NTI Centrale controle, decentrale verzending Eenvoudig landingspagina s toevoegen Mentoren sturen zelfstandig eigen nieuwsbrief Marketingafdeling houdt controle over huisstijl en opzet Berichten worden automatisch naar de juiste lijst verzonden
CampaignCloud is een ideale oplossing voor een onderwijsinstelling als NTI. Het stelt onze mentoren in staat om professionele mailings te versturen zonder kennis van bijvoorbeeld HTML-opmaak. Marketingafdeling NTI 2
Efficiënte communicatie tussen mentoren en studenten De marketingafdeling van het NTI maakt al geruime tijd gebruik van Measuremail M7. Maandelijks verzendt deze afdeling conversiegerichte nieuwsbrieven naar ruim 450.000 abonnees. Naast de maandelijkse nieuwsbrieven zet het NTI e-mail in als communicatiemiddel tussen mentoren en studenten. Om het verzendproces zo goed mogelijk te laten verlopen is het van belang dat de mentoren geheel zelfstandig hun eigen nieuwsbrieven naar studenten kunnen versturen. De mentoren hebben weinig ervaring met het verzenden van e-mailnieuwsbrieven, omdat ze simpelweg meer bezig zijn met studieadvies en begeleiding. Het is belangrijk dat het opstellen van de nieuwsbrieven eenvoudig is. De marketingafdeling van het NTI wil er zeker van zijn dat mentoren geen fouten kunnen maken bij de verzending van nieuwsbrieven. Zo mag een nieuwsbrief niet naar de verkeerde groep studenten gaan en moet de nieuwsbrief altijd conform de opzet en huisstijl van het NTI zijn. Wat de mentoren nodig hebben is een vooraf gedefinieerde opzet waarin ze alleen de content kunnen vullen. Mentoren versturen zelfstandig nieuwsbrieven Voor de mentoren van het NTI is de Measuremail add-on CampaignCloud ingezet. Met behulp van deze add-on is het voor hen mogelijk om eenvoudig nieuwsbrieven op te zetten waarbij kennis van HTML niet noodzakelijk is. De marketingafdeling heeft de opmaak van de diverse mentorennieuwsbrieven bepaald. Hierdoor hoeven de mentoren alleen de tekst in te voeren. CampaignCloud zorgt ervoor dat alle ingevoerde tekst meteen in de juiste, vooraf bepaalde, opmaak staat. De rechten voor de mentoren zijn zo ingesteld dat zij alleen bepaalde onderdelen van de nieuwsbrief kunnen bewerken. Hiervoor geldt ook dat zij alleen de template voor hun eigen opleiding kunnen openen en versturen. Op deze manier wordt voorkomen dat er per ongeluk een nieuwsbrief naar een verkeerde groep studenten wordt verzonden. 3
Vooraf heeft de marketingafdeling de invulling van de verschillende tekstblokken gedefinieerd waaruit de mentoren kunnen kiezen. Er kan worden gekozen voor een tekstblok met of zonder afbeelding en of deze links of rechts staat. Speciale landingspagina s voor de nieuwsbrief Om het opmaken van de nieuwsbrief nog eenvoudiger te maken, hebben we ervoor gezorgd dat er vanuit CampaignCloud direct landingspagina s kunnen worden opgezet. Hiervoor hoeft de mentor alleen een vinkje aan te zetten en de tekst voor de landingspagina in te vullen. Er is gekozen om de stijl van de nieuwsbrief door te trekken in de landingspagina. De link naar deze landingspagina wordt automatisch achter de lees verder -knop gezet, welke onder het artikel in de nieuwsbrief verschijnt. Ook kan ervoor worden gekozen om een link naar een website in te voegen. Resultaat Na de implementatie van CampaignCloud is het voor mentoren mogelijk om geheel zelfstandig nieuwsbrieven te versturen. Binnen een jaar zijn er door mentoren 134.907 mails verstuurd naar studenten. Deze zelfstandigheid levert de marketingafdeling een flinke tijdsbesparing op. Er worden geen fouten meer gemaakt in de opmaak van de nieuwsbrieven. De open- en klikpercentages geven aan dat de nieuwsbrieven graag worden gelezen door studenten. 4
Over NTI: Het NTI is een van de grootste particuliere onderwijsinstellingen. Het NTI biedt ruim 850 opleidingen en cursussen aan, van korte cursus tot volledige masteropleiding. Bij het NTI studeer je waar en wanneer jij dat wilt, met persoonlijke begeleiding van jouw docenten en je mentor. Over Measuremail Measuremail is een e-mail service provider en biedt e-mailmarketing oplossingen voor professionals. Marketing- en communicatiemedewerkers gebruiken onze zelf ontwikkelde e-mailmarketing software en het verzendplatform om invulling aan hun e-mailmarketing strategie te geven. Ze stellen e-mailcampagnes op voor gesegmenteerde groepen, verzenden deze via het verzendplatform en krijgen zeer gedetailleerde rapportages terug. Measuremail is een professionele partner die ondersteuning biedt bij het efficiënt inzetten van e-mailmarketing. Wil je iedere maand tips over e-mailmarketing ontvangen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Iedere maand komen we met nieuwe tips, trends en feiten op het gebied van e-mailmarketing. Heb je vragen of andere tips? Stuur dan een e-mail naar marketing@measuremail.com of neem contact op via 078 6313 303. 5