Pedagogisch Plan van Aanpak

Transcriptie

1 Pedagogisch Plan van Aanpak 2018 Ontdekken & Beleven

2 Inhoud Inleiding... 3 Pedagogische kwaliteit binnen SRK... 3 Voor wie is het PPA... 3 LEUK Ypenburg... 3 Eigenheid van LEUK Luchtkasteel... 3 Pedagogische doelstellingen... 4 Emotionele veiligheid... 4 Persoonlijke competentie... 5 Sociale competentie... 6 Morele Competentie... 7 Luchtkasteel... 8 Groepssamenstelling... 8 Veiligheid en Gezondheid... 8 Stamgroep/Basisgroep... 8 Kinderdagverblijf... 9 Peuteropvang met VVE... 9 Buitenschoolse Opvang Beroepskracht kind-ratio (BKR) Wennen Overgang van kinderdagverblijf/ peuteropvang naar bassischool Mentor Ondersteuning Stagiaires en vrijwilligers Observaties en signaleren Ruilbeleid SRK Konnect Oudercommissie

3 Inleiding Pedagogische kwaliteit binnen SRK Er zijn twee belangrijke pedagogische beleidsdocumenten binnen SRK: o Pedagogische visie: In de visie wordt beschreven welke pedagogische doelstelling SRK zichzelf oplegt. Ontdekkend spelen, uitdagend werken in de binnen en buiten ruimte. In een veilig, geborgen en positief pedagogisch klimaat willen we kinderen helpen te ontwikkelen tot weerbare, zelfstandige en sociale individuen die respectvol en verantwoordelijk met hun medemensen, zichzelf en de omgeving omgaan. De SRK wil dit doen vanuit een planmatige en doordachte manier met als uitgangspunt dat kinderen zich op hun eigen, unieke wijze en tempo ontwikkelen. Verder vindt de SRK het belangrijk dat kinderen leren oog te hebben voor diversiteit, kenmerkend voor onze hedendaagse samenleving. o Pedagogisch Plan van Aanpak (PPA) Een PPA is een kindercentra specifieke en praktische uitwerking van de pedagogische visie van SRK. In het PPA benadrukken de kindercentra hun eigenheid. De staffunctionarissen pedagogisch werk (staf PW) kan worden geraadpleegd voor ondersteuning bij het maken of evalueren van (een gedeelte van) het PPA. In kwaliteit boek 1 en 2 van SRK staat ondersteunend beleid en werkinstructies die pedagogisch medewerkers (pmw s) gebruiken om de pedagogische doelstellingen te realiseren. Voor wie is het PPA Het PPA is voor de pedagogisch medewerkers (pmw s) borging van het pedagogisch handelen. In het PPA staan pedagogische afspraken en uitgangspunten. Nieuwe pmw s weten zo wat er van hen verwacht wordt. Het bestaande team gebruikt het PPA om hun eigen werkwijze te evalueren, aan de hand van deze evaluatie kan het PPA aangepast worden. Het PPA wordt aan ouders gecommuniceerd in bijvoorbeeld gesprekken, nieuwsbrieven en bij ouderavonden. Het PPA is zichtbaar op de website van de kindercentra en op te vragen bij de leidinggevende van LEUK luchtkasteel. LEUK Ypenburg LEUK Ypenburg is onderdeel van Stichting Rijswijkse Kinderopvang. Met zeven kindercentra verzorgen wij een groot deel van de kinderopvang in Ypenburg. Wij werken samen met verschillende basisscholen, maar bijvoorbeeld ook met de bibliotheek, het Hofbad, Scouting en het consultatiebureau. Samen met diverse Ypenburgse organisaties verzorgen we inspirerende workshops en lessen voor bijvoorbeeld zwemmen, judo en muziek. Eigenheid van LEUK Luchtkasteel Binnen Kindercentrum LEUK Luchtkasteel is een divers aanbod. Voor kinderen tussen de 6 weken en 13 jaar bieden wij een uitdagende omgeving waarin ontdekken en beleven centraal staat. We vinden het daarbij belangrijk dat kinderen de ruimte krijgen om zelf te ontdekken en eventueel fouten te maken. We stimuleren kinderen om de verschillende ruimtes in ons gebouw te ontdekken en zo ook hun eventuele broertjes en zusjes te ontmoeten. In de verschillende ruimtes is van alles te beleven en doen kinderen verschillende activiteiten. De pedagogisch medewerkers kennen alle kinderen en zorgen op deze manier voor een natuurlijke overgang tussen de diverse groepen. Op deze manier voelt LEUK Luchtkasteel als een familie voor kinderen en hun ouders. 3

