Actieplan 2006 Actiematig naar structureel effect Verkeer.advies oktober 2005
Inleiding In 2005 heeft Verkeer.advies middels de Zuidoostpas bewezen dat werknemers en werkgevers te verleiden zijn tot het gebruiken van file-vriendelijke alternatieven in het woon-werk verkeer. De combinatie van een duidelijke aanleiding en een goed alternatief heeft geleid tot een toename van het OV-gebruik met 50% tot een 45% aandeel in het totale woon-werkverkeer naar Amsterdam Zuidoost. In dezelfde periode nam het autogebruik af van 60% naar 43%, een reductie van bijna 30% 1. Bij werkgevers werd een strategische doorbraak bereikt. Naar aanleiding van de oproep één arbeidsverliesuur per medewerker bij te dragen aan een oplossing investeerden zij bijna 1 miljoen in drie en een halve maand locatiebereikbaarheid. Bovendien duiden de voorlopige cijfers uit de nameting op een structurele toename van het OVgebruik met 10% (van 30% naar 33% aandeel). Gezien bovenstaande zal Verkeer.advies ook in 2006 de aanleidingen die zich voordoen benutten om Actiematig te komen tot een structurele verschuiving van het reisgedrag in het woon-werk verkeer ten gunste van file-vriendelijke alternatieven. In dit actieplan is gekozen voor een zakelijke benadering. Het betreft een nadere uitwerking van het in bijlage 1 opgenomen Businessplan 2005-2008. In het businessplan kunt u nadere informatie vinden over het beleidskader, de uitgangspunten, Missie/strategie, werkwijze, organogram en meerjarenbegroting. In dit actieplan treft u de volgende onderwerpen: Problematiek (pagina 3) Concrete doelstellingen. (pagina 4) Organisatie, Financiën en Marketing (pagina 7) Begroting (pagina 8 e.v.) Businessplan 2005-2008 (bijlage I) Missie Verkeer.advies: Het verbeteren van Locatiebereikbaarheid door het bewegen van werkgevers en werknemers tot het gebruik van file-vriendelijke alternatieven in het woon-werk verkeer 1 Onderzoek uitgevoerd door de AVV 2
Problematiek Slechte bereikbaarheid van locaties leidt tot een veelheid aan economische, sociale en milieuproblemen. De (internationale) concurrentiepositie van bedrijven in economische centra wordt erdoor bedreigd. Dichtslibbende binnensteden verliezen hun vitaliteit en kunnen verpauperen. Mensen kunnen voorzieningen, zoals ziekenhuizen niet meer bereiken. Ook wordt de toegangen en doorstroming tot verstedelijkte gebieden zoals de Noordelijke Randstad steeds moeizamer, waarbij het vastzittende autoverkeer tot grote economische (verliesuren) en milieuschade leidt. Afnemende bereikbaarheid zou vanuit een welbegrepen eigenbelang tot actie bij betrokkenen moeten leiden. Dat is niet het geval. Het oplossen van bereikbaarheidsproblemen wordt dan ook vaak op het bordje van een ander geschoven. Die ander is vaak de overheid. 2 Bovendien hebben Locatiegebruikers weliswaar een belang bij de bereikbaarheid van de locatie, maar hebben vaak individueel onvoldoende slagkracht of geld om optimaal resultaat te krijgen. Locatiebereikbaarheid Bij locatiebereikbaarheid ligt het initiatief bij de bedrijven en instellingen die op locatie gevestigd zijn om samen met overheden aan een voor dat gebied specifiek samenhangend pakket te werken gericht op (primair) het verbeteren van de bereikbaarheid van dat gebied. Oplossingen zijn samen te vatten in termen van de introductie van mobiliteitsmanagement, pull en push maatregelen, flankerend beleid, parkeer beleid, infrastructuurverbeteringen onder meer voor de fiets, extra