Stichting Beleef Bergeijk City / Place Marketing Riethoven Weebosch t Loo Bergeijk Westerhoven Luyksgestel
Agenda Aanleiding City/Place Marketing (branding) Stakeholders & Doelgroepen Aanzet Organisatie On & Off Brand Lopende zaken Voorstel
Aanleiding Na onderzoek Veel organisaties, versnippering Vinden van goede bestuursleden is lastig Missen professionele kracht Promotie Bergeijk mist slagkracht Aanvankelijke doelstellingen Teutenhuis zeer beperkt gerealiseerd Een goed functionerende toeristische poort is van belang Diverse financie le stromen Vrijetijdssector van groot belang en heeft extra potentie Raadsbesluit Samenvoegen SPB en TIP Aanstellen professional
Reorganisatie Stichting Promotie Bergeijk (SPB) Resultaat + Toeris7sch Informa7epunt Bergeijk (TIP) = Stichting Beleef Bergeijk Vereniging Promotie Bergeijk >< Gemeente Bergeijk Stakeholders Place marketing voor Groot Bergeijk
Wat bedoelen we met marketing en promotie? Professionaliseren... Wat is dat dan...????? Voor wie? En waarom... Wie willen we zijn...????? Hoe samenwerken? Wat is en wat doet Bergeijk.??
City/Place Marketing City Branding Onderzoek: studie, congres, coaches, interviews lokaal & regionaal Percep&e Citymarketing is het langetermijnproces en/of beleidsproces bestaande uit verschillende, met elkaar samenhangende activiteiten, gericht op het behouden en aantrekken van specifieke doelgroepen voor een bepaalde stad/regio. Valkuil Perceptie vs. realiteit
BEZOEKERS Stakeholdermap COMPLEXITEIT: Veel organisaties, versnippering Iedereen vindt er iets van Verschillende belangen en drijfveren BEWONERS BEDRIJVEN
Doelgroepen Wat is onze ambitie? Perceptie Bewoners & bedrijven Behouden Merk Bergeijk Bezoekers & bedrijven & talenten Aantrekken Trots Op basis van waarden van de gemeente?
Merk Bergeijk Stap 1 Op zoek naar stakeholders Wat zijn de KPI s en ROI s? Stap 2 Samenwerking = Wie doet wat? Organisatie & structuur Stap 3 Wie willen we zijn? En waar staan we voor? Gedeelde waarden (DNA & onderzoek) Stap 4 Projecten Ondersteuning & faciliteren Onderzoek Organisatie Strategie Tactiek & Operatie
7 uitdagingen m.b.t. place branding (of marketing) 1. Beperkte kennis van management & uitvoering (structuur & meten) 2. Tekort aan stakeholders die actief willen participeren 3. Overheidsproject vs. publiek-privaat project? 4. Politieke veranderingen (verkiezingen) 5. Uitleggen van de voordelen 6. Moeilijkheid in uitleg van wat city branding (of place marketing?) precies is 7. Formuleren van een visie - die voor alle partijen acceptabel is vanuit de gemeenschap/beleidsmakers. Merk Bergeijk
Hoe het momenteel (niet) werkt. Bewoners, Bedrijven & Bezoekers Doelgroepen Product, Prijs, Promotie Marketing Samenwerking Gemeente VPB Stichting Promotie Bergeijk Overige partijen Promotie (faciliteren, ondersteunen) Website leden, event kalender, cofinanciering, projecten Bewoners, Bedrijven & Bezoekers
Gaan we zomaar wat schieten? Wij zijn Bergeijk Wij zijn Bergeijk Wij zijn Bergeijk Wij zijn Bergeijk
Of toch liever met wat richting? Beleef Bergeijk
Hoe het in de toekomst (kan) werken. Strategische lokale partners Operationele lokale partners Bezoekers & Bewoners Bewoners, Bedrijven & Bezoekers Bedrijven & Vaklieden Bewoners Bewoners Website, events Merkbeleid, events, cofinanciering Website, bijeenkomsten, seminars Websites, events Website Samenwerking Centrum Management VPB Gemeente Ondernemersverenigingen Beleef Bergeijk (inclusief TIP) Verenigingen & organisaties Dorpsraden ON-BRAND PIJLER 1 PIJLER 2 PIJLER 3 PIJLER 4 ACTIVITEITEN Bewoners, Bedrijven, Bezoekers, Talenten
Organisatie opzet Beleef Bergeijk opzecen als een publiek-private samenwerking, waarmee het op enige afstand van de gemeente staat. Voordelen: Beleef Bergeijk is ona2ankelijk, slagvaardig en staat dicht bij de strategische partners in gemeente en regio; Beleef Bergeijk hee< een commercieel karakter, kan daardoor makkelijker sponsors & fondsen werven; Beleef Bergeijk kan een brugfunc@e tussen overheid, bedrijfsleven en organisa@es vervullen.
Strategische samenwerking Er worden partnerschappen aangegaan met lokale en externe strategische partners zoals: Gemeente Bergeijk (communicatie, B&P, B&O, BR) Centrummanagement (detailhandel en horecacluster) VPB (geclusterd) bv De hospitality branche (campings en verblijfsaccommodaties etc.) Overige Kempen- en buurgemeentes (NL/B)
Kerntaak en Kernrollen Beleef Bergeijk De kerntaak is merkontwikkeling en -management: het bouwen, laden, activeren en waardevoller maken van het merk Bergeijk en d.m.v. samenwerking activiteiten ontplooien. Het merk krijgt zo meer bekendheid en meer betekenis, een match van perceptie vs realiteit wat zal resulteren in meer business en leefbaarheid voor Groot Bergeijk en regio. De kernrollen Merkbeheerder en regisseur op het merk Bergeijk Intermediair met betrokken stakeholders in de gemeente Initiëren en integreren van ideeën van en met anderen (Shared Marketing Service) Loketfunctie voor evenementenbeleid Projectondersteuning en financieringsrol via cofinanciering Exploitatie informatiepunten
Lopende Ac*viteiten Interviews met belanghebbenden Verhuizing TIP (Beleef Bergeijk Informatiepunt) Brabant Remembers Review processen, procedures (cofinanciering) en ICT (website) Onderzoek naar lopende projecten in gemeente (brandsearch) Project en event onderzoek > conceptontwikkeling > verhaalbepaling Staven met DNA onderzoek en onderzoek onder toeristen (in afwachting) Nieuwe wandelpaden - In ontwikkeling Lopend onderzoek naar samenwerkende Kempengemeenten; uitvoeringsprogramma VTE? Kwartiermaken
Probleem? Doel? Doelgroep 3B,V? DNA & Berenschot Markt? Externe Analyse Organisatie Interne Analyse Onderzoek SWOT: Marktfit Kwar8ermaken Marketing strategie Strategie Beleef Bergeijk Marke-ng Strategie Marketingmix Marke8ng jaarplan Tactiek Operatie
Tijdlijn Wens Behoefte Idee kwartiermakersfase Regulier of projectmanagement 2020 onderzoekfase voorbereidingsfase implementa=efase Organisatie Onderzoek Visie Gefaseerd Uitvoeren Juli 2018 NU April 2019 Dec 2019 Interviews Aanzet Missie Strategisch plan Producten/diensten
Tenslotte Op zoek naar belangrijke stakeholders Deelnemers aan workshop Wat zijn de belangen en de verwachtingen Ideeën of suggesties?
Riethoven Luyksgestel Westerhoven T Hof Weebosch Loo Gezond & Duurzaam Genieten Pijler Pijler Pijler