4 Pedagogische doelstellingen De basis van de pedagogische doelstellingen staat beschreven in de algemene visie van SRK. De vier basiselementen van pedagogische kwaliteit in de kinderopvang zijn: Emotionele veiligheid Persoonlijke competentie Sociale competentie Morele competentie Hieronder staat beschreven hoe het team van LEUK Luchtkasteel aan de vier doelstellingen werkt en hoe dit zichtbaar is in het dagelijkse handelen. Emotionele veiligheid o We adviseren ouders om een afscheidsritueel te ontwikkelen waardoor het kind weet wat er komen gaat. Bij binnenkomst geven we het kind aandacht, kijkend naar de behoefte van het kind. Als en kind moet heeft met het afscheid nemen adviseren we ouders om het afscheid kort te houden. Wanneer een kind weet wat er komen gaat, geeft dit het kind houvast en veiligheid. o Regelmaat en structuur zijn de belangrijkste aspecten voor de emotionele veiligheid binnen de groep. Emotionele veiligheid wordt gewaarborgd door een gestructureerde dagindeling en vaste pedagogisch medewerkers. o De pedagogisch medewerkers zijn voorspelbaar in hun gedrag en vertellen aan de kinderen wat er gaat gebeuren. o Op het kinderdagverblijf zijn familiemuren. De familiemuur draagt bij aan een gevoel van emotionele veiligheid en kan het kind troost en veiligheid bieden bij verdriet. o We vinden het belangrijk dat zowel kinderen als ouders zich thuis voelen bij ons. Om ouders te vertellen wat hun kind meemaakt krijgen ze eens per jaar een oudergesprek aangeboden. Dit gesprek wordt gevoerd aan de hand van de observatie die gedaan is. Uiteraard is er tijdens het brengen en halen ook een overdracht tussen medewerkers en ouders. Ook brengen wij ouders met regelmaat op de hoogte van activiteiten die wij doen doormiddel van het doorsturen van foto s via de konnect app. o Signaleren wij bijzonderheden in de ontwikkeling/gedrag van het kind dan maken wij dit kenbaar aan de ouders. Wij vinden het fijn om hiervoor een gesprek te plannen. Als ouders zelf behoefte hebben aan een gesprek is er altijd een mogelijkheid om een extra gesprek in te plannen. o We bieden op alle groepen een rustige basis. Onder een rustige basis verstaan wij vaste gezichten op de groepen en het werken met vaste dagritmes. Hierdoor weten kinderen wat er van hen verwacht wordt, voelen ze zich veilig en kunnen uitrusten op de momenten dat zij daar behoefte aan hebben. Vanuit deze basis worden er activiteiten aangeboden, waaraan kinderen kunnen deelnemen. o Vanaf de kennismaking vinden we het belangrijk om een band op te bouwen met kinderen en hun ouders. We zorgen voor een warm gevoel door ouders en kinderen persoonlijk te benaderen, attent te zijn en aandacht te hebben voor persoonlijke ervaringen van kinderen. o Alle kinderen op het KDV hebben een eigen bakje met hun naam erop. Op deze manier merken kinderen dat ze een onderdeel zijn van de groep en kunnen ze hun eigen spulletjes of gemaakte knutselwerkjes opbergen. Op de BSO en de Peuteropvang gebruiken wij hiervoor de luizenzakken voorzien van naam en foto. De kinderen van de Peuteropvang hebben een rugzak met persoonlijke spullen bij zich, deze tas wordt opgeborgen bij de luizenzaken. o We hebben oog voor de behoeftes van kinderen, staan stil bij verdriet en creëren eventueel een rustig plekje wanneer een kind daar behoefte aan heeft. 4

5 o We creëren een huiselijke sfeer waardoor kinderen zich thuis kunnen voelen. We doen dit door kinderen de ruimte te geven om verhalen te vertellen en stimuleren kinderen om naar elkaar te luisteren. Wanneer er even geen tijd is om naar een verhaal te luisteren leggen we dit uit aan een kind en komen we er later op terug. Persoonlijke competentie o We bieden een vast dagritme (emotionele veiligheid) maar bieden zoveel mogelijk ruimte voor kinderen om zelf te kiezen. Bijvoorbeeld waar ze mee willen spelen, wat ze op brood willen of welke activiteit ze willen doen. o Wij geven de kinderen op LEUK Luchtkasteel alle ruimte om zichzelf te ontwikkelen zowel in de zelfstandigheid als in de zelfredzaamheid. Wat de kinderen zelf mogen doen wordt afgestemd met de ouders en bij de oudere kinderen vastgelegd in een contract. o De pedagogisch medewerkers moedigen de kinderen aan bij het maken van hun eigen keuzes. We bieden activiteiten aan binnen een thema en zorgen voor uitdagende en afwisselende activiteiten die dicht bij de belevingswereld van de kinderen liggen. We maken hiervoor ook gebruik van de ruimtes binnen en buiten LEUK Luchtkasteel zoals de keuken, de grote hal, elkaars groepsruimtes, de buitenspeelplaatsen en de speeltuinen in de wijk. De Peuteropvang maakt met regelmaat gebruik van