Leerling-werknemerboekje 1.0

Transcriptie

1 detacheren instroom & detacheren Leerling-werknemerboekje 1.0 Alles wat je moet weten over je leerwerktraject

2 Inhoud Welkom bij VTL 4 Ben jij een topper? 5 Wegwijzer/contact 6 Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? 7 VTL Customer Relations in Alphen aan den Rijn 7 VTL Adviseur bij jou in de regio 7 VTL flex in Amsterdam Zuid-Oost 7 Leerbedrijf en praktijkopleider 7 ROC/Vakschool 8 VTL Opleider/Verkeersschool 8 Arbo-arts 8 Arbeidsovereenkomst 9 VTL flex 9 CAO: collectieve arbeidsovereenkomst 9 Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) 9 Omvang arbeidsduur 9 Duur arbeidsovereenkomst 9 Proeftijd 9 Verhuizen? 9 Geldzaken 10 Uurloon 10 Hoogte uurloon 10 Wijziging uurloon 10 Vakantiedagen 10 Vakantietoeslag 10 Reiskosten 10 Bestuurderskaart 10 Jaaropgave en belastingteruggave 11 Urenverantwoording 11 Gewerkte uren 11 Niet-gewerkte uren 11 Afspraken bij verzuim 12 Ziek melden 12 Ziekte 12 Controle thuis 12 Telefonisch bereikbaar 12 Wachtdag 12 Ziek tijdens vakantie 13 Bedrijfsongeval 13 Doorbetaling loon bij ziekte 13 Ziek zijn en urenverantwoording 13 Snel weer beter 13 Beter melden 13 Zorgverzekering 13 Werktijden & vrije dagen 14 Ben je jonger dan 18 jaar? 14 Ben je 18 jaar of ouder? 14 Veilig werken 15 VTL en veiligheid 15 Veiligheidsschoenen 15 Veiligheidskleding 15 Arbotraining en 15 opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Veiligheidsregels 15 Alcohol en drugs 15 Uit dienst 16 Eerder stoppen met je opleiding? 16 Ontslag door het leerbedrijf? 16 Ontslag door VTL flex? 16 Als dingen niet goed gaan 17 Klachten 17 Verkeersboetes 17 Schade 17 Stopzetten loondoorbetaling 17 Urenverantwoording 19 Gewerkte uren 19 Niet-gewerkte uren 19 Gewerkte uren: je leerbedrijf geeft ze door 20 Normale werkuren 20 Overuren 20 Ploegenuren, feestdaguren en weekenduren 20 Verblijfskostenvergoeding CAO Beroepsgoederenvervoer 21 Wanneer heb je recht op verblijfskostenvergoeding? 21 Niet-gewerkte uren: jij geeft ze door Ziekte-uren Vakantie-uren Kort verzuim-uren Feestdagen-uren Buitengewoon verlof 23 Mijn Randstad 23 Rijlesuren en examenuren 23 Loonspecificatie 25 Uitleg van de loonspecificatie 25 Voorbeeld loonspecificatie 27 VTL StudiePlan 28 Wat houdt de regeling precies in? 28 Zoekwoorden 30 ww Arbeidstijdenwet 14 3

3 Welkom bij VTL Ben jij een topper? Als leerling-werknemer van VTL heb je gekozen voor de organisatie met de meeste leerwerkplekken in Transport of Logistiek in Nederland! Met VTL begint je toekomst meteen goed! Dit VTL Leerling-werknemerboekje 1.0 is bestemd voor leerling-werknemers die voor 1 mei 2013 via VTL met hun leerwerktraject gestart zijn en voor alle leerling-werknemers die het leerwerktraject voor Medewerker of Coördinator Havenlogistiek of Havenoperaties volgen. Behoor je niet tot deze groep, dan geldt het VTL Leerling-werknemerboekje 2.0 voor jou. Belangrijk In dit boekje staat voor jou belangrijke informatie. Er staat in hoe jouw salaris wordt bepaald. Ook lees je hierin wat je moet doen om je loon op tijd te ontvangen. En je leest wat je moet doen als je ziek wordt. Het zijn allemaal belangrijke afspraken tussen jou, VTL en je leerbedrijf. Tien tips die van jou een topper maken! 1 Zorg ervoor dat je 10 minuten voordat je moet starten op je werk of op school bent. Lezen Het lezen van dit boekje is misschien niet heel erg leuk, maar wel heel erg handig. Je weet 2 Zorg voor een gemotiveerde houding op je werk en op school. dan wat jouw rechten zijn als leerling-werknemer. Maar ook wat jouw plichten zijn. Een plicht is een afspraak die jij moet nakomen. Als je dat niet doet, kan dat gevolgen hebben, bijvoorbeeld voor jouw salarisbetaling. Dat willen we niet en daarom is het verstandig dit boekje toch even door te lezen, eventueel samen met je ouders of verzorgers. 3 Draag altijd je veiligheidsschoenen tijdens je werk bij het leerbedrijf. Dit is veilig en verplicht! 6 Wil je een vrije dag? Bespreek dit op tijd met je leerbedrijf. Vragen Heb je na het lezen van dit boekje vragen? Dan kun je VTL Customer Relations bellen of mailen. Je kunt ook op internet 4 Ben je ziek? Meld je op tijd ziek bij je leerbedrijf, ROC/Vakschool en VTL Customer Relations. 7 Houd je aan de regels van het leerbedrijf, zoals werk- en rusttijden en veiligheid. kijken bij Telefoon: , optie 2 info@vtl.nl Tip: Bezoek ook eens onze Facebookpagina: facebook.com/gaanvoordiesuperbaan 5 Weer beter? Meld je op tijd beter bij je leerbedrijf, ROC/Vakschool en Customer Relations Er bestaan geen domme vragen! Weet je iets niet: vraag het gewoon. Ander adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer of ? Geef het meteen door aan VTL Customer Relations via of info@vtl.nl Heb je vragen of problemen? Neem meteen contact op met VTL Customer Relations. VTL is er voor jou! 4 5

4 Wegwijzer/contact De belangrijkste afspraken Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? Je hebt een vraag over je arbeidsovereenkomst je salaris je urenverantwoording je vakantie-urensaldo je vakantietoeslagsaldo je loonspecificatie (=loonstrook) je jaaropgave Mijn Randstad je loonbelastingverklaring je werkgeversverklaring VTL flex in Amsterdam Zuid-Oost Tijdens je leerwerktraject ben je in dienst bij VTL flex. De werkzaamheden van VTL flex worden uitgevoerd door Randstad Payroll Solutions in opdracht van VTL. VTL flex stuurt jou je arbeidsovereenkomst en betaalt je salaris op basis van een Dan bel je VTL flex Toets in het keuzemenu eerst 2 en dan 1. uren-verantwoording. Voor vragen over de uitbetaling van je of stuur je een naar info@vtlflex.nl salaris, loonspecificaties, jaaropgaven, urenverantwoordingen of een brief naar VTL flex, Postbus 12600, 1100 AP Amsterdam-Zuid Oost VTL Customer Relations in Alphen aan den Rijn VTL Customer Relations is een afdeling van VTL. Deze afdeling en vakantie-uren heb je contact met VTL flex. Leerbedrijf en praktijkopleider zit in Alphen aan den Rijn. Het is jouw eerste aanspreekpunt. Bij het leerbedrijf leer je het beroep in de praktijk. Je hebt een vraag over je arbeidsvoorwaarden je werk bij jouw leerbedrijf je werktijden je opleiding bij het ROC/ Vakschool eerder stoppen met de opleiding je Rijopleidingen je VTL StudiePlan of in geval van problemen met het leerbedrijf/ geen leerbedrijf een (bedrijfs)ongeval afmelden voor een verplichte opleiding/training zoals Arbotraining, opleiding Vorkheftruck of Rijopleidingen Je kunt voor alle vragen bij deze afdeling terecht. VTL adviseur bij jou in de regio Je hebt met jouw adviseur een sollicitatiegesprek gehad. Samen met jou helpt hij of zij jou met het vinden van een geschikt leerbedrijf. Hij of zij bezoekt de leerbedrijven en komt ook op jouw school en vraagt daar of alles goed gaat. Je wordt begeleid door een ervaren praktijkopleider die bij het bedrijf werkt en de organisatie goed kent. Bijvoorbeeld de eigenaar, voorman of een chauffeur. Bij de praktijkopleider kun je terecht met vragen over je werk en het beoordelen van de praktijk opdrachten. dan bel je VTL Customer Relations Toets in het keuzemenu eerst 2 en dan weer 2. of stuur je een naar info@vtl.nl of schrijf een brief naar VTL, Postbus 112, 2408 AM Alphen aan den Rijn of kijk je op Ziek melden in 2 stappen Stap 1 In alle gevallen bel je s ochtends tussen en uur naar VTL Customer Relations om je ziek te melden. Stap 2 Ben je ziek op een werkdag; dan bel je s ochtends vóór werktijd naar je leerbedrijf Ben je ziek op een schooldag; bel dan s ochtends voor schooltijd naar je ROC/Vakschool Ben je ziek geworden tijdens je vakantie; bel dan naar VTL Customer Relations Beter melden Wanneer je weer beter bent, dan meld je dat bij het leerbedrijf én VTL Customer Relations. Je belt je leerbedrijf volgens de afspraken die je met je leerbedrijf hebt gemaakt. VTL Customer Relations bel je altijd op de dag dat je weer aan het werk of naar school gaat. 6 Meer over ziek- en betermelden vind je op pagina 13 7

