VACATURE PEDAGOGISCH ADVISEUR PROVINCIAAL ONDERWIJS VLAANDEREN

Transcriptie

1 Personeel 1 maart vacature PA POV VACATURE Boudewijnlaan 20-21, 1000 Brussel VACATURE PEDAGOGISCH ADVISEUR PROVINCIAAL ONDERWIJS VLAANDEREN Provinciaal Onderwijs Vlaanderen legt een wervingsreserve aan voor pedagogisch adviseurs secundair onderwijs, volwassenenonderwijs en CLB. Provinciaal Onderwijs Vlaanderen is de onderwijskoepel voor het provinciaal onderwijs in Vlaanderen. Zij zet zich in voor de provinciale scholen en centra en haar inrichtende machten, de provinciebesturen. Als representatieve gesprekspartner komt zij op voor de belangen van het provinciaal onderwijs. De pedagogische begeleidingsdienst van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen ontwikkelt activiteiten ter ondersteuning van de provinciale onderwijsinstellingen en ter bevordering van hun onderwijskwaliteit. Haar nascholingsdienst organiseert opleiding en training met het oog op de professionalisering van leraren en directies. Als lid van de pedagogische begeleidingsdienst wordt de pedagogisch adviseur als dusdanig ingezet in de kerntaken begeleiding en nascholing, alsook in de kerntaak belangenbehartiging. volume statuut wervingsreserve onderwijsniveau aanstellingsvoorwaarden voltijds halftijds als pedagogisch adviseur, aangevuld met een halftijdse detachering De wervingsreserve is geldig van 1 september 2016 tot en met 31 december De wervingsreserve zal bestaan uit kandidaten pedagogisch adviseur voor CLB, volwassenenonderwijs en secundair onderwijs (inclusief leren en werken). Uit deze wervingsreserve kan eventueel ook geput worden voor detacheringen. Decretale voorwaarden (decreet van 27 maart 1991 betreffende de rechtspositie van sommige personeelsleden van het gesubsidieerd onderwijs en de gesubsidieerde centra voor leerlingenbegeleiding art. 40, art. 40 bis 1, 2, 3 en art. 42 2) - ofwel vastbenoemd of aangesteld zijn in het gesubsidieerd onderwijs of in een gesubsidieerd centrum, of als lid van de onderwijsinspectie, of als lid van het onderwijzend personeel van de hogescholen, of als academisch personeelslid van de universiteiten, of als contractueel personeelslid van de pedagogische begeleidingsdiensten van het gesubsidieerd onderwijs én een dienstanciënniteit van minimum 8 jaar hebben (berekend volgens artikel 6 van het decreet rechtspositie van 27 maart 1991). - ofwel blijk geven van een zeer grondig onderwijskundig inzicht en minimum 8 jaar relevante ervaring hebben in het onderwijs of minimum 8 jaar relevante ervaring deels in het onderwijs en deels met het onderwijs. Aanvullende voorwaarden De bereidheid om bij indiensttreding:

