Leerling-werknemerboekje 1.1

Transcriptie

1 detacheren Onderdeel van Sectorinstituut Transport en Logistiek instroom & detacheren Leerling-werknemerboekje 1.1 Alles wat je moet weten over je leerwerktraject Het Leerling-werknemerboekje 1.1 is geldig t/m 31 december 20

2 Inhoud Welkom bij VTL 4 Ben jij een topper? 5 Wegwijzer/contact 6 Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? 7 VTL Customer Relations VTL Adviseur bij jou in de regio VTL flex Leerbedrijf en praktijkopleider ROC/Vakschool VTL Opleider/Verkeersschool Arbo-arts Arbeidsovereenkomst VTL flex CAO: collectieve arbeidsovereenkomst Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) Arbeidsduur Duur arbeidsovereenkomst Proeftijd en opzegtermijn Verhuizen of wijziging in je gegevens? Geldzaken Uurloon Hoogte uurloon Wijziging uurloon Vakantiedagen Vakantiebijslag Reiskosten Bestuurderskaart Belastingteruggave, toeslagen en jaaropgave Studiekosten Gewerkte uren Niet-gewerkte uren Afspraken bij verzuim 12 Ziekte Ziek melden Controle thuis Telefonisch bereikbaar Wachtdag Ziek tijdens vakantie Bedrijfsongeval Doorbetaling loon bij ziekte Ziek zijn en urenverantwoording Snel weer beter Beter melden Zorgverzekering Veilig werken VTL en veiligheid Veiligheidsschoenen Veiligheidskleding Arbotraining en opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Veiligheidsregels Bedrijfsongeval Alcohol en drugs Arbeidstijdenwet Geen schoolvakantie en jonger dan 18 jaar Wel schoolvakantie en jonger dan 18 jaar Nachtdiensten en jonger dan 18 jaar Geen schoolvakantie en 18 jaar of ouder Wel schoolvakantie en 18 jaar of ouder Nachtdiensten en 18 jaar of ouder Uit dienst 16 Eerder stoppen met je opleiding? Ontslag door het leerbedrijf? Ontslag door VTL flex? Als dingen niet goed gaan 17 Klachten Vertrouwenspersoon: waar te bereiken? Verkeersboetes Schade Stopzetten loondoorbetaling Gewerkte uren Niet-gewerkte uren Gewerkte uren: je leerbedrijf geeft ze door Normale werkuren Overuren Ploegenuren Weekenduren en feestdaguren Nachtrittentoeslag Koudetoeslag Verblijfskostenvergoeding CAO Beroepsgoederenvervoer Wanneer heb je recht op verblijfskostenvergoeding? Niet-gewerkte uren: jij geeft ze door 1. Ziekte-uren 2. Vakantie-uren 3. Kort verzuim-uren 4. Feestdagen-uren 5. Buitengewoon verlof Rijlesuren en examenuren Mijn Randstad Loonspecificatie 26 Voorbeeld loonspecificatie Uitleg van de loonspecificatie VTL StudiePlan 2 Wat houdt de regeling precies in? 2 Zoekwoorden 31 3

3 Welkom bij VTL Ben jij een topper? Als leerling-werknemer van VTL heb je gekozen voor de organisatie met de meeste leerwerkplekken in Transport en Logistiek in Nederland! Met VTL begint je toekomst meteen goed! Dit VTL Leerling-werknemerboekje 1.1 is bestemd voor leerling-werknemers die voor 1 mei 20 via VTL met hun leerwerktraject gestart zijn en voor alle leerling- werknemers die het leerwerktraject voor Medewerker of Coördinator Havenlogistiek of Havenoperaties volgen. Behoor je niet tot deze groep, dan geldt het VTL Leerlingwerknemer-boekje 2.1 voor jou. Tien tips die van jou een topper maken! Belangrijk Lezen jouw salaris wordt bepaald. Ook lees je hierin wat je moet doen jouw rechten zijn als leerling-werknemer. Maar ook wat de om je loon op tijd te ontvangen. En je leest wat je moet doen als afspraken zijn die je moet nakomen. Als je dat niet doet, kan dat je ziek wordt. Het zijn allemaal belangrijke afspraken tussen jou, gevolgen hebben, bijvoorbeeld voor jouw salarisbetaling. Dat willen VTL en je leerbedrijf. we niet en daarom is het verstandig dit boekje toch even door te In dit boekje staat voor jou belangrijke informatie. Er staat in hoe Het is handig om dit boekje goed door te lezen. Je weet dan wat lezen, eventueel samen met je ouders of verzorgers. Vragen Heb je na het lezen van dit boekje vragen? Dan kun je VTL Customer Relations bellen of mailen. Je kunt ook kijken op 1 Zorg ervoor dat je minuten voordat je moet starten op je werk of op school bent. 2 Laat zien dat je enthousiast en geïnteresseerd bent. 3 Draag altijd je veiligheidsschoenen tijdens je werk bij het leerbedrijf. Dit is veilig en verplicht! Telefoon: , optie 2 info@vtl.nl TIP: BEZOEK OOK EENS ONZE FACEBOOKPAGINA: FACEBOOK.COM/GAANVOORDIESUPERBAAN 4 6 Wil je een vrije dag? Bespreek dit op tijd met je leerbedrijf. Ben je ziek? Meld je op tijd ziek bij je leerbedrijf, ROC/Vakschool en VTL Customer Relations. 7 Houd je aan de regels van het leerbedrijf, zoals werk- en rusttijden en veiligheid. Weer beter? Meld je op tijd beter bij je leerbedrijf, ROC/Vakschool en VTL Customer Relations. 8 Er bestaan geen domme vragen! Weet je iets niet: vraag het gewoon. Ander adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer of ? Geef het meteen door aan VTL Customer Relations via of info@vtl.nl Heb je vragen of problemen? Neem meteen contact op met VTL Customer Relations. VTL is er voor jou! 5

4 Wegwijzer/contact De belangrijkste afspraken Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? Je hebt een vraag over je arbeidsovereenkomst je salaris je urenverantwoording je vakantie-urensaldo je vakantietoeslagsaldo je loonspecificatie (=loonstrook) je jaaropgave Mijn Randstad je loonbelastingverklaring je werkgeversverklaring VTL flex Tijdens je leerwerktraject ben je in dienst bij VTL flex. De werkzaamheden van VTL flex worden uitgevoerd door Randstad Payroll Solutions in opdracht van VTL. VTL flex stuurt jou je arbeidsovereenkomst en betaalt je salaris op basis van een Dan bel je VTL flex Toets in het keuzemenu eerst 2 en dan 1. urenverantwoording. Voor vragen over de uitbetaling van je of stuur je een naar info@vtlflex.nl salaris, loonspecificaties, jaaropgaven, urenverantwoordingen of een brief naar VTL flex, Postbus 12600, 10 AP Amsterdam-Zuid Oost VTL Customer Relations VTL Customer Relations is een afdeling van VTL. Het is jouw eerste en vakantie-uren heb je contact met VTL flex. Leerbedrijf en praktijkopleider aanspreekpunt. Je kunt voor alle vragen bij deze afdeling terecht. Bij het leerbedrijf leer je het beroep in de praktijk. Je hebt een vraag over je arbeidsvoorwaarden je werk bij jouw leerbedrijf je werktijden je opleiding bij het ROC/ Vakschool eerder stoppen met de je Rijopleidingen je VTL StudiePlan of in geval van problemen met het leerbedrijf/ geen leerbedrijf afmelden voor een verplichte opleiding/training zoals Arbotraining, opleiding Vorkheftruck of Rijopleidingen VTL adviseur bij jou in de regio Je hebt met jouw adviseur een sollicitatiegesprek gehad. Hij of zij helpt jou met het vinden van een geschikt leerbedrijf. De adviseur bezoekt de leerbedrijven en komt ook op jouw school en vraagt daar of alles goed gaat. Je wordt begeleid door een ervaren praktijkopleider die bij het bedrijf werkt en de organisatie goed kent. Bijvoorbeeld een leidinggevende, teamleider of een chauffeur. Bij de praktijkopleider kun je terecht met vragen over je werk en het beoordelen van de praktijk opdrachten. opleiding een (bedrijfs)ongeval Dan bel je VTL Customer Relations Toets in het keuzemenu eerst 2 en dan weer 2. of stuur je een naar info@vtl.nl of schrijf een brief naar VTL, Postbus 112, 2400 AC Alphen aan den Rijn of kijk je op Ziek melden in 2 stappen Stap 1 In alle gevallen bel je s ochtends tussen en.00 uur naar VTL Customer Relations om je ziek te melden. Stap 2 Ben je ziek op een werkdag; dan bel je s ochtends vóór werktijd naar je leerbedrijf Ben je ziek op een schooldag; bel dan s ochtends voor schooltijd naar je ROC/Vakschool Ben je ziek geworden tijdens je vakantie; bel dan naar VTL Customer Relations Beter melden Wanneer je weer beter bent, dan meld je dat bij het leerbedrijf én VTL Customer Relations. Je belt je leerbedrijf volgens de afspraken die je met je leerbedrijf hebt gemaakt. VTL Customer Relations bel je altijd op de dag dat je weer aan het werk of naar school gaat. 6 Meer over ziek en beter melden vind je op pagina 7

