Zorgboerderij John & Marga van der Wijst Boerderijnummer: Stm zb 138

Transcriptie

1 Jaarverslag nuari december 2013 Zorgboerderij John & Marga van der Wijst Boerderijnummer: Stm zb 138 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: John & Marga van der Wijst Adres: Derptweg 12 Postcode: 5476 VX Woonplaats Vorstenbosch Provincie: Noord- Brabant Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Marga van der Wijst Adres: Derptweg12 Postcode: 5476VX Woonplaats Vorstenbosch Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: info@zorgboerderijvanderwijst.nl Jaarverslag opgesteld door: Marga van der wijst Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: arverslag_2014 Pagina 1

3 Het algemene beeld van het afgelopen ar Dit In dit ar verslag over 2013 kijkt onze zorgboerderij terug op diverse zaken en activiteiten welke het afgelopen ar hebben plaats gevonden of zijn uitgevoerd. Inspanningen waren gericht op de kwaliteit en veiligheid van de deelnemers en personeel, protocollen bijgewerkt, oefenen van ontruiming en calamiteitenplan, veiligheidscontrole van machines enz. Zo stond 2013 in het teken van het kwaliteitskeurmerk, de audit van 8 augustus, welke we wederom met een goed resultaat afgesloten hebben en waarbij we getypeerd werden als een goed opgezette zorgboerderij, zowel als het gaat om de infrastructuur als de zorgverlening. We hebben verder onszelf het afgelopen ar goed op de hoogte gehouden over de ontwikkelingen rondom de bezuinigingen en ons actief ingezet voor de transitie WMO door ons bedrijf open te stellen en bijeenkomsten te bezoeken. We zijn erg betrokken bij de transitie WMO regio noordoost Brabant en prettig dat we naast de grote instellingen ook hiervoor uitgenodigd worden. Dit ar hebben we ook een groot opgezette open dag gehouden in oktober welke goed bezocht was, ook hier is veel voorbereiding aan vooraf gegaan. Als extra hebben we een blote voeten pad aangelegd waar mensen gebruik van konden maken. Bij deze activiteiten zijn onze cliënten intensief betrokken geweest. Onze zorgboerderij hanteert een klachtenprocedure en is aangesloten bij de landelijke klachtencommissie van landbouw en zorg. De cliënten krijgen de informatie over de klachtenprocedure tijdens de intake maar we hebben er dit ar extra aandacht aan besteed en tijdens deze besprekingen werd genoemd hoe iemand een klacht kan indienen. Ook hebben we hierbij nogmaals verwezen naar de vertrouwenspersoon. De klachtenprocedure is afgelopen ar aangepast, deze procedure heeft iedereen schriftelijk ontvangen (ook ouders). De medewerkers en vrijwilligers zijn ingelicht over de meldcode huiselijk geweld en signalen, het protocol hierover is te vinden in de map algemene info. De cliënten hebben op verschillende momenten inspraak bij onze zorgboerderij. Zo houden we arlijks 3x een keukentafelgesprekken waar wensen of veranderingen aan bod komen. Hierbij word een actielijst opgesteld en deze zijn afgewerkt in 2013 (op enkele grote investeringen na zoals een nieuwe tractor) wel zijn de huisregels hierop aangepast en pictoborden gerealiseerd. Verder is er tijdens de werkbespreking aan het begin van de dag tijd voor inspraak. Ook de tevredenheid is getoetst het afgelopen ar d.m.v. tevredenheidslijsten hoewel bij sommige de motivatie om aan deze toets deel te nemen niet erg groot is, is de conclusie dat we door moeten gaan op de ingeslagen weg en onze deelnemers erg tevreden zijn. Op 22 aug. hebben we een ouderavond gehad met aansluitend een buffet. Dit ar zijn we ook actief geweest met de dagbestedingsplannen goed up to date te houden. In het begin van het ar en nogmaals op het eind van het ar zijn aanpassingen verricht ook i.v.m. veranderde doelstellingen van hulpboeren. Met de medewerkers, vrijwilligers en stagiaires zijn het afgelopen ar ook weer functioneringsgesprekken gehouden en arcontracten omgezet in vaste contracten. Ook de erkenning als leerbedrijf door Calibris en Aequor is dit ar weer afgegeven, om dit te kunnen behouden gaan we begin 2014 het certificaat veilig paardrijden aanvragen.. Ook hebben we ons bezig gehouden met natuurbeheer, een grote vijver gegraven, welke we dit ar aangeplant hebben met ongeveer 450 oud inheemse bomen en struiken een zaagselopslag gebouwd ook hebben we onze vergaderlocatie voor bedrijven meer aandacht gegeven, reclame gemaakt en onze aandacht gericht op onze cliënten die hierin taken hebben, zodat hun zelfredzaamheid, het welzijn en de participatie werden bevorderd. De kruidentuin maken en het kippenhok nieuw bouwen hebben we niet kunnen realiseren en nemen we mee naar de actielijst van volgend ar. Ook hebben we gemerkt dat het bijhouden van onze eigen website dit ar achter ligt t.a.v. de ontwikkelingen op ons bedrijf dus ook hiervoor aandacht in het nieuwe ar. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen ar Aantal Deelnemers Gelijk gebleven op het aantal van 15 Begin april intake nieuwe hulpboer welke een week later begonnen is Een hulpboer is uitgestroomd wegens andere interesse en stop indicatie. arverslag_2014 Pagina 2