5 Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? Arbeidsovereenkomst VTL Opleider/Verkeersschool VTL flex Duur arbeidsovereenkomst Kies jij voor een toekomst als Chauffeur Goederenvervoer, dan Als je met het leerwerktraject start, onderteken je een arbeids- De arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex is een overeen- krijg je ook les van een verkeersschool bij jou in de regio. overeenkomst met VTL flex. In deze arbeidsovereenkomst komst voor bepaalde tijd. Bepaalde tijd betekent dat vooraf VTL heeft de beste verkeerscholen voor jou geselecteerd met tussen jou en VTL flex staan de arbeidsvoorwaarden. Dit zijn duidelijk is hoe lang de arbeidsovereenkomst zal duren. Dat kan hoge slagingspercentages. Deze verkeersscholen heten de belangrijke afspraken over onder andere je salaris en aantal een aantal maanden, een jaar of twee jaar zijn. VTL Opleiders. Arbo-arts Voor een rijbewijs C is een medische keuring verplicht. De keuring uren per week. Dit Leerling-werknemerboekje hoort bij jouw arbeidsovereenkomst. CAO: collectieve arbeidsovereenkomst Proeftijd In je eerste arbeidsovereenkomst staat een proeftijd. In deze periode kunnen VTL flex en jijzelf de arbeidsovereenkomst wordt uitgevoerd door een arbo-arts. Dit is een onafhankelijk De arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex is gebaseerd op per direct beëindigen. Na de proeftijd hebben VTL flex en jij een arts en nooit je huisarts. Vaak heeft de VTL Opleider/verkeersschool de wet, de ABU CAO en op de VPO-Arbeidsvoorwaardenregeling opzegtermijn. Dat wil zeggen dat je niet per direct kunt stoppen. een arbo-arts in huis. Deze keuring geldt alleen voor leerlingen en de VTL Beloningsregeling. De VTL Beloningsregeling is ROC/Vakschool Je hebt zelf een ROC/Vakschool uitgekozen waar je je opleiding volgt. Daar heb je te maken met (vak)docenten. Ook krijg je die de opleiding Chauffeur Goederenvervoer volgen. Aan de medische keuring zijn kosten verbonden. Deze zijn voor eigen rekening. gebaseerd op de CAO Beroepsgoederenvervoer. Volg je het leerwerktraject voor Medewerker of Coördinator Havenlogistiek of Havenoperaties, dan is jouw uurloon gebaseerd op het wettelijk minimum uurloon. Op de website van VTL vind je de In de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling vind je meer informatie over de duur van de opzegtermijn. Zie een BPV-begeleider voor je praktijkdeel. BPV staat voor Beroeps Praktijk Vorming. Omdat je hebt gekozen voor leren én werken via de Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL), onderteken je twee overeenkomsten: ABU CAO, VPO-arbeidsvoorwaardenregeling en de CAO Beroepsgoederenvervoer: ga naar en kijk onder downloads. Een overzicht van de startsalarissen vind je ook op website van VTL, namelijk op Verhuizen? Ga je verhuizen? Geef dan zo snel mogelijk je nieuwe adres door aan VTL Customer Relations. Ook als je al uit dienst bent. Je kunt anders belangrijke post mislopen. Via jouw persoonlijke een arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex een BPVO-overeenkomst tussen jou, ROC/Vakschool en het leerbedrijf Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) Sommige leerbedrijven willen dat je een Verklaring Omtrent Gedrag hebt. Dit is een verklaring die je bij de gemeente aan- online pagina van VTL flex zie je de gegevens zoals wij deze van je hebben. Hiervoor ontvang je een toegangscode zodra je in dienst bent. Dit heet Mijn Randstad. BPVO staat voor Beroeps Praktijk Vormings Overeenkomst. Soms wordt dit ook een POK genoemd. Dat staat voor Praktijk OvereenKomst. Een ROC/Vakschool en een leerbedrijf zijn samen met jou vraagt. Je krijgt deze verklaring alleen als je geen strafbare feiten hebt gepleegd die te maken kunnen hebben met je werk. Veel verhuisbedrijven willen bijvoorbeeld zo n verklaring, omdat je met spullen van andere mensen werkt. Mocht je een strafblad voor diefstal hebben, dan krijg je deze verklaring niet voor je werkzaamheden bij het verhuisbedrijf. Dan kun je niet bij het leerbedrijf aan Het kan zijn dat door een verhuizing de afstand tussen je woonadres en je leerbedrijf te groot wordt. Neem ook dan contact op met VTL Customer Relations. Misschien is er een leerbedrijf dichter bij je woonadres te vinden. Dit kunnen we echter niet garanderen. verantwoordelijk voor jouw opleidingsresultaten. Ze zullen de slag. Het aanvragen van deze verklaring kost geld (meestal rond je tijdens de opleiding begeleiden. de 30 euro). Soms betaalt het leerbedrijf deze kosten, maar meestal moet je het zelf betalen. VTL vergoedt deze kosten niet. Tip: Bezoek ook eens onze Youtube-pagina: Omvang arbeidsduur In de arbeidsovereenkomst staat hoeveel uur je gaat werken. Dit heet de arbeidsduur. Meestal is dat gemiddeld 32 uur per week. Dat kan dus betekenen dat je soms wat meer werkt en soms wat minder. Uren die je niet werkt wegens ziekte, vakantie, feestdagen of omdat je vrij vraagt voor je Rijopleiding, tellen ook mee. 8 9