5 Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? VTL Opleider/Verkeersschool VTL flex krijg je ook les van een verkeersschool bij jou in de regio. overeenkomst met VTL flex. In deze arbeidsovereenkomst VTL heeft de beste verkeerscholen voor jou geselecteerd met tussen jou en VTL flex staan de arbeidsvoorwaarden. Dit zijn hoge slagingspercentages. Deze verkeersscholen heten de belangrijke afspraken over onder andere je salaris en aantal VTL Opleiders. uren per week dat je werkt. Dit Leerling-werknemerboekje Kies jij voor een toekomst als Chauffeur Goederenvervoer, dan Arbo-arts Voor een rijbewijs C is een medische keuring verplicht. De keuring wordt uitgevoerd door een arbo-arts. Dit is een onafhankelijk ROC/Vakschool Je hebt zelf een ROC/Vakschool uitgekozen waar je je opleiding Arbeidsovereenkomst Als je met het leerwerktraject start, onderteken je een arbeids- hoort bij jouw arbeidsovereenkomst. CAO: collectieve arbeidsovereenkomst De arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex is gebaseerd op arts en nooit je huisarts. Vaak heeft de VTL Opleider/verkeersschool de wet, de ABU CAO en op de VPO-Arbeidsvoorwaardenregeling een arbo-arts in huis. Deze keuring geldt alleen voor leerlingen en de VTL Beloningsregeling. De VTL Beloningsregeling is die de opleiding Chauffeur Goederenvervoer volgen. gebaseerd op de CAO Beroepsgoederenvervoer. Volg je het Aan de medische keuring zijn kosten verbonden. Deze zijn voor leerwerktraject voor Medewerker of Coördinator Havenlogistiek jouw eigen rekening. of Havenoperaties, dan is jouw uurloon gebaseerd op het Duur arbeidsovereenkomst De arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex is een overeenkomst voor bepaalde tijd. Bepaalde tijd betekent dat vooraf duidelijk is hoe lang de arbeidsovereenkomst zal duren. Dat kan een aantal maanden, een jaar of twee jaar zijn. Proeftijd en opzegtermijn In de eerste arbeidsovereenkomst staat een proeftijd. Deze proeftijd bedraagt 1 maand. In deze periode kunnen VTL flex en jijzelf de arbeidsovereenkomst per direct beëindigen. Na de proeftijd heb je een opzegtermijn. Dat wil zeggen dat je niet per direct kunt stoppen. Je opzegtermijn bedraagt 28 kalenderdagen bij een arbeidsovereenkomst met een duur van 26 weken of langer. Bij een arbeidsovereenkomst langer dan weken, maar korter dan 26 weken, is je opzegtermijn kalenderdagen. Duurt je arbeids- volgt. Daar heb je te maken met (vak)docenten. Bij de ROC/ wettelijk minimum uurloon. Op de website van VTL vind je de Vakschool haal je je diploma. Ook krijg je een BPV-begeleider voor je ABU CAO, VPO-arbeidsvoorwaardenregeling en de CAO Beroeps- praktijkdeel. BPV staat voor Beroeps Praktijk Vorming. Soms wordt goederenvervoer: ga naar en kijk onder dit ook een POK (Praktijkopleidingsovereenkomst) genoemd. Omdat downloads. Een overzicht van de startsalarissen vind je ook op In de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling vind je meer informatie je hebt gekozen voor leren én werken via de Beroepsbegeleidende website van VTL, namelijk op over de proeftijd en opzegtermijn. Ga naar Leerweg (BBL), onderteken je twee overeenkomsten: een arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex een BPVO-overeenkomst tussen jou, ROC/Vakschool en het leerbedrijf Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) Sommige leerbedrijven willen dat je een Verklaring Omtrent Gedrag hebt (VOG). Dit is een verklaring die je bij de gemeente overeenkomst weken of korter, dan is je opzegtermijn 7 kalenderdagen. en kijk bij downloads. Verhuizen of wijziging in je gegevens? Ga je verhuizen of wijzigt er iets in jouw gegevens? Geef dit dan aanvraagt. Je krijgt deze verklaring alleen als je geen strafbare zo snel mogelijk door aan VTL Customer Relations. Ook als je al feiten hebt gepleegd die te maken kunnen hebben met je werk. uit dienst bent. Je kunt anders belangrijke post mislopen. Een ROC/Vakschool en een leerbedrijf zijn samen met jou Veel verhuisbedrijven willen bijvoorbeeld zo n verklaring, omdat je Op jouw persoonlijke online pagina van VTL flex zie je de gegevens verantwoordelijk voor jouw opleidingsresultaten. Ze zullen met spullen van andere mensen werkt. Mocht je een strafblad zoals wij deze van je hebben. Dit heet Mijn Randstad. Zodra je in je tijdens de opleiding begeleiden. voor diefstal hebben, dan krijg je deze verklaring niet voor je dienst bent ontvang je hiervoor per mail een toegangscode. werkzaamheden bij het verhuisbedrijf. Dan kun je niet bij het leerbedrijf aan de slag. Het aanvragen van deze verklaring kost Het kan zijn dat door een verhuizing de afstand tussen je woon- geld (meestal rond de 30 euro). Soms betaalt het leerbedrijf deze adres en je leerbedrijf te groot wordt. Neem ook dan contact kosten, maar meestal moet je het zelf betalen. VTL vergoedt deze op met VTL Customer Relations. Misschien is er een leerbedrijf kosten niet. dichter bij je woonadres te vinden. Dit kunnen we echter niet Arbeidsduur garanderen. In de arbeidsovereenkomst staat hoeveel uur je gaat werken. TIP: BEZOEK OOK EENS ONZE YOUTUBE-PAGINA: 8 Dit heet de arbeidsduur. Meestal is dat gemiddeld 32 uur per week. Dat kan dus betekenen dat je soms wat meer werkt en soms wat minder. Uren die je niet werkt wegens ziekte, vakantie, feestdagen of omdat je vrij vraagt voor je Rijopleiding, tellen ook mee.

