Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging Februari 2012

Transcriptie

1 Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging Februari 2012

2 Inhoud LGB Verzorging en Verpleging...3 Algemeen...3 Samenstelling van CNV Verzorging en Verpleging...3 Bijeenkomsten in Resultaten in Proces evaluatie...5 Commissie Ethiek...7 Taakstelling commissie...7 Samenstelling van de cie. Ethiek...7 Bijeenkomsten...8 Activiteiten...9 Activiteiten en onderwerpen die meegaan naar Commissie Opleidingen en Beroepen in de Zorg (OBZ)...11 Taakstelling commissie...11 Doelstelling...11 Samenstelling van de cie. OBZ...11 Bijeenkomsten...12 Activiteiten...12 Commissie Kwaliteit Beroepsuitoefening Verpleging en Verzorging (KB V&V)...13 Taakstelling commissie...13 Samenwerking binnen CNV Publieke Zaak...13 De commissie KB V&V functioneert onder het LGB Verzorging en Verpleging en rapporteert haar activiteiten middels de notulen van de vergadering...13 Samenstelling van de cie. KB V&V...14 Bijeenkomsten...14 Activiteiten...15 Financieel jaarverslag...17 Toegekend budget Kosten over Over-/onderbesteding...18 Afkortingen...19 Colofon...19 Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 2

3 LGB Verzorging en Verpleging Algemeen CNV Verzorging en Verpleging is de landelijke groep die zich bezighoudt met de beroepsinhoud, de professionalisering en de positieverbetering van zorgverleners. Dit in tegenstelling tot arbeidsvoorwaardelijke groepen van CNV Publieke Zaak, die zich vooral richten op arbeidsvoorwaarden en omstandigheden. De visie van CNV Verzorging en Verpleging is: een zorgverlening waarin de optimale beroepsinhoud van verzorgenden en verpleegkundigen centraal staat. De missie is het vroegtijdig/pro-actief signaleren van ontwikkelingen die van invloed zijn op de visie, consequenties overzien, strategieën ontwikkelen en omzetten in beleid. De Bestuurder van CNV Verzorging en Verpleging is Marga Meere. Zij wordt in haar werkzaamheden bijgestaan door beleidsadviseur Beroepsinhoud, Daniëlle van der Eerden. Samenstelling van CNV Verzorging en Verpleging CNV Verzorging en Verpleging bestaat uit een landelijk groepsbestuur (LGB) en een drietal commissies. Dit zijn de Commissie Kwaliteit Beroepsuitoefening Verpleging en Verzorging (KB V&V), de commissie Opleidingen en Beroepen in de Zorg (OBZ) en de commissie Ethiek. Daarnaast vindt samenwerking plaats met diverse arbeidsvoorwaardelijke LGB s binnen Zorg en Welzijn. De bestuurssamenstelling van CNV Verzorging en Verpleging was op als volgt: LGB Leden Functie Datum aantreden Huidige Afloop huidige zittingstermijn zittingstermijn Yfke Nawijn Voorzitter Januari Januari 2015 Anneke de Jong Vice-voorzitter November November 2013 Vacature Secretaris Pieter Bos Penningmeester Mei Mei 2013 Corina Ligthart Afgevaardigde AV April April 2013 Margriet Wuisman Plaatsvervangend afgevaardigde AV November November 2013 Bernadette Hoogakker Peter Jan van Haaften Bestuurslid September September 2015 Bestuurslid September September 2014 Lies Köning Bestuurslid November November 2014 Sonja Kuipers Bestuurslid September September 2013 Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 3

4 Op 1 januari 2011 had CNV Verzorging en Verpleging leden en 26 kaderleden. Op 31 december 2011 waren dit leden en 37 kaderleden. Bijeenkomsten in 2011 Het LGB is in 2011 vijf maal bijeengekomen in het kader van een reguliere vergadering. Daarnaast heeft in maart een trainingsdag plaatsgevonden met het voltallige kader van CNV Verzorging en Verpleging. De eerste vrijdag van november vond de Algemene Ledenvergadering plaats, gevolgd door een themamiddag. Alle kaderleden hebben de gelegenheid gekregen tot een individueel gesprek met de beleidsadviseur en/of de bestuurder. Hiervan hebben in totaal 12 kaderleden gebruik gemaakt. De overige kaderleden zullen het eerste kwartaal van 2012 een gesprek hebben. Alle in 2011 nieuw toegetreden kaderleden hebben een individueel kennismakingsgesprek gehad met de bestuurder en de beleidsadviseur. Resultaten in 2011 De doelstelling voor 2011 was: Vervolg geven aan het in kaart brengen op welke gebieden de uitdagingen liggen in het waarborgen en vasthouden van de menselijke maat in de zorg, wat de taak van CNV Verzorging en Verpleging hierin is en zorgverleners bewust maken van hun eigen rol bij het realiseren van de menselijke maat in de zorg. Dit laatste doen we door in te zetten op aspecten op microniveau, zoals bewustwording en weerbaarheid. Naast deze externe doelstelling, had het LGB zich voor 2011 een intern doel gesteld. Dit doel was: De professionalisering en uitbreiding van het kadernetwerk door evaluatie van de commissies en het LGB, scholing en individuele evaluatiegesprekken. De menselijke maat In 2011 is een begin gemaakt met het in kaart brengen van de weerbaarheid van zorgverleners en deze zich bewust te maken van hun positie. Dit is gedaan door: Een project over beroepstrots op te zetten. Ondanks grote inspanning van een aantal kaderleden op dit project, is het tot nu toe niet gelukt dit te concretiseren. Dat heeft veel te maken met de werkdruk die kaderleden ervaren en de moeite die het kost om agenda s te synchroniseren. Gezien het belang van het onderwerp, wordt in 2012 gekeken hoe dit op een andere manier alsnog verder uitgewerkt kan worden. Het uitbrengen en verspreiden van een digitaal bulletin over waardering voor het vak en trots op het werk op de dag van de verpleging, Kaderleden van CNV Verzorging en Verpleging hebben zich ingezet een extern netwerk op te bouwen teneinde ook buiten de eigen kringen invloed te kunnen uitoefenen. Met name op het gebied van ethiek heeft dit netwerk goede vormen aangenomen. De organisatie van een themamiddag, volgens op de Algemene Ledenvergadering in oktober Onderwerp van deze middag was weerbaarheid en wendbaarheid van zorgverleners. Een themamiddag te organiseren op het gebied van reflectie op het eigen werk onder de titel Reflectie is ook Zorg, denkende doeners maken het verschil. Deze themamiddag is georganiseerd in het kader van de week van Reflectie in november Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 4

