De arbeidsrechtelijke gevolgen van een overname met praktijkvoorbeeld Kennisontbijt 19 september 2012 Frank Smits en Maud Murrer
RRA Advocaten N.V. RRA Advocaten Kerkstraat 4 6367 JE Ubachsberg 045-5620540 www.rra.nl
RRA Advocaten N.V. Één visie, vier pijlers Deskundig. Dankzij ons niveau, kennis en ervaring. De juiste opleidingen, de nieuwste bijscholingen en kennis van de meest recente ontwikkelingen. Een sterke combinatie om ons volledig en succesvol op uw zaak te storten. Persoonlijk. Dichtbij onze cliënten staan. Echt naar hen luisteren. Weten wat hen beweegt en hoe ze hun situatie het liefst opgelost willen zien. Zodat ze er later met de beste oplossing en een goed gevoel op terug kunnen kijken. Ondernemend. Weten wat te doen op welk moment. In de kortst mogelijke tijd. De juiste personen benaderen. Snel en doortastend handelen. Alleen dat leidt tot maximaal rendement. Nuchter. Door onze reële kijk op geschillen. We kunnen vechten als een pitbull. Maar liever adviseren we eerst. Of vervullen we de rol van onderhandelaar. Pas als het moet, duiken we in de juridische arena. Voor ons ook geen opzichtig uiterlijk vertoon. Ook dát hoort bij onze nuchterheid.
RRA Advocaten N.V. Thema s Onderneming Vastgoed Arbeid Intellectuele eigendom Ruimtelijk omgevingsrecht
Sprekers Maud Murrer Frank Smits
Overgang van onderneming Regeling in afdeling 8 van Titel 10 van Boek 7 Burgerlijk Wetboek Verkrijger van de onderneming treedt in de rechten en verplichtingen van de overdragende werkgever Bescherming bieden aan werknemers Bijzonder ontslagverbod in art. 7:670 lid 8 BW.
Definities in art. 7:662 BW Overgang: De overgang, tengevolge van een overeenkomst, een fusie of een splitsing, van een economische eenheid die haar identiteit behoudt. Economische eenheid: Een geheel van georganiseerde middelen bestemd tot het ten uitvoer brengen van een al dan niet hoofdzakelijk economische activiteit.
Gevolgen van de overgang I Rechten en verplichtingen uit de arbeidsovereenkomst gaan van rechtswege over op de verkrijger Vervreemder is nog één jaar na de overgang naast de verkrijger hoofdelijk verbonden Gevolgen arbeidsvoorwaarden op basis van een CAO Gevolgen pensioen ex art. 7:664 BW
Gevolgen van de overgang II Informatieplicht (art. 7:665a BW) Insolventie (art. 7:666 BW)
Praktijkvoorbeeld Outsourcing inspectie- en energieadviesdiensten RWEessent aan Parkstad Groep
Agenda Nadere introductie van ons bedrijf Wat zijn onze ambities Waarom wij willen samenwerken Keuze Essent Proces overname Integratie 2011-2014
De namen in de markt Periode 2002-2009: AIB Smits BV Geschiedenis Oprichting 2002 Gestart als eenmanszaak Eerste medewerker: in 2005 Verhuizing naar Ransdaal 2007 met 4 medewerkers Gezonde autonome groei (>15% yoy) Medewerkers 2009 - Inspecteurs /adviseurs (6FTE) - - Rapportage team (2FTE) - - Marketing & Verkoop (1FTE) - Bekend om de hoge kwaliteit van dienst verlening en actieve participatie in de branche Management Frank Smits- Oprichter Achtergrond: Oprichter van de inspecties vakgroep en 11 jaar voorzitter van de vakgroep. Lid van de NEN3140/1010 norm commissie; Hun kennis, ervaring en passie is de sleutel voor ons succes!
Diensten Inspecties Opleiding Energie- diensten Advies Installaties (NEN3140/ NEN1010/ SCIOS / Legionella) Arbeidsmiddelen Thermografie Nen 1010 en NEN 3140 cursussen Energie cursussen Energie besparings- onderzoeken Implementaties veilige bedrijfsvoering
Klanten In alle segmenten: groot & klein, direct & indirect o.a.: Kantoren bedrijfsleven (Vodafone; LIOF; Woningbouwverenigingen) Gemeenten Horeca (Snackbar; Bowling; Hotel) Industrie (Ericsson; Lamberts; Rockwool) Kantoren overheid (gemeenten; ministerie VROM) Retail (Blokker, Aldi) Installatiebureaus Gezondheidzorg Gebouwbeheerders (facilitaire bedrijven)
Distributie Landelijke dekking: Eigen vestiging Franchise formule net gestart En: Internet installateurs
2009, de kentering Begin crisis Nagenoeg geen cursussen meer verkocht Van grote naar vele kleine inspecties Druk op prijzen Ziekte Marleen Stoppen of doorgaan?
