Bestel eenvoudig, snel én overzichtelijk met My Daily 1
Better food, better life Daily Fresh Food gelooft dat lekker en gezond eten een bijdrage levert aan een vitaler leven voor iedereen. Samen met onze klanten willen we nog beter inspelen op de wensen, die hun cliënten en gasten hebben. Zo wordt het beste uit twee werelden gecombineerd: gezond eten dat lekker is, en lekker eten dat gezond is. 'Better food, better life' is dan ook het credo van Daily Fresh Food. Daily Fresh Food produceert verse producten en maaltijden en staat steeds garant voor eten, drinken, gastvrijheid en service. Samen met onze klanten ontwikkelen we culinaire concepten en gepersonaliseerde voedingsoplossingen, die gericht zijn op wat mensen lekker vinden, nodig hebben en vitaler maakt. 2
My Daily: bestel eenvoudig én snel! Als Daily Fresh Food willen wij dat u snel én eenvoudig kunt bestellen op een moment dat het u past! Binnen ons nieuwe bestelsysteem 'My Daily' staat het gebruiksgemak voor u als klant centraal. Alle producten zijn voorzien van een foto, een geavanceerde zoekfunctie én overzichtelijke productspecificatie en allergeneninformatie. Deze handleiding laat u stap voor stap zien hoe eenvoudig het nieuwe bestelsysteem werkt. Naast deze handleiding kunt u gebruik maken van de instructiefilmpjes op onze My Daily. Wilt u liever persoonlijk contact; neem dan contact op met uw contactpersoon of bel 046-4235600. Wij helpen u graag op weg in ons bestelsysteem. Voordelen Daily Fresh Food online bestellen 24/7 snel en eenvoudig bestellen Eenvoudig in gebruik Persoonlijke bestellijsten Gemakkelijk zoeken Bestellen vanaf PC of tablet Alle informatie up to date beschikbaar Overzichtelijk Duidelijke allergenen- en productinformatie 3
Eenvoudig bestellen, zeker door de productfoto's - Fred Lenders, Travel'Inn catering 4
Inloggen Ga naar www.dailyfreshfood.nl. Klik rechtsboven op 'inloggen'. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Bij de eerste log in zal er een nieuw wachtwoord moeten worden aangevraagd. Klik hiervoor op de link 'wachtwoord vergeten'. Allergeneninformatie up to date beschikbaar! Voor ieder product is de meest recente allergenen- en productspecificatie te downloaden 5
Mijn account Na het inloggen opent de pagina onder 'Mijn account'. Links is het menu van beschikbare opties voor u als klant. 1. Rechts staan de dag- en weekbestellingen met producten die u normaliter besteld. 2. Dagbestellingen Hier staan de bestellingen per dag. Weekbestellingen Hier vindt u de weekbestellingen. Bestelgeschiedenis Uw orderhistorie. Bestelgroepen beheren Hier kunt u bestelgroepen aanpassen naar uw wens. Accountgegevens Uw klantgegevens: hier kunt u tevens uw wachtwoord wijzigen. Autorisatie Hier kunt u gebruikers toevoegen of rechten aanpassen. Klachten Heeft u een klacht, meld het dan eenvoudig online. 1. 2. 6
Plaats uw bestelling Selecteer een bestellijst en klik op bestel. De bestellijst wordt in het winkelmandje geplaatst en is actief. Kies de gewenste leverdatum; alle beschikbare én afgesproken leverdagen zijn grijs gearceerd. 3. Alle producten zijn gegroepeerd per 'productcategorie': deze kunt u aanpassen naar uw eigen wensen. Voor meer informatie zie pagina 10 en 11. Bestel het product, door het gewenste aantal in te vullen. 4. (Iedere productregel staat standaard ingesteld op 0. Vul altijd de gewenste hoeveelheid in.) 3. 4. 7