5 Profilering en positionering Een professioneel kadernetwerk is noodzakelijk om je als beroepsgroep extern goed te kunnen profileren. Om het kadernetwerk te professionaliseren en uit te breiden, zijn diverse acties ondernomen: Ieder kaderlid heeft het aanbod gekregen voor een individueel evaluatiegesprek, waarin besproken werd wat goed gaat en waar verbetering mogelijk is. Uit deze gesprekken kwam veel informatie, wat weer bijgedragen heeft tot verdere koersbepaling. Daarnaast heeft CNV Verzorging en Verpleging in 2011 veel energie gestoken in het werven van nieuwe kaderleden. Zij heeft diverse advertenties voor nieuwe kaderleden uitgezet, die in 2011 hebben geleid tot een uitbreiding van het kaderbestand van 26 kaderleden op 1 januari tot 37 kaderleden op 31 januari. Met haar uitgave het digitale bulletin op de dag van de verpleging heeft CNV Verzorging en Verpleging de achterban van informatie voorzien en geattendeerd op haar meerwaarde voor zorgverleners. Scholing en vorming Waar in 2010 de focus nog sterk lag op de professionalisering van het vrijwilligersnetwerk van CNV Verzorging en Verpleging, is in 2011 gewerkt aan de invloed van CNV Verzorging en Verpleging naar buiten toe. Daarnaast bleef het professionaliseren van het kaderbestand een aandachtspunt. Dit zal ook in 2012, naast de verdere externe positionering, in de trainingen meegenomen worden. In maart 2011 heeft een scholingsdag plaatsgevonden. Tijdens deze dag is gewerkt volgens het boek hoe word ik een rat van Joep Schrijvers. Binnen deze scholingsdag hebben de kaderleden een Rat analyse gemaakt en samen met het bestaande Persoonlijk Ontwikkelplan gekeken naar de SWOT analyse. De kaderleden hebben hun eigen positie binnen het LGB bekeken en er is gekeken hoe het LGB meer invloed naar buiten toe kan krijgen. In de scholing van 2012 zal hierop worden doorgegaan door te werken aan samenwerking met andere groepen uit het cluster zorg en ontwikkelen van een intern en extern communicatieplan. In de loop van 2011 hebben de bestuurder en de beleidsadviseur beroepsinhoud ieder kaderlid individueel gesproken in het kader van een evaluatie van de POP en van het eigen kaderwerk. Ook vond in deze gesprekken een feedback richting de werkorganisatie plaats, wat de bestuurder en beleidsadviseur in staat heeft gesteld de condities voor het kaderwerk te optimaliseren. Het resultaat is een zeer bevlogen kadergroep waarin mensen bewust keuzes hebben gemaakt bepaalde zaken wel of niet op te pakken. Er zijn plannen gemaakt om het LGB te scholen op het gebruik van digitale media. In 2011 is het helaas niet gelukt deze scholing plaats te laten vinden. Daarom is dit verschoven naar De scholing vindt plaats door een medewerker van CNV Publieke Zaak, die erg thuis is in dit onderwerp. Proces evaluatie De vergaderingen van het LGB werden voorbereid door de voorzitter en de vicevoorzitter, in afstemming met de bestuurder. Bij de onderwerpen wordt vooraf zoveel mogelijk een verantwoordelijke aangewezen die zorgt voor de inhoudelijke voorbereiding en uitvoering. Het LGB heeft een start gemaakt met projectmatig werken. Het project beroepstrots is het eerste dat op deze manier uitgevoerd wordt. De projectgroep bestaat uit leden van de verschillende commissies, met een projectleider uit het LGB. De beleidsadviseur zorgt voor Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 5

6 procesmatige ondersteuning. Dit jaar is gebleken dat dit project vooral veel tijd kost van de leden van het LGB en de commissies en mede omdat het snel is gestart dit een reden is dat dit project nog niet goed loopt. De trainingen in 2011 hebben ertoe bijgedragen dat de leden bewust keken naar hun persoonlijke bijdrage en naar de onderdelen die zij willen ontwikkelen. In 2012 krijgen deze voortgangsgesprekken een vervolg. Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 6

