AOA Medische aansturing en organisatie
|
|
|
- Brecht de Coninck
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 AOA Medische aansturing en organisatie 7 juni 2012 Kennemer Gasthuis Martijn Weisfelt, neuroloog en Medisch Manager AOA pagina 1
2 Kennemer Gasthuis - Haarlem Kerngegevens: Bedden: Zuid Noord N Z 548 Polikliniek, Kliniek 46 Polikliniek,dagbehandeling Kort verblijf (5x24 uur) Opnamen/jaar Acute opnamen/jaar 53% Electieve opnamen/jaar 47% Eerste poli bezoekers Dagopnamen Verpleegdagen Omzet 200 miljoen Markt Zuid-Kennemerland 2500 medewerkers 160 medisch specialisten
3 Aanleiding voor discussie AOA Onvoldoende doorstroming van SEH naar de kliniek Dagelijks terugkerende zoektocht naar bedden Toename capaciteitbeperkingen Toenname vreemde liggers Wens; verbeteren kwaliteit van zorg acute patient
4 Uitgangspunten Scheiden van electieve en niet geplande patienten stroom Verbeteren kwaliteit van zorg voor ongeplande patient Ongeplande patient opnemen op 1 afdeling Geen patienten weigeren - bepalend voor capaciteit kliniek en AOA Betere doorstroming- binnen 2 uur van SEH naar AOA Maximale verblijfsduur AOA - 48 uur - Binnen uur: werkdiagnose, behandelplan, verpleegplan - Gepland overplaatsen naar kliniek - Minimaal 30% naar huis of.
5 Project - doorlooptijd 1. Oktober Bezoeken Maxima Medisch Centrum Veldhoven- brede delegatie 2. November Presentaties Kernstaf,Medische staf, OR en markt verkenning 3. December opdracht RvB stuurgroep/deelprojecten 4. Januari- februari ; presentaties start werving, projectteam; 5 personen wekelijks overleg 5. April - bedden/formatie plan bekend 6. Mei- Juni- start werving en scholing en verhuis-schuifplan bedden en formatie 7. Augustus- september infomarkt 8. Opening AOA 13 september 2010
6 Deelprojecten 1. Business case 2. Organisatorische inbedding/locatie 3. Procesontwerp 4. Werving&Scholing 5. Randvoorwaarden 6. Verhuis- schuifplan 7. Communicatie
7 Aanpak: in 6 stappen naar een nieuwe capaciteitsconfiguratie 1 2 Huidige situatie 6 Resultaten Bezettingsgraad capaciteit huidig Effect AOA % weigeren huidig Uitgangspunten 3 Vraag bepalen AOA Bezettingsgraad capaciteit AOA Instroom criteria AOA Uitstroom criteria AOA Capaciteit bepalen AOA % weigeren AOA Ligduur criteria AOA Beschikbare beddencapaciteit Productieontwikkelingen 4 Vraag bepalen kliniek per specialisme Bezettingsgraad capaciteit kliniek % weigeren totaal Capaciteit bepalen kliniek % weigeren kliniek 5 Verdeelsleutel bepalen o.b.v. vraag per specialisme Toewijzen klinische capaciteit per specialisme Bezettingsgraad capaciteit per specialisme % weigeren per specialisme
8 Conclusies In de huidige situatie zonder AOA is 5% groei niet verantwoord te realiseren. Dit leidt tot een bedbezetting van 90% en een weigeringkans van 13 %! Bij de beddentoewijzing AOA - kliniek is expliciet gekozen voor een lage weigeringkans in de kliniek door verhoudingsgewijs iets meer capacitet beschikbaar te hebben dan de vraag. Dit heeft een gunstig effect top de bezettingsgraad. Na doorrekenen van diverse scenario s is binnen de gegeven uitgangspunten (beddenneutraal, huidige variabiliteit en 5% productiegroei) een AOA van 42 bedden het optimum Variabiliteitsreductie is een vereiste om de toenemende kans op weigeren (stagnatie vanuit de SEH, vreemde liggers, opnamestops/productieverlies) te beperken 8
9 Doelen AOA Vlotte doorstroming vanuit SEH, < 2 uur Scheiden van acute en de electieve patientenstroom Vlotte diagnostiek, vermindering aantal verpleegdagen, groei mogelijk maken Verbetering kwaliteit van zorg, clustering Maakt spoed planbaar Minder verstoringen op basisafdelingen
10 Wat ging eraan vooraf Consensus in de medische staf Indeling kliniek en AOA Werving AOA en herplaatsing verpleegkundigen en unitleiders Scholing verpleegkundigen AOA Verbouwing Verhuizing Communicatie / informatiemarkten / vraagbaak Medisch en Organisatorisch manager benoemd
11 MM-er Relatie MM OM: duaal management Rol MM-er: Aanspreekpunt, (aanpassingen) afspraken maken/houden, Implementatie veranderingen/richtlijnen MM-er nodig?