de gymzaal gevestigd in de aangrenzende basisschool, De vlieger. o We vinden het belangrijk dat kinderen trots op zichzelf durven zijn. Hierbij is het geven van complimenten van groot belang. o We hangen daarom knutselwerkjes, foto s van het proces en dergelijke op zodat kinderen er naar kunnen kijken. Bij ongewenst gedrag wordt altijd het gedrag afgekeurd nooit het kind zelf! Daarbij benaderen we de kinderen op een manier zoals wij zelf benaderd willen worden. Zo dragen wij bij aan de ontwikkeling van een positief zelfbeeld van de kinderen. o We leggen kinderen geen woorden in hun mond. Door het stellen van vragen en het benoemen van wat ze zien stimuleren we kinderen om zelf te vertellen. Wanneer de kinderen goed kunnen verwoorden wat ze willen wordt hun mening gevraagd bij bijvoorbeeld het plannen van activiteiten. Hoe ouder de kinderen worden hoe meer ruimte ze krijgen om dingen zelf te bedenken en vervolgens ook uit te voeren. o In het kinderdagverblijf en de Peuteropvang zijn vaste groepen. Binnen deze vaste groepen wordt gedifferentieerd naar ontwikkelingsniveau. Op deze manier krijgen alle kinderen een aanbod die past bij hun ontwikkeling. Bij het kinderdagverblijf werken we aan de hand van thema s, deze thema s sluiten aan op de belevingswereld van het kind. Met de activiteiten die we doen, passend bij het thema, houden we rekening met de verschillende ontwikkelingsniveaus van de kinderen. Op de Peuteropvang worden er activiteiten aangeboden op het gebeid van taal, rekenen, motoriek en sociaal emotionele ontwikkeling en wordt gewerkt met het VVE programma Uk & Puk. De BSO groepen zijn ingedeeld naar leeftijd, waarbij er naar de ontwikkeling van een kind wordt gekeken om te bepalen of het ook past in die groep of al een groep verder zou kunnen. o We vinden het belangrijk om kinderen en ouders te laten zien wat we beleven op LEUK Luchtkasteel. Daarom maken we regelmatig foto s van de belevenissen van de kinderen. 5

6 Sociale competentie o In ons kindercentrum wordt er veel gewerkt in kleine groepjes. In de groepjes laten we de kinderen zoveel mogelijk met elkaar doen zonder dat de pedagogisch medewerkers de kinderen beïnvloeden. o We stimuleren kinderen om sociaal vaardig te worden. We bieden veel gezamenlijke activiteiten aan, niet alleen op de eigen groep maar ook overstijgend. Zo bieden we bijvoorbeeld activiteiten aan voor de oudste peuters en de jongste kleuters. We maken ook veel gebruik van de centrale hal. Hier ontmoeten kinderen van alle groepen elkaar. We gebruiken deze ruimte ook voor het vieren van feesten zoals Sinterklaas, Kerst, Pasen etc. o Een vaste pmw biedt sociaal-emotionele veiligheid aan een baby. Daarom zijn vaste gezichten voor de kinderen belangrijk, helemaal voor de baby. Het vaste-gezichtencriterium geldt per kind, voor baby s (nul jarigen) geldt dat maximaal twee vaste gezichten bij een BKR van één of twee pmw s zijn toegestaan. Voor kinderen van 1 jaar en ouder zijn er maximaal drie vaste gezichten bij een BKR van één of twee pmw s en maximaal vier vaste gezichten bij een BKR van drie of meer pmw s. o De familiemuur geeft gelegenheid tot gesprekjes over gewoontes en rituelen thuis, zo leren wij de kinderen dat iedereen anders is en dit ook mag zijn! o Samen spelen is voor sommige kinderen nog moeilijk. We spelen in kleine groepjes met kinderen mee om het gedrag te sturen en op deze manier positieve interacties tussen kinderen te stimuleren. We leren op deze manier kinderen om samen te spelen en samen te delen zonder dat we hoeven te corrigeren. Soms koppelen we kinderen aan elkaar om ze te leren om rekening te houden met elkaar en samen te leren spelen. o Er zijn heldere en begrijpelijke afspraken en kinderen zijn gezamenlijk verantwoordelijk. Een kind mag uniek zijn in de groep. Er zijn natuurlijk bij elk kind individuele verschillen in interesses, concentratie en verschillen in behoefte aan rust en spanning, gezelligheid en uitdaging. De pedagogisch medewerker biedt dan ook volop ruimte aan initiatieven van kinderen. o We vinden het belangrijk dat kinderen zich een onderdeel van de groep voelen. We besteden daarom aandacht aan het leren kennen van elkaar en elkaar te helpen. Daarnaast stimuleren we kinderen om aardige dingen over elkaar