Rabo Omnikassa. Handleiding Versie

Transcriptie

1 Rabo Omnikassa Handleiding Versie

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden Rabo Omnikassa 5 3. Instellingen CCV Shop 6 4. Vragen? 7 Pagina 2 Handleiding: Rabo Onmikassa

3 Changelog Datum Versie Opmerking Initiële opzet Update Nieuwe lay-out Pagina 3 Handleiding: Rabo Onmikassa

4 1. Inleiding De Rabo OmniKassa is een uitgebreide online kassa die verschillende belangrijke Nederlandse en buitenlandse betaalmethoden ondersteunt. Losse overeenkomsten afsluiten is niet meer nodig. U regelt de transacties via één online loket, dat u integreert met uw webwinkel. Verschillende betaalmethoden U kiest zelf welke betaalmethoden u wilt toevoegen aan uw Rabo OmniKassa: ideal, MasterCard, VISA, Maestro, V PAY en Bancontact/Mister Cash. Handig, want zo hebben uw klanten keuze uit verschillende betaalmogelijkheden en u kunt de transacties verwerken via één kassa. Betaalschermen geschikt voor mobiele apparaten Winkelt uw klant met een smartphone of tablet? Dan passen de betaalschermen van de Rabo OmniKassa zich automatisch aan. Uw klanten kunnen zo op een klein scherm goed zien waar zij mee bezig zijn. Dat is niet alleen prettig voor uw klant, maar ook voor u. Klanten haken namelijk minder snel af tijdens het betaalproces. Met de Rabo OmniKassa: Heeft u ideal, creditcards, Bancontact/Mister Cash en vele andere betaalmethoden in één online kassa. Krijgt u online en per inzicht in uw transacties. Regelt u eenvoudig terugbetalingen. Kunt u een koppeling maken met uw eigen administratie. Ontvangt u de storting van de dagomzet op de tweede werkdag na betaling bij betalingen in euro's. De uitbetaling van andere valuta kan langer duren. Pagina 4 Handleiding: Rabo Onmikassa

5 2. Aanmelden Rabo Omnikassa U dient zich eerst aan te melden voor de Rabo Omnikassa. U dient Rabo Omnikassa aan te vragen via de website van de Rabobank: en/rabo_omnikassa/. Zodra u de gegevens (Merchant ID, Secert Key en Key Version) ontvangen heeft, kunt u de benodigde gegevens invullen in de onderhoudstool. In hoofdstuk drie wordt dit beschreven. Figuur 1 Pagina 5 Handleiding: Rabo Onmikassa

6 3. Instellingen CCV Shop Wanneer u de gegevens heeft u ontvangen gaat u vervolgens in de onderhoudstool naar: Startpunt - Mijn webshop Instellingen Bestelproces & voorraad Betaalmethodes. Vul hier de te ontvangen gegevens in. Ook kunt u hier aanvinken welke betaalmogelijkheden u wilt aanbieden. Figuur 2 Pagina 6 Handleiding: Rabo Onmikassa

7 4. Vragen? Ik heb een vraag over Rabo Omnikassa We hebben een uitgebreid supportteam dat altijd voor u klaarstaat om te helpen, mocht u vragen hebben of problemen tegenkomen. Van maandag t/m vrijdag zijn onze supportmedewerkers telefonisch bereikbaar via +31(0) of per e- mail via [email protected]. Pagina 7 Handleiding: Rabo Onmikassa

8 Aansprakelijkheid CCV Shop heeft deze handleiding zelf opgesteld. Er kunnen fouten en onvolledigheden in deze uitgave voorkomen. Het gebruik van deze handleiding is geheel voor rekening en risico van de gebruiker. CCV Shop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor onjuistheden en onduidelijkheden in de tekst. Fouten of onvolledigheden verbeteren we graag. Zou u wanneer u onvolledigheden opmerkt, deze willen en naar [email protected]? Hartelijk dank hiervoor! Auteursrechten Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CCV Shop. CCV Shop Diamantstraat TA Hengelo (Ov) [email protected] Pagina 8 Handleiding: Rabo Onmikassa