Doorgaan: Alles hangt samen Producten Doelgroepen Distributie
Van inspectiebedrijf naar Quick Scan (start: NEN3140 & later: ook NEN2767) Visuele inspectie van de installatie (en evt. van bedrijfsvoering) Gericht op business genereren (QS: gratis/kostprijs => afspraak voor vervolginspectie) Duidelijke omschreven dienst met concreet: scope, uitkomst en standaard Basis voor vervolgdiensten: volledige inspectie Opleveringsacceptatie inspectie (ook te gebruiken in aanvangsconditie meting) Rol bij overdracht van een nieuwe installatie aan de gebruiker / eigenaar Aspecten: Tekeningen aanwezig en compleet Inspectie van de installatie (ervaring 25% latere verzekeringsissues bij oplevering al mis) Opstarten van een veilige bedrijfsvoering, opstellen van veiligheids-/beheerhandboek. Geïntegreerde inspectiedienst(en) aanbieden Aanscherpen en actiever promoten: NEN 2767 Conditie meting Groeiende vraag en goede aanvulling op dienstenpakket Opleidingen, Advies/Consultancy en inspecties/metingen Wellicht aanbieden in relatie met gebouwbeheerders (prestatiecontract) RGDBoei diensten aanbieden en/of integreren met NEN 2767 Projectmanagement Integratie competenties Electro inspecties Integratie en Projectmanag er (NEN2767 en RGDBoei) Bouwkundig (Partner) Verder uitwerken: Product, Prijs, Plaats, Promotie, Personeel, Profilering, processen Werktuigbouw (Partner) Transport (Partner) Producten
Focus AIB Smits BV (AIBS) Bepalen en executie van de strategie Huidige markten verder penetreren en nieuwe markten ontwikkelen (andere doelgroepen en andere diensten) Ontwikkelen van de vraag (overheden / verzekeraars) Beheer standaarden / kwaliteit en de naleving daarvan Parkstad Inspecties Ransdaal wordt regio Limburg partner AIBS Educatief, AIBS Advies en AIBS Energiezorg leveren producten/diensten welke in de PI producten en diensten worden ingebracht. Proposities Producten: Productontwikkeling (inspelen op de markt trends producten verrijken en verbreden) Marketing: Marketing activiteiten: online, beurzen en ondersteuning regionaal (KI s, MGI s) ontwikkelen standaard materialen Verkoop: Eigen verkoop activiteiten: named account / direct sales van landelijke / internationale klanten Distributie Landelijke dekking: met MGI s, eigen vestingen en eventueel GI s Uitvoeren werk: coördinatie van de werkzaamheden en verdeling binnen het netwerk Organisatie Back-office: Inrichten van BO fabriek met opschaalbare capaciteit, goede tooling, workflow en aansturing Marketing: groot netwerk/capaciteit vraagt veel van interne organisatie en professionalisering en intensivering van marketing en verkoop. Kleine Installateurs Middelgrote Installateurs Grote Installateurs AIB Smits BV
Omschrijving: Trendbreuk (1) Doelgroep: Één of twee grote installateurs die hun inspectiediensten willen outsourcen of verzelfstandigen Mogelijke aanleiding voor outsourcing: te hoge kosten / lage marge; focus op kern activiteiten; kwaliteitsissues Omschrijving: Aangaan van een strategisch partnership Parkstad Inspecties neemt de mensen en middelen over van de GI en integreert dat in haar huidige organisatie, processen, standaarden en kwaliteit. Hierdoor ontstaat een landelijk opererende organisatie, met regionale fysieke aanwezigheid Er worden afspraken gemaakt over (langdurige) samenwerking tussen de GI en Parkstad Inspecties De GI kan de diensten aanblijven bieden onder haar eigen naam of onder de naam van Parkstad Inspecties Zowel de GI als Parkstad Inspecties zijn op de inspectiemarkt actief. Afspraken worden gemaakt omtrent klanten (doelgroep) en samenwerking tussen de partijen Afrekenen op basis van marge op opdrachten (aanbrengfee) Focus oriënterende gesprekken: Aftasten of onze aannames kloppen (pro s/con s) Wat zijn de eerste reacties? Is het een idee/onderwerp wat nader onderzocht kan worden? Onder welke voorwaarden? Zijn er eventueel andere /aanvullende mogelijkheden voor synergie? (nieuwe product/markt combinaties)
Omschrijving: Trendbreuk (2) What s in it for them? Pro: Focus op core business, nieuwe ontwikkelingen Kwaliteitsimpuls voor inspecties Kostenreductie Flexibilisering van resources Verkoopargument/USP: echte onafhankelijke inspecties Con: Flexibiliteit Wegvallen deel van de omzet Inspecties is toch belangrijk deel core activiteiten What s in it for us? Pro: Landelijke dekking Ervaren inspecteurs Massa = potentie voor beter marge Verbreding diensten Con: Impact op de organisatie Wellicht grote investering nodig Grotere risico s
