PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 EENVOUDIG OVERSTAPPEN

Transcriptie

1 PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 EENVOUDIG OVERSTAPPEN

2 Inhoud Inhoud 1 PTV Map&Guide internet V2 Wat is er nieuw? Wijziging van het licentiemodel Bestaande klanten Nieuwe klanten Administratietool met gebruikersbeheer Openbare en persoonlijke gegevens in PTV Map&Guide internet Welke voordelen heeft u als u gebruikers aanmaakt? Waarop moet u letten als u geen gebruikers wilt aanmaken? Login voor PTV Map&Guide internet weergeven en wijzigen Gegevens als persoonlijk of openbaar opslaan Individueel programmaprofiel opslaan Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? Administratietool opvragen Programma-overzicht Geregistreerde gebruikers Instellingen bepalen Prefix bepalen Interne supportgegevens wijzigen Gebruiker aanmaken Groep aanmaken FAQ Moet ik gebruikers aanmaken om met PTV Map&Guide internet verder te kunnen werken? Wat is dat met die prefix? Hoeveel gebruikers kan ik in de administratietool aanmaken? Hoeveel gebruikers kunnen met PTV Map&Guide internet werken? Waarom ziet de interface van PTV Map&Guide internet er bij iedere start anders uit? PTV AG okt/12 Pagina 2/15

3 PTV Map&Guide internet V2 Wat is er nieuw? 1 PTV Map&Guide internet V2 Wat is er nieuw? Wijziging van het licentiemodel Administratietool met gebruikersbeheer Openbare en persoonlijke gegevens in PTV Map&Guide internet 1.1 Wijziging van het licentiemodel Tot nu toe hebben we in PTV Map&Guide internet een concurrent-user-licentiemodel aangeboden. In het concurrent-user-licentiemodel kunnen maximaal zo veel gebruikers tegelijk bij het programma zijn ingelogd als er licenties ter beschikking staan. Als u bijvoorbeeld 30 licenties heeft gekocht, kunnen onbeperkt veel collega's potentieel met PTV Map&Guide internet werken, maar er kunnen er maar maximaal 30 tegelijkertijd zijn ingelogd. Met PTV Map&Guide internet V2 bieden we onze klanten een administratietool aan met geïntegreerd gebruikersbeheer. Door de mogelijkheid gebruikers te kunnen onderscheiden, stappen we met de nieuwe versie over op een named-user-model Bestaande klanten Belangrijk: Voor u als vaste klant blijft het concurrent-user-licentiemodel bestaan. U kunt ook in toekomst meer gebruikers de toegang tot PTV Map&Guide internet toestaan dan u licenties ter beschikking heeft. Met de nieuwe versie heeft u hiervoor twee mogelijkheden: U gebruikt, net als tot nu toe, een login voor PTV Map&Guide internet die u geeft aan willekeurig veel gebruikers in uw bedrijf. Er kunnen zich net zo veel gebruikers tegelijkertijd bij PTV Map&Guide internet inloggen als er licenties ter beschikking staan. U maakt voor iedere potentiële gebruiker in uw bedrijf een betreffende gebruiker aan in de administratietool van PTV Map&Guide internet. Daardoor heeft iedere gebruiker zijn individuele login. Er kunnen zich net zo veel gebruikers met hun login tegelijkertijd bij PTV Map&Guide internet inloggen als er licenties ter beschikking staan. Het concurrent-user-licentiemodel geldt ook voor extra licenties die u in de toekomst kunt kopen Nieuwe klanten Voor onze nieuwe klanten bieden we uitsluitend een named-user-licentiemodel aan. PTV AG okt/12 Pagina 3/15

