Digitale ontwikkelingen in het boekenvak Susan Breeuwsma, 10 oktober Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Digitale ontwikkelingen in het boekenvak Susan Breeuwsma, 10 oktober Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen"

Transcriptie

1 in het boekenvak Susan Breeuwsma, 10 oktober 2018

2 E-books

3 De ontwikkeling van e-books in Nederland 12m. t/m Q VERKOPEN VS Q3 17 VS -12M +1,7% -0,7% AANDEEL E-BOOKS 7,4% +0,1% IN ONLINE VERKOOP 25,9% -0,3% GEM. PRIJS E-BOOK 7,52 UITLENINGEN VS Q3 17 VS -12M -6,8% -5,0% -6,9% ABONNEMENTEN VS Q3 17 VS -12M +100% +326%

4 Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Verkopen en uitleningen in afzet Afzetcijfers (x1000) Verkopen Uitleningen Trend verkopen Trend uitleningen

5 Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Verkopen en abonnementen in netto-omzet Netto-omzet verkopen Netto-omzet abonnementen

6 Verhouding verkopen en abonnementen Gemiddelde trend van titels die in beide kanalen beschikbaar zijn (vanaf eerste beschikbaarheid bij abonnementsdienst) Netto-omzet uit abonnementsdiensten (x1000) Verkopen Abonnementen Netto-omzet uit verkopen (x1000)

7 European e-book barometer AVERAGE PRICE BY COUNTRY 16/ 17/ 18 netto price

8 European e-book barometer SALES BY GENRE 17

9 In store check voor e-books FILMPJE HOE DIT WERKT

10 Rijksbegroting: extra geld om e-books nog beter beschikbaar te maken voor gebruikers van de online bibliotheek Auteurs, vertalers en beeldmakers krijgen meer vergoeding per uitgeleend boek Gebruikers krijgen meer en actueler aanbod, nog steeds via multiple use (one-copy) Geldt alleen voor Nederlandstalige titels van uitgevers gevestigd in Nederland Uitbetaling royalty's verloopt niet meer rechtstreeks via de uitgever, maar via Stichting Lira en Pictoright Aanpassingen in CB Online; Analytics; uitgevoerde opdrachten Voor meer informatie: Neem contact op met Koninklijke Bibliotheek Petra Rijkelijkhuizen

11 Metadata

12 Laatste metadata-updates i.o.m. groep retailers en uitgevers Prijzen en nominaties beschikbaar als vaste lijst domeinwaardes Lijst vaste waarden bronvermelding bij Recensie Implementatie meest recente codelijsten Onix en BISAC Bad- & kartonboek toegevoegd als verschijningsvorm Hoofdtitel Ondertitel

13 Afrekenwijze ISBN s volgens de internationale norm Het Nederlandse ISBN-kantoor week als enige ter wereld af in haar model door het ISBN pas na verschijning te laten registreren en af te rekenen. Deze situatie is tot nu toe gedoogd, maar door de aangescherpte contracteisen niet meer. Oude model Nieuwe model Uitgever moet eerst een prefix range kopen Prefix wordt niet meer apart behandeld Uitgever registreert ISB-nummers die onder een prefix horen na verschijnen à 9,53 per nummer Uitgever heeft de keuze hoeveel nummers hij in 1 keer wil registreren. Staffel 1/10/100/1000 Afrekening vindt direct plaats, ofwel via de dienstenfactuur, ofwel via ideal Hoofdtitel Ondertitel

14 Thema - wereldwijd classificatiesysteem Aanleiding Vindbaarheid en verkoopbaarheid staan onder druk in de zee van groeiende data in een steeds internationaler wordende handel. Zoekopdrachten moeten gedetailleerder kunnen en zoekresultaten specifieker. Groeiende behoefte vanuit de retail Bol.com is ervan overtuigd dat lezers gebaat zullen zijn bij marktbrede implementatie van Thema. Thema biedt boekhandels de mogelijkheid betere verbanden te leggen binnen een groeiend aanbod en specifieker te categoriseren. Voor Donner is de invoer van Thema voor het Nederlandstalige boek cruciaal voor onze online-ontwikkeling. Donner gebruikt Thema al voor het Engelstalige boek, maar pas als ook door Nederlandse uitgevers Thema wordt omarmd, zullen we alle mogelijkheden die Thema biedt ten volle kunnen benutten. Dan kunnen we onze klanten veel beter van dienst zijn in de presentatie van boeken per onderwerp.

15 Thema implementatieplan Nederland 1. Vertaling van Thema (Eng->NL) 2. Mapping van NUR -> Thema 3. Mapping van Thema -> NUR Uitgevers via de Mediafederatie. Vertraging o.a. door complexiteit specifiek Nederlandse terminologie: planning Q CB maakt Thema beschikbaar via CB Online, Onix, MijnISBN.nl 5. CB biedt uitgevers een tool aan om de juiste Thema coderingen te kunnen kiezen 6. Uitgevers en retailers passen hun ERP-systemen aan op een voor hen opportuun moment. 7. Gremium en vorm voor onderhouden van de NL Thema formeren Planning Q Planning Q1 2019

16 Stel je voor dat je een boek in je eigen woorden zou omschrijven en er een lijst van bijpassende Thema s tevoorschijn zou komen? Het biedt uitgeverijen de mogelijkheid om boeken een Thema toe te kennen waarvan nog geen flaptekst of binnenwerk beschikbaar is Het kost gebruikers (redacteuren) minder tijd om de juiste Thema s te vinden Het opzoeken van een Thema is intuïtiever

17 CB Online

18 CB Online Boekverkoper nieuwe search technologie De eerste gebruiksstatistieken laten zien dat bij 73,71% van de zoekopdrachten, vervolgens op het eerste zoekresultaat geklikt wordt: het meest relevante boek stond dus bovenaan de resultaten. En dat alles supersnel in slechts een aantal milliseconden.

