FUNCTIEOMSCHRIJVING Medisch Laboratoriumtechnoloog IVF 1. Functietitel Medisch laboratoriumtechnoloog IVF 2. Doel van de functie Actief meewerken aan een kwalitatieve dienstverlening van het fertiliteitscentrum, met oog voor de belangen van zowel de patiënt als het ziekenhuis, door het voeren van klinisch onderzoek en het verrichten van technische handelingen in het kader van fertiliteitsbehandelingen 3. Graad/Niveau/Weddenschaal BV1-BV2-BV3 4. Plaats in de organisatie Departement: Zorgdepartement Rapporteert hiërarchisch aan: Hoofdlaborant IVF Wordt vervangen bij afwezigheid door: Collega Laboratoriumtechnoloog IVF laboratorium Evaluatoren: Hoofdlaborant IVF en hoofdverpleegkundige IVF 1
5. Resultaatsgebieden Resultaatsgebied 1: Technische handelingen en onderzoek Instaan voor de correcte uitvoering van klinische analyses en technische handelingen binnen het IVFlaboratorium met het oog op een kwalitatieve dienstverlening Werkt actief mee aan de implementatie van de missie, visie en het beleid van de dienst en handelt ernaar Vervult alle taken uit het KB nr. 93-1708 van 2 juni 1993 zoals vooropgesteld, in nauwe samenwerking met en onder toezicht van de hoofdlaborant Staat in voor een correcte en nauwkeurige administratieve registratie van patiënten en gevraagde onderzoeken Staat in voor de volledige, accurate uitvoering van de labofase van medisch begeleide voortplanting: Vervult hiertoe taken op het gebied van andrologie waaronder de telling, kleuring en evaluatie van (donor)zaadcellen, het invriezen en ontdooien van (donor)zaadcellen Vervult hiertoe taken op het gebied van embryologie en humane celcultuur waaronder het opzoeken, evalueren en bewerken van eicellen, het uitvoeren van Intra Cytoplasmatische Sperma Injectie, de evaluatie en terugplaatsing van embryo s, het invriezen en ontdooien van embryo s Heeft kennis van de grondslagen en achtergronden van de gebruikte analysetechnieken. Hanteert analyseapparatuur (bijv. microscopen) en andere onderzoeksmaterialen die ter beschikking worden gesteld op correcte en verantwoorde wijze Begrijpt de klinische betekenis van onderzoeken en het onderling verband tussen verschillende parameters. Verwerkt de onderzoeksgegevens en rapporteert de resultaten van uitgevoerde onderzoeken op duidelijke en accurate wijze Heeft kennis van prenatale genetische diagnostiek en gebruikt hierbij de gepaste analysetechnieken (bijv. biopsie, fixatie en FISH-techniek) Heeft kennis van kwaliteitscontroles, rapporteert zaken omtrent kwaliteit en veiligheid aan de kwaliteitscoördinator IVF en voert bijkomende testen in opdracht van de kwaliteitscoördinator IVF Bouwt binnen zijn vakgebied specialisme op door toegewezen taken op deskundige wijze uit te voeren, dit met het oog op het garanderen van een professionele, kwalitatieve dienstverlening van de dienst Resultaatsgebied 2: Kwalitatieve dienstverlening Bieden van maximale kwaliteit van de dienstverlening door over de nodige competenties te beschikken op het vlak van kennis, vaardigheden, inzicht en attitude, deze up-to-date te houden, verder te ontwikkelen, correct toe te passen en te delen met collega s Werkt op correcte wijze multidisciplinair samen met onder meer de verschillende verantwoordelijken van de onderscheiden aspecten van de ziekenhuisactiviteit, de hoofdgeneesheer, de geneesheren-hoofd van de dienst, hoofd van de verpleegkundige, paramedische, administratief financiële en technische diensten van het ziekenhuis, dit met het oog op het afleveren van kwalitatieve dienstverlening Past de regels omtrent het hygiënebeleid en steriel werken (materiaal, apparaten, instrumenten) correct toe in de dagelijkse werking en waakt ook bij collega s over een correcte toepassing 2
Reflecteert bij elke taak over de eigen geleverde kwaliteit van het werk en verbetert waar nodig. Gaat actief op zoek naar manieren waarop bestaande processen verbeterd kunnen worden met het oog op de continue verbetering van de eigen dienst Gaat op elk moment en in elke taak correct en discreet om met vertrouwelijke informatie Is goed op de hoogte van de algemene werking van het ziekenhuis, kan de verschillende diensten/afdelingen situeren binnen het gebouw en verwijst op de gepaste wijze door naar de juiste dienst/afdeling Kent de bestaande procedures, protocollen en regelgeving binnen zijn domein, werkt actief mee aan de uitwerking ervan en past deze procedures toe om zo de meest optimale dienstverlening te kunnen bieden Staat open voor en is enthousiast over bijscholing om zijn jobkennis en functioneren te verbeteren. Blijft op de hoogte van de ontwikkelingen en reglementering binnen zijn vakgebied. Past opgedane kennis, informatie, inzichten en vaardigheden toe in de praktijk en deelt deze met collega s, met het oog op het afleveren van continue kwalitatieve dienstverlening Resultaatsgebied 3: Patiënt- en Klantvriendelijkheid Biedt zorg op mensenmaat door oog te hebben voor, te anticiperen op en in te spelen op de wensen en behoeften van patiënten, interne en externe klanten Heeft oog voor de noden van