te zeggen. o Wanneer het voorkomt dat twee kinderen onderling ruzie hebben op de BSO vraagt een pmw aan de kinderen wat het met hun doet dat ze ruzie hebben. Door het in gesprek gaan met kinderen proberen we gezamenlijk te achterhalen wat er gebeurt is. Door kinderen zelf na te laten denken over hun gevoelens en over wat het met de ander zou kunnen doen leren ze zich verplaatsen in de ander. Op het KDV en op de Peuterspeelzaal leren we de kinderen op een gepaste manier om te gaan met het oplossen van het conflict, hierbij houden we rekening met het ontwikkelingsniveau van de kinderen. o Op de BSO leren we de kinderen om sociaal weerbaar te worden door voor zichzelf op te komen. Hierbij vertellen we de kinderen dat we oplossen met onze mond, lukt dit niet dan zorgt de pmw voor advies en hulp. 6

7 Morele Competentie o Om kinderen goed te kunnen leren welke normen en waarden belangrijk zijn is het belangrijk dat de pedagogisch medewerkers demonstreren en uitleggen aan de kinderen wat wel kan en wat niet. Hierbij is een goede samenwerking tussen de pedagogisch medewerkers belangrijk. Het is van belang dat kinderen zich normen en waarden eigen maken. Tijdens verschillende momenten van de dag komen normen en waarden binnen LEUK Luchtkasteel naar voren. Zo zijn er de haal en breng momenten waarbij het groeten belangrijk is. o Naast een goed voorbeeld geven aan kinderen leren wij kinderen normen en waarden aan door middel van communicatie. Wanneer ze iets doen wat niet of wel mag benoemen we letterlijk wat er wel of niet goed aan is. Als een kind bijvoorbeeld samenwerkt met een ander kind en ze delen alles samen benoemt een pedagogisch medewerker letterlijk dat hij/zij het goed vindt dat ze alles samen delen. Kinderen leren hierdoor wat ze wel en niet mogen doen. o Bij ruzies leren de kinderen om het goed te maken met het andere kind en om sorry te zeggen. Bij de ruzie zal de pedagogisch medewerker luisteren naar beide kinderen maar kiest geen partij. Schoppen, slaan en duwen wordt niet geaccepteerd door de pedagogisch medewerker. Er zijn vaste huisregels voor de binnen en buitenruimtes, met regelmaat worden deze regels besproken met de kinderen. o We vinden het belangrijk dat kinderen respect hebben voor elkaar. Respect voor elkaar begint al bij het binnen komen. De kinderen moeten de pedagogisch medewerkers groeten bij binnenkomst en bij het naar huis gaan. Dit geldt ook voor de pmw s. In de omgang met elkaar komen punten als; elkaar niet pijn doen, elkaar niet pesten of uitlachen, nadrukkelijk aan de orde. Ook schreeuwen, vloeken en schelden hoort niet. Natuurlijk moet er ook respect naar de pedagogisch medewerkers toe zijn en andersom. o Respect voor de omgeving vertaalt zich in de wijze waarop de kinderen geleerd wordt om met het materiaal om te gaan en wat de regels zijn voor het opruimen van het materiaal, terugleggen waar het hoort. o We vragen kinderen naar hun mening en proberen daarbij aan te sluiten. Wanneer dat niet kan leggen we hen uit waarom niet. Op deze manier willen we dat kinderen leren om hun eigen inbreng te geven, maar daar ook flexibel mee om te gaan wanneer iemand iets ander wilt of er beperkingen zijn. o We leren kinderen van de verschillende leeftijden om rekening met elkaar te houden, door elkaar te helpen en op elkaar te wachten. o De huidige maatschappij kent veel verschillende (culturele) achtergronden. Wij willen binnen LEUK Luchtkasteel diversiteit uitstralen! Diversiteit betekent voor ons omgaan met verschillen, we stralen uit dat alle mensen en kinderen gelijk zijn. In gesprek met ouders bespreken we de normen en waarden van LEUK Luchtkasteel. Gezamenlijk maken we afspraken over dingen als trakteren, voeding en slaapgewoontes. De belangrijkste afspraken zijn geformuleerd in de huisregels van LEUK Luchtkasteel. o De pedagogisch medewerkers zorgen ervoor dat kinderen zich veilig en gerespecteerd voelen, ongeacht culturele achtergrond, sekse of beperking. Dit betekent dat pedagogisch medewerkers kinderen helpen en begeleiden om samen te spelen en daarbij veel uitleggen en benoemen. 7