stimulans voor collectief vervoer, informatie en communicatie. als instrument Locatiebereikbaarheid vormt een belangrijk instrument voor de Provincie Noord-Holland en de ROAgemeenten om de bereikbaarheid op maat per gebied of bedrijf/instelling te optimaliseren. Overheden kunnen hierbij desgewenst kennis en instrumenten inzetten, een initiërende rol spelen (opstarten van het proces) en waar nodig randvoorwaarden creëren. Belangrijk blijft daarbij dat een instelling/bedrijf of gebied wel zelf een (bereikbaarheids)knelpunt constateert. Zij zijn immers het meeste gebaat bij een goede bereikbaarheid. De overheden zijn de partners waarmee een passende oplossing tot stand wordt gebracht. Een belangrijke opgave is om locatiebereikbaarheid structureel in te bedden. Evenals overheden schrijven werkgevers reizigers de wet niet voor wat betreft hun vervoerkeuze. Werkgevers kunnen middels het faciliteren van alternatieven en uiten van aanmoedigingen in die richting het reisgedrag beïnvloeden. Een kerntaak is het echter niet. het probleem van een ander?! Het op tijd op het werk verschijnen wordt door het bedrijfsleven gezien als een verantwoordelijkheid des werknemers. Het bereikbaar houden van locaties als een verantwoordelijkheid van de overheid Binnen dit krachtenveld brengt Verkeer.advies de bereikbaarheidsproblemen van bedrijventerreinen in kaart en beweegt werkgevers tot collectieve aanpak, gericht op het bieden van een concurrerend/aantrekkelijk alternatief voor de forens. Verkeer.advies ontwikkelt en implementeert hiervoor in de economische hoofdstructuur de bereikbaarheidsmakelaar. Het uitontwikkelde systeem (effectief en efficiënt) wordt overgedragen aan de markt en gecontinueerd zodat een duurzaam effect ontstaat. Verleiding van de forens zal hierbij centraal staan. 2 Ieder zijn deel, Locatiebereikbaarheid anders aanpakken, Raad voor Verkeer en Waterstaat, juni 2004, p. 19 3
Doelstellingen 2006 a. Generieke Middelen - Ontwikkeling Bereikbaarheidsmakelaar Doorontwikkelen Implementeren individuele benadering werknemers: - Structurele benadering werknemers - persoonlijk reisadvies voor nieuwe medewerkers - verleidende servicedesk - introductie concurrerende alternatieven - Vanpool Nieuwe vorm van Openbaar Vervoer Uitbreiden van de Vanpoolpilot naar meerdere bedrijvengebieden In samenwerking met ROA, Provincie, RWS en KLPD ontwikkelen beleid omtrent gebruik van OV-infrastructuur. Opzetten Formulebeheer Ontwikkelen operationeel beheer. Overdracht aan de markt in 2006-2007 4
b. Bedrijventerreinen/gebieden >10.000 medewerkers/bezoekers - Zuidas Verder vormgeven bereikbaarheidsmakelaar Benutten werkzaamheden aan A4-A10 Introductie individuele benadering voor werknemers Introductie van een tweetal file-vriendelijke alternatieven 1 e versie Dynamisch Bereikbaarheidsoverzicht Locatiegebonden Reisinformatie - Schiphol Deelname/inbreng in Bereikbaarheidsplatform Schiphol Benutten van de werkzaamheden aan A4-A10 voor eencollectieve aanpak Bij overeenstemming introduceren bereikbaarheidsmakelaar op Schiphol - Havengebied Amsterdam (Westpoort) Overdracht aan de markt 3 in 2006 - Mediapark Hilversum Ondersteunen bij de uitvoering van het bereikbaarheidsconvenant Ontwikkelen natransportsysteem - Amsterdam Zuidoost Evaluatie Zuidoostpas Vervolgaanbod Waterland Voorbereiding Groot onderhoud A1 in 2007 - Bereikbaarheid Kust Leveren expertise Ondersteunen implementatie - Marketing Parkeer + Reis Opening laatste P+R-terreinen Nametingen Realiseren vullingsgraad boven de 50% - Gebiedsgerichte Aanpak Leveren expertise Ondersteunen bij ontwikkeling en uitvoering van RVVP-pilots 3?Hierbij kan gedacht worden aan organisaties als de vereniging van deelnemende bedrijven, bedrijvenvereniging, parkmanagement, zakelijke dienstverleners, etc. 5
