Jaarverslag Januari december BuitenEnZo. Boerderijnummer: Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2013 BuitenEnZ Berderijnummer: 1076 Kwaliteitssysteem Zrgberderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbuw en Zrg Niets uit deze uitgave mag wrden verveelvudigd f penbaar gemaakt znder vrafgaande testemming van de Federatie Landbuw en Zrg jv buitenenz dec 2013a Pagina 1

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zrgberderij: BuitenEnZ Adres: Kerkenhuis 7 Pstcde: 5715BP Wnplaats Lierp Prvincie: Nrd-Brabant Land: Nederland Website: adres: inf@buitenenz.nl Gegevens 1 e cntactpersn Naam: Anke winkelmlen Adres: Kerkenhuis 10 Pstcde: 5715BP Wnplaats Lierp Land: Nederland Telefnnummer: Mbiel nummer: adres: inf@buitenenz.nl Jaarverslag pgesteld dr: Anke winkelmlen Datum laatste wijziging: Overige betrkkenen: Anita Heijnen jv buitenenz dec 2013a Pagina 2

3 Het algemene beeld van het afgelpen ar In 2013 zijn we verder gegaan met het prces van 2012; handhaven van de gede zaken en nderzeken wat de tekmstige ntwikkelingen ns te bieden hebben. We hebben enkele keuzes gemaakt; z zijn we gestart met het prichten van een Stichting.We hebben beslten te verbuwen; dit gaat in 2014 plaatsvinden. De verbuwing richt zich p het verbeteren van de huidige werkruimtes, binnen en buiten (het betreft geen grte uitbreiding). In de lp van het ar is k het aantal clienten tegenmen. Deze kwamen niet uit nze relaties met instellingen, maar p eigen kracht (zeken p internet) en via flders, gevnden in de mgeving. Ok de mnd p mnd reclame leverde een nieuwe deelnemer p. Ok dit ar hebben we de ntwikkelingen p het gebied van PGB gevlgd via nze netwerkcntacten en de media. Deze ntwikkeling betekent dat de dagbesteding naar de WMO (gemeente) gaat. Wij zeken uit welke gevlgen dit vr BuitenEnz kan hebben en he we hier het beste p in kunnen spelen. We hebben hiervr andere zrgaanbieders in de regi gesprken en bijeenkmsten bezcht aangaande de veranderingen. Cnreet betekent dit dat we beslten hebben een stichting p te richten, zdat we mensen aan ns binden die meedenken p dit vlak en ns mede vertegenwrdigen naar buiten te. Daarnaast is in nuari 2014 de eerste reginale bijeenkmst gepland vr zrgberen vanuit het zlt (mede p ns verzek). Handhaven van de gede zaken betekent begeleiding van de deelnemers, het verzrgen van de dieren en het gangbare nderhud van terrein en gebuwen. Het aantal cliënten is tegenmen. Dit betekende vr ns: kijken wat de deelnemer vraagt en pnieuw afstemmen met de mgeving. Enkele nieuwe clienten zijn fysiek minder mbiel, wat ns heeft den besluiten aanpassingen te maken; een andere indeling vd schuur, een vlakker terras buiten, een mi-va tilet en aanpassingen in de dierenweide.dit gaat in 2014 plaatsvinden. Ok is er een aangepaste stel gekmen vr 1 deelnemer. We hebben enkel stagiares gehad en het aantal vrijwilligers is gelijk gebleven. Dit ar hebben we enkele ng prmtie activiteiten ndernmen, zals deelname aan diverse markten. Dit m meer naamsbekendheid te krijgen in de regi en m te laten zien wie we zijn en wat we den. De pen avnd hebben we dit ar niet gehuden. Er waren veel mensen die dit mmer vnden, dus kmend ar kmt het weer p het prgramma jv buitenenz dec 2013a Pagina 3

4 De belangrijkste ntwikkelingen van het aflpen ar Aantal Deelnemers BuitenEnz is 5 dagdelen per week gepend. Gemiddeld 12 deelnemers Aantal deelnemers per dagdeel: 7 Zijn er nieuwe delgrepen tegevegd aan uw zrgaanbd Nee. Deelemers hebben wel meer fysieke prblemen/klachten Schling en ntwikkeling De arlijkse herhaling bhv en ehb Hebben er (bijna)ngevallen plaatsgevnden? Overzicht Vervlgactie Afgernd? Nee nvt Zijn er meldingen van agressie, ngewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Overzicht Vervlgactie Afgernd? Nee nvt Zijn er meldingen van klachten? Overzicht Vervlgactie Afgernd? Nee nvt Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (uders/verzrgers) geweest? Overzicht Vervlgactie Afgernd? Ja, zie de begeleidingsplannen. Ja jv buitenenz dec 2013a Pagina 4