12 42 bedden AOA Interne geneeskunde MDL Chirurgie Longziekten Neurologie (exclusief CVA)
13 Verdeling van bedden Kliniek en AOA Specialisme INTERNE/GASTRO-ENT CHIR LONG NEURO URO/GYN ORTH CARDIO KLEINE SPECIALISMEN Voormalig ZAP Bedden Bedden AOA 18 Ja 11 Ja 7 Ja 6 Ja Totaal Gelabelde bedden Eindtotaal klinische bedden AOA Eindtotaal bedden Nieuwe situatie Bedden kliniek Totaal nieuw
14 2010: Acute Opname Afdeling (AOA) Huis 1 OK recov 4 Huis Poli Z/N Huis arts SEH N/Z AOA Kliniek Chirurgie Longen Interne Neurologie Tehuis Ander zknhs Dagvp Processen: 1. Doorstroom SEH AOA < 2 uur 2. Opname en ontslag 3. Overplaatsen verpleegafdeling 4. Overplaatsing na operatie 5. Ondersteunende afdelingen 6. Transport patiënten 7. Patiëntobservaties en controles 8. Verpleegkundige overdracht 9. Medicatie 10. Visite en consult 11. Werkplekinrichting Acute zorgpaden: 1. Chirurgie en interne: acute buikpijn 2. Longen: COPD 3. Longen en interne: Longembolie 4. Neurologie: 12 diagnoses
15 Procesoptimalisatie / LEAN Stroomlijnen van opnameproces van de niet geplande patiënt van SEH tot het ontslag vanaf de AOA en doorstroming naar de verpleegafdeling De lean systematiek leent zich uitstekend om deze procesoptimalisatie tot stand te brengen PRI; Per proces is een prospectieve risico inventarisatie gemaakt
16 In de diagnosefase wordt de huidige situatie in kaart gebracht Voorbereiding Diagnose Ontwerp Implementatie Borging ACUTE ZORGPADEN In een werksessie wordt met post-its het logistiek proces van het zorgpad in kaart gebracht en knelpunten geïdentificeerd SEH/ZAP/VERPLEEGAFDELINGEN Talent Wachten Overbew er-king Voor zorgpaden wordt per aandoening in een werksessie de huidige medische handelswijze beschreven Overprodu ctie Correctie Meelopen met patiënt Naar plekken toe gaan die als knelpunt naar voren komen, observeren, spreken met artsen, verpleging en patiënten Voorraad Transport Beweging Verzamelen extra data Voeg volumes en bevindingen toe aan de stappen in het zorgproces pagina 16
17 In de ontwerpfase wordt de nieuwe werkwijze voorbereid Voorbe reiding Diagnose Ontwerp Implementatie Borging ACUTE ZORGPADEN Gestandaardiseerd werken met zorgpadformulier: Minder dubbelwerk/adm last en minder overschrijffouten Snel ovz, makkelijker plannen van activiteiten tijdens opname Protocol op de werkvloer Meer toegevoegde waarde voor patiënt bv: Ligduur omlaag (bv door snellere MRI) Medicijnkosten omlaag (COPD) Eerder medicijnen oraal, minder infecties (COPD) # heropnames naar beneden (COPD) Minder vp scans (longembolie) Snellere diagnostiek (acute buikpijn) Snellere behandeling (acute buikpijn) Snellere diagnostiek neurologie dmv. diagnostisch formulier pagina 17
18 In de ontwerpfase wordt de nieuwe werkwijze voorbereid Voorbe reiding Diagnose Ontwerp Implementatie Borging AOA: SEH AOA < 2 uur Minder wachttijd patiënt Meer doorstroom Minder stress op de afdeling Gestandaardiseerde overdracht naar en van AOA Minder tijd Alle punten komen aan bod Checklist overdracht van dienst Minder tijd Vollediger Consulten Afspraken over doorlooptijd Anamnese Reductie van registreren gegevens Visite Uitslagen medial op tijd binnen Checklist scheelt tijd en compleet Focus op ontslagdatum 5S Afname voorraad Afname variëteit Minder misgrijpen Minder lopen Minder zoeken Veiliger Prettiger werken Beddenlogistiek Vpk lopen niet met leeg bed Minder zoeken naar bedden Fysiek minder bedden nodig Transport Ip niet met twee vpk Precies omschreven waar vpk bij moet zijn Medicatie Apothekersass. op AOA Nazorg Door de week loket op afdeling, meer focus Ook in weekend aanvragen nazorg mogelijk Poliafspraken door secretaresse Patiënt gaat naar huis met afspraak Minder getelefoneer heen en weer Dossierlogistiek Dossier eerder beschikbaar Planbord Electronisch pagina 18
19 Opening AOA: 6 september 2010 Voorbereiding Diagnose Ontwerp Implementatie Borging Vooraf: Veel communicatie binnen het ziekenhuis Medische trainingen van alle betrokken vakgroepen Teambuilding Leantraining (2,5 uur) Informatiemarkt AOA-medewerkers (verplicht 3 uur) Informatiemarkt overige medewerkers Procedures op intranet Na opening 4-6 weken: Intensieve sturing en begeleiding door unitleiders Observaties, terugkoppeling en begeleiding door leanexperts Eerste 3 maanden: Wekelijks overleg OM, MM, UL en leanexpert Na 3 maanden uitgebreide evaluatie met alle betrokken partijen pagina 19
20 Checklist voor visite Betere afstemming tussen specialisten, arts-assistenten en verpleegkundigen Verbeterinitiatief: - Dagelijkse visite gehouden volgens een standaard lijst met aandachtspunten om efficiënter de tijd te besteden Wat betekent dit voor mij? - Minder kans op het vergeten van onderwerpen om te bespreken - Extra check bij voorbereiding visite
21 Planbord op AOA
Werkplek standaardiseren voorkom zoeken met 5S!