7 Commissie Ethiek Taakstelling commissie Doelstelling De commissie Ethiek streeft de volgende doelstelling na: Het ondersteunen van zorgverleners in het omgaan met zorgethische vraagstukken. Taken De commissie Ethiek heeft de volgende taken: Het signaleren en inventariseren van zorgethische vraagstukken en ontwikkelingen op dit gebied Het adviseren en informeren van CNV Publieke Zaak over zorgethische vraagstukken Consultatiepunt zijn voor (potentiële) zorgverleners Voorlichting geven over zorgethische vraagstukken Het helpen mee ontwikkelen van voorlichtings- of studiemateriaal Voorbereiden van studiedagen Het verzorgen van gastlessen op scholen en in instellingen Samenstelling van de cie. Ethiek Naam Commissiefunctie Beroep Instelling Irma Janssen- Niebeek Voorzitter Zorgmanager VVT Zorggroep Noordwest-Veluwe Yfke Nawijn Secretaris Revalidatieverpleegkundige De Vogellanden, Zwolle Anneke Luehoff Commissielid Kraamverzorgende De Kraamvogel, Meppel Marianne Waling- Huijsen Commissielid Zelfstandig ondernemer Bureau met Waarden Helen Riet van der Meer Commissielid Helpende Zuwe Thuiszorg Ingrid van Capelle Commissielid Verzorgende Icare Flevoland Martine Kasteleynvan der Bas Commissielid Begeleidster Gehandicaptenzorg Jeanne Beex Commissielid sinds mei 2011 Verpleegkundige Buurtzorg Joke de Koeijer Commissielid sinds mei 2011 Verpleegkundige Gors, gehandicaptenzorg Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 7

8 Toegevoegde leden Johan Boeijenga Gastlid van de RMU Stafmedewerker OK/ Anesthesie St. Jansdal ziekenhuis Madeleine Timmerman Max de Joode Hans van Dam Gastlid namens Reliëf Meelezend lid. Wil na zijn studie participerend lid worden Meelezer Student SPH In 2011 zijn de volgende leden toegetreden tot de Commissie Ethiek: - Madeleine Timmermann: verpleegkundige, heeft theologie gestudeerd, in veel werkvelden gewerkt, was docent verzorging en verpleging aan een ROC, heeft daarna promotieonderzoek gedaan: Goede zorg bij mensen met dementie in het verpleeghuis. Projectleider aan hogeschool bij het lectoraat verslavingszorg - Jeanne Beex: verpleegkundig specialist geriatrie, wijkverpleegkundige - Joke de Koeier: verpleegkundige, werkzaam in verstandelijk gehandicaptenzorg - Lucretia Servet, Sjoukje Baarsma en Sylvia Schuurmans zijn gestopt als lid. Bijeenkomsten De Commissie Ethiek is in 2011 vier maal bijeen geweest voor een vergadering in Utrecht, op 28 jan., 25 mrt., 27 mei en op 16 dec. Op 9 sept. vond er een trainingsdag plaats in Nijkerk. Alle vergaderingen werden geopend door een van de leden. Na de opening vond een ronde ethische gevoeligheid plaats. Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 8

9 Activiteiten Activiteiten die in het jaarplan 2011 waren vastgesteld a. Verzorgenden en verpleegkundigen in commissies ethiek in instellingen benaderen Thijs Tromp van Reliëf heeft de enquête - die opgezet was in bekeken en aangevuld. Het uitzetten van de enquête is uitgesteld van najaar 2011 naar januari De uitkomst zal besproken worden in april b. Ethiek van en voor het management Voor het implementeren van ethiek en het ethisch bewustzijn in organisaties is de rol van het management belangrijk. Eén van de leden van de commissie heeft een scriptie van een geestelijk verzorger hierover gelezen. In de laatste vergadering van 2011 is geïnventariseerd om welke vragen het hier gaat. De volgende vragen kwamen hieruit naar voren: Ziet de manager welke vraagstukken er leven op de werkvloer? Is er een lage drempel naar de directe leidinggevende, zodat men makkelijk met een dilemma daar naartoe gaat? Creëert de manager voldoende tijd en ruimte voor reflectie op de ethische aspecten van de dagelijkse zorg? Met dit onderwerp wordt in verder gegaan in c. Week van Reflectie Op 25 nov. is het symposium Reflectie is ook Zorg geweest in Leeuwaren in samenwerking met ROC Friesland, Tellens zorggroep en Med. Centrum Leeuwarden. De doelstelling Mensen reflectie laten doen is gehaald. In het algemeen is het symposium goed beoordeeld, maar er waren ook leerpunten. d. Casusbespreking In de vergadering van maart is een casus van de website besproken. Het verslag hiervan was te lezen op de website. e. Wijsheid in de praktijk Hiermee was gestart in 2010, dit project is in 2011 niet verder vervolgd. f. Kleinschalig wonen Het stuk over kleinschalig wonen is door een lid van de commissie gebruikt bij projecten en werd goed ontvangen. g. Evaluatie website zorgethiek Deze evaluatie stond gepland voor de vergadering in mei, maar is niet uitgevoerd. Trainingsdag Op 9 sept. is er, samen met de Commissie Ethiek Jeugdzorg, een trainingsdag geweest onder leiding van Madeleine Timmermann. Madeleine heeft een presentatie gegeven over haar promotieonderzoek naar goede zorg voor mensen met dementie, en andere zorgvragers die niet goed kunnen verwoorden wat zij willen. Door middel van een kijkopdracht bij een filmfragment uit de dagelijkse verpleeghuispraktijk werd de transfer naar de eigen praktijk gemaakt aan de hand van de vraag in hoeverre de zorgverlener de signalen van een zorgvrager die zich niet goed kan verwoorden serieus neemt. Daarna werd aan de hand van kernbegrippen uit de zorgethiek en de presentiebenadering het begrip relationele afstemming per werkveld ingekleurd. Ter inspiratie werd gekeken naar de film Radicale aansluiting van 0 tot 100, over presentiepraktijken bij jeugd in Woerden, volwassenen in Rotterdam en ouderen in Capelle aan de IJssel. Leidende vragen hierbij waren: wat doet de ander goed? Hoe weten we dat als zorgverleners? Luisteren we echt naar zorgvragers/familie? Durven we ons te laten verrassen? Ook als het wat apart of vreemd is kan de zorgverlener dat dan verzorgen? Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 9

