Engagementgame Workshop Inzicht in stressoren en energiebronnen met de Engagementgame Inloggen internet: awifiguest Username: rreceptie First name: rec Last name: receptie Password: qa2e73fb
Engagementgame training Doel van de training: Managers leren hoe ze bevlogenheid bij hun medewerkers kunnen bevorderen en werkstress kunnen voorkomen. Dit vraagt om gedragsverandering door creëren van: bewustzijn gevoel van urgentie self-efficacy Het spelen van een game wordt gecombineerd met werkvormen voor discussie, reflectie en verdieping
Agenda Doel van vandaag: Experimenteren met de Engagementgame en het ervaren van deel van de training Introductie Tutorial Spel spelen Theorie Eigen praktijk Reflectie 5 min 15 min 55 min 15 min 25 min 5 min
Spelsessie deel I Noortje Wiezer &
Een korte time-out Wat zie je gebeuren/hoe is de situatie? Wat valt je op aan de personages? Wat is je strategie?
Spelsessie deel II Noortje Wiezer &
Reflectie over het spel ervaringen delen Hoe verliep het spel? Hoe ging het met de personages? Ben je tevreden? Zou je het de volgende keer anders doen?
Achtergrond theorie 1. Wat is stress? 2. Wat is werkdruk? 3. Wat is bevlogenheid?
1. Wat is stress? Een (noodzakelijke) reactie op een bedreigende situatie Stress is bedoeld voor korte piekmomenten Strain: een situatie waarin de stressreactie niet effectief is Chronische stress is ongezond
piek Prestatieniveau onderbelasting overbelasting Stressniveau Auteur: Compernolle
Hoe kun je stress herkennen? Fysieke klachten Emotionele klachten Verhoogde adrenaline Verhoogde bloeddruk Verhoogde hartslag Spierspanning Maagklachten Vermoeidheid Hoofdpijn Rugpijn Slaapproblemen Gedragsverandering Ongezonde leefstijl (roken, drinken) Vermijden van social contact Minder creatief zijn Risicogedrag Overwerken Niet in staat zijn te ontspannen Meer klagen, cynisme Regelmatig verzuimen Irritatie Emotioneel Rusteloos Gespannen Angstig Apatisch Gevoel nergens goed voor te zijn Houding: Maakt mij niet uit, laat hen het maar doen Houding: Ik doe het wel, ik offer me wel op Cognitieve problemen Geheugenproblemen Concentratieproblemen Problemen met plannen en prioriteiten stellen Problemen met multitasken Problemen met focus aanbrengen Geen besluiten kunnen nemen Minder efficient kunnen werken
Waardoor wordt werkstress veroorzaakt? Stressoren: Agressie op het werk Reorganisaties Ontbreken van ontwikkelmogelijkheden Conflicten Privé situatie Werkdruk
2. Wat is werkdruk? Werkdruk komt doordat de werkgever teveel werk vraagt. Werkdruk komt doordat de werknemer teveel wil in zijn vrije tijd. Werkdruk komt doordat er te weinig tijd is om het werk te doen. Een medewerker die werkdruk ervaart is niet geschikt voor dit werk. Werkdruk hoort nou eenmaal bij ons werk.
Wat is werkdruk: een samenvattende definitie Er is sprake van werkdruk als een medewerker lange tijd zijn werk echt niet afkrijgt, of de gewenste kwaliteit echt niet kan leveren en hier zelf niets aan kan veranderen. Een situatie waarin er een disbalans is ontstaan tussen de eisen van het werk (taakeisen) en de mogelijkheden van de werknemer om het werk goed uit te voeren (regelmogelijkheden). Werkdruk is altijd een probleem, zowel voor de werkgever als voor de werknemer.
Oorzaken van werkdruk Noortje Wiezer &
3. Wat is bevlogenheid Positieve toestand waarin werknemers tijdens het werk verkeren, gekenmerkd door: -Vitaliteit - bruisen van energie -Toewijding - betrokken bij het werk -Absorptie - opgaan in het werk
Effecten van bevlogenheid Werktevredenheid Betrokkenheid bij organisatie en werk Weinig verloopgeneigd Positieve emoties
Wat veroorzaakt bevlogenheid? Eneriebronnen: Werkvariatie Regelruimte Sociale steun Feedback op functioneren Relevantie van het werk Ontwikkelmogelijkheden Relatie met leidinggevende Transformationeel leiderschap Positief sociaal werkklimaat Erkenning en waardering
Aanpak kan zich richten op verschillende niveau s
Link naar de eigen praktijk Zelf aan de slag
Eigen praktijk: Hoe ziet mijn energietank eruit? Hoe vol zit mijn tank? Wat geeft mij energie in het werk? Wat geeft mij stress?