Checklist opmaken van een nieuwsbrief Sendt

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Checklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt"

Hidde Bos
10 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 sendt Checklist opmaken van een nieuwsbrief Sendt MailExpert BV Gouw CR Purmerend T E [email protected] W mailexpert.nl Sendt Gouw CR Purmerend T E [email protected] W

316062 E info@mailexpert.nl W mailexpert.

2 Tips nieuwsbrief ontwerpen- maken en versturen Vanuit ontwerpersperspectief is het de uitdaging om de nieuwsbrieven elke keer weer zo aantrekkelijk mogelijk te maken voordat je gaat versturen. In dit artikel krijg je een aantal bruikbare tips voor het maken - ontwerpen van een nieuwsbrief. In de afbeelding hieronder vind je een schets hoe de ideale nieuwsbrief is opgebouwd. Tips voor het maken van de nieuwsbrieven worden hieronder per onderdeel besproken. Figuur 1 - Tips nieuwsbrieven ontwerpen - maken en versturen -. De nieuwsbrief Linker bovenhoek: bevat de belangrijkste call for action De linker bovenhoek is het belangrijkste gedeelte van de nieuwsbrief. Dit is wat de ontvanger als eerste onder ogen krijgt. Dit geldt vooral voor zakelijke ontvangers, aangezien Outlook-gebruikers vaak een leesvenster rechts of beneden in beeld zien. Plaats daarom de belangrijkste call for action in de eerste 10 centimeter (±380 pixels) van de linker bovenhoek.

Tips voor het maken van de e-mail nieuwsbrieven worden hieronder per onderdeel besproken. Figuur 1 - Tips e-mail nieuwsbrieven ontwerpen - maken en versturen -.

3 Banner header: plaats sitenavigatie Overweeg om het logo en de navigatie in de nieuwsbrieven op te nemen. Hiermee bied je lezers de mogelijkheid meer over jouw bedrijf te ontdekken dan alleen de content in de mail. Neem niet zomaar de navigatie van de site over, maar plaats alleen items die relevant voor de lezer zijn. Zo triggert een Alle aanbiedingen wel, maar Over ons minder. Het voorbeeld hieronder van Sjopze.nl speelt hier goed op in door alleen triggerende navigatie-items zoals Aanbiedingen en kortingscodes te presenteren. Figuur 2 - Tip nieuwsbrief ontwerpen - versturen maken. Sjopze nieuwsbrief met triggerende navigatie en goed onderwerp Het content gedeelte: tips Schrijf tekst kort en bondig Een lezer scant nieuwsbrieven gemiddeld een paar seconden. Maak daarom de tekst zo kort en scanbaar mogelijk door gebruik te maken van: Bullets met maximaal 1 regel tekst erachter Nummers en tekens (niet voluit geschreven: is veel beter scanbaar dan euro ) Vetgedrukte tekst voor de belangrijkste boodschap Links en call for action -buttons (gebruik geen klik hier of lees meer, maar veelzeggende teksten als bekijk de aanbiedingen ) 1 onderwerp per paragraaf (noem het onderwerp in de eerste zin) Een samenvatting van maximaal 25 woorden bovenaan de Een maximale breedte van 500 a 600 pixels, om horizontaal scrollen te vermijden Afbeeldingen. Ook deze versterken de focus van de lezer: de tekst naast een afbeelding wordt meer gelezen. Vergeet ook niet dat veel gebruikers de mail op een mobiele telefoon bekijken. Het eerste mobiele scherm toont gemiddeld 100 karakters, ongeveer 20 tot 25 woorden.

Neem niet zomaar de navigatie van de site over, maar plaats alleen items die relevant voor de lezer zijn. Zo triggert een Alle aanbiedingen wel, maar Over ons minder.

4 Vermijd het gebruik van rich media of formulieren Houd de opmaak van de nieuwsbrief zo simpel mogelijk. Gebruik geen rich media of formulieren, omdat deze geblokkeerd kunnen worden door mailservers. Wil je wel rich media of formulieren gebruiken, plaats dan een preview in de mail en een link naar de site. Laat de vormgeving aansluiten bij die van de site Gebruik voor herkenning en consistentie na het doorlinken herkenbare visuele elementen uit je website, overeenkomstig met de merkwaarden. Het gebruik van afbeeldingen Een groot probleem bij het gebruik van afbeeldingen is echter dat mailservers afbeeldingen standaard kunnen blokkeren. In plaats van de afbeelding staat er een kruis. Enkele tips om slim om te gaan met afbeeldingen: Gebruik afbeeldingen ter ondersteuning van de content en niet als basis. De hele nieuwsbrief moet te begrijpen zijn zonder de afbeeldingen Zorg voor goede alt-teksten als compensatie voor geblokkeerde afbeeldingen Voeg in de code van afbeeldingen de hoogte en breedte toe, zodat de lay-out van de nieuwsbrieven niet verandert bij blokkering van afbeeldingen Figuur 3 - nieuwsbrief maken, ontwerpen + versturen tips -. Geblokkeerde afbeeldingen zorgen ervoor dat de boodschap van de Skyp in eerste instantie niet overkomt.

