Blijvende verbetering realiseren op het snijvlak van ICT en Operational Excellence. Dat is wat ons beweegt. Motion INTERIM- EN PROGRAMMA MANAGEMENT
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact in Motion in vogelvlucht Specialist in Operations en ICT Focus op interim- en programma management Ruim 170 senior managers met trackrecord Professionaliteit, integriteit, respect, plezier Actief in telecom, utilities, (semi-)overheid en zakelijke dienstverlening Realising sustainable excellence
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Onze visie op 2020 N ieuwe technologieën veroorzaken een enorme impact op bestaande business modellen. O perational Excellence en succesvolle ICT toepassingen worden voor iedere organisatie een noodzakelijke must. D e vraag van onze relaties verschuift van inhuur bij tijdelijk tekort naar partnerships met externe experts. V anuit een fundamentele blik zetten in Motion en haar netwerk hier met innovatief leiderschap op in. O ndernemende co-creaties met alle betrokkenen dat leidt tot nieuwe visies, diensten, programma s en processen. En het delen van kennis, risico en resultaat.
Onze 5 pijlers Introductie 1 Heldere positionering Competenties en passies 2 onze Senior Managers Dienstverlening Snelle en zorgvuldige matching 4 Strategy into action Contact 5 De 5 pijlers van in Motion PIJLER PIJLER PIJLER PIJLER 1 2 4 5 heldere positionering netwerk van meer dan 170 Senior Managers snelle en zorgvuldige matching strategy into action - aanpak succesvolle klantcases PIJLER
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Heldere positionering Alleen doen waarin je uitblinkt. Competenties ICT en Operations Diensten Interim- en Programma management Telecom, (Semi-) Overheid, Utilities en Zakelijke dienstverlening Sectoren 2
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Competenties en passies van onze 170 Senior Managers Weten wat je kan, en nog veel belangrijker: weten wat je wil. Senior managers Soort functies Senior managers Sectorervaring Senior managers Ervaring Interim manager Programma manager Senior projectmanager 141 107 16 Interim management Programma management Senior project management 141 107 16 Specialisatie Operations management ICT management 118 10 Senior managers Sportiviteit 1 COO CIO Senior managers Competenties Operations 118 ICT 10 9 10 Telecom Utility (Semi-) Overheid Zakelijke dienstverlening Buitenland ervaring Senior managers Certificaten IPMA MSP ITIL Prince2 Lean 111 60 97 119 5 10 22 45 75 16 Senior managers Leeftijd 64 41 15 5 < 45 45-49 50-54 55-59 > 60 11 41 56 49 1
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Snelle en zorgvuldige matching Met Lumina Spark altijd de juiste persoon op de juiste plaats. Wij weten van onze senior managers wat ze kunnen, wat ze willen en wie ze zijn. Lumina Spark Ries Bode Lumina Spark Herman Waijers 2 4
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Snelle en zorgvuldige matching Met Lumina Spark altijd de juiste persoon op de juiste plaats. Ries Bode Directeur, mede-eigenaar en interim executive Terug naar Lumina Spark Lumina Spark Herman Waijers Computer technologie trok in de 70-er jaren mijn aandacht en is na mijn HTS-studie mijn passie geworden. Tijdens mijn loopbaan van 20 jaar in de ICT- en Telecommunicatie sector richtte ik mij steeds vaker op de gebruiksmogelijkheden en de wijze waarop bedrijven zich zo goed mogelijk kunnen organiseren om er maximaal profijt te hebben. Na mijn positie als algemeen directeur van een Internet Service Provider begon ik in 2000 met ondernemen en heb ik als programma manager en interim directeur vele mooie opdrachten mogen uitvoeren. En dat doe ik nog steeds graag! Vanaf 2009 ben ik mede-eigenaar van in Motion. Ik vind het spannend om ambitieuze doelen te stellen, de plannen voor realisatie te bedenken en met High Performing Teams de gewenste doelen en noodzakelijke veranderingen ook daadwerkelijk te realiseren. Mijn motto: Work is fun, therefore laughing is a natural part of it. In mijn vrije tijd geniet ik van mijn gezin en ben ik graag actief bezig met sporten, zoals fitness en golf. Ook kies ik graag het luchtruim naar leuke bestemmingen als gepassioneerd piloot.