Achtergrond Essent - RWE Personele achtergrond: RWE heeft inspectietak in Helmond Essent heeft inspectietak in Zwolle en Weert Essent heeft energieadviseurs in Den Bosch In eerste reorganisatie (2008) alle diensten ondergebracht bij Essent Local Energy Solutions (ELES) Uitgebreide afdeling en geen focus op inspecties Keuze opheffen diensten inspecties en energieadviesdiensten) in 2010 Outsourcing inspecteurs en energieadviseurs voorkeur boven ontslag Werkpakket en klantenbestand (17 personen waarvan de meesten reeds 3 reorganisaties in 2 jaar hebben meegemaakt nieuwe functies - garantieloon)
Zoektocht naar partijen Eisen aan outsource-partij Economisch stabiel Focus op Inspecties (gas en elektriciteit) Energiediensten Goede landingsplaats klantenbestand Goede landingsplaats medewerkers Arbeidsvoorwaardelijk Werkplek Prijs
Fase 1 Ons voorstel aan Essent Businessplan Financiële onderbouwing negatief bod Arbeidsvoorwaarden en loongebouw Secundaire arbeidsvoorwaarden Motivatie dat overname past in onze focus en strategie Gehele groep overnemen en niet alleen inspecteurs
Fase 2 vrijen - Werk - Inkoop - Energieadviesdiensten - Inspectiediensten assets Essent - Klantenbestand - Personeel - Bonden - Overgangsprotocol met daarin afkoop en justering secundaire arbeidsvoorwaarden en werkgelegenheidsgarantie - COR - Betrokken wegens sociaal plan Essent totaal - OR-ELES - Betrokken wegens verdere afbouw ELES - Pensioenfonds - ABP versus Kleinmetaal
Fase 3 messen op tafel 22 december 2010 Prijs Aansprakelijkheden Parkstad Groep AIB Smits persoonlijk Werkgarantie 3,5 jaar Geen ontslag om economische redenen Zeggenschap Prioriteitsaandeel Aanstelling commissaris Investeringen boven 50K Regeling kat in de zak Omzetgarantie 55+ regeling / definitief aantal medewerkers 10+3 Wat te doen bij ziekte / disfunctioneren
Fase 4 De overgang 4 jan oprichting Parkstad Groep door Erik en Frank oprichting Parkstad Energiediensten BV door Essent 14 feb tekenen contract In februari Personeel omgezet van Essent personeeldiensten BV naar PED BV met Parkstad contracten Aanmelding pensioenfonds ABP 1 maart start nieuwe operationele manager en operationele overdracht 19 maart personeel introductiedag 21 april officiële overdracht PED BV aan Parkstad Groep Begin integratie
Fase 5 De integratie (technisch) Automatisering Cloud Syntess Exact Boekhouding Systemen Kwaliteit Inspectie en rapportagemethodieken
Fase 5a De basis: Kwaliteit, Services, Veiligheid als norm Eén zorgsysteem dat voldoet aan: ISO9001 VCA** SCIOS Criteria voor Toezicht BRL 9500 Voor alle medewerkers (met regelmatige audits) Focus: continue streven naar verder verbeteren van de kwaliteit (tevens geborgd in kwaliteitsdoelstellingen voor directie en medewerkers) MVO geborgd in de onderneming
Na ruim 1 jaar: Geïntegreerd binnen Parkstad Groep
Ervaringen vanuit Parkstad Groep Tijdens het proces Sfeer (3 fasen: introductie; kennismaken; afronding) Wie neemt wie nu over? Doorlooptijd (1 november -> 1 maart -> 21 april) Communicatie (met Essent & met personeel) Automatisering (leerproces beide partijen) Kosten (ondersteuning; experts) Complexiteit (leerproces beide partijen)
Ervaringen vanuit Parkstad Groep Integratie en samenwerking Medewerkers (eerst afwachtend; nu positief en betrokken) Probleemgevallen (terugval) Samenwerking (MKB,B2B, Algemeen)
Vanaf 2011 Management Uitbreiding: Erik Stronk DGA Achtergrond: ICT, Marketing & Verkoop Vodafone Directeur binnen Management Board VF NL ondernemer RVC & RVA Auke van Stralen (Sita) Frank Geraerts (Vebego) Mark van Haasteren (Q-Park NL) Essent Exclusieve samenwerking Overname contracten, relaties, systemen en medewerkers: - Inspecteurs /adviseurs (8FTE) - - Planning en Backoffice (3FTE) - - Verkoop (2FTE) de eerste stap in 2010 gedefinieerde strategie is gerealiseerd door strategisch partnership met Essent
Ambities & Strategie Schaal vergroten: Distributie Aantallen Verbreding Focus op klanten en ontwikkelen van de markt Parkstad Energiezorg en Parkstad Inspecties als eigen namen verder ontwikkelen Blijvend professionaliseren en optimaliseren van de organisatie Strategische partnerships
Vragen? Bedankt voor uw aandacht!