Groothandel import Complies Handleiding Versie 2.2 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. App installeren 5 3. Activatiecode instellen 6 4. Importtaak aanmaken 7 4.1 Procedure: selecteer groothandel & basis 7 4.2 Importtaak wijzigen 8 4.3 Importtaak verwijderen 8 5. Opties importtaak 9 5.1 Tabblad: Product opties 9 5.2 Tabblad: Categorie opties 11 5.3 Tabblad: Lay-out 12 5.4 Tabblad: Beschikbare categorieën 13 5.5 Tabblad: Producten filter 14 5.6 Prijsregels 14 6. Vragen? 17 Pagina 2 Handleiding: Groothandel import Complies
Changelog Datum Versie Opmerking 24-04-2013 1.0 Initiële opzet 24-04-2015 2.0 Update handleiding 23-6-2016 2.1 Update handleiding 07-10-2016 2.2 Tekstuele aanpassing Pagina 3 Handleiding: Groothandel import Complies
1. Inleiding Wil je jouw assortiment uitbreiden of een webshop starten zonder eigen voorraad? In beide gevallen kun je gebruikmaken van koppelingen met groothandels. In deze handleiding wordt de importtool van CCV Shop in combinatie met de groothandel Complies stapsgewijs behandeld. De groothandel import maakt het voor je als webwinkelhouder mogelijk om veel producten met bijbehorende informatie en voorraad automatisch te importeren in jouw webwinkel. Complies Complies is al 17 jaar een vertrouwde partner in IT distributie in de Benelux. Met een 40 man sterk team een kleinschalig bedrijf met grote ambities en binding met de klant. Bij hen staat praktisch alles in het teken van support aan de klanten. Complies richt zich op de kleine en middelgrote ondernemers van service verlener aan huis tot volwaardig winkel. Complies stelt geen eisen aan zijn klanten behalve dat hij/zij op KVK aantoonbaar een relatie heeft met IT. Kortom, korte lijnen, veel service en een dagelijks variërend assortiment in de IT tegen de scherpste prijzen van Nederland. Pagina 4 Handleiding: Groothandel import Complies
2. App installeren Om gebruik te kunnen maken van Complies dien je allereerst de Groothandel import app te installeren in de App Store. Deze kun je vinden bij Startpunt App Store onder de categorie ondersteuningen. Nadat je dit geïnstalleerd hebt, kun je verder gaan met het aanvragen van een activatiecode. Dit wordt in het volgende hoofdstuk beschreven. Figuur 1 Pagina 5 Handleiding: Groothandel import Complies
3. Activatiecode instellen Om een koppeling te maken met de groothandel dien je je eerst aan te melden bij Complies als reseller. Dit kun je op de website van Complies aanvragen: http://start.complies.nl/aanmelden/ Een geldig KvK-nummer is een vereiste. Zodra het account geactiveerd is, ontvang je per e-mail een activatiecode van Complies. De activatiecode die je per e-mail hebt gekregen, voer je vervolgens in de onderhoudstool van CCV Shop in via Startpunt Mijn webshop Instellingen - Groothandels Complies. Klik op Toepassen. Figuur 2 Pagina 6 Handleiding: Groothandel import Complies
4. Importtaak aanmaken Je start met het aanmaken van een importtaak. Je vindt deze instelling in de onderhoudstool van CCV Shop via Startpunt - Mijn producten - Groothandel Import. Op deze pagina zie je een overzicht van jouw huidige importtaken (figuur 3). Figuur 3 4.1 Procedure: selecteer groothandel & basis Je gaat nu een nieuwe groothandel importtaak aanmaken. Met onderstaand stappenplan wordt stap voor stap uitgelegd hoe dit moet. Een nieuwe importtaak aanmaken gaat als volgt: 1. Klik op Toevoegen. 2. Selecteer een groothandel koppeling. 3. Klik op het tabblad Productopties. 4. Stel de productopties in (in hoofdstuk 5.1 meer informatie). 5. Klik op het tabblad Categorie opties. Pagina 7 Handleiding: Groothandel import Complies
6. Stel de categorie opties in (in hoofdstuk 5.2 meer informatie). 7. Klik op het tabblad Lay-out. 8. Bepaal hier de lay-out instellingen (in hoofdstuk 5.3 meer informatie). 9. Klik op het tabblad Beschikbare categorieën. 10. Geef hier aan welke categorieën je wel of niet weer wilt importeren (in hoofdstuk 5.4 meer informatie). 11. Klik op het tabblad Producten filter. 12. Geef aan welke artikelnummers je niet weer wilt importeren in jouw webwinkel (gescheiden door een komma). 13. Klik op het tabblad Prijsregels. 14. Bepaal hier de prijsregels voor de producten. 15. Wanneer je al deze tabbladen hebt ingesteld, klik je op toepassen. 