Handleiding BOA Touch Registratie Handheld Auteurs: K. van der Weide P. de Jonge BySpy Products B.V. 2019 versie 3.2 07-08-2019
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 Boa Touch Registratie starten 4 Bon invoeren 6 Keuze feitnummer 6 Keuze categorie 7 Voertuiggegevens (bij categorie 1, 2, 3, 4) of handmatig toevoegen 8 Voertuiggegevens handmatig invoeren 9 Aandachtsvestigingen 10 Eerdere bonnen 10 Vaartuiggegevens bij Waterfeiten 11 Persoonsgegevens (bij categorie 4, 5, 6, 7, 8) of handmatig toevoegen 12 Naam 12 Z.V.W.O.V.P. 13 Land 13 Postcode 13 Geboortedatum 13 Selectielijst geboortelanden 14 Geboortegemeente 14 Personalia conform, nummer document, burgerservicenummer 15 Geslacht 15 Mededelingen 16 Verklaring verdachte 16 Aandachtsvestigingen 17 Eerdere bonnen 18 Zoek GBA 19 Controleer GBA 19 Zoek RDW 19 Plaats gedraging en Wegsoort 20 Locatiebepaling met behulp van een kaart 21 Rechtspersoon 22 Feitnummer en categorie 23 Opmerking verbalisant en redenen van wetenschap 23 1
Snelheid 24 Toevoegen persoonsgegevens of voertuiggegevens 24 Bon, waarschuwing of Halt en Tonen 24 Foto's bekijken en verwijderen 25 Bon printen en ondertekenen 25 Bon verzenden 26 Controle bon 26 Offline bonnen schrijven 27 Openstaande bonnen bewerken 28 Notificatie en meldingen 28 Uitleg Menu 29 Help 29 Foto Toevoegen 29 Annuleer 29 Audio Toevoegen 29 Video Toevoegen 30 Backoffice 30 Laatste GPS Coördinaat 30 2e Verbalisant 30 Direct betalen 31 Bedrag van OM 31 2
Inleiding In deze handleiding treft u de uitleg van het mobiele gedeelte van de BOA Touch Registratie aan. Het Server-gedeelte omvat een separate handleiding. Ook is er een aparte handleiding voor de basisfunctionaliteit van de handheld apps. Aangezien de software toestel onafhankelijk is, kunnen de schermvoorbeelden enigszins afwijken van hetgeen men op het eigen scherm ziet. 3
Boa Touch Registratie starten Om Boa Touch Registratie te kunnen starten moet u eerst inloggen in de widget of kiosk. Door op te klikken, verschijnt het inlogscherm. Een uitgebreide beschrijving van het inloggen vindt u in de algemene handleiding. Vul Plaats in (indien niet automatisch gevuld) Vul Verbalisantnummer in Vul Wachtwoord in Druk op Inloggen Na het inloggen verschijnen de iconen voor de apps in de widget of kiosk. Voor Boa Touch Registratie betreft dit de volgende apps: en meer: Apps per feit hoofdgroep, waarin men al naar gelang het soort overtreding een bon wil invullen; Bijvoorbeeld Verkeer, APV (Algemene Plaatselijke Verordeningen), Milieu, Water, etc. De keuzes die men te zien krijgt, zijn afhankelijk van de autorisatie van betreffende BOA en lokaal beschikbare hoofdgroepen. Kentekenscan app: Hiermee kunt u snel kentekens scannen en wordt een bon voor de hoofdgroep 'Parkeren' automatisch gestart indien een voertuig niet gerechtigd is om te parkeren. Zie de algemene handleiding voor meer uitleg over de Kentekenscan app. Synchroniseren (zie algemene handleiding) Herhaal Feit: een nieuwe bon maken met hetzelfde feitnummer als de vorige bon of waarschuwing. Na het aanklikken van de keuze wordt er contact met de server gelegd. Op de server wordt e.e.a. geverifieerd en wordt de laatste (update) informatie op de smartphone geplaatst. Vervolgens verschijnt het invoerscherm van de bon. 4
5
Bon invoeren Wanneer men in het hoofdscherm gekozen heeft voor de hoofdgroep, bijvoorbeeld Verkeer, verschijnt hiernaast staand scherm met bijbehorende feitenlijst (feitgroepen). De feitenlijst is in de diverse applicaties of hoofdgroepen ingebouwd maar kan ook apart worden opgeroepen met F (eiten) in het hoofdscherm. De feitenlijst (feitgroepen) is geen vaststaand gegeven maar is afhankelijk van de plaatselijke, gemeentelijke wet- en regelgeving. Het samenstellen van de feitgroepen met bijbehorende feitnummers vindt plaats op de Server door de Beheerder. Het scherm hiernaast is dan ook een voorbeeld. Gebruik 