Enquête externe communicatie St. Paulusparochie

Transcriptie

1 Enquête externe communicatie St. Paulusparochie Welkom St. Paulusparochiaan! Hartelijk dank voor deelname aan onze enquête. Uw feedback is belangrijk. Wij zijn momenteel bezig met een onderzoek naar de huidige communicatie van de St. Paulusparochie. Het doel is om de communicatie te verbeteren en te vergemakkelijken. Wij zijn erg benieuwd hoe u de communicatie van onze parochie ervaart. Door middel van uw feedback willen wij de communicatie optimaliseren. Het onderzoek is anoniem, u kunt open en eerlijk zijn. Uw antwoorden worden alleen gebruikt om de communicatie van de St. Paulusparochie te verbeteren.. Het invullen van deze vragenlijst duurt 15 tot 20 minuten. Aan het einde van deze enquête vragen wij u om uw adres in te vullen, dit is niet verplicht. Echter kunnen wij alleen de parochianen die hun adres invullen op de hoogte houden van de uitkomst van het onderzoek. Als u uw e- mailadres invult gaat u ermee akkoord dat de St. Paulusparochie u per op de hoogte houdt van ontwikkelingen rondom de parochie en de uitkomst van het onderzoek. Als u vragen heeft over deze enquête dan kunt u mailen naar enquetestpaulus@gmail.com. Wij verzoeken u om het ingevulde enquête in te leveren bij het locatiesecretariaat. Wacht u hier a.u.b. niet te lang mee, anders kunnen uw antwoorden niet meer worden meegenomen in het onderzoek. Graag uiterlijk 3 april uw ingevulde enquêteformulier inleveren. 1

2 * = verplicht *Vraag 1. *Vraag 2. *Vraag 3. *Vraag 4. Vraag 5. *Vraag 6. Bij welke geloofsgemeenschap bent u aangesloten? - Onze Lieve Vrouwe Tenhemelopneming Beltrum - H. Mattheus Eibergen - H. Calixtusbasiliek Groenlo - Christus Koning Lievelde - H. Caecilia Neede - H.H. Martelaren van Gorcum Rekken - H. Caecilia Rietmolen Hoe bent u op de hoogte gebracht van deze enquête? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Flyer Ο Afkondiging in de kerk Ο Facebook Ο Door familie Ο Door vriend/kennis Ο Twitter Ο Website Ο Locatieblad (Onder locatiebladen worden alle parochiebladen en bladen waar de parochie informatie in plaatst verstaan) Ο Anders, namelijk.. Hoe regelmatig bezoekt u een van de kerkelijke gebouwen van de St. Paulusparochie? Ο Altijd (elke zondag) Ο Vaak Ο Regelmatig Ο Soms Ο Nooit Voelt u zich als parochiaan betrokken bij de St. Paulusparochie? Ο Ja -> Ga naar vraag 6 Ο Nee Ο Weet ik niet Wat dient de St. Paulusparochie te doen zodat u zich meer betrokken voelt? Ο Mij meer informeren over gebeurtenissen rondom de parochie Ο Parochianen meer invloed geven bij belangrijke beslissingen Ο Meer communiceren Ο Weet ik niet Hoe staat u tegenover de fusieparochie St. Paulus? Ο Positief -> Ga naar vraag 8 Ο Negatief Ο Neutraal -> Ga naar vraag 8 2

3 Vraag 7. *Vraag 8. *Vraag 9. *Vraag 10. *Vraag 11. *Vraag 12. Vraag 13. Waarom staat u negatief tegenover de fusieparochie St. Paulus? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Wij zijn ten tijde van de fusie niet betrokken in het proces Ο Ten tijde van de fusie hadden de parochianen geen inspraak Ο Ik snap niet waarom de fusie nodig was Met welke communicatiemiddelen van de St. Paulusparochie bent u bekend? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Website Ο Locatieblad Ο Facebook Ο Twitter Ο Kerkradio Ο Geen Heeft u het idee dat u voldoende bent geïnformeerd over de wijze van communiceren van de St. Paulusparochie? Ο Ja Ο Nee Ο Geen mening Hoe tevreden bent u over de communicatie van de St. Paulusparochie? Ο Uitermate tevreden Ο Redelijk tevreden Ο Niet tevreden niet ontevreden Ο Redelijk ontevreden Ο Uitermate ontevreden Hoe tevreden bent u over de communicatiemiddelen die de St. Paulusparochie biedt? Ο Uitermate tevreden Ο Redelijk tevreden Ο Niet tevreden niet ontevreden Ο Redelijk ontevreden Ο Uitermate ontevreden Bent u bekend met de website van de St. Paulusparochie: Ο Ja Ο Nee -> Ga naar vraag 16 Bezoekt u wel eens de website van de St. Paulusparochie: Ο Vaak -> Ga naar vraag 15 Ο Soms -> -> Ga naar vraag 15 Ο Nooit 3