6 Geldzaken Geldzaken Uurloon In een leerwerktraject van VTL combineer je leren en geld verdienen. Dit geld noemen we salaris of loon. Het loon dat je per uur ontvangt, heet uurloon. Hoogte uurloon De hoogte van je uurloon wordt bepaald door de VTL Beloningsregeling. Op vind je de hoogte van je startsalaris. Wijziging uurloon Je uurloon kan wijzigen als: je nog geen 22 bent en jarig bent als je je C-rijbewijs haalt tijdens je leerwerktraject voor Chauffeur Goederenvervoer er een CAO-verhoging is het wettelijk minimum uurloon wijzigt als je een andere opleiding gaat doen Let op: zodra je voor je C-rijbewijs geslaagd bent en je rijbewijs hebt, stuur dan zo snel mogelijk een kopie van je rijbewijs naar VTL Customer Relations. Na ontvangst van jouw kopie gaat je salaris omhoog! Niet vergeten dus. Vakantiedagen Tijdens je leerwerktraject heb je recht op 21 vakantiedagen per jaar als je iedere week 32 uur werkt. Volg je een leerwerktraject voor Medewerker of Coördinator Havenlogistiek of Havenoperaties dan heb je recht op 22,5 vakantiedag per jaar als je iedere week 32 uur werkt. Je bouwt deze vakantie rechten op per gewerkt uur. Als je een vakantiedag wilt opnemen, vraag je eerst akkoord aan jouw leerbedrijf. Daarna vul je zelf de urenverantwoording niet-gewerkte uren in en stuur je deze naar VTL flex. Hoe je dat doet, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Van VTL flex ontvang je een inlogcode waarmee je online kunt zien hoeveel vakantiedagen je tot dan toe hebt opgebouwd. Als je uit dienst gaat wordt het eventueel resterende aantal vakantiedagen uitbetaald of verwerkt met het VTL StudiePlan (leerling-chauffeurs sparen via het VTL StudiePlan voor hun Rijopleidingen). Vakantietoeslag Je ontvangt jaarlijks eind mei minimaal 8% vakantietoeslag over je tot dan toe verdiende salaris. Dit wordt automatisch aan je uitgekeerd. Als je uit dienst gaat wordt de eventueel resterende vakantietoeslag uitbetaald of verwerkt met het VTL StudiePlan (leerling-chauffeurs sparen via het VTL StudiePlan voor hun Rijopleidingen). Reiskosten Of je reiskosten ontvangt hangt af van de afstand tussen jouw leerwerkplek en je huis (enkele reis). VTL flex rekent de reisafstand volgens de kortste route met de ANWB Routeplanner (zie Je krijgt alleen tegemoetkoming in de reiskosten voor de dagen dat je werkt. Aantal kilometers per dag vergoeding per dag (enkele reis) (netto) 0 24 kilometer 0, kilometer 3, kilometer 3,54 40 kilometer of meer 4,85 Bestuurderskaart Zonder bestuurderskaart mag je niet op de vrachtwagen rijden. Deze pas wordt ook wel chauffeurspas, tacho(graaf)pas, bestuurderspas of digitale tachograafkaart genoemd. Deze heb je nodig voor de tachograaf. De tachograaf registreert de rij- en rusttijden. Heb je deze kaart nodig voor je werkzaamheden bij je leerbedrijf? Dan moet je deze kaart zelf aanvragen bij het Kiwa ( Hieraan zijn kosten verbonden. Die betaal je eerst zelf. Als je de opleiding Chauffeur Goederenvervoer volgt, dan vergoedt VTL deze kosten achteraf. Dat betekent dat je het bonnetje per post of gescand per naar Customer Relations moet sturen info@vtl.nl. De pas is vijf jaar geldig, dus ook na je Jaaropgave en belastingteruggave Als je werkt ontvang je loon. Hierover moet je belasting betalen. VTL flex houdt dit automatisch in op je loon. Maar van dit geld kunnen met name jongeren vaak weer een deel terugkrijgen. Dat kan met een TJ-biljet van de belastingdienst. Om dit biljet in te vullen heb je een jaaropgave nodig. Op deze jaaropgave staat hoeveel je het afgelopen jaar hebt verdiend en hoeveel belasting er is ingehouden door VTL flex. Deze jaaropgave kun je met behulp van de inlogcode die VTL flex je geeft inzien. Op vind je meer informatie over het TJ-biljet (zoek op: jongeren). Urenverantwoording Om jouw salaris te kunnen uitbetalen heeft VTL flex een urenverantwoording nodig. Dit wordt ook wel werkbriefje, urenbriefje of urendeclaratie genoemd. Zonder urenverantwoording ontvang je geen salaris. Dit is dus zeer belangrijk! Je leerbedrijf stuur de gewerkte uren naar VTL flex via zo n urenverantwoording. Jij stuurt zelf de niet-gewerkte uren naar VTL flex. Gewerkte uren Per week stuurt het leerbedrijf je gewerkte uren via internet naar VTL flex. Jij ontvangt hiervan automatisch een bevestiging per . Daarop kun je precies zien hoeveel uur je per dag hebt gewerkt en of je recht hebt op bepaalde toeslagen, zoals ploegentoeslag. Als je geen mail ontvangt, heeft jouw leerbedrijf de uren niet ingediend. Vraag dat dan na bij jouw leerbedrijf. Geef ook zo snel mogelijk bij jouw leerbedrijf aan als de uren die zijn doorgegeven volgens jou niet juist zijn. Niet-gewerkte uren Let op: dit is heel belangrijk voor jou! Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven aan VTL flex. Dit zijn: vakantiedagen dagen waarop je ziek bent geweest feestdagen en andere niet-gewerkte uren, zoals voor een doktersbezoek of je Rijopleiding Hoe je deze uren doorgeeft aan VTL flex, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Als je ze niet doorgeeft, ontvang je geen geld! Voor vakantieuren geldt dat je niet meer uitbetaald kunt krijgen dan dat je tot dan toe hebt opgebouwd. Tip: meer informatie over de urenverantwoording vind je op pagina 19 Tip: ben je 18 jaar of ouder? Dan heb je soms ook recht op toeslagen, zoals zorgtoeslag. Ga naar (zoek op: jongeren) en kijk of dit ook voor jou geldt. opleiding kun je hem gebruiken

