Hoe word ik (g)een rat
|
|
- Victor ter Linde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Hoe word ik (g)een rat Inleiding...2 Hoe word ik een rat, theorie...3 Krachtenveldanalyse...5 Opdracht; krachtenveldanalyse...6 Feedback...7 Ontwikkelplannen...8
2 Inleiding De verschillende commissies en het LGB stellen zich aan elkaar en aan de nieuwe leden voor. De commissie ethiek is, ondanks afwezigheid van verschillende leden, een goedbezette commissie. Het LGB en de commissies kwaliteit en onderwijs kunnen nog wat versterking gebruiken. Voor de cie. onderwijs geldt dat zij met name uit de GGZ en de Gehandicaptenzorg op zoek zijn naar versterking, vooral uit het werkveld. Op dit moment is het merendeel van de mensen afkomstig uit de onderwijswereld. Ook vanuit het kleinschalig wonen kan de commissie nog versterking gebruiken. De cie. Kwaliteit kan uit alle sectoren nog leden gebruiken. Voor het LGB zijn hierover geen uitspraken gedaan. De aanwezigen vullen een test in die een indicatie geeft in hoeverre je een rat bent. Vervolgens gaat iedereen op volgorde van 'rattigheid' staan. Het blijkt dat de grootste groep van de kaderleden in de middencategorie, de juniorrat, valt. Watten-rat (stomme rat): Je staat onschuldig in de wereld. Erg charmant. Maar toch komt er ook voor jou een moment om je naïviteit en onschuld te verliezen. Want je werk wordt complexer. Verzet je niet tegen het slechte van de wereld, bekijk het en doe er wat mee. Junior-rat (sluwe rat): Het begint wat te worden. Je hebt inmiddels al wat rattigheid in je repertoire zitten. Volmaakt is het nog niet. Je zult nog behoorlijk wat blunders moeten maken om het vak van rat te leren. Probeer je eens te verplaatsen in je directeur of manager. Daar zul je profijt van hebben. Slimme rat (gore rat): Hé, je bent al een slimme rat! Je weet te verliezen, te winnen. Je hebt het spel om de macht door. Je bent of een natuurtalent of iemand die toch al wat butsen heeft opgedaan. Denk je wel aan de nadelen van rattigheid, zoals machtswellust en dus zelf op die heerlijke stoel van de directeur willen zitten, vervreemding van je collega's en achterban, verlies van integriteit? Anders word je ook nog gevaarlijk of gek. 2
3 Hoe word ik een rat, theorie Theorie van Joep Schrijvers: Iedere organisatie kent een formele hiërarchie. Op basis van deze hiërarchie heeft iedereen een positie, met een bepaalde macht. Daarnaast bestaat ook altijd een informele hiërarchie. Deze kan heel anders zijn dan de formele hiërarchie. Soms zijn deze (grotendeels) in overeenstemming met de formele structuur, maar soms loopt dit er ook dwars doorheen. De sleutelfiguren zijn de mensen die de besluiten nemen. Binnen CNV Verzorging en Verzorging is Marga een sleutelfiguur. Daniëlle heeft informeel een sleutelpositie. Daarnaast heeft het Bestuur een sleutelrol, in de zin dat zij besluiten kunnen nemen tot bijvoorbeeld het opheffen van de beroepsinhoudelijke belangenbehartiging vanuit de vakbond. Wel is het zo dat een dergelijk besluit nog door de AV moet, wat maakt dat ook de AV een sleutelpositie heeft. Inhoudelijk heeft het LGB een sleutelpositie. Formeel heeft het LGB de "macht" om de commissies de koers te laten wijzigen. Mensen die beslissingen nemen zijn beïnvloedbaar. Het is belangrijk te weten hoe je deze mensen kunt beïnvloeden. Mensen praten met anderen over wat er speelt, buiten de officiële structuren om. Deze mensen hebben veel invloed op de kant die je met besluiten op gaat. Dit zijn de hofhoudingen van de sleutelfiguren. Dat kunnen vertrouwelingen van sleutelfiguren zijn, maar ook poortwachters (zoals secretariaten). Als je goed contact hebt met een poortwachter, kun je bijvoorbeeld afspraken in een agenda (laten) plannen. Tot slot behoren tot deze mensen ook de goeroes. Dat zijn de mensen die visie hebben en dit ook goed uit kunnen dragen. Daar wordt naar geluisterd. Goeroes zijn mensen met een verhaal. Op het gebied van ethiek is bijvoorbeeld Marianne zo'n goeroe, op het gebied van onderwijs zijn Anneke en Wim voorbeelden. Naast goeroes heb je ook opinieleiders. Die behoren tot de groep overige spelers. Dit zijn niet zozeer mensen die zelf zaken bedenken en in gang zetten, maar mensen op wie anderen wachten om besluiten te nemen. Mensen die dus 'geroemd' worden om hun besluiten en daarmee gevolgd. Andere overige spelers zijn de kliekjes. Mensen die elkaar kennen en beïnvloeden. Kliekjes kunnen veranderingen maken en breken. Dus zijn ze belangrijk om te kennen en rekening mee te houden. 3
