Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest"

Transcriptie

1 De effectiviteit van klantcommunicatie Maart 2016 Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest

2

3 Opzet Beeld organisatie afgelopen jaar veranderd? Positiever / gelijk / negatiever Betrokkenheid bij organisatie veranderd? Minder betrokken / gelijk / meer betrokken Welke communicatiemiddelen mee in aanraking? Waardering Leesgedrag (magazine, digitaal magazine, nieuwsbrief) 1210 respondenten 25% Goed doel 25% Bank 25% Zorgverzekeraar 25% Supermarkt Beeld en betrokkenheid veranderd dankzij communicatiemiddel? Klanteducatie - mate waarin men zich goed geïnformeerd voelt Mediagebruik en achtergrondgegevens 2016 BTC MediaTest BV Sheet 3

4 1 Overzicht medialandschap

5 Customer-initiated en firm-initiated media Customer-initiated media Websites social media mobiele apps Firm-initiated media Print magazines Digitaal Magazines Online nieuwsbrieven 2016 BTC MediaTest BV Sheet 5

6 Klanten meest in aanraking met website Minst met digitale magazines Totaal (n = 1210) 31% 10% 39% 49% 13% 17% 16% Goed doel (n = 301) 45% 16% 47% 32% 20% 4% 15% Bank (n = 301) 10% 5% 33% 68% 9% 45% 12% Zorgverzekeraar (n = 305) 16% 8% 39% 55% 5% 7% 21% Supermarkt (n = 303) 52% 12% 39% 40% 17% 15% 17% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Geen van deze 2016 BTC MediaTest BV Sheet 6

7 Hoge waardering apps, magazines en social media 7,5 7,3 7,2 7,4 7,5 7,7 Gemiddeld Bank Supermarkt Zorgverzekeraar Goed doel Magazine 7,5 6,9 7,6 6,9 7,7 Digitaal magazine 7,3 7,1 7,6 6,4 7,6 nieuwsbrief 7,2 6,5 7,4 7,4 7,6 Website 7,4 7,3 7,4 7,2 7,7 Social media 7,4 7,2 7,2 7,1 7,8 Mobiele app 7,7 7,7 7,5 7,5 8, BTC MediaTest BV Sheet 7

8 Papieren magazine meest intensief gelezen In zijn geheel gelezen grotendeels ongeveer de helft een paar artikelen Totaal (n=330) 32% 39% 11% 18% Magazine Goed doel (n=122) Bank (n=30) Zorgverzekeraar (n=50) 26% 20% 16% 40% 40% 45% 10% 14% 13% 30% 30% 16% Supermarkt (n=128) 47% 34% 8% 12% Totaal (n=125) 18% 49% 14% 20% Digitaal magazine Goed doel (n=47) Bank (n=16) Zorgverzekeraar (n=25) Supermarkt (n=37) 15% 16% 16% 31% 51% 19% 52% 57% 19% 4% 15% 19% 31% 28% 16% 11% nieuwsbrief Totaal (n=330) Goed doel (n=122) Bank (n=30) Zorgverzekeraar (n=50) Supermarkt (n=128) 24% 35% 16% 18% 25% 25% 47% 42% 21% 51% 42% 15% 14% 12% 38% 13% 19% 11% 21% 11% 2016 BTC MediaTest BV Sheet 8

9 Magazine beter gewaardeerd dan in Totaal 7,5 6,9 Goed doel 7,7 7,3 Bank 6,9 6,7 Zorgverzekeraar 6,9 6,8 Supermarkt 7,6 7, BTC MediaTest BV Sheet 9

10 2 Algemene effectiviteit communicatiemiddelen

11 Waardering van totale communicatiemix zeer belangrijke factor in effectiviteit Negatiever Positiever Minder betrokken Meer betrokken < 7 40% < 7 50% 30% 40% 20% 30% 20% 10% 10% 0% 0% > 7 Beeld 7 > 7 Betrokkenheid BTC MediaTest BV Sheet 11

12 Klanteducatie, beeld en betrokkenheid Vergroten van het aantal klantcontactpunten brengt verandering in beeld en betrokkenheid teweeg. Of: Verhoogde communicatie-inzet vergroot de kennis van de klanten (customer education) en dat versterkt het vertrouwen en toont dat de organisatie moeite steekt in de relatie. Dit uit zich in betrokkenheid BTC MediaTest BV Sheet 12

13 Schematische weergave relaties belangrijke variabelen 0.20 Mate van klanteducatie Beeld van organisatie Hoeveelheid communicatiemiddelen 0.04 Betrokkenheid bij organisatie 2016 BTC MediaTest BV Sheet 13

14 Klanteducatie het hoogst door nieuwsbrieven 4,56 3,21 3,69 3,32 3,72 3,23 3,30 3,42 3,31 3,69 3,37 3,31 Niet Wel Niet Wel Niet Wel Niet Wel Niet Wel Niet Wel Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app 2016 BTC MediaTest BV Sheet 14

15 Verband tussen middelen waarmee mensen in aanraking komen en de verandering in beeld en betrokkenheid Beeld Mag Dig mag Web SM App Negatiever 6% 9% 10% 14% 7% 17% Gelijk gebleven 67% 67% 67% 65% 64% 59% Positiever 27% 27% 23% 21% 30% 25% 2016 BTC MediaTest BV Sheet 15

16 Verband tussen middelen waarmee mensen in aanraking komen en de verandering in beeld en betrokkenheid Betrokkenheid Mag Dig mag Web SM App Minder betrokken 7% 11% 11% 13% 8% 12% Gelijk gebleven 73% 66% 72% 71% 63% 68% Meer betrokken 20% 23% 17% 16% 29% 20% 2016 BTC MediaTest BV Sheet 16

17 Wel of niet in aanraking invloed op beeld organisatie Negatiever Gelijk gebleven Positiever Magazine Niet Wel 6% 15% 67% 69% 27% 16% Digitaal magazine Niet Wel 9% 13% 62% 69% 29% 18% E- mailnieuw sbrief Niet Wel 10% 14% 67% 69% 22% 17% Website Niet Wel 10% 14% 65% 77% 21% 12% Social media Niet Wel 6% 13% 64% 69% 30% 18% Mobiele app Niet Wel 11% 17% 71% 58% 25% 18% 2016 BTC MediaTest BV Sheet 17