19 CB Online: de gebruikersbeleving

20 Analytics

21 Retouractiviteiten in kaart Retouren wel/niet winkelfris Orderregelgrootte: hoeveel regel met 1, 2, 3, 4, 5 ex. of meer

22 Retouractiviteiten in kaart Assortiment Voorraad Orders Afzet Omzet Top 33 fysiek, gesplitst in B2B en e-commerce

23 Roadmap Analytics Onderzoek naar nieuw BI-tool: meer flexibiliteit Redesign klantoverzicht KPI s E-lending stroom via Stichting Lira in kaart Hogere betrouwbaarheid indicatie aantal dagen voorraad o.b.v. afzet-indicatie na twee weken Overzicht afzet per gemeente incl. demografische gegevens Digitale acties o.b.v. omzet

24 ahead with smart logistics Susan Breeuwsma Platform Business Development Erasmusweg AK Culemborg +31 (0) s.breeuwsma@cb.nl cb.nl

Digitale ontwikkelingen in het boekenvak

Digitale ontwikkelingen in het boekenvak Digitale ontwikkelingen in het boekenvak Susan Breeuwsma Agenda E-books Metadata CB Online Analytics Digitale ontwikkelingen in het boekenvak E-books 20/20 Frankfurter Een Buchmesse scherpe visie 2017

Nadere informatie

Ontwikkelingen rond het fysieke boek

Ontwikkelingen rond het fysieke boek Ontwikkelingen rond het fysieke boek 10 oktober 2018 Bert-Jan Hartog De ontwikkeling van het fysieke boek in Nederland 12m. t/m Q3 2018 GEM. PRIJS FYSIEK BOEK AANDEEL ONLINE VERKOOP AANDEEL FYSIEK 22,9%

Nadere informatie

E-books: trends en ontwikkelingen

E-books: trends en ontwikkelingen E-books: trends en ontwikkelingen Frankfurter Buchmesse 14 oktober 2015 Hans Susan Willem Breeuwsma Cortenraad, directeur 22 Business november development 2012 media & digitale diensten E-books in het

Nadere informatie

Afstemming fysieke en digitale collectie

Afstemming fysieke en digitale collectie Afstemming fysieke en digitale collectie Landelijke collectiemiddag 26 maart 2019 Esther Westerveld en Anneke Westland 1 Opdracht aan de werkgroep Gevraagd wordt een advies uit te brengen over de wijze

Nadere informatie

Ontwikkelingen in het boekenvak

Ontwikkelingen in het boekenvak Ontwikkelingen in het boekenvak Mathijs Suidman Boekenbarometer Q3 2017 19,5% +1,8% 93,1% -0,2% 13,5% -0,3% 79,1% -1,0% Aandeel online verkoop Verkoop fysiek versus Aandeel top-100 op Verkoop na verschijning

Nadere informatie

METADATA IN EEN NIEUW JASJE. Universiteit Antwerpen Vrijdag 20 maart 2015

METADATA IN EEN NIEUW JASJE. Universiteit Antwerpen Vrijdag 20 maart 2015 METADATA IN EEN NIEUW JASJE Universiteit Antwerpen Vrijdag 20 maart 2015 Meta4books Meta4Books ITafdeling Promotieafdeling Kenniscentrum Beroepsverenigingen: V.V.B. V.U.V. V.B.I. Algemene Vergadering Raad

Nadere informatie

E-books: de verhalen achter de cijfers. De laatste cijfers voor Nederland en Vlaanderen. Wat die zeggen. En wat vooral niet.

E-books: de verhalen achter de cijfers. De laatste cijfers voor Nederland en Vlaanderen. Wat die zeggen. En wat vooral niet. E-books: de verhalen achter de cijfers De laatste cijfers voor Nederland en Vlaanderen. Wat die zeggen. En wat vooral niet. Hans Timo Boezeman, Willem Cortenraad, sales accountmanager directeur digitale

Nadere informatie

ISBN aanvragen. E-book over de wijze waarop je zelf een ISBN kunt aanvragen. een boek om trots op te zijn!

ISBN aanvragen. E-book over de wijze waarop je zelf een ISBN kunt aanvragen. een boek om trots op te zijn! ISBN aanvragen E-book over de wijze waarop je zelf een ISBN kunt aanvragen een boek om trots op te zijn! E-book ISBN aanvragen Wanneer je zelf een boek geschreven hebt, kun je een ISBN aanvragen. Deze

Nadere informatie

WIE A ZEGT MOET OOK B ZEGGEN

WIE A ZEGT MOET OOK B ZEGGEN WIE A ZEGT MOET OOK B ZEGGEN INHOUD 01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. Dit is een een uitgave van: BlackBoxPublishers In opdracht van: Fitbrand 08. Auteurs: Nick Boer, Peter van der Steege Copyright 2019: BlackBoxPublishers

Nadere informatie

Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI

Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI 1 Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI Naam Organisatie Event Datum : ing. Emiel van Bockel MMI : Centraal Boekhuis : BI Symposium : 18 september