4 Hoe kom je te weten waar de verschillende spelers mee bezig zijn? In ieder geval zorgen dat je goed op de hoogte bent. Door stukken te bestuderen, door mensen uit te horen, door te zoeken naar mensen met wie je coalities kunt vormen, bondgenoten. Gelijke belangen zoeken. Ook is het belangrijk om ondersteunend personeel te kennen en gebruiken. Voor CNV Verzorging en Verpleging zijn Marga, Daniëlle en Gina belangrijke contactpersonen. Daarbij is Gina een poortwachter. Zij heeft toegang tot agenda s en kan afspraken tot stand brengen. Naast de informatieknooppunten als koffie-automaten en de kantine, heb je tegenwoordig ook de digitale informatieknooppunten. Zoals twitter, linkedin, etc. Het is bij deze vorm van informatieknooppunten wel belangrijk goed na te denken welke informatie je hierop deelt. Dit wordt namelijk openbaar en de informatie reist soms sneller dan je zelf door hebt (of wenst). Op grotere studiedagen en congressen kan het interessant zijn om te kijken wie wie opzoekt in pauzes. Dit om in kaart te brengen hoe je je spel kunt spelen. 4
5 Krachtenveldanalyse Van al deze informatie kun je een krachtenveldanalyse maken, een schematisch overzicht van het onderwerp en alle krachten eromheen die (positieve of negatieve) invloed hierop uitoefenen. Dit kan per onderwerp verschillend zijn. Je kunt dit doen rondom een club (LGB of commissie) of rondom een thema (beroepstrots). Vervolgens kun je met deze krachtenveldanalyses aan het werk. Je hebt dan altijd bronnen van macht en invloed. Bronnen van macht zijn: het monopolie (bijv. een beroepsregister met een keurmerk): CNV Verzorging en Verpleging heeft een monopolie op het gebied van zorgethiek. Als andere partijen willen praten met mensen die op dit gebied invloed hebben, is de kans groot dat ze zich tot ons richten. formele structuren: het kennen van de formele structuur maakt dat je invloed kunt uitoefenen. het faciliteren van processen: kennen van processen om daar invloed op uit te kunnen oefenen. Bijvoorbeeld de macht van de ICT. ICT kan digitale processen faciliteren. Binnen CNV Verzorging en Verpleging heeft Yfke hierin een belangrijke positie als contentbeheerder van zorgethiek. de netwerken: sommige mensen kunnen goed netwerken. Zij bezoeken bijeenkomsten en doen daar contacten op. Marianne is een goed voorbeeld van zo iemand binnen onze club. het lijfelijke: bijvoorbeeld het aantal leden dat wij vertegenwoordigen. Dat zijn ruim leden, dat geeft macht. de 'vrijwillige onderwerping': het kan soms werken om je zwakte uit te drukken om zo macht te verwerven. "ik kan het niet allemaal in mijn eentje". Op dat moment kan het zijn dat mensen je gaan ondersteunen. de betovering: mooie verhalen vertellen, emoties gebruiken. Dus zielig doen, boos zijn, etc. En deze emotie groter maken dan ie werkelijk is. Als je wilt gaan ratten, is het verstandig je te laten leiden door duidelijke uitgangspunten en steeds voor ogen te hebben wat je wilt bereiken. Werk daarbij planmatig en zorg dat je tijd, energie, vaardigheden en ruilmiddelen hebt. Zorg voor een goede beheersing van je emoties en zet deze doelbewust in. Wees ook pragmatisch. 5
6 Bij het verzamelen van contacten/visitekaartjes is het belangrijk te weten wat je wilt bereiken. Gaat het om kwantiteit (ik ben belangrijk, ik heb veel contacten) of om kwaliteit (welke mensen heb ik in mijn omgeving nodig). Om te zorgen dat je positie hebt, kan het werken jezelf groter te maken. Doen alsof je ergens meer van af weet dan dat werkelijk het geval is. Of door je woordkeuze. Bijvoorbeeld kernachtig praten. Dat kan kracht en zekerheid uitstralen. Een ander goed machtsmiddel is de wet. Deze uit de kast halen als je er zelf beter van wordt. Dus slim inzetten van kennis van wetgeving (en soms ook bewust achterwege laten). Als je wilt ratten, zorg er dan in ieder geval voor dat je jezelf blijft en dat je je niet volledig aan de ander aanpast. Overdrijf ook niet en probeer geen negatieve houding t.a.v. het gedrag van anderen aan te nemen. Ook timing is belangrijk. Beterweten en egocentrisme werken averechts bij ratten. Er volgt een discussie over wanneer je rat bent en hoe dit afhangt van de context. Sommige clubs vereisen meer strategie en dan is het handig iemand af te vaardigen die beter kan 'ratten'. Terwijl er ook clubs zijn waar je je wel heel open op kunt stellen, waar dit zelfs een pré kan zijn. Je kunt jezelf ontwikkelen en 'rattengedrag' eigen maken. Maar je neemt daarin wel je eigen persoon mee. De één is van nature opener dan de ander. Door ervaringen kun je je wel ontwikkelen hierin, maar je blijft je eigen persoonlijkheid meenemen. Wie denkt dat ie klein en onbelangrijk is, heeft nog nooit een nacht met een muskiet in een kamer doorgebracht. Opdracht; krachtenveldanalyse De commissies en het LGB gaan in hun eigen club een krachtenveldanalyse maken rondom een onderwerp. De krachtenvelden zijn voor de commissies zelf om mee verder te gaan. Wel wordt teruggekoppeld wat het maken van het krachtenveld aan nieuw inzicht heeft opgeleverd. De commissie ethiek heeft zich gebogen over het symposium in de week van de reflectie. Dit is al in gang gezet. Met de krachtenveldanalyse is in kaart gebracht wat al loopt en wat nog open ligt/aandacht behoeft. Dat zijn geldstroom en het vinden van locatie. Rondom zo'n geldstroom zou je een aparte krachtenveldanalyse kunnen maken. Het is ook een leuke methode om te brainstormen over een nieuw onderwerp. 6