6 Geldzaken Geldzaken TIP: MEER INFORMATIE OVER DE URENVERANTWOORDING VIND JE OP PAGINA 1 Uurloon In een leerwerktraject van VTL combineer je leren en geld verdienen. Dit geld noemen we salaris of loon. Het loon dat je per uur ontvangt, heet uurloon. Wanneer we over uurloon spreken, is dat altijd je bruto uurloon. Hoogte uurloon De hoogte van je uurloon wordt bepaald door de VTL Beloningsregeling. Op vind je de hoogte van je startsalaris. Wijziging uurloon Je uurloon kan wijzigen als: je nog geen 22 bent en jarig bent je je rijbewijs C haalt tijdens je leerwerktraject voor Chauffeur Goederenvervoer er een CAO-verhoging is het wettelijk minimum uurloon wijzigt je een andere opleiding gaat doen Let op: zodra je voor je rijbewijs C geslaagd bent en je rijbewijs hebt, stuur dan zo snel mogelijk een kopie van je rijbewijs naar VTL Customer Relations. Na ontvangst van jouw kopie gaat je salaris omhoog! Niet vergeten dus. Vakantiedagen Tijdens je leerwerktraject heb je recht op 21 vakantiedagen per jaar als je iedere week 32 uur werkt. Volg je een leerwerktraject voor Medewerker of Coördinator Havenlogistiek of Havenoperaties dan heb je recht op 22,5 vakantiedagen per jaar als je iedere week 32 uur werkt. Je bouwt deze vakantie rechten op per gewerkt uur. Als je een vakantiedag wilt opnemen, vraag je eerst akkoord aan jouw leerbedrijf. Daarna vul je zelf via Mijn Randstad de urenverantwoording niet-gewerkte uren in op Mijn Randstad. Hoe je dat doet, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Van VTL flex ontvang je een inlogcode waarmee je online kunt zien hoeveel vakantiedagen je tot dan toe hebt opgebouwd. Als je uit dienst gaat wordt het eventueel overgebleven aantal vakantiedagen uitbetaald of verrekend met het VTL StudiePlan (leerling-chauffeurs sparen via het VTL StudiePlan voor hun Rijopleidingen). Vakantiebijslag Je ontvangt jaarlijks eind mei 8% vakantiebijslag over je tot dan toe verdiende salaris. Dit wordt automatisch aan je uitgekeerd. Als je uit dienst gaat wordt de vakantiebijslag waar je eventueel nog recht op hebt, uitbetaald of verrekend met het VTL StudiePlan (leerling-chauffeurs sparen via het VTL StudiePlan voor hun Rijopleidingen). Reiskosten Of je reiskostenvergoeding ontvangt hangt af van de afstand tussen jouw leerwerkplek en je huis (enkele reis). VTL flex berekent de reisafstand volgens de kortste route met de ANWB Routeplanner (zie Je krijgt alleen reiskostenvergoeding op de dagen dat je werkt. Aantal kilometers per dag Vergoeding per dag (enkele reis) (netto) 0-24 kilometer 0, kilometer 3, kilometer 3,54 40 kilometer of meer 4,85 Bestuurderskaart Zonder bestuurderskaart mag je niet op de vrachtauto rijden. Deze pas wordt ook wel chauffeurspas, tacho(graaf)pas, bestuurderspas of digitale tachograafkaart genoemd. Deze heb je nodig voor de tachograaf. De tachograaf registreert de rij- en rusttijden. Heb je deze kaart nodig voor je werkzaamheden bij je leerbedrijf? Dan moet je deze kaart zelf aanvragen bij het Kiwa ( zoek op bestuurderskaart ). Hieraan zijn kosten verbonden. Die betaal je eerst zelf. Als je de opleiding Belastingteruggave, toeslagen en jaaropgave Als je werkt ontvang je loon. Hierover betaal je belasting. VTL flex houdt dit automatisch in op je loon. Maar van dit geld kunnen met name jongeren vaak weer een deel terugkrijgen. Ook kun je vanaf je 18e recht hebben op toeslagen. Bijvoorbeeld zorgtoeslag, omdat je vanaf je 18e zelf een zorgverzekering af moet sluiten. Maar misschien ook huurtoeslag of kinderopvangtoeslag. In een aantal gevallen kun je ook een gedeelte van je opleidingskosten terug krijgen via de belastingsdienst. Op de website van de belastingdienst vind je hierover meer informatie. Tip: zoek op op het woord jongeren. VTL flex verstrekt na ieder kalenderjaar een jaaropgave. Hierop kun je zien hoeveel je dat jaar via VTL flex hebt verdiend en hoeveel belasting je hebt betaald. Bij het terugvragen van belasting heb je deze jaaropgave nodig. Hij staat online en is met de inlogcode die je van VTL flex hebt gekregen in te zien. Studiekosten Als je een studie volgt, maak je kosten voor boeken of materiaal dat je voor je studie nodig hebt. Ook betaal je lesgeld of collegegeld. De kosten die je hebt gemaakt, mag je aftrekken van je inkomsten. Als je geen studiefinanciering ontvangt, tel je het volgende bij elkaar op: de studiekosten en andere scholingsuitgaven van de studie die je hebt gevolgd. Vervolgens trek je hiervan af: de vergoeding die je hiervoor hebt gekregen, bijvoorbeeld van je werkgever of eventuele subsidies. Tot slot trek je hiervan ook de drempel af. Dit is 250 euro vanaf 20, en 500 euro voor de jaren tot en met Het bedrag dat overblijft, is jouw aftrek voor studiekosten. Dat betekent dat als je belastingaangifte doet, je minder belasting hoeft te betalen en vaak geld terug krijgt. Als je nog niet voldoende inkomen hebt om deze kosten fiscaal af te trekken, kun je deze aftrekpost bewaren voor de toekomst. Je moet deze aftrekpost binnen negen jaar gebruiken. Een belangrijke voorwaarde is dat je de kosten zelf hebt betaald. Dit geldt ook als je het geld voor de studiekosten bijvoorbeeld van je ouders hebt geleend. Op vind je meer informatie (zoek op: studiekosten). Om jouw salaris te kunnen uitbetalen heeft VTL flex een urenverantwoording nodig. Dit wordt ook wel werkbriefje, urenbriefje of urendeclaratie genoemd. Zonder urenverantwoording ontvang je geen salaris. Dit is dus zeer belangrijk! Je leerbedrijf stuurt de gewerkte uren naar VTL flex via zo n urenverantwoording. Jij stuurt zelf de niet-gewerkte uren naar VTL flex. Gewerkte uren Per week stuurt het leerbedrijf je gewerkte uren via internet naar VTL flex. Jij ontvangt hiervan automatisch een bevestiging per . In de mail kun je precies zien hoeveel uur per dag je hebt gewerkt. Ook zie je of je recht hebt op ploegentoeslag. Eventuele weekendtoeslag, overwerktoeslag of feestdagtoeslag zie je niet in de mail staan. Deze toeslagen worden automatisch berekend en aan je uitbetaald als ze van toepassing zijn. Als je geen mail ontvangt, heeft jouw leerbedrijf de uren niet ingediend. Vraag dat dan na bij jouw leerbedrijf. Geef ook zo snel mogelijk bij jouw leerbedrijf aan als de uren die zijn doorgegeven volgens jou niet juist zijn. Niet-gewerkte uren Let op: dit is heel belangrijk voor jou! Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven aan VTL flex. Dit zijn: vakantiedagen dagen waarop je ziek bent geweest feestdagen dokters- of tandartsbezoek (kort verzuim) Hoe je deze uren doorgeeft aan VTL flex, lees je op bladzijde 25 bij: urenverantwoording. Als je ze niet doorgeeft, ontvang je geen geld! Voor vakantie-uren geldt dat je niet meer uitbetaald Chauffeur Goederenvervoer volgt, dan vergoedt VTL deze kosten kunt krijgen dan dat je tot dan toe hebt opgebouwd. achteraf. Dat betekent dat je het digitale betaalbewijs via info@vtl.nl naar VTL Customer Relations moet sturen. De pas is vijf jaar geldig, dus ook na je opleiding kun je hem gebruiken. TIP: BEN JE 18 JAAR OF OUDER? DAN HEB JE SOMS OOK RECHT OP TOESLAGEN, ZOALS ZORGTOESLAG. GA NAAR (ZOEK OP: JONGEREN) EN KIJK OF DIT OOK VOOR JOU GELDT. 11

