Aanbestedingsdocument voor de. openbare Europese aanbesteding. Netwerkinfrastructuur. Publicatienummer: RUG

Transcriptie

1 voor de openbare Europese aanbesteding Netwerkinfrastructuur Publicatienummer: RUG FB Afdeling Inkoopmanagement Rijksuniversiteit Groningen Groningen, 23 februari 2016 Copyright 2013 Behoudens uitzonderingen door de wet gesteld mag, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de rechthebbende c.q. door de rechthebbende gemachtigden, niets uit deze uitgave worden vermenigvuldigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, kopie of anderszins hetgeen ook van toepassing is op de gehele of gedeeltelijke bewerking.

2 INHOUDSOPGAVE 1. Begripsbepalingen Algemene begrippen Specifieke begrippen onderhavige aanbesteding 5 2 Rijksuniversiteit Groningen Aanbestedende dienst Algemene beschrijving Rijksuniversiteit Groningen Centrum voor Informatie Technologie 6 3 Omschrijving van de opdracht Inleiding Aanleiding voor en doel van de opdracht Omschrijving van de opdracht Omvang Overzicht huidige omgeving Overeenkomst 8 4 Aanbestedingsprocedure Algemeen Planning Contactpersoon voor de aanbesteding Communicatie en informatie Indienen offerte Voorwaarden Beoordelingsprocedure Gunning 13 5 Formele eisen 15 6 Uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen Algemene gegevens Uitsluitingsgronden Financiële en economische draagkracht Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid Geschiktheidseisen: beroepsbevoegdheid Beroep op een derde/derden t.b.v. geschiktheidseisen o.g.v. artikel 2.92 lid 1 en 2.94 lid 1 AW Rijksuniversiteit Groningen 2

3 7 Programma van Eisen Levering met bijbehorende dienstverlening Offertes aanvragen Bestellen en leveren Up-lift/ fee Communicatie en managementrapportage Prestatie indicatoren Juridische kaders 29 8 Beschrijving gunningscriterium Prijs (G1) Case 1: Wireless infrastructuur (G2) Case 2: Vervanging access- en distributieswitches 33 9 Beoordeling gunningscriterium Subcriterium Prijs (G1) Subcriterium Case 1: Wireless infrastructuur (G2) Subcriterium Case 2: Vervanging access- en distributieswitches (G3) Beoordeling economisch meest voordelige inschrijving 39 Bijlage A. Bedrijfs- en/of beroepsaansprakelijkheidsverzekering 41 Bijlage B. Kerncompetenties 42 Bijlage C. Onderaanneming 43 Bijlage D. Certificering kwaliteit 44 Bijlage E. Uittreksel handels- en beroepsregister en bedrijfsstructuur 45 Rijksuniversiteit Groningen 3

4 1. Begripsbepalingen 1.1 Algemene begrippen Aanbestedende dienst De Rijksuniversiteit Groningen (RUG). Aanbestedingsdocument Het document inclusief bijlagen die door of namens de RUG is opgesteld ten behoeve van de aanbestedingsprocedure. Aanbestedingsprocedure De procedure die de RUG volgt om tot een (raam)overeenkomst te komen en welke loopt van het moment van publicatie van de opdracht tot en met de definitieve gunning van de opdracht. Aanbestedingswet 2012 (AW De wet houdende de regels omtrent aanbestedingen, d.d ) november 2012, Stb. jaargang 2012, nr Aankondiging De bekendmaking van de opdracht. Contactpersoon Persoon die namens de RUG als aanspreekpunt fungeert voor de inschrijvers. Eigen verklaring (EV) De verklaring door middel waarvan een inschrijver aangeeft te voldoen aan het in deze verklaring gestelde omtrent uitsluitingsgronden, geschiktheidseisen, technische specificaties, uitvoeringsvoorwaarden en selectievoorwaarden. Geschiktheidseisen Opsomming van de eisen die de RUG ten aanzien van de inschrijver heeft geformuleerd. Gunning Toewijzen van een opdracht aan één of meer inschrijvers. Gunningscriterium Het criterium op basis waarvan bepaald wordt aan welke inschrijver(s) de opdracht wordt toegewezen. Inschrijver Degene die een offerte indient op basis van het aanbestedingsdocument. Nota van inlichtingen Document waarin de RUG de gestelde vragen openbaar maakt en voorziet van beantwoording. Deze maakt integraal onderdeel uit van het aanbestedingsdocument. Offerte De door inschrijver gedane inschrijving die gebaseerd is op het aanbestedingsdocument. Opdracht Hetgeen wat onderwerp is van deze aanbesteding en de overeenkomst die gesloten zal worden tussen RUG en opdrachtnemer. Opdrachtgever De verstrekker van de opdracht, in deze betreft het de Rijksuniversiteit Groningen. Opdrachtnemer De inschrijver aan wie door opdrachtgever de opdracht in het kader van deze aanbesteding is gegund. Overeenkomst Een meerzijdige rechtshandeling waarbij opdrachtgever jegens opdrachtnemer een verbintenis aangaat. Programma van eisen Opsomming van de eisen die de RUG ten aanzien van de opdracht heeft geformuleerd. Raamovereenkomst Een meerzijdige rechtshandeling waarbij opdrachtgever jegens opdrachtnemer een verbintenis aangaat. Hierbij worden alleen de randvoorwaarden vastgelegd. Samenwerkingsverband Twee of meer ondernemingen die gezamenlijk een offerte uitbrengen. Uitsluitingsgronden Omstandigheden die betrekking hebben op integriteitstoetsing en de uitsluiting van deelneming aan de aanbesteding in het algemeen tot gevolg kunnen hebben. Formele eisen Opsomming van de eisen die de RUG ten aanzien van de indiening van de inschrijving heeft geformuleerd. Rijksuniversiteit Groningen 4

5 1.2 Specifieke begrippen onderhavige aanbesteding WLAN Up-lift/ fee Wireless Local Area Network, lokaal netwerk met draadloze verbindingen. De vergoeding die de opdrachtnemer ontvangt voor de diensten en levering die zij verleent / levert aan de RUG. Rijksuniversiteit Groningen 5

