WTC Schiphol Airport. Het succesverhaal van Duurzaam Beheer en Onderhoud. Kennissessie Platform Duurzame Huisvesting; WTC Schiphol

Transcriptie

1 WTC Schiphol Airport Het succesverhaal van Duurzaam Beheer en Onderhoud 1

2 Even voorstellen Arie Kraaijenoord : Bert Elkhuizen : Ed Rooijakkers : 2

3 INHOUD WTC Schiphol Airport Duurzaam Beheer en Onderhoud Onderhoudscontractering WTC SA Monitoring van de installaties en werkwijze Resultaat en ervaringen 3

4 4

5 WTC- Schiphol Airport Hoogwaardige kantooromgeving met meer dan 100 verschillende huurders Toplocatie Uitgebreide faciliteiten Ruim m² BVO 5

6 Centrale installaties fase 1 6

7 Energiebesparing en beheer en onderhoud zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden met Duurzaam Beheer en Onderhoud 7

8 Kennissessie Platform Duurzame Huisvesting; WTC Schiphol ISSO Duurzaam Beheer & Onderhoud 8

9 PRIORITEITEN 1. Tevreden gebruikers 2. Goed binnenmilieu 3. Energiezuinig gebouw (energie-efficiënt) 4. Goed functionerende klimaatinstallatie 5. Goed onderhouden klimaatinstallatie

10 Prestatie indicatoren en monitoring Optimaal functioneren Grip op de zaak! De huurder staat centraal 10

11 GEEN DBO BESTAANDE SITUATIE Prestatie PvE Ontwerp & realisatie Oplevering Gebruiksfase PvE Inbedrijstellen Prestatie as PvE De prestatie neemt snel af door niet-gedetecteerde defecten en bedienfouten (TNO / Halmos 2005) Ongerichte inspanningen van de onderhoudspartij geven tijdelijke verbetering Degradatie 25% energieverspilling Financiële (project)druk en vergissingen zorgen ervoor dat het prestatieniveau bij de oplevering lager ligt dan het ontwerp (PvE) Pijngrens van de eindgebruiker Minimum De nadruk ligt vooral op het reactief oplossen van comfortklachten v/d gebruikers Oneindige cirkel van - eindgebruiker-pijn - ongerichte verbeteringen - degeneratie 0 Tijd

12 DBO BESTAAND GEBOUW Ontwerp & realisatie Prestatie PvE Oplevering Gebruiksfase PvE Inbedrijstellen PvE Degradatie Minimum Start Duurzaam beheer & Onderhoud De nadruk ligt op het Iteratieve, gerichte verbeteren van de verbeteringen met prestaties v/d installaties resultaat-bemetering Duurzaam beheer en onderhoud Comfortverbetering en energiebesparing is daarvan het doel (gevolg) 0 Tijd

13 Contractering WTC SA Volgens Duurzaam Beheer en Onderhoud 13

14 Oude contractsituatie WTC SA / onderhoud in NL Niet optimaal functioneren diverse installaties, veelal zonder klachtenpatroon, met te hoge onderhouds- en energielasten tot gevolg. Afwezigheid continu monitoring gebouw (comfort) prestaties o.b.v. ontwerpuitgangspunten Gebrekkig en reactief gebruik van de mogelijkheden GBS en trendregistraties Ontbreken van monitoring van functionele prestaties van kritische installatiecomponenten. Ontbreken van sturing van installateurs onderhoud t.a.v. functioneren van installatiecomponenten en comfort prestaties Discrepantie tussen huidige inspanningscontracten en mogelijkheden o.b.v. status techniek (GBS) en output diverse componenten. Gebrekkige controle op functioneren meet- en regelopnemers 14