4 PTV Map&Guide internet V2 Wat is er nieuw? In het named-user-model kunnen zich alleen die personen bij het programma inloggen die een actieve, met naam geregistreerde toegang tot het gebruikersbeheer hebben. Hierbij kunnen maar zo veel gebruikers op actief zijn geschakeld als er licenties ter beschikking staan. 1.2 Administratietool met gebruikersbeheer Voor het nieuwe PTV Map&Guide internet hebben we een administratietool ontwikkeld waarin u gebruikers kunt aanmaken en aan verschillende groepen kunt toewijzen. Voor groepen en de toegewezen gebruikers kunt u gericht rechten voor het programma vrij geven of functies blokkeren. Belangrijk: Uw bestaande logins kun u nog steeds voor het opstarten van PTV Map&Guide internet gebruiken! Om een probleemloos overstappen mogelijk te maken, hebben we in de administratietool twee gebruikers met de door u tot nu toe gebruikte logingegevens aangemaakt. Beheerder komt overeen met de login voor de klantenservice De beheerder is als gebruiker met alle rechten in de administratietool aangemaakt. Met de logingegevens ( adres en wachtwoord van de klantenservice) kan de beheerder de administratietool en PTV Map&Guide internet opstarten. Opmerkingen: De beheerder kan niet worden verwijderd of gewijzigd. Als u het e- mailadres of het wachtwoord in de klantenservice wijzigt, worden deze wijzigingen automatisch in de administratietool overgedragen. Standaard gebruiker komt overeen met de separate login voor PTV Map&Guide internet De standaard gebruiker heeft toegangsrechten voor alle toepassingen en functies in PTV Map&Guide internet. Met de logingegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) kan de standaard gebruiker PTV Map&Guide internet opvragen, maar heeft hij geen toegang tot de administratietool. De logingegevens zijn identiek met de tot nu toe in de klantenservice aangegeven logingegevens voor PTV Map&Guide internet (gebruikersnaam en wachtwoord). PTV AG okt/12 Pagina 4/15

5 Welke voordelen heeft u als u gebruikers aanmaakt? Opmerking: De separate login voor PTV Map&Guide internet staat tot nu toe in de klantenservice in de tab Licenties onder Logingegevens PTV Map&Guide internet. 1.3 Openbare en persoonlijke gegevens in PTV Map&Guide internet Als meerdere gebruikers in de administratietool van PTV Map&Guide internet zijn aangemaakt. is het mogelijk om bij PTV Map&Guide internet ingelogde gebruikers aan de hand van de logins te onderscheiden. Opgemaakte of gewijzigde gegevens, zoals bijvoorbeeld routepuntlijsten, voertuigen, routingprofielen en kostenprofielen kunnen door de gebruikers in het hele bedrijf ter beschikking worden gesteld of als persoonlijk worden gekenmerkt. Iedere gebruiker met eigen login heeft bovendien de mogelijkheid om PTV Map&Guide internet individueel te configureren en in zijn profiel op te slaan. 2 Welke voordelen heeft u als u gebruikers aanmaakt? De voordelen van het gebruikersbeheer komen vooral dan tot gelding als u meerdere licenties gebruikt. Met het gebruikersbeheer kunt u: groepen met verschillende rechten voor het programma aanmaken gebruikers aan verschillende groepen toewijzen Bovendien heeft iedere gebruiker met een eigen login de mogelijkheid om zijn individueel programmaprofiel op te slaan en gegevens zoals routepuntlijsten, voertuigen, routingprofielen en kostenprofielen voor zich persoonlijk op te slaan of openbaar ter beschikking te stellen. PTV AG okt/12 Pagina 5/15

6 Waarop moet u letten als u geen gebruikers wilt aanmaken? 3 Waarop moet u letten als u geen gebruikers wilt aanmaken? Als u bijvoorbeeld maar één licentie van PTV Map&Guide internet in gebruik heeft en niet meer gebruikers wilt aanmaken, zult u van de omstelling nauwelijks iets merken. U kunt nog steeds: PTV Map&Guide internet met uw login voor de klantenservice opstarten PTV Map&Guide internet met de separate login voor PTV Map&Guide internet opstarten De separate login aan de gebruiker van PTV Map&Guide internet doorgeven. Er kunnen zich maximaal zo veel gebruikers inloggen als er licenties ter beschikking staan. Let op de volgende wijzigingen als u PTV Map&Guide internet met uw oorspronkelijke login wilt gebruiken: Login voor PTV Map&Guide internet weergeven en wijzigen Gegevens als persoonlijk of openbaar opslaan Individueel programmaprofiel opslaan 3.1 Login voor PTV Map&Guide internet weergeven en wijzigen Tot nu toe werd de separate login voor PTV Map&Guide internet (gebruikersnaam en wachtwoord) in de klantenservice weergegeven en kon deze ook hier worden gewijzigd. In de nieuwe versie worden in de klantenservice in de tab Licenties een quick login in PTV Map&Guide internet en de administratietool aangeboden. De logingegevens zijn in deze links gecodeerd. Als u de separate login voor PTV Map&Guide internet wilt weergeven of wijzigen, dan is dit alleen in de administratietool mogelijk Logingegevens weergeven Open de klantenservice van PTV Map&Guide internet. PTV AG okt/12 Pagina 6/15