'typ zoekwoord' om te zoeken op feitnummer of woorden uit de omschrijving van het feit, waarna alleen de hoofdgroepen getoond worden waarin feiten staan die voldoen aan de zoekterm. Standaard wordt bovenin het scherm de gemeente getoond waar men is ingelogd. Men kan een andere gemeente selecteren, zodat men niet afhankelijk is van de gemeente waar men is ingelogd, wanneer de instantie uit meerdere gemeenten bestaat. Keuze feitnummer Na het kiezen voor een feitgroep, verschijnt een uitgeklapte lijst van de gekozen feitgroep met bijbehorende feitnummers. Indien van toepassing worden verkeersborden getoond bij feitnummers. Druk nogmaals op de hoofdgroep om de lijst weer dicht te klappen. Door een feitnummer lang ingedrukt te houden verschijnt een pop-up venster waar het feitnummer toegevoegd kan worden aan de favorieten. 6
Als er favorieten toegevoegd zijn, verschijnen deze in een aparte hoofdgroep bovenaan de lijst met hoofdgroepen. Het feitnummer blijft ook gewoon bestaan in zijn oorspronkelijke hoofdgroep. Om een feit te verwijderen houdt men het feit ingedrukt en kiest men 'Verwijder uit favorieten'. Keuze categorie Na het kiezen van het feitnummer, moet men eventueel aan de hand van het gekozen feitnummer uit mogelijke categorieën kiezen. Indien er bij een feit maar 1 categorie mogelijk is, krijgt men geen keuze. Anders krijgt men een keuze venster met daarin de mogelijke categorieën met omschrijving en bijbehorend sanctiebedrag. Voor categorie 1, 2, 3 en 4 krijgt men automatisch een invoerscherm voor de voertuiggegevens. Voor categorie 4, 5, 6, 7 en 8 krijgt men automatisch een invoerscherm voor de persoonsgegevens. Bij categorie 4 krijgt men zowel het invoerscherm voor de persoonsgegevens als voor de voertuiggegevens. 7
Voertuiggegevens (bij categorie 1, 2, 3, 4) of handmatig toevoegen Bij categorie 1, 2, 3 of 4 wordt automatisch het invoerscherm voor voertuiggegevens getoond. Bij de andere categorieën kunnen de voertuiggegevens handmatig toegevoegd worden door op de persoonsgegevens de drukken en ingedrukt te houden. Men kan dan kiezen voor de optie 'Voertuiggegevens toevoegen'. Voer kenteken in en druk op het toetsenbord op 'Volgende' of 'Zoek'. Aan de hand van de gegevens van de RDW worden automatisch de voertuiggegevens gevuld. Naast het invoeren van het kenteken via het toetsenbord is het ook mogelijk het kenteken te scannen met de knop Met de knop kunnen één of meer foto's van het voertuig toegevoegd worden aan de bon. Klik op het scherm om een foto te maken en op te slaan. Dit werkt hetzelfde als foto's toevoegen via het menu, zie hoofdstuk Foto Toevoegen in de algemene handleiding voor een beschrijving van alle opties. 8
Voertuiggegevens handmatig invoeren Wanneer er geen toegang tot de RDW is, dient men de voertuiggegevens handmatig in te voeren. Soort voertuig en Land worden ingevuld a.d.h.v. een dropdown-tabel. Merk, type en kleur vult men handmatig in. Vervolgens drukt men op Oke om de bon verder af te werken. 9
Aandachtsvestigingen Nadat men na het invullen van de voertuiggegevens op de knop Oke heeft gedrukt, vindt er meteen met de server een controle plaats of er een aandachtsvestiging op het betreffende kenteken van toepassing is. Deze controle vindt plaats aan de hand van het ingevulde kenteken. Indien dit het geval is wordt deze aandachtsvestiging op de smartphone getoond. Eerdere bonnen Na de controle op de server of er aandachtsvestigingen van toepassing zijn en het eventueel tonen hiervan, vindt er met de server een controle plaats of er reeds eerder bonnen en waarschuwingen zijn geregistreerd. Deze controle vindt plaats aan de hand van het ingevulde kenteken. Ingeval bonnen en waarschuwingen worden gevonden, verschijnt hiervan een melding op de smartphone met een overzichtje van de bonnen en waarschuwingen. Waarschuwingen zijn geel gemarkeerd en bonnen / bekeuringen zijn rood gemarkeerd. De BOA kan dan alsnog overwegen om toch een bon uit te schrijven. De BOA kan hiermee ook voorkomen dat er dubbele bonnen op één dag worden uitgeschreven. 10