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren

Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren Blended Learning in het het hoger onderwijs 14 april 2015 Susan Breeuwsma, manager digitale media Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november 2012

Nadere informatie

gebruikershandleiding Uitgeverij CB Online 2.0 Informatie over o.a. Assortimentsbeheer Commercieel aanmelden e-books Muteren e-books Meldingen

gebruikershandleiding Uitgeverij CB Online 2.0 Informatie over o.a. Assortimentsbeheer Commercieel aanmelden e-books Muteren e-books Meldingen gebruikershandleiding Uitgeverij CB Online 2.0 Informatie over o.a. Assortimentsbeheer Commercieel aanmelden e-books Muteren e-books Meldingen Inhoudsopgave 1. Algemene help 4 1.1. Algemene informatie

Nadere informatie

Metadata in het boekenvak. Huub van de Pol Icontact BV

Metadata in het boekenvak. Huub van de Pol Icontact BV Metadata in het boekenvak Huub van de Pol Icontact BV Vroeger had een uitgeverij verkopers nodig, tegenwoordig is dat metadata Het belang van metadata in het boekenvak Huub van de Pol? Oprichter Icontact

Nadere informatie

Verover Europa via Amazon

Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Zonder investeringen en taalbarrières verkopen over de grens. Het handboek dat precies vertelt hoe. Marco Coninx Verover Europa via Amazon Copyright

Nadere informatie

Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI

Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI Naam Organisatie Event Datum : ing. Emiel van Bockel MMI : Centraal Boekhuis : IDC Executive briefing Unlock the mountains. : 28 juni 2007 1 Samen boeken we

Nadere informatie

LIRA REPARTITIEREGLEMENT E-LENDING

LIRA REPARTITIEREGLEMENT E-LENDING LIRA REPARTITIEREGLEMENT E-LENDING Goedgekeurd door het College van Toezicht Auteursrechten - Op 3 oktober 2018 heeft LIRA samen met het ministerie van OCW, de Koninklijke Bibliotheek (KB), de Vereniging

Nadere informatie

Werking van het algoritme en toekenningsproces NSTC. Informatie over o.a. Definitie werk Algoritme Handmatige controle

Werking van het algoritme en toekenningsproces NSTC. Informatie over o.a. Definitie werk Algoritme Handmatige controle Werking van het algoritme en toekenningsproces NSTC Informatie over o.a. Definitie werk Algoritme Handmatige controle 1. NSTC Het NSTC zorgt ervoor dat alle verschijningsvormen van een werk onder één noemer

Nadere informatie

Auteursinkomsten uit de exploitatie van e-books en afspraken daarover. Anne Tilanus en Dieter Verhue 25 augustus 2017 H3835

Auteursinkomsten uit de exploitatie van e-books en afspraken daarover. Anne Tilanus en Dieter Verhue 25 augustus 2017 H3835 Auteursinkomsten uit de exploitatie van e-books en afspraken daarover Anne Tilanus en Dieter Verhue 25 augustus 2017 H3835 Inhoudsopgave Inleiding 3 Conclusies 5 Exploitatie via Bibliotheek.nl 7 Achtergrond

Nadere informatie

Verslaglegging, voor. Management- & Marktinformatie

Verslaglegging, voor. Management- & Marktinformatie Verslaglegging, Management- & Marktinformatie voor uitgevend Nederland Naam : ing. Emiel van Bockel MMI Presentatie : BI Award 2006 Plaats : Bussum Datum : 13 maart 2007 1 Centraal Boekhuis Informatie

Nadere informatie

Meta4Books diensten tarieven voor boekhandels 2017

Meta4Books diensten tarieven voor boekhandels 2017 Meta4Books diensten tarieven voor boekhandels 2017 Meta4Books is het metadatacentrum voor het Nederlandstalige boekenvak. We bieden diensten aan alle professionals uit het boekenvak met betrekking tot

Nadere informatie

Het nieuwe factureren

Het nieuwe factureren Het nieuwe factureren 2013 De hoofdlijnen op een rij Wat gaat er voor u veranderen? In 2013 gaat CB de facturatie die in opdracht van uitgevers wordt uitgevoerd gereed maken voor de toekomst. Wij voeren

Nadere informatie

Hieronder vindt u een link naar het filmpje over de WMS van Bol.com. https://www.youtube.com/watch?v=mdpt9ws6hhc

Hieronder vindt u een link naar het filmpje over de WMS van Bol.com. https://www.youtube.com/watch?v=mdpt9ws6hhc Hieronder vindt u een link naar het filmpje over de WMS van Bol.com https://www.youtube.com/watch?v=mdpt9ws6hhc je kan het met bol.com De selectie, ontwikkeling en implementatie van een nieuw WMS Harm

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Bookshelf. Distributie van educatieve e-books naar studenten en docenten

Bookshelf. Distributie van educatieve e-books naar studenten en docenten Bookshelf Distributie van educatieve e-books naar studenten en docenten Hans Mathijs Willem Suidman, Cortenraad, manager directeur digital media 22 5 juli november 2013 2012 1 Over CB Opgericht 1871 Eigendom

Nadere informatie

Duurzaamheid en rendement gaan hand in hand.