18 Wel of niet in aanraking invloed op betrokkenheid Minder betrokken Gelijk gebleven Meer betrokken Magazine Niet Wel 7% 14% 73% 74% 20% 12% Digitaal magazine Niet Wel 12% 10% 67% 75% 23% 13% E- mailnieuw sbrief Niet Wel 12% 13% 76% 71% 12% 16% Website Niet Wel 11% 13% 77% 71% 12% 16% Social media Niet Wel 12% 8% 63% 76% 29% 12% Mobiele app Niet Wel 11% 12% 68% 76% 20% 13% 2016 BTC MediaTest BV Sheet 18

19 Over het algemeen negatiever over zorg- en bankenbranche Negatiever Positiever Goed doel Zorgverzekeraar Supermarkt Bank Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Beeld 2016 BTC MediaTest BV Sheet 19

20 Relevante verschillen in effectiviteit middelen in verschillende branches Minder betrokken Meer betrokken Goed doel Zorgverzekeraar Supermarkt Bank Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Betrokkenheid 2016 BTC MediaTest BV Sheet 20

21 Impactscores Gecombineerd: A. Het aantal personen dat in aanraking komt met het communicatiemiddel B. Het percentage personen dat aangaf het afgelopen jaar: een positiever beeld van de organisatie te hebben gekregen meer betrokken te zijn geworden bij de organisatie 2016 BTC MediaTest BV Sheet 21

22 Website, nieuwsbrieven en magazines grote impact Impact betrokkenheid Impact beeld In aanraking 49% 39% 31% 17% 6% 8% 10% 3% 2% 9% 7% 10% 8% 13% 4% 4% 4% 3% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app 2016 BTC MediaTest BV Sheet 22

23 3 per Effectiviteit communicatiemiddelen branche

24 BANK: Instrumenteel bezoek website of mobiele app enige impact op beeld en betrokkenheid Impact betrokkenheid Impact beeld In aanraking 68% 45% 33% 10% 5% 2% 1% 1% 0% 4% 3% 9% 5% 9% 2% 2% 7% 5% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app 2016 BTC MediaTest BV Sheet 24

25 SUPERMARKT: Relatief hoge impact alle communicatiemiddelen Impact betrokkenheid Impact beeld In aanraking 52% 39% 40% 13% 18% 12% 6% 5% 13% 14% 11% 11% 17% 15% 6% 6% 8% 5% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app 2016 BTC MediaTest BV Sheet 25

26 ZORG: Impact communicatiemiddelen binnen zorgbranche minimaal Impact betrokkenheid Impact beeld In aanraking 55% 39% 18% 8% 4% 2% 1% 1% 0% 1% 9% 5% 5% 7% 2% 2% 1% 1% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app 2016 BTC MediaTest BV Sheet 26

27 GOED DOEL: Impact magazine en nieuwsbrief groot Impact betrokkenheid Impact beeld In aanraking 45% 47% 32% 20% 11% 9% 4% 4% 16% 14% 10% 10% 10% 5% 5% 4% 3% 3% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app 2016 BTC MediaTest BV Sheet 27

28 4 > Segmentatiemodel

29 Vijf verschillende typen klanten te onderscheiden Gezinnen 27% Bewuste ouderen 18% Studenten 14% Empty nesters 22% Starters 19% Empty nesters Vijftigers zonder thuiswonende kinderen Weinig online actief Traditionele media spreken meest aan Student Twintigers Zeer intensief online 95% smartphone, 52% tablet Starter Dertigers zonder kinderen In loondienst of ondernemer Digitaal ingesteld Gezinnen Veertigers met kinderen Digitaal ingesteld Met meeste middelen in aanraking Bewuste ouderen Gepensioneerde 60-plussers Weinig online actief Met minste middelen in aanraking 2016 BTC MediaTest BV Sheet 29

30 Vijf verschillende typen klanten te onderscheiden Totaal Totaal (n = 1210) 31% 10% 39% 49% 13% 17% 16% Studenten Studenten (n = 168) 24% 2% 26% 58% 19% 34% 20% Starters Starters (n = 230) 29% 11% 37% 68% 16% 30% 10% Gezinnen (n= 317) (n = 305) Gezinnen 27% 14% 43% 58% 20% 23% 12% Empty nesters Empty nesters (n = 271) 40% 7% 38% 27% 5% 2% 26% Bewuste ouderen Bewuste ouderen (n = 214) 44% 15% 50% 35% 4% 2% 15% Magazine Digitaal magazine nieuwsbrief Website Social media Mobiele app Geen van deze 2016 BTC MediaTest BV Sheet 30

31 Studenten Intensief online (online aankopen, gamen, tv kijken, social media) Meest in aanraking met websites en mobiele apps Minst van alle segmenten in aanraking met digitale magazines (2%). Van alle segmenten het minst tevreden met nieuwsbrieven Magazine: significant positief effect op de betrokkenheid Dus: Hoewel studenten zeer intensief online actief zijn, blijkt een papieren magazine dé manier om de betrokkenheid van studenten bij een organisatie te verhogen BTC MediaTest BV Sheet 31

32 Starters Het minst tevreden met nieuwsbrieven Magazine en digitaal magazine hebben een significant positief effect op het beeld van de organisatie Een mobiele app lijkt daarentegen juist een negatief effect te bewerkstelligen Het digitale magazine heeft een significant positief effect op betrokkenheid. Magazine ook, maar niet significant 2016 BTC MediaTest BV Sheet 32

33 Gezinnen Thuiswonende kinderen 86% in het bezit van een tablet Zeer intensief online, frequent online aankopen Van alle groepen het meest in aanraking met organisaties op social media (20%) Magazines laag gewaardeerd Digitale magazines en nieuwsbrieven hebben een significant positief effect op beeld en betrokkenheid Ook social media lijken een positief effect te hebben (niet significant) 2016 BTC MediaTest BV Sheet 33