10 Activiteiten die niet in het jaarplan 2011 stonden a. HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) en ethiek We hebben als commissie gekeken naar wat er in de HKZ-normering over ethiek staat met als doel te kijken of wij er als commissie iets mee zouden willen en kunnen doen. Certificering kan een mogelijkheid zijn om ethiek in een instelling te brengen. Je moet wel weten wat de stand van zaken is in certificering, er is veel aan het veranderen. Het wordt dan een groter onderwerp. Besloten is om een combinatie te maken met in de Commissie Kwaliteit en dit onderwerp daar in te brengen. Kwaliteit zou een overzicht kunnen maken van de stand van zaken in certificering, waarna wij verder zouden kunnen gaan met de vraag wat dit biedt voor ethiek in instellingen. b. Inventarisatie externe relaties De externe relaties van de commissie zijn geïnventariseerd. Hierbij is gekeken welk lid welke relatie onderhoudt. c. Wilsonbekwaamheid in de zorg voor Korsakovpatiënten Het model Het opzetten en uitvoeren van een wilsonbekwaamheidsberaad in de verpleeghuiszorg aan mensen met Korsakov is besproken met twee hierbij betrokken gasten, een teamleider en een specialist ouderengeneeskunde. Wilsonbekwaamheid is één van de aandachtsvelden in het project voor kwaliteitsverbetering in de zorg aan Korsakov-patiënten. d. Onderzoek naar de verhouding tussen opleidingseisen, theorie en praktijk op het gebied van morele ontwikkeling Tavie Alferink (student Zorg, ethiek en beleid aan de Universiteit van Tilburg en docent aan een ROC voor de opleiding kinderopvang) heeft een vergadering bijgewoond om haar afstudeeronderzoek toe te lichten. Tavie doet onderzoek naar de driehoeksverhouding tussen de Helpende niv. 2 (BOL) de eisen voor ethiek in de opleiding van Calibris - en de theorie menslievende zorg van Annelies van Heijst. Tavies onderzoeksvraag was: Hoe kun je door scholing de morele ontwikkeling verder simuleren bij beginnende beroepsbeoefenaars? CNV PZ cq de Commissie Ethiek is geïnteresseerd hoe wij handvatten kunnen ontwikkelen voor beginnend beroepsbeoefenaars. Dus de uitkomst van het onderzoek zou iets kunnen zijn waar we als commissie verder mee kunnen. De presentatie van Tavies onderzoek en de aanbevelingen staan geagendeerd voor feb e. Contact met het Bestuur van CNV Publieke Zaak Eric de Macker (voorzitter CNV PZ) heeft de vergadering in dec. bijgewoond met als doel het uitwisselen van verwachtingen en ideeën: hoe ziet het Bestuur de Commissie Ethiek en wat verwacht zij van haar? Wat zou de Commissie Ethiek graag willen en hoe zou het Bestuur hierin kunnen bijdragen? Erics advies: Wij moeten meer zelfbewust de markt op en laten zien wat we doen. Mensen verleiden om mee te doen. Het Bestuur komt bij alle groepen in het kader van de missie-visie-strategie. Kern is: Mensen toerusten om het zelf te doen. Zelfredzaamheid en laten zien waar het misgaat en wat we wel in de aanbieding hebben. f. Project UvT. Er ligt een plan voor promotieonderzoek ontwikkelen ethische gevoeligheid. De financiering hiervoor is nog niet gevonden. Er wordt gezocht naar alternatieven. Dit is uitgesteld tot nader bericht. g. Teamanalyse Er is een teamanalyse gemaakt. Niet alle leden hebben hierop gereageerd. h. Er zijn diverse symposia en promoties bezocht. Activiteiten en onderwerpen die meegaan naar 2012 a. Verzorgenden en verpleegkundigen in commissies Ethiek in instellingen benaderen b. Ethiek van en voor het management Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 10