Duurzaamheid en rendement gaan hand in hand. Duurzaamheid en rendement gaan hand in hand. 1 oktober 2019 Arjan de Jong Opgericht in 1871 Dit is CB Facts & figures Media & Healthcare Transport B2B 2.500 klanten 5.000.000 pakken per jaar 475.000 pallets

Nadere informatie

Verslag vergadering ONIX werkgroep Nederland en Vlaanderen

Verslag vergadering ONIX werkgroep Nederland en Vlaanderen Verslag vergadering ONIX werkgroep Nederland en Vlaanderen 2 oktober 2008 Aanwezig Jef Maes Boekenbank Annika Buysse Boekenbank Marc Nuijten Boekenbank Adriaan Lemmen Koninklijke Bibliotheek (Nederland)

Nadere informatie

MS Dynamics 365 voor MKB

MS Dynamics 365 voor MKB MS Dynamics 365 voor MKB MS Dynamics 365 voor MKB Doel van deze presentatie Door kennisdeling onze relaties in staat stellen de juiste softwarebeslissingen te maken om hun bedrijf door te ontwikkelen Ik

Nadere informatie

De Openbare Bibliotheek en de catalogus

De Openbare Bibliotheek en de catalogus De Openbare Bibliotheek en de catalogus Daniel van Spanje Senior productmanager Metadata Services OCLC Leiden 2 oktober 2012 Bij een open opstelling heb je geen catalogus nodig De boekwinkel Selexyz Dekker

Nadere informatie

Vijf belangrijke e-commercetrends voor :50

Vijf belangrijke e-commercetrends voor :50 Vijf belangrijke e-commercetrends voor 2020 09-07-2019 13:50 Door Alvar Piepers Lead generation manager bij Riff 2020 belooft een boeiend jaar voor e-commerce te worden. Consumenten zijn kritischer dan

Nadere informatie

Conversiestijging door geoptimaliseerde Site Search

Conversiestijging door geoptimaliseerde Site Search Conversiestijging door geoptimaliseerde Site Search Hoe Sooqr Search en Adwise Carnavalsland hielpen aan een conversiestijging van ruim 80% op de zoekfunctie Conversiestijging door geoptimaliseerde site

Nadere informatie

Prospectie naar Nederlandstalige gedrukte publicaties voor de deponering

Prospectie naar Nederlandstalige gedrukte publicaties voor de deponering Prospectie naar Nederlandstalige gedrukte publicaties voor de deponering Ik kom u graag vertellen over onze prospectie naar niet-periodieke gedrukte publicaties boeken zeg maar - voor de hedendaagse collecties

Nadere informatie

E-book distributie in Nederland. Inzicht in de markt van e-book verkoop én verhuur & uitlening

E-book distributie in Nederland. Inzicht in de markt van e-book verkoop én verhuur & uitlening E-book distributie in Nederland Inzicht in de markt van e-book verkoop én verhuur & uitlening Hans Mathijs Willem Suidman, Cortenraad, manager directeur digital media 22 28 november 2012 2013 1 Even voorstellen

Nadere informatie

Doel Permanent Nederlandstalig fictie e boeken aanbod voor e readers & laagdrempelige apps als aanvulling op bestaande fysieke collectie.

Doel Permanent Nederlandstalig fictie e boeken aanbod voor e readers & laagdrempelige apps als aanvulling op bestaande fysieke collectie. E boeken consortium 1. Projectdefinitie overzicht Doel Permanent Nederlandstalig fictie e boeken aanbod voor e readers & laagdrempelige apps als aanvulling op bestaande fysieke collectie. Doelgroep Collectie

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 59302 24 oktober 2018 Convenant houdende afspraken over het uitlenen van digitale werken door de Koninklijke Bibliotheek

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE. Hoofdstuk 1. ENGIE & Digitalisering. Hoofdstuk 2. Digital Energy Solutions. Hoofdstuk 3. SDS Energy Cloud

INHOUDSOPGAVE. Hoofdstuk 1. ENGIE & Digitalisering. Hoofdstuk 2. Digital Energy Solutions. Hoofdstuk 3. SDS Energy Cloud INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Hoofdstuk 2 Hoofdstuk 3 ENGIE & Digitalisering Digital Energy Solutions SDS Energy Cloud Hoofdstuk 1 ENGIE & Digitalisering ENGIE wereldwijd Activiteiten en kengetallen Topspeler

Nadere informatie

De kracht van BI & Architectuur

De kracht van BI & Architectuur Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services

Nadere informatie

CB Online. E-books. gebruikershandleiding

CB Online. E-books. gebruikershandleiding gebruikershandleiding E-books CB Online Informatie over o.a. Aanmelden e-books Uploaden e-books Onderhouden e-books E-books aanmelden voor externe distributieplatforms. Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2.

Nadere informatie

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS to ANALYTICS Voordelen Voor de Business professional Vanaf dag 1 heb je waardevolle inzichten die voor een jumpstart van uw business intelligence

Nadere informatie

ONLINE MARKETEER (FOCUS SEO/SEA)

ONLINE MARKETEER (FOCUS SEO/SEA) #VACATURE MARKETING E-COMMERCE ONLINE MARKETEER (FOCUS SEO/SEA) Koffievoordeel is dé prijsbreker in het online koffielandschap, waarbij voordeel hand in hand gaat met een premium assortiment. De koffie

Nadere informatie

SEM SPECIALIST #VACATURE

SEM SPECIALIST #VACATURE #VACATURE MARKETING E-COMMERCE SEM SPECIALIST Koffievoordeel is dé prijsbreker in het online koffielandschap, waarbij voordeel hand in hand gaat met een premium assortiment. De e-tailer is marktleider