34 Empty nesters Wonen samen of zijn getrouwd, geen thuiswonende kinderen (meer) Relatief vaak geen smartphone Weinig online actief Meest loyaal aan de supermarkt waar zij klant zijn Meest in aanraking met papieren magazines Minst in aanraking met mobiele apps en websites van alle segmenten. Hoge waardering magazines Magazines en nieuwsbrieven significant positief effect op het beeld en betrokkenheid 2016 BTC MediaTest BV Sheet 34

35 Bewuste ouderen Vaker een tablet (45%) dan een smartphone (43%) Het minst van alle segmenten online actief Geen gebruik van social media Het meest loyaal aan de zorgverzekeraar waar zij klant van zijn Meest in aanraking met nieuwsbrieven en magazines Magazines en nieuwsbrieven hoog gewaardeerd Digitale magazines laag gewaardeerd Magazines significant positief effect op het beeld en betrokkenheid 2016 BTC MediaTest BV Sheet 35

36 > Conclusies

37 Magazines print en digitaal Print magazines behouden sterke positie binnen het digitaal gedomineerde medialandschap, maar ook digitale magazines blijken effectief Een papieren magazine wordt intensiever gelezen dan een digitaal magazine. Dit verschilt echter per branche. Een papieren magazine wordt beter beoordeeld dan een digitale magazine (7,5 tegenover 7,3). Het papieren magazine en het digitale magazine zijn beide in staat om een hoge mate van klanteducatie te bewerkstelligen. Effectiviteit van papieren magazines is minder afhankelijk van de doelgroep dan bij digitale magazines BTC MediaTest BV Sheet 37

38 -nieuwsbrieven Vooral nieuwsbrieven hebben nog veel potentie 39% van de respondenten komt in aanraking met e- mailnieuwsbrieven van een organisatie. nieuwsbrieven worden minder intensief gelezen, maar blijken in staat een hoge mate van klanteducatie te bewerkstelligen. Relatief lage waardering zit grotere impact in de weg BTC MediaTest BV Sheet 38

39 Websites en apps Websites en mobiele apps blijven achter in effectiviteit Website zeer belangrijk middel: mensen komen over het algemeen het meest in aanraking met de website van een organisatie Weinig mensen komen in aanraking met een mobiele app van een organisatie (16%). Alleen de bankensector scoort hier aanzienlijk hoger. Het gaat dan om een mobiel bankieren app De waardering voor mobiele apps ligt wel heel hoog Beide communicatiemiddelen dragen weinig bij aan de klanteducatie, betrokkenheid en beeld. Instrumenteel en minder informerend 2016 BTC MediaTest BV Sheet 39

40 Segmentatie Verschillende typen klanten/leden zijn te onderscheiden op basis van de wijze waarop zij met de middelen omgaan Magazines hebben in vrijwel elke doelgroep effect op beeld en/of betrokkenheid, met uitzondering van gezinnen. Online media gebruik niet voorspellend voor de effectiviteit van klantcommunicatie. Zo zijn studenten zeer intensief online actief, maar zijn magazines het enige medium dat significant effect heeft op hun betrokkenheid BTC MediaTest BV Sheet 40

41 Koningin Wilhelminaplein HK Amsterdam

Zes segmenten in donateurs van goede doelen

Zes segmenten in donateurs van goede doelen Zes segmenten in donateurs van goede doelen September 2012 Voor u ligt de whitepaper Zes segmenten in donateurs van goede doelen. Het gehele rapport is alleen op aanvraag in te zien. Het onderzoek is een

Nadere informatie

Onderzoek mediagebruik Maastricht mei 2017

Onderzoek mediagebruik Maastricht mei 2017 Onderzoek mediagebruik Maastricht 2016 mei 2017 1 Publicatiedatum donderdag 4 mei 2017 Contact Gemeente Maastricht Team Communicatie (043) 350 42 00 communicatie@maastricht.nl pagina 2 Onderzoek Mediagebruik

Nadere informatie

Klantonderzoek: de laatste inzichten!

Klantonderzoek: de laatste inzichten! : de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden

Nadere informatie

Volop kansen voor conversie in E-zines. Onderzoek naar gebruik en effect van online magazines

Volop kansen voor conversie in E-zines. Onderzoek naar gebruik en effect van online magazines Volop kansen voor conversie in E-zines Onderzoek naar gebruik en effect van online magazines MediaTest Whitepaper, maart 2015 > Amsterdam, Beste lezer, maart 2015 Steeds meer organisaties ontwikkelen een

Nadere informatie

Whitepaper: De effecten van communicatie op loyaliteit. Rapportage onderzoek onder donateurs van goede doelen

Whitepaper: De effecten van communicatie op loyaliteit. Rapportage onderzoek onder donateurs van goede doelen Whitepaper: De effecten van communicatie op loyaliteit Rapportage onderzoek onder donateurs van goede doelen Juni, 2014 Inleiding Hilversum, juni 2014 Geachte lezer, Voor u ligt de whitepaper van het onderzoek

Nadere informatie

Trendonderzoek Dialoogmedia

Trendonderzoek Dialoogmedia Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument 1. Organisaties hebben de mogelijkheid om via een breed scala van kanalen een rechtstreekse dialoog met de consument aan te gaan en te onderhouden.

Nadere informatie

Gemiddeld gebruik van internet via verschillende media, in procenten (meer antwoorden mogelijk) 52% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Gemiddeld gebruik van internet via verschillende media, in procenten (meer antwoorden mogelijk) 52% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 6 GEBRUIK VAN INTERNET EN SOCIAL MEDIA De gemeente is benieuwd of alle bewoners beschikking hebben over en gebruik maken van internet en van social media en of men belemmerd wordt als het gaat om informatie

Nadere informatie

de Bibliotheek aan den IJssel

de Bibliotheek aan den IJssel Onderzoek 3-2014 Digitale dienstverlening de Bibliotheek aan den IJssel Een onderzoek onder klanten over de digitale dienstverlening van de bibliotheek Samenvatting - onepager Website De website van de

Nadere informatie

8. Nederlandse Samenvatting

8. Nederlandse Samenvatting 8. Nederlandse Samenvatting 164 Chapter 8: Nederlandse Samenvatting Marketeers hebben over het algemeen veel moeite met het verdedigen van de marketinguitgaven, ze ontbreken de kunde of de wil om de impact

Nadere informatie

Meer winst door een succesvolle website Onderzoek onder Nederlandse zzp ers. Toplines rapport voor SIDN. P-3981, D1 september 2016

Meer winst door een succesvolle website Onderzoek onder Nederlandse zzp ers. Toplines rapport voor SIDN. P-3981, D1 september 2016 Meer winst door een succesvolle website Onderzoek onder Nederlandse zzp ers Toplines rapport voor SIDN P-3981, D1 september 2016 > Inleiding Amsterdam, september 2016 Geachte lezer, Voor u ligt de rapportage

Nadere informatie

Mediabeleving 2011/12. De resultaten van de vierde editie!!