7 Het LGB heeft gekeken naar het project beroepstrots. Het is een project dat al een jaar in de steigers staat en nu overgenomen is door Lies om te trekken. Voor haar is het heel nieuw, waardoor het project nog in de brainstormfase zit. Het LGB is bezig geweest alle krachtenvelden in een brainstorm in kaart te brengen. De commissie kwaliteit heeft zich gebogen over het EPD en de veiligheid van medewerkers hierin. Ze proberen in kaart te krijgen wie betrokken zijn en hoe ze alle professionals op de hoogte kunnen stellen van hun kwetsbaarheid in deze. Hilde kwam door deze sessie op het idee een vraag te stellen die door iemand van CNV Publieke Zaak (Daniëlle) beantwoord kan worden ten bate van een vakblad (rubriek vraag en antwoord). De commissie onderwijs heeft zich gebogen over het thema 'werven van nieuwe leden'. Op de site stond een verhaaltje, maar dat bereikt mensen niet doordat de naam onderwijs mensen op het verkeerde been zet. Een naamsverandering is één van de mogelijke zetten. Daarnaast zijn veel mede- en tegenstanders in kaart gebracht. Feedback Feedbackraket: een manier om op een nette manier feedback te geven. De ik-boodschap gaat over concreet gedrag. De tweede stap gaat over het effect dat dat op de boodschapper heeft. Stap 3 is tot slot een vraag, bijvoorbeeld 'klopt het?', 'zou je willen reageren'. Feedback geef je aan mensen die je de moeite waard vindt om de communicatie mee in stand te houden. Feedback is bedoeld om situaties waarin over jouw grenzen wordt heengegaan door een ander, bespreekbaar te maken. Een andere vorm van feedback geven bestaat uit de feedback van een observator bij een rollenspel. Dit is feedback in de vorm van tops en tips. 7
8 De aanwezigen gaan in groepjes van 3 uiteen om te oefenen met feedback geven. In de praktijk blijkt het soms lastig het bij jezelf te houden. De ik-boodschap als jij verkopen. Het effect daarvan is dat je boosheid en gevoel van aangevallen worden oproept in plaats van een goede inhoudelijke discussie. Het is belangrijk in fase 2 goed te rade gaan wat het effect op jou is. "Ik heb het gevoel dat jij ongeïnteresseerd bent" is niet een effect van het gedrag van een ander. Wel "ik word er onzeker van omdat het op mij ongeïnteresseerd overkomt". Vervolgens wordt gekeken of er binnen het kaderwerk situaties bestaan waarin mensen elkaar feedback willen geven. Deze situaties worden in de eigen commissie/lgb besproken. Ontwikkelplannen In voorgaande trainingen hebben de kaderleden een eigen ontwikkelplan gemaakt. Dat ontwikkelplan wordt er nu weer bijgepakt. Iedereen wordt gevraagd of ze tevreden zijn met de evt. stappen die zij hierin gemaakt hebben of niet. De nieuwe kaderleden krijgen een formulier waar ze een ontwikkelplan op kunnen maken. Met rode en groene kaarten geeft iedereen aan of ie wel of niet tevreden is over de voortgang van het eigen ontwikkelplan en licht dit toe. 8
GESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een
Nadere informatieIk-Wijzer Ik ben wie ik ben
Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,
Nadere informatieFEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus
FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS Yvette Paludanus 2 Dit boekje is tot stand gekomen dankzij de vragen en verhalen van medewerkers in de zorg. Wil je een exemplaar van dit boekje bestellen? Wil je begeleiding
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau A, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatieMANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN
Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe
Nadere informatieIk-Wijzer Ik ben wie ik ben
Ik ben wie ik ben Naam: Johan Vosbergen Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Johan Vosbergen... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Johan,
Nadere informatiePersoonlijke competenties Sociale competenties Leer (school) competenties
Reader TOP-dagen 2014-2015 In het onderwijs is het steeds vanzelfsprekender dat je ieder jaar meer kunt en weet. Je bent druk bezig met het leren van de vakken. Maar je ontwikkelt ook competenties. In
Nadere informatieWorkshop Rapport maken
Workshop Rapport maken Deze workshop voer je in drietallen uit. Tip: Lees voordat je aan deze workshop begint paragraaf 11.3 van Gesprekscommunicatie nog eens door! Materialen 1 Wie leest dit voor? 2 Rolbeschrijving
Nadere informatieADHD: je kunt t niet zien
➂ ADHD: je kunt t niet zien Je ziet het niet aan de buitenkant. Je kunt niet gelijk naar iemand kijken en zeggen: die heeft ADHD. Dat kan een voordeel zijn. Als iemand niet weet dat jij het hebt, dan kunnen
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau B, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatieOnline Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week
onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming
Nadere informatieHet GROW-model. Deze onderdelen worden hieronder toegelicht. Per onderdeel worden er voorbeeldvragen aangegeven.