Nadere informatie

techtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement

techtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement techtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement Agenda Korte introductie Inventarisatie en inspiratie via voorbeeld case Project flow Vervolgstappen Korte introductie Een team van specialisten

Nadere informatie

Content in contekst Waarde toevoegen met epub3

Content in contekst Waarde toevoegen met epub3 Content in contekst Waarde toevoegen met epub3 Nationale kennisdag voor innovatief publiceren 23 april 2015 Susan Breeuwsma, manager digitale media Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november 2012 1

Nadere informatie

Meta4Books diensten tarieven voor leveranciers 2017

Meta4Books diensten tarieven voor leveranciers 2017 Meta4Books diensten tarieven voor leveranciers 017 Meta4Books is het metadatacentrum voor het Nederlandstalige boekenvak. We bieden diensten aan alle professionals uit het boekenvak met betrekking tot

Nadere informatie

Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum

Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM Naam Titel Datum Klanten Stimuleren Bedrijfssucces Het effectief beheren van de klantencyclus van marketing tot sales tot service is vitaal voor de

Nadere informatie

Marketingtoolkit voor auteurs

Marketingtoolkit voor auteurs Marketingtoolkit voor auteurs Introductie U ontvangt deze handleiding omdat u auteur bent bij Noordhoff. De marketingafdeling verzorgt promotionele acties rondom de verschijning van uw nieuwe uitgave.

Nadere informatie

SOURCING MANAGER #VACATURE

SOURCING MANAGER #VACATURE #VACATURE Bol.com is de winkel van ons allemaal, die steeds meer transformeert in de speciaalzaak voor iedereen. Iedere shopper journey begint bij bol.com dat is het hoogste doel van de e-tailer. Om dat

Nadere informatie

S m a r t w a r e s G r o u p z e t i n o p h e t o p t i m a a l d i g i t a a l b e d i e n e n v a n h a a r i n t e r n a t i o n a l e k l a n t

S m a r t w a r e s G r o u p z e t i n o p h e t o p t i m a a l d i g i t a a l b e d i e n e n v a n h a a r i n t e r n a t i o n a l e k l a n t S m a r t w a r e s G r o u p z e t i n o p h e t o p t i m a a l d i g i t a a l b e d i e n e n v a n h a a r i n t e r n a t i o n a l e k l a n t e n p o r t f o l i o. 1 W I J Z I J N L E A D I N

Nadere informatie

Verslag Onix Werkgroep Nederland en Vlaanderen woensdag 2 april 2015 (CB Culemborg)

Verslag Onix Werkgroep Nederland en Vlaanderen woensdag 2 april 2015 (CB Culemborg) Verslag Onix Werkgroep Nederland en Vlaanderen woensdag 2 april 2015 (CB Culemborg) Aanwezigen: Emiel van Bockel (CB, voorzitter), Tine Philips (Meta4Books), Huub van de Pol (Icontact), Sigrid Vlaemynck

Nadere informatie

Compacte dienstverlening voor uitgeverijen

Compacte dienstverlening voor uitgeverijen Compacte dienstverlening voor uitgeverijen Wilt u in de etalage bij 2500 (internet)boekhandels? Serieus uitgeven tegen een voordelig starterstarief? En ondersteuning in administratie en informatie? Dan

Nadere informatie

In gesprek met. bol.com

In gesprek met. bol.com In gesprek met bol.com Rik Murray Nick Enthoven Strategic Platform Manager Technisch Accountmanager & ProductOwner 2 1. Bol.com algemeen 2. Verkopen via bol.com 3. Automatiseren verkoopproces 3 Bol.com

Nadere informatie

HET BOEKEN MANIFEST LEZEN WAT JE WENST, WANNEER JIJ DAT WENST, IN IEDER DOOR JOU GEWENST FORMAAT. #MYNEXTREAD

HET BOEKEN MANIFEST LEZEN WAT JE WENST, WANNEER JIJ DAT WENST, IN IEDER DOOR JOU GEWENST FORMAAT. #MYNEXTREAD HET BOEKEN MANIFEST LEZEN WAT JE WENST, WANNEER JIJ DAT WENST, IN IEDER DOOR JOU GEWENST FORMAAT. #MYNEXTREAD 2 I Het Boeken Manifest De Europese en Internationale Federatie van Boekhandels (EIBF) vertegenwoordigt

Nadere informatie

Meta4Books diensten tarieven voor leveranciers 2015

Meta4Books diensten tarieven voor leveranciers 2015 diensten tarieven voor leveranciers 2015 is het metadatacentrum voor het Nederlandstalige boekenvak. We bieden diensten aan aan alle professionals uit het boekenvak met betrekking tot titel-, auteurs-,

Nadere informatie

De Nederlandse remarketingsector in 2017

De Nederlandse remarketingsector in 2017 #remarketingevent De Nederlandse remarketingsector in 2017 Trends en ontwikkelingen Jeroen van den Broek Commercieel Directeur CRM automotive retail Alle gebruikte data komen van bronnen van de partners

Nadere informatie

Online Marketeer #VACATURE

Online Marketeer #VACATURE #VACATURE E-COMMERCE ONLINE MARKETING SCALE-UP Online Marketeer Ben jij blauw, geel, of rood? Grote kans dat die vraag je ooit gesteld is. Management Drives is het pionierende bedrijf achter het categoriseren

Nadere informatie

Bibliotheek Sociale Wetenschappen 2018

Bibliotheek Sociale Wetenschappen 2018 Bibliotheek Sociale Wetenschappen 2018 Introductie Bachelors Communicatiewetenschappen, Politieke Wetenschappen en Sociologie Website SBIB: bib.kuleuven.be/sbib 2 Wat is LIMO: limo.libis.be/ku Leuven Opgelet!