2 profiel competenties/talenten verwachtingen - te handelen volgens de visie en waarden van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen, de werkingscode van de pedagogische begeleidingsdienst en de missie, waarden en ambities van het provinciaal onderwijs - de generieke functiebeschrijving van pedagogisch adviseur, de arbeidsvoorwaarden en het arbeidsreglement van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen te aanvaarden - op de hoogte zijn van actuele pedagogisch-didactische evoluties in het onderwijs; - over ruime agogische vaardigheden beschikken om met (groepen van) volwassenen, in casu leerkrachten en directieleden, om te gaan; - inzicht hebben in de wijze waarop kennis en informatie op een efficiënte manier kunnen overgebracht worden aan volwassenen, in casu leerkrachten en directieleden, en dit zowel tijdens individuele gesprekken als in grotere of kleinere groepen; - inzicht hebben en/of ervaringen hebben opgedaan m.b.t. onderwijsvernieuwingen en -ontwikkelingen in veranderingsprocessen; inzicht hebben in de kritische factoren die een veranderingsproces beïnvloeden en bepalen; - ervaring hebben in het begeleiden van volwassenen in een onderwijscontext; - inzicht en eventueel ervaring hebben in schoolmanagement, in schoolbeleid, in het functioneren van een school als organisatie en het belang van het schoolwerkplan en het pedagogisch project; - basiskennis bezitten van de regelgeving secundair onderwijs en/of volwassenenonderwijs en/of CLB; - goede kennis van het onderwijsaanbod en de onderwijsstructuren in Vlaanderen en levendige interesse voor andere onderwijssystemen; - ICT-vaardig zijn; - beschikken over de noodzakelijke competenties om het takenpakket te kunnen uitvoeren. - beschikken over empathisch vermogen; - integer zijn; deontologisch én vertrouwelijk omgaan met gekregen informatie; - over communicatievaardigheden beschikken, zowel naar een individu als naar een groep, en dit zowel mondeling als schriftelijk; - een eigen mening hebben en open staan voor visies van anderen; - respectvol kunnen samenwerken met anderen; - zelfstandig kunnen werken; - zelfkritisch zijn en het eigen functioneren voortdurend willen verbeteren; - grote zin voor verantwoordelijkheid hebben. - de missie, visie en waarden van het provinciaal onderwijs (zie bijlage 3) in het algemeen en Provinciaal Onderwijs Vlaanderen (zie bijlage 2) in het bijzonder naleven en betrokken zijn bij de organisatie; - bereid zijn tot verder inwerken in specifieke thema s van de regelgeving; - het pedagogisch project van de te begeleiden scholen respecteren; - bereid zijn tot permanente vorming en deelname aan vormingssessies die Provinciaal Onderwijs Vlaanderen zal organiseren; - een gedragscode aanvaarden die naast de deontologische regels voor de beroepsgroep ook praktische afspraken regelt voor het concrete werkverband; - flexibel zijn; - klantgericht zijn; - bereid zijn tot verder inwerken in specifieke thema s van de regelgeving; - bereid zijn om opdrachten over heel Vlaanderen uit te voeren;

3 takenpakket werkvoorwaarden ons aanbod arbeidvoorwaarden salarisschaal vakantie - bereid zijn om de opdracht (gedeeltelijk) in Brussel uit te voeren - provinciale secundaire scholen en/of centra voor leren en werken en/of centra voor volwassenenonderwijs en/of centra voor leerlingenbegeleiding, begeleiden in hun streven naar het permanent verbeteren van hun onderwijskwaliteit. Voor een meer gedetailleerd takenpakket: zie functiebeschrijving in bijlage 1 - u komt terecht in een dynamisch team; - de job inhoud is afwisselend; - u krijgt autonomie en verantwoordelijkheid binnen het takenpakket en uit te voeren projecten; - diverse contacten leiden tot een breed netwerk; - u krijgt ruime kansen tot verdere professionalisering. De bepalingen van het Decreet Rechtspositie betreffende sommige personeelsleden van het gesubsidieerd onderwijs en de gesubsidieerde centra voor leerlingenbegeleiding van 27 maart 1991 zijn van toepassing. Voor het halftijds gedeelte van pedagogisch adviseur: - indien bachelor: barema indien master: barema indien doctor: barema 544 Conform de decretale vakantieregeling van pedagogische adviseur: - kerstvakantie; - paasvakantie; - zes weken tijdens de zomervakantie. andere voordelen - het woon-werkverkeer wordt integraal terugbetaald (openbaar vervoer trein 2 de klas); - voor de functiegebonden verplaatsingen is een vergoeding van 0,3412 per kilometer voorzien; - maaltijdcheques van 8,00 per gewerkte dag. werkplek Provinciaal Onderwijs Vlaanderen, Boudewijnlaan te 1000 Brussel. KANDIDAATSTELLING EN SELECTIEPROCEDURE De kandidatuur wordt ingediend via aangetekende zending en digitaal tegen uiterlijk maandag 11 april 2016 bij Patrick Weyn, directeur POV, Boudewijnlaan in 1000 Brussel; patrick.weyn@pov.be. De datum van verzending geldt als bewijs. De kandidatuur bestaat ten minste uit een dossier met: een verduidelijking van de motivatie bij de kandidatuurstelling; een CV; stukken die bewijzen dat de kandidaat aan de decretale voorwaarden voldoet. De volledige procedure omvat twee eliminerende proeven en een assessment. 1. De schriftelijke proef De schriftelijke proef is afgestemd op de resultaatsgebieden van de functiebeschrijving en peilt o.a. via cases naar de bekwaamheid in de job van pedagogisch adviseur. Als u kandideert, noteer dan alvast dat de schriftelijke proef u elektronisch wordt bezorgd tegen vrijdagmiddag