7 Waarop moet u letten als u geen gebruikers wilt aanmaken? Meld u aan met uw adres en uw wachtwoord. Ga naar de tab Licenties. Klik onder PTV Map&Guide internet administreren op Administratietool opstarten. Het PTV Map&Guide internet administratietool wordt geopend. In de lijst van de gebruikers zijn twee gebruikers aangemaakt. Een gebruiker is aan de groep Beheerder toegewezen. Dat is de gebruiker die het administratietool met de klantenservice-login heeft opgestart. Dus normaal gesproken uzelf. Gebruikersnaam en wachtwoord komen overeen met de logingegevens voor de klantenservice. Een gebruiker is aan de groep Standaard toegewezen. Gebruikersnaam en wachtwoord komen overeen met de separate login voor PTV Map&Guide internet. Beheerder Geïmporteerde PTV Map&Guide internet gebruikers Logingegevens wijzigen Opmerking: De gebruikersnaam ( adres) en het wachtwoord van de beheerder kunt u voortaan alleen in de klantenservice wijzigen. Gebruikersnaam wijzigen Klik dubbel in de lijst op de gebruiker van de groep Standaard. Voer in het venster Gebruiker wijzigen een nieuwe gebruikersnaam in. Opmerking: Zodra u de geïmporteerde gebruikersnaam wijzigt, wordt een prefix gegeven. Met een prefix zorgen we ervoor dat alle gebruikers van PTV Map&Guide internet in de hele wereld een eenduidige naam hebben. We leggen een prefix vast dat bestaat uit een deel van de naam van het bedrijf en het klantnummer. De prefix kunt u wijzigen (zie Prefix bepalen op pagina 14). Bevestig met OK. Geef de nieuwe logingegevens door aan de betroffen collega. Wachtwoord opnieuw instellen U kunt het wachtwoord van de geïmporteerde standaard gebruiker opnieuw instellen. PTV AG okt/12 Pagina 7/15

8 Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? Selecteer in de lijst de gebruiker van de groep Standaard. Klik in de functiebalk > menu Gebruikers op Wachtwoord opnieuw geven. Het wachtwoord wordt opnieuw ingesteld en duidelijk weergegeven. Geef de nieuwe logingegevens door aan de betroffen collega. 3.2 Gegevens als persoonlijk of openbaar opslaan In PTV Map&Guide internet bestaat er vanaf versie 2 de mogelijkheid om routepuntlijsten, voertuigen, routingprofielen en prijsmodellen als persoonlijk te kenmerken of openbaar ter beschikking te stellen. Deze functie heeft pas zin als meerdere gebruikers met verschillende logins voor PTV Map&Guide internet zijn aangemaakt. Als meerdere gebruikers met dezelfde login werken, dan kunnen die personen niet worden onderscheiden. Alle onder een login opgeslagen gegevens staan voor iedereen ter beschikking, die zich met deze login bij PTV Map&Guide internet aanmeldt. 3.3 Individueel programmaprofiel opslaan Iedere gebruiker heeft in PTV Map&Guide internet de mogelijkheid een individueel programmaprofiel op te slaan. In het profiel worden bijvoorbeeld geopende toepassingen, de volgorde van programma-onderdelen of gemaakte routinginstellingen opgeslagen. Het profiel wordt altijd voor de gebruiker opgeslagen die zich heeft ingelogd. Belangrijk: Als meerdere gebruikers met dezelfde login toegang hebben tot PTV Map&Guide internet, kunnen de gebruikers niet worden onderscheiden. Als gebruiker A zijn profiel opslaat en gebruiker B logt zich met dezelfde gegevens bij PTV Map&Guide internet in, dan start PTV Map&Guide internet met het opgeslagen profiel van gebruiker A. 4 Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? Hierna geven we u een kort overzicht van waar en hoe u de gebruikers voor PTV Map&Guide internet kunt aanmaken. Administratietool opvragen Instellingen bepalen Gebruiker aanmaken Groep aanmaken PTV AG okt/12 Pagina 8/15