7 Afspraken bij verzuim Afspraken bij verzuim Telefonisch bereikbaar Ziek tijdens vakantie Ben je ziek tijdens je rijopleiding of schoolvakantie en had je Word je tijdens je vakantie ziek, dan geef je dit op je eerste vakantiedagen daarvoor aangevraagd, dan krijg je deze dagen VTL Customer Relations zal regelmatig contact met je opnemen ziektedag tussen 8.30 en.00 uur telefonisch door aan VTL doorbetaald. Als je geen vakantiedagen hebt aangevraagd, of als je ziek bent. Customer Relations. En ook dan geldt dat je telefonisch bereik- onvoldoende vakantiedagen hebt, heb je geen recht op loon als je baar moet zijn. Zorg ervoor dat VTL Customer Relations weet ziek bent. Tijdens een schooldag heb je geen recht op loon op welk adres je tijdens je ziekte verblijft. bij ziekte. Als je ziek bent moet je ook telefonisch bereikbaar zijn. Wachtdag Je eerste ziektedag wordt wachtdag genoemd. Een wachtdag Ziek zijn en urenverantwoording krijg je niet uitbetaald. Je eerste ziektedag is de werkdag waarop Ziekmelden Als je ziek bent, vul je dit altijd in op een urenverantwoording je je vóór.00 uur ziek hebt gemeld bij VTL Customer Relations. Als je ziek bent betekent dat niet dat je niet kunt werken. Een beetje Voor leerling-werknemers die in ploegen werken geldt een voor niet-gewerkte uren op Mijn Randstad. Als je dat niet doet verkouden zijn, is geen reden om thuis te blijven. Maar soms uitzondering: als je bijvoorbeeld pas om.00 hoeft te beginnen ontvang je geen salaris. Hoe je deze uren doorgeeft aan VTL flex, ben je zo ziek, dat werken echt niet kan. Dan kun je thuis blijven. mag je je na.00 uur ziek melden. Was je aan het werk en ben je lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Dat heet: verzuimen. Dan ben je verplicht je ziek te melden bij: in de loop van die dag ziek naar huis gegaan? Dan krijg je de Snel weer beter gewerkte uren uitbetaald. De rest van de dag geldt als wachtdag. 1. het leerbedrijf, voordat je aanwezig moet zijn op je werk: nooit later! VTL flex berekent één wachtdag per dertig dagen, ook als je vaker dan één keer ziek bent. 2. ROC/Vakschool of de VTL Opleider/Verkeersschool, voordat je les begint (alleen als je ziek bent op een schooldag) 3. VTL Customer Relations, tussen uur en.00 uur: Ziek zijn is niet leuk. Niet voor jou en niet voor jouw leerbedrijf. Bedrijfsongeval Je bent verplicht om er alles aan te doen om zo snel mogelijk beter Veilig werken is heel belangrijk. Toch kan er een ongeluk op te worden. Doe dus geen dingen die het beter worden kunnen het werk gebeuren. Als er een ongeluk op je werk is gebeurd tegenwerken. Bij onverantwoord gedrag tijdens je ziekteperiode (een bedrijfsongeval), geef dat dan altijd door aan: kan VTL flex de doorbetaling van je salaris stopzetten je leidinggevende bij het leerbedrijf Waar moet je op letten als je je ziek moet melden? - VTL Customer Relations: Beter melden Als je beter bent, meld je dat altijd bij het leerbedrijf, ROC/ Vakschool en VTL Customer Relations. 1. ziek melden doe je telefonisch. Niet per mail, what s app of sms Ook als er bijna een (ernstig) ongeluk is gebeurd, moet je dit 2. ziek melden doe je zelf. Dit kan niet iemand anders voor melden bij je leidinggevende en VTL Customer Relations. Ook dit naar school gaat, telefonisch beter bij VTL Customer Relations is erg belangrijk, omdat we dan kunnen kijken hoe we jouw op telefoonnummer jou doen Controle thuis Als je ziek bent, moet je thuis blijven. Er kan namelijk een controleur bij jou langskomen. Deze controleur kijkt of je echt werkomgeving veiliger kunnen maken. Niet vergeten dus. 2. Werkdag: meld je de dag voordat je weer gaat werken Doorbetaling loon bij ziekte 3. Schooldag: meld je vóór schooltijd beter bij jouw Zolang je in dienst bent bij VTL flex, krijg je bij ziekte maximaal ziek bent. Ook bekijkt de controleur hoe je weer snel aan het de eerste 4 weken doorbetaald. De hoogte van je loon hangt af werkt kunt. Als je niet thuis bent of als blijkt dat je niet ziek bent, van je ziekteperiode, je laatst verdiende loon en het aantal kan dit gevolgen hebben voor je loonbetaling en in het ergste gewerkte uren in de periode voordat je ziek werd. geval voor je arbeidsovereenkomst. Moet je naar de huisarts of De VPO Arbeidsvoorwaardenregeling geeft aan op welk percentage apotheek, geef dat dan door aan VTL Customer Relations. van je loon je recht hebt bij ziekte: Daarmee voorkom je dat de controleur je niet thuis aantreft. Ziekteperiode Percentage van je loon 1 t/m 26 week 0% 27 t/m 52 week 5% e TIP: ALS JIJ NIET GAAT WERKEN OMDAT JE ZIEK BENT, MOET IEMAND 12 ANDERS JOUW WERK DOEN. MAAK DAAROM GOEDE AFSPRAKEN MET JOUW LEERBEDRIJF, ZODAT JE COLLEGA S WETEN WAT ZE MOETEN DOEN. 1. Altijd: meld je altijd op de dag dat je weer gaat werken of weer e e e telefonisch beter bij het leerbedrijf. ROC/Vakschool. Check: weet VTL op welk adres je tijdens ziekte verblijft? Check: heeft VTL het juiste telefoonnummer van jou? Zorgverzekering Voor de verplichte zorgverzekering betaal je een basispremie. 53 t/m 78 week 85% Daar bovenop komt een bijdrage waarvan de hoogte afhankelijk 7e t/m 4e week 80% is van je brutoloon. Deze bijdrage wordt door VTL flex vergoed. e e

8 Veilig werken Veilig werken VTL en veiligheid opleidingslocatie van VTL. VTL geeft op tijd aan je door waar Arbeidstijdenwet Deze 32 uur geldt voor de dagen dat je bij het leerbedrijf werkt. VTL vindt veilig werken erg belangrijk. Afhankelijk van jouw je moet zijn. Deze trainingen worden aangeboden door VTL. Als je te veel werkt kun je door vermoeidheid minder geconcentreerd Je schooldag komt daar nog bovenop. Dus werk je in een week opleiding krijg je van VTL: Je betaalt zelf dus niets. zijn op je werk of in het verkeer. Dat kan leiden tot onveilige 36 uur, dan moet je in de komende 3 weken 4 uur minder werken, situaties. Daarmee kun je jezelf, je collega s en andere weg- zodat je gemiddeld 32 uur per week werkt. veiligheidsschoenen Arbotraining Alleen als je een heropleiding en herexamen moet doen (theorie en/of praktijk) dan zijn de kosten voor jou. De opleidingsuren en gebruikers in gevaar brengen. Daarom geeft de Arbeidstijdenwet aan hoeveel uur je maximaal mag werken. Wel schoolvakantie en jonger dan 18 jaar opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck je reiskosten worden niet vergoed. Als je zonder geldige reden Als je ROC/Vakschool gesloten is (schoolvakantie), mag je maxi- niet naar de training komt, kan VTL je de kosten in rekening Wil je naast je werk bij het leerbedrijf nog ergens anders werken? maal 45 uur per week werken. Maar gemiddeld mag je in een De VTL adviseur heeft tijdens je sollicitatiegesprek met je brengen. Dan mag dat alleen als je toestemming hebt van VTL. periode van 4 weken niet meer dan 40 uur per week werken. besproken of je hiervoor in aanmerking komt. Er zijn geen kosten aan verbonden en het is verplicht om aan de trainingen deel te Veiligheidsregels Vind je dat je te veel uren moet werken van je leerbedrijf? Nachtdiensten en jonger dan 18 jaar nemen en de veiligheidsschoenen te dragen. Slaag je niet voor de Elk leerbedrijf heeft eigen veiligheidsregels. Je bent verplicht om Neem dan contact op met VTL op telefoonnummer Als je nog geen 18 jaar bent, mag je geen nachtdiensten draaien. training of kom je niet opdagen? Dan moet je de opleiding op je te houden aan de regels van jouw leerbedrijf. Vraag je Hieronder staat hoeveel uur je maximaal mag werken. Dat betekent dat je tussen uur en niet mag werken. een latere datum volgen. De kosten van heropleiding of het herexamen moet je dan zelf betalen. Veiligheidsschoenen praktijkopleider welke veiligheidsregels er gelden. Twijfel je over de veiligheid? Bespreek het dan met je praktijkopleider. Dit is afhankelijk van hoe oud je bent. Geen schoolvakantie en jonger dan 18 jaar Als je ROC/Vakschool geopend is (geen schoolvakantie), mag je Geen schoolvakantie en 18 jaar of ouder Als je ROC/Vakschool geopend is (geen schoolvakantie), mag je maximaal 12 uur per dienst werken en maximaal 52 uur per week. Van VTL krijg je één keer per jaar veiligheidsschoenen. maximaal 36 uur per week werken. Maar gemiddeld mag je in Maar gemiddeld mag je in een periode van 16 weken niet meer Je bent verplicht om deze veiligheidsschoenen tijdens jouw werk een periode van 4 weken niet meer dan 32 uur per week werken. dan 40 uur per week werken. Deze 40 uur geldt voor de dagen bij het leerbedrijf te dragen. Dat schrijft de Arbowet voor. Draag dat je bij je leerbedrijf werkt. Je schooldag komt daar nog je de veiligheidsschoenen tijdens jouw werk niet, dan kan dat bovenop. Dus werk je in een week 52 uur, dan moet je in de gevolgen hebben voor de verzekeringsdekking en een eventuele komende 15 weken 12 uur minder werken, zodat je gemiddeld uitkering van ziektegeld. Draag ze dus altijd. 40 uur per week werkt. Zijn jouw veiligheidsschoenen aan vervanging toe? Geef dit dan direct door aan VTL Customer Relations. Veiligheidsschoenen zijn duur. Ga dus netjes met je schoenen om. Doe je dit niet, dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Veiligheidskleding Heb je voor je werk veiligheidskleding nodig, zoals handschoenen of thermokleding? Dan krijg je die te leen van het leerbedrijf. Ga netjes om met deze kleding. Aan het einde van je periode bij het leerbedrijf moet je de veiligheidskleding weer teruggeven aan het leerbedrijf. Arbotraining en opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Om veilig te kunnen werken volg je aan het begin van je leerwerk traject een Arbotraining en de opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck. Ze worden gegeven bij een Bedrijfsongeval Ben je betrokken bij een ongeval op het werk? Meld dit dan altijd bij je leidinggevende bij je leerbedrijf en bij VTL Customer Relations: Alcohol en drugs Het is ten strengste verboden om tijdens werktijd onder invloed van alcohol of drugs te zijn. Je brengt de veiligheid van jezelf en anderen in gevaar. Dit is reden tot ontslag op staande voet. Tijdens verkeersdeelname binnen of buiten werktijd kan dit tot gevolg hebben dat je rijbewijs wordt ingenomen. Als je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer volgt, betekent dit dat je je opleiding niet kunt afronden. Wees dus ook buiten werktijd verstandig als je deelneemt aan het verkeer. Wel schoolvakantie en 18 jaar of ouder Als je ROC/Vakschool gesloten is (schoolvakantie), mag je maximaal 60 uur per week werken. Maar gemiddeld mag je in een periode van 16 weken niet meer dan 48 uur per week werken. Nachtdienst en 18 jaar of ouder Pas als je 18 jaar bent of ouder mag je ook tussen uur en uur werken. TIP: ER ZIJN ECHTER MEER REGELINGEN VAN TOEPASSING. DENK AAN VERPLICHTE RUSTTIJDEN EN DE VRIJE ZONDAG. DEZE ARBEIDSTIJDEN ZIJN GEBASEERD OP DE ARBEIDSTIJDENWET (ZIE OOK EN 15