7 Afspraken bij verzuim Afspraken bij verzuim Ziekte Als je ziek bent betekent dat niet dat je niet kunt werken. Een beetje verkouden zijn, is geen reden om thuis te blijven. Maar soms ben je zo ziek, dat werken echt niet kan. Dan kun je thuis blijven. Dat heet: verzuimen. Dan ben je verplicht je ziek te melden bij: 1. het leerbedrijf, voordat je aanwezig moet zijn op je werk: nooit later! 2. roc/vakschool of de VTL Opleider/Verkeersschool, voordat je les begint (alleen als je ziek bent op een schooldag) 3. vtl Customer Relations, tussen uur en uur: Ziek melden Waar moet je op letten als je je ziek moet melden? 1. ziek melden doe je telefonisch. Niet per mail of sms 2. ziek melden doe je zelf. Dit kan niet iemand anders voor jou doen Controle thuis Als je ziek bent, moet je thuis blijven. Er kan namelijk een controleur bij jou langskomen. Deze controleur kijkt of je echt ziek bent. Ook bekijkt de controleur hoe je weer snel aan het werkt kunt. Als je niet thuis bent of als blijkt dat je niet ziek bent, kan dit gevolgen hebben voor je loonbetaling en in het ergste geval voor je arbeidsovereenkomst. Moet je naar de huisarts of apotheek, geef dat dan door aan VTL Customer Relations. Daarmee voorkom je dat de controleur je niet thuis aantreft. Telefonisch bereikbaar Als je ziek bent moet je ook telefonisch bereikbaar zijn. VTL Customer Relations zal regelmatig contact met je opnemen als je ziek bent. Wachtdag Je eerste ziektedag wordt wachtdag genoemd. Een wachtdag krijg je niet uitbetaald. Je eerste ziektedag is de werkdag waarop je je vóór uur ziek hebt gemeld bij VTL Customer Relations. Voor leerling-werknemers die in ploegen werken geldt een uitzondering: als je bijvoorbeeld pas om hoeft te beginnen mag je je na uur ziek melden. Was je aan het werk en ben je in de loop van die dag ziek naar huis gegaan? Dan krijg je de gewerkte uren uitbetaald. De rest van de dag geldt als wachtdag. VTL flex berekent één wachtdag per dertig dagen, ook als je vaker dan één keer ziek bent. Tip: Als jij niet gaat werken omdat je ziek bent, moet iemand anders jouw werk doen. Maak daarom goede afspraken met jouw leerbedrijf, zodat je collega s weten wat ze moeten doen. Ziek tijdens vakantie Word je tijdens je vakantie ziek, dan geef je dit tussen 8.30 en uur telefonisch door aan VTL Customer Relations. En ook dan geldt dat je telefonisch bereikbaar moet zijn. Zorg ervoor dat VTL Customer Relations weet op welk adres je tijdens je ziekte verblijft. Bedrijfsongeval Veilig werken is heel belangrijk. Toch kan er een ongeluk op het werk gebeuren. Als er een ongeluk op je werk is gebeurd (een bedrijfsongeval), geef dat dan altijd door aan: - je leidinggevende bij het leerbedrijf - VTL Customer Relations: Ook als er bijna een (ernstig) ongeluk is gebeurd, moet je dit melden bij je leidinggevende en VTL Customer Relations. Ook dit is erg belangrijk, omdat we dan kunnen kijken hoe we jouw werkomgeving veiliger kunnen maken. Niet vergeten dus. Doorbetaling loon bij ziekte Zolang je in dienst bent bij VTL flex, krijg je bij ziekte maximaal de eerste 104 weken doorbetaald. De hoogte van je loon hangt af van je ziekteperiode, je laatst verdiende loon en het aantal gewerkte uren in de periode voordat je ziek werd. De VPO Arbeidsvoorwaardenregeling geeft aan op welk percentage van je loon je recht hebt bij ziekte: Ziekteperiode percentage van je loon 1e t/m 26e week 100% 27e t/m 52e week 95% 53e t/m 78e week 85% 79e t/m 104e week 80% Ben je ziek tijdens je rijopleiding of schoolvakantie en had je vakantiedagen daarvoor aangevraagd, dan krijg je deze doorbetaald. Als je geen vakantiedagen hebt aangevraagd, of onvoldoende vakantiedagen hebt, heb je geen recht op loon als je ziek bent. Tijdens een schooldag heb je geen recht op loon bij ziekte. Ziek zijn en urenverantwoording Als je ziek bent, vul je dit altijd in op een urenverantwoording voor niet-gewerkte uren. Als je dat niet doet ontvang je geen geld. Hoe je deze uren doorgeeft aan VTL flex, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Snel weer beter Ziek zijn is niet leuk. Niet voor jou en niet voor jouw leerbedrijf. Je bent verplicht om er alles aan te doen om zo snel mogelijk beter te worden. Doe dus geen dingen die het beter worden kunnen tegenwerken. Bij onverantwoord gedrag tijdens je ziekteperiode kan VTL flex de doorbetaling van je salaris stopzetten. Beter melden Als je beter bent, meld je dat altijd bij het leerbedrijf, ROC/ Vakschool en VTL Customer Relations. 1. werkdag: meld je een dag voordat je weer gaat werken beter bij het leerbedrijf. 2. Schooldag: meld je vóór schooltijd beter bij ROC/Vakschool. 3. vtl Customer Relations: bel je op de dag dat je weer aan het werk of weer naar school gaat. Zorgverzekering Voor de verplichte zorgverzekering betaal je een basispremie. Daarbij komt een bijdrage waarvan de hoogte afhankelijk is van je brutoloon. Deze bijdrage wordt door VTL flex vergoed. Check: weet VTL wat jouw verpleegadres is? Check: heeft VTL het juiste telefoonnummer van jou? 12 13

8 Werktijden & vrije dagen Veilig werken Arbeidstijdenwet In de Arbeidstijdenwet is vastgelegd hoeveel uur je per week mag werken. De uren die je op school doorbrengt worden door deze wet ook gezien als werkuren, ook al worden schooldagen niet uitbetaald. Je mag nooit méér uren werken dan de wet toestaat. Meer werken kan tot onveilige situaties leiden voor jezelf of je collega s. Ben je jonger dan 18 jaar? Lees dan dit: Als je ROC/Vakschool geopend is (geen vakantie), mag je maximaal 36 uur per week werken. Over een periode van 4 weken mag je dan gemiddeld per week nooit meer dan 32 uur werken. Deze 32 uur geldt voor de vier dagen dat je werkt en niet voor de dag waarop je naar school gaat. Als je nog geen 18 jaar bent, mag je geen nachtdiensten (van uur tot uur) draaien! Voorbeeld 1 Werk je in een week 36 uur, dan moet je in de komende 3 weken in totaal 4 uur minder werken dan gemiddeld. Als je ROC/Vakschool gesloten is, mag je 5 dagen per week werken. Dan geldt dat je maximaal 45 uur per week mag werken. Over een periode van 4 weken mag je dan echter nooit meer dan 40 uur gemiddeld per week werken. Voorbeeld 2 Werk je in een week 45 uur, dan moet je in de komende 3 weken in totaal 5 uur minder werken dan gemiddeld. Ben je 18 jaar of ouder? Lees dan dit: Als je ROC/Vakschool geopend is (geen vakantie), mag je maximaal 12 uur per dienst werken met een maximum van 52 uur per week. Over een periode van 16 weken mag je dan nooit meer dan 40 uur gemiddeld per week werken. Deze 40 uur geldt voor de vier dagen dat je werkt, en niet voor de dag waarop je naar school gaat. Voorbeeld 1 Werk je in een week 44 uur, dan moet je in de komende 15 weken in totaal 4 uur minder werken dan gemiddeld. Als je ROC/Vakschool gesloten is, mag je 5 dagen per week werken. Dan geldt dat je maximaal 60 uur per week mag werken. Over een periode van 16 weken mag je dan nooit meer dan 48 uur gemiddeld per week werken. Voorbeeld 2 Werk je in een week 50 uur, dan moet je in de komende 15 weken in totaal 2 uur minder werken dan gemiddeld. Tip: Er zijn echter meer regelingen van toepassing. Denk aan verplichte rusttijden en de vrije zondag. Deze arbeidstijden zijn gebaseerd op de Arbeidstijdenwet (zie ook en VTL en veiligheid VTL vindt veilig werken erg belangrijk. Afhankelijk van jouw opleiding ontvang je van VTL de volgende zaken: veiligheidsschoenen Arbotraining opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Of je hiervoor in aanmerking komt heeft de VTL Adviseur tijdens het sollicitatiegesprek met je besproken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Alleen aan een heropleiding of herexamen zijn kosten verbonden. Deelname verplicht. Veiligheidsschoenen Van VTL krijg je één keer per jaar veiligheidsschoenen. Je bent verplicht om deze veiligheidsschoenen tijdens jouw werk bij het leerbedrijf te dragen. Dat schrijft de Arbowet voor. Draag je de veiligheidsschoenen tijdens jouw werk niet, dan kan dat gevolgen hebben voor de verzekeringsdekking en een eventuele uitkering van ziektegeld. Draag ze dus altijd. Zijn jouw veiligheidsschoenen aan vervanging toe? Geef dit dan direct door aan VTL Customer Relations. Veiligheidsschoenen zijn duur. Ga dus netjes met je schoenen om. Doe je dit niet, dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Veiligheidskleding Heb je voor je werk veiligheidskleding nodig, zoals handschoenen of thermokleding? Dan krijg je die te leen van het leerbedrijf. Ga netjes om met deze kleding. Aan het einde van je periode bij het leerbedrijf moet je de veiligheidskleding weer teruggeven aan het leerbedrijf. Arbotraining en opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Om veiligheidsredenen volg je aan het begin van je leerwerktraject een Arbotraining en de opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck. Ze worden gegeven bij een opleidingslocatie van VTL. VTL geeft op tijd aan je door waar je moet zijn. Deze trainingen worden aangeboden door VTL. Je betaalt zelf dus niets. Alleen als je een heropleiding en herexamen moet doen (theorie en/of praktijk) dan zijn de kosten voor jou. De opleidingsuren en je reiskosten worden niet vergoed. Als je zonder geldige reden niet naar de training komt, kan VTL je de kosten in rekening brengen. Veiligheidsregels Elk leerbedrijf heeft eigen veiligheidsregels. Je bent verplicht om je te houden aan de regels van jouw leerbedrijf. Vraag je praktijkopleider welke veiligheidsregels er gelden. Twijfel je over de veiligheid? Bespreek het dan met je praktijkopleider. Bedrijfsongeval Ben je betrokken bij een ongeval op het werk? Meld dit dan altijd bij je leidinggevende bij je leerbedrijf en bij VTL Customer Relations: Alcohol en drugs Het is ten strengste verboden om tijdens werktijd onder invloed van alcohol of drugs te zijn. Je brengt de veiligheid van jezelf en anderen in gevaar. Dit is reden tot ontslag op staande voet. Tijdens verkeersdeelname binnen of buiten werktijd kan dit tot gevolg hebben dat je rijbewijs wordt ingenomen. Als je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer volgt, betekent dit dat je je opleiding niet kunt afronden. Wees dus ook buiten werktijd verstandig als je deelneemt aan het verkeer