Nadere informatie

META4BOOKS METADATA IN EEN NIEUW JASJE

META4BOOKS METADATA IN EEN NIEUW JASJE META4BOOKS METADATA IN EEN NIEUW JASJE Meta4Books: inleiding 1 januari 2000 Bestellingen Titelinformatie Meta4Books: inleiding 12 mei 2011 Metadata Meta4Books: inleiding METADATA: een definitie Metadata

Nadere informatie

7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk.

7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk. Paul Tops 7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk. Agenda. 1. Introductie 2. Inbound marketing in de praktijk a. B2B Maxlead case b. B2C Ruiter Dakkapellen case 3. Andere

Nadere informatie

16/02/2016 HOE EN WAAR EFFICIËNT ZOEKEN? INHOUD SESSIE

16/02/2016 HOE EN WAAR EFFICIËNT ZOEKEN? INHOUD SESSIE HOE EN WAAR EFFICIËNT ZOEKEN? Stieve Van der Bruggen 1 INHOUD SESSIE 1) Google 2) Wikipedia 3) Waarom de bibliotheek? 4) Efficiënt opzoeken via LIMO 5) Enkele nuttige databanken 6) Enkele oefeningen +

Nadere informatie

20/11/2015 HOE EN WAAR EFFICIËNT ZOEKEN? INHOUD SESSIE

20/11/2015 HOE EN WAAR EFFICIËNT ZOEKEN? INHOUD SESSIE HOE EN WAAR EFFICIËNT ZOEKEN? Stieve Van der Bruggen 1 INHOUD SESSIE 1) Google 2) Wikipedia 3) Waarom de bibliotheek? 4) Efficiënt opzoeken via LIMO 5) Enkele nuttige databanken 6) Enkele oefeningen +

Nadere informatie

Welkom bij bol.com! 1

Welkom bij bol.com! 1 Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15

Nadere informatie

CB Online. E-books. gebruikershandleiding

CB Online. E-books. gebruikershandleiding gebruikershandleiding E-books CB Online Informatie over o.a. Aanmelden e-books Uploaden e-books Onderhouden e-books E-books aanmelden voor externe distributieplatforms. Versie 3.2 Datum: 4-1-2016 Inhoudsopgave

Nadere informatie

LESBRIEF 5 Het boekenvak

LESBRIEF 5 Het boekenvak Lesbrief 5 Het boekenvak, pagina 1 van 5 LESBRIEF 5 Het boekenvak Leerdoelen Een goede boekverkoper weet niet alleen van alles over boeken maar ook over de boekenbranche. Hij weet hoe een boek tot stand

Nadere informatie

Hoe deze te bereiken:

Hoe deze te bereiken: - De ONIX-Editor is dé koppeling tussen Medialog en het web. Vanuit de ONIX-editor, die nu geïntegreerd is in Medialog, is het mogelijk om artikelen vanuit Medialog op het web zichtbaar te maken: - Artikelen

Nadere informatie

Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd

Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd Hedwig T.J.M. Wassing CEO 1 What's going on in (R)etailing?!, 9 april 2013, Nieuwegein De Reiswereld loopt voor in de Transitie Waarom? Geen

Nadere informatie

Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 1. Wat is Lean Six Sigma?

Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 1. Wat is Lean Six Sigma? Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 1 Wat is Lean Six Sigma? Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 2 Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 3 Wat is Lean Six

Nadere informatie

Lead Product Manager #VACATURE

Lead Product Manager #VACATURE #VACATURE PRODUCT E-COMMERCE Lead Product Manager In Nederland zien we de traditionele online advertentiemarkt richting de grote retailplatformen verschuiven. Azië en de VS laten zien dat deze trend zich

Nadere informatie

R O M E I S O O K N I E T I N 1 D A G G E B O U W D

R O M E I S O O K N I E T I N 1 D A G G E B O U W D S T R A T E G I E C R E A T I E T E C H N I E K M A R K E T I N G R O M E I S O O K N I E T I N 1 D A G G E B O U W D Stap voor stap naar een data gedreven e-commerce organisatie Jeroen van Eck E-commerce

Nadere informatie

Workshop Google Adwords

Workshop Google Adwords SAMEN GRENSVERLEGGEND IN DIGITALE MARKETING Datum Workshop Google Adwords Thijs Glass 16 februari 2017 Style guide Colors web Typography PT Sans Regular A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X

Nadere informatie

HEAD OF MERCHANDISING ELEKTRONICA

HEAD OF MERCHANDISING ELEKTRONICA E-COMMERCE GENERAL MANAGEMENT ONLINE MARKETING #VACATURE HEAD OF MERCHANDISING ELEKTRONICA Dagelijks vinden ruim negen miljoen klanten precies wat zij zoeken bij bol.com. Met slimme datatools leert de

Nadere informatie

Ontwikkelingen in Logistieke Diensten

Ontwikkelingen in Logistieke Diensten Ontwikkelingen in Logistieke Diensten Update Frankfurter Buchmesse Robbert Schuurmans Commercieel Manager Business Unit Media Frankfurt, 19 oktober 2016 Onderwerpen Boekenbarometer Q3 2016 POD dienstverlening