16. De importtaak wordt nu weergegeven in het lijstje Huidige importtaken. Na ongeveer 10 minuten wordt jouw taak door het systeem van CCV Shop uitgevoerd. Je hoeft hiervoor jouw browser niet aan te laten, dit proces wordt op de achtergrond geladen. 4.2 Importtaak wijzigen Je kunt jouw importtaak wijzigen door op het potloodje te klikken in het scherm Huidige importtaken. Als je jouw importtaak wilt wijzigen zijn een aantal opties niet meer beschikbaar. 4.3 Importtaak verwijderen Je verwijdert jouw importtaak door op het kruisje te klikken in het scherm Huidige importtaken. Wanneer je jouw importtaak verwijdert en de optie Werk assortiment periodiek bij op Ja hebt staan, dan wordt deze taak dus niet meer uitgevoerd. De producten die je in jouw webwinkel hebt staan worden niet verwijderd wanneer je de importtaak verwijdert. Pagina 8 Handleiding: Groothandel import Complies
5. Opties importtaak In de volgende hoofdstukken worden de opties uitgelegd die je tijdens het aanmaken van jouw groothandel importtaak tegenkomt. 5.1 Tabblad: Product opties Verwijder alle bestaande producten/categorieën: Indien je hier ja kiest, worden al jouw bestaande producten en categorieën eenmalig verwijderd. Hierdoor krijg je een lege webwinkel. Let op! Producten worden in de prullenbak geplaatst. Categorieën worden verwijderd en zijn niet te herstellen. Standaard verpakking: Kies hier de standaard verpakking voor de producten. Verwachte levertijd (indien niet voorradig): Geef hier de verwachte levertijd op wanneer een product niet op voorraad is. Figuur 4 Werk assortiment periodiek bij: Periodiek worden de volgende acties uitgevoerd: Nieuwe producten worden toegevoegd. Verwijderde producten worden verwijderd. Pagina 9 Handleiding: Groothandel import Complies
Van bestaande producten worden de onderstaande opties bijgewerkt. N.B. De frequentie hiervan is afhankelijk van de instelling die je meegeeft. Periodieke update: Geef aan hoe vaak het assortiment bijgewerkt moet worden. E-mailnotificatie van elke periodieke update: Je krijgt per e-mail een rapport met de wijzigingen van het assortiment. Werk productnaam bij indien gewijzigd: Geef hier aan of je de naam wilt wijzigen bij aanpassingen. Werk productomschrijving bij indien gewijzigd: Geef hier aan of je de productomschrijving wilt wijzigen bij aanpassingen. Werk prijs bij indien gewijzigd: Geef hier aan of de prijs aangepast moet worden bij wijzigingen. Werk de voorraad bij: Geef hier aan of de voorraad bijgewerkt moet worden of niet. Werk productfoto bij: Geef hier aan of de productfoto bijgewerkt moet worden of niet. Pagina 10 Handleiding: Groothandel import Complies
Figuur 5 5.2 Tabblad: Categorie opties Maak categorieën aan in deze categorie: Alle categorieën die horen bij de geselecteerde koppeling worden aangemaakt in de door jou geselecteerde categorie. Let op! Deze optie is niet beschikbaar wanneer je kiest om bestaande producten/categorieën te verwijderen. Sorteer producten op: De manier waarop je de te importeren producten van jouw importtaak wilt gaan sorteren in de categorie waarin deze horen. Toon bestelknop: Bij deze optie geef je aan of je een bestelknop wilt gaan weergeven bij de te importeren producten van jouw groothandel importtaak. Toon grote foto wanneer muis over de foto gaat: Kies of je een grote foto wilt weergeven wanneer de bezoeker van jouw webwinkel met de cursor over de foto gaat. Pagina 11 Handleiding: Groothandel import Complies
Gebruik canvasweergave voor afbeeldingen: Kies of je de canvas weergave voor afbeeldingen wilt inschakelen of niet. Aantal producten per pagina: Kies het aantal producten dat per pagina wordt weergegeven in een categorie. Figuur 6 5.3 Tabblad: Lay-out Standaard categorie lay-out: Geef hier aan hoe de producten moeten worden weergegeven in een categorie. Standaard subcategorie lay-out: Kies hier jouw weergave van de producten in een subcategorie. Figuur 7 Standaard product lay-out: Kies bij deze optie welk type lay-out je wilt gaan gebruiken. Foto naast de productomschrijving: Kies op welke manier je de productfoto naast de productomschrijving wilt weergeven. Pagina 12 Handleiding: Groothandel import Complies