- Verbetering N242 Deelname werkgroep mobiliteitsmanagement Voorlichting op aanliggende bedrijventerreinen Daar waar mogelijk gebiedsgewijze aanpak. - Aanleg N201 Deelname werkgroep mobiliteitsmanagement Voorlichting op aanliggende bedrijventerreinen Daar waar mogelijk gebiedsgewijze aanpak. b. Bedrijventerreinen met 5.000 tot 10.000 werknemers In de regio zijn een kleine dertig bedrijventerreinen van deze omvang. Aan de hand van de opgave van de kamer van koophandel worden er in 2005 een vijftal opgestart. c. Bedrijventerreinen/werkgevers > 1.000 medewerkers Adequaat inspelen op de vragen die zich voordoen. 6
Organisatie Verkeer Advies: Verkeer.advies is in de afgelopen jaren sterk gegroeid. De omvang en maatschappelijke relevantie van de projecten zijn fors gegroeid, waarbijn het noodzakelijk is gebleken meer taken te vervullen. De werkzaamheden rondom de Zuidoostpas hebben de organisatie onder grote druk gezet. Aangezien het succes aanleiding is om ook in andere projecten op soortgelijke wijze te fungeren, is ervoor gekozen de organisatiestructuur aan te passen aan de veranderende situatie. Directeur Directiesecretaresse Boekhouding/PZ/FM Projectteam Projectteam Marketing/Communicatie Sr. Adviseur Sr. Adviseur Sr. Communicatie Adviseur Adviseur Jr. Communicatie Jr. Adviseur (Jr. Adviseur) Ondersteuning 0,5 fte Ondersteuning 0,5 fte Doordat niet langer een beroep kan worden gedaan op het BTW-compensatiefonds wordt het al eerder ingezette beleid de inhuur van externen te beperken te beperken versterkt. Financien: Voor 2006 wordt uitgegaan van een budget van 921.627,60 (NLG 2.031.000) inclusief BTW, conform de besluiten van de oprichters. In tegenstelling tot voorgaande jaren kan geen gebruik worden gemaakt van het BTW-compensatiefonds. Van het totale budget wordt ruim 80% direct geïnvesteerd in projecten. Aanvullende opdrachten met eigen geldstromen worden separaat geadministreerd. Het betreft hier zaken als de marketingcampagne rondom P+R-terreinen, de EU-subsidie voor Zuidas en (ROA)- subsidies voor derden. Marketing en Communicatie: De sleutel tot succes ligt in de gedragsverandering van de forens. Derhalve is marketing en communicatie een belangrijk instrument. In tegenstelling tot voorgaande jaren is besloten de communicatiekosten als integraal onderdeel van de projectkosten in de begroting op te nemen. Organisatorisch wordt Marketing en Communicatie ingebed middels 2 fte. De hands on Marketing Communicatieadviseur en de Junior richten zich primair op de vereiste marketing en communicatie binnen projecten, ontwikkelen op basis van deze ervaringen generiek inzetbare middelen tot het verleiden van forensen, corporate communicatie en het genereren van free publicity. Amsterdam, oktober 2005 7