8 Luchtkasteel LEUK Luchtkasteel is gevestigd aan de Laan van Hoornwijck. Gelegen en aangrenzend aan het gebouw van protestants christelijke basisschool De Vlieger. Het gebouw bevat veel raampartijen en heeft hierdoor veel daglicht. Het is een ruim gebouw met 8 groepsruimtes en een speelhal. Aan de achterzijde bevindt zich de buitenspeelplaats van de dagopvang en de voorschool. Aan de achterzijde bevinden zich ook de buitenspeelpleinen van De Vlieger. Beide pleinen worden gebruikt door de BSO. Buitenspelen is belangrijk voor de ontwikkelingsmogelijkheden van alle kinderen. De locatie heeft goed gestructureerde binnen-buitenruimtes met verschillende activiteitenplekken voor kinderen van diversen leeftijden. Groepssamenstelling LEUK Luchtkasteel heeft de volgende groepen: o Drie verticale groepen 0-4 jaar: 12 kinderen per groep - Vallende ster - Kleine beer - Sterrenhemel o Vier BSO groepen: 20 kinderen per groep - Flamingo s: 4-5 jaar - Paradijsvogels: 5-6 jaar - Papegaaien: 7 t/m 11 jaar - Pinguïns: 8-13 jaar o Peutergroep met VVE 2,5-4 jaar: 16 kinderen per groep - Blauwe walvis - Grijze dolfijn o Een VSO groep 4-12 jaar: 20 kinderen Elke groep wordt door hun eigen pedagogisch medewerkers begeleid, de pedagogisch medewerkerkind ratio is bij het KDV verschillend per dag dit heeft te maken met de leeftijden van de aanwezige kinderen, bij de Peuteropvang 1 op 8 kinderen en bij de BSO 1 op 10 kinderen. Elke pedagogische medewerker is mentor van een of meerdere kinderen. Veiligheid en Gezondheid Het Luchtkasteel werkt volgens de veiligheids-/gezondheidscode met daarbij bijbehorende werkinstructies. Het Luchtkasteel heeft veiligheid en gezondheid hoog in het vaandel staan. Binnen SRK wordt iedere pmw geschoold in bedrijfshulpverlening, inclusief kinder-ehbo. Ieder kindercentrum werkt volgens het proces ontruimingen en borgt de zaken in de rode map veiligheid. De leidinggevende bespreekt dit proces ook periodiek binnen de kindercentra. Op de locatie zijn dagelijks gediplomeerde BHV-ers aanwezig. Stamgroep/Basisgroep Ieder kind wordt geplaatst in een stam/basisgroep. Dat is de eigen vaste groep van het kind. (Op de BSO spreken we over basisgroepen) Op sommige momenten wordt er samengewerkt met een andere groep, er komen dan twee of meerdere stamgroepen bij elkaar. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij uitstapjes, activiteiten of wanneer het aantal kinderen het toelaat om groepen samen te voegen. We zorgen ervoor dat bij het samenvoegen van meerdere groepen de groepen niet groter worden dan 30 kinderen. Wanneer een kind van twee stamgroepen gebruik maakt geven de ouders hiervoor schriftelijke toestemming. 8

9 Om flexibel gebruik te maken van de pedagogisch medewerkers wordt intensief samengewerkt zodat er bij ziekte of inval met vaste gezichten voor de kinderen en ouders gewerkt kan blijven worden. Zo hebben kinderen, ook bij het samenvoegen van groepen, bijna altijd een vast gezicht. Op de BSO werken we vanuit het open deuren beleid een kind kan zich vrij bewegen en activiteiten worden op diverse plekken aangeboden. De kinderen starten in hun eigen groep en mogen na het eten en drinken kiezen waar ze willen spelen. Bij begeleide activiteiten, zoals workshops, bestaat de groep deelnemers uit maximaal tien kinderen met één volwassen begeleider. Kinderdagverblijf Het Luchtkasteel heeft drie verticale groepen, waarbij kinderen van 0 tot 4 jaar aanwezig zijn. De openingstijden van het kinderdagverblijf zijn van 7.30 uur tot uur. De kinderen worden aan het begin van de dag, van 7.30 tot 8.00 uur, opgevangen op de groep Vallende Ster en om 8.00 uur komt de derde pedagogisch medewerker en gaan alle kinderen naar hun vaste stamgroep. Vanaf uur herhaalt zich dat. De ouders weten dat zij op deze momenten aan kunnen bellen bij de Vallende Ster, buiten deze tijden bellen de ouders aan bij de stamgroep van het kind. Om de kinderen een duidelijk dagritme te bieden, stellen wij het op prijs dat de kinderen voor 9.00 uur binnen zijn. Eveneens voor het vroeger ophalen van kinderen, zodat de pedagogisch medewerker rekening kan houden met het dagritme van het kind en het kind kan voorbereiden op het vroeger ophalen. De pedagogisch medewerkers werken in wisselende diensten, om aan te sluiten bij de kind bezetting en de personeelsplanning. Op bepaalde dagen zijn er minder groepen open, op deze momenten zijn er minder kinderen aanwezig en worden