Logistieke drukte op de hartcatheterisatiekamers VUmc. Arwen Naber (stafadviseur cardiologie) en Margaret van Valkengoed (PICA)

Vergelijkbare documenten
Variabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk?

Stageverslag. Planning hartcatheterisatiekamers

OR in de zorg: een persoonlijk overzicht

Capaciteitsmanagement & simulaties

Verbeteren logistiek rondom acute problematiek moeder & kind zorg

Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out

Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg

Optimalisatie beddenhuis VUmc

OK-PLANNING MET OPERATIEGROEPEN - Een brug slaan tussen tactische en operationele planning -

Het reduceren van variatie in bedbezetting door het toewijzen van specialismen aan verpleegafdelingen

Van onder het mes naar onder de wol

optimale planning van OK s door big data OK capaciteitsanalyse

Frequentieanalyse. Transporter: 5619 (15,30%) Vrachtwagen: 2311 (6,29%) Trailer: 43 (0,12%) Tweewieler: 1859 (5,06%) Auto: (73,24%)

Wiskunde en zorg: achtergronden voor een betere planning

Wiskundige modellen voor beddenplanning. prof.dr. Ger Koole PICA minisymposium VUmc, 2 november 2016

Workshop Excelleren in zorglogistiek

Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties

Casus 2: Capaciteitsmodel verpleegafdelingen. PICA mini-symposium 11 juni 2008 Sylvia Elkhuizen

HOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren +

Patiënt op het juiste bed. Symposium Vumc. 2 November Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager.

Het mysterie van de bedden

Patiëntenlogistiek & capaciteitsmanagement

Afspraakplanning met spoedpatiënten. 17 maart 2010 Paulien Out

Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU

Capaciteitsmanagement: theorie

Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK,

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg

Procesoptimalisatie opname en ontslag van patiënten bij heelkunde.

PICA seminar 22 april Presentatie naar aanleiding van proefschrift Paul Joustra

Prijsindicaties ingrepen bij ZNA

Beddenmonitor. - kwaliteit en doelmatigheid - kosten door flexibiliteit

p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 2

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics

Lage Wachttijd MRI én zorgpaden

Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT

Capaciteitsmanagement

Prijsindicaties ingrepen bij ZNA

Acute opname afdeling: eerste ervaringen en cijfers!

Thoraxcentrum Jaarverslag 2017

SITUATIEANALYSE AFDELING HARTKATHETERISATIEKAMER

Capaciteitsmanagement in het SLAZ

Hoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar?

Tools & Tricks voor Excel

Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden

Marloes Bosman afdelingshoofd OK. Ester Kowalski. planningsfunctionaris OK

Praktische handvatten voor goede OKplanning. 7 december 2018

PICA. Patient flow Improvement Center Amsterdam. Kenniscentrum voor patiëntenlogistiek en capaciteitsmanagement

Patiëntgeori. ntgeoriënteerdenteerde logistiek in het AMC. Sylvia Elkhuizen 28 april 2008 PICA-Seminar

Thoraxcentrum Kwaliteitsjaarverslag 2015

Zorgherallocatie: wat doet dat met het logistieke systeem? Annelies van der Ham

LEAN ontwerp hotfloorvan het Zaans Medisch Centrum Seminar Logistiek op de hotfloor 20 juni 2014

p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 2

Multidisciplinaire poliplanning Ir. Gréanne Leeftink Elieke van Sark BSc. 08/02/2016 1

AOA Medische aansturing en organisatie

Van onder het mes naar onder de wol

Meest gestelde vragen Frankeren met de frankeermachine

Integrale planning van multidisciplinaire behandeltrajecten Innovatie op de polikliniek Revalidatie van het AMC

Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo

Simulatie van zorgprocessen in het UMC Groningen Peer Goudswaard & Tjibbe Hoogstins. CHOIR Seminar 1 juni 2018

Kinderchirurgie: efficiënt opereren

Van hartinfarct tot nazorg op de poli

HOTFLO SYMPOSIUM 2014

Verbetering planningsproces polikliniek traumachirurgie

Zorglogistiek : op weg naar integrale capaciteitsplanning.

Luchtkwaliteit in de OK, bijzaak of noodzaak?

