Inhoud. Voorwoord. Inleiding. Hr-werkzaamheden. Communicatie

Transcriptie

1 Voorwoord Hr-werkzaamheden In-, door- en uitstroom Toelichting op de verschillende personeelsinstrumenten Methodisch werken Verschillende hr-functies Nadere uitwerking van de functie hr-medewerker Bijblijven Communicatie Communicatie algemeen Gesprekstechnieken SMART formuleren Problem solving methode SWOT-analyse Het Johari-window Informatie geven Adviseren en E = K x A Verwijzen Telefoongesprekken Klachtengesprek Structureren van gesprekken bij hr Eisenhower-schema

2 Instroom: werven, selecteren, aanstellen en inwerken Functiebeschrijving Werven Selecteren De NVP-sollicitatiecode Inwerken De taken van de hr-medewerker bij instroom Arbeidsrecht in vogelvlucht Algemene wet gelijke behandeling (AWGB) Overeenkomsten die met werk te maken hebben Arbeidsovereenkomsten De Wet Werk en Zekerheid (WWZ) Wet op de identificatieplicht (WID) Wet arbeid vreemdelingen (WAV) Cao s Arbowet Wet verbetering poortwachter Uitbetaling loon bij ziekte Arbeidstijdenwet Wet arbeid en zorg Vrije dagen, vakantieverlof en bijzonder verlof Beëindiging van de arbeidsovereenkomst Wet op de ondernemingsraden Taken van de hr-medewerker rondom al deze juridische zaken

3 Toepassen van arbeidsvoorwaarden, beloningssystemen en functiewaardering Arbeidsmotivatie en beloning De inhoud van een cao Arbeidsvoorwaarden Aanstellen De inhoud van een arbeidsovereenkomst Verplichtingen werkgever en werknemer Beloningssystemen Functiewaardering Inschalen Taken van de hr-medewerker inzake toepassen van arbeidsvoorwaarden Personeelsadministratie Personeelsadministratie en salarisadministratie Samenwerking tussen de personeelsadministratie en de salarisadministratie Personeelsregistratiesystemen Inhoud van een personeelsdossier Doelstelling van personeelsregistratie Bewaartermijnen Wet bescherming persoonsgegevens Administratieve taken van de hr-medewerker Het sociaal jaarverslag Kengetallen en stuurgetallen: managementinformatie

4 Veiligheid, gezondheid en welzijn Arbowet Ziekteverzuim Wet verbetering poortwachter (curatief verzuimbeleid) Preventief verzuimbeleid Nota Ziekteverzuimbeleid Vitaliteitsmanagement Leeftijdsbewust personeelsbeleid Het Nieuwe Werken (HNW) Personeelsbegeleiding Personeelsplanning Doelstelling van personeelsbegeleiding Functioneringsgesprekken Beoordelingsgesprekken POP-gesprekken Performancemanagement/prestatiesturing, competentiemanagement en competentieprofielen Andere begeleidingsgesprekken Verslaglegging van de gesprekken Scholing: opleiding, vorming en training Administratieve taken bij scholing De taken van de hr-medewerker inzake personeelsbegeleiding Afscheid nemen van werknemers Beëindiging van een arbeidsovereenkomst Ontslagbescherming Opzegtermijnen Transitievergoeding Administratieve handelingen bij ontslag Het exitgesprek Wet melding collectief ontslag Sociaal plan

5 Samenwerken met de ondernemingsraad De ondernemingsraad Samenwerking tussen hr en or De geschiedenis van hr aan de hand van managementvisies Organisaties Managementvisies De invloed van de managementvisie van de organisatie op de werkzaamheden van de hr-medewerker Management Stijlen van leidinggeven Managerial grid Situationeel leidinggeven Besluitvorming Teamrollen Organisatieculturen Manieren om leiding te geven in de praktijk Organisatiestructuren Conflicthantering Register