15 Doelstellingen contractering Bewaken functionele prestaties door continue monitoring en technische inspecties Energiemonitoring installaties en waar mogelijk huurdersgebruik Pro-actieve storingsafhandeling. Storingen signaleren (en mogelijk oplossen) voordat dit tot overlast leidt. Technische functionele afwijking is ook een storing (hernieuwd) vaststellen en vastleggen specificaties, uitgangspunten en referentiewaarden (met gegevensbeheer). Vertaalt naar aanbesteding/pve met: visie + vaardigheden + prikkels + middelen + plan van aanpak = verandering 15

16 Doorgroeien naar een resultaatcontract Engie is geselecteerd waarbij kwaliteit zwaar heeft meegewogen Contract is een resultaatovereenkomst volgens ISSO publicatie 101 Gefundeerd op wederzijds vertrouwen Bonus/malus voor energiebesparing opgenomen Engie garandeert een energiebesparing waarmee de aanvullende onderhoudsinspanningen en smart monitoring worden gefinancierd Contract na gunning verder uitgewerkt. Intensieve contractimplementatie Grote organisatorische aanpassingen bij onderhoudspartij vereist 16

17 Aanpassen van de werkwijze Met smart monitoring en deskundigheid 17

18 Het gebouw heeft een Energielabel C maar presteert het gebouw als zodanig? Draaien de installaties zoals bedoeld? Zijn er verborgen energieverspillers? Investeringen in software (programma s en gekwalificeerde mensen) Smart monitoring asset en energie Setpoint monitoring met DiagnosTX Energiemonitoring met de Energy Navigator 18

19 Voorbereiding (1): Maak overzichtelijk voor de bediener wat belangrijk is. 19

20 Voorbereiding (2): Maak de RTO van die regeling inzichtelijk 20

21 Functioneert het systeem volgens RTO? Meet resultaat met de setpoint navigator DiagnosTX) 21

22 Meet en analyseer de energie-efficiëntie door middel van de Energy Navigator. 22

23 Energie baseline & performance line monitoring Op gebouwniveau kijken waar de afwijkingen in energieverbruik zitten door de metingen van de EAN meters te analyseren Objectief en gevalideerd vaststellen van de bereikte energiekostenbesparing Energiegebruik voortgang uitgedrukt in 1 indicator: EEI 23

24 Resultaten & ervaringen 24

25 Energiebesparing Energiegebruiken gemeten en: Gecorrigeerd voor klimaatinvloeden door het om te slaan naar referentiejaar RA2008EN (NEN 5060) Gecompenseerd voor veranderingen in gebruikstijden en gebouwbezetting Significante energiebesparing is bereikt door onjuist functioneren te verhelpen en de instellingen te optimaliseren op gebouwgebruik 25

26 Pro-actief verhelpen van storingen Pro-actief is gemeten door: Curatief herstel van storingen. Dat wil zeggen na een melding door huurder Correctief herstel. (functionele) storingen die zelf zijn geconstateerd en hersteld Een aanzienlijke verschuiving van curatief herstel naar correctief herstel. Extra constateringen door functionele inspectieronden Afname van klimaatmeldingen 26

27 Ervaringen en leerpunten Energiebesparing gaat de goede kant op Klimaatklachten nemen af Verdere verduurzaming door inpassing WKO (WTC 1) en WTW ingezet Administratieve contractaspecten als revisiebeheer en rapportages moet verbeterd worden Procedure omschrijvingen lopen wel achter, kennis nog teveel afhankelijk van sleutelfunctionarissen. Apart team voor contractimplementatie, opstellen procedures en kerndocument noodzaak Hoger kennisniveau op de werkvloer gewenst voor huurdersaanpassingen en Duurzaam MJOP 27

28 Verdere ontwikkelingen Wij hebben ons een doel gesteld! 28

29 We staan niet stil Energy Navigator is verder ontwikkeld naar een internationaal prijswinnende energie analyse en benchmarking tool DiagnosTX is verder ontwikkeld naar Priva BI Metrics en onder de naam DiagnosTX genomineerd voor VSK Award 29

30 en willen nog verder reiken

31 Vragen? 31