Het GROW-model Een ontwikkelingsgesprek is het meest effectief als je de vragen in een bepaalde structuur stelt. Het GROW-model biedt deze structuur. (Whitmore, 1995) Het GROW model bestaat uit de volgende
Nadere informatieKadertraining, 30 maart 2012
Kadertraining, 30 maart 2012 Inleiding... 2 Contact... 3 Voorstellen...4 Van geen contact tot inhoudelijk contact...4 Wat is contact?...4 Communicatie van vrouwen en van mannen...5 Communicatie van vrouwen
Nadere informatieInleiding. Autisme & Communicatie in de sport
Sanne Gielen Inleiding Starten met een nieuwe sport is voor iedereen spannend; Hoe zal de training eruit zien? Zal de coach aardig zijn? Heb ik een klik met mijn teamgenoten? Kán ik het eigenlijk wel?
Nadere informatieChecklist Gesprek voeren 2F - handleiding
Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding Inleiding De checklist Gesprek voeren 2F is ontwikkeld voor leerlingen die een gesprek moeten kunnen voeren op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht hoe de
Nadere informatieVan huidige situatie ------------ naar --------------------------------- gewenste situatie
Doelen stellen NLP is een doelgerichte, praktische en mensvriendelijke techniek. NLP = ervaren, ervaren in denken, voelen en doen. Middels een praktisch toepasbaar model leren we om de eigen hulpmiddelen,
Nadere informatieTraining Netwerken Forum 12-5-2014
Training Netwerken Forum 12-5-2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 Doelen 4 Deelnemers 4 Werkvormen 4 Programma 4 Voorstellen & introductie 5 Inleiding 6 Opdracht Je eigen netwerk 7 Theorie 8 Opdracht In gesprek
Nadere informatieLaat de jongeren de test conflictstijlen maken (zie bijlage 1). Naar aanleiding van de uitslag ga je in gesprek.
Conflicten hanteren Tijd: verdelen over twee bijeenkomsten. Bijeenkomst 1 Laat de jongeren de test conflictstijlen maken (zie bijlage 1). Naar aanleiding van de uitslag ga je in gesprek. De uitkomst van
Nadere informatieInleiding 2. Wie is Christine? 4. Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5. Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6
Inhoudsopgave Inleiding 2 Wie is Christine? 4 Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5 Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6 Tip 3: Geef feedback over uw waarneming en vermijd interpretaties
Nadere informatieFormeel en informeel. Formeel: Je gebruikt u om iemand aan te spreken. Je noemt iemand bij zijn achternaam.
Formeel en informeel Tijdens je stage praat je veel met mensen. Soms is het een officieel gesprek, soms een gezellig praatje met een collega. Dit noem je formele en informele gesprekken. Formeel betekent
Nadere informatieDeelnemers welkom heten Stel medewerkers op hun gemak, maak contact.
Deelnemers welkom heten Dag 1: Deelnemers welkom heten Introductie trainers Energizer: De deelnemers lopen kriskras door de ruimte. Zij geven elkaar een krachtige hand en zeggen hoe zij heten in verstaanbaar
Nadere informatieCursus werkbegeleiding
Cursus werkbegeleiding Naam: Joyce Stuijt Studentnr: 500635116 Klas: 3IKZ1 Opleiding: 3 e jaar HBO-V Studiedeelnummer: 3512TRWBOP Studieonderdeel: Cursus werkbegeleiding Aantal woorden: 1800 Docent: Y.
