Handleiding webshop Horesca Smulders 1
Homepage 2
Inloggen & account aanmaken: Toets in de adresbalk van je internetbrowser: www.horescasmulders.nl. Je bevindt je nu op de homepage van Horesca Smulders. Klik rechtsboven op de knop klant worden? om je te registeren. Je krijgt de volgende pagina te zien: Selecteer het land waar je gevestigd bent. Voor Nederland: Je kunt nu op jouw K.V.K. nummer of handelsnaam zoeken. Selecteer deze. Vervolgens vul je het e-mail adres in wat je wil gebruiken om in te loggen met een zelfgekozen wachtwoord. De gegevens worden automatisch ingevuld. Vul alleen nog een telefoonnummer in. Voor België vul het formulier in en volg de instructies op het scherm. Heb je al een account, klik dan op Inloggen, je kan dan direct inloggen. 3
Menubalk Via de menu balk, blijven belangrijke opties altijd goed in beeld. Zoals je favorieten (bestellijst), je winkelwagen, en je account gegevens. Daarnaast zijn de hoofdgroepen van ons assortiment ook altijd in beeld zodat je makkelijk door onze digitale winkel kan lopen. Onder deze groepen kun je ook het kruimel pad vinden. Zo kun je een groepsniveau naar boven. 4
Bestellen Het bestellen werkt met de nieuwe webshop net iets anders dan je bij ons gewend was met de oude bestelsite. Nu werkt het net zoals bij een andere webshop en in een supermarkt. Als je een product hebt gevonden, dan stop je dit in je winkelwagentje door daar op te klikken. Dit kan door middel van de producttegel (dit is het korte overzicht van het artikel, binnen een groep) of door middel van de productpagina zelf. Producttegel: Artikelpagina: Uiteraard kun je ook via jouw favorietenlijst bestellen. (voorheen bestellijst) Het aantal dat je wilt hebben kan je door op het - en het + teken te klikken of gewoon het aantal in te voeren. Vervolgens klik je op het winkelwagentje. Het aantal in je winkelwagen loopt nu op. 5
Heb je alle artikelen in je winkelwagentje, dan kun je de bestelling afronden door rechts boven op Winkelwagen te klikken Voorraad Bij elk artikel tonen wij een voorraad indicatie. Dit doen wij bij de producttegel en bij de artikelpagina Deze kan de kleur: groen, oranje of grijs bevatten Groen: Ruim voldoende Oranje: Voldoende Grijs: Onbekend 6
Orders invoeren Je komt nu in het scherm terecht om je order af te ronden. 7
Manco melding 8
Artikelen zoeken Natuurlijk kun je gebruik maken van de navigatiebalk boven in, en vervolgens navigeren door op de groepsafbeeldingen te klikken en te navigeren naar de juiste subgroepen en artikelen. Ben je opzoek naar een product, maar weet je niet waar het staat. Gebruik dan onze uitgebreide zoekfunctie. Deze kun je rechtsboven vinden. Vul het trefwoord in en klik op het vergrootglas. Je krijgt nu alle resultaten te zien. Gebruik specifieke zoek termen om de resultaten te beperken. U kunt zoeken op: Artikelnummer van Horesca Smulders, Artikelnummer van de leverancier, EAN code, Merk, en natuurlijk (een deel) van de omschrijving. Artikelen vergelijken Je kunt 4 artikelen vergelijken door bij de producttegel op het rechter vierkantje te klikken. Er verschijnt dan rechtsonder in het scherm een klein venster met de artikelen die je hebt geselecteerd. Heb je de artikelen die je wilt vergelijken geselecteerd, klik dan op vergelijk. 9
Je kunt ook op de artikelpagina een product selecteren om te vergelijken. 10
Aanmaken favorieten (voorheen bestelpatroon) Met deze optie kun je een eigen favoriet aanmaken. Bij het artikel staat een klein grijs icoontje (een sterretje). Is dit sterretje grijs gekleurd, dan is het artikel niet opgenomen in je favorieten lijst. Kleurt dit icoontje geel, dan is dit opgenomen in jouw lijst. Jouw lijst is zelf te beheren en te sorteren. Klik hiervoor boven aan de webshop op Favorieten 11
Allergenen informatie Alle allergenen zijn per artikel terug te vinden (mits voor ons beschikbaar) via het foodbook van PSinfood, de allergenen kun je bekijken door op de knop te klikken Bij sommige artikelen kan er ook een los PDF document aan gekoppeld zitten. Vragen? Voor vragen kunt u bellen met: 013-5313131 Of mailen naar: info@horescasmulders.nl 12