Nadere informatie

Pascal van Zandvoort. directeur Pink Ice Solutions - 44 jaar getrouwd en 2 kinderen (10 en 17 jaar)

Pascal van Zandvoort. directeur Pink Ice Solutions - 44 jaar getrouwd en 2 kinderen (10 en 17 jaar) welkom Pascal van Zandvoort directeur Pink Ice Solutions - 44 jaar getrouwd en 2 kinderen (10 en 17 jaar) Onze ervaringen Meer dan 15 jaar ervaring met softwareontwikkeling, internet en online. Meer dan

Nadere informatie

Koninklijke Bibliotheek. Memorandum. Tarieven voor het gebruik van de digitale bibliotheek. Aan de minister van OCW

Koninklijke Bibliotheek. Memorandum. Tarieven voor het gebruik van de digitale bibliotheek. Aan de minister van OCW Koninklijke Bibliotheek Prins Willem-Alexanderhof 5 Postbus 90407 2509 LK Den Haag Aan de minister van OCW Telefoon (070) 314 09 11 Fax (070) 314 04 50 Website www.kb.nl Memorandum Datum 28 oktober 2015

Nadere informatie

HOE TREKT U ONLINE MEER KLANTEN AAN? UNIZO Retail

HOE TREKT U ONLINE MEER KLANTEN AAN? UNIZO Retail HOE TREKT U ONLINE MEER KLANTEN AAN? UNIZO Retail Inleiding syllabus Pagina s syllabus: Dit is de syllabus bij de UNIZO retail sessie Hoe trekt u online klanten aan?. In deze syllabus hernemen we enkele

Nadere informatie

TradeCloud Supply Chain Platform

TradeCloud Supply Chain Platform TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,

Nadere informatie

SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP

SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP Wie ben ik? Eigenaar van enkele (Inter)nationale webshops Keukenmarkt-Nederland (2009), Keukenmarkt België (2009), Onlinespuelenshop

Nadere informatie

Nu kunnen we beginnen met het opzoeken van producten. Hier zijn 5 mogelijkheden voor voorzien.

Nu kunnen we beginnen met het opzoeken van producten. Hier zijn 5 mogelijkheden voor voorzien. Aanmelden Ga naar onze website www.vanoirschot.be Klik op Inloggen. Geef uw klantnummer, gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze gegevens zijn door ons aan u per mail verstrekt. Vergeet niet de vakjes profiel

Nadere informatie

Exact Group B.V., All rights belong to their respective owners.

Exact Group B.V., All rights belong to their respective owners. 2018 EXACT Exact laat zien wat je in huis hebt! Welkom! Bram Streefkerk bram.streefkerk@exact.com linked.com/in/bramstreefkerk twitter.com/streef Solution marketing Wholesale Market & Product AGENDA Welkom

Nadere informatie

Tijd nodig om te beheren 4/5 Bepaalde onderdelen van het package zoals Google+ vragen een regelmatige update van uw inhoud.

Tijd nodig om te beheren 4/5 Bepaalde onderdelen van het package zoals Google+ vragen een regelmatige update van uw inhoud. GOOGLE MY BUSINESS: GIDS VOOR KAPSALONS Tijd nodig om te creëren 3/5 Het is redelijk eenvoudig om dit op te zetten maar het kan wel wat tijd vragen om alle verschillende functies van de Google My Business

Nadere informatie

Voorspel uw toekomstige. afzet met Sales & Operations Planning. Rene van Luxemburg. Ilja Kempenaars

Voorspel uw toekomstige. afzet met Sales & Operations Planning. Rene van Luxemburg. Ilja Kempenaars Voorspel uw toekomstige Rene van Luxemburg Ilja Kempenaars afzet met Sales & Operations Planning Break-out sessie Break-out sessie S.&.O.P. & Forecasting Forecast Pro applicatie Effectief? Ja! Duur? Nee!

Nadere informatie

Infodossier. Opgemaakt door. Te Boelaerlei 37 T: F:

Infodossier.  Opgemaakt door. Te Boelaerlei 37 T: F: Infodossier www.boekenbank.be Opgemaakt door Te Boelaerlei 37 T: 03 287 66 94 F: 03 281 22 40 boekenbank@boek.be www.boekenbank.be 1 Beste heer/mevrouw, Hierbij bezorgen wij u het informatiedossier omtrent

Nadere informatie

WHAT S IN? INSIDE EXACT 20 MEI 2015 INNOVATIONS & UPDATES INN STYLE MAARSSEN

WHAT S IN? INSIDE EXACT 20 MEI 2015 INNOVATIONS & UPDATES INN STYLE MAARSSEN WHAT S IN? INSIDE EXACT 20 MEI 2015 INNOVATIONS & UPDATES INN STYLE MAARSSEN B2B Portal The Next Generation René Albertema Peter van der Reijden 2 2015 EXACT - EXACT INSIDE 2015 Intro Dealer4Dealer: Jarenlange

Nadere informatie

Uitgevers Portaal model uitgewerkt voor. (fictief) Accountant blad met (fictief)

Uitgevers Portaal model uitgewerkt voor. (fictief) Accountant blad met (fictief) Uitgevers Portaal model uitgewerkt voor (fictief) Accountant blad met (fictief) www.accountantblad.nl 2 Voor ieder medium een aangepaste boodschap Crossmediaal adverteren Print, werkt sterk als het gaat