11 Commissie Opleidingen en Beroepen in de Zorg (OBZ) In onderwijsland is veel in beweging. Opleidingen moeten korter van de minister. Ook moeten 2 talen en rekenen worden onderwezen. Dit wordt voorwaardelijk getoetst. Dat kan ten koste gaan van beroepsinhoud. Ook op de werkvloer moet een grotere prestatie worden geleverd, met minder mensen. Creatieve oplossingen om dat te bewerkstellingen dreigen ten koste te gaan van kwaliteit van zowel onderwijs als van zorg. Door dit alles dreigt er een wildgroei aan smalle opleidingen die certificaten opleveren zonder erkend diploma. Taakstelling commissie De commissie adviseert, ondersteunt en attendeert het Landelijk Groepsbestuur van CNV Verzorging en Verpleging en de werkorganisatie van CNV Publieke Zaak over actuele en bestaande ontwikkelingen op het gebied van zorgonderwijs. Leden van de commissie nemen deel aan belangrijke en strategische overleggen, zoals bij Calibris, het landelijk orgaan voor het beroepsonderwijs in de zorgsector. Doelstelling Bewaken van de Kwalificatiedossiers (KD s) en Beroepscompetentieprofielen (BCP s) Faciliteren, bij- en nascholen werkbegeleiders: dit is niet gerealiseerd. Stimuleren dat opleidingseisen voor taal en rekenen beroepsgerelateerd worden: dit is gedeeltelijk gelukt. In veel opleidingen wordt het beroepsgerelateerd aangeboden. Zoeken naar een student die een onderzoek naar de behoefte van de leden zou doen: eind 2011 is een studente gevonden die dit onderzoek kan uitvoeren. Zij zal dit in de eerste helft van 2012 doen. Het onderzoek wordt breder getrokken dan alleen beroepsinhoud, zodat ook andere groepen binnen het cluster er hun voordeel mee kunnen doen. Samenstelling van de cie. OBZ Naam Commissiefunctie Beroep Instelling Gonnie de Joode-Verweij Voorzitter Docent ROC midden Nederland Hannie Houben Notulist Praktijkbegeleidster Thebe Thuiszorg Wim van de Feijst Commissielid Docent Neder Veluwe College Berry Tijsse Klasen Commissielid Docent Koning Willem 1 College Inge Kroot Commissielid De Wever, manager Zorg Niet participerende leden Janny Sonneveld Elly Anemaet Mieke Vrijens Meelezend lid tot najaar 2011 Momenteel nonactief wegens ziekte Momenteel meelezend lid wegens ziekte Rivas Zorggroep All in Care WZC Noorder Kroon Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 11

12 Begin 2011 bestond de commissie uit 5 leden. Eind 2011 bestond zij uit 8 leden. Helaas zijn 3 van deze leden, door omstandigheden, niet in staat de vergaderingen bij te wonen. Wel volgen zij in meer of mindere mate de communicatie via de mail. Bijeenkomsten De commissie is, naast de trainingsdag en de ALV, 4 maal bij elkaar gekomen in Tijdens vergaderingen vindt uitwisseling plaats t.a.v. actuele maatschappelijke ontwikkelingen. Men doet elkaar verslag van ontwikkelingen in de diverse overlegorganen waarin we zijn vertegenwoordigd. In onderling overleg bepalen we de positie van CNVPZ en komen tot een advies aan de bestuurder of degene die als vertegenwoordiger participeert in een overlegorgaan. Activiteiten Door een nieuwe beschrijving, van doel en manier van werken, op de site en een nieuwe naam voor de commissie zijn er leden bijgekomen. Informatie naar leden staat elke vergadering op de agenda. Dit doel wordt meestal niet gehaald omdat de vergaderingen voor leden geen direct herkenbaar product oplevert. Meedoen aan het project Beroepstrots. Helaas is dit project nog niet van de grond gekomen. Er is een stukje door de voorzitter op de website geplaatst. Ook is een artikel ingestuurd naar TVV. Helaas is dat niet geplaatst. Er wordt gewerkt aan een enquête onder leden om hun behoeften te peilen die liggen op het terrein van de COBZ. Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 12

