Stafmedewerker Afdeling: Beheer Niveau: A1 Graad: Adjunct van de directeur Standplaats: Phoenixgebouw, Koning Albert II-laan 19 bus 5, 1210 Brussel Vacaturenummer: 201606 FUNCTIECONTEXT Het agentschap Onroerend Erfgoed is een entiteit van de Vlaamse overheid. We inventariseren en beschermen waardevolle gebouwen, landschappen, archeologische sites en varend erfgoed. We ondersteunen bovendien het onroerenderfgoedbeheer en voeren beleidsgericht onderzoek uit. Een park, een fabriekspand, een muurschildering of een scheepswrak. Het is allemaal onroerend erfgoed en het is er voor iedereen. Vandaag, en ook in de toekomst. We ondersteunen de bevoegde minister bij het uittekenen van een gefundeerd en actueel beleid voor het onroerend erfgoed in Vlaanderen. Onroerend erfgoed is veelzijdig en zorgt voor een kwalitatieve leefomgeving om te wonen, werken en te ontspannen. Daarom willen we een gedragen beleid om de zorg voor erfgoed voor iedereen vanzelfsprekend te maken, om samen onze maatschappij vorm en kleur te geven. Om zijn kerntaken uit te voeren heeft het agentschap ongeveer 300 personeelsleden. Deze zijn onderverdeeld in diverse functiegroepen, waarvan de erfgoedconsulenten en de erfgoedonderzoekers de grootste zijn. Andere functiegroepen zijn o.a. de beleidsmedewerkers, de communicatiemedewerkers en de depotmedewerkers. In het agentschap Onroerend Erfgoed zorgt de afdeling Beheer voor o.m. het adviseren van ruimtelijke planningsprocessen en vergunningsaanvragen, het geven van toelatingen voor werkzaamheden aan beschermd onroerend erfgoed, het opvolgen van archeologisch onderzoek bij ruimtelijke ontwikkelingen, het toezicht op werkzaamheden aan beschermd onroerend erfgoed, het voorbereiden van beroepen, het opmaken van beheersdoelstellingen voor beschermingsdossiers, het begeleiden van de opmaak en uitvoering van beheersplannen, het erkennen van onroerenderfgoedactoren en het behandelen van premie- en subsidiedossiers. Om deze taken goed uit te voeren en zowel de bereikbaarheid voor de klanten als de aanwezigheid op het terrein te verzekeren, werkt de afdeling Beheer met decentrale teams aangestuurd door de directeur. De decentrale diensten worden ondersteund door het centraal werkende team Back Office Beheer. De afdeling Beheer werkt nauw samen met de afdelingen Onderzoek en Bescherming, Erfgoedbeleid en Informatie en Communicatie en met Inspectie RWO.
JE TAKENPAKKET Als stafmedewerker maak je deel uit van het management van de afdeling Beheer. Je ondersteunt en adviseert het afdelingshoofd op vlak van de werking van de afdeling (organisatie, strategie en processen). Je onderhoudt contacten met sleutelpersonen binnen het agentschap, belanghebbenden en externe klanten. Je detecteert mee de noden of verbetermogelijkheden voor de afdeling Beheer (op vlak van IT, processen, projecten, ) en je legt verbanden met de andere afdelingen van het agentschap voor zowel de ontwikkeling, bijsturing, aanpassing van systemen, de uitbreiding ervan, het onderhoud en voor de communicatie en informatieborging en archivering. Je bewaakt mee de kwaliteitsvolle verzameling van data en informatie. Op basis van die data en informatie maak je kwaliteitsvolle analyse voor de optimalisatie van de werking van de afdeling en het agentschap. Je bent binnen de afdeling Beheer verantwoordelijk voor beleidsmonitoring op de processen die binnen de afdeling worden uitgevoerd. Je rapporteert daarover aan het afdelingshoofd en werkt daarvoor nauw samen met de andere afdelingen van het agentschap. JE PROFIEL DEELNEMINGSVOORWAARDEN JE DIPLOMA Je bent in het bezit van een master of gelijkwaardig. JE ERVARING Je hebt al ervaring binnen een overheidscontext met klantgerichte processen en diensten te analyseren, behoeften te detecteren en door te vertalen naar procesoptimalisatie. JE GEDRAGSCOMPETENTIES - Verantwoordelijkheid nemen niveau 2: je handelt in het belang van de organisatie - Initiatief niveau 1: je neemt het initiatief om binnen je takendomein actie te initiëren (reactief en ad hoc) - Communiceren niveau 2: je verzorgt de interactie - Analyseren niveau 2: je legt verbanden en ziet oorzaken - Klantgerichtheid niveau 1: je reageert vriendelijk, adequaat en correct op vragen van belanghebbenden - Oordeelvorming niveau 1: je trekt logische conclusies op basis van de beschikbare gegevens en formuleert een hypothese