Scheiden Organiseer de werkplek. Verwijder alles wat niet nodig is. Schikken Maak een standaard plek voor alles, zodat alles gemakkelijk en snel te vinden is. Schoonmaken Houd apparatuur en werkplekken
Medische verantwoordelijkheid en werkwijze van een AOA. 25 maart 2010 Marko Wentzel, zorgmanager AOA Erik Kapteijns, longarts en medisch manager AOA
Medische verantwoordelijkheid en werkwijze van een AOA 25 maart 2010 Marko Wentzel, zorgmanager AOA Erik Kapteijns, longarts en medisch manager AOA Rode Kruis Ziekenhuis Middelgroot perifeer ziekenhuis
Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties
Managing Variability Agenda Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Wat is variabiliteit Ziekenhuizen zijn continu op methoden om de kwaliteit, veiligheid,
Lean doen en denken in het Kennemer Gasthuis
Lean doen en denken in het Kennemer Gasthuis Programma: 1. Inleiding 2. Lean Doen in KG 3. Lean Denken in KG Het Kennemer Gasthuis Kerngegevens: Bedden: Zuid Noord 5 Polikliniek, Kliniek 6 Polikliniek,dagbehandeling
Patiënt op het juiste bed. Symposium Vumc. 2 November Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager.
Patiënt op het juiste bed Symposium Vumc 2 November 2016 Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager Goed op weg pagina 2 impressie https://www.youtube.com/watch?v=tg7pzszyi2c
Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg
Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg PICA 24 november 2008 Ellen Wijnands Projectmanager Máxima Medisch Centrum Variabiliteit en klinische capaciteit 1. Introductie:
Capaciteitsmanagement
Capaciteitsmanagement samenvoeging van twee ziekenhuizen op één nieuwe locatie 17-05-2013 Inhoud Het nieuwe ziekenhuis Capaciteitsbehoefte Capaciteit Toebedeling capaciteit Nieuwbouwen 1999-2000 2007 2008
Verpleegkundige deskundigheid en opleiding MMC. Michela Zanetti unithoofd aoa
Verpleegkundige deskundigheid en opleiding MMC Michela Zanetti unithoofd aoa Kengetallen medewerkers circa 3400 specialisten circa 195 specialismen 30 32000 SEH bezoeken eerste polikliniekbezoek 172.828
Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT
Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum Tactisch plannen ZGT 3 november 2017 Agenda Even voorstellen Over ZGT Start tactisch plannen ZGT Rendement verbeteren per unit Integraal plannen Voorbeeld dagopname
Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA)
Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA) Inleiding De Acute Opname Afdeling (AOA) is een afdeling met 26 bedden, voor patiënten die met spoed moeten worden opgenomen. De AOA is geen reguliere verpleegafdeling;
Het kan in het Martini ziekenhuis, efficiency en kwaliteit gaan samen. CQi-Ziekenhuizen van meten naar actie 9 oktober 2012 Patrick Wennekes
Het kan in het Martini ziekenhuis, efficiency en kwaliteit gaan samen CQi-Ziekenhuizen van meten naar actie 9 oktober 2012 Patrick Wennekes Inhoud Introductie Lean Six Sigma Project ontslag procedure (door:
Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA)
Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA) Uw verblijf op de algemene opname afdeling (AOA) Waarom deze folder? U bent opgenomen op de algemene opname afdeling (AOA) van het Kennemer Gasthuis. Op
Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA)
Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA) Inleiding De Acute Opname Afdeling (AOA) is een afdeling voor patiënten die met spoed moeten worden opgenomen. De AOA is geen reguliere verpleegafdeling; patiënten
Acute opname afdeling: eerste ervaringen en cijfers!
Acute opname afdeling: eerste ervaringen en cijfers! PICA seminar Prabath Nanayakkara & Margaret van Valkengoed - mei 2013 Inhoudsopgave Tendensen in de acute zorg Aanleiding AOA en doelen Eerste cijfers
Wel of geen AOA in het JBZ?
Wel of geen AOA in het JBZ? Maartje van de Vrugt CHOIR seminar 13 november 2015 Facts and figures JBZ Topklinisch ziekenhuis 4000 medewerkers 240 medisch specialisten 730 bedden Incl. Intensive care: 26
Welkom op verpleegafdeling 4-Zuid
Welkom op verpleegafdeling 4-Zuid Acute opname afdeling Locatie Den Helder www.nwz.nl Inhoud Opname 3 Visite van artsen 3 Uw verblijf 3 Ontslag 5 Rechten van de patiënt 5 Uw klacht 5 Uw vragen 6 Notities
Analyse Patiëntenstromen Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen.