de groepen samengevoegd waarbij we het vaste-gezichten criterium handhaven. Peuteropvang met VVE Op de Peuteropvang wordt er gewerkt met een speciale methode (Uk en Puk) en wordt er gewerkt aan de voor- en vroegschoolse educatie. De ouders worden betrokken bij de uitvoering van het programma en van hen wordt verwacht dat zij regelmatig in de groep van hun kind aanwezig zijn. Doel is om het kind goed voor te bereiden op de basisschool zodat het een zo optimaal mogelijke start kan maken aldaar. Informatie over het ontwikkelingsprogramma Uk en Puk is te vinden op De peutergroep is 4 dagen in de week geopend, op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van en uur. De peuteropvang is gesloten tijdens de vakanties, zoals opgesteld door basisschool De Vlieger. De kinderen met een indicatie moeten 4 dagdelen komen. De kinderen zonder indicatie hebben de keuze om de Peuteropvang 2 of 4 dagdelen te bezoeken. Binnen het Luchtkasteel komt het regelmatig voor dat er ook kinderen van het KDV een aantal dagdelen de Peuteropvang bezoeken. De pedagogisch medewerker van het KDV brengt het kind naar de Peuteropvang en haalt het kind ook weer op. Er is een samenwerkingsverband met de bassischool De Vlieger, waar onze medewerkers ook de eventuele trainingen volgen en via de SRK academie krijgen de medewerkers ook scholing. Er staan twee vaste (VVE geschoolde) medewerkers op de groep en zij worden gecoacht door een VVE coach vanuit de SRK. De medewerkers maken gebruik van de observatie methodiek KIJK. Een keer per jaar vindt er naar aanleiding van deze observatie een oudergesprek plaatst. Binnen de ruimte zijn verschillende hoeken waarin kinderen gericht kunnen spelen. In iedere hoek komen dan ook verschillende aspecten van de ontwikkeling van een kind terug. Te denken valt aan een huishoek, een puzzelhoek, een hoek met materiaal op het gebied van ontluikende gecijferdheid en ontluikende geletterdheid als ook een hoek voor fantasie spel en bouwmateriaal. 9

10 Jaarlijks wordt er een thema planning gemaakt, deze bestaat uit de vier seizoenen die in samenspraak met basisschool De Vlieger zijn afgesproken. Daarnaast worden een aantal thema s van het ontwikkelingsprogramma Uk & Puk aangeboden. Er is ook ruimte voor nieuwe thema s die aansluiten bij de beleving van de peuters. Tijdens de dagelijkse kringgesprekken en aan tafel spreken we bijzonderheden van de dag door en stimuleren we kinderen om zelf keuzes te maken. Door het structureel aanbieden van activiteiten uit Uk en Puk worden kinderen in hun brede ontwikkeling gestimuleerd. Activiteiten vinden spontaan en georganiseerd plaats in en buiten de groep. Bij specifieke activiteiten kunnen de kinderen hun groep verlaten. Peuters krijgen gymactiviteiten aangeboden in de speelhal van het gebouw en in de gymzaal van de bassischool De Vlieger. Daarnaast maken we soms uitstapjes naar bijvoorbeeld de bibliotheek. Wanneer we op stap gaan buiten onze locaties gebruiken we de werkinstructie uit kwaliteitsboek 2 Uitstapjes dagopvang. Buitenschoolse Opvang Op schooldagen is de BSO geopend van uur tot uur en op schoolvrije dagen van uur tot uur. Op de woensdag en vrijdag worden de groepen samengevoegd gezien het kind aantal op die twee dagen. De pedagogisch medewerkers werken op schoolvrije dagen in wisselende diensten, gericht op kind bezetting en personeelsplanning. De kinderen worden na schooltijd eerst in de eigen groep opgevangen. Samen met de pedagogisch medewerkers eten en drinken zij gezamenlijk. Daarna worden er van te voren georganiseerde activiteiten aangeboden waaruit de kinderen kunnen kiezen. Deze activiteiten vinden plaats in de verschillende groepsruimtes van de BSO. Elke dag wordt er door iemand van het BSO team (samen met 1 of 2 pmw ers van het KDV team) afgesloten. Kinderen hebben recht op informatie en inspraak. Kinderparticipatie biedt kinderen de mogelijkheid invloed uit te oefenen op de dagelijkse gang van zaken op de BSO. De kinderen op de BSO mogen meebeslissen op verschillende fronten. De dagelijkse keuzes zijn vanzelfsprekend de keuzes die de kinderen kunnen maken in de activiteiten die geboden worden. De kinderen beslissen met elkaar wat ze willen gaan doen. Zo kan het voorkomen dat sommige activiteiten in een