Bestelling controleren Is de bestelling compleet? Klik dan op 'bestelling controleren'. Alle bestelde producten worden vermeld in het overzicht. Wilt u de bestelhoeveelheid nog aanpassen? Klik dan op de bestelregel. 6. Ga terug naar 'invullen'. Nog een product bestellen? Voeg het product toe. 7. Ga terug naar 'invullen'. 5. 5. 7. 6. Is uw bestelling compleet en correct? Klik rechtsonder 'op bestelling plaatsen'. Vervolgens ontvangt u een bevestiging per e-mail, dat wij de order hebben ontvangen. Wilt u de bestelling downloaden? Klik op de 'download bevestiging' en ontvang het document in pdf. 8
Pas My Daily eenvoudig aan naar uw wensen! Wij hebben een bestelsysteem dat eenvoudig en gemakkelijk werkt. Als klant kunt u artikelen toevoegen, verwijderen of zelfs de bestelvolgorde aanpassen. Volgorde aanpassen Ga helemaal rechtsboven naar 'Mijn account'. Selecteer de bestellijst welke u wilt aanpassen. Klik op het 'potloodje' van de gewenste bestellijst. Ga naar het onderdeel 'kies producten' door naar beneden te scrollen. Sorteer een artikel op alfabet door op de knop 'A/Z' te klikken. 8. Wilt u een artikel op een andere positie in de lijst plaatsen? Sleep de artikelen naar beneden of naar boven met behulp van de 'drop down' button. 9. 8. 9. 9
Voeg eenvoudig een product toe aan uw bestellijst Wilt u een product bestellen dat niet in de bestellijst voorkomt? Voeg eenvoudig een product toe aan uw bestelllijst. Een specifiek product toevoegen Druk op 'product toevoegen' linksboven in de bestellijst. Er verschijnt een nieuw scherm. Zoek het product op, artikelnaam of het bestelnummer. - Filter de zoekresultaten eenvoudig met een aantal filters. Voeg het artikel toe aan het winkelmandje. U keert weer terug naar de bestellijst en kunt het product bestellen. Vul uw gewenste bestelhoeveelheid in. 11. 10. 10. 11. Zoek een product Probeer een zo compleet mogelijke zoekterm te gebruiken: zo komt u direct bij het gevraagde product. Zoekt u bijvoorbeeld diverse soorten paprika, vul dan als zoekterm 'paprika' in. 10
Product toevoegen op productcategorie Zoek eenvoudig binnen het assortiment op productcategorie. Klik in de menubalk op 'assortiment'. Als u het product gevonden heeft klikt u op het winkelmandje. 13. Selecteer in welke bestelgroep het artikel geplaatst moet worden. Het product is toegevoegd aan de bestellijst. 12. Tip: wilt u een product wel toevoegen aan uw bestellijst maar nog niet bestellen klik dan op het bestellijst icoontje. 14. 12. 13. 14. 11
Verwijder eenvoudig een artikel uit de bestellijst Open een bestellijst en ga naar het te verwijderen product. Klik op aan het einde van de artikelregel. Er volgt een melding of u het product definitief wilt verwijderen. Klik op verwijderen en het artikel is definitief van uw bestellijst verwijderd. Bewaar eenvoudig de aantallen in de bestellijst Klik het vinkje aan en de aantallen worden bewaard. 15. Afbeelding niet weergeven Als u de productafbeelding niet wilt laten zien klik dan het vinkje uit. 16. 15. 16. 12
Met één klik alle producten allergenen informatie die ik zoek - Wim Hendrix, Zuyderland MC 13
Productspecificatie en allergeneninformatie Op My Daily kunt u eenvoudig de actuele productspecificatie én allergenen informatie bekijken en downloaden. Klik op het icoontje achter de producten. 17. 17. Vragen? Tips? Als Daily Fresh Food willen wij ons blijven verbeteren. Heeft u vragen of opmerkingen, laat ze ons dan weten via: info@dailyfreshfood.nl of 046 423 56 00. www.dailyfreshfood.nl 14
Daily Fresh Food Wij geloven dat lekker en gezond eten een bijdrage levert aan een vitaler leven voor iedereen: better food, better life. 15
16 Daily Fresh Food BV Vouersweg 111 6161 AG Geleen www.dailyfreshfood.nl