4 29 april Uw antwoord moet elektronisch worden ingestuurd vóór maandag 2 mei 2016, 9.00 u. Verdere onderrichtingen worden u bezorgd samen met de opgave. Tot de resultaten van de schriftelijke proef gekend zijn, wordt de anonimiteit van de kandidaten gewaarborgd. De proeven worden nagelezen door een college van correctoren die collegiaal beslissen over de score. Tegen uiterlijk vrijdag 13 mei 2016 wordt meegedeeld of de kandidaten al dan niet worden toegelaten tot de mondelinge proef. Hiervoor ontvangen de betrokken kandidaten een uitnodiging per De mondelinge proef Tijdens de mondelinge proef peilt de examencommissie naar: de motivatie; verdiepende informatie m.b.t. de schriftelijke proef; andere competenties en inhouden dan in de schriftelijke proef; manier van aanpak, klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen via een simulatie-oefening op basis van een begeleidingsvraag; presentatietechnieken en communicatiestijl. De mondeling proeven worden georganiseerd op woensdag 18 mei Tegen uiterlijk vrijdag 20 mei 2016 wordt meegedeeld of de kandidaten al dan niet worden toegelaten tot het assessment. 3. Assessment De betrokken kandidaten worden doorverwezen naar een extern bureau voor een assessment dat plaats zal vinden tussen 30 mei en 10 juni Van het assessment wordt een verslag opgesteld dat in functie van de eindbeoordeling aan de leden van de selectiecommissie wordt bezorgd. De verslagen worden nadien vernietigd op uitzondering van één exemplaar dat in het archief wordt opgenomen. Wanneer de procedure is afgerond en de resultaten zijn gecommuniceerd, kunnen kandidaten die deelnamen aan het assessment op hun verzoek een kopie krijgen van het verslag en feedback vragen bij het extern bureau. Op grond van de resultaten behaald op de verschillende proeven, spreekt de examencommissie een eindoordeel uit over het al of niet geslaagd zijn en geeft ze aan de Raad van Bestuur van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen een rangschikking door van de meest geschikte kandidaten. De Raad van Bestuur van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen beslist op maandag 27 juni 2016 en de beslissing wordt gecommuniceerd op dinsdag 28 juni Bijlage 1: generieke functiebeschrijving pedagogisch adviseur Bijlage 2: visie en waarden van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen Bijlage 3: missie, waarden en ambities van het provinciaal onderwijs