Medische verantwoordelijkheid en werkwijze van een AOA. 25 maart 2010 Marko Wentzel, zorgmanager AOA Erik Kapteijns, longarts en medisch manager AOA

FRANKEREN MET DE FRANKEERMACHINE

Algemene informatie CARDIOLOGIE

Casus 3: OK-planning. Planningsafwijking en kans op uitloop in relatie tot de kans op afzeggingen. Arnoud de Bruin

Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning

Electieve Opname afdeling. 6 april 2018 Renske Bosems-Visser

3 Het kinderhartcentrum

FRANKEREN MET DE FRANKEERMACHINE

Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten

Bedrijfscase Patiëntenlogistiek op de ICV van het VUmc

EFO / ablatie. Amstel Academie 10 januari 2008 Jonas de Jong AIOS cardiologie AMC

Ziekenhuis in krimpregio

Toepassing TOC bij Zorghotels Aafje. Door Marco van Duuren, Programmamanager Behandeling Aafje thuiszorg huizen zorghotels

Aanlevering NHR datasets 2019 Pacemaker- en ICD registratie. Definitief / 30 november 2018 / versie

Volumenormen cardiologie 2016

Polikliniek hartfalen

Geen Woorden maar Daden. Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis

Capaciteitsmanagement

Zorgpaden in de praktijk. Reflectie vanuit Zorglogistiek. Activiteiten Expertisecentrum. Inhoud

Het aansturen van een OK-complex: een complexe zaak

Naam project :Ontslag matrix Zorgeenheid : VCCH Namen indiener(s) : Mirjam Al en Simone Kok Hoofd zorgeenheid : Hilda Ket

Analyse Patiëntenstromen Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen.

Patiënt centraal RAPID RECOVERY SYMPOSIUM 11 APRIL 2013

Gaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans

Datum: 24 januari Duurzame prestatie verbetering in het ziekenhuis door sturen van patiëntenstromen

Theo van der Meer theovandermeer@vandepraktijk.nl

Simulatie als hulpmiddel bij het creëren van lean zorgprocessen in het UMCG

EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL

Gemiddelde kosten per plaats ten behoeve van mutaties van het budgetmaximum. Bedragen op prijspeil 2001.

Orbis Medisch en Zorgconcern ICT-ontwikkelingen EPD-congres. Fred Körver Programmamanager Digitalisering

SNAQ nieuws januari 2015, Ondervoeding in het VU medisch centrum

Zorgeenheid Cardiologie en Cardiochirurgie

Handleiding NHR data-aanlevering DOTTERCENTRA - PCI. Definitief / 20 juni 2018 / versie

Harttransplantatie - De voorbereiding

Transcriptie:

Logistieke drukte op de hartcatheterisatiekamers VUmc Arwen Naber (stafadviseur cardiologie) en Margaret van Valkengoed (PICA)

Afdeling Cardiologie complexe structuur Intensieve zorg `OK omgeving Niet-intensieve zorg Polikliniek EHH/CCU/SC (5D) Cath kamers (5D) Normal Care (5B+C) Poli en aanv. onderzoek (4D) opnamen 3153 dbh 1617 EHh bez 288 PCI 175 EF-abl 265 cath 1615 ICD +PM 312 opnamen tbv Car 1251 dbh 51 EPB 5197 1 e C/ICC 2261 Echo 5675

Hartcatheterisatiekamers (HCKs) Drie kamers, OK klasse 2 complex. Eén kamer voor efo/ablaties, een dotterkamer en een wisselkamer.

Bijzondere productie Cardiologie 25 Ontwikkeling bijzondere verrichtingen cardiologie 18 17 AICD, catheterablaties 2 15 1 5 16 15 14 13 12 11 PTCA + FFR 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 AICD Catheterablatie PTCA+FFR 1

Aanleiding project Realiseren productie HCKs met kunst en vliegwerk. Kunnen we groeien met aantal interventies?

Warboel van problemen

Inventarisatie problemen

Wiskundige analyse PICA ingeschakeld voor data analyse René Bekker Universitair docent VU wiskunde => analyse opnamecapaciteit en bezetting Margaret van Valkengoed adviseur zorglogistiek => analyse HCKs capaciteit en bezetting

Analyse HCKs

Bezetting HCK s (inclusief wisseltijden) 3,5 Aantal bezette HCKs 3, 2,5 2, 1,5 1,,5, 9: 1: 12: 14: 16: 17: gemiddelde gemiddelde + stdev gemiddelde - stdev 211: gem. aantal bezette HCKs per tijdstip op een doordeweekse dag

Zijn 3 HCKs genoeg? Gemiddeld tijdens kantooruren 2 HCK s bezet 2 HCK s open: logistieke bezettingsgraad 1% 3 HCKs open: logistieke bezettingsgraad 67% Dus capaciteit HCK s lijkt niet de bottle-neck. Maar niet altijd alle 3 HCK s in bedrijf. Wat is een reële bezettingsgraad?