6 2 Rijksuniversiteit Groningen 2.1 Aanbestedende dienst Naam: Rijksuniversiteit Groningen College van Bestuur Adres: Postbus AB Groningen Nederland 2.2 Algemene beschrijving Rijksuniversiteit Groningen De Rijksuniversiteit Groningen (1614) is een internationaal onderzoeks- en onderwijsinstituut van allure: een top 100-universiteit, gevestigd in het Noorden van Nederland. Ze is actief in de volle breedte van het wetenschappelijk spectrum. Geavanceerd onderzoek staat centraal in onderwijs. De focus is gericht op talentontwikkeling en excellentie. De Rijksuniversiteit Groningen zet kennis en innovatie in voor een stabiele en duurzame samenleving. Een samenleving die zo snel mogelijk kan beschikken over de energie van de toekomst. Een samenleving waar mensen in goede gezondheid leven en ouder worden. Meer informatie: Duurzaamheid De RUG heeft zich ten doel gesteld in alle facetten een goed voorbeeld voor duurzaamheid te zijn: duurzame huisvesting, duurzaam beheer, duurzame bedrijfsvoering en onderzoek en onderwijs gericht op duurzame ontwikkeling. De RUG voert actief beleid op het gebied van duurzaam ondernemen en verwacht van inschrijvers eenzelfde opstelling. In het inkoop- en aanbestedingsproces wordt rekening gehouden met maatschappelijke gevolgen. Het gaat hierbij om de sociale, milieu gerelateerde en economische gevolgen, ook wel bekend als de 3 P s: People, Planet, Profit. De regels op het gebied van duurzaam inkopen zijn vastgesteld in het inkoopbeleid maatschappelijk verantwoord inkopen van de RUG. Meer informatie over duurzaamheid: Centrum voor Informatie Technologie Het Centrum voor Informatie Technologie (CIT) is een vooraanstaand landelijk en Europees expertisecentrum op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT) en streeft naar een geavanceerd gebruik van ICT binnen het hoger onderwijs en onderzoek en de daarvoor noodzakelijke ondersteunende processen. Het CIT van de RUG faciliteert en is verantwoordelijk voor de levering van ondersteunende producten en diensten op het gebied van de informatie en communicatie technologie aan de gehele RUG, die studenten en medewerkers dagelijks nodig hebben op hun studie/werkplek. De interne klanten (faculteiten/ diensten) welke worden vertegenwoordigd door de demand managers van het CIT en de eindgebruikers van de producten en diensten, zoals RUG medewerkers, studenten, bestuurders en afdelingen verschillen onderling sterk en hebben ieder ook hun eigen wensen. Dit betekent dat het CIT een gevarieerd aanbod aan producten en diensten aanbiedt waaronder ook ten aanzien van werkplekapparatuur. Voor meer informatie over het CIT zie Rijksuniversiteit Groningen 6

7 3 Omschrijving van de opdracht 3.1 Inleiding Dit aanbestedingsdocument bevat informatie die potentiële inschrijvers nodig hebben om een idee te kunnen krijgen van de inhoud van de opdracht en om zodoende te kunnen besluiten al dan niet een offerte in te dienen. Daarnaast bevat het aanbestedingsdocument de benodigde informatie met betrekking tot de selectiefase en de gunningsfase en worden potentiële inschrijvers door middel van dit aanbestedingsdocument nader geïnformeerd over de procedure die de RUG zal volgen om tot een raamovereenkomst te komen met één inschrijver die de uitvoering van de opdracht op zich zal nemen. Deze openbare Europese aanbestedingsprocedure heeft betrekking op Netwerkinfrastructuur en wordt uitgevoerd conform de AW Naast dit aanbestedingsdocument inclusief bijlagen A t/m E zijn de volgende documenten als losse bijlagen toegevoegd: - EV (pdf file) - Concept Raamovereenkomst Netwerkinfrastructuur (pdf file) - Algemene Inkoopvoorwaarden RUG (pdf file) - Overzicht KPI s Netwerkinfra (pdf file) - Huidige situatie Core (pdf file) - Voorwaarden actieve netwerkcomponenten (pdf file) - E-communicatie met RUG (pdf file) 3.2 Aanleiding voor en doel van de opdracht De RUG, opdrachtgever in deze, heeft momenteel twee raamovereenkomsten voor de Netwerkinfrastructuur. Eén overeenkomst voor Netwerkcomponenten die reeds afgelopen is en één voor de draadloze netwerkinfrastructuur (hierna te noemen WLAN) welke afloopt per 30 april De RUG heeft besloten om op het moment dat de raamovereenkomst voor het WLAN afloopt deze toe te voegen aan de nieuw af te sluiten raamovereenkomst voor Netwerkinfrastructuur. Dit betekent dat de RUG voornemens is om één nieuwe raamovereenkomst te sluiten voor de Netwerkinfrastructuur (zowel de netwerkcomponenten voor het vaste netwerk als het WLAN), die voldoet aan de gestelde eisen in dit aanbestedingsdocument. Het doel van dit project is om één (1) opdrachtnemer te contracteren om in de volledige behoefte van de levering van de netwerkinfrastructuur te voorzien van een dusdanige kwaliteit die toegevoegde waarde voor de primaire processen onderwijs en onderzoek heeft. Hiertoe heeft het Facilitair Bedrijf (FB) van de RUG deze openbare Europese aanbesteding opgezet voor de gehele RUG. 3.3 Omschrijving van de opdracht De scope voor deze Europese aanbesteding is gebaseerd op het selecteren van een opdrachtnemer: voor de levering van access- en distributie-apparatuur (apparaten voor het vaste netwerk) en indien nodig ondersteuning; voor het leveren van software updates aan de nieuw te leveren access- en distributieapparatuur; voor de levering van apparatuur t.b.v. van het WLAN en indien nodig ondersteuning; voor de levering van het ontwerp en inmeten van de gebouwen t.b.v. het WLAN; voor, indien gewenst, de levering van de dienstverlening voor het plaatsen van de apparatuur t.b.v. het WLAN; voor, het leveren van software updates aan de nieuw te leveren apparatuur t.b.v. van het WLAN; Rijksuniversiteit Groningen 7

8 voor de levering van onderhoud en het administratief beheren van de onderhoudsovereenkomst. Van de inschrijver wordt verwacht dat hij aan de vraag van de RUG naar zowel netwerkcomponenten als het WLAN kan voldoen. Een inschrijver kan ook inschrijven in de functie van broker. Eén inschrijver, de broker, gaat de overeenkomst aan en betrekt de producten en/ of diensten eventueel deels elders. Op deze manier kan hij zorgdragen voor een optimale dekking van de gevraagde functionaliteit. Samengevoegde opdracht / indeling in percelen De opdracht wordt niet verdeeld in percelen. De opdrachtnemer dient goederen en diensten te leveren voor zowel de netwerkcomponenten als het WLAN. 3.4 Omvang De totale omvang voor het project komt op ongeveer , -. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Dit totaalbedrag is opgebouwd uit de volgende twee onderdelen; , - voor de draadloze apparatuur (WLAN). Hierbij is tevens rekening gehouden met ontwerp en inmeten van het netwerk, alsmede het onderhoud , - voor de access en distributie apparatuur binnen de bekabelde infrastructuur inclusief onderhoud. 3.5 Overzicht huidige omgeving Zie separate bijlage Huidige situatie Core, Periferie en WLAN medio Overeenkomst De RUG wil een raamovereenkomst sluiten met één (1) inschrijver voor de periode van twee (2) jaar, met twee (2) keer de optie tot verlenging van elk één (1) jaar. De raamovereenkomst zal ingaan op en eindigt van rechtswege op Wanneer de RUG van een optie tot verlenging gebruik wenst te maken zal zij dit minimaal drie (3) maanden voorafgaand aan het moment waarop de raamovereenkomst van rechtswege eindigt dan wel waarop een optie tot verlenging eindigt, op schriftelijke wijze, kenbaar maken. Als separate bijlage is een concept Raamovereenkomst opgenomen. Mocht u van mening zijn dat (een) gesteld(e) artikel(en) disproportioneel is (zijn) dient u dit tijdens Indienen vragen nota van inlichtingen (zie planning hoofdstuk 4.2) kenbaar te maken met vermelding van argumentatie en/of tekstvoorstellen met gebruikmaking van het format (zie hoofdstuk 4.4) voor het indienen van vragen. Rijksuniversiteit Groningen 8