5 Functiebeschrijving 1 maart functiebeschrijving directeur FUNCTIEBESCHRIJVING pedagogisch adviseur Boudewijnlaan 20-21, 1000 Brussel Functiehouder: Voor akkoord (handtekening en datum) 1 ste evaluator: Patrick Weyn directeur afgevaardigd bestuurder 2 de evaluator: Inga Verhaert voorzitter POV Voor akkoord (handtekening en datum) Voor akkoord (handtekening en datum) Provinciaal Onderwijs Vlaanderen heeft ervoor gekozen dat elke pedagogisch adviseur ook belangenbehartiger is. 1 FUNCTIEDOEL Pedagogische begeleiding is de effectieve en efficiënte externe professionele ondersteuning van de scholen en de centra in hun zorg voor kwaliteitsonderwijs. Door regelmatige contacten met verschillende actoren in de school/centrum er voor zorgen dat de processen in de school/centrum worden benoemd, in kaart gebracht en bijgestuurd, zodat de school/centrum betere resultaten kan behalen, merkbaar in de tevredenheid van de actoren in de school/ centrum en daarbuiten en vastgelegd in het schoolwerkplan/centrumwerkplan. De belangenbehartiging van het Vlaams provinciaal onderwijs realiseren door haar belangen op de kaart te plaatsen bij diverse beleidsinstanties, departementen en organisaties. 2 RESULTAATSGEBIEDEN 2.1 EEN INDIVIDUELE SCHOOL/INDIVIDUEEL CENTRUM ONDERSTEUNEN BIJ DE REALISATIE VAN KWALITEITSONDERWIJS Voert voorbereidend inhoudelijk en procesmatig werk uit voor een begeleidingsthema. Werkt een concept uit voor een begeleidingsthema. Houdt een intake bij de aanvang van de begeleiding. Bereidt een school-/centrumspecifieke aanpak voor het begeleidingsproject voor. Werkt een begeleidingsproject school-/centrumspecifiek uit en voert dit uit door begeleidingsinterventies: - Geeft info over het begeleidingsthema. - Ondersteunt de betrokkenen. - Begeleidt processen die betrekking hebben op het begeleidingsthema. - Zorgt voor de naverwerking van de begeleidingsinterventies.

6 - Evalueert het begeleidingsproject tussentijds zowel inhoudelijk als procesmatig en stuurt dit project bij waar nodig. Houdt een inhoudelijke en procesmatige eindevaluatie in samenwerking met de/het school/centrum. Integreert de visie van POV in het begeleidingswerk. Reflecteert over de eigen begeleiding. 2.2 DE NETWERKPARTICIPANTEN BEGELEIDEN OM HUN PROFESSIONALITEIT TE VERHOGEN EN DIT MET HET OOG OP HET TOEPASSEN EN UITDRAGEN VAN DE VERWORVEN COMPETENTIES Plant in overleg met de netwerkleden bijeenkomsten en bereidt deze inhoudelijk voor. Zorgt voor het vlot verloop van de bijeenkomsten. Zorgt ervoor dat de (in samenspraak met de netwerkleden) geformuleerde doelstellingen van het netwerk nagestreefd worden. Begeleidt het netwerk. Zorgt voor de naverwerking van de netwerkbijeenkomsten. Houdt een inhoudelijke en procesmatige eindevaluatie in samenwerking met de netwerkleden. Reflecteert over de eigen begeleiding. 2.3 DE NOODZAKELIJKE ONDERSTEUNING BIEDEN BIJ DE ONTWIKKELING VAN LEERPLANNEN Stelt een leerplancommissie samen. Plant in overleg met de leerplancommissieleden overlegmomenten en bereidt deze voor. Raadpleegt de wetgeving en past ze toe. Zorgt ervoor dat de leerplancommissie efficiënt vergadert. Zorgt voor de eindredactie. Zorgt ervoor dat de leerplannen ingediend worden bij de inspectie. 2.4 RELEVANTE ONDERWIJSDOSSIERS/- VERNIEUWINGSPROJECTEN OPVOLGEN, STEEDS MET HET OOG OP DE IMPACT ERVAN OP HET PROVINCIAAL ONDERWIJS Informeert zich over relevante onderwijsdossiers/-vernieuwingsprojecten Werkt zich in in dossiers. Volgt een toegewezen dossier adequaat op. Kent de impact van een dossier op een ander dossier. Weegt de impact van een dossier af t.a.v. de behoeften en noden van provincies, scholen en centra. 2.5 NASCHOLING VERSTREKKEN EN/OF STUDIEDAGEN ONDERSTEUNEN Werkt mee aan studiedagen. Verzorgt nascholingssessies. 2.6 INTERN SAMENWERKEN MET COLLEGA-BEGELEIDERS Neemt deel aan de overlegvergaderingen met het begeleidingsteam. Werkt mee aan het opstellen van een degelijk uitgewerkt begeleidingsaanbod in samenwerking met de coördinator pedagogische begeleiding en de collega-begeleiders. Geeft input voor het begeleidingsverslag. Geeft input voor het activiteitenverslag.