4 Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee We hebben alleen mensen met een verstandelijke beperking, en hebben ons bewust hierop gespecialiseerd. Scholing en ontwikkeling In 2013 zijn 2 BHV-ers op herhaling geweest en hebben deze hun certificaat weer voor een ar verlengd. Er werden in 2013 door Marga en John 3 bijeenkomsten bezocht van een studieclub van zorgboerderijen en verder verschillende bijeenkomsten van het SZZ. Marga heeft een BIG registratie en heeft een herregistratie aangevraagd en deze registratie behouden. Verder hebben we verschillende bijeenkomsten bezocht omtrent de transitie WMO regio noord-oost brabant Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? arverslag_2014 Pagina 3

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? Gebroken hand boer John Gips en therapie Ja Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van klachten? nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluaties individueel met elke cliënt met aanwezigheid van de ouder(s)/begeleider(s) Tevredenheidsonderzoek individueel Elk ar vindt er van elke cliënt minimaal één keer een evaluatie plaats Hierbij is het dagbestedingsplan uitgangspunt. Deze evaluatiebespreking is met de cliënt en ouder/verzorger en hierbij wordt het dagbestedingsplan zonodig aangepast en ondertekend. Dit ar hebben we naar aanleiding van de evaluaties bij een aantal deelnemers het dagbestedingsplan bijgestuurd, nieuwe doelen werden geformuleerd. Opmerkingen worden gebruikt om de kwaliteit van de zorgboerderij en tevredenheid van de deelnemers te verbeteren. Opnieuw in Opnieuw in Ja Inspraakmomenten: Afgelopen ar hebben we 3 keer (april aug,dec)een bespreking gehouden met de hulpboeren d.m.v. een keukentafelgesprek. Zaken die het afgelopen ar besproken werden zijn huisregels, veiligheid, brandoefening, open dag en nog een aantal kleine persoonlijke zaken (ook tijdens werkbespreking) Er zijn voor 2014 weer 3 bijeenkomsten gepland met de hulpboeren. Ja arverslag_2014 Pagina 4

6 Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) het certificaat veilig paardrijden aanvragen, Er zijn voor 2014 weer 3 bijeenkomsten gepland met de hulpboeren, algemeen en individueel tevredenheidsonderzoek uitvoeren, dagbestedingsplannen/ doelstellingen aanpassen en bespreken, arverslag_2014 Pagina 5

7 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig ar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E April 13 controle door Stigas Oefening calamiteitenplan Zie inspraakmomenten evaluatiegesprekken Evaluatie gesprekken met deelnemers/ bijwerken dagbesteding plannen Zie alg. beeld Tevredenheidonderzoek Zie alg. beeld deelnemers Functioneringsgesprekken Zie alg. beeld Actualisatie BHV Karlijn en Marga Mei 14 Organiseren ouderavond Feestavond ouders/cliënten Plannen vakantie en feestdagen Bijwerken kwaliteitssysteem en insturen arverslag Januari elk ar Oriënteren, aantrekken, Gedurende het ar evalueren van stagiaires (cliënten en begeleiding) Bijwerken pictoborden Gedurende het ar Actie n.a.v. de RI&E Opstellen inspectie programma machines Ontruiming/controle verbandtrommel Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit Instellen vertrouwenspersoon Overige acties van vorig ar Kruidentuin en Kippenhok realiseren Ja nee Audit in augustus en arverslag februari voor de audit kwaliteitssysteem gerealiseerd voor de audit kwaliteitssysteem gerealiseerd Aug 13 Plannen uitstapjes nee Tijdsgebrek/ drukte Lobbyen gemeente WMO Zie alg. beeld Tijdsgebrek gaat door naar volgend ar Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee we blijven ons verdiepen in nieuwe regelgeving. Doelstellingen voor het komende ar Actief betrokken blijven bij de transitie WMO noordoost Brabant. Oriënteren op relevante bijscholing Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende ar. arverslag_2014 Pagina 6

8 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : john en Marga van der Wijst Datum (mm-jjjj) : februari 2014 Boerderijnummer: 138 Jaar: n 2014 tot n 2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E John Jan 14 Dec 14 Oefening calamiteitenplan/ controle verbandtrommel Marga Mei 14 Juni 14 Evaluatie gesprekken met deelnemers Marga Karlijn Jan 14 Dec 14 Tevredenheidonderzoek Marga Jan 14 Dec 14 Functioneringsgesprekken Marga Jan 14 Dec 14 Actualisatie BHV John/Marga/Karlijn Jan 14 Dec 14 Opstellen arverslag Marga Jan 14 Febr 14 3x bijeenkomst(keukentafelgesprek) hulpboeren Marga Maart 14 Dec 14 Zoönose onderzoek John Jan 14 Febr 14 Acties n.a.v. de RI&E Inspectieprogramma machines arlijks John Jan 13 Dec 13 Jaarlijkse veiligheidscontroles/ maskers/kleding enz. John Jan 14 Dec 14 Acties vanuit kwaliteitssysteem evaluatie of audit Geen speciale acties meer zijn reeds in 2013 voldaan Op de hoogte blijven van veranderingen hierin Marga/John Jan 14 Dec 14 Overige acties Up to date houden van onze website Marga Jan 14 Dec 14 Promoten zorgboerderij Marga Febr 14 Dec 14 Kruidentuin realiseren Marga Mei 14 Juli 14 Kippenhok bouwen John Maart 14 Dec 14 arverslag_2014 Pagina 7

9 Actief betrokken blijven bij de transitie WMO noordoost Brabant/ Lobbyen gemeente Marga Jan 14 Dec 14 Oriënteren op relevante bijscholing Marga Jan 14 Dec 14 het certificaat veilig paardrijden aanvragen Marga/John Febr 14 Maart 14 Feestavond ouders/cliënten organiseren Marga Mei 14 Juni 14 Organiseren ouderavond Marga Mei 14 Juni 14 arverslag_2014 Pagina 8