Analyse Patiëntenstromen 2014-2016 Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen. Aanleiding NVZ constateert een toename in instroom van patiënten in ziekenhuizen Gevolgen: Opname-stops
Het mysterie van de bedden
De patiënt op het juiste moment in het juiste bed: hoe doe je dat? Het mysterie van de bedden Uitdagingen en (mogelijke) oplossingen EVEN EEN REKENSOMMETJE OPNAMEN: DAGELIJKS 5 PATIENTEN (EXACT) LIGDUUR:
Zorgpad 1.0. Zorgcoördinator + week 1 (Thuisbezoek) Regio Zaanstreek- Waterland Casemanager COPD
Zorgpad 1.0 Zorgcoördinator + week 1 (Thuisbezoek) Regio Zaanstreek- Waterland Casemanager COPD Persoonlijke Motivatie Longarts Mensen met COPD hebben een hoge zorgconsumptie met frequente heropnames.
Acute Opname Afdelingen, de pioniersfase voorbij. - Beelden van AOA s - Jan van der Eijk 25 maart 2010
Acute Opname Afdelingen, de pioniersfase voorbij - Beelden van AOA s - Jan van der Eijk 25 maart 2010 Onderdelen Hoe in aanraking gekomen met de AOA? Beelden van de AOA Eigenschappen van de AOA in vraag
Ketensamenwerking en gebruik van POINT
IJsselland Ziekenhuis Capelle aan den IJssel tel. (010) 258 5000 www.ysl.nl Ketensamenwerking en gebruik van POINT Natasja van der Winden Presentatie Ketensamenwerking IJsselland Ziekenhuis in regio Rotterdam
AcutAcute Zorg, heden en toekomst Dr. Acute zorg: heden en toekomst
AcutAcute Zorg, heden en toekomst Dr. Acute zorg: heden en toekomst Dr. Prabath Nanayakkara, MD, PhD, FRCP Internist acute geneeskunde Voorzitter, sectie acute geneeskunde Vraag naar acute zorg
Disclosure belangen sprekers
Introductie van een nieuwe EPD: Effect en kansen voor het verpleegkundig proces op basis van ervaringen in o.a. Jeroen Bosch Ziekenhuis en Rivas Zorggroep 10 november 2016 Disclosure belangen sprekers
Sneldiagnostiek in de oncologische zorg
Sneldiagnostiek in de oncologische zorg Tessa Bouwhuis, MSc en Martina Hoever, BSc 1 Inhoud presentatie Opdrachtformulering project sneldiagnostiek Werkwijze opzetten sneldiagnostiek Shared resources Uitwerking
Patiënten Service Bureau Kwaliteit en veiligheid voor de patiënt in het BovenIJ ziekenhuis! Madeleine Vervenne Rigter
Patiënten Service Bureau Kwaliteit en veiligheid voor de patiënt in het BovenIJ ziekenhuis! Madeleine Vervenne Rigter Schema PSB Check Check Check Check Check Intake Intake Intake Intake Gegevens Gegevens
Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl
Invloed van planning op bedbezetting 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Programma Aanleiding voor onderzoek: opdracht van ziekenhuis aan CC Zorgadviseurs Aanpak en resultaten van de opdracht
Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg
RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut
Acute Opname Afdeling
AOA Acute Opname Afdeling In deze folder vindt u informatie over de gang van zaken op de Acute Opname Afdeling. Mocht u na het lezen van de folder nog vragen hebben, stel ze dan gerust. De afdeling Op
RED, de sprong voorwaarts voor cliënt en zorgprofessional. De rol van de patiënt in het EPD Datum: 28-11-2014 r.van.driel@rivas.nl
RED, de sprong voorwaarts voor cliënt en zorgprofessional De rol van de patiënt in het EPD Datum: 28-11-2014 r.van.driel@rivas.nl Rivas zorggroep Rivas Zorggroep regelt de zorg die de cliënt wenst, direct
Zorg georganiseerd rondom de patiënt in beschouwend blok JBZ
Zorg georganiseerd rondom de patiënt in beschouwend blok JBZ Eric Smits, Thom Timmerhuis, Idilia van Herpen, Maartje vd Vrugt en Saskia Cornelissen CHOIR op (zorg)pad 21 maart 2014 Probleemschets Neurologie
Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo
Ingrid Meijer, Michel Kats Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo 12 juni 2015 Inhoud presentatie Introductie ZGT Aanleiding Context van procesoptimalisatie Opzet project
Taakherschikking binnen de Maag Darm Leverziekten
Taakherschikking binnen de Maag Darm Leverziekten Symposium taakherschikking MDL 09.30 Inleiding 09.40 PA, VS en VE: wat houden de functies in? 09.50 Juridisch Kader en nieuwe ontwikkelingen in regelgeving
Six Sigma Green Belt projectreview
Six Sigma Green Belt projectreview verbeterreis op de afdeling Orthopedie Kim van Leeuwen Teamleider afd. Orthopedie Black Belt 3 januari 20 26--20 Dit is de voettekst Probleembeschrijving De ligduur van
IIII DRUKTE OP DE SPOEDEISENDE HULP. Dr. M.C. (Christien) van der Linden c.van.der.linden@mchaaglanden.nl chris10vanderlinden@hotmail.