7 Neemt deel aan interne werkgroepen i.v.m. pedagogische begeleiding. Communiceert met collega-begeleiders over begeleidingsopdrachten. Staat open voor vragen van collega-begeleiders. Draagt bij tot de professionalisering van collega- begeleiders. Werkt samen met een collega-begeleider in een concrete begeleidingssituatie. 2.7 VERZEKEREN EN ONDERSTEUNEN VAN DE INTERNE EN EXTERNE COMMUNICATIE Interne communicatie - Communiceert op adequate wijze binnen de organisatie over dossiers m.b.t. belangenbehartiging. - Geeft input voor het activiteitenverslag. Externe communicatie - Communiceert in overleg met de directeur op adequate wijze naar externen over dossiers m.b.t. belangenbehartiging. - Bereidt, op vraag van de directeur, een antwoord voor op informatievragen van externen. - Geeft, in de mate van het mogelijke, zelfstandig een antwoord op informatievragen van externen. 2.8 HET PROVINCIAAL ONDERWIJS OP DE KAART PLAATSEN BIJ DIVERSE INSTANTIES EN ORGANISATIES DIE EEN IMPACT HEBBEN OP ONDERWIJSBELEID Neemt deel aan relevante activiteiten voor het provinciaal onderwijs. Werkt zich grondig in in belangrijke dossiers en toont dat hij/zij een goede kennis heeft opgebouwd i.v.m. dat dossier. Heeft zicht op de noden en behoeften van het provinciaal onderwijs. Draagt de visie van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen uit. Neemt actief deel aan externe werkgroepen en overlegorganen. 2.9 DE BELANGEN BEHARTIGEN VAN ZOWEL DE PROVINCIALE INRICHTENDE MACHTEN ALS DE PROVINCIALE SCHOLEN EN CENTRA Gaat na welke de beste manier is om informatie uit te wisselen en standpunten op te bouwen met andere betrokkenen. Formuleert een voorstel van POV-standpunt intern. Verwoordt op een correcte manier het POV-standpunt, zowel schriftelijk als mondeling FUNCTIONEREN ALS REPRESENTATIEVE VERTEGENWOORDIGER VAN DE PROVINCIALE INRICHTENDE MACHTEN Treedt steeds op in naam van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen. Maakt duidelijk kenbaar wanneer hij/zij in eigen naam spreekt. Weet op wie hij/zij beroep moet doen, zowel binnen Provinciaal Onderwijs Vlaanderen, de provincies als de scholen en centra, wanneer hij/zij wordt aangesproken om mensen/organisaties te helpen.

8 3 COMPETENTIES 3.1 KERNCOMPETENTIES SAMENWERKEN - overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen - leeft afspraken met na - blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht, ook al is dit niet van persoonlijk belang - helpt anderen - stelt het gezamenlijk belang boven het eigenbelang - stelt zich positief op, brengt energie en dynamiek in de groep - zoekt mee naar oplossingen bij conflicten - gaat respectvol om met andere(n) en toont waardering voor ieders eigenheid KWALITEITSVOL WERKEN - stelt hoge eisen aan de kwaliteit - evalueert het eigen gedrag/werk in het licht van kwaliteitsnormen - stuurt bij als de kwaliteit ondermaats is - voorkomt dat er fouten worden gemaakt INZET - werkt met enthousiasme en gedrevenheid - stelt zich positief op - staat open voor vragen en taken die op zich afkomen - gaat ervoor om de taken uit te voeren - durft verantwoordelijkheid te nemen LOYAAL ZIJN - voelt zich verbonden met de belangen/problematiek van de organisatie en de eigen rol of opdracht hierin - vertegenwoordigt de organisatie op een passende wijze bij anderen en externe contacten - toont maatschappelijke dienstbaarheid of public service gezindheid - bouwt mee aan een positief imago van de organisatie FLEXIBILITEIT - verandert op praktische wijze plan of aanpak om het beoogde resultaat efficiënter te kunnen bereiken - kan overweg met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen - herkent weerstand en gaat hier gepast mee om - werkt in crisissituaties prioritaire opdrachten goed af - toont bereidheid te leren en mee te groeien met veranderingen ZELFONTWIKKELING - neemt verantwoordelijkheid voor de eigen professionele ontwikkeling - vraagt naar feedback bij de eigen prestaties en trekt hieruit conclusies - staat geregeld kritisch stil bij het eigen functioneren en kent eigen sterktes en zwaktes - werkt met een duidelijk plan aan de verbetering van de eigen prestaties; zet leerpunten om in acties - kan nieuwe informatie en ideeën in zich opnemen en effectief toepassen - probeert grenzen te verleggen en gaat uitdagingen aan