Wil je wel rich media of formulieren gebruiken, plaats dan een preview in de mail en een link naar de site.

5 De opmaak van het contentgedeelte Voor de opmaak van het content gebied zijn meerdere mogelijkheden. Zorg er in ieder geval voor dat de nieuwsbrief start met een samenvatting in maximaal 25 woorden. Hierop baseert de lezer of hij verder leest of niet. KPN varieert in de opmaak van haar nieuwsbrieven: van tekstueel tot visueel. Door niet steeds voor dezelfde opmaak te kiezen, trekt een mail weer opnieuw de aandacht van zijn lezer. Figuur 4 - Tips ontwerpen nieuwsbrieven maken en versturen -. KPN varieert in de opmaak, afhankelijk van het doel van de informatief, verkoopgericht of loyaliteit gericht - Wees voorzichtig met het gebruik van embedded afbeeldingen in de , sommige ISP s zullen s met embedded afbeeldingen filteren. - Daarnaast kunnen s met embedded afbeeldingen redelijk groot worden, waar-door de ook zou kunnen worden geblokkeerd door servers. Figuur 5 - Tips nieuwsbrief maken - ontwerpen en versturen -. NS: informatieve manier van presenteren.

KPN varieert in de opmaak van haar nieuwsbrieven: van tekstueel tot visueel. Door niet steeds voor dezelfde opmaak te kiezen, trekt een mail weer opnieuw de aandacht van zijn lezer.

6 De NS stuurt een nieuwsbrief die er nogal informatief uit ziet, terwijl deze wel acties bevat. Lees meer als tekst op de knoppen helpt niet bij het versterken van de boodschap. Content naast de afbeeldingen plaatsen helpt wel om de aandacht naar de titels te trekken. Figuur 6 - Tips nieuwsbrieven ontwerpen - maken en versturen-. Neiman Marcus speelt helemaal in op hurry up marketing en exclusiviteit voor de lezer. Het voorbeeld van Neiman Marcus is helemaal gericht op conversie. Door de actie als exclusief te bestempelen en door de tikkende klok, weet de lezer dat hij snel tot actie over moet gaan. Bij deze actie bestaat echter het gevaar dat het gehele bericht niet zichtbaar is doordat de afbeelding geblokkeerd wordt. Nieuwe abonnees zullen dus slechts een kruis te zien krijgen in hun nieuwsbrief. Abonnees die jouw bedrijf als veilige afzender hebben bestempeld, krijgen wel direct de afbeelding te zien. Je zou dus kunnen overwegen om twee versies van je nieuwsbrief te verzenden. Aanhef en sign off : persoonlijk Maak de nieuwsbrieven zo persoonlijk mogelijk. Dit kan door de naam van de ontvanger in de aanhef te gebruiken. En door een persoonlijke sign off te plaatsen. De sign off is de afsluiting van de . Herhaal hier de call for action en maak duidelijk van wie de mail komt, het liefst persoonlijk ondertekend. Figuur 7 - Tips ontwerpen nieuwsbrief maken en versturen-. Persoonlijk ondertekende sign off van Crutchfield en een adres van de oprichter van Trendwatching.

Neiman Marcus speelt helemaal in op hurry up marketing en exclusiviteit voor de lezer. Het voorbeeld van Neiman Marcus is helemaal gericht op conversie.

7 De footer: adres en uitschrijfopties Geef het fysieke adres van je bedrijf weer. Dit toont aan dat het om een echt bedrijf gaat, waar je bij problemen ook mensen te spreken krijgt. Plaats een link waarmee de lezer zich kan uitschrijven. Bied naast uitschrijven de optie om een adres en de voorkeuren van de ontvanger aan te passen. Als de gebruiker slechts iets aan zijn instellingen wil veranderen of niet zo vaak een wil ontvangen, verlies je zonder deze optie de lezer. In de footer kunnen ook functionaliteiten als share with friends, follow us on twitter of become our fan on facebook opgenomen worden. Tot slot Gebruik deze tips om het ontwerp van je nieuwsbrieven te optimaliseren. Onderzoek daarnaast De staat zeker niet op zich. De landingspagina waar de gebruiker na doorklik op terechtkomt, moet goed aansluiten bij je nieuwsbrief. En uiteindelijk gaat het natuurlijk om de conversie. Meet waar de bezoekers (mogelijk) uitvallen. Als je weet waar de flow niet goed loopt, kun je in een usability-test uitzoeken waarom het daar fout gaat. Tips nieuwsbrief maken en versturen downloaden, klik hier.

Als de gebruiker slechts iets aan zijn instellingen wil veranderen of niet zo vaak een e-mail wil ontvangen, verlies je zonder deze optie de lezer.

Vergelijkbare documenten

E-mailmarketing whitepaper

E-mail marketing E-mailmarketing whitepaper 1. Inleiding 3 2. Elementen in een mailing 4 3. Contentstrategie 5 4. Planning 7 5. Tips & Tricks 8 6. Statistieken 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document