9 Uit dienst Als dingen niet goed gaan Eerder stoppen met je opleiding? Als je eerder wilt stoppen met je opleiding, doe dit dan altijd in Ontslag door VTL flex? De arbeidsovereenkomst kan ook eerder eindigen omdat VTL flex Klachten Ben je niet tevreden over de manier waarop je bent of wordt Schade Als je tijdens je werk schade aan goederen, materiaal of personen overleg met VTL Customer Relations. Als je stopt met je opleiding je ontslaat. Dan kan zo maar niet. Dan is er iets ernstigs aan de behandeld op je werk? En kom je er met diegene niet direct uit? veroorzaakt, dan ben je verzekerd via de WA-verzekering van het wordt je arbeidsovereenkomst met VTL flex ontbonden. hand. Je kunt dan denken aan: Dan kun je een klacht indienen. Samen met jou proberen we een leerbedrijf. Maar je kunt ook persoonlijk aansprakelijk worden oplossing te vinden voor je klacht. Wacht er niet te lang mee! gesteld. Bijvoorbeeld als je opzettelijk schade veroorzaakt. Of als Dat geldt ook als de Beroepspraktijkvormingsovereenkomst diefstal je schade veroorzaakt door tegen de regels van het leerbedrijf in (BPVO) tussen jou en je ROC/Vakschool wordt ontbonden. gestolen spullen verkopen (heling) Als het nodig is zoeken we contact met het leerbedrijf, te handelen. Ook als je zonder rijbewijs of zonder toestemming Dan wordt automatisch op dezelfde dag ook de arbeidsovereen- het gebruik van alcohol en/of drugs VTL Customer Relations en/of de contactpersoon bij VTL flex. in een (vracht)auto of op een heftruck rijdt en dan schade komst tussen jou en VTL flex ontbonden. Je mag dan niet meer het onder invloed zijn van alcohol en/of drugs Op vind je meer informatie over de veroorzaakt, word je persoonlijk aansprakelijk gesteld. De kosten bij het leerbedrijf werken. het in bezit hebben van alcohol en/of drugs klachtenprocedure. kunnen enorm zijn. Zorg er daarom voor dat je ook zelf een Ontslag door het leerbedrijf? Je bent in dienst bij VTL flex en niet bij het leerbedrijf. Het leerbedrijf kan jou dus niet ontslaan. Het kan wel gebeuren het leerbedrijf je weg stuurt. Als het leerbedrijf je laat weten dat je daar niet meer mag werken, om welke reden dan ook, dan moet je direct contact opnemen met VTL Customer Relations. Zij zullen met jou de problemen bespreken en proberen een (verbaal) geweld opzettelijk schade of letsel toebrengen werkweigering en/of afwezig zijn op je werk zonder geldige reden. herhaaldelijk gewaarschuwd zijn en je gedrag niet aanpassen In sommige situaties kunnen we je doorverwijzen naar de vertrouwenspersoon. Je kunt daar altijd naar vragen. Verkeersboetes Je bent zelf aansprakelijk voor verkeersovertredingen. Bekeuringen moet je daarom zelf betalen. Betaling van deze boetes regel je rechtstreeks met jouw leerbedrijf en niet met VTL WA-verzekering hebt. Nog beter is: voorkom schade. Check: heb je zelf een WA-verzekering? Vraag het na bij je ouders/verzorgers! Stopzetten loondoorbetaling Als werknemer heb je rechten en plichten. Deze staan in dit oplossing te vinden. flex. Volg je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer en word boekje, de arbeidsovereenkomst, de ABU CAO, VPO Arbeidsvoor- je rijbewijs ingenomen, dan kun je je opleiding niet afronden. waardenregeling en de wet. Als je je niet houdt aan de afspraken Wees dus altijd alert in het verkeer, tijdens en na werktijd. kan dat tot gevolg hebben dat je geen recht hebt op loon. Let op: Dan wordt je loonbetaling dus stopgezet. Dit kan gebeuren in de volgende situaties: volg je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer en maak je gebruik van het VTL StudiePlan en de kortingen op de Rijopleidingen? Als je dan eerder stopt kun je voor hoge kosten komen te staan. Vraag altijd eerst advies aan VTL Customer Relations. Let op: als je ontslagen wordt door je eigen schuld, heb je geen recht op een uitkering van het UWV. als je door jouw schuld bij een leerbedrijf wordt weg gestuurd. Bijvoorbeeld omdat je iets hebt gestolen, je vaak te laat komt of onveilig werkt. Deze regel vind je terug in de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling, namelijk artikel 19.4 als je niet beschikbaar bent voor werk of (vervangend) werk weigert. Logisch: want als je niet wilt werken heb je in principe geen recht op loon. Dat geldt ook als je je ziek meldt, maar eigenlijk niet ziek bent. Deze regel vind je terug in de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling, namelijk artikel 20.9 Wat ook kan gebeuren is dat je ontslagen wordt. Dat lees je bij Uit dienst op pagina

10 Urenverantwoording Urenverantwoording Urenverantwoording Om jouw salaris te kunnen uitbetalen heeft VTL flex een urenverantwoording nodig. Dit wordt ook wel declaratie, werkbriefje of urenbriefje. Zonder urenverantwoording ontvang je geen salaris. Dit is dus zeer belangrijk! Hier vind je uitgebreide informatie over de urenverantwoording. Gewerkte uren Per week (heel soms ook maandelijks) stuurt het leerbedrijf je gewerkte uren via internet naar VTL flex. Jij ontvangt hiervan automatisch een bevestiging per . Daarop kun je precies zien hoeveel uur je per dag hebt gewerkt en of je recht hebt op bepaalde toeslagen, zoals ploegentoeslag. Als je geen mail ontvangt, heeft jouw leerbedrijf de uren niet ingediend. Vraag dat dan na bij jouw leerbedrijf. Geef ook zo snel mogelijk bij jouw leerbedrijf aan als de uren die zijn doorgegeven volgens jou niet juist zijn. Als je ze niet doorgeeft, ontvang je geen geld! Voor vakantie-uren geldt dat je niet meer uitbetaald kunt krijgen dan dat je tot dan toe hebt opgebouwd. Op bladzijde 24 lees je hoe je de uren doorgeeft aan VTL flex. Niet-gewerkte uren Let op: dit is heel belangrijk voor jou! Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven aan VTL flex via Mijn Randstad. als je ziek bent op een werkdag: ziekte-uren als je vrij neemt op een werkdag: vakantie-uren als je niet werkt door een nationaal erkende feestdag op jouw werkdag: feestdag-uren als je op een werkdag naar de huisarts, tandarts of het ziekenhuis gaat: kort verzuim-uren LET OP: Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven aan VTL flex via Mijn Randstad