9 3.2 FUNCTIERELEVANTE COMPETENTIES INTEGRITEIT - geeft een eerlijke en correcte weergave van de feiten - kent de gangbare waarden en normen en handelt hier consequent naar - wijst anderen op gedrag dat afwijkt van de normen van de organisatie en/of de functie - gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie - houdt vast aan normen, ook wanneer dit voor zichzelf niet de meest gunstige keuze is - heeft aandacht voor duurzaamheid, het algemeen belang en maatschappelijke verantwoordelijkheid RESULTAATGERICHT WERKEN - inventariseert beschikbare middelen - streeft naar een maximaal resultaat - zoekt naar de meest optimale werkmethoden - grijpt in wanneer resultaten niet voldoen - zet door bij tegenslag of problemen SAMENWERKEN - overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen - leeft afspraken met leidinggevenden en collega s na - blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht, ook al is dit niet van persoonlijk belang - helpt anderen - stelt het gezamenlijk belang boven het eigenbelang - stelt zich positief op, brengt energie en dynamiek in de groep - zoekt mee naar oplossingen bij conflicten - gaat respectvol om met andere(n) en toont waardering voor ieders eigenheid KWALITEITSVOL WERKEN - stelt hoge eisen aan de kwaliteit - evalueert het eigen gedrag/werk in het licht van kwaliteitsnormen - stuurt bij als de kwaliteit ondermaats is - voorkomt dat er fouten worden gemaakt COMMUNICEREN - schrijft teksten in een duidelijke structuur en logische opbouw - past taalgebruik aan de doelgroep aan - hanteert een correct taalgebruik - schrijft helder, beknopt en foutloos - formuleert helder en duidelijk - houdt een samenhangend betoog - sluit de boodschap aan op de behoeften van toehoorders en gaat in op reacties - kan de aandacht vasthouden, zowel in groep als ten opzichte van één persoon - vraagt door op gegeven informatie - toetst of de boodschap goed, correct en volledig is overgekomen - brengt structuur en geeft houvast - gaat strategisch om met argumenten

10 CREATIVITEIT - stelt bestaande zaken ter discussie en stelt alternatieven voor - kijkt naar zaken vanuit verschillende invalshoeken en komt op basis hiervan tot nieuwe oplossingen of ideeën - durft te breken met tradities - bedenkt nieuwe werkwijzen - kan improviseren en experimenteren VISIE ONTWIKKELEN - neemt afstand van de dagelijkse problemen - neemt tijd om vooruit te denken - overziet grote gehelen en vereenvoudigt complexe situaties - ziet trends of verbanden met andere situaties of evoluties - richt zich op de hoofdlijnen en langere termijn - kan strategieën op een heldere manier voorstellen ONDERNEMEN - ziet en signaleert kansen of opportuniteiten - onderzoekt behoeften en neemt acties om de dienstverlening te optimaliseren - weet bestaande diensten kenbaar te maken aan het brede publiek - ziet nieuwe toepassingsmogelijkheden voor bestaande instrumenten - kan veranderingen initiëren, ondersteunen en begeleiden - betrekt personen die te maken zullen hebben met de gevolgen van de verandering - toetst voorstellen aan de realiteit ONDERHANDELEN - geeft eigen standpunten en argumenten aan - vraagt en luistert naar andermans standpunten en argumenten - brengt uiteenlopende visies, behoeften en standpunten samen - zoekt naar oplossingen die voor alle partijen aanvaardbaar zijn - hanteert een passende onderhandelingsstijl in lijn met de aard van het probleem, de gesprekspartner en de gestelde termijnen NETWERKEN - legt en onderhoudt relaties met mensen in en buiten de organisatie - neemt initiatief tot samenwerking met andere diensten, ook buiten de organisatie - kan relaties opbouwen en onderhouden met mensen van allerlei niveaus - zoekt naar mogelijkheden om het netwerk te benutten voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking - houdt bij eigen beslissingen rekening met de opdracht en belangen van andere diensten - doorziet belangen en posities van anderen en kan daarmee omgaan KLANTGERICHTHEID - leeft zich in de situatie van klanten in - stelt zich dienstverlenend op voor iedereen - speelt in op wensen van klanten in lijn met de beleidsrichtlijnen - neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten - streeft naar klanttevredenheid