patiënten, interne en externe klanten en komt hieraan tegemoet indien het binnen zijn of haar takenpakket valt. Verwijst indien nodig de klant door naar de correcte persoon met het oog op een optimale en kwalitatieve dienstverlening Werk nauwkeurig, systematisch en betrouwbaar en levert efficiënte en effectieve dienstverlening af aan patiënten, interne en externe klanten Is op elk moment vriendelijk, correct en behulpzaam voor patiënten, interne en externe klanten, zelfs wanneer deze zich niet correct gedragen Is een aanspreekpunt voor patiënten, interne en externe klanten. Neemt de tijd voor hun vragen en zorgen, en staat hen bij met gerichte info. Probeert zich in te leven in hun wereld en ervaring. Biedt ondersteuning door samen met de patiënt of klant op zoek te gaan naar aangepaste dienstverlening en individuele begeleiding op maat Houdt zich aan het beroepsgeheim en de wettelijke bepalingen inzake de bescherming van het privéleven van de patiënt Heeft respect voor de morele, filosofische, godsdienstige of politieke keuzes van de patiënt of derden. Behandelt iedereen op een objectieve en gelijkwaardige manier. Speelt hier flexibel en correct op in Resultaatsgebied 4: Organisatiebetrokkenheid en samenwerking Bijdragen aan de kwalitatieve dienstverlening door het beleid van de werkgever loyaal uit te voeren, actief mee te werken aan vooruitgang, bij te dragen aan een positief werkklimaat en een gezondkritische en correcte houding aan te nemen ten opzichte van de organisatie, evenals de aangeboden infrastructuur Kent de waarden van het ziekenhuis en weet waar de organisatie en de dienst naar streven. Draagt hier zijn steentje in bij door zijn functie te vervullen zoals vooropgesteld Toont interesse in de organisatie en de werking van de dienst door actief deel te nemen aan personeelsvergaderingen of infosessies. Integreert deze opgedane kennis en informatie in zijn functioneren 3
Respecteert genomen beslissingen die voor het ziekenhuis of de dienst noodzakelijk zijn. Voert deze trouw uit, zelfs wanneer deze beslissingen niet in lijn zijn met de persoonlijke belangen. Reageert correct en loyaal bij kritiek op de organisatie Toont respect voor de mening en beslissingen van anderen. Communiceert op correcte en constructieve wijze zijn persoonlijke mening omtrent bepaalde beslissingen aan de leidinggevende, directie of collega s Stelt geen handelingen die het positieve imago van het ziekenhuis kunnen schaden Heeft een gezond-kritische blik op de werking van de dienst. Denkt na over mogelijke verbeteringen en formuleert voorstellen hieromtrent aan de leidinggevende. Neemt actief deel aan de uitwerking van verbetertrajecten Draagt zorg voor de materialen en infrastructuur die ter beschikking worden gesteld en gebruikt deze voor de voorziene doeleinden. Werkt actief mee aan een gezonde en nette werkomgeving Stelt zich collegiaal op en draagt bij aan een positief werkklimaat door positief, vriendelijk en respectvol en integer met collega s en leidinggevenden om te gaan Helpt collega s met werkgerelateerde taken wanneer zij hier om vragen, ook bij taken die niet binnen het eigen takenpakket vallen Geeft informatie door aan collega s indien deze relevant is voor hun functioneren Is aanwezig op alle vergaderingen die vanuit de dienst georganiseerd worden Resultaatsgebied 5: Veiligheid en preventie op het werk Waken over en actief meewerken aan een veilige en gezonde werkomgeving voor zichzelf en anderen Kent alle regels omtrent veiligheid, preventie en hygiëne, past deze correct toe en waakt ook bij collega s over een correcte toepassing Gebruikt de persoonlijke beschermingsmiddelen die ter beschikking gesteld worden op correcte wijze. Volgt verplichte opleiding en vult dit aan met specifieke opleiding(en) die noodzakelijk zijn voor een veilige en correcte uitvoering van de taken, zelfs als deze niet vanuit het ziekenhuis worden aangeboden Werkt mee aan de uitvoering van het beleid van de werkgever met betrekking tot het welzijn van medewerkers. Streeft naar een veilige werkomgeving, is op de hoogte van de meest recente richtlijnen omtrent welzijn op het werk en leeft deze na Meldt incidenten die de patiënten- en medewerkersveiligheid in het gedrang kunnen brengen en stimuleert de collega s om dit ook te doen Werkt actief mee aan een werkomgeving waarin grensoverschrijdend gedrag geen kans heeft. Vertoont zelf geen grensoverschrijdend gedrag, signaleert het bij de leidinggevende indien het zich voordoet en reageert adequaat en consequent Alle taken opgenomen in deze functieomschrijving zijn niet limitatief. 4
6. Competenties Collegialiteit flexibiliteit Zelfstandig werken Innovatie Stressbestendigheid Klantvriendelijkheid Patiëntgerichtheid Loyaliteit Jobkennis Kwalitatief werken Kwantitatief werken 7. Ervaring Ervaring in een IVF laboratorium is een pluspunt 8. Aanwervings- en bevorderingsvoorwaarden Bachelor Laboratorium- en Voedingstechnologie, optie Medische Laboratoriumtechnologie Bachelor Laboratorium- en Voedingstechnologie, optie Farmaceutische en Biologische Technologie 5