13 Commissie Kwaliteit Beroepsuitoefening Verpleging en Verzorging (KB V&V) Taakstelling commissie De commissie Kwaliteit Beroepsuitoefening Verpleging en Verzorging (KB V&V): - Bewaakt de professionalisering van het beroep van verzorgende en verpleegkundige door het signaleren van en meedenken over kwaliteitsontwikkelingen, kwaliteitsbeleid en kwaliteitsdenken in de sector; - Denkt mee over kwaliteitsaspecten; - Adviseert het Landelijk Groepsbestuur Verzorging en Verpleging over standpunten en vraagstukken aangaande kwaliteit. Binnen deze taakstelling wordt onder het begrip kwaliteit verstaan zowel de kwaliteit ten aanzien van de zorgvragers (kwaliteit van zorg), als de kwaliteit ten aanzien van de zorgverleners (kwaliteit van de arbeid). Daarbij ligt, gezien onze vakbondsstatus, in eerste instantie de nadruk op de kwaliteit ten aanzien van zorgverleners. Dit heeft uiteraard een directe relatie met de kwaliteit van zorg die zorgverleners aan zorgvragers kunnen bieden. Door discussie, standpuntbepaling en advies wil de commissie KB V&V bijdragen aan de professionalisering van het beroep van verzorgende, verpleegkundige en agogisch werkende. Samenwerking binnen CNV Publieke Zaak De commissie KB V&V functioneert onder het LGB Verzorging en Verpleging en rapporteert haar activiteiten middels de notulen van de vergadering. Drie commissieleden hebben deelgenomen aan de kaderscholing op 1 april 2011 Hoe word ik (g)een rat. Het project Kleinschalig wonen is, in samenspraak met de cie. Ethiek, in januari afgesloten met een slotdocument. Voor het projectplan, gericht op het onderzoeken van de behoefte aan beroepsinhoudelijke ondersteuning van onze achterban, is een onderzoeksvraag neergelegd bij de Haagse Hogeschool en de Hogeschool Rotterdam. Geen van de instituten is in staat gebleken aan onze vraag vervolg te geven. In oktober is besloten, met kennis en ervaring uit andere internetpeilingen, in eigen beheer een digitaal onderzoek te doen. Een commissielid heeft een bijdrage geleverd aan de Brochure van De dag van de Verpleging. Tijdens de Algemene Ledenvergadering in november heeft de cie. een presentatie gegeven van haar activiteiten in de afgelopen 2 jaar. Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 13

14 Samenstelling van de cie. KB V&V In het verslagjaar heeft de Commissie Kwaliteit Beroepsuitoefening Verpleging en Verzorging bestaan uit de volgende leden: Naam Commissiefunctie Beroep Instelling Hilde de Man Voorzitter Gepensioneerd Siebe Doop Hilde Koopsvan Baalen Glenn Langenbach Sandra van Leeuwen Sietske Posthuma Commissielid en vertegenwoordiger in het Centraal Tuchtcollege Verpleegkundige, Beleidsmedewerker, Applicatiebeheerder ECD Cardiologie Zonnehuis Vlaardingen Commissielid v.a. december op non-actief verpleegkundige Vitras/CMD Veenendaal Commissielid v.a. oktober Verzorgende IG De woonmensen kleinschalig wonen Apeldoorn Commissielid v.a. mei Commissielid SPW/SPH, woningcöordinator Docente verpleegkunde s-heerenloo Monster ROC ASA Amsterdam Nicoline Solleveld Commissielid v.a. maart SPW/SPH, woonbegeleider Bartiméus Doorn Mariska de Vos Commissielid v.a. mei SPH, leidinggevende Stichting Prisma De leden van de commissie zijn afkomstig uit diverse werkvelden verspreid over het gehele land. Tijdens de ALV in november is formeel afscheid genomen van de voorzitter. Op haar oproep om versterking door verpleegkundigen heeft zich een verpleegkundige gemeld met belangstelling voor deelname in de cie. Bijeenkomsten Om kwaliteit vorm en inhoud te geven, heeft de commissie vijf maal vergaderd. Voor de vergaderingen heeft de commissie in januari gastvrijheid genoten op het hoofdkantoor in s- Gravenhage en voor de overige vergaderingen in het ROC ASA Amsterdam. Naast het deelnemen aan vergaderingen zijn commissieleden individueel beschikbaar geweest om een bijdrage te leveren aan CNV- bijeenkomsten. Scholing D.d.: 1 april is er in het Concordia Zalencentrum in Woerden een training geweest met als onderwerp: Hoe word ik (g)een rat? De training is gericht geweest op het krijgen van inzicht op beïnvloedingsmogelijkheden, het maken van afspraken en het elkaar scherp houden op het naleven ervan. De training, gegeven door Stavoor, heeft een nieuw licht geworpen op het begrip rat. Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 14