11 Urenverantwoording Urenverantwoording Gewerkte uren: je leerbedrijf geeft ze door Normale werkuren Naast je werkweek van maximaal 32 uur ga je 8 uur per week naar school. Een schooldag wordt niet uitbetaald. Het leerbedrijf geeft de gewerkte uren met eventuele ploegentoeslagen digitaal door aan VTL flex. Op het moment dat deze ontvangen zijn, krijg jij daar een bevestiging van per . In deze bevestiging zie je hoeveel uur je per dag in de desbetreffende week hebt gewerkt, of er toeslagen worden uitbetaald. De gewerkte uren worden tot op het kwartier nauwkeurig ingevuld. een kwartier is 0,25 uur een halfuur is 0,5 uur drie kwartier is 0,75 uur Is er volgens jou iets niet goed aan deze gegevens, neem dan contact op met de persoon die de urenverantwoording bij VTL flex heeft aangeleverd. Wie dat is, zie je onderaan de bevestiging. Als je de bevestigingsmail vóór maandagochtend uur hebt ontvangen, dan staat je salaris dezelfde week op je bankrekening. Ontvang je de bevestigingsmail later, dan kan het zijn dat je je salaris later ontvangt. Overuren Je krijgt overuren vergoed als je in een week meer dan 40 uur hebt gewerkt bij je leerbedrijf. Schooltijd telt niet mee. Je ontvangt dan een vergoeding van 30% bovenop je bruto uurloon. Maak je deze overuren op een zaterdag of zondag, dan ontvangt je een hogere toeslag, namelijk 50% op zaterdag en 100% op zondag. Let op: ben je nog geen 18 jaar? Dan mag je alleen in ploegendienst werken tussen uur en uur, met een maximum van 9 uur per dag. Onder de 18 jaar mag je nooit nachtdiensten draaien. Verblijfskostenvergoeding CAO Beroepsgoederenvervoer Als je voor je werk onderweg bent als chauffeur, koerier of bijrijder, heb je soms recht op een extra vergoeding. Dit noemen we de verblijfskostenvergoeding. Die bestaat uit een vergoeding voor maaltijden, andere consumpties en kleine uitgaven. Wanneer heb je recht op verblijfskostenvergoeding? Je leerbedrijf geeft aan VTL flex de uren door waarvoor de verblijfs kostenvergoeding geldt. Pauze-uren worden hierbij meegeteld. Stap 1. Stap 2. Kijk eerst hoe lang de rit heeft geduurd, inclusief pauze. Kijk vervolgens of je recht hebt op de avondurenvergoeding. Korter dan vier uur? Dan heb je geen recht op een vergoeding. Hierop heb je recht als je vóór uur bent vertrokken Langer dan vier uur? Dan heb je recht op een onbelaste EN de rit langer dan 4 uur heeft geduurd. vergoeding (netto) van 0,58 euro per uur (per 01 juli 2013) Je hebt recht op een hogere onbelaste vergoeding (netto) of op de avondurenvergoeding (stap 2). van 2,62 euro per uur (per 01 juli 2013) voor de uren inclusief pauze tussen en uur. Voorbeeld 1: Recht op vergoeding: Je vertrekt om uur en je bent om uur terug (totaal 3 gewerkte uren). Nee De rit heeft dus korter dan 4 uur geduurd. Voorbeeld 2 Recht op vergoeding: Je vertrekt om uur en bent om uur terug (totaal 5 gewerkte uren). Ja De rit duurde dus langer dan 4 uur. Ploegenuren, feestdaguren en weekenduren Werk je in een ploegensysteem? Werk je op een nationaal erkende feestdag of in het weekend? Dan ontvang je een toeslag op deze uren. Op zaterdag werken levert een toeslag op van 50%. Werk je op een zondag of feestdag, dan is de toeslag 100%. De toeslag voor werken in ploegen is afhankelijk van de ploegen bij jouw leerbedrijf. Heb je in voorbeeld 2 ook recht op avondurenvergoeding? Je bent namelijk na uur gestart, namelijk om uur. Voorbeeld 3 Je vertrekt om uur en je bent om uur terug (totaal 7 gewerkte uren). De rit heeft langer dan 4 uur geduurd. Recht op avondurenvergoeding: Nee, ook al heb je gewerkt tussen uur en uur. Recht op vergoeding: Ja Tip: aangezien je de bevestiging per ontvangt, is het belangrijk dat VTL flex je goede adres heeft. Heb je je adres nog niet doorgegeven of is het gewijzigd? Stuur dan een met je naam, geboortedatum en huidig adres naar info@vtlflex.nl en info@vtl.nl. Heb je in voorbeeld 3 ook recht op avondurenvergoeding? Alle bedragen zijn onder voorbehoud. Aan deze bedragen kun je geen rechten ontlenen. Recht op avondurenvergoeding: JA, want je bent vóór uur gestart, namelijk om uur

12 Urenverantwoording Urenverantwoording Niet-gewerkte uren: jij geeft ze door Hieronder vind je de urensoorten die jezelf moet doorgeven. Daarnaast staan de voorwaarden voor deze niet-gewerkte uren. In de laatste kolom staat hoe je ze doorgeeft. Urensoort voorwaarden hoe? 1. Ziekte-uren Ziekmelding bij VTL Customer Relations Mijn Randstad 2. Vakantie-uren Voldoende vakantie-uren opgebouwd Mijn Randstad 3. Kort verzuim-uren Maximaal vier uur Mijn Randstad 4. Feestdag-uren Officiële feestdag Mijn Randstad 5. Buitengewoon verlof Bewijsstuk meesturen Nu volgt eerst een uitleg over de uursoorten. Daarna vind je een uitleg over Mijn Randstad. 1. Ziekte-uren Dit zijn de uren tijdens je werktijd waarin je ziek bent of bent geweest. Deze geef je door via Mijn Randstad. Was je een gedeelte van de werkdag ziek en heb je daarvoor een aantal uren gewerkt (bijvoorbeeld 5 uur), dan vul je 3 uur in bij ziekte-uren (zodat je uitkomt op een totaal van 8 uur per dag). Bij ziekte op een schooldag vul je geen ziekte-uren in. Als je je niet of te laat ziek hebt gemeld bij VTL Customer Relations, krijg je geen ziektegeld uitbetaald, dus let daarop! De eerste ziektedag is een wachtdag: op deze dag ontvang je geen geld, maar die geef je wel via Mijn Randstad door. 2. Vakantie-uren Dit zijn de uren binnen je werktijd waarin je betaald verlof neemt, oftewel vakantie-uren opneemt. Deze geef je door via Mijn Randstad. Als je leerbedrijf gesloten is, bijvoorbeeld bij een collectieve ADV-dag van het leerbedrijf, kun je ook vakantieuren op nemen. Je bouwt geen ADV-dagen op die je kunt op nemen. Je ontvangt een toeslag op je uurloon (extra loon). Deze ADV-toeslag ontvang je voor ieder gewerkt uur. Je vakantietegoed vind je op de loonspecificatie. De loonspecificatie, ook loonstrook genoemd, vind je in Mijn Randstad. Vakantie-uren bouw je op per gewerkte week. Neem je méér vakantie-uren op dan je aan vakantietegoed hebt opgebouwd? Dan worden deze uren niet uitbetaald. Ga je bij VTL flex uit dienst? Stuur dan je laatste urenverantwoording naar VTL flex. Na ontvangst van deze urenverantwoording berekent VTL flex je vakantie-uren en je opgebouwde vakantietoeslag. Het tegoed of het tekort wordt met jou verrekend en eventueel met het VTL StudiePlan als je dat hebt. Je hoeft hiervoor niets in te vullen op de urenverantwoording. Zes weken nadat je uit dienst bent gegaan vindt de eindafrekening plaats. 3. Kort verzuim-uren Dit zijn de uren tijdens je werktijd waarin je afwezig was door een bezoek aan de tandarts, huisarts, specialist of een andere geneeskundige. Deze geef je door via Mijn Randstad. Je vermeldt in Mijn Randstad altijd in het veld extra informatie wat de reden van het kort verzuim is. Het maximum van dit kort verzuim is vier uur, tenzij je kunt bewijzen dat je meer dan vier uur nodig had. In dat geval moet je het bewijsstuk (bijvoorbeeld de oproep voor de specialist) scannen en opsturen naar info@vtlflex.nl Vermeld daarbij over welke week en jaar het gaat. 4. Feestdag-uren Dit zijn de uren op een werkdag die je niet kunt werken omdat het een erkende nationale feestdag is. Dit geef je door via Mijn Randstad. Op al deze feestdagen krijg je doorbetaald. Voorwaarde is dat de feestdag op een dag valt waarop je gewoonlijk werkt. Ook moet je leerbedrijf op die dag gesloten zijn. Erkende nationale feestdagen in Nederland zijn: Nieuwjaarsdag Koninginnedag / Koningsdag Tweede Paasdag Hemelvaartsdag Tweede Pinksterdag beide Kerstdagen Bevrijdingsdag (1x per 5 jaar) Als je op een nationale feestdag (die op een werkdag valt) normaal gesproken werkt en nu niet, dan moet je bij Feestdaguren 8 uur invullen. Als je WEL werkt op een nationale feestdag dan levert je leerbedrijf deze gewerkte uren aan bij VTL flex. Jij hoeft dan niets te doen. Je krijgt dat een extra toeslag op je uurloon van 100%. 5. Buitengewoon verlof Dit zijn uren voor bijzondere gebeurtenissen waarvoor je vrij krijgt. Deze geef je via de mail door: info@vtlflex.nl. Recht op buitengewoon verlof heb je bijvoorbeeld voor het 25-jarige huwelijk van je ouders. In de VPO-arbeidsvoorwaardenregeling staat in artikel 17.6 wanneer je recht hebt op buitengewoon verlof. Je vindt de VPO-arbeidsvoorwaardenregeling op je salaris voor die dag wordt dan doorbetaald. je hoeft dus geen vakantiedag op te nemen. je bent verplicht om een bewijsstuk voor dit verlof mee te sturen met je mail. Bijvoorbeeld een kopie van de uitnodiging van het 25-jarig huwelijksfeest. Stuur je geen bewijsstuk mee, dan krijg je deze uren niet uitbetaald. Rijlesuren en examenuren Uren in het kader van je Rijopleidingen, zoals rijlesuren en examenuren, krijg je niet uitbetaald. Deze uren hoef je dus niet door te geven. Het is niet mogelijk om examenuren in een volgende week in te halen door meer te werken. Extra gewerkte uren boven de 40 gewerkte uren in de volgende week gelden als overuren