Nadere informatie11 Omgaan met verbale agressie
11 Omgaan met verbale agressie AGRESSIE Praktijkinformatie Welke vormen zijn er? Hoe buig je opkomende verbale agressie om? Hoe en wanneer stel je je grens? EN Omgaan met verbale agressie Tip 1 Herken
Nadere informatieAdinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,
Nadere informatieDeel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost
Beantwoord eerst de volgende vragen: 1. Welke inzichten heb je gekregen n.a.v. het vorige deel en de oefeningen die je hebt gedaan? 2. Wat heb je er in de praktijk mee gedaan? 3. Wat was het effect op
Nadere informatieTRAINING WERKBEGELEIDING
TRAINING WERKBEGELEIDING Door Martje Kuijlenburg Student no: 500618854 Jaar 3 Hogere Beroepsopleiding Verpleegkunde In opdracht van: de Hogeschool van Amsterdam Docent: Yvonne van Marle INHOUDSOPGAVE Inleiding...
Nadere informatieInge Test 07.05.2014
Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij
Nadere informatieDeze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering.
Bij SNAP leren we ouders en kinderen vaardigheden om problemen op te lossen en meer zelfcontrole te ontwikkelen. Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. SNAP (STOP
Nadere informatieVanjezelfhouden.nl 1
1 Kan jij van jezelf houden? Dit ontwerp komt eigenlijk altijd weer ter sprake. Ik verbaas mij erover hoeveel mensen er zijn die dit lastig vinden om te implementeren in hun leven. Veel mensen willen graag
Nadere informatieVaktherapie en groepstrainingen bij De Hoenderloo Groep
Vaktherapie en groepstrainingen bij De Hoenderloo Groep Therapie en training, iets voor jou? Als je bij De Hoenderloo Groep komt wonen, heb je vaak al veel meegemaakt in je leven. Het valt niet altijd
Nadere informatieMEDIACONTACT SITUATIE
MEDIACONTACT Wilco Bontenbal SITUATIE U, als manager, krijgt ongetwijfeld wel eens te maken met de. Daarom is het belangrijk om inzicht te krijgen in uw natuurlijke stijl van optreden in de en uw voorkeur
Nadere informatieWaar een wil is, is een Weg!
5 tips om moeiteloos voor jezelf te kiezen en een stap te zetten. Waar een wil is, is een Weg! - Lifecoach http://www.facebook.com/arlettevanslifecoach 0 Je bent een ondernemende 40+ vrouw die vooral gericht
Nadere informatieFeedback. in hapklare brokken
Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,
Nadere informatieVIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN
E-BLOG VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN in samenwerken Je komt in je werk lastige mensen tegen in alle soorten en maten. Met deze vier verbluffend eenvoudige tactieken vallen
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatieFrans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd
Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens
Nadere informatieStap 6. Stap 6: Deel 1. Changes only take place through action Dalai Lama. Wat ga je doen?
Stap 6. Changes only take place through action Dalai Lama Wat ga je doen? Jullie hebben een ACTiePlan voor het experiment gemaakt. Dat betekent dat je een nieuwe rol en andere ACTies gaat uitproberen dan
Nadere informatieDwerggras 30, Rotterdam. 1. Schrijf tijdens het kijken dingen op die jou belangrijk lijken. Je hebt dit later nodig.
Les 1: Een Wikitekst schrijven Waarom ga je schrijven: het Jeugdjournaalfilmpje bekijken Bekijk met de klas het Jeugdjournaalfilmpje over koningin Beatrix op www.nieuwsbegrip.nl 1. Schrijf tijdens het
Nadere informatie10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer
2 Inhoudsopgave Inleiding ----------------------------------------------------------- 5 Wees je bewust van je doel -------------------------------------- 6 Bellen: een uitstekend instrument -------------------------------
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatie1 Lezen. 1.1 Lezen wat er staat. Lees eerst de tekst goed door en probeer dan de vragen hieronder te beantwoorden.
1 Lezen 1.1 Lezen wat er staat Lees eerst de tekst goed door en probeer dan de vragen hieronder te beantwoorden. Leren kun je op allerlei manieren doen. Je kunt een opleiding of cursus volgen, maar je
Nadere informatiePersoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling
PAPI PAPI Coachingsrapport Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling Alle rechten voorbehouden Cubiks Intellectual Property Limited 2008. De inhoud van dit document is relevant op de afnamedatum en bevat
Nadere informatiewerkblad Scheldeberoep verkennen Veel beroepen hebben met de Schelde te maken. Welk beroep zou jij verder willen verkennen?
werkblad Scheldeberoep verkennen Veel beroepen hebben met de Schelde te maken. Welk beroep zou jij verder willen verkennen? Noteer ook 2 reservekeuzen: 1. 2. 1. Wat weet je al van dit beroep? Schrijf het
Nadere informatieBE HAPPY. 90-dagen Goed Gevoel conditionering programma
BE HAPPY 90-dagen Goed Gevoel conditionering programma Alle rechten voorbehouden. Geen deel van dit boek mag worden gereproduceerd op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee
Nadere informatieVOOR COACHES EN BEGELEIDERS DAVERENDE DILEMMA S. Francine ten Hoedt & Philine Spruijt
33 DAVERENDE DILEMMA S Francine ten Hoedt & Philine Spruijt VOOR COACHES EN BEGELEIDERS Beste coach, Een van de basisvereisten om coach te zijn is, volgens ons, willen ontwikkelen en willen leren. Hoe
Nadere informatieHoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen?
Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Visie tafelleider: Met minder geld hetzelfde of misschien zelfs meer doen. Dat is de grote uitdaging
Nadere informatie10 tips over besluitvorming
10 tips over besluitvorming Meer weten? www.vergaderendoejezo.nl Bel of mail Carla: 06-20809676 of info@vergaderendoejezo.nl. 10 tips over besluitvorming Besluitvorming is noodzakelijk bij vergaderingen.
Nadere informatieInspirerend Presenteren
Inspirerend Presenteren Door Kai Vermaas & Charis Heising Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Inleiding Wil je leren hoe jij een presentatie kunt geven waar je zeker bent van je verhaal? En
Nadere informatieworkshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen
1. Om welke reden(en) volg je deze workshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen in je werk? 4. Waarin blink jij jjmet betrekking
Nadere informatieDe kinderen zitten in een hoefijzeropstelling, omdat er iets gaan gebeuren vooraan in de klas. Iedereen moet dat goed kunnen zien.
Foto s uitbeelden 1 Doel: de leerlingen kunnen een eenvoudige handeling uitbeelden in houding en mimiek Benodigdheden: een fototoestel De kinderen zitten in een hoefijzeropstelling, omdat er iets gaan
Nadere informatieFeedback Project Ergonomisch Ontwerpen
Feedback Project Ergonomisch Ontwerpen Competenties Sociaal en communicatief functioneren (P9) Initiatief (P10) Reflectie (P11) Afgelopen module heb je met een groepje gewerkt aan je project. In week 7
Nadere informatieFeedback geven en ontvangen
Feedback geven en ontvangen 1 Inleiding In het begeleiden van studenten zul je regelmatig feedback moeten geven en ontvangen: feedback is onmisbaar in de samenwerking. Je moet zo nu en dan kunnen zeggen
Nadere informatieWelkom in de derde klas!
Welkom in de derde klas! De meeste van jullie zijn twee jaar leerling van onze school geweest. Jullie weten wel hoe het hier werkt. Wat er van je verwacht wordt. Wat wel en niet geaccepteerd wordt. Dat
Nadere informatieZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN
E-BLOG ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN In carriere Zo worden vergaderingen interessant voor je. 4 simpele tactieken De vergadering is bij uitstek een plaats waar je kunt
Nadere informatieLAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!
LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen
Nadere informatieCompetentieprofiel. kaderlid LGB Beroepsinhoud Zorg
Competentieprofiel kaderlid LGB Beroepsinhoud Zorg Generieke Competenties... 2 Affiniteit met kaderlidmaatschap... 2 Sociale vaardigheden... 2 Communicatie... 2 Lerend vermogen... 3 Initiatiefrijk... 3
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieWees duidelijk tegen je klanten
Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk
Nadere informatieKwaliteitszorg. Test jezelf.
Kwaliteitszorg. Test jezelf. Pagina 1 Weet jij hoe je je deskundigheid of die van je collega s kunt bevorderen of professionaliseren? Kun je goed samenwerken? Kun je kwaliteitszorg leveren? Doe de testjes
Nadere informatiePeerEducatie Handboek voor Peers
PeerEducatie Handboek voor Peers Handboek voor Peers 1 Colofon PeerEducatie Handboek voor Peers december 2007 Work-Wise Dit is een uitgave van: Work-Wise info@work-wise.nl www.work-wise.nl Contactpersoon:
Nadere informatieTimemanagement Kerngebieden onderscheiden
Timemanagement Als manager heb je veel verschillende werkzaamheden: je geeft leiding aan je medewerkers, maar je hebt ook je eigen taken. Je hebt met je medewerkers te maken, met andere collega s en afdelingen
Nadere informatiePortfolio. voor pedagogisch medewerkers. om het eigen leerproces vorm te geven en te volgen
Portfolio voor pedagogisch medewerkers om het eigen leerproces vorm te geven en te volgen Colofon Z evenzien methodiek voor ontwikkelingsgericht werken met kinderen bestaat uit: Map Handreiking voor
Nadere informatieWat is PDD-nos? VOORBEELDPAGINA S. Wat heb je dan? PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen.