4 Vraag 14. Vraag 15. *Vraag 16. *Vraag 17. *Vraag 18. Waarom bezoekt u de website van de St. Paulusparochie nooit? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο De inhoud van de website is niet interessant Ο Ik maak weinig gebruik van het internet Ο Ik zie de toegevoegde waarde van de website niet Ο Weet ik niet Kunt u met een rapportcijfer aangeven wat uw algemene oordeel is over de website: Wat kenmerkt u als positief aan de communicatie van de St. Ο De online communicatiemiddelen Ο De hoeveelheid communicatiemiddelen Ο De toegankelijkheid Ο De vormgeving Ο De hoeveelheid communicatie uitingen Ο De offline communicatiemiddelen Ο De communicatiemiddelen per locatie Ο De eenheid in de communicatie uitingen Ο De duidelijkheid Ο Niks Wat kenmerkt u als negatief aan de communicatie van de St. Ο De online communicatiemiddelen Ο De hoeveelheid communicatiemiddelen Ο De toegankelijkheid Ο De vormgeving Ο De hoeveelheid communicatie uitingen Ο De offline communicatiemiddelen Ο De communicatiemiddelen per locatie Ο De eenheid in de communicatie uitingen Ο De duidelijkheid Ο Niks Leest u weleens een locatieblad? (Onder locatiebladen worden alle parochiebladen en bladen waar de parochie informatie in plaatst verstaan) Ο Ja Ο Nee -> Ga naar vraag 21 4

5 Vraag 19. Vraag 20. *Vraag 21. *Vraag 22. *Vraag 23. Welk locatieblad leest u weleens? Ο De Echo (locatie Beltrum) Ο Binding (locatie Neede) Ο De Echo (locatie Eibergen) Ο De Kerkklok (locatie Rekken) Ο Groenlose Gids (locatie Groenlo) Ο Dorpskrant (locatie Rietmolen) Ο De Kerkklok (locatie Lievelde) Ο Anders, namelijk.. Kunt u met een rapportcijfer aangeven wat uw algemene oordeel is over het locatieblad dat u leest? Wat vindt u het belangrijkste communicatiemiddel van de St. Paulusparochie? Ο Website Ο Locatieblad Ο Facebook Ο Twitter Ο Afkondiging in de kerk Ο Kerkradio Uit welke communicatiemiddelen van de St. Paulusparochie haalt u uw informatie over de parochie? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Website Ο Locatieblad Ο Facebook Ο Twitter Ο Afkondiging in de kerk Ο Kerkradio Ο Geen Via welk kanaal wilt u geïnformeerd worden over de St. Ο Facebook Ο Digitale nieuwsbrief Ο Website Ο Gezamenlijk parochieblad Ο Locatieblad Ο Informatiebijeenkomst Ο Ο Afkondiging in de kerk Ο Instagram Ο Kerkradio Ο Geprinte nieuwsbrief Ο Ik wil niet geïnformeerd worden 5

6 *Vraag 24. *Vraag 25. *Vraag 26. *Vraag 27. *Vraag 28. Dient de St. Paulusparochie volgens u meer online (digitaal) of offline (papieren bladen) te communiceren? Ο Online Ο Offline Ο Weet ik niet Wat zijn volgens u de voordelen van online communicatie voor de St. Ο Het is snel Ο Meerdere personen in een keer bereiken Ο Het is persoonlijk Ο Het is goedkoop/gratis Wat zijn volgens u de nadelen van online communicatie voor de St. Ο Het is permanent Ο Niet alle parochianen zijn online actief Ο Het is openbaar Ο Het kost tijd om het bij te houden Ο Er zijn bepaalde middelen nodig om het te gebruiken Ο Er is voldoende kennis over online communicatie nodig Wat zijn volgens u de voordelen van offline communicatie (papieren communicatiemiddelen) voor de St. Paulusparochie? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Alle parochianen zijn offline te bereiken Ο Het is persoonlijk Ο Iedereen is er bekend mee Ο Het is gemakkelijk in gebruik Wat zijn volgens u de nadelen van offline communicatie (papieren communicatiemiddelen) voor de St. Paulusparochie? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Er zitten veel kosten aan verbonden Ο De uitingen (bladen) moeten verspreid worden Ο Het kost enige tijd voor het van de zender bij de ontvanger is Ο Interactie is niet mogelijk 6