9 4.1 Administratietool opvragen Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? In de administratietool beheert u gebruikers van PTV Map&Guide internet en hun toegangsrechten. Als u wilt, kunt u de rechten van bepaalde gebruikers beperken en bijvoorbeeld bepaalde toepassingen blokkeren. Open de klantenservice van PTV Map&Guide internet. Meld u aan met uw adres en uw wachtwoord. Ga naar de tab Licenties. Klik onder PTV Map&Guide internet administreren op Administratietool opstarten. Tip: Sla de link als favoriet op om de administratietool direct in de browser te kunnen opstarten. De PTV Map&Guide internet administratietool wordt geopend Programma-overzicht (1) Titelbalk In de titelbalk staan de algemene functies ter beschikking. De functies zijn in iedere toepassing hetzelfde. (2) Navigator PTV AG okt/12 Pagina 9/15

10 Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? Via de navigator wisselt u tussen de programma-onderdelen Gebruikers en Groepen. (3) Functiebalk In de functiebalk vindt u passende functies voor het geselecteerde programma-onderdeel Gebruiker of Groepen. (4) Lijst met Gebruikers of Groepen Afhankelijk van het geselecteerde programma-onderdeel. (5) Licentie-informatie (6) Detailweergave van het geselecteerde record Geregistreerde gebruikers In de lijst met gebruikers zijn twee gebruikers aangemaakt. Een gebruiker is aan de groep Beheerder toegewezen. Dat is de gebruiker die het administratietool met de klantenservice-login heeft opgestart. Dus normaal gesproken uzelf. Gebruikersnaam en wachtwoord komen overeen met de logingegevens voor de klantenservice. Een gebruiker is aan de groep Standaard toegewezen. Gebruikersnaam en wachtwoord komen overeen met de separate login voor PTV Map&Guide internet. Beheerder Geïmporteerde PTV Map&Guide internet gebruiker 4.2 Instellingen bepalen Hierna beschrijven we de belangrijkste instellingen voor PTV Map&Guide internet Prefix bepalen Met een prefix zorgen we ervoor dat alle gebruikers van PTV Map&Guide internet in de hele wereld een eenduidige naam hebben. We leggen een prefix vast dat bestaat uit een deel van de naam van het bedrijf en het klantnummer. Iedere gebruiker die u nieuw aanmaakt, krijgt de prefix voor de gebruikersnaam. Voorbeeld voor een gebruikersnaam met prefix: PTV12.defaultuser. PTV AG okt/12 Pagina 10/15

11 Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? U kunt de ingestelde prefix wijzigen. Opmerking: Het wijzigen van de prefix heeft altijd effect op alle aangemaakte gebruikers. Alleen de beheerder met de klantenservice-login krijgt geen prefix. Als u de prefix wijzigt, wordt ook de gebruikersnaam van de geïmporteerde PTV Map&Guide internet gebruikers gewijzigd. Klik in de functiebalk > menu Beheer op Het venster Prefix wijzigen wordt geopend. Voer in het invoerveld een nieuwe prefix in. Prefix wijzigen. Opmerking: De prefix moet bestaan uit minimaal twee tekens. Bevestig uw instellingen met OK Interne supportgegevens wijzigen De interne supportgegevens worden weergegeven zodra de gebruiker op de loginpagina van PTV Map&Guide internet zijn prefix of zijn gebruikersnaam heeft ingevoerd en op U heeft hulp nodig klikt. U kunt de interne supportgegevens wijzigen. Opmerking: Let wel dat iedereen de opmerking kan zien die een geldige gebruikersnaam of een geldige prefix invoert. Klik in de functiebalk > menu Beheer op Interne supportgegevens wijzigen. Het venster Interne supportgegevens wijzigen wordt geopend. Voer de tekst in die gebruikers met loginproblemen krijgen te zien. Bevestig uw instellingen met OK. 4.3 Gebruiker aanmaken Gebruikers maakt u aan in het programma-onderdeel Gebruikers. Als u gebruikers aanmaakt, moet u ze aan een groep toewijzen. We leveren twee van te voren gedefinieerde groepen: Standaard In de groep Standaard staan alle toegangsrechten voor PTV Map&Guide internet. De groep is bij het aanmaken van een gebruiker al geselecteerd. Beheerder In de groep Beheerder staan alle toegangsrechten voor PTV Map&Guide internet. Bovendien heeft een gebruiker die is toegewezen aan de groep Beheerder toegang tot de administratietool. Hij kan dus gebruikers en groepen beheren. PTV AG okt/12 Pagina 11/15