Wat is PDD-nos? 4 PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen. Eigenlijk vind ik stoornis een heel naar woord. Want zo lijkt het net of er iets niet goed aan me
Nadere informatieHoe ben jij KNAP??? >> Doe nu de test! Ga naar de 'Vragenlijst' Howard Gardner
Hoe ben jij KNAP??? Je zou talent kunnen omschrijven als ergens heel goed in zijn. Elk mens heeft zo z n eigen talenten. Zelfs de grootste luilak die heeft namelijk een slaaptalent en een lui op de bank
Nadere informatieWaarom anderen Ik krijg altijd gelijk lezen
Waarom anderen Ik krijg altijd gelijk lezen Nee heb je, gelijk kun je krijgen! Maarten Santman, advocaat Iets krijgen is altijd veel bevredigender dan iets al hebben. Ik krijg dus liever gelijk dan dat
Nadere informatieSuccesvol Netwerken BCLR
Welkom bij Succesvol Netwerken voor de BCLR Double Winner! Waar kan je Netwerken? Formele netwerk bijeenkomsten Algemene zakelijke evenementen Sociale, familie, vrije tijd evenementen Ad hoc bijeenkomsten
Nadere informatieFeedback is een mededeling aan iemand die hem informatie geeft over hoe zijn gedrag wordt waargenomen, begrepen en ervaren.
FEEDBACK WAT IS FEEDBACK EIGENLIJK? Feedback is een mededeling aan iemand die hem informatie geeft over hoe zijn gedrag wordt waargenomen, begrepen en ervaren. Hiermee is feedback een belangrijk middel
Nadere informatieHoe je je voelt. hoofdstuk 10. Het zal je wel opgevallen zijn dat je op een dag een heleboel verschillende gevoelens hebt. Je kunt bijvoorbeeld:
hoofdstuk 10 Hoe je je voelt Het zal je wel opgevallen zijn dat je op een dag een heleboel verschillende gevoelens hebt. Je kunt bijvoorbeeld: zenuwachtig wakker worden omdat je naar school moet, vrolijk
Nadere informatieKINDEREN LEKKER IN HUN VEL
KINDEREN LEKKER IN HUN VEL 1. Welkom wij zijn Karin Hallegraeff en Noelle van Delden van Praktijk IKKE Karin stelt zich voor en er komt een foto van Karin in beeld. Noelle stelt zich voor en er komt een
Nadere informatieeuzedossier ouderparticipatie keuzedossier vmbo osb in de onderbouw theoretische leerweg
euzedossier ouderparticipatie keuzedossier vmbo osb in de onderbouw theoretische leerweg Op vijf bladzijden in het werkboek wordt de medewerking van de ouders of verzorgers van de leerlingen gevraagd.
Nadere informatieLuisteren, doorvragen en feedback geven
Luisteren, doorvragen en feedback geven Rogier Guns P-GIS 23 April 2007 Doelstelling presentatie LSD methode Actief Luisteren Doorvragen Feedback geven Let op: Sommige technieken lijken (theoretisch) heel
Nadere informatieIn 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt
In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt Ben jij zo iemand die actief is en veel interesses heeft en daardoor ook veel bezigheden en spullen heeft?
Nadere informatieCommuniceren met de achterban
1 Communiceren met de achterban Je wilt weten hoe je het beste communiceert met de achterban. Je wilt direct aan de slag en snel resultaten. Je hebt een hoe-vraag. Zoals iedereen. Maar als je werkelijk
Nadere informatieHet komt vaak voor dat je informatie moet inwinnen voordat je begint met het opstellen van een activiteitenplan.
Theorie Inleiding Als je een taak moet uitvoeren, kom je in actie. Vaak is het verstandig om eerst te bedenken wat je gaat doen en hoe je dit gaat doen voordat je een taak gaat uitvoeren. Tijdens het bedenken
Nadere informatieRotterdams Ambassadrices Netwerk
De ambassadrice als werver van inburgeraars 1. Inleiding; eigen ervaringen 2 A. Wat is werven 2 B. Het belang van werven 2 C. Verwachtingen 3 D. Rollenspel 4 E. Opdracht 4 2. Voortraject: 4 A. Doel 4 B.