11 Identiteit 1 juni missie, visie, waarden POV Boudewijnlaan 20/ Brussel 1. Missie Missie, visie en waarden Provinciaal Onderwijs Vlaanderen bestaansreden opdracht kerntaken Provinciaal Onderwijs Vlaanderen is de enige representatieve vereniging van de inrichtende machten van het provinciaal onderwijs. Zij heeft de opdracht de belangen van het Vlaams provinciaal onderwijs te behartigen en initiatieven te nemen om de kwaliteit van de Vlaamse provinciale scholen en centra te bevorderen. Dit realiseert zij door het organiseren van begeleiding en nascholing en het opnemen van belangenbehartiging. 2. Waarden De basiswaarden die Provinciaal Onderwijs Vlaanderen hanteert om deze missie te vervullen zijn: respect samenwerking openheid professionaliteit resultaatgerichtheid betrokkenheid Deze waarden worden weerspiegeld in de realisaties van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen. Zij bepalen ook de interne werking en activiteiten van alle medewerkers van Provinciaal Onderwijs Vlaanderen. 1

12 3. Visie Provinciaal Onderwijs Vlaanderen bouwt een partnerschap uit met provinciale scholen, centra en inrichtende machten om hun daadkracht te versterken. Vanuit een gedeelde zorg voor een optimale leer- en leefomgeving voor leerlingen en cursisten zet dit partnerschap in op innovatie en competentieontwikkeling. Participatie, krachtenbundeling, gezamenlijke verantwoordelijkheid en doelgerichtheid zijn hierbij de sleutels tot succes. Provinciaal Onderwijs Vlaanderen versterkt het partnerschap door zich te engageren in samenwerkingsverbanden op centraal niveau. 2

13 Missie Provinciaal Onderwijs Provinciaal Onderwijs biedt pluralistisch, kwaliteitsvol en betaalbaar onderwijs dat flexibel inspeelt op hedendaagse ontwikkelingen en regionale eigenheden. Professionele medewerkers staan borg voor een brede persoonlijke ontwikkeling van onze leerlingen en cursisten in nauwe samenwerking met alle belanghebbenden. Wij zetten in op innovatie in een eigentijdse infrastructuur. We werken met dynamische leermiddelen en methodieken en hebben bijzondere aandacht voor welzijn, milieu en duurzaamheid. We garanderen een inspirerende en motiverende leer-, leefen werkomgeving. Wij respecteren eigenheid, waarderen inzet, betrokkenheid en creativiteit. We streven naar het welbevinden van elke persoon en versterken de aanwezige talenten. Wij bieden kansen en uitdagingen voor iedereen. respect betrokkenheid professionaliteit duurzaamheid creativiteit Waarden Ambities Leerlingen, studenten, cursisten en medewerkers hun talenten maximaal laten ontwikkelen. Een warme organisatie zijn waar iedereen zich goed voelt. Dé kwaliteitsreferentie en partner zijn voor bedrijven en andere professionele organisaties. Pionier zijn op vlak van innovatie.