vakantieprogramma dan ook steeds terug komen. Beroepskracht kind-ratio (BKR) Aan het begin en einde van de dag zijn er minder kinderen aanwezig in het kindercentrum. Op de groepen van de hele dagopvang wordt van de BKR afgeweken van en van Daarnaast wordt er door de medewerkers 30 minuten pauze gehouden waardoor de BKR ook afwijkt van De pauze tijden zijn bij benadering, wij volgen het ritme van de kinderen en daarom kan het voorkomen dat we iets eerder of later gaan pauzeren. Op de overige tijden wijken wij niet af van de BKR. Op de Peuteropvang wordt niet afgeweken van de BKR. Op BSO mag er tijdens de reguliere BSO middagen in schoolweken maximaal 30 minuten afgeweken worden van de BKR. Op de BSO wijken wij aan het eind van de middag af, tussen Tijdens vakanties is de BSO geopend van In de ochtend tussen 8.30 en 9.30 en in de middag van is er een mogelijkheid om van de BKR af te wijken. Daarnaast nemen pedagogisch medewerkers tussen en ieder een half uur pauze en daarmee wordt ook afgeweken van de BKR. Op overige tijden wijken wij niet af van de BKR tijden. De pauze tijden zijn bij benadering, wij volgen ook op de BSO het ritme van de kinderen en daarom kan het voorkomen dat we iets eerder of later gaan pauzeren. 10

11 Wennen Wennen gebeurt bij LEUK Ypenburg op maat. Tijdens een oudergesprek bespreken de medewerkers de situatie van het kind met zijn/haar ouders. De werkinstructie wennen wordt gebruikt als leidraad. Wanneer het wenselijk is worden er aanvullende wenafspraken gemaakt. Bij het samenvoegen van groepen of bij het gebruik van twee stamgroepen door een kind, passen we het wennen aan, aan het individuele kind. Voor het wennen op de BSO is meestal één middag voldoende. Als er sprake is van een overgang van KDV naar BSO dan maakt een medewerker van de BSO een afspraak met de ouder voor een intake gesprek, als het kind bijna 4 wordt. Na het intakegesprek maakt de BSO afspraken met het KDV om wenafspraken te maken en eventuele bijzonderheden van het kind door te nemen. Dit zal 2-3 weken voordat het kind overgaat gepland worden. Het kind zal in principe 2 keer wennen bij de BSO vanaf uur. Zo kan het kind gelijk wennen aan het gehele programma van de BSO. Verder worden er aan de hand van hoe dit wennen gaat nog aangepaste afspraken met kind en ouder gemaakt. Overgang van kinderdagverblijf/ peuteropvang naar bassischool. Wanneer het kind 4 jaar wordt en naar de basisschool gaat ontvangen de ouders het kind dossier dat gedurende de vier jaar binnen het Luchtkasteel is opgebouwd. Daarbij vullen de pedagogisch medewerkers ook een formulier in van de Gemeente Den Haag: Haagse overdracht peuterkleuter. Ouders bepalen zelf of zij deze informatie aan de school willen overdragen. Mentor Binnen het KDV en de BSO heeft ieder kind een eigen mentor. De mentor is verantwoordelijk voor de observaties van het kind en de eventuele gesprekken met ouders. De mentor is een van de vaste pedagogisch medewerkers van de groep van het kind. In konnect staat welk kind onder welke mentor valt. De overdracht tijdens het brengen en halen zal uiteraard ook door de overige pedagogisch medewerkers gedaan worden. Ondersteuning De pedagogisch medewerkers zijn allen volledig gediplomeerd. Ze hebben minimaal een SPW3 diploma of zijn daarvoor in opleiding. Daarnaast krijgt het team op de volgende manier ondersteuning: o Ieder groep heeft regelmatig een teamoverleg over de omgang met kinderen, ouders, activiteitenprogramma en wat verder ter tafel komt. o Medewerkers kunnen ondersteuning vragen aan pedagogen (staf PW) van SRK wanneer het gaat om kinderen, ouders, vermoeden van kindermishandeling, activiteitgericht werken etc. o Indien noodzakelijk kunnen medewerkers, eventueel samen met staf PW een beroep doen op de specifieke kennis en mogelijkheden van externe hulpinstanties. Stagiaires en vrijwilligers Binnen LEUK Luchtkasteel werken we met regelmaat met stagiaires en vrijwilligers. Een stagiaire (beroepskracht in opleiding) kan volgens opleidingseisen en wetgeving beperkt formatief én boven-formatief worden ingezet. De wetgeving, cao s en de processen uit kwaliteit boek 1 zijn hierbij leidend. Het Luchtkasteel heeft twee werkbegeleiders die de stagiaires van niveau 3 en 4 begeleiden. De werkbegeleiders zijn getrainde beroepskrachten. Vrijwilligers tellen niet mee in de berekening van de BKR, zij kunnen wel extra ondersteunen (volgens de werkinstructie in Kwaliteit boek 3). 11

