Competente projectleiders voor wicked problems; Het moet in je zitten.
Opzet presentatie Wicked challenges en vragen uit de praktijk Ontwikkeling Wickedmeter - Ons model - Dimensies De wickedmeter pilot - Cronbach s Alpha - Grensoverschrijdend IPMA competenties - Competentieprofiel top 10 Vervolgstappen onderzoek
Wicked challenges. Voorbeeld: HIV/aids in Kazachstan Heroinegebruik jongeren in Timertau, Kazachstan; in groepjes met één naald Overvloed aan heroïne beschikbaar Goedkoop Corrupte politie Geen toekomst perspectief
tame challenge wicked challenge Diverse vraagstukken Beperkte groep belanghebbenden en duidelijke belangen Lage mate van afhankelijkheid Sociaal culturele vraagstukken Veel belanghebbenden en belangen Hoge mate van afhankelijkheid tussen organisaties, personen en vraagstukken Duidelijke definitie vh vraagstuk waarvoor een oplossing waarschijnlijk is Duidelijk gedefinieerdeerd vraagstuk waarover info makkelijk beschikbaar is Focus op één organisatie en/of doelgroep Oplossing is niet beschikbaar of omvat niet hele uitdaging en kan nieuwe opwerpen Tegengestelde en incomplete informatie Grens van organisaties, vestigingen, landen en/of doelgroepen worden overschreden.
Trends: aanleiding onderzoek Global challenges wicked problems Wicked = weerbarstig Tijdelijke netwerken en projectvorm, verbinding tussen verschillende organisaties (c.q. overheid; ondernemers; ngo s); Interprofessionele samenwerking in (project) teams om complexe problemen aan te pakken Is dit herkenbaar vanuit de praktijk?
Vragen vanuit de praktijk Verschil aansturing projecten en programma s wicked challenges? Wat betekent dit voor leiderschapscompetenties? Wat betekent dit voor governance structuur? Kunnen we een Wickedmeter maken, waaraan gekoppeld projectleider competentieprofielen, waarmee bijvoorbeeld HRM professionals aan de slag kunnen? Met andere woorden: hoe meten we mate van wickedness?
Ontwikkeling wickedmeter 1. Literatuuronderzoek 2. Negen interviews met ervaren projectleiders 3. Ontwikkeling vragenlijst; pilot onder 59 respondenten (projectleiders, programmaleiders, consultants)
Ons model
Dimensie Beschrijving van wicked deel van de dimensie 1 Grensoverschrijdend Diversiteit in landen van oorsprong, regio s, afdelingen en/of organisaties, verschil in Dimensies en items wickedness moedertaal. 2 Onderlinge afhankelijkheid Een groot aantal belanghebbenden, inclusief instituten and organisaties, wetgeving, financiering etc. 3 Einddoel Is niet duidelijk gedefinieerd, is ontvankelijk voor verandering, omvat niet de gehele uitdaging. 4 Invloed en context Grote invloed van politieke, organistatie of andere contexten. 5 Informatie en belangen Informatie is afkomstig van diverse bronnen die gedeeltelijke info bieden en mogelijk onbetrouwbare info die kan zien beïnvloed door hun belangen. 6 Maatschappelijke relevantie Met betrekking tot ieder mogelijk onderwerp in relatie tot het maatschappelijk belang. 7 Aanpak, proces en resultaat Het is onwaarschijnlijk dat de uitdaging via een geplande, goed gedefinieerde benadering kan worden aangepakt.
De wickedmeter pilot Zeven dimensies wickedness en 43 items Doel pilot= 1. Betrouwbaarheid toetsen van de dimensies (schalen) 2. Feedback op vragenlijst van respondenten 3. Eerste idee competentieprofiel projectleiders
Cronbach s alpha schaal Cronbach s alpha 1. Grensoverschrijdend (5 items).58 2. Wederzijdse afhankelijkheid (5 items).76 3. Einddoel (6 items).58 4. Invloed context (7 items).55 5. Informatie en belangen (7 items).70 6. Maatschappelijk belang (6 items).77 7. aanpak, proces en resultaat (6 items).79 Drie schalen onder.7: Factor analyse (Varimax rotation)
Grensoverschrijdend Factor 1: organisaties/culturen Er zijn veel verschillende organisaties betrokken Er zijn binnen de betrokken organisatie(s) ook veel afdelingen betrokken Er zijn veel verschillende culturen betrokken (denk aan organisatieculturen, regioculturen, beroepsculturen) Cronbach s alpha:.7 Factor 2: landsgrenzen/talen Er wordt er over landsgrenzen heen gewerkt Belangrijke stakeholders spreken verschillende talen Pearson correlation (r): 0.38 Feedback op vragen grensoverschrijdend: Over landgrenzen maakt een project niet, per definitie, meer wicked. Ontbreekt: mensen kunnen verschillende talen spreken, maar wel beiden Nederlands.
Competentieprofiel Top 10: (vraag was top 7) 1. Leiderschap (52,5%; People) 2. Omgaan met macht en belangen (52,5%; Perspective) 3. Stakeholder management (50.8%; Project) 4. Resultaat gerichtheid (47,8%; People) 5. Relaties en betrokkenheid (45,8%; People) 6. Governance, structuur en processen (44,1%; Perspective) 7. Teamsamenwerking (35,6%; People) 8. Verandering en transformatie (32,2%; Project) 9. Persoonlijke communicatie (30,5%; People) 10. Vindingrijkheid (25,4%; People) 6 people; 2 perspective; 2 project
Vervolgstappen onderzoek 1. Competenties voor tame tot wicked challenges 2. Toetsing Wickedmeter inclusief competentielijst onder internationale groep projectleiders 3. Governance bij wicked challenges