9 Uit dienst Als dingen niet goed gaan Eerder stoppen met je opleiding? Als je eerder wilt stoppen met je opleiding, doe dit dan altijd in Ontslag door VTL flex? De arbeidsovereenkomst kan ook eerder eindigen omdat VTL flex Klachten Ben je niet tevreden over de manier waarop je bent of wordt Schade Als je tijdens je werk schade aan goederen, materiaal of personen overleg met VTL Customer Relations. Als je stopt met je opleiding je ontslaat. Dan kan zo maar niet. Dan is er iets ernstigs aan de behandeld op je werk? En kom je er met diegene niet direct uit? veroorzaakt, dan ben je verzekerd via de WA-verzekering van het wordt je arbeidsovereenkomst met VTL flex ontbonden. hand. Je kunt dan denken aan: Dan kun je een klacht indienen. Samen met jou proberen we een leerbedrijf. Maar je kunt ook persoonlijk aansprakelijk worden oplossing te vinden voor je klacht. Wacht daarom niet te lang gesteld. Bijvoorbeeld als je opzettelijk schade veroorzaakt. Of als Dat geldt ook als de Beroepspraktijkvormingsovereenkomst diefstal met het melden van je klacht. Een probleem is vaak gemakkelijker je schade veroorzaakt door tegen de regels van het leerbedrijf in (BPVO) tussen jou en je ROC/Vakschool wordt ontbonden. gestolen spullen verkopen (heling) op te lossen als je het op tijd bij ons aangeeft. te handelen. Ook als je zonder rijbewijs of zonder toestemming Dan wordt automatisch op dezelfde dag ook de arbeidsovereenkomst het gebruik van alcohol en/of drugs in een (vracht)auto of op een heftruck rijdt en dan schade tussen jou en VTL flex ontbonden. Je mag dan niet meer bij het het onder invloed zijn van alcohol en/of drugs Als het nodig is zoeken we contact met het leerbedrijf, veroorzaakt, word je persoonlijk aansprakelijk gesteld. De kosten leerbedrijf werken. het in bezit hebben van alcohol en/of drugs VTL Customer Relations en/of de contactpersoon bij VTL flex. kunnen enorm zijn. Zorg er daarom voor dat je ook zelf een Ontslag door het leerbedrijf? Je bent in dienst bij VTL flex en niet bij het leerbedrijf. Het leerbedrijf kan jou dus niet ontslaan. Het kan wel gebeuren dat het leerbedrijf je weg stuurt. Als het leerbedrijf je laat weten (verbaal) geweld opzettelijk schade of letsel toebrengen werkweigering en/of afwezig zijn op je werk zonder geldige reden herhaaldelijk gewaarschuwd zijn en je gedrag niet aanpassen Op vind je meer informatie over de klachtenprocedure. Vertrouwenspersoon: waar te bereiken? Heb je te maken met ongewenst gedrag, zoals geweld, agressie WA-verzekering hebt. Nog beter is: voorkom schade. Check: heb je zelf een WA-verzekering? Vraag het na bij je ouders/verzorgers! dat je daar niet meer mag werken, om welke reden dan ook, dan moet je direct contact opnemen met VTL Customer Relations. Zij zullen met jou de problemen bespreken en proberen een of seksuele intimidatie, dan kun je de vertrouwenspersoon bellen op telefoonnummer Deze vertrouwenspersoon is van Randstad Nederland en adviseert jou wat te doen. De Stopzetten loondoorbetaling Als werknemer heb je rechten en plichten. Deze staan in dit boekje, oplossing te vinden. vertrouwenspersoon neemt zonder jouw toestemming geen de arbeidsovereenkomst, de ABU CAO, VPO Arbeidsvoorwaarden- contact op met je leerbedrijf, VTL, je ouders of je school, dus je regeling en de wet. Als je je niet houdt aan de afspraken kan dat kunt in vertrouwen je verhaal doen. tot gevolg hebben dat je geen recht hebt op loon. Dan wordt je Let op: volg je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer en maak je gebruik van het VTL StudiePlan en de kortingen op de Rijopleidingen? Als je dan eerder stopt kun je voor hoge kosten komen te staan. Vraag altijd eerst advies aan VTL Customer Relations. Let op: als je ontslagen wordt door je eigen schuld, heb je geen recht op een uitkering van het UWV. Verkeersboetes Je bent zelf aansprakelijk voor verkeersovertredingen. Bekeuringen moet je daarom zelf betalen. Betaling van deze boetes regel je rechtstreeks met jouw leerbedrijf en niet met VTL. Volg je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer en word je rijbewijs ingenomen, dan kun je je opleiding niet afronden. Wees dus altijd alert in het verkeer, tijdens en na werktijd. loonbetaling dus stopgezet. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren in de volgende situaties: als je door jouw schuld bij een leerbedrijf wordt weg gestuurd. Bijvoorbeeld omdat je iets hebt gestolen, je vaak te laat komt of onveilig werkt. Deze regel vind je terug in de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling, namelijk artikel 1.4 als je niet beschikbaar bent voor werk of (vervangend) werk weigert. Logisch: want als je niet wilt werken heb je in principe geen recht op loon. Dat geldt ook als je je ziek meldt, maar eigenlijk niet ziek bent. Deze regel vind je terug in de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling, namelijk artikel 20. Wat ook kan gebeuren is dat je ontslagen wordt. Dat lees je bij Uit dienst op pagina

10 Om jouw salaris te kunnen uitbetalen heeft VTL flex een urenverantwoording nodig. Dit wordt ook wel declaratie, werkbriefje of urenbriefje genoemd. Zonder urenverantwoording ontvang je geen salaris. Dit is dus zeer belangrijk! Hier vind je uitgebreide informatie over de urenverantwoording. Gewerkte uren Als je ze niet doorgeeft, ontvang je geen salaris! Voor vakantie- Per week (soms ook 4-wekelijks) stuurt het leerbedrijf je gewerkte uren geldt dat je niet meer uitbetaald kunt krijgen dan dat je uren via internet naar VTL flex. Jij ontvangt hiervan automatisch tot dan toe hebt opgebouwd. Op bladzijde 23 lees je hoe je de een bevestiging per . In de mail kun je precies zien hoeveel uren doorgeeft aan VTL flex. uur per dag je hebt gewerkt. Ook zie je of je recht hebt op ploegentoeslag. Eventuele weekendtoeslag, overwerktoeslag of feestdagtoeslag zie je niet in de mail staan. Deze toeslagen worden automatisch berekend en aan je uitbetaald. Als je geen mail ontvangt, heeft jouw leerbedrijf de uren niet ingediend. Vraag dat dan na bij jouw leerbedrijf. Geef ook zo snel mogelijk bij jouw leerbedrijf aan als de uren die zijn doorgegeven volgens jou niet juist zijn. Niet-gewerkte uren Let op: dit is heel belangrijk voor jou! Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven aan VTL flex via Mijn Randstad. als je ziek bent op een werkdag: ziekte-uren als je vrij neemt op een werkdag: vakantie-uren als je niet werkt door een nationaal erkende feestdag op jouw werkdag: feestdag-uren als je op een werkdag naar de huisarts, tandarts of het ziekenhuis gaat: kort verzuim-uren LET OP: DAGEN OF UREN WAAROP JE NIET WERKT, MOET JE ZELF DOORGEVEN AAN VTL FLEX VIA MIJN RANDSTAD. 18 1