Nadere informatie

HÉT FULLSERVICE INTERNETBUREAU VAN NEDERLAND. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Juni 2014 Webshop

HÉT FULLSERVICE INTERNETBUREAU VAN NEDERLAND. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Juni 2014 Webshop HÉT FULLSERVICE INTERNETBUREAU VAN NEDERLAND PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Juni 2014 Webshop WAT IS INTERNET MARKETING? De definitie, praktische invulling en resultaat De Marketing van Producten

Nadere informatie

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten

Nadere informatie

NAAR EEN NIEUW EVENWICHT IN DE BOEKENWERELD? Jef Maes Adjunct-directeur Boek.be

NAAR EEN NIEUW EVENWICHT IN DE BOEKENWERELD? Jef Maes Adjunct-directeur Boek.be NAAR EEN NIEUW EVENWICHT IN DE BOEKENWERELD? Jef Maes Adjunct-directeur Boek.be 2 Wie ben ik? - Adjunct-directeur Boek.be - Hoofd Kenniscentrum - Verantwoordelijk voor opleiding, onderzoek en innovatie

Nadere informatie

RAISE THE BAR INTERSHOP ROADTRIP Workshop Channel Conflict: directly to the customer at home

RAISE THE BAR INTERSHOP ROADTRIP Workshop Channel Conflict: directly to the customer at home RAISE THE BAR INTERSHOP ROADTRIP 2017 Workshop Channel Conflict: directly to the customer at home Jeroen Happel Digital Commerce Consultant Stefan Buitenhuis Digital Commerce Consultant De Nieuwe Zaak

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL sectietitel Titel De tekentafel Wat vertellen onze klanten? Wat biedt Exact? Wat vertellen wensen onze klanten? Globe Synergy online de oplossing

Nadere informatie

Rabobank Westland 17 oktober 2013 Bart van Meurs & Raymond Buitelaar. 2013 ideality

Rabobank Westland 17 oktober 2013 Bart van Meurs & Raymond Buitelaar. 2013 ideality Rabobank Westland 17 oktober 2013 Bart van Meurs & Raymond Buitelaar ideality trend 1: online winkelen trend 2: social media stelling 1: retail vs. e-tail stelling 2: offline vs. online overweging ideality

Nadere informatie

Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten. 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen

Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten. 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen Online retail: Stormachtige ontwikkeling Het gaat allemaal harder dan u denkt

Nadere informatie

Compacte dienstverlening voor uitgeverijen

Compacte dienstverlening voor uitgeverijen Compacte dienstverlening voor uitgeverijen Wilt u in de etalage bij 2500 (internet)boekhandels? Serieus uitgeven tegen een voordelig starterstarief? En ondersteuning in administratie en informatie? Dan

Nadere informatie

InforValue. Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken. Informatie Management

InforValue. Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken. Informatie Management Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken Informatie Informatie on Demand Referentie Architectuur Informatie Technologie is belangrijk voor Informatie. Uw organisatie heeft stabiele

Nadere informatie

Welk deel van een collectie moet gecentraliseerd worden? Gerlach van der Heide

Welk deel van een collectie moet gecentraliseerd worden? Gerlach van der Heide Welk deel van een collectie moet gecentraliseerd worden? Heide van Onderzoek in samenwerking met: Prof. Dr. K.J. Roodbergen Dr. N.D. van Foreest COPE congres, 1 November 2013 Inhoud presentatie van en

Nadere informatie

Men kan lang met de mond open blijven staan, voordat de gebraden eend naar binnen vliegt (Oud Japans gezegde)

Men kan lang met de mond open blijven staan, voordat de gebraden eend naar binnen vliegt (Oud Japans gezegde) Men kan lang met de mond open blijven staan, voordat de gebraden eend naar binnen vliegt (Oud Japans gezegde) Vroeger verkreeg de boekverkoper haar klanten op deze manier Tegenwoordig doen Google, Apple

Nadere informatie

Digitale transitie in de groothandel & retail. Sjoerd Leiker en Hans Broer

Digitale transitie in de groothandel & retail. Sjoerd Leiker en Hans Broer Digitale transitie in de groothandel & retail 8 juni 2017 Sjoerd Leiker en Hans Broer Global Managed Services team 24 x 7 Foto s van collega s 2 Copyright HSO 3 Copyright HSO Wat gebeurt er in de groothandel

Nadere informatie

HANDLEIDING BTC WEBSHOP

HANDLEIDING BTC WEBSHOP Versie 1.1 Optimaal gebruik van de BTC Webshop Baten Trading Company Steenoven 48 5626DK Eindhoven www.batentrading.nl info@batentrading.nl INHOUDSOPGAVE INLOGGEN ARTIKELEN ZOEKEN BESTELLEN VIA WEBSHOP

Nadere informatie

Ontwikkelingen in e-book distributie

Ontwikkelingen in e-book distributie Ontwikkelingen in e-book distributie Status update en ontwikkelingen in e-book distributie Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november 2012 2 april 2013 Agenda 14.00 Opening en status update Mathijs

Nadere informatie

Het integratieplatform voor e-commerce en erp

Het integratieplatform voor e-commerce en erp 1 Het integratieplatform voor e-commerce en erp 2 Wat is Conneqt? Conneqt is een gestandaardiseerd en bewezen koppelingsplatform voor e-commerce en erp. Het platform voorziet in een (near)real-time synchronisatie

Nadere informatie