baten budget 2006 budget 2005 afwijking Subsidie raamcontract Provincie Noord-Holland 284.852 338.974 Regionaal Orgaan Amsterdam 451.492 537.275 Kamer van Koophandel 38.133 45.378 774.477 921.628 Additionele bijdragen - - Ontvangen bijdragen 774.477 921.628-16,0% 147.151- lasten projectkosten extern 92.138 intern 539.625 organisatiekosten 631.763 82% 764.852 84% -17,4% 133.089- lonen 402.399 370.000 8,8% 32.399 soc lasten 57.664 53.000 8,8% 4.664 overig personeel 65.000 65.000 0,0% - 525.063 488.000 7,6% 37.063 overig bedrijfs 135.000 125.750 7,4% 9.250 afschrijving vaste activa 20.000 20.000 doorberekende projectkosten 539.625-493.404-9,4% 46.221-140.438 18% 140.346 16% 0,1% 92 Totale lasten 772.201 100% 905.198 100% -14,7% 132.997- Financiële baten - 2.276 16.430 Exploitatiesaldo 2.276 16.430
Begroting 2006 Stichting Vervoermanagement Noord-Holland 1. Projectkosten Externe Totaal Interne Interne Totale kosten Begroting 2005 uren externe kosten uren Projectkosten Lopende Projecten 5 Amsterdam, Zuidoost 15 1.361 300 22.500 23.861 91.140 3 Amsterdam Zuidas/WTC 100 9.075 1400 105.000 114.075 111.600 5 Schiphol 100 9.075 800 60.000 69.075 66.374 2 Amsterdam Westpoort 150 15.000 150 11.250 26.250 82.770 13 Bereikbaarheid kust 6 Alkmaar 50 4.538 400 30.000 34.538 20.960 7 Hilversum 125 11.344 950 71.250 82.594 60.450 8 Riekerpolder 25 2.269 200 15.000 17.269 13.020 10 Amstelveen 50 4.538 250 18.750 23.288 23.250 9 Haarlem 75 6.806 450 33.750 40.556 21.834 11 Zaanstad 15 1.361 200 15.000 16.361 23.250 12 P+R extern gefinancieerd Te starten Projecten 14 Vanpool 120 10.890 470 35.250 46.140 15 N201 40 3.630 500 37.500 41.130 17.467 16 Amsterdam, Teleport 25 2.269 150 11.250 13.519 26.040 In de Pijplijn 17 N242 45 4.084 250 18.750 22.834 15.022 18 Hoorn 10 908 35 2.625 3.533 3.255 19 Flevoland 25 2.269 200 15.000 17.269 11.625 20 Nieuwe bedrijventerreinen 30 2.723 200 15.000 17.723 4.367 Overig 21 MIS 0-90 6.750 6.750 22 Acquisitie Algemeen 0-200 15.000 15.000 Communicatie opgenomen in de totale kosten per project 155.200 Afgeronde projecten 17.229 Totaal Projectkosten 1085 92.138 7195 539.625 631.763 82% 764.852
Begroting 2006 Stichting Vervoermanagement Noord-Holland Loonkosten Loonkosten 402.399 Sociale lasten 57.664 Overige Personeelskosten Kantinekosten 8.000 Overige personeelskosten 47.000 Kosten inhuur personeel 10.000 460.063 280.000 65.000 41.000 Personeelskosten in Projecten 417.310-240.750- Totaal Personeelskosten 107.753 80.250 Overige bedrijfskosten Verzekeringen 5.000 Accountantskosten 9.000 Advieskosten 7.000 Telefoon/fax/internetkosten 9.000 Autokosten 2.000 Congressen/seminars/symposia 3.000 Reis- en verblijfskosten 1.000 Representatiekosten 500 Relatiegeschenken 250 Portokosten 2.500 Drukwerkkosten 8.500 Cursussen 15.000, Bureaukosten 7.500 Computerkosten 5.500 Huisvestingskosten 7.000 Huur 47.250 Abonnementen/contributies/heffingen 5.000 135.000 116.750 Overige bedrijfskosten in Projecten 122.315-72.225- Totaal Overige bedrijfskosten 12.685 44.525 Afschrijvingen Afschrijving MIS 12.500 Afschrijving apparatuur 7.500 20.000 17.500 Totaal Overheadkosten 140.438 142.275 Totaal KOSTEN 772.201 920.362 Subsidie raamcontract 774.477 921.628 Geprognotiseerd Resultaat 2004 2.277 1.266
Begroting 2006 Stichting Vervoermanagement Noord-Holland Subsidie raamcontract 774.477 Additionele projectbijdragen waarvoor Verkeer.advies als beheerder fungeert BONRoute Bereikbaarheidsmakelaar PM Optimum 2 - ZUIDAS 275.000 Optimum 2 - Mediapark PM Totaal 275.000 - Projectkosten 275.000- Exploitatieresultaat - Additionele projectbijdragen buiten Verkeer.advies om in de top 5 bedrijvengebieden (Indicatief bij succes) W-bus 660.000 Mediapark 255.500 Zuidoost 612.000 Zuidas 480.000 Schiphol PM 2.007.500 Hefboomeffect 2,9 (Ratio Raamcontract vs additioneel)