Mediabeleving 2011/12. De resultaten van de vierde editie!! Mediabeleving 11/12 De resultaten van de vierde editie!! Invloed aandacht en waardering De sterke punten van dagbladen komen nog beter tot hun recht als men met bovengemiddelde aandacht leest en het dagblad

Nadere informatie

Burgerpeiling communicatie 2014

Burgerpeiling communicatie 2014 Burgerpeiling communicatie 2014 Datum: 22 oktober 2014 Versie 2.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & drs. K. Meeusen Gemeente Midden-Delfland

Nadere informatie

ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING

ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire

Nadere informatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie April 2012 Concrete tips voor effectieve interne communicatie Amsterdam, augustus 2012 Geloofwaardige interne communicatie Deze white

Nadere informatie

Evaluatie irider KNMV. Rapportage. Sandra van Laar & Stefanie van den Berg 27 maart 2014

Evaluatie irider KNMV. Rapportage. Sandra van Laar & Stefanie van den Berg 27 maart 2014 Evaluatie irider KNMV Rapportage Sandra van Laar & Stefanie van den Berg 27 maart 2014 Achtergrond Achtergrond & Doelstelling De KNMV heeft onlangs de eerste editie van het digitale medium van KNMV verspreid

Nadere informatie

MSN Video Effectief? 2 Cases

MSN Video Effectief? 2 Cases MSN Video Effectief? 2 Cases Introductie Waarom video? Hoe kun je dat goed meten? Inleiding - Effecten van streaming Cross Media Effecten Doelgroep verbreding Synergie Opwekking Herhaling Complementariteit

Nadere informatie

OV-plangedrag Breng-reizigers

OV-plangedrag Breng-reizigers OV-plangedrag Breng-reizigers Lectoraat Human Communication Development Auteurs: Daphne Hachmang Renée van Os Els van der Pool Datum: 9-9-2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Achtergrond onderzoek 4 2.1

Nadere informatie

MEDIAKIT 2015 DÉ INSPIRATIEBRON VOOR DE OPENBARE RUIMTE

MEDIAKIT 2015 DÉ INSPIRATIEBRON VOOR DE OPENBARE RUIMTE MEDIAKIT 2015 DÉ INSPIRATIEBRON VOOR DE OPENBARE RUIMTE Al meer dan 25 jaar vormt Straatbeeld dé informatiebron voor openbare ruimte specialisten in Nederland. De doelgroep omschrijft Straatbeeld als:

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

Trendonderzoek Dialoogmedia

Trendonderzoek Dialoogmedia Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument 1. Organisaties hebben de mogelijkheid om via een breed scala van kanalen een rechtstreekse dialoog met de consument aan te gaan en te onderhouden.

Nadere informatie

Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005

Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 december 2005 Stichting SpinAwards / RM Interactive Overname uit dit rapport is toegestaan, mits met bronvermelding: SpinAwards Interactieve

Nadere informatie

Grote meerderheid denkt dat de Nationale Museumweek voor iedereen bedoeld is

Grote meerderheid denkt dat de Nationale Museumweek voor iedereen bedoeld is Grote meerderheid denkt dat de Nationale Museumweek voor iedereen bedoeld is Twee derde van de frequente museumbezoekers en drie kwart van de niet-frequente bezoekers denkt dat de Nationale Museumweek

Nadere informatie

Management Summary. Auteur Tessa Puijk. Organisatie Van Diemen Communicatiemakelaars

Management Summary. Auteur Tessa Puijk. Organisatie Van Diemen Communicatiemakelaars Management Summary Wat voor een effect heeft de vorm van een bericht op de waardering van de lezer en is de interesse in nieuws een moderator voor dit effect? Auteur Tessa Puijk Organisatie Van Diemen

Nadere informatie

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid

Nadere informatie

BVIC Winter Check 1/12/2012. Zelf uw digitale magazine realiseren? Brigitte Vleghels. De kracht van customer magazines. De voordelen van online

BVIC Winter Check 1/12/2012. Zelf uw digitale magazine realiseren? Brigitte Vleghels. De kracht van customer magazines. De voordelen van online + BVIC Winter Check 1/12/2012 De kracht van customer magazines De voordelen van online Zelf uw digitale magazine realiseren? De opkomst van digitale publicaties What can CUSTMZ offer you? Your digital

Nadere informatie

Hoe wil de consument gegidst worden?

Hoe wil de consument gegidst worden? Hoe wil de consument gegidst worden? Juni 2014 Voor u ligt de whitepaper Hoe wil de consument gegidst worden. Voor meer informatie of nog meer resultaten, neem contact op met Corry Siegers (zie contactdetails

Nadere informatie

Bedrijf. Merk. Activiteit. Opvallen. Logo. Ontwerp. Samenhang. Verkoop. Succes. Uw klanten en leden zijn. interactief!