7 *Vraag 29. *Vraag 30. Vraag 31. *Vraag 32. *Vraag 33. *Vraag 34. *Vraag 35. Heeft u de kennis en middelen in huis om gebruik te maken van online communicatiemiddelen als Facebook en de website? Ο Ja, ik heb de kennis en de middelen Ο Nee, ik heb de kennis niet Ο Nee, ik heb de middelen niet Ο Nee, ik heb de kennis en de middelen niet Ziet u het belang van online communicatie voor de St. Paulusparochie? Ο Ja -> Ga naar vraag 32 Ο Nee Ο Weet ik niet -> Ga naar vraag 32 Kunt u toelichten waarom u het belang van online communicatie voor de St. Paulusparochie niet ziet? Ο Een parochie is offline, niet online Ο De doelgroep van de parochie is online niet actief Ο De parochie hoeft niet snel te communiceren Ο Weet ik niet Heeft u interesse in een gezamenlijk parochieblad? Ο Ja -> Ga naar vraag 34 Ο Nee Ο Weet ik niet -> Ga naar vraag 34 Waarom heeft u geen interesse in een parochieblad van alle locaties samen? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Ik vind de huidige locatiebladen genoeg Ο Ik hou de communicatie liever lokaal Ο Ik ben niet geïnteresseerd in de andere locaties Ο Ik ben tevreden met hoe het nu is Vindt u dat de locatiebladen van de verschillende locaties moeten blijven bestaan, wanneer er een gezamenlijk parochieblad komt? Ο Ja Ο Nee -> Ga naar vraag 36 Ο Geen mening Waarom vindt u dat de locatiebladen moeten blijven bestaan? Ο Omdat ik anders geen of minder informatie over mijn locatie ontvang Ο Omdat dat een van de weinige dingen is die nog over zijn van voor de fusie Ο Omdat ik tevreden ben met hoe het nu is 7

8 *Vraag 36. *Vraag 37. *Vraag 38. *Vraag 39. *Vraag 40. *Vraag 41. Vraag 42. Ontvangt u een parochieblad liever digitaal of op uw deurmat? Ο Digitaal Ο Op mijn deurmat Ο Geen voorkeur Wat vindt u ervan als het parochieblad enkel nog digitaal uitkomt? Ο Goed -> Ga naar vraag 39 Ο Slecht Ο Geen mening Bent u bereid om jaarlijks een vergoeding te betalen als u het parochieblad dan wel geprint thuis ontvangt? Ο Ja Ο Nee Wat voor informatie wilt u van de St. Paulusparochie ontvangen? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Activiteiten Ο Actualiteiten katholieke kerk Ο Actualiteiten St. Paulusparochie Ο Overledenen Ο Anders, namelijk.. Kunt u met een rapportcijfer aangeven wat uw algemene oordeel is over de communicatiemiddelen van de St. Paulusparochie? Van welke media maakt u gebruik? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ο Facebook Ο Twitter Ο Instagram Ο Ο Pinterest Ο Tijdschriften Ο Krant Ο Tv Ο Radio Heeft u verder nog tips voor de St. Paulusparochie met betrekking tot de externe communicatie? 8

9 *Vraag 43. Woonplaats: Ο Beltrum Ο Neede Ο Rekken Ο Rietmolen Ο Lievelde Ο Groenlo Ο Eibergen Ο Anders, namelijk.. Vraag 44. adres: *Vraag 45. Wat is uw geslacht? Ο MAN Ο VROUW *Vraag 46. Wat is uw leeftijd? Ο 0 t/m 18 Ο 19 t/m 30 Ο 31 t/m 40 Ο 41 t/m 50 Ο 51 t/m 60 Ο 61 t/m 70 Ο 71 t/m 80 Ο 81 of ouder EINDE U bent aan het einde van de enquête. Hartelijk dank voor het meewerken aan het onderzoek! Dankzij uw input kunnen wij onze communicatie verbeteren. 9