Nadere informatieMODULE #7 CORE PURPOSE
MODULE #7 CORE PURPOSE Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je de
Nadere informatieSpeel het spel. stimulansen
Speel het spel In een mix van hints, pictionary, ganzenbord en spijker slaan staan we stil bij belevingsgericht werken. In twee teams strijden we om de eer: wie is het meest belevingsgericht? Hierbij moeten
Nadere informatieDraaiboek voor een gastles
Draaiboek voor een gastles Dit draaiboek geeft jou als voorlichter van UNICEF Nederland een handvat om gastlessen te geven op scholen. Kinderen, klassen, groepen en scholen - elke gastles is anders. Een
Nadere informatieDe loopbaanchecklist
De loopbaanchecklist Met deze checklist ga je voor je zelf na hoe het gesteld is met de manier waarop je jouw loopbaan stuurt. Bij het beantwoorden van de vragen gaat het niet direct om andere banen, je
Nadere informatieAdviezen in een hulpverlenend gesprek: zegen of vloek? Door: Johan Clarysse, stafmedewerker Tele-Onthaal West-Vlaanderen
Adviezen in een hulpverlenend gesprek: zegen of vloek? Door: Johan Clarysse, stafmedewerker Tele-Onthaal West-Vlaanderen Adviezen in een hulpverlenend gesprek: zegen of vloek? 1 Advies is vaak iets anders
Nadere informatieAPQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:
APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe
Nadere informatieOntdek je kracht voor de leerkracht
Handleiding les 1 Ontdek je kracht voor de leerkracht Voor je ligt de handleiding voor de cursus Ontdek je kracht voor kinderen van groep 7/8. Waarom deze cursus? Om kinderen te leren beter in balans te
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Vrienden & Relaties
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Vrienden & Relaties s Avonds en in het weekend zit ik vaak alleen thuis. Ik bel dan wel eens met mijn vrienden, maar ze bellen me nooit terug. Ik heb verkering,
Nadere informatieVragenkaartjes voor kinderen van 4 t/m 6 jaar
4 t/m 6 jaar 4 t/m 6 jaar 4 t/m 6 jaar Hoe vraag je aan iemand om met je te spelen? Wat speel je graag op het schoolplein? Jij kan al goed helpen hè. Wie help jij graag? Wat doe je dan? van 4 t/m 6 jaar
Nadere informatieGesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager
Gesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager 1 Executive Leadership Foundation - ELF 2005-2011 Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits netjes de bron wordt vermeld Lastige dingen
Nadere informatieWerkboek Het is mijn leven
Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er
Nadere informatieEindverslag SLB module 12
Eindverslag SLB module 12 Marthe Verwater HDT 3C 0901129 Inhoudsopgave: Eindreflectie.. Blz.3 Reflectieverslag les 1.. Blz.4 Reflectieverslag les 2.. Blz.6 Reflectieverslag les 3.. Blz.8 2 Eindreflectie
Nadere informatieecourse Moeiteloos leren leidinggeven
ecourse Moeiteloos leren leidinggeven Leer hoe je met minder moeite en tijd uitmuntende prestaties met je team bereikt 2012 Marjan Haselhoff Ik zou het waarderen als je niets van de inhoud overneemt zonder
Nadere informatieActief luisteren (De ander helpen zo duidelijk mogelijk te zijn)
Actief luisteren (De ander helpen zo duidelijk mogelijk te zijn) Laat de ander merken dat je echt luistert door je houding en ogen. Laat merken dat je aandacht op hem/haar gericht is. Stel zoveel mogelijk
Nadere informatieOPDRACHTEN BIJ THEMA 11 BELEID
OPDRACHTEN BIJ THEMA 11 BELEID Beleid is alleen nodig als je iets gaat veranderen. INLEIDING Het beleid van een organisatie bepaalt hoe je moet werken en wat de bestuurders belangrijk vinden. Dat beleid
Nadere informatieFOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22.
PAS OP! Hulp Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. Internet Wil je meer lezen? Kijk op www.jipdenhaag.nl/loverboys En test jezelf op www.loverboytest.nl Dit is een
Nadere informatieKrachtig samenwerken: meer bereiken
Of ligt het misschien ook aan mij? Krachtig samenwerken: meer bereiken Voor verantwoordelijke, resultaatgerichte managers en professionals die willen leren hoe ze meer voor elkaar krijgen. Belangrijke
Nadere informatieBijeenkomst over geloofsopvoeding Communiceren met je puber Deze bijeenkomst sluit aan bij Moments, magazine voor ouders van jongeren van 12-18 jaar
DOELSTELLINGEN Ouders zijn zich ervan bewust dat je altijd en overal communiceert Ouders wisselen ervaringen met elkaar uit over hoe de communicatie met hun pubers verloopt Ouders verwerven meer inzicht
Nadere informatieCursusgids 2016 Den Helder & Schagen
MEE & de Wering Cursusgids 2016 Den Helder & Schagen 1 Weerbaarheid & sociale vaardigheden Voor kinderen van 9 12 jaar (basisschool) Het hoofddoel van de cursus Ho, tot hier en niet verder! is het bevorderen
Nadere informatieC. 3 Wat wil ik Wat is je ambitie/drive; jouw motivatie en interesse
C. 3 Wat wil ik Wat is je ambitie/drive; jouw motivatie en interesse en ook: wil ik werken, of door naar een (passende) hbo-opleiding? Optie 1: Een vraag die ieder mens zich vroeg of laat stelt: wat wil
Nadere informatieRob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen
Rob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen 9 mei 2007: Netwerken. Hoe werkt dat? 1 2 NETWERKEN VAAK geven soms NEMEN TOL Marketing & Communicatie Advies 3 Ondernemer
Nadere informatieHoe bereid ik een spreekbeurt voor?
Hoe bereid ik een spreekbeurt voor? Het maken van een spreekbeurt is eigenlijk niets anders dan het schrijven van een informatieve tekst (weettekst). Het is daarom handig om net zo te werk te gaan als
Nadere informatieTekst lezen en vragen stellen
1. Lees de uitleg. Tekst lezen en vragen stellen Als je een tekst leest, kunnen er allerlei vragen bij je opkomen. Bijvoorbeeld: Welke leerwegen zijn er binnen het vmbo? Waarom moet je kritisch zijn bij
Nadere informatie