ZO WERKT HET! HET BESTELPROCES

Transcriptie

1 ZO WERKT HET! HET BESTELPROCES Wij zijn van mening, dat online bestellen zo snel als mogelijk moet gaan. Dan kan men immers ook nog wat anders doen, dan alleen maar voor de computer te zitten. Hier ervaart u, hoe u uw drukzaken bij flyeralarm eenvoudig en snel bestelt: Wij laten u zien, hoe men een flyer bestelt. En daarmee het ook nog eens mooi straalt, maken wij een goudpreging erop. De productconfiguratie: Stap voor stap naar uw gewenste product 1) Eerst maar inloggen, daarmee alle functies tot uw beschikking staan: 1 / 19

2 2) Naar de flyers en ook naar alle andere producten, komt u op 3 manieren. Met de `Shop` button linksboven, via de slider en via het Shop-overzicht daaronder: 2 / 19

3 3) Eerst kiezen we het product: drukproducten, flyers. Vervolgens het formaat. De kleine maan linksboven in de hoek betekent: de flyers worden dezelfde dag geproduceerd en aan UPS overhandigd. Indien u uw bestelling dringend nodig heeft, gaat u dan direct naar de categorie Overnight producten. 4) Wij kiezen het formaat DIN A6, oftewel postkaartgrootte. 3 / 19

4 5) Vervolgens de uitlijning staand of dwars: 6) Het soort materiaal: 7) En het papier: 4 / 19

5 8) Rechts in het venster onder het steekwoord configuratie ziet u, welke eigenschappen u al heeft uitgekozen. U staan nu mogelijke mooie veredelingen ter beschikking. Wij kiezen voor: warmtepreging vlak goud: 9) Vervolgens de kleur van de druk: 5 / 19

6 10) Indien u uw keuze nog wilt wijzigen, bijvoorbeeld voor de preging in zilver, dan gaat u via de menulijst naar het desbetreffende punt terug. 11) Als u klaar bent met het configureren van de flyer, dan ziet u in deze tabel prijzen en levertijden. 6 / 19

7 De checkout: De weg naar de gegevens-upload en de kassa 1) Nu naar de bestelopties: Basis- of Profigegevenscontrole Hoeken afronden ja of nee 2) Hier ziet u nu uw product en de gekozen bestelopties nogmaals in één oogopslag en helemaal onderaan de prijs: 3) Klik als volgende stap recht op de Datablad-button. Daar vindt u een beschrijving, hoe u uw drukgegevens aanlegt, met info s over afloop, afmetingen enz. Leest u alles goed door, daarmee u zeker bent, dat uw drukproduct er aan het einde precies zo uit ziet, zoals door u gewenst. 7 / 19

8 Indien u hetzelfde product weer wilt bestellen, sla de configuratie dan op met Toevoegen aan favorieten. Dan is het voldoende bij een volgende keer eenmaal te klikken en uw product is gereed geconfigureerd. 4) Nu naar de kassa: 5) Kies vervolgens de verzendwijze verzending via UPS. 6) Geef daarna het factuur- en leveradres in. v 8 / 19

9 7) Tevens kunt u bepalen, welke afzender op het te leveren pakket moet staan. v 9 / 19

10 8) Kies de betaalwijze. U wordt in het grijze gebied, gedetailleerde informatie behorend bij de betreffende betaalwijze aangetoond. In ons voorbeeld vooruitbetaling: v v 9) En nu controleren en bestellen: u wordt hier nogmaals een compleet overzicht met alle info s omtrent uw drukorder aangetoond. De ingevoerde adressen kunt u nog veranderen. 10 / 19

11 10) Geef uw order een naam, daarmee u de order later beter kunt indelen. Deze naam verschijnt ook in uw klantenaccount en op uw factuur: 11 / 19

12 11) Nu is uw bestelling afgesloten. U ziet nogmaals alle gegevens. Alles correct? Dan gaat het verder met het uploaden. 12 / 19

13 De gegevens-upload: Van het datablad tot en met de vrijgave 1) Het tijdstip van de gegevensupload kunt u overigens zelf bepalen. Hier kunt u ten allen tijden het datablad downloaden, daarvoor hoeft u zich niet eerst in te loggen. Kiest u onder Bladeren uw gegevens uit en druk op start upload : Afhankelijk van de belasting van onze servers, kan het even duren voordat u het gegevenscontrole resultaat wordt weergegeven en u de drukvrijgave kunt geven. 13 / 19

14 2) Bekijkt u hier het resultaat in de gegevens-preview. Vanaf twee drukpagina s kunt u veel producten ook in de flash-preview bekijken. Belangrijk: de gegevens-preview is overigens niet te vergelijken met een proof, oftwel testdruk. Want een drukproduct op een beeldscherm ziet er anders uit, als wanneer u het op papier gedrukt in uw handen heeft. 3) Hier ziet u uw product in de flash-preview: 14 / 19

15 4) Bekijkt u ook het gegevensoverzicht. In het bijzonder, indien u veel pagina s uploadt, kunt u hier goed zien of iets ontbreekt of dubbel voorkomt. Ziet het er goed uit? 15 / 19

16 5) Dan geeft u, indien u de profi-gegevenscontrole heeft gekozen, de drukvrijgave. Bij de basisgegevenscontrole is dit niet nodig, hier gaan de gegevens automatisch in druk. De drukvrijgave geeft u of direct in het upload-formulier via de link onder: 6) Of via uw klantenaccount. Daar gaat u naar bestellingen, kies uw order en klik in het actiemenu op Drukvrijgave geven 16 / 19

17 Het klantenaccount: Uw controlecentrum In uw klantenaccount kunt u daarnaast ook nog de volgende opties kiezen: Orderoverzicht printen Gegevens-upload Adressen wijzigen Reclamatie sturen Order annuleren 1) U wilt na de upload nog iets aan uw drukgegevens veranderen? Dan kunt u deze, nadat u ze veranderd heeft, via het actiemenu Gegevens-upload opnieuw uploaden. Dit is mogelijk totdat de orderstatus Gegevens gaan in druk bereikt is. Dit betekent, dat de drukplaat, waarop uw gegevens zijn, belicht zijn. 2) Indien u specifieke order zoekt, geef dan onder bestellingen uw zoekcriteria in. U heeft de keuze tussen ordernaam, ordernummer, datum en de status van uw bestelling. 17 / 19

18 3) Onder favorieten worden alle producten opgeslagen, die u met de button Toevoegen aan favorieten heeft aangemerkt. Dit is zeer zinvol, indien u telkens dezelfde drukzaken wilt bestellen. U bespaart het opnieuw configureren en heeft met één klik uw drukproduct samengesteld. 4) In het adressenboek kun u uw adressen opslaan. Zowel het importeren als exporteren van een adressenlijst is mogelijk. Natuurlijk kunt u ook uw adres veranderen en naar specifieke adressen zoeken. 18 / 19

19 5) Onder Persoonlijke gegevens kunt u bijvoorbeeld uw wachtwoord of uw adres wijzigen: Nu kunt u het! 19 / 19