Ook vindt aan de hand van het ingevulde kenteken een controle plaats of het voertuig bij de RDW geregistreerd staat als gestolen, niet verzekerd, wak (wacht op keuren) of vermist. Ook hiervan verschijnen, indien dit het geval is, meldingen op de smartphone. Vaartuiggegevens bij Waterfeiten Bij waterfeiten worden Vaartuiggegevens ingevoerd in plaats van Voertuiggegevens. Standaard worden alleen de Persoonsgegevens getoond om in te voeren. Om Vaartuiggegevens toe te voegen drukt u lang op de Persoonsgegevens. Als een feit (volgens de gegevens van het CJIB) op kenteken/registratieteken mag worden ingevoerd, dan worden alleen de Vaartuiggegevens standaard getoond. Druk dan lang op de Vaartuiggegevens om Persoonsgegevens toe te voegen. 11
Persoonsgegevens (bij categorie 4, 5, 6, 7, 8) of handmatig toevoegen Bij categorie 4, 5, 6, 7 of 8 wordt automatisch het invoerscherm voor persoonsgegevens getoond. Bij de andere categorieën kunnen de persoonsgegevens handmatig toegevoegd worden door op de voertuiggegevens te drukken en ingedrukt te houden. Men kan dan kiezen voor de optie 'Persoonsgegevens toevoegen'. In dit scherm kan men de persoonsgegevens handmatig invullen of, indien een koppeling met het GBA is geconfigureerd, zoeken bij het GBA op bijvoorbeeld burgerservicenummer, waarna de meeste gegevens automatisch ingevuld worden. Zie voor meer uitleg Zoek GBA. Na het invoeren kunnen de gegevens gecontroleerd worden bij het GBA zoals beschreven in hoofdstuk Controleer GBA. Begin met invoeren bij de naam linksboven en klik op 'Volgende' bij het toetsenbord om het volgende veld in te voeren, op deze manier loopt men automatisch het hele scherm door. Naam Voer bij naam de achternaam in. Tijdens het typen van de naam worden de personen die al bekend zijn getoond in een lijstje, zodat snel een keuze gemaakt kan worden indien de verdachte al eerder een bon of waarschuwing heeft gehad. De overige persoonsgegevens worden dan automatisch ingevuld. 12
Z.V.W.O.V.P. In dit veld kan aangevinkt worden of de verdachte of betrokkene geen vaste woon- of verblijfsplaats heeft. Indien een vinkje wordt gezet bij ZVWOVP, dan hoeven er geen verdere adresgegevens genoteerd te worden. Op de geprinte bon wordt dit ook aangegeven. Land Na het invoeren van de naam, eventuele voorvoegsels, voornamen en voorletters, vult men aan de hand van een landentabel, het betreffende land in. De meest voorkomende landen staan bovenaan, daarna staat de lijst op alfabetische volgorde. Postcode Bij het invoeren van de postcode wordt automatisch via de CJIB-gegevens de woonplaats erbij gezocht en via een postcode tabel de straat. Indien men de woonplaats handmatig invoert, wordt deze automatisch geverifieerd met de CJIB-gegevens. Wanneer het land Nederland betreft, worden tijdens het invullen van de woonplaats, plaatsnamen getoond al naar gelang de ingetoetste letters en tekens. Ingeval van een land anders dan Nederland, moet de woonplaats worden ingevuld zonder automatische aanvulling. Wanneer postcode, plaats en straat correct zijn, dient men het huisnummer nog in te vullen. Geboortedatum Middels een instelscherm dient men vervolgens de geboortedatum in te vullen. Druk op het jaartal bovenaan om het jaartal te wijzigen. Scroll de kalender naar boven of beneden om een maand terug of vooruit te gaan. Selecteer de juiste dag. In sommige gevallen is de exacte geboortedatum niet bekend, in dat geval kan alleen het jaartal opgegeven worden door te drukken op 'Alleen jaar' De dag en maand worden dan op 00 gezet. Druk op OK om de geboortedatum te accepteren. 13