IIII DRUKTE OP DE SPOEDEISENDE HULP Dr. M.C. (Christien) van der Linden c.van.der.linden@mchaaglanden.nl chris10vanderlinden@hotmail.com Definitie Overmatige drukte op de SEH ontstaat wanneer de behoefte
Welkom op het Observatorium
Welkom op het Observatorium Inleiding U bent opgenomen op het Observatorium. Het Observatorium is een opnameafdeling voor maximaal 24 uur. Vanaf deze afdeling gaat u met ontslag naar huis of wordt u overgeplaatst
Van hartinfarct tot nazorg op de poli
Van hartinfarct tot nazorg op de poli Implementatie zorgpad Acuut Coronair Syndroom Dr. Adriaan Kraaijeveld, UMC Utrecht 23-5-2018 Wat valt je op? Doel van proces Efficiënter zorgproces implementeren,
Door: Nienke ter Braak, Marloes Edens, Yvonne Haan en Elke de Leeuw
Geadresseerd aan de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) Door: Nienke ter Braak, Marloes Edens, Yvonne Haan en Elke de Leeuw 1 Inhoudsopgave Samenvatting... 3 Inleiding... 4 1. Huidige situatie
FACTSHEET. Voorlegger bij rapport De brede betekenis van acute zorg, Twijnstra Gudde, 5 augustus 2013
FACTSHEET Voorlegger bij rapport De brede betekenis van acute zorg, Twijnstra Gudde, 5 augustus 2013 Benadrukt wordt dat de kwaliteitsvisie van ZN over de complexe spoedeisende zorg gaat, niet over de
OR in de zorg: een persoonlijk overzicht
OR in de zorg: een persoonlijk overzicht René Bekker Afdeling Wiskunde, VU Zorguitgaven Verenigde Staten In 2007: $2.3 triljoen Voorspellingen 2011 & 2016: $3 & $4.2 triljoen Zorguitgaven zijn 4.3 maal
Achteraf gezien had de functie van internist-acute geneeskunde veel eerder ontwikkeld moeten worden.
Achteraf gezien had de functie van internist-acute geneeskunde veel eerder ontwikkeld moeten worden. Dit is een uitspraak van Ted Koster. Hij is al jaren internist vasculaire geneeskunde, infectioloog
APOP op de opnameafdeling
APOP op de opnameafdeling Ouderen op de SEH Toename van ouderen op de spoedeisende hulp Ouderen hebben een grotere kans op ongewenste uitkomsten zoals functionele achteruitgang tijdens opname of het ontwikkelen
Evaluatie locatieprofiel ziekenhuislocatie Den Helder. Continu op zoek naar de meest optimale zorg voor iedere patiënt
Evaluatie locatieprofiel ziekenhuislocatie Den Helder Continu op zoek naar de meest optimale zorg voor iedere patiënt 1 januari 2015 implementatie locatieprofiel ziekenhuislocatie Den Helder: behouden
Integrale verbinding in de regio
Integrale verbinding in de regio Maximale waarde toevoegen aan de zorg voor de kwetsbare oudere patiënt. Lean denken en werken in de regio Gerry de Valk (Projectleider Medische zaken - Alliade) Engelien
De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward
Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.
HOTFLO SYMPOSIUM 2014
HOTFLO SYMPOSIUM 2014 AFSTEMMING OK-BEDDENHUIS HOTFLO DENNIS ROUBOS & GWEN ROOSEMONT INHOUD 1. Waarom is afstemming tussen OK en Beddenhuis belangrijk? 2. Wat is de rol van statistiek bij het optimaliseren
Kwetsbaarheid in beweging 8 september 2011 Proeftuin geriatrische revalidatie Leiden. Gertie van Meijel, manager behandeldienst Topaz
Kwetsbaarheid in beweging 8 september 2011 Proeftuin geriatrische revalidatie Leiden Gertie van Meijel, manager behandeldienst Topaz Inhoud Wat is proeftuin Leiden Opdracht en stand van zaken Eerste conclusies
Tevredenheidsenquête MPU
Tevredenheidsenquête MPU Florian van Hunnik MPU-verpleegkundige 6 maart 204 Arts-assistenten ICU WAN hoofden SEH Verpleegafdelingen Inhoud Inleiding Methode Resultaten Conclusies Discussie Inleiding Arts-assistenten
Aspecten van het zorgpad hersentumor. Fenna Hummel, Neuro-oncologieverpleegkundige
Aspecten van het zorgpad hersentumor Fenna Hummel, Neuro-oncologieverpleegkundige Aspecten van het zorgpad hersentumor Het zorgpad; wie doet wat/ wanneer/ toegangstijden Neuro-oncologisch verpleegkundige
Vervolg Uw reactie op het concept verslag is verwerkt, waarna het verslag is vastgesteld.