9 4 Aanbestedingsprocedure 4.1 Algemeen De RUG volgt voor deze Europese aanbesteding een openbare procedure conform de AW Dat wil zeggen dat er een aanbestedingsprocedure wordt gevolgd voor het sluiten van een raamovereenkomst die bestaat uit één ronde waarin inschrijver een offerte uitbrengt zonder dat voorselectie van inschrijvers plaatsvindt. Voor een openbare procedure geldt dat iedere geïnteresseerde een offerte mag indienen en mag meedingen naar gunning van de opdracht. De inschrijvers dienen zich te realiseren dat hun aanbod eenmalig en definitief is met de offerte die wordt ingediend. De openbare procedure biedt geen ruimte voor het voeren van onderhandelingsgesprekken. De gunning zal plaatsvinden aan de economisch meest voordelige inschrijving. 4.2 Planning De planning voor deze openbare Europese aanbesteding is als volgt. Publicatie aanbestedingsdocument Indienen vragen nota van inlichtingen voor uur Publiceren nota van inlichtingen Uiterlijk Indienen offertes voor uur Bekendmaken voornemen tot gunnen Opvragen bewijsstukken EV Definitieve gunning Ingangsdatum raamovereenkomst De genoemde data zijn streefdata, derhalve is deze planning slechts indicatief. Aan de bovenstaande data kunnen geen rechten ontleend worden. 4.3 Contactpersoon voor de aanbesteding Deze aanbesteding wordt verzorgd door: Facilitair Bedrijf RUG Postadres Postbus AW Groningen Nederland Bezoekadres Facilitair Bedrijf RUG Blauwborgje AC Groningen Contactpersoon: Mevr. J.H. Bout Het is tijdens de aanbestedingsprocedure, op straffe van uitsluiting, niet toegestaan andere functionarissen van de RUG rechtstreeks te benaderen over deze aanbesteding. 4.4 Communicatie en informatie Verzoeken om nadere informatie met betrekking tot de aanbesteding dan wel de aanbestedingsprocedure dienen te allen tijde schriftelijk in de Nederlandse taal, uitsluitend per via Negometrix te worden gesteld aan de in paragraaf 4.3 genoemde contactpersoon. Rijksuniversiteit Groningen 9

10 Per vraag dient te worden aangegeven op welk document en op welk hoofdstuk / paragraaf / bijlage de vraag betrekking heeft. Omwille van een vlotte en gerichte beantwoording dient u de vraag en antwoord module van Negometrix hiervoor te gebruiken. Vragen naar aanleiding van dit aanbestedingsdocument dienen uiterlijk op de datum zoals vermeld in de in paragraaf 4.2 genoemde planning gesteld te zijn. Alle vragen die na sluiting van deze termijn zijn ingediend, worden niet in behandeling genomen. De vragen met de bijbehorende antwoorden zullen uiterlijk op de datum zoals vermeld in de in paragraaf 4.2 genoemde planning geanonimiseerd gepubliceerd worden op in de vorm van een nota van inlichtingen. De belangstellenden (diegene die het aanbestedingsdocument gedownload hebben) krijgen automatisch bericht dat nieuwe documenten zijn geplaatst op de elektronische omgeving. De belangstellenden kunnen de documenten downloaden. De nota van inlichtingen maakt deel uit van het aanbestedingsdocument. 4.5 Indienen offerte De offerte dient uiterlijk op de datum zoals vermeld in de in paragraaf 4.2 genoemde planning digitaal ingediend te worden via Negometrix. Per post en/of per fax ingediende offertes worden niet geaccepteerd. Hiervan kan worden afgeweken door de RUG in het geval van het opvragen van de bewijstukken die behoren bij de EV van dit aanbestedingsdocument. In een dergelijk geval zal de RUG dit schriftelijk mededelen aan de inschrijver(s). Inschrijver is zelf verantwoordelijk voor het tijdig indienen van de offerte. Het risico van vertraging tijdens de (digitale)verzending of anderszins is geheel voor rekening van de inschrijver. Offertes die ingediend worden na de bovengenoemde datum en het tijdstip worden niet in behandeling genomen. In geval van twijfel over het op de juiste wijze indienen van uw inschrijving adviseert de RUG contact op te nemen met de servicedesk van Negometrix. Telefoon: servicedesk@negometrix.com De opening van de offertes is niet openbaar. 4.6 Voorwaarden Door het indienen van een offerte gaat inschrijver akkoord met alle in dit aanbestedingsdocument opgenomen voorwaarden. Terugtrekking Een inschrijver kan zich enkel terugtrekken uit de procedure tot de datum en het tijdstip welke gelden als uiterste termijn voor het indienen van de offerte. Na de uiterste termijn voor het indienen van de offerte kan een inschrijver zich niet meer terugtrekken. Zijn offerte staat vast gedurende de gestanddoeningstermijn. Samenwerkingsverband (combinaties) In het kader van deze aanbesteding is een samenwerkingsverband toegestaan. Inschrijvers kunnen zelfstandig of als samenwerkingsverband inschrijven. Indien er gekozen wordt voor een samenwerkingsverband is het niet noodzakelijk dat zij bij gelegenheid van inschrijving of gunning een rechtsvorm aannemen. Ieder lid van het samenwerkingsverband wordt echter hoofdelijk aansprakelijk gehouden voor de volledige en juiste uitvoering van de gehele raamovereenkomst. Onderaanneming Inschrijvers kunnen een deel van de werkzaamheden die voortvloeien uit de opdracht door één of meerdere onderaannemers laten uitvoeren. De aansprakelijkheid berust in dat geval volledig bij de hoofdaannemer. Slechts de hoofdaannemer is contractpartij van de RUG. Rijksuniversiteit Groningen 10