11 Gewerkte uren: je leerbedrijf geeft ze door Overuren Ploegenuren Nachtrittentoeslag Normale werkuren hebt gewerkt bij je leerbedrijf. Schooltijd telt niet mee. een rooster. Werk je wekelijks in een systeem van 2 of meer nachtrittentoeslag. De CAO Beroepsgoederenvervoer bepaalt hoe Naast je werkweek van meestal 32 uur ga je buiten de school- Je ontvangt dan een vergoeding van 30% bovenop je bruto uurloon. ploegen, dan heb je recht op een toeslag op je bruto uurloon. De hoog de toeslag is. Voor de uren die je werkt tussen uur en vakanties 1 dag per week naar school. Een schooldag wordt niet Maak je deze overuren op een zaterdag of zondag, dan ontvangt je CAO Beroepsgoederenvervoer bepaalt hoe hoog de toeslag is uur, ontvang je een toeslag van 2,53 euro bruto per uur uitbetaald. Het leerbedrijf geeft de gewerkte uren met eventuele een hogere toeslag, namelijk 50% op zaterdag en 0% op zondag. Je krijgt overuren vergoed als je in een week meer dan 40 uur ploegentoeslagen digitaal door aan VTL flex. Op het moment dat Als je in ploegen werkt, werk je in verschillende diensten volgens Zit je s nachts op de weg, dan kun je recht hebben op een (1 juli 20). Werk je echter in ploegen, dan ontvang je alleen de Werk je in 2 ploegen en begint de vroege dienst op of na deze ontvangen zijn, krijg jij daar een bevestiging van per uur en de late dienst (geen nachtdienst) op of na.00 In deze bevestiging zie je hoeveel uur je per dag in de desbetreffende uur? Dan heb je recht op een toeslag van 8,75% op je bruto week hebt gewerkt, of dat er toeslagen worden uitbetaald. uurloon. De gewerkte uren worden tot op het kwartier nauwkeurig ingevuld. ploegentoeslag en heb je geen recht op de nachtrittentoeslag. Werk in je in 2 ploegen met een dagdienst en een nachtdienst, waarbij de nachtdienst op of na uur start of na uur eindigt? Dan heb je recht op een toeslag van 11,25% een kwartier is 0,25 uur een halfuur is 0,5 uur op je bruto uurloon. drie kwartier is 0,75 uur Is er volgens jou iets niet goed aan deze gegevens, neem dan Werk je in 3 ploegen of meer? Dan heb je recht op een toeslag van,75% op je bruto uurloon. Weekenduren en feestdaguren Als je op zaterdagen, zondagen of algemeen erkende feestdagen contact op met de persoon die de urenverantwoording bij VTL werkt, heb je recht op een toeslag op je bruto uurloon. De CAO flex heeft aangeleverd. Wie dat is, zie je onderaan de bevestiging. Beroepsgoederenvervoer bepaalt hoe hoog de toeslag is. Werk je steeds in een vrieshuis (0 graden Celsius of kouder), dan heb je recht op een koudetoeslag. De CAO Beroepsgoederenvervoer Als je de bevestigingsmail vóór maandagochtend.00 uur hebt ontvangen, dan staat je salaris dezelfde week op je bankrekening. Koudetoeslag Werk je op zaterdag, dan ontvang je 50% toeslag op je bruto bepaalt hoe hoog de toeslag is. De koudetoeslag is 28,64 euro uurloon. bruto per 4 weken (1 juli 20). In koelhuizen waar de temperatuur Werk je op zondag of op een feestdag, dan ontvang je 0% hoger is dan 0 graden Celsius, geldt geen toeslag. Ontvang je de bevestigingsmail later, dan ontvang je je salaris later. toeslag op je bruto uurloon. Valt de feestdag op een zaterdag of een zondag, dan ontvang je alleen de 0% feestdagtoeslag. TIP: AANGEZIEN JE DE BEVESTIGING PER ONTVANGT, IS HET BELANGRIJK DAT VTL FLEX JE GOEDE ADRES HEEFT. HEB JE JE ADRES NOG NIET DOORGEGEVEN OF IS HET GEWIJZIGD? STUUR DAN EEN MET JE NAAM, GEBOORTEDATUM EN HUIDIG ADRES NAAR INFO@VTLFLEX.NL EN INFO@VTL.NL. 20 Let op: ben je nog geen 18 ja ar? Dan mag je alleen in ploegendienst werken tussen uur en uur, met ee n maximum van uu r per dag. Onder de 18 jaar mag je nooit nachtdiensten draa ien. 21

12 Verblijfskostenvergoeding CAO Beroepsgoederenvervoer Als je voor je werk onderweg bent als chauffeur, koerier of bijrijder, heb je soms recht op een extra vergoeding. Dit noemen we de verblijfskostenvergoeding. Die bestaat uit een vergoeding voor maaltijden, andere consumpties en kleine uitgaven. Wanneer heb je recht op verblijfskostenvergoeding? Je leerbedrijf geeft aan VTL flex de uren door waarvoor de verblijfs kostenvergoeding geldt. Pauze-uren worden hierbij meegeteld. Stap 1. Stap 2. Kijk eerst hoe lang de rit heeft geduurd, inclusief pauze. Kijk vervolgens of je recht hebt op de avondurenvergoeding. Korter dan vier uur? Dan heb je geen recht op een vergoeding. Hierop heb je recht als je vóór.00 uur bent vertrokken Langer dan vier uur? Dan heb je recht op een onbelaste EN de rit langer dan 4 uur heeft geduurd. vergoeding (netto) van 0,58 euro per uur (per 1 juli 20) Je hebt recht op een hogere onbelaste vergoeding (netto) of op de avondurenvergoeding (stap 2). van 2,62 euro per uur (per 1 juli 20) voor de uren inclusief pauze tussen en uur. Niet-gewerkte uren: jij geeft ze door Hieronder vind je de urensoorten die jezelf moet doorgeven. Daarnaast staan de voorwaarden voor deze niet-gewerkte uren. In de laatste kolom staat hoe je ze doorgeeft. Urensoort Voorwaarden Hoe? 1. Ziekte Ziekmelding bij VTL Customer Relations Mijn Randstad 2. Vakantie Voldoende vakantie-uren opgebouwd Mijn Randstad 3. Kort verzuim Maximaal vier uur en met opgave van reden van verzuim Mijn Randstad 4. Feestdag Officiële feestdag Mijn Randstad 5. Buitengewoon verlof Bewijsstuk meesturen info@vtlflex.nl Voorbeeld 1: Je vertrekt om 1.00 uur en je bent om uur terug (totaal 3 gewerkte uren). De rit heeft dus korter dan 4 uur geduurd. Recht op vergoeding: NEE Voorbeeld 2 Je vertrekt om uur en bent om uur terug (totaal 5 gewerkte uren). De rit duurde dus langer dan 4 uur. Recht op vergoeding: JA Heb je in voorbeeld 2 ook recht op avondurenvergoeding? Je bent namelijk na.00 uur gestart, namelijk om uur. Recht op avondurenvergoeding: NEE, ook al heb je gewerkt tussen uur en uur. Voorbeeld 3 Je vertrekt om.00 uur en je bent om uur terug (totaal 7 gewerkte uren). De rit heeft langer dan 4 uur geduurd. Heb je in voorbeeld 3 ook recht op avondurenvergoeding? Alle bedragen zijn onder voorbehoud. Aan deze bedragen kun je geen rechten ontlenen. Recht op vergoeding: JA Recht op avondurenvergoeding: JA, want je bent vóór.00 uur gestart, namelijk om.00 uur. Nu volgt eerst een uitleg over de uursoorten. Daarna vind je een uitleg over Mijn Randstad. 1. Ziekte-uren Dit zijn de uren tijdens je werktijd waarin je ziek bent of bent geweest. Deze geef je door via Mijn Randstad. Was je een gedeelte van de werkdag ziek en heb je daarvoor een aantal uren gewerkt (bijvoorbeeld 5 uur), dan vul je 3 uur in bij ziekte-uren (zodat je uitkomt op een totaal van 8 uur per dag). Bij ziekte op een schooldag vul je geen ziekte-uren in. Als je je niet of te laat ziek hebt gemeld bij VTL Customer Relations, krijg je geen ziektegeld uitbetaald, dus let daarop! De eerste ziektedag is een wachtdag: op deze dag ontvang je geen geld, maar die geef je wel via Mijn Randstad als wachtdag door

