereik voor het weekend betreft twee dagen (zaterdag en zondag) en is daarom (bijna twee keer) groter dan op de weekdagen. Ten opzichte van 2011 valt op dat het bereik op donderdag is afgenomen. Het dagbereik op maandag is ten opzichte van 2011 en 2013a toegenomen OWP Research 15

16 3.4 Kijkduur In het voorjaar van 2013 werd voor het eerst sinds 2005 weer de vraag gesteld hoe lang respondenten gemiddeld per dag naar TV Maastricht kijken. In tabel 3.4 geven we de resultaten van deze vraag weer voor 2005, 2013a en 2013b. Tabel 3.4 Gemiddelde kijkduur TV Maastricht (2005, 2013a en 2013b). Categorie a 2013b 1-10 minuten 13% 18% 21% minuten 50% 57% 46% minuten 29% 23% 26% Meer dan 60 minuten 8% 3% 7% 100% 100% 100% Uit tabel 3.4 valt één trend op te maken: het aandeel van kijkers dat kort (1-10 minuten) naar TV Maastricht kijkt neemt toe. Dit past in het beeld van de huidige zap-generatie. Het grootste aandeel hebben nog steeds de kijkers die tot een half uur naar TV Maastricht kijken, maar dat aandeel is binnen één jaar afgenomen van 57 naar 46 procent. 3.5 Waardering De kijkers van TV Maastricht werd gevraagd om TV Maastricht met een rapportcijfer tussen 1 en 10 te waarderen. De resultaten van deze vraag voor de periode staan vermeld in Tabel OWP Research 16

17 Tabel 3.5 Rapportcijfer TV Maastricht in de periode Categorie a 2013b Totaal 7,5 7,5 7, jaar 7,1 7,1 6, jaar 7,4 7,5 7, jaar 7,4 7,3 7,2 55 jaar en ouder 7,6 7,5 7,4 TV Maastricht krijgt in het najaar van 2013 een 7,3 van de kijkers. In 2011 en 2013a was het cijfer licht hoger (7,5). De waardering van de jongste kijkers is afgenomen van 7,1 in 2011 en 2013a naar 6,5 in 2013b. Juist deze groep kijkers is gevoelig voor eigentijdse TV formats en de daarbij behorende kwaliteit. De waardering voor TV Maastricht in de andere leeftijdgroepen is vrijwel gelijk gebleven. 3.6 Website Net als in 2011 en 2013a zijn in dit onderzoek twee vragen gesteld (vragen 4 en 5, zie de bijlage voor de vragenlijst) over het gebruik van internet in relatie tot TV Maastricht. In de eerste vraag wordt melding gemaakt van de website van TV Maastricht. De respondent wordt gevraagd of hij/zij wel eens via die website naar programma s van TV Maastricht kijkt. In de tweede vraag wordt aan de respondent gevraagd of hij/zij naar live uitzendingen via internet zou kijken als die door TV Maastricht worden uitgezonden. De resultaten van beide vragen staan voor 2013a en 2013b weergegeven in tabel OWP Research 17

18 Tabel 3.6 Website TV Maastricht (2013). Programma s via website Live programma s 2013a 2013b 2013a 2013b Ja 17% 9% 37% 31% Nee 79% 90% 56% 63% Weet niet 2% 1% 5% 6% Geen antwoord 2% 0% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% Het contact met de kijkers via de website neemt af. Minder respondenten kijken programma s via de website van TV Maastricht en minder respondenten maken gebruik van live uitzendingen via de website van TV Maastricht. De uitkomsten in tabel 3.6 reflecteren waarschijnlijk de snelle opmars van sociale media (Facebook, Twitter), die veel minder bouwt op de aanwezigheid van een website. Het gebruik van sociale media met betrekking tot TV Maastricht is in dit onderzoek niet gemeten OWP Research 18

19 4. Radio 4.1 Aantal luisteraars Tabel 4.1 geeft de luisterpercentages weer voor de periode Het gaat om het aandeel van respondenten dat wel eens naar Maastricht FM luistert. Tabel 4.1 Luisterpercentages Maastricht FM in de periode Categorie a 2013b Totaal 41% 48% 38% jaar 33% 31% 36% jaar 33% 50% 33% jaar 36% 54% 40% 55 jaar en ouder 43% 48% 40% Het luistercijfer voor Maastricht FM is afgenomen van 48 procent in 2013a tot 38 procent in 2013b. Alleen bij de jongeren (10-29 jaar) is het luistercijfer toegenomen, in alle andere leeftijdscategorieën was sprake van een afname van het aantal luisteraars. Het grillige verloop van de luistercijfers voor de afzonderlijke leeftijdsgroepen in tabel 4.1 is vooral de wijten aan de (kleine) omvang van de steekproef OWP Research 19