13 Urenverantwoording Loonspecificatie Mijn Randstad Randstad Payroll Solutions is door VTL gevraagd jouw salaris te verwerken. Daarom ontvang je als je bij VTL start een gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Randstad. Mijn Randstad is een website waarvoor je moet inloggen. Je hebt Mijn Randstad nodig om: Om je niet-gewerkte uren door te geven neem je de volgende stappen: 1. je niet-gewerkte uren door te geven aan VTL flex via een declaratie / urenverantwoording 1. log in op mijnrandstad.nl met jouw inlogcodes 2. je opgebouwde vakantierechten te checken 2. ga naar het tabblad mijn uren (= je vakantie- of verlofsaldo) 3. klik op de button Voeg een declaratie toe 3. je vakantietoeslag (= vakantiegeld) te checken 4. selecteer de week waarvoor je de niet gewerkte uren 4. je opdrachtbevestigingen te checken. Hierin staan de wilt doorgeven afspraken over je loon en je werk bij een leerbedrijf. 5. kies de juiste uursoort, bijvoorbeeld vakantie-uren of 5. je loonspecificatie te bekijken (wat er wekelijks aan je ziekte-uren is uitbetaald) 6. je kunt een extra uursoort / regel toevoegen door de 6. je jaaropgave te bekijken (wat er in een kalenderjaar klikken op + voeg regel toe aan je is uitbetaald) 7. vul daarna per regel het aantal uren in op de juiste dag (maandag t/m zondag) 8. bij extra informatie kun je eventueel extra tekst kwijt 9. klik op de groene button opslaan > als je klaar bent 10. je ziet nu een scherm met wat je hebt ingevoerd: controleer of het juist is en klik op bewerk als je het wil aanpassen 11. klik op de groene button indienen > als alles klopt: daarna kun je niets meer wijzigen Een ander woord voor loonspecificatie is salarisoverzicht of loonstrook. Op de loonspecificatie staat het bedrag dat je op je rekening gestort krijgt. Maar er staat nog veel meer op. VTL flex heeft de salarisadministratie uitbesteed aan Randstad Payroll Solutions. VTL flex geeft jou de mogelijkheid in te loggen op Mijn Randstad. Nadat je een arbeidsovereenkomst met VTL flex hebt ondertekend ontvang je van VTL flex een bericht met daarin een link om je account te activeren. Als je op deze link klikt wordt je persoonlijke account aangemaakt en beschik je over een persoonlijke pagina. Via je persoonlijke pagina kun je de volgende gegevens inzien: Mijn gegevens, hier heb je inzage in een aantal persoonlijke gegevens zoals deze in de administratie van VTL flex bekend zijn. Indien je gegevens wilt wijzigen, geef dit dan door aan VTL Customer Relations via info@vtl.nl. Mijn geldzaken, hier kun je online jouw salarisstroken en jaaropgaven inzien en downloaden. Ook kun je hier de niet-gewerkte uren doorgeven. Nadat je jouw account geactiveerd hebt, kun je met een door jou gekozen gebruikersnaam en wachtwoord op je persoonlijke pagina inloggen. Je persoonlijke pagina benader je via de website van VTL Uitleg van de loonspecificatie De onderstaande nummers vind je terug op de voorbeeldspecificatie op pagina Wettelijk minimum-uurloon Dit is het bruto-uurloon dat volgens de wet minimaal betaald moet worden aan iemand van jouw leeftijd. Jij verdient via VTL meer dan dit wettelijke minimum-uurloon. v Hulp nodig bij het invullen? Lees dan de online instructie op Als je per ongeluk op indienen hebt geklikt en het is toch niet goed, dan kun je bellen naar Kies in het menu voor optie 2 en daarna optie 1: vragen over je loon. Als je geen gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Randstad hebt ontvangen, kun je deze aanvragen via Kies in het menu voor optie 2 en daarna optie 1: vragen over je loon. Als je je gebruikersnaam of wachtwoord voor Mijn Randstad bent vergeten, kun je bij het inlogscherm van Mijn Randstad een nieuwe aanvragen. Daar staat duidelijk aangegeven wat je moet doen. 2. Loonheffingskorting Voordat je begon bij VTL flex, heb je via een formulier aangegeven of je wel of geen recht hebt op loonheffingskorting. Als je recht op loonheffingskorting hebt, staat hier ja. Als je er geen recht op hebt, staat hier nee. 3. Bijzondere regeling Als er een bijzondere regeling van toepassing is, is hier ja ingevuld. Anders staat er nee. Tip: hou je loonspecificaties goed in de gaten. Ze zijn niet alleen handig om te bekijken of het juiste nettobedrag op jouw rekening bijgeschreven is. De gegevens zijn ook onmisbaar bij het invullen van belastingformulieren of bij de aanvraag van een uitkering of huursubsidie. 4. Vakantietoeslag Dit is het percentage vakantietoeslag waar je recht op hebt volgens de arbeidsvoorwaarden