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Snelle en zorgvuldige matching Met Lumina Spark altijd de juiste persoon op de juiste plaats. Herman Waijers Directeur, oprichter van in Motion Terug naar Lumina Spark Lumina Spark Ries Bode Voordat ik met in Motion begon heb ik een mooie en interessante loopbaan in de Telecom afgesloten. Ervaring in senior management posities in diverse werkvelden in zowel Nederland als in Ierland (Operations, Telecom netwerken, Inkoop & Logistiek, I&A). In 2005 gestart met ondernemen en in januari 2008 gestart met in Motion. Ik zie altijd het half volle glas en ben uit op win-win en dat is volgens mij een van de pijlers van ons succes. Ik ben graag vol energie bezig met boeiende, interessante en nieuwe dingen samen met leuke mensen. Veranderen zit in mijn DNA en is een constante in mijn leven. Voor een rondje golf, zeilen, reizen en duiken ben ik altijd in. Mijn motto: Met passie en gevoel bereik ik mijn doel!
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Strategy into action Beproefde aanpak die leidt to blijvende verbeteringen. Ontwikkeling Resultaat Excellence Leiderschap Klantwaarde focus Voordoen Tevreden klanten Verandering Integrale ketenbenadering Meedoen Betrokken medewerkers Optimale processen Potentieel ontwikkelen Laten doen Margeverbetering Transparante besturing Plezier in continu verbeteren as a service Kwaliteitsverbetering as a service Co-creatie Blijvend resultaat 5
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Een actuele selectie uit onze klantcases en klanten. Inrichten van een Managed Services dienstverlening voor een internationaal opererende telecom leverancier. Betrof ontwerp en implementatie van procesketen, organisatie, IT, besturing en aangaan partnershiprelaties. Programmamanagement nieuwe B2B en B2C dienstverlening telecom provider. Leiden omvangrijk overheidsprogramma voor het ontsluiten van alle Geo-informatie van de rijksoverheid. Ontsluiting via portal (> 1 miljard views per jaar), beleggen van het beheer en eigenaarschap. Invullen van CIO a.i. bij grote semi overheidsinstelling. Voorbereiding regieorganisatie i.r.t. outsourcing. Succesvol uitvoeren van Programma Operational Excellence bij zakelijke dienstverlener met aanzienlijke resultaatsverantwoordelijkheid. Vervanging IT legacy bij internationaal opererende energieleverancier. Inrichting shared services centrum voor samenwerkende gemeentes. Leiden meerdere (Out)sourcings programma s, onder meer bij telecom provider in België en media groep in Nederland. Leiden van IT afdeling bij Offshore bedrijf in Rotterdamse haven. Inrichten IT service- en regieorganisatie in de Rotterdamse Haven. Als directeur IT verantwoordelijk voor de herinrichting IT Operations bij telecom provider. Herinrichting IT bedrijf en Governance bij bouwconcern. Inrichting nieuwe dienstverlening bij Duitse telecom provider. Verschillende directie en senior lijnmanagement rollen bij telecom infrastructuur leveranciers. Commercieel en operationeel. 4 Overzicht van tevreden klanten
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Competenties en passies Snelle en zorgvuldige 1 Heldere positionering 2 4 Strategy into action 5 onze Senior Managers matching Een actuele selectie uit onze klantcases en klanten. Terug naar
Introductie 1 Nieuwe tijden Onze 5 pijlers 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma Contact 4 Case Teams 5 Honorering Wij zoeken écht commitment bij een leverancier en willen bij voorkeur afrekenen op basis van het resultaat. Wij willen op afroep beschikken over gespecialiseerde en ingewerkte management capaciteit Nieuwe tijden, nieuwe vragen Nieuwe technologieën veroorzaken een trendbreuk en hebben grote impact op ons businessmodel. Onze klanten Wij willen voor stellen steeds complexe hogere eisen aan vraagstukken snelheid, kwaliteit, intensief flexibiliteit én samenwerken met kosten. een team van gespecialiseerde topexperts.