Selectielijst geboortelanden Afhankelijk van de ingevoerde geboortedatum verschijnt een selectielijst met geboortelanden, welke in overeenstemming is met het geboortejaar. Hier kunnen landen in voorkomen, welke nu niet meer als zodanig bestaan. Bijvoorbeeld het vroegere Tsjecho-Slowakije hetgeen thans Tsjechië en Slowakije is. Geboortegemeente Na het selecteren van het geboorteland, vult men bij Geboorteplaats de geboortegemeente in. Wanneer het geboorteland Nederland betreft, worden tijdens het invullen van de geboortegemeente, gemeentenamen getoond al naar gelang de ingetoetste letters en tekens. Ingeval van een geboorteland anders dan Nederland, moet de geboortegemeente worden ingevuld zonder automatische aanvulling. Afhankelijk van de ingevoerde geboortedatum wordt de geboortegemeente gecontroleerd. 14
Personalia conform, nummer document, burgerservicenummer Hierna vult men aan de hand van een tabel personalia conform in, met de keuzes uit rijbewijs, paspoort, ID kaart, vreemdelingen ID kaart, Ambtelijk vaststellen of V-nummer. Vervolgens worden het nummer van voornoemd document en burgerservicenummer ingevuld. Het burgerservicenummer wordt voor het verzenden van de bon gecontroleerd op juistheid (aangepaste elfproef). Ingeval geen geldig identiteitsbewijs kan worden overlegd, kiest men Ambtelijk vaststellen. In geval van een verblijfsdocument vult men het vreemdelingennummer (V-nummer) in. Bij Ambtelijk vaststellen en V-nummer is het invullen van het burgerservicenummer niet verplicht en indien deze wel wordt ingevuld, vindt bij verzending van de bon geen controle op juistheid (aangepaste elfproef) plaats. Geslacht Vervolgens krijgt men de keuze van het geslacht, man of vrouw. 15
Mededelingen Aan de verdachte/betrokkene dient een aantal zaken medegedeeld te worden. De knop 'Toon mededelingen' toont deze in verschillende talen. Vervolgens kan men aangegeven worden of de volgende mededelingen gedaan zijn: - Het recht op vertolking en vertaling. Indien niet van toepassing mag deze op nee blijven staan. Indien deze op ja staat kan de taal en het tolkennummer ingevuld worden. - Het recht op rechtsbijstand - Van welk strafbaar feit / welke gedraging hij als verdachte/betrokkene is aangemerkt - Dat de verdachte afstand heeft gedaan van het recht op verhoorbijstand, op de hoogte is van de gevolgen daarvan en weet dat hij/zij deze beslissing te allen tijde kan herroepen - Dat de verdachte/betrokkene niet tot antwoorden verplicht is. Dit wordt cautie genoemd. Bij Mulderbonnen is dit standaard op Nee ingevuld. Verklaring verdachte Vervolgens voert men de verklaring van de verdachte, betrokkene in. Wanneer de verdachte geen verklaring wil afleggen, kan men dit snel invullen door lang op het veld Verklaring te klikken en te kiezen voor "Geen verklaring". Om de invoer van de persoonsgegevens af te sluiten, drukt men op de knop Oke, onder of naast het veld Verklaring. 16
Aandachtsvestigingen Nadat men na het invullen van de persoonsgegevens op de knop Oke heeft gedrukt, vindt er meteen met de server een controle plaats of er een aandachtsvestiging op betreffende persoonsgegevens van toepassing is. Deze controle vindt plaats aan de hand van het ingevulde BSN. Indien dit het geval is wordt deze aandachtsvestiging op de smartphone getoond. 17
Eerdere bonnen Na de controle op de server of er aandachtsvestigingen van toepassing zijn en het eventueel tonen hiervan, vindt er met de server een controle plaats of er reeds eerder bonnen en waarschuwingen zijn geregistreerd. Deze controle vindt plaats aan de hand van de ingevulde postcode en het burgerservicenummer. Ingeval bonnen en waarschuwingen worden gevonden, verschijnt hiervan een melding op de smartphone met een overzichtje van de bonnen en waarschuwingen. Waarschuwingen zijn geel gemarkeerd en bonnen / bekeuringen zijn rood gemarkeerd. De BOA kan dan alsnog overwegen om toch een bon uit te schrijven. De BOA kan hiermee ook voorkomen dat er dubbele bonnen op één dag worden uitgeschreven. Indien geen burgerservicenummer is ingevuld, vindt de controle met de server plaats op postcode en huisnummer. Wanneer bonnen en waarschuwingen worden gevonden welke hieraan voldoen, verschijnt hiervan een melding op de smartphone met een overzichtje van de bonnen en waarschuwingen. Waarschuwingen zijn geel gemarkeerd en bonnen / bekeuringen zijn rood gemarkeerd. Echter, in dit geval kan (kunnen) de eerder geregistreerde bon(nen) en waarschuwing(en) ook aan een ander persoon op hetzelfde adres zijn afgegeven. 18