Duur van procedure per categorie 5, gem. procedureduur per categorie verrichtingsduur 4,5 4, 3,5 3, 2,5 2, 1,5 1,,5 gemiddelde verrichtingsduur gemiddelde + stdev gemiddelde - stdev, PCI/CAG EFO IMP RDN

Onderscheid langere procedures Alléén de procedures waarvan op moment van planning: duidelijk is dat die zal worden gedaan dat deze gemiddeld langer duurt PCI s: PCI chronische totale occlusie PCI rotablatie eentaks PCI rotablatie meertaks Implantaties: EFO/Ablatie Biventriculaire pacemaker 2 kamersyst. Inbrengen Biventriculaire pacemaker 3 kamersyst. Inbrengen Biventriculaire ICD implantatie RF ablatie pulmonaal vene / LA

Lange geplande procedures apart 7, 6, gem. procedureduur per categorie verrichtingsduur 5, 4, 3, 2, gemiddelde verrichtingsduur gemiddelde + stdev gemiddelde - stdev 1,, kort lang kort lang kort lang PCI/CAG PCI/CAG EFO EFO IMP IMP

Belangrijk voor planning Duur van EFO s / ablaties langer dan andere procedures Voor meer efficiënte planning: Mixen van korte met langere procedures Mixen van meer variabele procedurelengte, met minder variabele. Verschillende procedures achter elkaar op 1 dag mogelijk?

Conclusies en aanbevelingen HCKs Conclusies: Fysiek aantal HCK s voldoende. Plannen op uitsluitend 2 HCK s is niet voldoende. Sterk onderscheid in proceduretijd tussen categorieën. Aanbevelingen: Vaste dagen met 3 HCK s (voor planning) Afstemming met klinische capaciteit van belang Mixen van korte en lange procedures voor optimale planning

Analyse opnamecapaciteit kliniek

Waar liggen de HCK patiënten? HCK patiënten vooral op afdelingen: ICAR (Dotter, spoed) 6 bedden SCAR (Dotter, electief) 4 bedden VVAT (EFO-ablatie & Implantaties) 4 bedden VCCH (Dotter, semi-spoed & impl.) 3 bedden

Schaalvoordelen Schaalvoordelen: grotere verpleegeenheden hebben relatief minder last van fluctuaties Wet van de afnemende meeropbrengst: het effect van schaalvoordelen neemt af Kleine naarmate verpleegeenheden het systeem zijn gevoelig groter voor wordt fluctuaties

Schaalvoordelen Bezettingsgraad (bij 5% weigering) W eigeringskans (bij 85% bezetting) 1 8 9 7 Bezettingsgraad 8 7 6 5 4 3 2 6 5 4 3 2 Weigeringskans 1 1 2 4 6 8 1 12 14 16 18 2 22 24 26 28 3 32 34 36 38 4 42 44 46 48 5 52 54 56 58 6 Aantal bedden

Aantal opnamedelen totaal ICAR Aantal opnamedelen totaal VCCH Aantal opnamedelen totaal 119 ICAR Dotter ICAR EFO-ablatie 49 55 417 VCCH Dotter VCCH EFO-ablatie 173 ICAR Implantaties ICAR overig 4273 VCCH Implantaties 359 VCCH overig SCAR 1 Aantal opnamedelen totaal 2 129 SCAR Dotter VVAT Aantal opnamedelen totaal 129 187 VVAT Dotter SCAR EFO-ablatie 44 VVAT EFO-ablatie 2515 SCAR Implantaties SCAR overig 2774 VVAT Implantaties VVAT overig

ICAR 6 bedden Opnamedelen (gem): 3, p/d9 Aantal opnamen (per dag) 8 7 6 5 4 3 2 1 Aantal opnamen per dag 1-1-29 1-3-29 1-5-29 1-7-29 1-9-29 1-11-29 1-1-21 1-3-21 1-5-21 1-7-21 1-9-21 1-11-21 1-1-211 1-3-211 1-5-211 1-7-211 Werkelijk Gemiddeld Aantal bedden (1h) Aantal bezette bedden Aantal bezette bedden per weekdag Gem 4,8 Stdev 1,4 7 6 5 4 Average Avg - stdev 3 Avg + stdev 2 1 Ligduur (gem): 1,5 dgn Aantal patienten 2 18 16 14 12 1 8 6 4 2 2 Ligduurverdeling (in dagen) 4 6 8 1 12 14 16 18 Ligduur (in dagen) 2 22 24 26 Nieuwe situatie 28 Frequentie Frequentie 3 25 2 15 1 5 Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun Aantal bezette bedden per dag 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1