11 Varianten In het kader van deze aanbesteding zijn varianten niet toegestaan. Intellectueel eigendom aanbestedingsdocument Behoudens uitzonderingen door de wet of door regelgeving bepaald mag zonder schriftelijke toestemming van de RUG niets uit dit aanbestedingsdocument worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt (anders dan voor het doel van deze aanbesteding) in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of anderszins. Daarnaast is het nadrukkelijk niet toegestaan veranderingen aan te brengen in dit aanbestedingsdocument. Voorbehoud voor gunning De RUG is niet verplicht de opdracht in het kader van deze aanbesteding te gunnen. Een besluit om niet te gunnen wordt slechts bij hoge uitzondering genomen. Inschrijvers hebben alsdan geen recht op vergoeding van kosten gemaakt in het kader van of schade ontstaan ten gevolge van de onderhavige aanbesteding. Kostenvergoeding Inschrijvers hebben geen recht op vergoeding van enigerlei kosten gemaakt in het kader van deze aanbesteding. Inkoopvoorwaarden Voor al onze inkopen en aanbestedingen van werken, leveringen en diensten geldt dat koop- en leveringsvoorwaarden, betalings- en andere voorwaarden van uw onderneming nadrukkelijk van de hand worden gewezen. In plaats daarvan gelden de algemene inkoopvoorwaarden RUG, zie separate bijlage. Eventuele afwijkingen of aanvullingen op deze inkoopvoorwaarden zijn opgenomen in de concept Raamovereenkomst. Deze concept Raamovereenkomst is te vinden in de separaat toegevoegde bijlage. Mocht u van mening zijn dat (een) gesteld(e) artikel(en) disproportioneel is (zijn) dient u dit tijdens indienen vragen nota van inlichtingen (zie paragraaf 4.2) kenbaar te maken met vermelding van argumentatie en/of tekstvoorstellen met gebruikmaking van het format (zie paragraaf 4.4) voor indienen vragen. De RUG zal door middel van de (laatste) nota van inlichtingen aangeven of er sprake is van wijzigingen op de algemene inkoopvoorwaarden RUG. Eventuele wijzigingen op deze inkoopvoorwaarden worden na definitieve gunning opgenomen in de te sluiten raamovereenkomst. Vertrouwelijkheid Het aanbestedingsdocument dient volstrekt vertrouwelijk te blijven en mag slechts aan medewerkers en (eventuele) adviseurs worden getoond die voor het indienen van de offerte daarvan kennis moeten nemen. De RUG en zijn adviseurs zullen de ingediende offerte met dezelfde vertrouwelijkheid behandelen. Deze zullen, behoudens wettelijke bepalingen, uitsluitend worden getoond aan medewerkers die direct bij de aanbesteding zijn betrokken. Tegenstrijdigheden Het aanbestedingsdocument is met zorg vastgesteld. Mocht een inschrijver desondanks tegenstrijdigheden en/of onvolkomenheden tegenkomen, dan dient de RUG hiervan, via de in paragraaf 4.3 genoemde contactpersoon, schriftelijk op de hoogte te worden gesteld. Indien naderhand blijkt dat er sprake is van tegenstrijdigheden en/of onvolkomenheden die niet door inschrijver zijn opgemerkt, terwijl dit redelijkerwijs wel mogelijk was geweest, zijn deze voor risico van de inschrijver. Het aanbestedingsdocument wordt in PDF file aangeboden. Tevens worden de bijlagen die door inschrijver moeten worden ingevuld en ingediend in een Word of Excel file aangeboden. Op het moment dat er tegenstrijdigheden zijn over de tekst is de PDF file leidend. Rijksuniversiteit Groningen 11

12 Informatie-inwinning Inschrijvers kunnen bij Postbus 51 ( dan wel bij informatie verkrijgen over verplichtingen ten aanzien van de bepalingen inzake belastingen, milieubescherming, arbeidsbescherming en arbeidsvoorwaarden die gelden in Nederland. Gelijkwaardigheid Daar waar in dit aanbestedingsdocument een merk-, type-, of fabricaatnaam staat vermeld, dient daarbij de toevoeging "of gelijkwaardig" gelezen te worden. Nederlandse taal De Nederlandse taal dient in deze aanbestedingsprocedure in woord en geschrift de voertaal te zijn. 4.7 Beoordelingsprocedure De beoordelingsprocedure bestaat uit vijf stappen. Indien niet of niet-volledig aan de betreffende stap van de beoordelingsprocedure wordt voldaan of indien de gewenste gegevens niet of niet- volledig en/of tijdig zijn verstrekt, volgt uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure. Onderstaand wordt in het kort de inhoud van de stappen uitgelegd. Formele eisen De offertes worden allereerst gecontroleerd op de formele eisen als gesteld in hoofdstuk 5 van dit aanbestedingsdocument. Uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen Van de inschrijvers die een offerte indienen die voldoet aan de formele eisen, wordt op grond van artikel 2.84 en 2.85 AW 2012, de EV overeenkomstig de uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen zoals gesteld in hoofdstuk 6 van dit aanbestedingsdocument alsmede hetgeen hierover is opgenomen in de EV zelf gecontroleerd. Programma van eisen Van de inschrijvers die een offerte indienen die voldoet aan de formele eisen en uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen, wordt de offerte beoordeeld op het onvoorwaardelijk voldoen aan het programma van eisen als gesteld in hoofdstuk 7 van dit aanbestedingsdocument. Aan alle eisen, zoals gesteld in het programma van eisen, dient te worden voldaan en deze dienen te zijn inbegrepen bij de geoffreerde prijs. Gunningscriterium Van de inschrijvers die een offerte indienen die voldoet aan de formele eisen, uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen en die onvoorwaardelijk voldoet aan het programma van eisen worden afzonderlijk beoordeeld op het gunningscriterium de economisch meest voordelige inschrijving. Dit gunningscriterium bestaat uit de subcriteria met bijbehorende weging zoals vermeld in onderstaande tabel: Rijksuniversiteit Groningen 12

13 Nr Subcriteria Weging Nr Onderdelen Maximale punten Fee G < ,- G1 Prijs 400 Fee G < ,- Case 1: draadloze G2.1 Vraag G G2 225 netinfrastructuur G2.2 Vraag G G3 Case 2: vervanging access- en distributieswitches 225 G3.1 Vraag G G4 Plan van aanpak: Support 150 G4.1 Vraag G G4.2 VraagG Totaal G1 + G2 + G3 + G Het subcriterium G1 Prijs staat beschreven in paragraaf 8.1. Het subcriterium G2 Case 1: Draadloze netwerkinfrastructuur staat beschreven in paragraaf 8.2. Het subcriterium G3 Case 2: Vervanging access- en distributieswitches staat beschreven in paragraaf 8.3. De methodiek voor de beoordeling van bovengenoemde subcriteria staat beschreven in hoofdstuk 9. Aan de inschrijver met de hoogste totaalscore op het gunningscriterium economisch meest voordelige inschrijving kan de voorlopige gunning van de opdracht worden uitgesproken. In het geval twee of meer inschrijvers een gelijk aantal punten op twee decimalen achter de komma scoren, zal het aantal behaalde punten op subcriterium Prijs (G1) de doorslag geven. Is daar ook een gelijke score, dan geldt het aantal behaalde punten op subcriterium G2 Case 1: Draadloze netwerkinfrastructuur als doorslaggevend. Vervolgens wordt gekeken naar de score van G3 en daarna naar G4. Bewijsstukken EV Na het uitspreken van de voorlopige gunning worden van de inschrijver(s), die de economisch meest voordelige inschrijving heeft(hebben) gedaan, de bewijstukken die behoren bij de EV gevraagd. Deze bewijsstukken zullen beoordeeld worden. Indien niet of niet-volledig aan de in de EV opgenomen uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen wordt voldaan of indien de gewenste gegevens niet volledig en/of tijdig zijn verstrekt, volgt uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure. Indien dit het geval is, zal de beoordelingsprocedure hervat worden bij stap 4 (Gunningscriterium). Wanneer de aangeleverde bewijsstukken akkoord zijn bevonden, wordt overgegaan tot het uitspreken van de definitieve gunning van de opdracht aan inschrijver. Definitieve gunning Wanneer er geen bezwaren tegen de voorlopige gunning zijn ontvangen gedurende de Alcateltermijn (zie hiertoe paragraaf 4.2 van het aanbestedingsdocument) kan er worden overgegaan tot definitieve gunning van de opdracht. 4.8 Gunning De RUG kan de voorlopige gunning uitspreken aan de inschrijver die de economisch meest voordelige inschrijving heeft gedaan. Alle inschrijvers worden gelijktijdig geïnformeerd over de uitslag van de aanbestedingsprocedure. Zij zullen hiervan schriftelijk op de hoogte worden gesteld. Rijksuniversiteit Groningen 13