14 Loonspecificatie Loonspecificatie 5. Aantal loondagen Dit is het aantal dagen dat je verzekerd bent voor sociale Een deel van de premie voor de werknemersverzekeringen verzekeringen en waarover je premie betaalt. De hoogte van de betaal je zelf. Dat deel vind je (per premiegroep) terug op de premies die jij en VTL flex betalen, is afhankelijk van de premie- loonspecificatie. Een ander deel komt voor rekening van groep waarin je valt. De premiegroep hangt af van de zoge- VTL flex. noemde risicogroep waarin het werk dat je doet is ingedeeld. 6. Gewerkte uren Dit is het aantal uren dat je gewerkt hebt. Heb je voor meerdere bedrijven gewerkt, dan zie je hier per bedrijf hoeveel 11. Loonheffing Dit is een combinatie van twee bedragen die je afdraagt van jouw loon: ingehouden loonbelasting en premie volksverzekeringen. Zoals alle werknemers in Nederland betaal je loon normale uren, toeslag- en overuren je hebt gewerkt. heffing. VTL flex houdt de loonheffing automatisch in op het 7. Bruto-uurloon Dit is het brutobedrag dat je per uur verdient. brutoloon en draagt het bedrag af aan de Belastingdienst. Hoeveel loonheffing je betaalt, hangt af van het brutoloon en of je wel of geen loonheffingskorting krijgt (zie nr. 2) Totaal brutoloon 12. Totaal nettoloon 8 Dit is het totale brutoloon per werkweek of periode van vier weken. VTL flex houdt op het brutoloon verschillende bedragen Nadat de inhoudingen van het brutoloon zijn afgetrokken, blijft het nettoloon over. Het nettoloon kan verschillen van 9 in. Deze inhoudingen zijn wettelijk vastgesteld. Deze inhoudingen bestaan uit loonheffing (zie nr. 12), de eventuele pensioenpremie (zie nr. 9) en de premie voor een aantal sociale voorzie- het bedrag dat je uiteindelijk op jouw rekening gestort krijgt. Soms ontvang je boven op het nettoloon bepaalde kostenvergoedingen (zoals reiskosten of verblijfskosten) ningen, zoals de werknemersverzekeringen (zie nr. 10 en nr. 11). 9. Premie zorgverzekering 13. Verrekend met andere loontijdvakken Het kan zijn dat onderaan de weekkolom bij totaal te betalen 13 De premie voor je zorgverzekering bestaat uit twee delen. Je betaalt ten eerste een inkomensafhankelijke bijdrage voor je (zie nr. 14) een minteken voor het bedrag staat. Dit betekent dat de uitbetaling van het bedrag in een andere 14 zorgverzekering. Dit bedrag wordt op je nettoloon ingehouden week heeft plaatsgevonden, eventueel gecombineerd met te (netto werknemersbijdrage ZVW). Deze bijdrage krijg je terug betalen bedragen van andere weken. via VTL flex. Dit is een bruto-vergoeding (werkgeversbijdrage ZVW) die ongeveer gelijk is aan jouw werknemersbijdrage. 14. Totaal te betalen Vanaf je achttiende jaar ontvang je naast de werknemers- Dit is het bedrag dat je op je bankrekening gestort krijgt: bijdrage ZVW van je zorgverzekeraar een acceptgiro voor de het totaal nettoloon verminderd met eventuele inhoudingen maandelijkse verzekeringskosten. zoals een loonbeslag, vermeerderd met eventuele belasting- 10. Sociale voorzieningen Op het brutoloon worden premies voor verschillende sociale) verzekeringen ingehouden, zoals de werknemersverzekeringen. vrije kostenvergoedingen zoals reiskosten. 15. Bruto opgebouwde reserveringen over deze periode 15 Mocht je bijvoorbeeld langdurig ziek worden, arbeidson- Vakantiegeld: het bedrag dat je bruto per week aan geschikt raken of bijzondere ziektekosten maken, dan kom vakantietoeslag hebt opgebouwd. je waarschijnlijk (dankzij de premie die je betaalt) in aanmer- Vakantiedagen in geld: het bedrag dat je bruto per week king voor een uitkering. aan vakantie-uren hebt opgebouwd

15 VTL StudiePlan Tot slot Het VTL StudiePlan biedt de mogelijkheid om tijdens je opleiding een tegoed op te bouwen om je Rijopleidingen via je salaris gespreid te betalen. Op deze manier worden de kosten gespreid over een langere periode. Deze regeling is bedoeld voor huidige en toekomstige leerlingen Chauffeur Goederenvervoer. Wat houdt de regeling precies in? Als je aan de regeling deelneemt, bouw je met het VTL StudiePlan een tegoed op. Als je begint met werken ga je direct voor je Rijopleidingen sparen. Als je nog geen 18 jaar bent en nog niet aan je Rijopleidingen kunt beginnen, zijn er namelijk nog geen kosten, maar het is door deze regeling wel mogelijk vast een tegoed op te bouwen, waarvan je later je Rijopleidingen kunt betalen. Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via (twee keer optie 2). We zijn op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot uur. Natuurlijk kun je jouw vraag ook per mail stellen via Aantekeningen Als er kosten voor je Rijopleidingen komen, worden die van je tegoed afgeschreven. Ook als je nog niet voldoende hebt gespaard, betaalt VTL StudiePlan de rekeningen van je Rijopleidingen en jij betaalt ze via de inleg later terug aan het VTL StudiePlan. Zo zijn de kosten gespreid. Als je uit dienst gaat bij VTL flex, wordt de eindafrekening van je StudiePlan gemaakt. Dat betekent dat gekeken wordt hoeveel je gespaard hebt en hoeveel je aan de Rijopleidingen en examens moet betalen. Als blijkt dat je meer gespaard hebt dan nodig, ontvang je geld terug. Heb je te weinig gespaard, dan moet je bijbetalen. Heb je nog iets tegoed, zoals loon, vakantiedagen of vakantietoeslag, dan kunnen we het daarmee (deels) verrekenen. Als je veel eerder dan gepland uit dienst wilt gaan, loop je het risico te weinig gespaard te hebben. Dat betekent dat je een forse eindrekening kunt krijgen. Voorkom problemen en check vooraf het saldo van je StudiePlan als je eerder uit dienst wilt gaan. Dat kun je zelf online, maar je kunt ook Customer Relations bellen op (kies in het menu tweemaal optie twee), of mail je vraag naar Meer informatie over VTL StudiePlan vind je op studieplan. Hier kun je ook inloggen om je status te bekijken. Natuurlijk kun je ook bellen met VTL Customer Relations, namelijk (kies optie 2 en weer optie 2) of mailen naar info@vtl.nl. Tip: Je rijbewijzen halen om Chauffeur Goederenvervoer te worden, is een kostbare zaak. Met VTL StudiePlan ben je in staat om de Rijopleidingen gespreid te betalen

16 Zoekwoorden A Adviseur 7 Arbeidsovereenkomst 9 Arbeidstijden 14 Arbeidstijdenwet 14 Arbeidsduurverkorting ADV 11 Arbeidsvoorwaarden 9 Arbotraining 15 Arbo-arts 8 B Bekeuringen 17 Bestuurderskaart 10 Beter melden 6 BPV-overeenkomst 8 Brutoloon 27 C CAO 9 Chauffeurspas 10 Contactpersonen 17 Customer Relations 6, 7 E Examenuren 24 F Feestdagen 11,23 H Heftruck 6, 15 J Jaaropgave 7, 10 L Leerbedrijf 5 Loonbelasting 6, 27 Loonheffingskorting 26 Loonspecificatie 26 M Medische keuring 8 N Nachtdiensten 14, 20 Nettoloon 12 O Ontslag 16 Opleiding 6, 7 Opzegtermijn 9 Overuren 20 P Pensioenpremie 27 Ploegentoeslag 11, 20 Proeftijd 9 R Reiskosten 10 Rijlesuren 23 Rijopleiding 6 ROC/Vakschool 6 S Salaris 6, 7, 9 Salarisoverzicht 26 Stoppen met je opleiding 16 V Vakantie 6 Vakantietoeslag 9, 10 Vakantie-uren 23 Veiligheidskleding 15 Veiligheidsregels 15 Veiligheidsschoenen 15 Veiligheidscertificaat Vorkheftruck 15 Verblijfskostenvergoeding 21 Verhuizen 9 Verkeersovertreding 17 Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) 9 VTL Opleider/Verkeersschool 8 VTL 4, 5, 6 VTL flex 6, 7 W Wachtdag 12 Werkbriefje 11, 19 Verzekering 15, 17 Z Ziek melden 12 Ziekte 9, 12 Ziek tijdens vakantie 13 Zorgverzekering 13, 27 K Klachten 17 Kort verzuim 23 T Tachograafpas 10 U Urenverantwoording 11 30

17 VTL helpt je vooruit met: VTL staat voor vakmanschap op de arbeidsmarkt Transport & Logistiek. Al meer dan 40 jaar mobiliseert VTL instroom en doorstroom binnen een netwerk van scholen en bedrijven. instroom & detacheren opleiden & ontwikkelen arbeidsmarkt & mobiliteit kenniscentrum transport & logistiek Copyright augustus 2013 VTL. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. bezoekadres Anthonie van Leeuwenhoekweg AM Alphen aan den Rijn postadres Postbus AC Alphen aan den Rijn T E info@vtl.nl I