13 2. Vakantie-uren Dit zijn de uren binnen je werktijd waarin je betaald verlof neemt, dus vakantie-uren opneemt. Deze geef je door via Mijn Randstad. Als je leerbedrijf gesloten is, bijvoorbeeld bij een collectieve ADV-dag van het leerbedrijf, kun je ook vakantie-uren op nemen. Je bouwt geen ADV-dagen op die je kunt op nemen. Je vakantietegoed vind je op de loonspecificatie. De loonspecificatie, ook loonstrook genoemd, vind je in Mijn Randstad. Vakantie-uren bouw je op per gewerkte week. Neem je méér vakantie-uren op dan je aan vakantietegoed hebt opgebouwd? Dan worden deze uren niet uitbetaald. Ga je bij VTL flex uit dienst? Stuur dan je laatste urenverantwoording naar VTL flex. Na ontvangst van deze urenverantwoording berekent VTL flex je vakantie-uren en je opgebouwde vakantiebijslag. Het tegoed of het tekort wordt met jou verrekend en eventueel met het VTL StudiePlan als je dat hebt. Je hoeft hiervoor niets in te vullen op de urenverant woording. Zes weken nadat je uit dienst bent gegaan vindt de eindafrekening plaats. 3. Kort verzuim-uren Dit zijn de uren tijdens je werktijd waarin je afwezig was door een bezoek aan de tandarts, huisarts, specialist of een andere geneeskundige. Deze geef je door via Mijn Randstad. Je vermeldt in Mijn Randstad altijd in het veld extra informatie wat de reden van het kort verzuim is. Het maximum van dit kort verzuim is vier uur, tenzij je kunt bewijzen dat je meer dan vier uur nodig had. In dat geval moet je het bewijsstuk (bijvoorbeeld de oproep voor de specialist) scannen en opsturen naar Vermeld daarbij over welke dag, week en jaar het gaat. 4. Feestdag-uren Dit zijn de uren op een werkdag die je niet kunt werken omdat het een erkende nationale feestdag is. Dit geef je door via Mijn Randstad. Op al deze feestdagen krijg je doorbetaald. Voorwaarde is dat de feestdag op een dag valt waarop je gewoonlijk werkt. Ook moet je leerbedrijf op die dag gesloten zijn. Erkende nationale feestdagen in Nederland zijn: Nieuwjaarsdag Koningsdag Tweede Paasdag Hemelvaartsdag Tweede Pinksterdag beide Kerstdagen Bevrijdingsdag (1x per 5 jaar) Als je op een nationale feestdag (die op een werkdag valt) normaal gesproken werkt en nu niet, dan moet je bij Feestdaguren 8 uur invullen. Als je WEL werkt op een nationale feestdag dan levert je leerbedrijf deze gewerkte uren aan bij VTL flex. Jij hoeft dan niets te doen. Je krijgt dan een extra toeslag op je uurloon van 0%. 5. Buitengewoon verlof Dit zijn uren voor bijzondere gebeurtenissen waarvoor je vrij krijgt. Deze geef je via de mail door: info@vtlflex.nl. Recht op buitengewoon verlof heb je bijvoorbeeld voor het 25-jarige huwelijk van je ouders. In de VPO-arbeidsvoorwaardenregeling staat in artikel 17.6 wanneer je recht hebt op buitengewoon verlof. Om de VPO-arbeidsvoorwaardenregeling te checken ga je naar en klik je op downloads. je salaris voor die dag wordt dan doorbetaald. je hoeft dus geen vakantiedag op te nemen. je bent verplicht om een bewijsstuk voor dit verlof mee te sturen met je mail. Bijvoorbeeld een kopie van de uitnodiging van het 25-jarig huwelijksfeest. Stuur je geen bewijsstuk mee, dan krijg je deze uren niet uitbetaald. Rijlesuren en examenuren Uren in het kader van je Rijopleidingen, zoals rijlesuren en examenuren, krijg je niet uitbetaald. Deze uren hoef je dus niet door te geven. Het is niet mogelijk om examenuren in een volgende week in te halen door meer te werken. Extra gewerkte uren boven de 40 gewerkte uren in de volgende week gelden als overuren. Mijn Randstad Randstad Payroll Solutions is door VTL gevraagd jouw salaris te verwerken. Daarom ontvang je als je bij VTL start een gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Randstad. Mijn Randstad is een website waarvoor je moet inloggen. Je kunt de site bereiken via klik dan op inloggen Mijn Randstad. Je hebt Mijn Randstad nodig om: Om je niet-gewerkte uren door te geven neem je de volgende stappen: 1. je niet-gewerkte uren door te geven aan VTL flex via een declaratie / urenverantwoording 1. log in op mijnrandstad.nl met jouw inlogcodes 2. je opgebouwde vakantierechten te checken 2. ga naar het tabblad mijn uren (= je vakantie- of verlofsaldo) 3. klik op de button Voeg een declaratie toe 3. je vakantiebijslag (= vakantiegeld) te checken 4. selecteer de week waarvoor je de niet gewerkte uren 4. je opdrachtbevestigingen te checken. Hierin staan de wilt doorgeven afspraken over je loon en je werk bij een leerbedrijf. 5. kies de juiste uursoort, bijvoorbeeld vakantie-uren of 5. je loonspecificatie te bekijken (wat er wekelijks aan je ziekte-uren is uitbetaald) 6. je kunt een extra uursoort / regel toevoegen door de 6. je jaaropgave te bekijken (wat er in een kalenderjaar klikken op + voeg regel toe aan je is uitbetaald) 7. vul daarna per regel het aantal uren in op de juiste dag (maandag t/m zondag) 8. bij extra informatie kun je eventueel extra tekst kwijt. klik op de groene button opslaan > als je klaar bent. je ziet nu een scherm met wat je hebt ingevoerd: controleer of het juist is en klik op bewerk als je het wilt aanpassen 11. klik op de groene button indienen > als alles klopt, daarna kun je niets meer wijzigen Hulp nodig bij het invullen? Lees dan de online instructie op Klik op downloads en daarna op handleiding invoeren niet-gewerkte uren. Als je per ongeluk op indienen hebt geklikt en het is toch niet goed, dan kun je bellen naar Kies in het menu voor optie 2 en daarna optie 1: vragen over je loon. v Als je geen gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Randstad hebt ontvangen, kun je deze aanvragen via Kies in het menu voor optie 2 en daarna optie 1: vragen over je loon. Als je je gebruikersnaam of wachtwoord voor Mijn Randstad bent vergeten, kun je bij het inlogscherm van Mijn Randstad een nieuwe aanvragen. Daar staat duidelijk aangegeven wat je moet doen

14 Voorbeeld loonspecificatie Loonspecificatie Een ander woord voor loonspecificatie is salarisoverzicht of loonstrook. Op de loonspecificatie staat het bedrag dat je op je rekening gestort krijgt. Maar er staat nog veel meer op. VTL flex heeft de salarisadministratie uitbesteed aan Randstad Payroll Solutions. VTL flex geeft jou de mogelijkheid in te loggen op Mijn Randstad. Nadat je een arbeidsovereenkomst met VTL flex hebt ondertekend, ontvang je van VTL flex een bericht met daarin een link om je account te activeren. Als je op deze link klikt, wordt je persoonlijke account aangemaakt en beschik je over een persoonlijke pagina. Nadat je jouw account geactiveerd hebt, kun je met een door jou gekozen gebruikersnaam en wachtwoord op je persoonlijke pagina inloggen. Je persoonlijke pagina benader je via Klik dan op inloggen Mijn Randstad. Via je persoonlijke pagina kun je de volgende gegevens inzien: Mijn gegevens, hier heb je inzage in een aantal persoonlijke gegevens zoals deze in de administratie van VTL flex bekend zijn. Wil je je gegevens wijzigen? Geef dit dan door aan VTL Customer Relations via info@vtl.nl. 6 Mijn geldzaken, hier kun je online jouw salarisstroken en jaaropgaven inzien en downloaden. 8 7 Uitleg van de loonspecificatie De onderstaande nummers vind je terug op de voorbeeldspecificatie op pagina Wettelijk minimum-uurloon Dit is het bruto uurloon dat volgens de wet minimaal betaald moet worden aan iemand van jouw leeftijd Loonheffingskorting Als hier ja staat, wordt over een deel van je loon geen loonheffing ingehouden en houd je dus netto meer over. Staat hier een nee, dan wordt de heffingskorting niet toegepast. Meestal is het verstandig om bij de werkgever of uitkeringsinstantie waar je het meeste verdient de loonheffingskorting toe te laten passen (ja) en bij eventuele andere werkgevers of uitkeringsinstanties die je gelijkertijd hebt niet (nee) TIP: HOU JE LOONSPECIFICATIES GOED IN DE GATEN. ZE ZIJN NIET ALLEEN HANDIG OM TE BEKIJKEN OF HET JUISTE NETTOBEDRAG OP JOUW REKENING BIJGESCHREVEN IS. DE GEGEVENS ZIJN OOK ONMISBAAR BIJ HET INVULLEN VAN BELASTINGFORMULIEREN OF BIJ DE AANVRAAG VAN EEN UITKERING OF HUURSUBSIDIE. 3. Bijzondere regeling Als er een bijzondere regeling van toepassing is, staat hier ja. Anders staat hier nee. Een bijzondere regeling komt niet vaak voor en geldt bijvoorbeeld voor buitenlanders die in Nederland 26 werken. 27