Bedrijf. Merk. Activiteit. Opvallen. Logo. Ontwerp. Samenhang. Verkoop. Succes. Uw klanten en leden zijn. interactief! Bedrijf Ontwerp Merk Logo Activiteit Samenhang Opvallen Verkoop Succes Uw klanten en leden zijn interactief! Reclamebureau Schetskamer staat u graag bij in het ontwikkelen van een interactieve app. Hoe

Nadere informatie

Tariefkaart Altijd op zak bij de shoppers van nu

Tariefkaart Altijd op zak bij de shoppers van nu Tariefkaart 2017 Altijd op zak bij de shoppers van nu accountmanagers via sales@reclamefolder.nl of 085 303 0630 App en web Plaatsing magazine, banner of online folder Jouw campagne boodschap tussen de

Nadere informatie

Acceptatie zakelijk WhatsApp nog in beginstadium

Acceptatie zakelijk WhatsApp nog in beginstadium Acceptatie zakelijk WhatsApp nog in beginstadium Whitepaper van onderzoek naar de optimale inzet van WhatsApp door organisaties Michiel Rotteveel Fleur Vis september 2016 Kernsheet 2 Aanleiding & onderzoeksopzet

Nadere informatie

MOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE

MOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE MOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE Gemeente Moerdijk Juni 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017/concept Datum Juni 2017 Opdrachtgever

Nadere informatie

Kansen pre-rolls worden nog nauwelijks benut

Kansen pre-rolls worden nog nauwelijks benut publiekscommunicatie Kansen pre-rolls worden nog nauwelijks benut Juni 2013 > Inleiding publiekscommunicatie Kijkgedrag verschuift steeds meer van tv naar online, en advertentiebudgetten volgen. Steeds

Nadere informatie

Marie Emma Vigeveno B2B Marketing Manager

Marie Emma Vigeveno B2B Marketing Manager Onderzoek mobiel doneren Marie Emma Vigeveno B2B Marketing Manager Onderzoeksrapportage Auteur: Seth Schaafsma Project: Z4792 3-7-2014 Pilot mobiel doneren Nu.nl Methode en opzet Het onderzoek is online

Nadere informatie

Reflectie op de uitkomsten uit het. Ed Peelen. onderzoek

Reflectie op de uitkomsten uit het. Ed Peelen. onderzoek Reflectie op de uitkomsten uit het Ed Peelen onderzoek 1 Kader onderzoek BTC Media Test Verschillende communicatiemiddelen (e-mailnieuwsbrief, digitaal magazine, social media, apps, website) Hoe worden

Nadere informatie

SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA 2016

SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA 2016 SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA 2016 SREENFORCE SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA, JANUARI 2017 TELEVISIETOESTEL VERUIT DOMINANT VOOR LIVE TV-KIJKEN Vorig jaar december concludeerde Screenforce

Nadere informatie

Prosu Databased Marketing. Mediagebruik agrariërs Thema: internet & . drs. Lisanne van der Heide

Prosu Databased Marketing. Mediagebruik agrariërs Thema: internet &  . drs. Lisanne van der Heide Prosu Databased Marketing drs. Lisanne van der Heide (Lisanne.van.der.Heide@prosu.nl) bc. Suzanne Bloem (Suzanne.Bloem@prosu.nl) Prosu Databased Marketing Mediagebruik agrariërs Thema: internet & e-mail

Nadere informatie

Vragenlijst Dichterbij lezersonderzoek

Vragenlijst Dichterbij lezersonderzoek Vragenlijst Dichterbij lezersonderzoek Rabobank A. Introductievragen Welkom op deze website van Rabobank . Hier willen wij u graag een aantal vragen stellen over ons

Nadere informatie

klantcommunicatie Meerwaarde van de Vakbase komt nog niet uit de verf P-3548, D1 november 2013 Highlights-rapportage voor Vakmedianet

klantcommunicatie Meerwaarde van de Vakbase komt nog niet uit de verf P-3548, D1 november 2013 Highlights-rapportage voor Vakmedianet klantcommunicatie Meerwaarde van de Vakbase komt nog niet uit de verf Highlights-rapportage voor Vakmedianet P-3548, D1 november 2013 > Inleiding klantcommunicatie Beste Lezer, Amsterdam, november 2013

Nadere informatie

de Bibliotheek Deventer

de Bibliotheek Deventer Onderzoek 3-2014 Digitale dienstverlening de Bibliotheek Deventer Een onderzoek onder klanten over de digitale dienstverlening van de bibliotheek Inhoud Samenvatting - onepager 2 Samenvatting 3 Aanbevelingen

Nadere informatie

NVZ Imago-onderzoek. Opdrachtgever: Datum: voorjaar drs. S. Boekee, drs. S. Buitinga

NVZ Imago-onderzoek. Opdrachtgever: Datum: voorjaar drs. S. Boekee, drs. S. Buitinga NVZ Imago-onderzoek Opdrachtgever: NVZ Datum: voorjaar 2016 Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Boekee, drs. S. Buitinga Inhoud 1. Achtergrond Doelstelling 2. Imago, tevredenheid

Nadere informatie

uitgeverij buro70 crossmediaal activiteiten

uitgeverij buro70 crossmediaal activiteiten ter info buro70 De uitgeverij - handelend onder de naam BURO70 / Uitgeverij Neuféglise - werd opgericht in september 2006. Het eerste nummer van Hap&Tap Magazine verscheen begin december dat jaar. Nog

Nadere informatie

ONLINE VIDEO MONITOR 2013 CUSTOMER TOUCHPOINT

ONLINE VIDEO MONITOR 2013 CUSTOMER TOUCHPOINT 2013 CUSTOMER TOUCHPOINT 1. INLEIDING 2 1A. RESPONDENTEN Distributiematerialen onderzoek Het onderzoek voor de Online Video Monitor is in december 2012 uitgevoerd onder de lezers van Marketingfacts. De

Nadere informatie

De klantbeleving in Nederland in 2010. Stephan van Gelder

De klantbeleving in Nederland in 2010. Stephan van Gelder De klantbeleving in Nederland in 2010 Stephan van Gelder 1 Inhoudsopgave! Beleving! Onderzoek! Resultaten! Naar klantmoment! Naar branche! Naar bedrijf! Conclusie Samenvatting van de resultaten gratis

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013 Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2013 In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 5 maart 2013 Projectnummer: 2013008 Auteur: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek

Nadere informatie

Onderzoek naar verandering in gebruik sociale media onder jongeren uit de gereformeerde gezindte Rapportage, april 2016

Onderzoek naar verandering in gebruik sociale media onder jongeren uit de gereformeerde gezindte Rapportage, april 2016 Onderzoek naar verandering in gebruik sociale media onder jongeren uit de gereformeerde gezindte Rapportage, april 16 1 Inleiding en verantwoording Het lectoraat Nieuwe media in vorming en onderwijs aan

Nadere informatie

Vergelijk het dagblad eens met andere mediumtypen...