> Retouradres Postbus 2518 6401 DA Heerlen Ommelander Ziekenhuis Groningen T.a.v. de heer E.M.T. Smit, lid raad van bestuur Postbus 30 000 9930 RA DELFZIJL Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Postbus 2518 6401
Optimalisatie beddenhuis VUmc
Optimalisatie beddenhuis VUmc 11 juli 2013 in samenwerking met Welkom Even voorstellen o Mabel Lips o Anne Zuiker o Dino Spirtovic o Sven van der Kooij Inhoud Aanleiding Aanpak Inzichten Modellen Resultaten
Inhoud. Aanleiding Doel Samenstelling Werkmodel Activiteiten Resultaten
Inhoud Aanleiding Doel Samenstelling Werkmodel Activiteiten Resultaten 1 Aanleiding 1. Steeds groter wordende groep kwetsbare klinische patiënten van 70 jaar en ouder die kwetsbaar zijn voor functieverlies:
MedPsych Center (MPC) Voor klinische patiënten
MedPsych Center (MPC) Voor klinische patiënten Brengt medische en psychische kennis samen MedPsych Center (MPC) voor klinische patiënten 1. Welkom 3 2. Voor welke patiënten is de MPU bedoeld? 3 3. Wachtlijst
Proeftuinen Geriatrische Revalidatiezorg
Proeftuinen Geriatrische Revalidatiezorg Antoinette Bolscher Hannie Fonk procesbegeleiders proeftuinen GRZ 25 november 2011 Inhoud presentatie Proeftuinen GRZ Waarom PT-GRZ Doelgroepen Resultaten meten
Praktische toepassingen in het vergroten van medicatieveiligheid:
Praktische toepassingen in het vergroten van medicatieveiligheid: Medicatiemanagers als vaste waarde in het verpleegkundig team ter verbetering van de medicatieveiligheid. Rolf Toornvliet, ziekenhuisapotheker
Verpleegafdeling 2-7
Verpleegafdeling 2-7 Afdeling 2-7 U gaat opgenomen worden of bent opgenomen op afdeling 2-7. Deze afdeling bevindt zich op de zevende etage van het tweede bouwdeel en heeft 24 bedden bestemd voor het specialisme
De WijkKliniek: een mini-ziekenhuis in de wijk
De WijkKliniek: een mini-ziekenhuis in de wijk Bianca Buurman Hoogleraar Acute Ouderenzorg Amsterdam UMC & Lector Transmurale Ouderenzorg HvA Titel 00-00-2018 2 Ons huidige zorgsysteem is niet goed ingericht
Chirurgie. Informatie over de afdeling Heelkunde. Afdeling: Onderwerp:
Afdeling: Onderwerp: Chirurgie Informatie over de afdeling Heelkunde Informatie over de afdeling Heelkunde Wie kunt u aan uw bed verwachten Inleiding Tijdens uw verblijf op de afdeling Heelkunde zult u
PATIËNTEN INFORMATIE. Verpleegafdeling Longgeneeskunde
PATIËNTEN INFORMATIE Verpleegafdeling Longgeneeskunde 2 PATIËNTENINFORMATIE Het personeel van de afdeling Longgeneeskunde heet u van harte welkom op de afdeling. Om het verblijf op de afdeling zo prettig
Proeftuinen GRZ. Antoinette Bolscher Hannie Fonk procesbegeleiders proeftuinen GRZ. 8 september 2011
Proeftuinen GRZ Antoinette Bolscher Hannie Fonk procesbegeleiders proeftuinen GRZ 8 september 2011 Inhoud presentatie Proeftuinen GRZ Waarom PT-GRZ Doelgroepen Resultaten meten Ketenzorg, zorgpaden Fasen
ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0 ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0. Wie sturen de patiënten: ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0. Opvang basis acute zorg: Ons Streven:
Ons Streven: Kwalitatief goede en veilige zorg Dichtbij en makkelijk toegankelijk Duurzaam en tegen lagere kosten 24/7 beschikbaar, dan ook Dokterswacht bestaansrecht! Wie sturen de patiënten: Huisartsen
De WijkKliniek: het waarom van een miniziekenhuis
De WijkKliniek: het waarom van een miniziekenhuis in de wijk Bianca Buurman Hoogleraar Acute Ouderenzorg Amsterdam UMC & Lector Transmurale Ouderenzorg HvA Titel 00-00-2018 3 Impact van een acute ziekenhuisopname
Van onder het mes naar onder de wol
Van onder het mes naar onder de wol Leonie Beers Onderzoek naar het OK-programma en het beddengebruik van de afdeling Verloskunde & Gynaecologie Inhoud V&G in beeld Inleiding Onderzoeksvragen Data-analyse
Acute Opname Afdeling
AOA Acute Opname Afdeling In deze folder vindt u informatie over de gang van zaken op de Acute Opname Afdeling. Mocht u na het lezen van de folder nog vragen hebben, stel ze dan gerust. De afdeling Op
Afdeling Longziekten en Tuberculose
Afdeling Longziekten en Wat er gebeurt bij een opname? U bent opgenomen op de verpleegafdeling Longziekten en. In deze folder leest u wat er op deze afdeling gebeurt. Zowel de artsen als de verpleging
Verplaatsing van zorg bij bevallingen Gynaecoloog Nico Mensing van Charante en verloskundige Winnie Ottenhof
1 Van harte welkom De toekomst van het ziekenhuis Bestuurder Ymke Fokma Verplaatsing van zorg bij bevallingen Gynaecoloog Nico Mensing van Charante en verloskundige Winnie Ottenhof Verplaatsing van meerdaagse
Verslag inspectiebezoek dagbehandeling V Flevoziekenhuis 22 september 2016, :30 uur Almere
Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Postbus 2518 6401 DA Heerlen T 088 120 50 00 F 088 120 50 01 www.igz.nl Omschrijving Dossiernummer Instelling Datum/tijd Plaats Verslag inspectiebezoek dagbehandeling V1009955
Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden
Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden Spoedzorg invitational, 25 oktober 2016 Dr. Marc Rouppe van der Voort,
p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 2
Afdeling Neurologie Inleiding U bent of uw partner is opgenomen in het ziekenhuis met een acuut neurologisch ziektebeeld. Dit is plotseling ontstaan en is een ingrijpende gebeurtenis. Deze brochure geeft
Door de Bomen het Bos weer zien. Stichting Zorgpaden.nl
Door de Bomen het Bos weer zien Monica Grasveld 06-23 36 58 71 grasveldadvies@gmail.com Anne Marie Weggelaar 06-29 01 02 83 annemarie@weggelaar.com Stichting Zorgpaden.nl 1 2 Wat is een zorgpad? Een zorgpad
Bureau Opname. leidend of lijdend?