15 Activiteiten De commissie heeft nieuwe onderwerpen op de agenda gezet en heeft verder gewerkt aan onderwerpen die in 2010 op de rails zijn gezet. Ter voorbereiding van een aantal onderwerpen is tussentijds onderling intensief verkeer geweest en/of in groepjes overlegd. De commissieleden hebben elk één of meer aandachtsgebieden waarin zij de ontwikkelingen bijhouden door o.a. vakliteratuur te lezen, of door actief te participeren in andere commissies en netwerken. De verkregen informatie is tijdens de vergaderingen, voor zover van toepassing, ingebracht en bediscussieerd. Vaste agendapunten zijn geweest: - Terugkoppeling vanuit het LGB; - Ledenwerving; - Rolverdeling binnen de commissie; - Tuchtcollege; - Onderzoek naar de behoeften van de achterban; - Het schrijven van opiniestukken/blog; - Elektronisch Patiënten Dossier/Elektronisch Cliënten Dossier (EPD/ECD); - Periodieke registratie van verpleegkundigen voor de wet BIG; - Updaten van brochures. Activiteiten die in 2011 ondernomen zijn: - In januari is besloten om het onderwerp Kleinschalig wonen af te sluiten met een slotdocument. Het document is verspreid onder de leden en op de website geplaatst. - Als vervolg van de voorstellen van de cie. voor een ledenwerfactie, in het najaar van 2010, zijn in het voorjaar alle vacatures voor het LGB en de commissies in de Mailnieuwsbrief gepubliceerd. - In het begin van het verslagjaar is het onderwerp EPD/ECD definitief op de agenda geplaatst. Aanleiding is geweest de melding van schorsing van beroepsbeoefenaren, die ten onrechte dossiers zouden hebben geraadpleegd. In de loop van het verslagjaar is een meerkeuze vragenlijst ontwikkeld t.b.v. een digitale enquête onder CNV-leden met ervaring met het gebruik van het EPD/ECD. In oktober is deze op de website geplaatst. De samenvatting van de reacties is op de website geplaatst en aan respondenten persoonlijk toegezonden. Na verwerking van de reacties en bespreking in de cie. is de eindrapportage met aanbevelingen in december op de website geplaatst. Doel voor de vakbond is: bewustwording bij leden van het belang van privacy van patiënten/cliënten en voor gebruikers van de EPD/ECD van de risico s van het niet zorgvuldig omgaan met de eigen inlogcode. - Periodieke registratie wet Big. Er is een stappenplan ontwikkeld waarin een tijdpad is opgenomen. In oktober is de website online gegaan. Hierop kunnen vragen worden gesteld. Er zal nog een bericht worden geschreven voor het Magazine. - Voor de vergadering van oktober is een discussiestuk Verantwoorde zorg voorbereid. Een themamiddag over dit onderwerp is in december uitgesteld wegens het grote aantal afmeldingen. In januari zal de middag opnieuw worden aangeboden. Vanuit de Inspectie voor de Gezondheidszorg is grote belangstelling voor dit onderwerp. - In oktober is een projectvoorstel met de werktitel: Hoe maak ik mijn collega blij? ingebracht. Na een eerste brainstorm is besloten een oproep te plaatsen in het Magazine en een tekst op de website met het doel ideeën te verzamelen. Degene met het leukste idee zal voor zijn/haar afdeling een taart ontvangen. - De digitale Brochure Gezondheidsrecht heeft bijna volledig een update ondergaan. - Beroepstrots: twee cie-leden hebben eerder aangegeven beschikbaar te zijn voor het project. In het verslagjaar zijn er weinig activiteiten geweest. Het project is eerst onder Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 15

16 verantwoordelijkheid van de beleidsmedewerker gebracht en vervolgens opnieuw bij een lid van het LGB. Het onderwerp Van Zorgzaam naar Zorgelijk zal onderdeel worden van dit project. - Balans tussen cure en care. In het verslagjaar is de cie. uitgebreid met nieuwe leden uit een andere sector. Gezien de diversiteit aan werkvelden zal de cie. attent moeten zijn op het bewaken van de balans tussen cure en care. - Voor 2012 is een Jaarplan opgesteld en zijn permanente aandachtsgebieden geformuleerd. - Vrijwel alle teamleden hebben een teamanalyse ingevuld waarmee de kwaliteiten van het team in kaart zijn gebracht. - In december is multi problematiek rond Flexwerken gesignaleerd. Ter bespreking zal een discussiestuk worden geschreven. - Eveneens in december is onduidelijkheid gesignaleerd over communicatie met/over wilsonbekwamen en wettelijk vertegenwoordigers in de dagelijkse praktijk. Wat wordt gecommuniceerd met wie? De cie. toetst het onderwerp op kwaliteitsaspecten en of het des vakbonds is. - Tot slot is in december besloten het updaten van Meldpunten in de Zorg niet voort te zetten. Externe activiteiten Twee leden hebben in maart in s-gravenhage een presentatie bijgewoond van de Argumentenwijzer van het Centrum voor Ethiek en Gezondheid (CEG) met betrekking tot het EPD/ECD Een commissielid is jurylid geweest bij De dag van de verzorging. Proces evaluatie In het verslagjaar is de commissie verrijkt met vier leden en verdere uitbreiding is in zicht. De aanwas vertegenwoordigt de agogische sector en de ziekenverzorging, sectoren die niet vertegenwoordigd waren. Sinds de reorganisatie zijn de vergaderstukken uitsluitend digitaal verzonden en ook overige communicatie is overwegend via dit kanaal verlopen. Er is hard gewerkt om de lopende projecten vorm en inhoud te geven en de korte communicatielijnen zijn hierbij een belangrijk hulpmiddel. De cie.leden zijn verder actief geweest in het inbrengen van zaken die vanuit kwaliteitsperspectief voor de sector van belang en functioneel voor de vakbond zijn. De cie. wil stimuleren dat professionals vakbekwaam blijven, zich bewust zijn van professioneel handelen, de beroepscode, levenslang leren en het bijhouden van een portfolio. Honorering van verzoeken om ondersteuning bij het opzetten van een VAR kunnen een middel zijn. Gezien de deelname van andere zorgprofessionals dan verpleegkundigen en verzorgenden is de cie. toe aan een naamswijziging en actualisering van de taakstelling. Dit zal samenvallen met het 12 1/2 jarig bestaan van de cie. en het vertrek van de voorzitter. Een persoonlijke noot bij dit jaarlijkse en laatste gewetensonderzoek zal mij wel vergeven worden. Het is een voorrecht geweest om al die jaren, met vallen en opstaan, voorzitter van deze cie. te zijn geweest. De collegialiteit, creativiteit en de werklust van de cie., zijn altijd de kracht geweest, ook toen de cie. geminimaliseerd was. De nieuwe leden hebben zich hier naadloos bijgevoegd en geven, mede door hun andere achtergrond, een nieuwe impuls. Ik wens de cie. veel succes in het verwezenlijken van de doelstellingen tot ondersteuning van de professionals in het veld. Hilde de Man Januari 2012 Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 16