Vergelijk het dagblad eens met andere mediumtypen... 1 Vergelijk het dagblad eens met andere mediumtypen... Een effectstudie naar de toegevoegde waarde van dagbladen aan de hand van de Unilever s A-merk campagne: Niet voor niets Amsterdam, oktober 2009 2

Nadere informatie

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -

Nadere informatie

3.5 Voorzieningen in de buurt

3.5 Voorzieningen in de buurt 3.5 Voorzieningen in de buurt Samenvatting: Straatverlichting en straatmeubilair Veruit de meeste (8%) bewoners zijn (zeer) tevreden over de straatverlichting in hun buurt. De verschillen naar wijk zijn

Nadere informatie

INSPIRATIEBRON VOOR SPELEN, SPORTEN EN BEWEGEN IN DE BUITENRUIMTE

INSPIRATIEBRON VOOR SPELEN, SPORTEN EN BEWEGEN IN DE BUITENRUIMTE MEDIAKIT 2015 INSPIRATIEBRON VOOR SPELEN, SPORTEN EN BEWEGEN IN DE BUITENRUIMTE Platform BuitenSpelen werkt, in nauwe samenwerking met krachtige partners in het veld, aan de verzameling, interpretatie

Nadere informatie

Het profiel van de ondernemer in Nederland

Het profiel van de ondernemer in Nederland Het profiel van de ondernemer in Nederland (bedrijven 2-50 werknemers) Swantje Brennecke Directeur Stichting DMS Korte uitleg onderzoek: Decision Makers Survey Representatief voor zakelijke beslissers

Nadere informatie

Waarom verdient ons onderzoek een AMMA?

Waarom verdient ons onderzoek een AMMA? Waarom verdient ons onderzoek een AMMA? 1 Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik Marion Appel, Intomart GfK Swantje Brennecke, Stichting DMS 2 Uniek in bereiksonderzoek in Nederland: Het Media

Nadere informatie

Miljoenen dialogen door duizenden bedrijven. Maar eigenlijk door Cendris.

Miljoenen dialogen door duizenden bedrijven. Maar eigenlijk door Cendris. Miljoenen dialogen door duizenden bedrijven. Maar eigenlijk door Cendris. Onderzoek naar de effectiviteit van relatiemagazines Jos Schijns Cendris Research Center maandag 14 april 2008 Inhoud Aanleiding

Nadere informatie

Samenvatting. Trendonderzoek Dialoogmedia. Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument. Editie 2010

Samenvatting. Trendonderzoek Dialoogmedia. Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument. Editie 2010 Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument Samenvatting Dit onderzoek is uitgevoerd door Synovate BV 1. Een uiteenlopende range aan directe kanalen maakt het bedrijven of organisaties

Nadere informatie

De toegevoegde waarde van muziek. hitrepertoire vs. niet herkenbare muziek

De toegevoegde waarde van muziek. hitrepertoire vs. niet herkenbare muziek De toegevoegde waarde van muziek. hitrepertoire vs. niet herkenbare muziek Opzet van het onderzoek Om ondernemers zo goed mogelijk te informeren over de werking van muziek in een zakelijke omgeving, laat

Nadere informatie

Flitspeiling over lezen in de vakantie

Flitspeiling over lezen in de vakantie Flitspeiling over lezen in de vakantie Rapportage Westfriese Bibliotheken Oktober 2017 Samenvatting Samenvatting Achtergrond In deze flitspeiling staat lezen tijdens de vakantieperiode centraal. Hoe lezen

Nadere informatie

Communicatie gepeild. Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatiemiddelen

Communicatie gepeild. Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatiemiddelen Communicatie gepeild Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatiemiddelen Onderzoek uitgevoerd door Team Bestuur Gemeente Terneuzen, november 2014 Inhoudsopgave 1 Aanleiding... 4 1.1

Nadere informatie

DE BELEVING VAN BRANDED CONTENT OP DIGITALE DEVICES SANOMA MEDIA

DE BELEVING VAN BRANDED CONTENT OP DIGITALE DEVICES SANOMA MEDIA DE BELEVING VAN BRANDED CONTENT OP DIGITALE DEVICES SANOMA MEDIA januari 2013 ONDERZOEKSOPZET Begin 2012 hebben Sanoma Media en Metrixlab een onderzoek afgerond met de volgende onderzoeksvraag: Wanneer

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin

Nadere informatie

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Gemeentewinkel 3. Contact met de gemeente 4. Wensen en behoeften De gemeente Zwijndrecht heeft

Nadere informatie

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010 Uitgevoerd in opdracht van Tripolis Solutions e-mailmarketing software & delivery services Inleiding De inzet van e-mailmarketing door bedrijven is in Nederland bezig aan een enorme opmars. Het bewezen

Nadere informatie

Waardering van voorzieningen, vervoer en werk

Waardering van voorzieningen, vervoer en werk Waardering van voorzieningen, vervoer en werk Burgerpeiling Woon- en Leefbaarheidsmonitor Eemsdelta 2015 Een afname van het inwoneraantal heeft gevolgen voor het voorzieningenniveau. Er zal immers niet

Nadere informatie

Betalen in het eurogebied: nog niet alle wensen vervuld

Betalen in het eurogebied: nog niet alle wensen vervuld ers zijn over het algemeen positief over de bestaande betaalmogelijkheden, maar toch betaalt men in of naar het buitenland niet altijd zoals men zou willen. Zo is de tevredenheid over de acceptatie van

Nadere informatie

In het hoofd van de gebruiker. Resultaten Lezersonderzoek Digitaal lezen Ereadingevent Lessius Mechelen 9 juni 2011

In het hoofd van de gebruiker. Resultaten Lezersonderzoek Digitaal lezen Ereadingevent Lessius Mechelen 9 juni 2011 In het hoofd van de gebruiker Resultaten Lezersonderzoek Digitaal lezen Ereadingevent Lessius Mechelen 9 juni 2011 1 Situering o IWT onderzoeksproject Van e-reader tot e- reading o 35 bedrijven/organisaties