Zoek GBA Indien een koppeling met het GBA is geconfigureerd, kan men met de knop 'Zoek GBA' in het Persoonsgegevens-scherm, persoonsgegevens bij het GBA opvragen. Controleer GBA Vul een of meer gegevens in, bijvoorbeeld burgerservicenummer of postcode en huisnummer en druk op Zoek GBA. Er wordt een lijst getoond van personen die geregistreerd staan in het GBA en die voldoen aan alle ingevulde gegevens. Kies een persoon om alle gegevens van deze persoon te zien. Druk op 'Gegevens overnemen met adres van inschrijving' om alle gegevens over te nemen in het Persoonsgegevens-scherm. Zie voor meer details van de mogelijkheden de algemene handleiding. Indien een koppeling met het GBA is geconfigureerd, kan men met de knop 'Controleer met GBA' in het Persoonsgegevens-scherm, de ingevoerde gegevens bij het GBA controleren. De controle gebeurt op basis van het burgerservicenummer, dus deze moet minimaal ingevuld zijn. Er wordt melding gemaakt van de gegevens die bij het GBA anders bekend zijn dan is ingevoerd. De incorrecte gegevens worden gemarkeerd met een rood rondje met een uitroepteken, zodat deze in het Persoonsgegevens-scherm gemakkelijk gevonden en verbeterd kunnen worden. Zoek RDW Indien er een koppeling is met RDW tenaamstelling kan de gebruiker de persoonsgegevens opzoeken aan de hand van het kenteken of rijbewijsnummer. Vervolgens kunnen de bekende gegevens worden overgenomen bij de persoonsgegevens-invoer. Zie voor meer details van de mogelijkheden de algemene handleiding. 19
Plaats gedraging en Wegsoort Nadat het kenteken is ingevuld en de voertuiggegevens er bij zijn gezocht en/of de persoonsgegevens zijn ingevuld, wordt automatisch aan de hand van de GPS-positie de plaats van gedraging toegevoegd. Bij geen GPS-signaal dient men handmatig de plaats van gedraging, straat en plaats, in te vullen door erop te tappen. De plaats gedraging kan ook ingesteld worden via een kaart door te tappen op de knop, zie Locatiebepaling met behulp van een kaart. Indien er wel een GPS-signaal is maar deze is niet nauwkeurig genoeg, verschijnt er een satelliet-knop naast de kaart-knop. Druk hierop om een venster te krijgen met de locatie van deze onnauwkeurige GPS. Controleer het adres, wijzig deze zo nodig en druk op 'Accepteer' om het adres over te nemen in de bon. Bij de instellingen kan bepaald worden wanneer de GPS als onnauwkeurig beschouwd wordt (zie Instellingen ). Ook kan men hier de hectometerpaal invullen op bijvoorbeeld N-wegen, deze wordt doorgegeven aan het CJIB. Vervolgens dient men de Wegsoort in te vullen a.d.h.v. een oproepbare lijst met de mogelijk in te vullen wegsoorten. Daarna dient men aan te geven of de overtreding binnen of buiten de bebouwde kom heeft plaatsgevonden. Optioneel kan gebruik gemaakt worden van de BAG-database met adresgegevens van het kadaster. Aan de hand van de GPS positie wordt een dropdown met dichtstbijzijnde adressen volgens BAG getoond. Hierdoor is het makkelijker om het juiste adres op te geven als de GPS er iets naast zit. Gebruikmaken van BAG kan aan- of uitgezet worden door BySpy. Indien BAG uitstaat wordt de vertaling van GPS naar adres bij Google opgezocht. 20