17 Financieel jaarverslag kostensoort Omschrijving Begroot Uitgegeven Inkomsten Thema Vergader Communica Themad Vergaderkn Communicatiekn dgn kn tiekn gn Vergader onder/over besteding kosten Reiskosten 7.580, , ,49 Vergader kosten Accomodatie kosten/trainer 8.547, , ,18 Vergader kosten Correspondentie /kopieerkosten 381,84 81,64 300,20 Vergader kosten Attentie bij ziekte en afscheid 200,00 35,00 165,00 Communicatie kosten Nieuwsbrieven 2.897, ,52 87,99 Communicatie kosten Kennismakings gesprekken/ Overig 2.900,00 212, ,92 Themadagen , , ,70 Inkomsten uit verkoop producten 616,65 616,65 Totaal , , , , , ,30 616, ,13 Toegekend budget 2011 Vergaderkosten ,34 Communicatiekosten 5.797,34 Themadagen (apart aan te vragen) ,00 Totaal ,68 (waarvan ,68 regulier budget) Kosten over 2011 In 2011 hebben we totaal uitgegeven aan vergaderkosten ,47. Aan communicatiekosten hebben we 3.021,60 uitgegeven. Dat wil zeggen dat we van ons reguliere budget in totaal ,07 hebben uitgegeven. Van de begrootte euro voor themadagen hebben we 2.594,30 in 2011 uitgegeven.

18 Over-/onderbesteding De totale onderbesteding op het reguliere budget bedraagt , ,07 = 5.511,61 euro. Dit is onder andere te verklaren uit het feit dat de kosten verbonden aan de digitale brochure op de dag van de verpleging onterecht niet geboekt zijn op het budget van CNV Verzorging en Verpleging. Daarnaast is een aantal activiteiten niet uitgevoerd of op andere wijze tot uitvoering gebracht. Zo is ervoor gekozen geen fysiek welkomspakket meer te sturen vanuit CNV Verzorging en Verpleging naar nieuwe leden. Deze leden krijgen namelijk al een algemeen welkomspakket waarin ze worden gewezen op alle activiteiten van de bond, waaronder de activiteiten op het gebied van beroepsinhoud. Daarnaast was een bedrag gereserveerd voor het verzorgen van gastlessen en workshops. Door dit in de werkorganisatie op te vangen, hebben deze activiteiten niet gedrukt op het budget van de groep. Tot slot was een flink bedrag gereserveerd voor het digitaal opmaken van algemene brochures. Hiertoe zijn we in 2011 niet gekomen. Naast uitgaven die niet op het budget geboekt zijn of uberhaupt niet gedaan zijn, hebben we een meevaller aan de kant van de inkomsten in de vorm van de verkoop van producten. Dit bedrag wordt echter gebruikt voor het updaten van bestaande producten en mag derhalve niet worden gerekend als financiële meevaller. Op het gebied van themadagen was een bedrage van euro begroot. Hiervan is slechts een fractie in 2011 uitgegeven. Hoewel de werkelijke kosten ver onder de euro zullen liggen, komen we nog wel boven het momenteel geboekte bedrag uit. Dat komt omdat enkele rekeningen uit 2011 niet op tijd binnengekomen zijn om op het budget van dat jaar te drukken. Deze rekeningen zullen worden betaald uit het budget van Daarnaast is de themamiddag van 4 november, volgend op de ALV, in zijn geheel geboekt onder vergaderkosten. Ook dit is dus voor een deel een fictieve meevaller. De verwachting is dat in 2012 nog zo n euro extra moet worden afgerekend voor activiteiten uit Overigens houdt dat in dat we ook op het gebied van themadagen ver binnen de begroting zijn gebleven, door slim om te gaan met onze financiële middelen. Jaarverslag 2011 CNV Verzorging en Verpleging 18

19 Afkortingen ALV BCP BIG BOL CEG CNV CNV PZ COBZ ECD EPD HKZ KD KB V&V LGB OBZ RMU ROC SPH VVT Algemene Ledenvergadering Beroeps Competentie Profiel Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg Beroeps Opleidende Leerweg Centrum voor Ethiek en Gezondheid Christelijk Nationaal Verbond Christerlijk Nationaal Verbond Publieke Zaak Commissie Opleidingen en Beroepen in de Zorg Elektronisch Cliënten Dossier Elektronisch Patiënten Dossier Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector KwalificatieDossier Kwaliteit Beroepsuitoefening Verpleging & Verzorging Landelijk Groepsbestuur Opleidingen en Beroepen in de Zorg Reformatorische Maatschappelijke Unie Regionaal OpleidingsCentrum Sociaal Pedagogische Hulpverlening Verpleging, Verzorging en Thuiszorg Colofon Tekst Yfke Nawijn, voorzitter CNV Verzorging & Verpleging Gonnie de Joode, voorzitter commissie OBZ Hilde de Man, voorzitter commissie KB V&V Martine Kasteleyn, commissielid commissie ethiek Daniëlle van der Eerden, Beleidsadviseur Beroepsinhoud CNV Zorg Redactie Daniëlle van der Eerden