14 Een inschrijver die het niet eens is met de besluitvorming inzake deze aanbesteding dient middels een concept-dagvaarding voor een voorlopige voorziening bezwaar te maken. Dit bezwaar moet schriftelijk en binnen 20 dagen (standstill periode) na dagtekening van het voornemen tot gunnen bij de RUG bekend zijn. De RUG spreekt na deze 20 dagen een definitieve gunning uit aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving, mits er geen bezwaar is aangetekend of deze, na onderzoek, ongegrond zijn bevonden. In geval een inschrijver bezwaar wil maken, dient de dagvaarding betekend te worden aan de Rijksuniversiteit Groningen, Broerstraat 5 (9712 CP) te Groningen. Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep: Afgewezen inschrijvers dienen binnen 20 kalenderdagen na dagtekening van de voorlopige gunningbeslissing een kort geding aanhangig te maken bij de bevoegde rechter te Groningen. Indien niet binnen deze termijn van 20 kalenderdagen een (concept) kort geding dagvaarding correct is betekend, zal de RUG overgaan tot definitieve gunning van de opdracht. Indien afgewezen inschrijvers niet, niet tijdig of niet correct een kort geding aanhangig maken, dan worden zij geacht uitdrukkelijk afstand te hebben gedaan van hun recht om de voorlopige gunningbeslissing door de rechter te laten toetsen en zijn zij niet-ontvankelijk in hun vorderingen indien zij alsnog een procedure aanhangig maken. Indien er op de voorgeschreven wijze een kort geding aanhangig wordt gemaakt, dan zal de RUG de uitkomst van dat kort geding afwachten alvorens zij tot definitieve gunning overgaat. De RUG behoudt zich verder het recht voor om een eventueel hoger beroep af te wachten alvorens zij tot definitieve gunning overgaat. Indien er gedurende de standstill periode van 20 dagen volgend op de voorlopige gunning een kort geding aanhangig wordt gemaakt, dan eindigt de termijn van gestanddoening 14 kalenderdagen na dagtekening van het in die zaak te wijzen (schriftelijke) vonnis, indien althans de hierboven genoemde gestanddoeningstermijn anders ongebruikt zou verstrijken. Indien er hoger beroep wordt ingesteld en de RUG besluit dit af te wachten alvorens tot definitieve gunning over te gaan, dan dienen de inschrijvers de gestanddoeningstermijn in voorkomend geval te verlengen tot 14 kalenderdagen na het in die zaak te wijzen arrest. Rijksuniversiteit Groningen 14

15 5 Formele eisen Voor de onderstaande formele eisen geldt dat, indien niet of niet-volledig aan de formele eisen wordt voldaan of indien de gewenste gegevens niet (volledig) zijn verstrekt, uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure volgt. Het betreft de volgende formele eisen: - de offerte dient vóór de gestelde sluitingstermijn op de aangegeven wijze te worden ingediend; - de offerte dient ingeleverd te worden inclusief alle gevraagde bijlagen/verklaringen en stukken die overlegd dienen te worden en volgens de vereiste structuur; - alle gevraagde bijlagen/verklaringen en stukken die overlegd dienen te worden moeten ieder afzonderlijk volledig ingevuld zijn; - de gestanddoeningstermijn (geldigheid offerte) van de offerte, inclusief bijlagen, dient minimaal 120 dagen gerekend vanaf de sluitingsdatum van het indienen van de offerte te zijn. - Daar waar gevraagd dient ondertekening rechtsgeldig te zijn, zie hiertoe ook hoofdstuk 6, paragraaf 6.5, onderdeel A; - het is inschrijvers niet toegestaan om een offerte onder voorwaarden in te dienen, dit wil zeggen dat er geen mitsen en maren aan de offerte kleven. - door het indienen van de offerte gaat inschrijver akkoord met de aanbestedingsprocedure zoals omschreven in dit aanbestedingsdocument. Rijksuniversiteit Groningen 15

16 6 Uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen In deze openbare Europese aanbestedingsprocedure wordt gebruik gemaakt van de EV voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten zoals bedoeld in artikel 2.84 en 2.85 AW De door de inschrijver in te vullen EV is opgenomen als een separate bijlage (pdf-file). De ondertekende EV maakt deel uit van de offerte. De inschrijver behoeft met betrekking tot de uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen zoals omschreven in dit hoofdstuk bij het indienen van de offerte in eerste instantie alleen de volledig ingevulde en door een vertegenwoordigingsbevoegde ondertekende EV aan te leveren. Alle formele bewijsstukken zoals genoemd bij de uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen in dit hoofdstuk en behorende bij de EV dienen pas na een schriftelijk verzoek daartoe uiterlijk binnen 5 kalenderdagen, gerekend vanaf de dag na verzending van het schriftelijke verzoek bij de RUG te zijn ingediend. Indien inschrijver niet aan een uitsluitingsgrond en/of geschiktheidseis kan voldoen, kan inschrijver bij punt 7.1 van de EV verklaren waarom zij van mening is dat het niet voldoen aan een uitsluitingsgrond en/of geschiktheidseis niet zou mogen leiden tot uitsluiting van inschrijver van de aanbestedingsprocedure. Hiertoe dient een grondige en goed onderbouwde reden te worden aangevoerd die de RUG in overweging kan nemen. Bij punt 9 van de EV dient de EV rechtsgeldig ondertekend te worden. De rechtsgeldige ondertekening dient herleidbaar te zijn uit het uittreksel van het handels- en beroepsregister zoals benoemd in paragraaf 6.5 onderdeel A van dit aanbestedingsdocument en punt 5.3 uit de EV. 6.1 Algemene gegevens A Bedrijfsgegevens De inschrijver dient bij punt 1.1 tot en met 1.4 van de EV de bedrijfs- en contactgegevens van de inschrijver in te vullen. De RUG zal het contact met inschrijvers tijdens de aanbestedingsprocedure laten verlopen via een door de inschrijver aangewezen contactpersoon. Deze contactpersoon dient gedurende de gehele procedure als enig aanspreekpunt te gelden. Indien door omstandigheden de contactpersoon gewijzigd wordt, dient dit tijdig door inschrijvers schriftelijk aan de contactpersoon van de RUG gemeld te worden. B Samenwerkingsverband o.g.v. art 2.92 lid 2 en 2.94 lid 2 AW 2012 Bij een samenwerkingsverband gaat het om meerdere ondernemingen die gezamenlijk inschrijven op een opdracht. Onder punt 1.5 van de EV dienen de ondernemingen te worden genoemd die deel uitmaken van het samenwerkingsverband. De deelnemer(s) uit het samenwerkingsverband dienen ieder afzonderlijk de EV in te dienen. De onderneming dient, indien hij bij punt 1.5 van de EV heeft aangegeven dat wordt ingeschreven in een samenwerkingsverband, bij punt 8.1 van de EV aan te geven voor welke geschiktheidseisen een beroep op zijn onderneming wordt gedaan. Ten behoeve van de communicatie met de RUG dient een samenwerkingsverband een penvoerder aan te wijzen en weer te geven in punt 1.6 van de EV. Deze penvoerder dient volledige beslissingsbevoegdheid te hebben en gemachtigd te zijn om namens het samenwerkingsverband op te treden. De penvoerder zorgt voor een overzichtelijke weergave in de offerte en geeft duidelijk aan welk document van welke onderneming afkomstig is. Rijksuniversiteit Groningen 16