15 Loonspecificatie VTL StudiePlan 4. Vakantiebijslag Hier staat het percentage vakantiebijslag dat je jaarlijks opbouwt. In mei/juni wordt dit uitgekeerd. Hoeveel je in geld hebt opgebouwd staat onder aan de loonspecificatie bij Bruto opgebouwde reserveringen. 5. Jaar/weeknummer Hier staat het jaar en de week waarvoor deze loonspecificatie geldt. Voorbeeld: staat voor het jaar 20 en week Aantal loondagen Dit is het aantal dagen dat je verzekerd bent voor sociale verzekeringen en waarover je premie betaalt. 7. Gewerkte uren Hier staat het aantal uren dat je in die week bij het (leer-) bedrijf hebt gewerkt. Als je recht hebt op toeslagen, zoals voor overuren of ploegen, dan staat hieronder vermeld over hoeveel uur die toeslag geldt. 8. Bruto uurloon Dit is het bruto bedrag dat je per uur verdient. Bruto wil zeggen dat daar belasting en premies er nog van af moeten.. Totaal bruto loon Dit is het totale bruto loon. Hierop houdt VTL flex verschillende bedragen in. Deze inhoudingen zijn wettelijk vastgesteld, zoals eventuele pensioenpremie, premie voor sociale voorzieningen en loonheffing.. Premie WGA en loonheffing Op het bruto loon worden premies verplicht ingehouden voor verschillende (sociale) verzekeringen. Mocht je bijvoorbeeld langdurig ziek worden, arbeidsongeschikt raken of bijzondere ziektekosten maken, dan kom je waarschijnlijk (dankzij de premie die je betaalt) in aanmerking voor een uitkering. 11. Totaal netto loon Nadat de inhoudingen van het bruto loon zijn afgetrokken, blijft het netto loon over. Dit netto loon wordt op je rekening gestort. Eventueel wordt dit netto loon nog verhoogd met bepaalde kostenvergoedingen, zoals reiskosten of verblijfskosten. 12. Kilometervergoeding en verblijfkostenvergoeding Als je recht hebt op een verblijfskostenvergoeding (zie pagina 22), dan staat hier het bedrag dat je ontvangt.. Inhouding eigen bijdrage rijopleiding Als je meedoet met het VTL StudiePlan om je rijopleidingen te betalen, staat hier het bedrag dat je van je loon afdraagt aan het StudiePlan.. Verrekend week Hier kunnen bedragen staan die betrekking hebben op andere weken en in de week van de loonspecificatie verrekend worden. 15. Overgemaakt op Hier staat het bedrag dat je op jouw bankrekening gestort krijgt en de datum waarop dat het is overgemaakt. 16. Bruto opgebouwde reserveringen Hier staan de reserveringen die je hebt opgebouwd in de week waarover de loonspecificatie gaat (huidig tijdvak). Ook vind je hier de reserveringen tot en met de week waarover de loonspecificatie gaat, minus wat je al hebt ontvangen (saldo). 17. Vakantiebijslag Het bedrag dat je bruto aan vakantiegeld hebt opgebouwd. 18. Vakantiedagen in uren Het aantal vakantie-uren dat je hebt opgebouwd. Het VTL StudiePlan biedt de mogelijkheid om tijdens je opleiding een tegoed op te bouwen om je Rijopleidingen via je salaris gespreid te betalen. Op deze manier worden de kosten gespreid over een langere periode. Deze regeling is bedoeld voor huidige en toekomstige leerlingen Chauffeur Goederenvervoer. Wat houdt de regeling precies in? Als je aan de regeling deelneemt, bouw je met het VTL StudiePlan een tegoed op. Als je begint met werken ga je direct voor je Rijopleidingen sparen. Als je nog geen 18 jaar bent en nog niet aan je Rijopleidingen kunt beginnen, zijn er namelijk nog geen kosten, maar het is door deze regeling wel mogelijk alvast een tegoed op te bouwen, waarvan je later je Rijopleidingen kunt betalen. Als er kosten voor je Rijopleidingen komen, worden die van je tegoed afgeschreven. Je ontvangt hiervan een kopie-factuur die je dus zelf niet hoeft te betalen. Ook als je nog niet voldoende hebt gespaard, betaalt VTL StudiePlan de rekeningen van je Rijopleidingen en jij betaalt ze via de inleg later terug aan het VTL StudiePlan. Zo zijn de kosten gespreid. Als je uit dienst gaat bij VTL flex, wordt de eindafrekening van je StudiePlan gemaakt. Dat betekent dat gekeken wordt hoeveel je gespaard hebt en hoeveel je aan de Rijopleidingen en examens moet betalen. Als blijkt dat je meer gespaard hebt dan nodig, ontvang je geld terug. Heb je te weinig gespaard, dan moet je bijbetalen. Heb je nog iets tegoed, zoals loon, vakantiedagen of vakantiebijslag, dan kunnen we het daarmee (deels) verrekenen. Als je veel eerder dan gepland uit dienst wilt gaan, loop je het risico te weinig gespaard te hebben. Dat betekent dat je een forse eindrekening kunt krijgen. Voorkom problemen en check vooraf het saldo van je StudiePlan als je eerder uit dienst wilt gaan. Dat kun je zelf online, maar je kunt ook Customer Relations bellen op (kies optie 2 en weer optie 2), of mail je vraag naar info@vtl.nl. Meer informatie over VTL StudiePlan vind je op klik op Inloggen VTL Studieplan. Hier kun je ook je status bekijken. Natuurlijk kun je ook bellen met VTL Customer Relations, namelijk (kies optie 2 en weer optie 2) of mailen naar info@vtl.nl. TIP: JE RIJBEWIJZEN HALEN OM CHAUFFEUR GOEDERENVERVOER TE WORDEN, IS EEN KOSTBARE ZAAK. MET VTL STUDIEPLAN BEN JE IN STAAT OM DE RIJOPLEIDINGEN GESPREID TE BETALEN. 28 2

16 Tot slot Zoekwoorden Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via (twee keer optie 2). We zijn op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot uur. Natuurlijk kun je jouw vraag ook per mail stellen via Aantekeningen A Adviseur 7 L Leerbedrijf 5, 7 T Tachograafpas Alcohol Loonbelasting 6, 27 Telefonische bereikbaarheid 12 Arbeidsovereenkomst Loonheffing 28 Toeslagen 11 Arbeidstijdenwet 15 Loonheffingskorting 27 U Arbeidsduurverkorting ADV 11, 24 Loonspecificatie 27 Uurloon Arbeidsvoorwaarden M 11 Arbotraining Medische keuring 8 V Arbo-arts 8 Mijn Randstad 25 Vakantie 6 B N Vakantiebijslag, 28 Bedrijfsongeval, Nachtdiensten 15, 21 Vakantiedagen Bekeuringen 17 Nachtrittentoeslag 21 Vakantie-uren 24 Belastingteruggave 11 Nettoloon 12, 28 Veiligheid Bestuurderskaart Niet-gewerkte uren 11, 23 Veiligheidskleding Beter melden Normale werkuren 20 Veiligheidsregels BPV-overeenkomst 8 O Veiligheidsschoenen Brutoloon 28 Ontslag 16 Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Buitengewoon verlof 24 Opleiding 6, 7 Verblijfskostenvergoeding 22, 28 C Opzegtermijn Verhuizen CAO Overuren 20 Verkeersboetes 17 Chauffeurspas P Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) Customer Relations 6, 7 Pensioenpremie 27 Vertrouwenspersoon 17 D Ploegentoeslag 11, 21 Verzekering 17 Doorbetaling loon bij ziekte Proeftijd Vorkheftruck Drugs Ploegenuren 21 VTL Opleider/Verkeersschool 8 E Premie WGA 28 VTL flex 6, 7, Examenuren 24 R W F Reiskosten Wachtdag 12 Feestdagen 11,24 Reserveringen 28 Weekenduren 21 Feestdaguren 21 Rijlesuren 24 Werkbriefje 11, 1 G Rijopleiding 6 Werktijden 15 Gewerkte uren 11 ROC/Vakschool 6 Wettelijk minimum-uurloon 27 I S Wijziging in je gegevens Inhouding eigen bijdrage Rijopleiding 28 Salaris 6, 7, Z J Salarisoverzicht 27 Ziek melden 12 Jaaropgave 11 Schade 17 Ziekte 12, Jaar/weeknummer 28 Stopzetten loondoorbetaling 17 Ziekte-uren 23 K Stoppen met je opleiding 16 Ziek tijdens vakantie Klachten 17 Studiekosten 11 Zorgverzekering, 27 Kort verzuim-uren 24 Studieplan 2 Koudetoeslag 21 Kilometervergoeding

17 VTL helpt je vooruit met: VTL staat voor vakmanschap op de arbeidsmarkt Transport & Logistiek. Al meer dan 40 jaar mobiliseert VTL instroom en doorstroom binnen een netwerk van scholen en bedrijven. INSTROOM & DETACHEREN OPLEIDEN & ONTWIKKELEN ARBEIDSMARKT & MOBILITEIT KENNISCENTRUM TRANSPORT & LOGISTIEK Copyright juli 20 VTL. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. bezoekadres Anthonie van Leeuwenhoekweg AM Alphen aan den Rijn Onderdeel van Sectorinstituut Transport en Logistiek postadres Postbus AC Alphen aan den Rijn T E info@vtl.nl I