Locatiebepaling met behulp van een kaart Rechts bovenin het scherm staat een Kaart knop. Deze kan gebruikt worden om de locatie nauwkeurig aan te geven op een kaart. Het rode bolletje 'Plaats gedraging' geeft de huidige locatie aan zoals vastgesteld door de GPS van het toestel. Als deze locatie niet correct is, kan men het bolletje verslepen naar de juiste locatie. Als de gewenste locatie niet zichtbaar is op de kaart, kan men het getoonde beeld op de standaard methode van Google maps wijzigen: Veeg over het scherm om de kaart te verschuiven. Gebruik de + en knoppen om in- en uit te zoomen. Dit kan ook door met twee vingers op het scherm te knijpen of uit elkaar te schuiven. Het knopje schuift de kaart terug naar de huidige GPS-positie. Druk op Voeg Toe aan Bon om de ingestelde locatie op te slaan. Aan de hand van de nieuwe locatie wordt het bijbehorende adres bepaald. Controleer en verbeter deze indien nodig en druk op Accepteer. De locatie die is aangegeven op de kaart wordt als afbeelding meegestuurd met de bon. 21
Rechtspersoon Ingeval van o.a. een Bestuurlijke boete en een Bestuurlijke strafbeschikking milieu verschijnt in de bon op het scherm een knop voor het invoeren van een Rechtspersoon. Voor de uitleg hiervan, verwijzen we naar de handleiding / addendum Rechtspersoon. 22
Feitnummer en categorie Na de Plaats gedraging en wegsoort staan het feitnummer en de categorie zoals gekozen aan het begin van het invoeren van de bon staat vermeld. Deze kunnen indien gewenst gewijzigd worden door erop te drukken. Men komt dan weer bij de feit- en categorie-selectie zoals beschreven in Keuze feitnummer en Keuze categorie. Ook staat hier het sanctiebedrag vermeld, of een * voor sterfeiten (feiten waarvoor geen vast bedrag geldt) Opmerking verbalisant en redenen van wetenschap Vervolgens kiest men 'zag', 'hoorde' of 'stelde na onderzoek vast'. Dit wordt op de bon geprint. Daaronder staat de tekst van het feit zoals bekend bij het CJIB. Daarna kan men de Opmerking verbalisant invullen, hetgeen niet verplicht is. Bij bepaalde feiten is extra informatie in te vullen zoals Mate van belemmering en bijvoorbeeld Redenen van wetenschap. Bij veel feiten is hierbij al een standaard tekst aanwezig, welke men alleen nog moet aanvullen en/of aanpassen. Ook kan er soms een keuze gemaakt worden uit verschillende standaard teksten, zoals ingevoerd door de beheerder. Door een keuze te maken uit de lijst, worden de reden van wetenschap automatisch ingevuld. Deze teksten kunnen locatie gebaseerd zijn, zodat a.d.h.v. de GPS direct de juiste redenen van wetenschap ingevuld staan. 23
Snelheid Als het feit een snelheidsfeit betreft, dan kunnen de volgende snelheden ingevoerd worden bij de bon: Gemeten snelheid Gecorrigeerde snelheid Toegestane snelheid Toevoegen persoonsgegevens of voertuiggegevens Bij een staandehouding kan men ingeval van een categorie 1, 2 of 3, waarbij alleen voertuiggegevens worden ingevuld ook nog persoonsgegevens toevoegen door het scherm langer aan te raken op de plek van de voertuiggegevens. Let op, als men persoonsgegevens toevoegt kan men niet meer terug naar een bon zonder persoonsgegevens! Ook omgekeerd, in geval van een categorie 5, 6, 7 of 8, kan men na het invoeren van de persoonsgegevens ook nog voertuiggegevens toevoegen op dezelfde wijze als hiervoor omschreven, echter dit komt vrijwel nooit voor. Bon, waarschuwing of Halt en Tonen Onderaan het invoerscherm van de bon kiest men of het een bon betreft of een waarschuwing. Indien van toepassing, kan men de bon ook verzenden als mogelijke Halt zaak. Indien er een Halt-waardig feit is gekozen, bijvoorbeeld feitnummer D505, en de leeftijd van betreffende persoon is tussen 12 en 17 jaar, krijgt men als extra de optie Halt. Daarnaast kan de gebruiker aangeven dat er nog een document (bijvoorbeeld een identificatiebewijs of rijbewijs) getoond moet worden op het bureau. Dit wordt aangegeven door de optie Tonen aan te vinken. In de backoffice kan vervolgens aangegeven worden dat het document getoond is, of er kan alsnog een bon van gemaakt worden. 24