17 Hetgeen wat in dit hoofdstuk geldt voor inschrijver geldt in het geval van een samenwerkingsverband voor alle (afzonderlijke) deelnemers van het samenwerkingsverband. Uitsluitingsgronden 6.2 Uitsluitingsgronden A Verplichte uitsluitingsgronden boven de Europese aanbestedingsdrempel o.g.v. artikel 2.86 AW 2012 Inschrijver verklaart dat de omstandigheden zoals genoemd in punt 2 van de EV niet aan de orde zijn. Indien de RUG vaststelt dat een dergelijke omstandigheid wel aan de orde is, leidt dit tot uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure. In artikel 2.89 lid 2 van de AW 2012 staat weergegeven welke bewijsmiddelen na een schriftelijk verzoek van de RUG moeten worden overlegd. B Facultatieve uitsluitingsgronden boven de Europese aanbestedingsdrempel o.g.v. artikel 2.87 AW 2012 Inschrijver verklaart dat de door de RUG aangekruiste omstandigheden zoals genoemd in punt 3 van de EV niet aan de orde zijn dan wel aan zijn verplichtingen heeft voldaan. Facultatieve uitsluitingsgronden in punt 3 van de EV die niet zijn aangekruist door de RUG zijn niet van toepassing op de onderhavige aanbesteding. Indien de RUG vaststelt dat de aangekruiste omstandighe(i)d(en) zoals genoemd in punt 3 van de EV aan de orde is/zijn dan wel dat de inschrijver niet aan zijn verplichting(en) heeft voldaan, kan dit leiden tot uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure. In artikel 2.89 leden 1 t/m 3 van de AW 2012 staat hier weergegeven welke bewijsmiddelen na een schriftelijk verzoek van de RUG moeten worden overlegd. C Facultatieve uitsluitingsgronden onder de Europese aanbestedingsdrempel In punt 4 van de EV staan de facultatieve uitsluitingsgronden voor aanbestedingsprocedures voor onder de Europese drempel weergegeven. Deze zijn niet van toepassing op onderhavige aanbesteding. Geschiktheidseisen 6.3 Financiële en economische draagkracht A Bewijs van verzekering Bedrijfsaansprakelijkheid In het kader van punt 5.1 uit de EV heeft inschrijver een geldige en adequate bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering op het moment dat de opdracht definitief gegund wordt voor de gehele looptijd van de raamovereenkomst tussen inschrijver en de RUG. De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dient een minimale dekking van ,- per jaar te omvatten. Indien inschrijver niet in het bezit is van de gevraagde bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dan dient inschrijver een ondertekend document te kunnen overleggen waarin wordt verklaard dat, indien de opdracht aan inschrijver wordt gegund, inschrijver op het moment van de definitieve gunningsbeslissing een bewijs van een geldige en adequate bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met minimale dekking van ,- per jaar kan overleggen. Inschrijver dient na een schriftelijk verzoek van de RUG Bijlage A in te vullen en te overleggen en - (een kopie van) een geldig verzekeringsbewijs tegen bedrijfsaansprakelijkheid met vermelding van het verzekerde of gereserveerde bedrag, of - een verklaring waaruit blijkt dat inschrijver over de gevraagde bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering beschikt op het moment van definitieve gunning te Rijksuniversiteit Groningen 17

18 overleggen. Indien een concern verzekeringsbewijs wordt overlegd, dient duidelijk te zijn dat inschrijver is meeverzekerd. 6.4 Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid A Referentie opdrachten kerncompetenties o.g.v. artikel 2.93 lid 3 AW 2012 In het kader van punt 5.2 uit de EV dient inschrijver aan de volgende kerncompetenties te voldoen: kerncompetentie 1 levering van access- en distributie-apparatuur, en van apparatuur t.b.v. van het WLAN; kerncompetentie 2 levering van het ontwerp en inmeten van de gebouwen t.b.v. het WLAN; Hiertoe dient na een schriftelijk verzoek van de RUG per genoemde kerncompetentie één (1) referentie te worden aangeleverd in Bijlage B die in overeenstemming is met hetgeen hieronder is vermeld. In verband met objectiviteit mogen opdrachten uitgevoerd bij de RUG niet als referentie worden opgevoerd. Voorwaarden voor alle referenties: - Per kerncompetentie dient één referent opgegeven te worden. - Minimaal één (1) referentie moet betrekking hebben op een levering aan een bedrijf/instelling welke onderwijs en onderzoek verricht. - Alle referenties dienen te zijn gestart, (deels) zijn uitgevoerd of afgerond in de periode december 2013 en december 2015; - Alle referenties dienen afzonderlijk een minimale opdrachtwaarde te hebben van ,- voor het totale project; - Het is toegestaan om 1 referent te gebruiken voor één of meer kerncompetenties tezamen. Indien meerdere kerncompetenties van toepassing zijn bij één en dezelfde referent, kan hiervoor volstaan worden met één formulier, waarbij de desbetreffende kerncompetenties aangevinkt dienen te zijn en de kerncompetenties terug dienen te komen in de beschrijving van de referent. C Personeel en outillage o.g.v. artikel 2.93 lid 1 sub h en i AW 2012 Ten aanzien van punt 5.2 uit de EV dient inschrijver te beschikken over voldoende (gekwalificeerd) personeel, outillage, materieel en technische uitrusting om de opdracht voor Netwerkinfrastructuur binnen de gestelde (leverings)termijnen en levertijden te realiseren. Na een schriftelijk verzoek van de RUG dient inschrijver een verklaring op te leveren die op feiten is gebaseerd en waarin het volgende vermeld wordt: a. de gemiddelde jaarlijkse personeelsbezetting van de onderneming van de inschrijver en de omvang van het kaderpersoneel gedurende de laatste drie jaar; b. de outillage, het materieel en de technische uitrusting waarover de inschrijver voor het uitvoeren van de opdracht beschikt. D Onderaanneming o.g.v. artikel 2.79 en 2.93 lid 1 sub j AW 2012 Indien inschrijver in het kader van punt 5.2 uit de EV voor de uitvoering van de opdracht gebruik zal maken van onderaanneming dient vermeld te worden van welke onderaannemer(s) gebruik gemaakt zal worden. Tevens moet worden aangegeven welke onderdelen van de opdracht in onderaanneming zullen worden uitgevoerd. Hiertoe dient Bijlage C te worden ingevuld en na een schriftelijk verzoek van de RUG te worden ingediend. De EV hoeft niet door de onderaannemer(s) zelf te worden ingevuld. E ISO certificering o.g.v. artikel 2.96 AW 2012 Rijksuniversiteit Groningen 18