Introductie 1 Nieuwe tijden Onze 5 pijlers 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma Contact 4 Case Teams 5 Honorering Zoekt u een Best Man of een Best Team? Ieder vraagstuk is uniek en vraagt om een unieke benadering. Zoekt u een hoogwaardige Interim of Programma Manager, die over alle vereiste competenties beschikt? Of zoekt u voor een complex, veelomvattend vraagstuk een Case Team met complementaire professionals vol denk- en daadkracht? Best Man Best Team
Introductie 1 Nieuwe tijden Onze 5 pijlers 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma 4 Case Teams Hoogwaardige Interim of Programma Manager Voorgeselecteerde experts op het gebied van Operations en ICT met specialismen als: O perations management I CT management P rogrammamanagement V erandermanagement S ervicemanagement T ransitiemanagement L ean management I nkoop- en contractmanagement P roces management Migratie management Op basis van Lumina Spark, hun passie en persoonlijkheid selecteren wij de kandidaat, die perfect bij u en uw opdracht past. Onze beproefde Strategy into action -aanpak zorgt samen met frequente intervisie en afstemming voor blijvende verbeteringen. Contact 5 Honorering
Introductie 1 Nieuwe tijden Onze 5 pijlers 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma 4 Case Teams De meerwaarde van onze Case team aanpak Programma Start-up Programma Evaluatie Ingewerkt en ervaren Team zet snel Objectief en ervaren Team toetst het en professioneel het Programma Plan programma snel en professioneel aan en organisatie van A tot Z op poten alle criteria en draagt mogelijke en draagt alle kennis goed over. verbeteringen aan. Perfecte invulling van het gezochte schaap met vijf poten. De expertise en skills van een ervaren Programmamanager plus ingewerkte Programmaondersteuning van WINPMO. Het team wordt samengesteld uit in Motion mensen en medewerkers van de opdrachtgever. Een bewezen succesvolle aanpak. Case Team ontzorgt, boekt sneller resultaat, is vaak ook nog voordeliger. Contact 5 Honorering
Onze 5 pijlers Introductie 1 Nieuwe tijden 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma 4 Case Teams Diverse onderzoeken tonen aan Meer dan de helft van alle programma s leveren niet het beoogde resultaat. Kosten zijn fors overschreden. Eindresultaat en niet mee werken. programmabaten voldoen niet aan de eisen. Organisatie kan er Programmateam en organisatie zijn elkaar verloren. Programma is halverwege stop gezet. Er is veel te laat opgeleverd. De werkelijkheid is ondertussen Waarom leren behoorlijk wij niet van veranderd! eerdere fouten? Contact 5 Honorering
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Interim -/Programma 1 Nieuwe tijden 2 Best man of best team? 4 Case Teams 5 Honorering 10 Redenen waarom programma s vaak mislukken Opdracht niet duidelijk genoeg 1. Te laag gekwalificeerde programmamanager. Onderschatting van de omvang en complexiteit 4. Gebrek aan ondersteuning door het lijnmanagement 5. Onvoldoende procesbegeleiding en sturing bij implementatie 6. Irreële eisen aan de ontwikkelen levertijd Risico management inadequaat 2. Te 7. weinig of onduidelijke 8. communicatie Niet inspelen op veranderende prioriteiten tijdens de programma uitvoering 9. Gebrek aan grondige tussentijdse evaluaties 10.
Onze 5 pijlers Introductie 1 Nieuwe tijden 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma Contact 4 Case Teams 5 Honorering Hoe gaan wij te werk? 11 bouwstenen voor succes Professionele programma organisatie Risico- & issue management Baten lasten business case 1. Governance inrichten 5. Blueprint organisatie Stakeholder management. Projecten Portfolio beheersen 7. 2. Externe factoren beheersen 4. 6. Plateauplanning hanteren (beheersbare scope) 8. 9. Programma begroting 10. Communicatie naar de organisatie 11.
Introductie 1 Nieuwe tijden Onze 5 pijlers 2 Best man of best team? Dienstverlening Interim -/Programma 4 Case Teams Contact 5 Honorering Honorering op basis van dagvergoeding, fixed of success fee? Steeds meer opdrachtgevers zoeken echt commitment en willen de honorering baseren op het behaalde resultaat. Ook in Motion en onze Senior Managers geven er de voorkeur aan naast kennis ook risico s en resultaten te delen. Wilt u vooraf precies weten wat de totale kosten zullen zijn of een honorering op basis van dagvergoeding? Dan kan dat uiteraard ook.
Introductie Onze 5 pijlers Dienstverlening Contact Vraagt uw business ook augustus 2016 om een boost door een fundamentele blik, co-creatie en innovatief leiderschap? Motion INTERIM- EN PROGRAMMA MANAGEMENT in Motion B.V. Algengroen 12-14 2718 GN Zoetermeer Realising sustainable excellence Telefoon +1 (0)79 61 4299 E-mail info@management-in-motion.nl Url management-in-motion.nl