Foto's bekijken en verwijderen Toegevoegde foto's kunnen bekeken worden onderaan de pagina. Druk op een foto om hem groter te bekijken, keer terug met de Back knop van het toestel. Houdt de foto langer ingedrukt om het menu hiernaast te verkrijgen, met opties om de foto te verwijderen of te bekijken. Bon printen en ondertekenen Wanneer men klaar is, dient men de bon eerst te printen via de 'print' knop onderaan in het scherm voordat de bon verstuurd kan worden. Voor het printen wordt de bon gecontroleerd op volledigheid en juistheid (zie Controle bon ). 25
Daarna krijgt u bij bepaalde feiten de mogelijkheid om de bon te ondertekenen. In dit venster kan men met de vinger of een speciaal pennetje een handtekening zetten om de bon te ondertekenen. Druk op 'Accept' om de handtekening te accepteren. Vervolgens wordt de bon geprint. De kop en toelichting op de geprinte bon zijn afhankelijk van het soort feit dat wordt geschreven. Een afbeelding van de geprinte bon wordt meegezonden naar de backoffice-server. Tevens wordt een afbeelding van de ondertekende bon meegezonden, indien van toepassing. Bon verzenden Voor het verzenden wordt de bon gecontroleerd op volledigheid en juistheid (zie Controle bon ). Via 'sluit/zend' wordt de bon als afgesloten verstuurd naar de backoffice-server. Met 'verzend' blijft de bon open staan op de backoffice-server en kan men deze, na eventuele wijzigingen, handmatig sluiten op de server. Het is ook mogelijk om een bon die nog niet volledig of juist is ingevuld toch naar de server te sturen. U krijgt daarvan dan een waarschuwing en de keuze om de bon wel of niet te versturen. Indien er geen netwerkverbinding is, wordt er een 'bewaar' knop getoond om de bon op te slaan en later te kunnen versturen. Zie voor meer uitleg Offline bonnen schrijven. Controle bon Op het moment van printen en verzenden wordt de gehele bon gecontroleerd op volledigheid. Indien men informatie moet toevoegen, ziet men dit middels een wit uitroepteken in een rood rondje. Bij ieder veld krijgt men een hint over wat er in dat veld niet correct is. Bij de knop 'Sluit/zend' zijn de controles strenger omdat de bon dan volledig afgehandeld moet zijn. Nadat de bon is verzonden, keert men terug in het hoofdscherm met de diverse hoofdgroepen, voor het invoeren van een volgende bon. Indien de volgende bon 26
hetzelfde feitnummer moet hebben als de laatst ingevoerde bon, kan men gebruik maken van de knop (Herhaal Feit) in het hoofdscherm. Offline bonnen schrijven Wanneer er geen internet of netwerkverbinding beschikbaar is, is er de mogelijkheid om offline bonnen te schrijven. De voordelen van de mogelijkheid tot offline schrijven van bonnen voor BOA Touch Registratie zijn: 1. minder afhankelijk van het 3G netwerk 2. op plekken met slechte ontvangst is toch een bon te schrijven 3. bij storing in het 3G netwerk, kan toch de bon afgemaakt worden 4. bij storing in het netwerk van de server of andere delen van het internet kan men ook doorgaan met schrijven Methode: Op het moment dat er tijdelijk geen netwerk verbinding is, zullen controles zoals de RDW-check aangeven dat er geen verbinding is, maar kan de bon wel worden afgemaakt. Bij het verzenden van de bon, krijgt deze de "offline" vlag mee, zodat later op de backoffice-server de bon extra goed gecontroleerd dient te worden. Indien er helemaal geen netwerk verbinding is, wordt met locale informatie gewerkt om de bon te vullen, aan het eind van de bon kan men deze dan opslaan in plaats van versturen, door op bewaar te drukken. Op het moment dat men wel weer verbinding heeft kan men met de "Synchroniseren" app de bonnen synchroniseren (doorsturen) naar de server. Zie hiervoor de algemene handleiding. 27