19 Ten aanzien van punt 5.2 uit de EV dient inschrijver te beschikken over een geldig ISO 9001-certificaat (of gelijkwaardig) c.q. te voldoen aan bepaalde kwaliteitsnormen. Indien inschrijver niet in het bezit is van een dergelijk certificaat kan hij op grond van artikel 2.96 AW ook andere bewijzen overleggen inzake gelijkwaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking (zie hiertoe de vragen zoals opgenomen in Bijlage D). Na een schriftelijk verzoek van de RUG dient inschrijver een van datum voorzien en gewaarmerkte (kopie van een) geldig ISO 9001-certificaat (of gelijkwaardig) te overleggen. Indien inschrijver hier niet over beschikt dient Bijlage D volledig te worden ingevuld en te worden overlegd. 6.5 Geschiktheidseisen: beroepsbevoegdheid A Uittreksel handels- en beroepsregister o.g.v. artikel 2.98 lid 1 AW 2012 Ten aanzien van punt 5.3 uit de EV dient na een schriftelijk verzoek van de RUG een recent (dat wil zeggen met datum van maximaal zes (6) maanden voor de datum van publicatie van de opdracht) bewijs van inschrijving in het handels- of beroepsregister van de lidstaat waar de inschrijver is gevestigd conform artikel 2.98 lid 1 AW 2012 aan te leveren. Het inschrijvingsnummer op het hierboven bedoelde bewijs van inschrijving in het handels- of beroepsregister dient overeen te komen met het inschrijvingsnummer dat bij punt 1.3 van de EV is ingevuld. Om te voorkomen dat uw uittreksel als niet geldig wordt aangemerkt dan wel dat aanvullende inlichtingen moeten worden opgevraagd, verzoekt de RUG u rekening te houden met de volgende zaken: er dient een uittreksel (of een kopie daarvan) ingeleverd te worden dat ondertekend is door een medewerker van de Kamer van Koophandel. Uittreksels afkomstig van internet (zonder autorisatie) zijn niet rechtsgeldig (u kunt dat zelf controleren omdat onderaan het uittreksel is vermeld dat het uittreksel niet rechtsgeldig is); degene die de offerte rechtsgeldig ondertekent, dient genoemd te worden: bij de bestuurders; bij de gevolmachtigden; als een gevolmachtigde met een beperkte bevoegdheid. Hierbij dient een toelichting op deze beperkte volmacht, in welke vorm deze beperking ook is, bijgevoegd te worden; in een dossier bij het inschrijvingsnummer. Indien dit het geval is, dient een kopie van het betreffende dossier te worden meegestuurd. Wanneer degene die de offerte ondertekent, wordt aangewezen in de statuten die bij de Kamer van Koophandel zijn gedeponeerd, dienen deze statuten te worden meegestuurd. voor de bevoegdheid om de offerte te ondertekenen mag een volmacht worden afgegeven door een persoon die in het uittreksel van de kamer van koophandel staat vermeld als rechtsgeldige ondertekenaar. Te allen tijde dient de rechtmatigheid van de ondertekening uit de aan de offerte toegevoegde documenten hieromtrent te blijken. De procuratie eis dient in overeenstemming te zijn met de geoffreerde prijs. Bedrijfsstructuur Ter verduidelijking van het uittreksel uit het handels- en beroepsregister dient inschrijver na een schriftelijk verzoek van de RUG een duidelijke omschrijving van de bedrijfs- en rechtsvorm alsmede van de organisatiestructuur inclusief organogram te geven. Uitsluitend een verwijzing naar het uittreksel van het handels- of beroepsregister volstaat in deze niet. Ten aanzien van het bewijs van inschrijving in het handels- en beroepsregister en de beschrijving van de bedrijfsstructuur dient na een schriftelijk verzoek van de RUG Bijlage E te worden ingevuld en te worden overlegd evenals de hierboven gevraagde bewijsstukken welke kunnen worden toegevoegd achter Bijlage E. Rijksuniversiteit Groningen 19

20 6.6 Beroep op een derde/derden t.b.v. geschiktheidseisen o.g.v. artikel 2.92 lid 1 en 2.94 lid 1 AW 2012 Inschrijver kan zich ten bewijze van het voldoen aan de geschiktheidseisen beroepen op middelen van een derde / derden om zo gezamenlijk met een derde / derden te voldoen aan de gestelde eisen hierover. De inschrijver dient hiertoe bij punt 8.2 van de EV aan te geven voor welke geschiktheidseisen hij een beroep doet op een derde / derden. Onder beroep op een derde/derden bij punt 8 van de EV dient ook verstaan te worden een beroep op de ervaring of financiële draagkracht van een gelieerde onderneming (dochter-, zuster of moedervennootschap). De RUG verwacht dat inschrijver te allen tijde zal voldoen aan de contractsverplichtingen, ook indien mocht blijken dat hij niet kan beschikken over de genoemde middelen van een derde / derden zoals dit in punt 8.2 van de ingediende EV is aangegeven. De bescheiden die de inschrijver na een schriftelijk verzoek van de RUG moeten overleggen ten behoeve van de beoordeling van de geschiktheidseisen ten aanzien van financiële en economische draagkracht, technische- of beroepsbekwaamheid en beroepsbevoegdheid dienen ook door de derde / derden waarop een beroep wordt gedaan voor de betreffende eisen / punten benoemd in punt 8.2 van de EV te worden ingediend om na te gaan of er daadwerkelijk een beroep kan worden gedaan op de genoemde middelen van de derde / derden. Derden waarop door de inschrijver een beroep wordt gedaan, hoeven de EV zelf niet in te vullen. Rijksuniversiteit Groningen 20