Producten in de aanbieding als aanbieding tonen op pagina s: Wanneer de groothandel heeft aangegeven dat een product in de aanbieding is, dan wordt dit product weergegeven als aanbieding (Modulaire- of Beginpagina s). Producten in de aanbieding tonen in de lay-out van de webwinkel: Wanneer de groothandel heeft aangegeven dat een product in de aanbieding is, wordt dit product weergegeven in de lay-out van de webwinkel. Niet elk thema heeft deze functionaliteit. Figuur 8 5.4 Tabblad: Beschikbare categorieën Import selectiefilter: Hiermee kun je producten uit bepaalde categorieën filteren. Daarin heb je twee mogelijkheden. Geselecteerde categorieën niet importeren: producten in geselecteerde categorie worden niet geïmporteerd. Uitsluitend geselecteerde categorieën importeren: uitsluitend producten in de geselecteerde categorieën worden toegevoegd. Overige producten worden genegeerd. Selecteer een categorie: Hiermee kun je categorieën uitsluiten/selecteren (afhankelijk van de ingestelde optie bij Import selectiefilter ). Wanneer je een categorie geselecteerd hebt, dien je hierna op het plusje te drukken. Deze komt vervolgens bij Geselecteerde categorieën te staan. Pagina 13 Handleiding: Groothandel import Complies
Figuur 9 5.5 Tabblad: Producten filter Artikelnummers welke niet geïmporteerd worden (gescheiden door komma): Geef hier aan welke artikelen uitgesloten moeten worden. Dit gebeurt op basis van het artikelnummer. Het is belangrijk om daarna het artikel te verwijderen in het productbeheer bij Producten beheren. 5.6 Prijsregels Basisprijs Hier kun je alleen kiezen voor inkooprijs exclusief btw. Let op! Je dient altijd een afwijking van de adviesprijs in te vullen anders verkoop je mogelijk producten voor de inkoopprijs exclusief btw. De prijzen afronden Bepaal hier of prijzen afgerond moeten worden of niet. Pagina 14 Handleiding: Groothandel import Complies
Prijsregel toevoegen Prijsregels zijn eenvoudige formules die opgesteld kunnen worden om een selectie producten of een individueel product aan te spreken en daar een bepaalde prijsbewerking op toe te passen. Je kunt meerdere prijsregels definiëren en je kunt ze positioneren. Indien meerdere prijsregels geldig zijn bij een bepaald product dan wordt alleen de eerste prijsregel toegepast. Hierbij worden de prijsregels van boven naar onderen verwerkt. Het systeem helpt je geldige prijsregels op te stellen en houdt in de gaten dat je geen dubbele prijsregels opstelt. Voorbeeld prijsregels ALS Artikelnummer GELIJK AAN abc123 DAN Basisprijs = 17.95 ALS Merk GELIJK AAN Philips DAN Basisprijs - 5,- ALS Categorienaam GELIJK AAN hardware DAN Basisprijs + 10% ALS Categorienaam NIET GELIJK AAN hardware DAN Basisprijs + 20% Figuur 10 Bovenstaande prijsregels geven alle verschillende typen prijsregels aan. Er worden vergelijkingen gemaakt op basis van categorienaam, merk en artikelnummer waarbij onderscheid gemaakt kan worden of de opgegeven waarde hier gelijk- of juist niet gelijk aan moet zijn. De basisprijs kan worden verhoogd, gelijkgesteld of Pagina 15 Handleiding: Groothandel import Complies
verlaagd worden met een bepaald bedrag. Dit bedrag kan een vast bedrag of een percentage zijn. Op basis van bovenstaande voorbeelden zie je bijvoorbeeld dat het mogelijk is om alle producten van het merk Philips 5,- in prijs te verlagen en een product met artikelnummer abc123 een vaste prijs te geven. Pagina 16 Handleiding: Groothandel import Complies
6. Vragen? Ik heb een vraag over deze groothandel koppeling We hebben een uitgebreid supportteam dat altijd voor je klaarstaat om te helpen, mocht je vragen hebben of problemen tegenkomen. Van maandag t/m vrijdag zijn onze supportmedewerkers telefonisch bereikbaar via +31(0)88 990 7700 of per e- mail via support@ccvshop.nl. Pagina 17 Handleiding: Groothandel import Complies
Aansprakelijkheid CCV Shop heeft deze handleiding zelf opgesteld. Er kunnen fouten en onvolledigheden in deze uitgave voorkomen. Het gebruik van deze handleiding is geheel voor rekening en risico van de gebruiker. CCV Shop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor onjuistheden en onduidelijkheden in de tekst. Fouten of onvolledigheden verbeteren we graag. Zou je wanneer je onvolledigheden opmerkt, deze willen e-mailen naar support@ccvshop.nl? Hartelijk dank hiervoor! Auteursrechten Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CCV Shop. CCV Shop Diamantstraat 3 7554 TA Hengelo (Ov) +31 (0)88 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Pagina 18 Handleiding: Groothandel import Complies