Bureau Opname leidend of lijdend? Voorwoord Organisatie, beleid en instrumenten Yvonne Kouwenberg Het Jeroen Bosch Ziekenhuis Ca. 60.000 opnames Ca. 700 bedden: 45 Kortverblijf 57 Dagbehandeling Bureau
Proeftuin revalidatie en herstel bij kwetsbare ouderen. Rob Tips CZ Eefje Perlot - ZZG
Proeftuin revalidatie en herstel bij kwetsbare ouderen Rob Tips CZ Eefje Perlot - ZZG Revalidatie en herstel Doelen De juiste en goede zorg leveren met passende zorginzet Duidelijke, voorspelbare en aansluitende
Verslag inspectiebezoek afdeling Spoedeisende hulp Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) 15 juli 2016; 14:00 uur Leiden
Omschrijving Instelling Datum/tijd Plaats VGR Verslag inspectiebezoek afdeling Spoedeisende hulp Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) 15 juli 2016; 14:00 uur Leiden 1011015 Stadsplateau 1 3521 AZ
Acute Opname Afdeling
Acute Opname Afdeling Welkom Welkom bij de Acute Opname Afdeling van Zuyderland Medisch Centrum Heerlen. De medewerkers van deze afdeling bieden u patiëntgerichte zorg. In deze brochure vindt u specifieke
Medisch Management op de SEH. (andere)
Medisch Management op de SEH. Over geld en (andere) belangrijke dingen P (Pol) Stuart Medisch Manager SEH/ observatorium. Albert Schweitzer Ziekenhuis Dordrecht. Eerst: Medische Geschiedenis In den beginne
DISCLOSURE BELANGEN SPREKER
DISCLOSURE BELANGEN SPREKER (Potentiële) belangenverstrengeling Geen / Zie hieronder Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Bedrijfsnamen Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of
CHECKLIST ZORGBELEIDSPLAN IC-AFDELINGEN IN NEDERLAND
CHECKLIST ZORGBELEIDSPLAN IC-AFDELINGEN IN NEDERLAND Nederlandse Vereniging voor Intensive Care 1 Inhoudsopgave Blauwdruk Zorgbeleidsplan... 3 De IC-patiënt... 4 Hoe werken de professionals op de IC?...
Medicatieverificatie in VUmc. Dr. Ferdi Sombogaard ziekenhuisapotheker / klinisch farmacoloog io Hoofd Apotheek Service Punt - Medicatieteam
Medicatieverificatie in VUmc Dr. Ferdi Sombogaard ziekenhuisapotheker / klinisch farmacoloog io Hoofd Apotheek Service Punt - Medicatieteam In den beginne Verantwoordelijkheid? Arts Verpleegkundige Apothekersassistente
Zorgpaden zoals zorgpaden bedoeld zijn Waarom de gewenste effecten van zorgpaden nog vaak uitblijven
Zorgpaden zoals zorgpaden bedoeld zijn Waarom de gewenste effecten van zorgpaden nog vaak uitblijven Door: Erik-Jan Vlieger, Wencke van der Meijden, Marieke Maanders en Livia Kalma- KPMG Plexus Werken
Als regioziekenhuis heeft het IJsselland Ziekenhuis veel aandacht voor de samenwerking met de partners uit de regio.
Jaarbeeld 2016 Het IJsselland Ziekenhuis kijkt terug op een goed 2016. Met onze medewerkers, medisch specialisten en vrijwilligers werken wij samen elke dag en elk moment aan de best denkbare zorg. Dit
Patiëntenlogistiek in het UMC Utrecht. Ir. Arjan van Hoorn Programmamanager CBC a.f.vanhoorn@umcutrecht.nl 088 755 9168
Patiëntenlogistiek in het UMC Utrecht Ir. Arjan van Hoorn Programmamanager CBC a.f.vanhoorn@umcutrecht.nl 088 755 9168 Medische Faculteit Wilhelmina Kinderziekenhuis Academisch Ziekenhuis Utrecht 1.042
Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht
Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht BPM Round Table, TU Eindhoven 11 juni 2012 René de Gier 1 Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis
Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning
Martini Ziekenhuis Groningen Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning Martini Ziekenhuis Groningen Topklinisch opleidingsziekenhuis Brede excellente basiszorg 8 expertisegebieden Martini Ziekenhuis
Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics
Optimaliseren van patiëntplanning met behulp van zorgpaden en cyclische planningsmethoden Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics (vanoostrum@few.eur.nl)
Afdeling A6. Afdeling A6. De medewerkers. Afdelingshoofd. Zorgcoördinator. Verpleegkundigen. Afdelingsassistenten
Afdeling A6 In deze brochure vindt u informatie over de gang van zaken op afdeling A6 van Gelre Apeldoorn. Op deze afdeling worden patiënten verpleegd voor: maag, darm en lever aandoeningen (gastrologie
PICA seminar 22 april 2013. Presentatie naar aanleiding van proefschrift Paul Joustra
PICA seminar 22 april 2013 Presentatie naar aanleiding van proefschrift Paul Joustra Hoe om te gaan met fluctuaties in ziekenhuisprocessen teneinde de toegankelijkheid op een efficiënte manier te verbeteren?