5 Cnclusies uit bvenstaand verzicht (De nieuwe acties in de actielijst zuden idealiter te herleiden meten zijn tt deze cnclusies) 2013 was een ar waarin geen incidenten f bijna ngevallen gebeurd zijn. Dr de kmst van nieuwe clienten zijn we pnieuw gaan kijken naar de vrzieningen en inrichting van het terrein. De clienten redden zich prima in de huidige pzet, maar wij denken dat we het gemak en werkplezier flink kunnen vergrten en de fysieke belasting kunnen verminderen, dr de aanpassingen te maken die gepland staan. BuitenEnz werkt met vaste cliënten die ged gewend zijn aan het bedrijf, de begeleiders, de gebuwen en de dieren. BuitenEnz werkt met gede gekwalificeerde vrijwillige begeleiders die al vanaf de start van het bedrijf betrkken zijn. Dit alles zrgt vr veel structuur en rust richting de cliënten, k met de kmst van nieuwe deelnemers. Vr BuitenEnZ als rganisatie zijn het rerige tijden, met bezuinigingen en nduidelijkheden p het gebied van financien. Dr netwerkcntacten en de media blijven we p de hgte. Ok zeken we naar een manier m nze psitie in de markt te verstevigen. Aandachtspunten van 2013 die behandeld zijn: We werken aan het versterken van de kwaliteit. We vlgen de ntwikkelingen rndm de WMO BuitenZ verstekt haar psitie dr aan te sluiten bij een ander rganisatie f het prichten van een Stichting We zeken samenwerking binnen de regi Het aantal deelnemers neemt te Het aanbd met ged aansluiten bij de vraag vd deelnemer We kijken naar de arbeidsvrwaarden vr vrijwilligers jv buitenenz dec 2013a Pagina 5

6 Vrtgang ten aan zien van de actielijst van vrig ar 2013 Actie gerealiseerd telichting Gebuw en erf Rlstelvriendelijk tilet Bespreken nderhud Tuin en weiland Tuinplan 2013 Onderhud tuin en paden Dit wrdt in 2014 gerealiseerd dmv verbuwing Dieren Dieren ntwrmen Inentingen e.d regelen Znsencertificaat aanvragen Verblijf cavia s/knijnen verbeteren Materiaal, gereedschap en machines Vervangen tuingereedschap Keuring gereedschap wat ndig is Zeken gratis materialen Atelier Vernieuwen handvaardigheidsprducten Gratis materialen schildersezel kerstpakketten Persneel,pleiding Update ehb Bhv bespreken met deelnemers Oefenen calamiteitenplan Bekijken evt veranderingen RI en E. Jaarevaluatie vrijwilligers vrijwilligersuitje Jaarevaluatie deelnemers Kerstviering deelnemers kerstpakketten Organisatie en beleid Financiële administratie bijhuden en aanleveren adm.kantr Maandelijkse facturen Updaten huisregels waar ndig Vrbereiding keurmerk Jaarverslag 2013 keurmerk Opstellen exitfrmulieren Overige prtcllen Werven deelnemers Cntacten instellingen PR Diverse activteiten Beleid Oprichten Stichting nee nee in prces Met NL Det gerealiseerd Aanschaf mzaik-gereedschap Te weinig tijd Zie k nieuwe versie kwaliteitssysteem Aandachtspunt: tijdig inplannen Op hfdlijnen. Cntinue prces afhankelijk van ntwikkelingen.. Bezig; vral de juiste mensen erbij betrekken jv buitenenz dec 2013a Pagina 6

7 Geven de genemde ntwikkelingen aanleiding m het beleid bij te sturen? De landelijke ntwikkelingen p gebied van de WMO (gemeente) zijn aanleiding m ged te blijven kijken naar nze psitie en tekmstmgelijkheden. Ondanks nduidelijkheden hebben we beslten m een Stichting p te richten m nze psitie te verstevigen. Ok willen we intensiever samenwerken met andere (kleinschalige)zrgverleners in de mgeving. Delstellingen vr het kmende ar In 2014 kiezen we wederm vr handhaven van alles wat ged gaat. In 2014 willen we nze huidige bezettingsgraad kunnen handhaven. We zetten in p de kwaliteit in nze zrgverlening en gaan aanpassingen maken m de zrg ng meer te ptimaliseren. Na aanleiding van de evaluatie van het kwaliteitshandvest besteden we dit ar extra aandacht m nze regels weer p rde te hebben. Op 14 juni rganiseren we de eerste bijeenkmst vr deelnemers en betrkkenen met als nderwerp Clientenraad; inf en belangstelling. In het naar plannen we een avnd deskundigheidsbevrdering vr vrijwilligers. Vr 2015 willen we prberen m ns tevredenheidsnderzek te laten uit veren dr een stagiare (bv dmv interviews) m te kijken f dit andere infrmatie plevert. We blijven werken aan het versterken van de kwaliteit. We gaan dmv een verbuwing de mgeving ng beter aanpassen aan de deelnemers en de activiteiten. We vlgen de ntwikkelingen rndm de WMO BuitenZ verstekt haar psitie dr het prichten van een Stichting, met een deskundig bestuur. We gaan intensiever aan de slag met de financien van ns bedrijf, m vrbereid te zijn vr 2015 zie actielijst 2014 De cncrete acties die hier uit vrtkmen staan in de actielijst jv buitenenz dec 2013a Pagina 7