SCAR 4 bedden Opnamedelen (gem): 3,9 p/wd 9 Aantal opnamen (per dag) 8 7 6 5 4 3 2 1 Aantal opnamen per dag 1-1-29 1-3-29 1-5-29 1-7-29 1-9-29 1-11-29 1-1-21 1-3-21 1-5-21 1-7-21 1-9-21 1-11-21 1-1-211 1-3-211 1-5-211 1-7-211 Werkelijk Gemiddeld Aantal bedden (1h) Aantal bezette bedden Aantal bezette bedden per weekdag Gem (wd)3,4 Stdev (wd) 1,14 6 5 4 Average 3 Avg - stdev 2 Avg + stdev 1 Ligduur (gem tot.): 8,4 uur Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun Aantal patienten 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Ligduur patienten met LOS < 1 dag 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1111213141516171819221222324 Nieuwe Series1 situatie Frequentie 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Aantal bezette bedden per dag 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1

VVAT 4 bedden Opnamedelen (gem): 1,2 p/d 6 Aantal opnamen per dag Aantal bedden (1h) Gem 2,6 Stdev 1,68 5 4 3 2 1 Series1 Series2 6 5 4 3 2 1 Aantal bezette bedden per weekdag 1-1-21 1-2-21 1-3-21 1-4-21 1-5-21 1-6-21 1-7-21 1-8-21 1-9-21 1-1-21 1-11-21 1-12-21 1-1-211 1-2-211 1-3-211 1-4-211 1-5-211 1-6-211 1-7-211 Aantal opnamen (per dag) Average Avg - stdev Avg + stdev Ligduur (gem): 1,69 dgn Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun Ligduurverdeling (in dagen) 45 4 35 3 25 2 Frequentie 15 1 5 2 4 6 8 1 12 14 16 18 2 22 24 26 28 Aantal patienten Aantal bezette bedden Aantal bezette bedden per dag 14 12 1 8 6 4 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Frequentie

VCCH 3 bedden (v/d 14 cardio) Opnamedelen (gem): 2,2 p/d 12 Aantal opnamen per dag Aantal bedden (1h) Gem 13, Stdev 2,47 1 8 6 4 2 Werkelijk Gemiddeld 18 16 14 12 1 8 6 4 2 Aantal bezette bedden per weekdag 1-1-29 1-3-29 1-5-29 1-7-29 1-9-29 1-11-29 1-1-21 1-3-21 1-5-21 1-7-21 1-9-21 1-11-21 1-1-211 1-3-211 1-5-211 1-7-211 Aantal opnamen (per dag) Average Avg - stdev Avg + stdev Ligduur (gem): 5,84 dgn Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Ligduurverdeling (in dagen) Nieuwe situatie Frequentie 2 4 6 8 1 12 14 16 18 2 22 24 26 28 Aantal patienten Aantal bezette bedden 18 16 14 12 1 8 6 4 2 Aantal bezette bedden per dag 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 21 22 23 24 25 26 27 28 29 3 31 32 Meer Frequentie

Bevindingen kliniek HCK-patiënten gaan naar afdelingen met weinig bedden (ICAR, SCAR, geoormerkte VVATbedden). Kleine afdelingen zijn zeer kwetsbaar m.b.t. fluctuaties. De afdelingen bestemd voor HCK-patiënten zitten uiterst krap in de capaciteit (met name ICAR en SCAR). Groei in EFO / ablaties knelt met beddencapaciteit VVAT.

Hoe verder?

Hoe verder? Optimaal gebruik maken van de capaciteit van drie hartcatheterisatiekamers. 1. Op vaste dagen plannen op 3 HCK s. Per 1 september standaard drie cathkamers open: voordeel voor planning en voor verpleegafdeling. 2. Met planning van procedures mix maken van korte en lange procedures. Besproken met de supervisoren en teamleiders in april 212. De planners houden hiermee rekening in de planning. 3. Minimaliseren van wisseltijden tussen procedures.

Hoe verder? 4. Realiseren van een tijdige dagstart.

Hoe verder? Beddencapaciteit optimaliseren. 1. De capaciteit op de special care cardiologie, CCU en de afdeling VVAT efficiënter te benutten. Beddenplan gereed, geeft inzicht in waar en hoe groot tekort is. Special care beter benutten. 2. Bij de planning van procedures rekening te houden met de te verwachten ligduur en het aantal beschikbare bedden. Inzet student PICA per januari.

Resultaat 1. Realiseren van gewenste wachttijden. Klinische patienten interventie: max. 3 werkdagen Electieve patienten interventie: max. 2 weken Klinische patienten device implant en EFO/ablatie: max.1 week Electieve patienten device implant: max. 2 weken Electieve patiënten EFO/ablatie: max.4 weken. 2. Groei in productie van EFO/ablaties en mogelijkheid tot nieuwe soorten interventies.

Vragen?