21 7 Programma van Eisen Onderstaand staat het programma van eisen dat is voortgekomen uit de opdrachtomschrijving zoals in paragraaf 3.3 staat vermeld. Inschrijver dient onvoorwaardelijk te voldoen aan dit programma van eisen. Eisen zijn uniek genummerd. Eis: Aan een eis moet worden voldaan. Het niet voldoen aan een eis betekent uitsluiting van verdere beoordeling en derhalve uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure. Indien volledig en zonder voorbehoud aan de gestelde eisen wordt voldaan, dient het antwoord alleen JA te zijn, met dien verstande dat in voorkomend geval tevens de gevraagde documenten moeten worden overgelegd. Indien u een voorbehoud maakt, wordt het antwoord als een NEE aangemerkt. De inschrijver dient onvoorwaardelijk te voldoen aan de gestelde eisen in het programma van eisen. Een inschrijver die niet aan alle eisen voldoet wordt uitgesloten van de verdere beoordelingsprocedure en komt niet voor gunning in aanmerking. Rijksuniversiteit Groningen 21

22 7.1 Levering met bijbehorende dienstverlening Van de inschrijver wordt verwacht dat hij aan de vraag van de RUG naar access/distributie apparatuur en voorzieningen voor het draadloze netwerk kan voldoen. Eis nr. Omschrijving Eis: Optimale dekking Om een optimale dekking te krijgen voor de diverse gevraagde functionaliteiten ten aanzien van het netwerk binnen de RUG dienen minimaal de onderstaande merken binnen uw pakket vertegenwoordigd te zijn; HP Cisco Juniper Huawei Eis: Levering Inschrijver kan volledig voldoen aan onderstaand leveringspakket: Levering van access- en distributie-apparatuur; Levering van apparatuur t.b.v. van het WLAN; Levering van het ontwerp en inmeten van de gebouwen t.b.v. het WLAN; Leveren van software updates aan de nieuw te leveren access- en distributie-apparatuur en apparatuur t.b.v. van het WLAN; De geleverde apparaten zijn geheel compatibel met de bestaande infrastructuur Eis Support: De inschrijver levert support op de apparatuur op basis van jaarovereenkomsten. Indien gevraagd wordt de bestelde apparatuur toegevoegd aan de lopende support overeenkomst van het huidige kalenderjaar. Aan het eind van ieder kalenderjaar in december ontvangt de RUG een overzicht van alle apparatuur die is opgenomen in de support overeenkomst. Deze lijst is de basis voor de support overeenkomst van het volgende kalenderjaar. Deze wordt door de RUG gecontroleerd. De support overeenkomst loopt van 1 januari tot en met 31 december. Op het moment dat de Hoofdovereenkomst afloopt, dient het dossier overdraagbaar te zijn naar de nieuwe opdrachtnemer Eis: Refurbished apparatuur Inschrijver is in staat, indien door RUG gevraagd in nadere uitvraag, refurbished (hergebruikte) apparatuur aan te kunnen bieden met garantie en indien gewenst support en software updates Eis: Standaardcomponenten Voordat een nieuw apparaat als standaard apparaat wordt geaccepteerd heeft de RUG recht op een kosteloze testperiode van minimaal 3 maanden Eis: Expertise/ product updates Over de aan te schaffen apparatuur wil de RUG van tijd tot tijd van gedachten kunnen wisselen met de opdrachtnemer. Opdrachtnemer en / of producenten kunnen gezamenlijk uitgenodigd worden om hun nieuwe mogelijkheden toe te lichten. Regelmatig (maximaal 4 keer per jaar, op initiatief van de RUG) worden in overleg met de opdrachtnemer deze update sessies gepland Eis: Registratie Inschrijver houdt een bestand bij waarin alle contact- en contractgegevens van de diverse toeleveranciers zijn opgenomen. Hierin worden eveneens het support niveau, de garantievoorwaarden en de garantietermijn per aankoop geregistreerd. Bij een support vraag kan de inschrijver de RUG adequaat informeren. Op het moment dat de raamovereenkomst afloopt moet het bestand met service overeenkomsten overgenomen kunnen worden door een volgende contractpartij Eis: Supportvraag Het personeel van het CIT bepaalt of een storing in aanmerking komt voor support vraag. Rijksuniversiteit Groningen 22

23 De contact- en contractgegevens van de diverse toeleveranciers moeten voor het CIT te allen tijde toegankelijk zijn, zodat in geval van storing in overleg met de inschrijver zo rechtstreeks mogelijk kan worden gecommuniceerd met de specialisten Eis: Ondersteuning Inschrijver kan desgevraagd ondersteuning aanbieden voor plaatsing en/of advisering. Voor elke vorm van ondersteuning dienen medewerkers beschikbaar te zijn die aantoonbaar de benodigde materiedeskundigheid en productkennis bezitten Eis: Software updates Voor alle nadere uitvragen geldt dat bij aanschaf van apparatuur, software updates worden geleverd op het in de nadere uitvraag gevraagde niveau (minimaal) gedurende de looptijd van de raamovereenkomst. De RUG wenst de software updates voor alle te leveren apparatuur binnen de te sluiten overeenkomst vast te leggen in één (1) service overeenkomst. Deze overeenkomst wordt na definitieve gunning, vanaf de eerste uitvraag, in overleg met de opdrachtnemer opgesteld. 7.2 Offertes aanvragen De RUG zal na definitieve gunning aan de opdrachtnemer nadere uitvragen sturen voor specifieke leveringen. In deze uitvragen wordt detail informatie gegeven over onder andere: - Aanvraagnummer RUG - Naam contactpersoon - Projectcode - Omschrijving gewenste levering - Aantallen - Aantal aan te leveren offertes - Levertijden - Gewenste software updates, etc. Deze nadere uitvragen zullen rechtstreeks digitaal gestuurd worden naar een centraal adres van de opdrachtnemer. Eis nr. Omschrijving Eis: Reactietijd Opdrachtnemer dient binnen 1 werkdag ontvangst van de nadere uitvraag te bevestigen Eis: Aanleveren offertes Opdrachtnemer dient binnen 5 werkdagen na het ontvangen van een nadere uitvraag offertes aan te bieden. Het aanbod dient alle gevraagde gegevens te bevatten zoals hieronder omschreven: - Naam opdrachtnemer - Referentienummer - Leverancier - Datum - Verwachte levertijd - Geldigheidsduur offerte - Omschrijving levering/ dienstverlening - Aantallen - All-in prijs apparatuur (Euro of US) - All-in prijs dienstverlening (Euro of US) - All-in prijs support en / of software updates (Euro of US) - Te berekenen fee voor opdrachtnemer - Gestanddoeningstermijn - Indien van toepassing de gehanteerde dollar koers In de specifieke nadere uitvragen wordt aangegeven hoeveel offertes (verschillende merken) de RUG wenst te ontvangen met een minimum van 2. Rijksuniversiteit Groningen 23