Openstaande bonnen bewerken Alle op de server openstaande bonnen van de verbalisant kunnen op opnieuw in de handheld ingelezen en daar verder bewerkt worden. Gebruik hiervoor de Synchroniseren app en kies de bon die u wilt bewerken. Deze wordt vervolgens geopend in de juiste app waarna u de bon verder kunt bewerken en opnieuw versturen naar de server. Zie voor meer details de algemene handleiding. Notificatie en meldingen Wanneer de BOA tijdens het invullen van een bon op zijn of haar smartphone is gebeld of iets anders op de smartphone heeft gedaan en uit het programma is gegaan zonder de bon te versturen, verschijnt aan de linkerkant van de bovenbalk het icoon van de hoofdgroep, waarmee men bezig was. Indien er bonnen offline ingevoerd zijn en opgeslagen zijn, verschijnt het Synchroniseren ikoon. Door de bovenbalk naar beneden te slepen verschijnt een overzicht met de meldingen van de openstaande en actieve programma s. Door op een melding van een programma te klikken, keert men terug in betreffend programma. Indien er nog foto's en andere media verstuurd moeten worden verschijnt de hiernaast staande melding met bijbehorende notificatie. Door hierop te drukken worden de media direct gesynchroniseerd en verstuurd naar de server. 28
Uitleg Menu Afhankelijk van de plek waar men op Menu klikt, heeft men diverse extra functies in het menu. In het hoofdscherm van de bon verschijnt onderstaand menu als men op de menuknop van de smartphone of rechts boven in het scherm drukt. Help Toont de help tekst. In het systeem zit een uitgebreide help functie. Desgewenst kan er tekst van de organisatie worden toegevoegd. Foto Toevoegen Voeg één of meerdere foto s toe aan de bon. Druk op Foto Toevoegen. Richt de cameralens op de te nemen situatie, deze verschijnt op het scherm van de smartphone. Bij een aanraking op het te nemen beeld op het scherm, wordt de foto genomen. Zie de algemene handleiding voor een uitgebreide uitleg en instellingsmogelijkheden van deze optie. Annuleer Om de huidige bon te annuleren. Audio Toevoegen Voeg één of meerdere audio opnames toe aan de bon. Druk op Audio Toevoegen. Klik op Start Opname om de opname te starten. Om de opname te stoppen klik op Stop Opname. Zie de algemene handleiding voor een uitgebreide uitleg en instellingsmogelijkheden van deze optie. 29
Video Toevoegen Voeg één of meerdere video s toe aan de bon. Druk op Video Toevoegen. Richt de cameralens op de te nemen situatie, deze verschijnt op het scherm van de smartphone. Bij een aanraking op de te nemen video opname op het scherm, wordt de opname gestart. Bij een volgende aanraking op het scherm wordt de opname gestopt. Zie de algemene handleiding voor een uitgebreide uitleg en instellingsmogelijkheden van deze optie. Backoffice Men wil, indien ter plekke niet alle informatie verkregen kan worden, een vraag naar de backoffice sturen, welke aan de bon wordt toegevoegd. Laatste GPS Coördinaat Wanneer er geen GPS-signaal beschikbaar is, kan men middels deze menukeuze de laatst bekende en opgehaalde GPS-coördinaten instellen, teneinde het invullen van straat en plaats te versimpelen. Hierbij dient men goed op te letten dat het adres juist is aangezien de laatste GPS-fix behoorlijk verouderd kan zijn. 2 e Verbalisant Voor het toevoegen van een 2 e verbalisant aan de bon. Dit moet een bestaande verbalisant zijn en wordt geselecteerd uit een drop down overzicht met mogelijke verbalisanten. Na het selecteren van een verbalisant klikt men op Oke. 30
Direct betalen Ingeval van staandehouding, welke geen * feit betreft, bestaat de mogelijkheid tot direct betalen via deze menu-optie. Vul een Kwitantienummer in en zet een vinkje bij Direct Betaald. Het Sanctiebedrag, de administratiekosten en het totaal te betalen bedrag worden getoond en worden gevuld vanuit de server. Deze informatie wordt doorgegeven aan het CJIB. Bedrag van OM Bij strafzaken kan in overleg met het OM een afwijkend bedrag worden vastgesteld. Gebruik hiervoor de menu-optie 'Bedrag van OM'. Vul het afwijkende bedrag in en de naam van de OM-medewerker waarmee gesproken is. Het bedrag dat ingevuld wordt, moet zonder de administratiekosten zijn. 31