GERIATRISCHE TRAUMA UNIT (GTU)
GERIATRISCHE TRAUMA UNIT (GTU) Inleiding In deze folder vindt u algemene informatie over wat u tijdens de opname kunt verwachten. Deze informatie is een aanvulling op de informatie die u van de arts of
Patiëntgeori. ntgeoriënteerdenteerde logistiek in het AMC. Sylvia Elkhuizen 28 april 2008 PICA-Seminar
Patiëntgeori ntgeoriënteerdenteerde logistiek in het AMC Sylvia Elkhuizen 28 april 2008 PICA-Seminar Mijn achtergrond Opleiding 1992: Technische Wiskunde, afstudeerrichting Operations Research (TU Delft)
Beter voorbereid met ontslag. Effectief communiceren tijdens het ontslaggesprek
Beter voorbereid met ontslag Effectief communiceren tijdens het ontslaggesprek Programma Inleiding ontslaggesprek relevantie moeder - evaluatieproject Beter voorbereid met ontslag : resultaten voormeting
Grip op Zorgpaden. Best of both worlds!
Grip op Zorgpaden Best of both worlds! Christiaan Hol Business Partner Zorglogistiek, Amphia Ziekenhuis Robert Klingens Senior Consultant, Process Express [1] Agenda 1. Het ziekenhuis: een complexe organisatie
Terugkoppeling opdracht
Terugkoppeling opdracht Toepasbaarheid zorgpaden Wat neem je hieruit mee? Zorgpaden in het Waterlandziekenhuis Zorgpaden in het Waterlandziekenhuis de juiste (be)handelingen in de juiste volgorde, door
Hij draagt in deze hoedanigheid zorg voor:
Inleiding Patiënten worden in het ziekenhuis regelmatig door meerdere medisch specialisten tegelijk behandeld. In het verleden is verschillende malen geconstateerd dat de onderlinge verantwoordelijkheden
Acute Opname Afdeling Informatie bij opname
Acute Opname Afdeling Informatie bij opname U bent onverwacht opgenomen op de Acute Opname Afdeling (AOA route 137) voor een operatie, het stellen van een diagnose, ter observatie en/of voor een behandeling.
INTERNE GENEESKUNDE Informatie afdeling Interne geneeskunde, MDL en Chirurgie
INTERNE GENEESKUNDE Informatie afdeling Interne geneeskunde, MDL en Chirurgie Informatie afdeling Interne geneeskunde, MDL en Chirurgie Hartelijk welkom op de afdeling Interne Geneeskunde, Maag- Darm-
Onder een klacht verstaat het UMC Utrecht een uiting van onvrede over de kwaliteit van zorg, behandeling of dienstverlening.
Jaarverslag klachten 2010 Patiëntenservice Onder een klacht verstaat het UMC Utrecht een uiting van onvrede over de kwaliteit van zorg, behandeling of dienstverlening. Totaal aantal klachten, meldingen
Electieve Opname afdeling. 6 april 2018 Renske Bosems-Visser
Electieve Opname afdeling 6 april 2018 Renske Bosems-Visser Even voorstellen Renske Bosems-Visser: 2011 afgestudeerd MSc Industrial Engineering and Management (TBK) aan de UT Sinds 2012 werkzaam in Ziekenhuisgroep
Medicatieverificatie op de polikliniek & Continu verbeteren. Audrey Blenke ziekenhuisapotheker/ klinisch farmacoloog i.o.
Medicatieverificatie op de polikliniek & Continu verbeteren Audrey Blenke ziekenhuisapotheker/ klinisch farmacoloog i.o. 1 Disclosure belangen spreker Geen Scenario-analyse poliklinische medicatieoverdracht
Acute Opname Afdeling
Acute Opname Afdeling Welkom Welkom bij de Acute Opname Afdeling van Zuyderland Medisch Centrum Heerlen. De medewerkers van deze afdeling bieden u patiëntgerichte zorg. In deze brochure vindt u specifieke
Geen Woorden maar Daden. Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis
Geen Woorden maar Daden Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis Opbouw Het waarom De opdracht De focus Het plan De visie De plan uitwerking Het fundament De marshmallow
Neurologie/ Cardiologie
PATIËNTEN INFORMATIE Verpleegafdeling Neurologie/ Cardiologie Het team van de afdeling Neurologie/Cardiologie heet u welkom op de verpleegafdeling. In deze folder ontvangt u informatie over de gang van
Procesoptimalisatie opname en ontslag van patiënten bij heelkunde.
Procesoptimalisatie opname en ontslag van patiënten bij heelkunde. Van ontslag naar opname. Opdrachtgever: & Scriptie Bedrijfswiskunde Domein Techniek Hogeschool van Amsterdam Auteur: Claire van der Aa