8 Actielijst 2014 Actie wanneer wie telichting Het bedrijf Gebuw en erf Rlstelvriendelijk tilet maken maart anita aanpassingen schuur febr anita verbetering terras april-mei anita aanpassen tegangsprtjes maart anita nieuwe verkapping febr-april anita gerealiseerd Tuin en weiland Tuinplan 2013 vrar anke Onderhud tuin en paden vrar anke vernieuwen fruit bmgaard maart anke pergla maken zmer anke wens, haalbaarheid niet zeker Dieren Dieren ntwrmen maart anita Inentingen e.d regelen cntinu anita Materiaal, gereedschap en machines Vervangen tuingereedschap vrar anke Keuring gereedschap wat ndig is maart anke Atelier Vernieuwen handvaardigheids activiteiten/prducten atelier cntinu anke/anita Zeken gratis materialen cntinu anke/anita wrkshps aanbieden passend bij creatieve wensen per kwartaal anke/anita deelnemers Kerstpakketten december anke/anita jv buitenenz dec 2013a Pagina 8

9 Persneel, pleiding en beleid Update ehb februari anita BHV bespreken met deelnemers april anita Oefenen calamiteitenplan april anita Updaten huisregels waar ndig cntinu anita RIE: Bekijken evt veranderingen juni anita Opstellen exitfrmulier begeleiders/vrijwilligers mei anita Nazeken arbeidsvrwaarden vrijwilligers mei anita Opleiding Anita Opleiding Anke Begeleiden van stagaires anke/anita anke/anita anke/anita Indien van tepassing/nader te bepalen. Indien van tepassing/nader te bepalen. Indien van tepassing/nader te bepalen. deskundigheidsbevrdering vrijwilligers sept anke de inhud wrdt afgestemd met de vrijwilligers Vrijwilligersuitje mei anke Begeleidingsplannen deelnemers anke/anita Bij nieuwe deelnemer / In verleg met bestaande deelnemers. Uitvering tevredenheidsnderzek (mdel Trimbs) maart anke/anita Jaarevaluatie vrijwilligers december anke/anita zmerafsluiting/kerstviering juli/december anke/anita jv buitenenz dec 2013a Pagina 9

10 Organisatie en beleid Financieel Financiele administratie bijhuden en aanleveren adm.kantr maart anita Bekhuding; maandelijks facturen verwerken cntinu anita Werven deelnemers cntacten instellingen cntacten gemeente flders verspreiden anke/anita anke anke PR Website: rutebeschrijving erp zetten Website: flder in pdf erp zetten Website bijhuden en verbeteren indien gewenst cntinu anke/anita i.s.m. vrijwillige webmaster Infrmatiepakket maken vr nieuwe deelnemers Deelname ranje fnds actie (NL det!) maart anita rganiseren midzmeravnd juni / ktber anke/anita Kerstmarkt atelier december anke/anita Beleid Oprichting stichting 'vrienden van BuitenEnz' 2014 anke/anita met deskundig bestuur Verkennen deelname studieclub zrgberen 2014 anke Opzetten van passende vrm inspraak "clientenraad" 14-jun anke Jaarevaluatie deelnemers december anke/anita nieuwe klachtenprcedure regelen juni anke/anita nieuwe brieven uitgedeeld aan deelnemers en aangepast in dssier inveren van meldcde huiselijk geweld juni anke samen drgenmen en samen met aanvullende inf pgeslagen in de map Hygienecde kinderberderijen arlijkse update maart anita Regelen zncertificaat arlijkse update nuari anke Deelname ZLTO activiteiten vr zrgberen Tussentijdse evaluatie arplan 2014 juni anke/anita Jaarverslag 2014 nvember anke Strategie/delen 2014 nvember anke/anita Jaarplan 2015 december anke jv buitenenz dec 2013a Pagina 10

11 jv buitenenz dec 2013a Pagina 11