12 Observaties en signaleren Zowel op het KDV als op de BSO worden de kinderen jaarlijks geobserveerd door de pedagogisch medewerkers. De kinderen van het kinderdagverblijf worden geobserveerd aan de hand van Observeren; welbevinden en ontwikkelen kind 0-4 jaar, terug te vinden in kwaliteit boek 2- formulieren en werkinstructies van de organisatie. De kinderen van de BSO worden tot 8 jaar geobserveerd door middel van de observatiemethode KIJK. Vanaf 8 jaar nemen de pedagogisch medewerkers een interview met het kind, dit gebeurd aan de hand van Observeren; welbevinden en ontwikkelen kind- interview 8+, wederom terug te vinden in kwaliteit boek 2. Het kan voorkomen dat de pedagogisch medewerkers de kinderen tussentijds nog extra willen observeren, wanneer er bijvoorbeeld bijzonder gedrag wordt gesignaleerd door de pedagogisch medewerker. Hierbij kan eventueel de hulp van een van de beschikbare pedagogen van de organisatie worden ingeschakeld. Aan de hand van elke observatie krijgen ouders de mogelijkheid voor een oudergesprek. Uiteraard is er tijdens het brengen en halen ook een overdracht tussen medewerkers en ouders. Wanneer kinderen van het kinderdagverblijf naar school gaan krijgt de ouder het observatieformulier mee om aan de nieuwe leerkracht te geven. Wanneer het kind naar de BSO goed wordt het dossier, na toestemming van de ouders, overgedragen aan de BSO. Onze pedagogisch medewerkers hebben, naast de zorg voor de kinderen, ook een signalerende taak. Wanneer zij bijzonderheden in de ontwikkeling van het kind of andere problemen signaleren, zullen zij dit bespreekbaar maken. Eventueel kunnen zij ook helpen met de doorverwijzing naar de juiste instanties die verdere ondersteuning kunnen bieden. Ruilbeleid Werken in combinatie met de zorg voor kinderen vraagt veel flexibiliteit van ouders. Vanuit klantgerichtheid biedt de SRK haar klanten als service zoveel mogelijk flexibiliteit in het ruilen van opvangdagen. Aan de hand van de BKR wordt gekeken of het mogelijk is voor ouders om dagen te ruilen, mits aan een aantal ruilregels wordt voldaan. Het ruilbeleid is te allen tijde voor de ouders inzichtelijk via de pedagogisch medewerker op de het locatiehoofd en is te vinden in kwaliteit boek 2. SRK Konnect Binnen het Luchtkasteel werken wij met konnect. Konnect is een app voor ouders en pedagogisch medewerkers, waarbij er op een makkelijke en klantvriendelijke manier opvangzaken te regelen zijn en informatie uitgewisseld kan worden. Met de speciale SRK app voor mobiele telefoon en het ouderportaal komen ouders op een persoonlijke pagina waarop, 24 uur per dag en 7 dagen per week, de volgende zaken geregeld kunnen worden: o makkelijk de afwezigheid van uw kind (ziekte, vakantie) kunt doorgeven; o ruil en extra dagen kunt aanvragen (mits ruilen in uw contract zit); o kunt inschrijven voor schoolvrije en vakantie dagen (BSO); o foto s van de belevenissen van uw kind kunt zien; o een mededeling kunt doen aan de pedagogisch medewerkers. 12

13 Oudercommissie Binnen Leuk Luchtkasteel hebben we een enthousiaste groep ouders die samen de oudercommissie vormen. De oudercommissie zet zich in voor alle kinderen op het Luchtkasteel, behartigt de belangen van alle ouders en kinderen die het luchtkasteel bezoeken. De belangrijkste verantwoordelijkheid is om de kwaliteit van de opvang te bewaken en bevorderen. Daarbij heeft de oudercommissie een adviserende rol. De oudercommissie komt een keer per twee maanden bij elkaar om verschillende ontwerpen te bespreken, hierbij is het locatiehoofd en een pedagogisch medewerker aanwezig. Tijdens deze vergadermoment komen punten aan de orde die spelen binnen het Luchtkasteel, terug komende onderwerpen zijn het PPA (1 keer per 12 maanden), veiligheid-/gezondheid code (iedere vergadering). De oudercommissie wordt betrokken bij alle stappen in het proces m.b.t. een nieuw PPA. Bij kleine wijzigingen zal de leidinggevende de oudercommissie op de hoogte brengen. Voor de Peuteropvang is geen oudercommissie verplicht, wel zijn er per kwartaal overleggen met de contactouder van de groep. 13