Nadere informatie

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? Hoe krijg ik mijn winkel vol? Inzet marketingbudget Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Het commercieel effect De klassieke commerciële

Nadere informatie

Moving Pictures: kijken naar audiovisuele content in Nederland

Moving Pictures: kijken naar audiovisuele content in Nederland Moving Pictures: kijken naar audiovisuele content in Nederland Sinds de opkomst van breedband internet en mobiele devices als de smartphone en tablet hebben Nederlanders meer mogelijkheden om naar audiovisuele

Nadere informatie

ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel

ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel 22 mei 2014 Walter Bil Marketing Services 1 Korte samenvatting 2 Bezoekers van ZeelandNet.nl komen uit Zeeland en zijn voornamelijk mannen van gemiddeld 58 jaar die klant

Nadere informatie

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft

Nadere informatie

Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Unported licentie. Resultaten SJBN Enquête 2012

Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Unported licentie. Resultaten SJBN Enquête 2012 Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Unported licentie Resultaten SJBN Enquête 2012 Inhoudsopgave Achtergrond Resultaten enquête Steekproef Algehele

Nadere informatie

HUMO enquête naar de koopkracht

HUMO enquête naar de koopkracht HUMO enquête naar de koopkracht Steekproef N= 1000 respondenten representatief voor de Nederlandstalige 20-plussers (geen studenten) Methode Combinatie van telefonisch (23%; bij 65-plussers) en online

Nadere informatie

Rabobank: Eindejaarscampagne versterkt het imago en de voorkeur

Rabobank: Eindejaarscampagne versterkt het imago en de voorkeur Rabobank: Eindejaarscampagne versterkt het imago en de voorkeur Onderzocht door: In opdracht van: Aanleiding De Rabobank heeft van 20 tot en met 30 december 2010 een unieke eindejaars reclamecampagne gevoerd

Nadere informatie

Media:tijd is een tijdsbestedingsonderzoek dat sinds 2013 tweejaarlijks wordt uitgevoerd. De tweede meting is in de herfst

Media:tijd is een tijdsbestedingsonderzoek dat sinds 2013 tweejaarlijks wordt uitgevoerd. De tweede meting is in de herfst MEDIA:TIJD 2015, EEN NADERE BLIK OP HET SCHERM INHOUD Inleiding Samenvatting Een gemiddelde dag Tijd verdeeld over media Gebruik media naar platform Mediagebruik naar leeftijd Media doordeweeks en in het

Nadere informatie

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam Omgekeerd Inzamelen Datum: 11 augustus 2014 Versie 3.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Gemeente Woerden Mevr M. Stam

Nadere informatie

Mediatechnologie- & ICTgebruik in Vlaanderen Wave 4 Augustus - November 2011

Mediatechnologie- & ICTgebruik in Vlaanderen Wave 4 Augustus - November 2011 Mediatechnologie- & ICTgebruik in Vlaanderen Wave 4 Augustus - November 2011 IBBT ilab.o Dimitri Schuurman, Carina Veeckman, Sabine De Moor & Lieven De Marez Met medewerking van Koen Vervoort Inleiding

Nadere informatie

Inhoud. Wie spaart (niet)? 5. Hoe sparen we? 17. Waarom en waarvoor sparen we? 35. Wat beïnvloedt ons spaargedrag? 39

Inhoud. Wie spaart (niet)? 5. Hoe sparen we? 17. Waarom en waarvoor sparen we? 35. Wat beïnvloedt ons spaargedrag? 39 Inhoud Wie spaart (niet)? 5 2 Hoe sparen we? 7 3 Waarom en waarvoor sparen we? 35 4 Wat beïnvloedt ons spaargedrag? 39 2 Opzet van het onderzoek Sparen, of niet - maart 207 - Dit onderzoek zoomt in op

Nadere informatie

Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme

Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme PROBLEEMANALYSE Management probleem: De ondernemers in de binnenstad van Roermond worden geïnformeerd door Stichting Citymanagement Roermond in samenwerking

Nadere informatie

Visitor Journey en bezoekersprofielen Leiden

Visitor Journey en bezoekersprofielen Leiden Visitor Journey en bezoekersprofielen Leiden Terugkeren Inspiratie Herinnering en ervaring Informatie Bezoek zelf Kiezen en boeken Onthaal Reizen Initiatief van: In opdracht van: In samenwerking met: Voorwoord

Nadere informatie

Situatie 1 Denkt u dat er een communicatie probleem bestaat? Dan voer ik analyses binnen de dimensie communicatie.

Situatie 1 Denkt u dat er een communicatie probleem bestaat? Dan voer ik analyses binnen de dimensie communicatie. Voorbeeld Verzuimonderzoeksrapport (beknopt) Indeling 1. Theoretische achtergrond 2. Werkwijze 3. Analyses 4. Conclusies en aanbevelingen 1. De theoretische achtergrond wordt specifiek voor uw organisatie

Nadere informatie

Instellingenonderzoek 2010 Rapport

Instellingenonderzoek 2010 Rapport Instellingenonderzoek 2010 Rapport Onderzoek uitgevoerd door Feelfinders in opdracht van SURFnet Augustus 2010 Meer informatie: www.surfnet.nl / www.feelfinders.nl 1 Inhoud Managementsamenvatting 3 Responsanalyse

Nadere informatie

Gebruik en waardering van de lokale media en de rol van internet

Gebruik en waardering van de lokale media en de rol van internet Gebruik en waardering van de lokale media en de rol van internet gemeente Amersfoort Ben van de Burgwal september Samenvatting Het internetgebruik onder Amersfoorters blijft nog steeds stijgen: circa 80%

Nadere informatie

Concept Peiling. Koop- en drinkgedrag van Friese 16- en 17-jarigen

Concept Peiling. Koop- en drinkgedrag van Friese 16- en 17-jarigen Concept Peiling Koop- en drinkgedrag van Friese 16- en 17-jarigen 2016 Oktober 2016 Uitvoering: Platform Nuchtere Fries Platform Nuchtere Fries is een samenwerking tussen alle Friese gemeenten, GGD Fryslân,

Nadere informatie

Beschrijving resultaten onderzoek biseksualiteit AmsterdamPinkPanel Oktober 2014 Joris Blaauw

Beschrijving resultaten onderzoek biseksualiteit AmsterdamPinkPanel Oktober 2014 Joris Blaauw Beschrijving resultaten onderzoek biseksualiteit AmsterdamPinkPanel Oktober 2014 Joris Blaauw Dit document beschrijft kort de bevindingen uit het onderzoek over biseksualiteit van het AmsterdamPinkPanel.