JE TECHNISCHE COMPETENTIES - Je kent de thematieken en methodieken voor organisatieontwikkeling, in het bijzonder die voor procesmanagement, projectmanagement, strategische planning, informatiemanagement en organisatiecultuur. - Je kan organisatiebehoeften detecteren en analyseren, digitaliseringsprojecten definiëren en leiden en je hanteert de begrippen die gebruikt worden in informatica en softwareontwikkeling. - Je beheerst de rapportagemethodiek van plannen, monitoren, evalueren en bijsturen. - Je kent de regelgeving in verband met het ter beschikking stellen van data (Onroerenderfgoeddecreet, privacy-wetgeving, openbaarheid van bestuur ). - Je kent de onroerenderfgoedregelgeving. RESULTAATSGEBIEDEN Behoefteanalyse Analyseren van de behoeften van de organisatie en interne klanten teneinde een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. Dienstverlening uitbouwen Op basis van het beleid en de behoefteanalyse definiëren, implementeren en bijsturen van de dienstverlening binnen het functionele domein teneinde de interne klant en de organisatie op de best mogelijke manier te ondersteunen. Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, methoden en technieken in nauw overleg met de interne klant teneinde door algemeen toepasbare of maatgerichte producten en diensten de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. Adviesverlening Zowel op vraag als proactief interne klanten adviseren vanuit het functionele domein teneinde deskundige oplossingen aan te bieden voor vraagstukken of problemen. Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van processen, projecten en dienstverlening teneinde een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving. Communicatie en contacten Opbouwen van contacten met collega s binnen en buiten de afdeling en klanten en belanghebbenden teneinde via samenwerking optimalisatie-initiatieven tot een goed einde te brengen.
Communiceren aan het afdelingshoofd en de leidinggevenden binnen en buiten de afdeling teneinde via dialoog de werking van de afdeling te optimaliseren. Communiceren aan de collega s binnen en buiten de afdeling over de behoeften en de resultaten van de afdeling, over de processen, afgesproken procedures en gehanteerde kwaliteitsstandaarden, en over de lopende projecten en verbeterinitiatieven teneinde een congruente werking en een doorgedreven samenwerking mogelijk te maken. Projectdeelname Leiden of deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. Kennis over het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring over het vakgebied teneinde de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. Optimalisatie van de dienstverlening Organiseren van overleg over de dienstverlening / werkprocessen teneinde ervoor te zorgen dat de dienstverlening zo optimaal mogelijk is. HOE SOLLICITEREN? De Vlaamse overheid draagt gelijke kansen en diversiteit hoog in het vaandel. Je wordt aangeworven op basis van competenties. Kwaliteiten van mensen zijn doorslaggevend ongeacht geslacht, afkomst of handicap. Personen met een handicap krijgen de nodige faciliteiten indien zij hierom verzoeken. Als je wilt solliciteren voor deze vacature, vul het sollicitatiesjabloon in en stuur het voor 28 augustus 2016 naar vacatures@onroerenderfgoed.be. Je kandidatuur is enkel geldig als het sollicitatiesjabloon volledig ingevuld is voor 28 augustus en je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden. SELECTIEPROCEDURE - CV-screening: je cv wordt zorgvuldig vergeleken met de gevraagde ervaring en de gevraagde technische en persoonsgebonden competenties (timing o.v. week van 29 augustus) - Interview met case: er wordt een gestructureerd interview gehouden waarin zowel je motivatie, je ervaring en de gevraagde competenties worden bevraagd (timing o.v. week van 5 september) - Psychotechnische proeven (timing o.v. week van 12 september)
WERFRESERVE Bij deze aanwerving wordt een werfreserve aangelegd van 2 jaar. Deze termijn kan verlengd worden door de leidend ambtenaar van het agentschap. ONS AANBOD - Een contract van onbepaalde duur. - De werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. - Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. - Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. - Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis. - Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques (van 7 euro per gewerkte dag). - Je wordt aangeworven in de graad van medewerker (rang A111) met de bijbehorende salarisschaal. Je aanvangssalaris is minimaal 1920,02 euro (netto maandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. - Relevante erkende beroepservaring in de openbare sector kan volledig in rekening gebracht worden. Erkende ervaring in de private sector kan in rekening gebracht worden. MEER WETEN? Wil je graag wat meer inhoudelijke informatie over deze functie, dan kan je contact opnemen met Gonda Callaert (02 553 18 81) (gonda.callaert@rwo.vlaanderen.be). Wil je graag wat meer informatie over de arbeidsvoorwaarden, dan kan je contact opnemen met Bart Lippens (02 553 18 34) (bart.lippens@rwo.vlaanderen.be).