20 4.2 Luisterfrequentie Figuur 4.1 geeft de luisterfrequentie voor Maastricht FM weer voor de periode De figuur geeft aan hoe vaak respondenten naar Maastricht FM luisteren. Dagelijks 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 4-6 keer per week 1-3 keer per week 1-3 keer per maand a 2013b Minder dan 1 keer per maand Nooit Figuur 4.1 Luisterfrequentie Maastricht FM in de periode Tussen 2013a en 2013b is het aandeel van luisteraars die dagelijks afstemmen op Maastricht FM afgenomen van 22 naar 11 procent. Tegenover die ontwikkeling staat een toename van het aantal luisteraars dat nooit naar Maastricht FM luistert van 51 procent in 2013a naar 62 procent in 2013b. Deze ontwikkelingen sluiten aan bij de bevindingen in tabel 4.1, waar vermeld staat dat het luisterpercentage van Maastricht FM sinds 2013a is afgenomen. In figuur 4.2 vergelijken we de uitkomsten van Maastricht FM met die van L1 Radio. Net als hierboven (figuur 4.1) geeft figuur 4.2 aan hoe vaak respondenten (naar Maastricht FM en naar L1 Radio) luisteren OWP Research 20

21 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Dagelijks 4-6 keer per week 1-3 keer per week 1-3 keer per maand Maastricht FM L1 Radio Minder dan 1 keer per maand Nooit Figuur 4.2 Luisterfrequentie Maastricht FM en L1 Radio in 2013b. Uit deze figuur blijkt dat Maastricht FM in Maastricht in 2013b minder beluisterd wordt dan L1 Radio. Het aandeel dagelijkse luisteraars van L1 Radio (12 procent) is slechts licht hoger dan dat van Maastricht FM (11 procent), maar het verschil zit met name in de luisteraars die 1 tot 3 keer per week luisteren (19 procent voor L1 Radio tegenover 13 procent voor Maastricht FM). Het aandeel luisteraars dat nooit luistert is in het geval van Maastricht FM (62 procent) hoger dan voor L1 Radio (54 procent). Het gemiddelde aantal luisterdagen per respondent is voor Maastricht FM tussen 2013a en 2013b afgenomen van 114 naar 70 dagen. Het gemiddelde aantal luisterdagen per respondent is voor L1 Radio tussen 2013a en 2013b afgenomen van 72 naar 69 dagen. Binnen één week wordt 32 procent van de Maastrichtse bevolking via Maastricht FM bereikt (in 2013a: 42 procent). Via L1 is dat 35 procent (in 2013a: 29 procent) OWP Research 21

22 4.3 Dagbereik Ook voor Maastricht FM werd gemeten wat het dagbereik is. De luisteraars van Maastricht FM geven dan aan of zij op een bepaalde weekdag naar deze radiozender hebben geluisterd. Tabel 4.2 geeft voor de periode per weekdag het dagbereik van Maastricht FM weer. Voor het weekend wordt één cijfer gegeven (bevraagd op maandag). Tabel 4.2 Dagbereik Maastricht FM in de periode Weekdag a 2013b Maandag 11% 11% 10% Dinsdag 17% 12% 11% Woensdag 12% 12% 13% Donderdag 20% 15% 18% Vrijdag 10% 8% 13% Zaterdag/zondag 30% 42% 34% Totaal 100,0% 100,0% 100,0% Al drie onderzoeken op rij heeft de donderdag van alle weekdagen het hoogste luisterbereik. De uitkomsten voor alle dagen (als je de uitkomsten voor het weekend door twee deelt) zijn in 2013b redelijk aan elkaar gelijk, met de pieken vooral op donderdag en in het weekend OWP Research 22

23 Bijlage: vragenlijst A. Postcode B. Bellen: - nummer bestaat niet meer - telefoon wordt niet opgenomen - telefoon wordt opgenomen, persoon wil meedoen aan het onderzoek - telefoon wordt opgenomen, persoon wil niet meedoen aan het onderzoek 1. Hoe vaak kijkt u naar TV Maastricht? dagelijks 4 tot 6 keer per week 1 tot 3 keer per week 1 tot 3 keer per maand minder dan 1 keer per maand nooit => vraag Heeft u gisteren naar TV Maastricht gekeken? ja nee 3. Hoe lang kijkt u gemiddeld naar TV Maastricht (per keer/per dag)? 1-10 minuten minuten minuten meer dan 60 minuten geen idee/weet ik niet 2014 OWP Research 23

24 4. Kijkt u wel eens via de website van TV Maastricht naar programma s van TV Maastricht? ja nee weet niet geen antwoord 5. Als TV Maastricht programma s live via Internet zou uitzenden, zou u die dan bekijken? ja nee weet niet geen antwoord 6. Welk rapportcijfer zou u aan TV Maastricht willen geven? Hoe vaak luistert u naar Maastricht FM (107.5 FM)? dagelijks 4 tot 6 keer per week 1 tot 3 keer per week 1 tot 3 keer per maand minder dan 1 keer per maand nooit 8. Heeft u gisteren naar Maastricht FM geluisterd? ja nee 2014 OWP Research 24

25 9. Hoe vaak luistert u naar de regionale radio van L1, de voormalige ROZ? dagelijks 4 tot 6 keer per week 1 tot 3 keer per week 1 tot 3 keer per maand minder dan 1 keer per maand nooit 10. Wat is uw leeftijd?.. jaar EINDE VRAGENLIJST 11. Waarom kijkt u nooit naar TV Maastricht? Ik kan TV Maastricht niet ontvangen => vraag 4 Ik heb geen interesse => vraag 4 Ander antwoord => vraag 4 Weet ik niet => vraag OWP Research 25