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Uitgeverijen Uitgeverijen zijn onderverdeeld naar het soort product dat ze aanbieden. Daarbij wordt onderscheid gemaakt naar dagbladen, boeken, tijdschriften, vakbladen en elektronische media. Ook wordt

Nadere informatie

Publieksmonitor. & social media. Rapportage I. van Dijk 15 mei 2012

Publieksmonitor. & social media. Rapportage I. van Dijk 15 mei 2012 Publieksmonitor II: Mobiel bankieren, financiële informatie & social media Rapportage I. van Dijk 15 mei 2012 Samenvatting (1/2) Mobiel bankieren 1. Twee op de tien Nederlanders van 18 jaar en ouder maken

Nadere informatie

Sociale media, de laatste cijfers

Sociale media, de laatste cijfers Sociale media, de laatste cijfers David Kok Newcom Research & Consultancy doet sinds 2010 het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en de verwachting van sociale media. Net als vele andere

Nadere informatie

Citation for published version (APA): Verbakel, N. J. (2007). Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma.

Citation for published version (APA): Verbakel, N. J. (2007). Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma. University of Groningen Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma. Verbakel, N. J. IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

WHITEPAPER. Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme ONLINE MAGAZINES

WHITEPAPER. Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme ONLINE MAGAZINES WHITEPAPER ONLINE MAGAZINES Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme INTRODUCTIE Je hebt deze whitepaper gedownload omdat je geïnteresseerd bent in online magazines.

Nadere informatie

Dé inspiratiebron voor de openbare ruimte MEDIAKIT 2016

Dé inspiratiebron voor de openbare ruimte MEDIAKIT 2016 MEDIAKIT 2016 Dé inspiratiebron voor de openbare ruimte Al meer dan 25 jaar vormt Straatbeeld dé informatiebron voor openbare ruimte specialisten in Nederland. De doelgroep omschrijft Straatbeeld als:

Nadere informatie

Flitspeiling over lezen in de vakantie

Flitspeiling over lezen in de vakantie Flitspeiling over lezen in de vakantie Rapportage Cluster Twente Oktober 2017 Samenvatting Samenvatting Achtergrond In deze flitspeiling staat lezen tijdens de vakantieperiode centraal. Hoe lezen panelleden

Nadere informatie

Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek

Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek 19 maart 2014 2 Inleiding Na een aantal zware crisisjaren lijkt de sector transport & logistiek begin 2014 weer uit het dal te klimmen. De eerste signalen

Nadere informatie

Grafiek 23.1a Bezoek aan culturele voorstellingen en voorzieningen de afgelopen 12 maanden, 2002-2013 29% 26% 26% 26% 19% 17% 12% 10%

Grafiek 23.1a Bezoek aan culturele voorstellingen en voorzieningen de afgelopen 12 maanden, 2002-2013 29% 26% 26% 26% 19% 17% 12% 10% 23 CULTUURPARTICIPATIE De bekendheid en het gebruik van de diverse culturele voorzieningen, instellingen, plekken en festivals staan centraal in dit hoofdstuk. Daarnaast wordt ingegaan op de mate waarin

Nadere informatie

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS Uitstelgedrag onder financiële consumenten Juni 2015 1 Inhoudsopgave 3 6 Management Summary Grafische samenvatting Opvallende resultaten Onderzoeksresultaten Uitstelgedrag Zorg

Nadere informatie

In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers

In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers Samenvatting KTO NV schade 2015 31 maart 2016 Situatie en centrale vraagstelling Onderzoek naar de tevredenheid en loyaliteit

Nadere informatie

Rapportage onderzoek communicatie en informatie. communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken. de Bibliotheek Deventer

Rapportage onderzoek communicatie en informatie. communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken. de Bibliotheek Deventer voor bibliotheken Rapportage onderzoek communicatie en informatie De mening van klanten over de communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken de Bibliotheek Deventer Inhoud Beschrijving

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik. Marion Appel, Intomart GfK

Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik. Marion Appel, Intomart GfK Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik Marion Appel, Intomart GfK Intomart GfK DMS 2013 1 Uniek in bereiksonderzoek in Nederland: Het Media Merk Centraal 2 Nieuwe aanpak van de Decision Maker

Nadere informatie

Trends in Digitale Media december 2014. SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT

Trends in Digitale Media december 2014. SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT Trends in Digitale Media december 2014 SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT TV kijken via smartphone 75% gegroeid Vorig jaar december concludeerde SPOT dat TV kijken

Nadere informatie

HOOFDSTUK 6 Samenvattende conclusies

HOOFDSTUK 6 Samenvattende conclusies 6 pagina 97 HOOFDSTUK 6 Samenvattende conclusies 6.1 Nieuws 6.1.1 Content: Zijn jongeren in nieuws geïnteresseerd? 6.1.2 Waarde: Is nieuws volgen belangrijk? 6.1.3 Oordeel: Hoe beoordelen jongeren nieuws?

Nadere informatie

Uitgevoerd door Mijke Verhoeve, student aan de Hoge School Schroevers, in de maanden mei en juni van 2014

Uitgevoerd door Mijke Verhoeve, student aan de Hoge School Schroevers, in de maanden mei en juni van 2014 Resultaten lezersonderzoek West. Ledenmagazine VNO-NCW West Uitgevoerd door Mijke Verhoeve, student aan de Hoge School Schroevers, in de maanden mei en juni van 2014 Aantal verzonden digitale enquêtes

Nadere informatie

Samenvatting (Summary in Dutch)

Samenvatting (Summary in Dutch) Samenvatting (Summary in Dutch) Het aantal eerste en tweede generatie immigranten in Nederland is hoger dan ooit tevoren. Momenteel wonen er 3,2 miljoen immigranten in Nederland, dat is 19.7% van de totale

Nadere informatie