12 Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? U kunt eigen groepen aanmaken en hierbij de toegangsrechten tot programmafuncties toestaan of verbieden (zie Groep aanmaken op pagina 13). Zo maakt u een gebruiker aan en wijst hem aan een groep toe: Klik in de functiebalk > menu Gebruikers op Het venster Gebruiker aanmaken wordt geopend. Voer de gegevens van de gebruiker in. Nieuw. Bereik Element en beschrijving Keuzelijst Status Via de keuzelijst kunt u de status van de gebruikers bepalen. Opmerking: Als vaste klant kunt u willekeurig veel gebruikers aanmaken en de status op actief zetten, d.w.z. voor het gebruik van PTV Map&Guide internet activeren. Actief: De gebruiker kan PTV Map&Guide internet qua tijd onbeperkt gebruiken. Niet actief: De gebruiker is aangemaakt, kan PTV Map&Guide internet echter niet gebruiken. Actief tot <datum>: Hier kunt u een datum selecteren tot wanneer de gebruiker PTV Map&Guide internet kan opvragen. Na deze datum wordt de gebruiker uitgeschakeld. Logingegevens Invoerveld Gebruikersnaam (verplicht veld) Gebruikersnaam invoeren. Opmerking: Zodra u de logingegevens opslaat, wordt de gebruikersnaam en het wachtwoord en een link naar PTV Map&Guide internet weergegeven. Kopieer de logingegevens in het buffergeheugen en stuur ze bijvoorbeeld per door naar de gebruiker. PTV AG okt/12 Pagina 12/15

13 Wat doet u als u gebruikers en groepen aan wilt maken? Contact Telefoon / mobiel Telefoonnummers invoeren adres invoeren Opmerking: Omdat de administratietool als webdienst wordt aangeboden, kunnen we om privacyredenen geen koppeling maken met uw bedrijfsinterne client. U kunt het adres echter via het buffergeheugen in uw e- mailprogramma in een nieuw bericht invoegen. Groepstoewijzing Keuzelijst Groepstoewijzing Selectie van de groep waaraan de gebruiker moet worden toegewezen. Tip: U kunt meer groepen aanmaken (zie Groep aanmaken op pagina 13). Bevestig uw instellingen met OK. 4.4 Groep aanmaken U kunt groepen aanmaken om de rechten van gebruikers te beperken. Via een groep kunt u bepalen dat bijvoorbeeld de rechten voor de toepassingen Routeplanning en Verkeersinformatie beschikbaar zijn, maar voor Voertuigbeheer niet worden weergegeven. Selecteer de optie Gebruikersbeheer > Groepen. Klik in de functiebalk > menu Groep op Het venster Nieuwe groep wordt geopend. Maak de gewenste instellingen. Algemene gegevens bepalen Nieuw Element Invoerveld Naam Invoerveld Beschrijving Beschrijving Een veelzeggende naam invoeren. Een beschrijving invoeren. De beschrijving van de groep wordt onder PTV AG okt/12 Pagina 13/15

14 FAQ de lijst in de korte info weergegeven. Deze gebruikersgroep als standaard vastleggen Als het vakje is aangevinkt, is de groep bij het aanmaken van een gebruiker al automatisch geselecteerd. Rechten geven Op de tab Rechten bepaalt u welke rechten voor gebruikers van deze groep beschikbaar zijn. Verwijder het vinkje bij de rechten die niet beschikbaar mogen zijn. Gebruiker toewijzen Op de tab Gebruiker wijst u de gebruiker van de groep toe. Markeer aan de rechter kant de gebruiker(s), die aan de groep moeten worden toegewezen. Klik op. De geselecteerde gebruikers worden aan de groep toegewezen. Bevestig uw instellingen met OK. Tip: Gebruik de helpfunctie in de administratietool als u meer vragen heeft over het programma. 5 FAQ 5.1 Moet ik gebruikers aanmaken om met PTV Map&Guide internet verder te kunnen werken? Nee. De tot nu toe geldige logingegevens kunt u blijven gebruiken. 5.2 Wat is dat met die prefix? Met een prefix zorgen we ervoor dat alle gebruikers van PTV Map&Guide internet in de hele wereld een eenduidige naam hebben. We leggen een prefix vast dat bestaat uit een deel van de naam van het bedrijf en het klantnummer. Als u in de administratietool nieuwe gebruikers aanmaakt, wordt de prefix automatisch voor de gebruikersnaam gezet. Voorbeeld voor een gebruikersnaam met prefix: PTV12.defaultuser. PTV AG okt/12 Pagina 14/15

15 FAQ U kunt de voorgestelde prefix in de administratietool wijzigen (zie Prefix bepalen op pagina 10). Opmerking: Het wijzigen van de prefix heeft effect op alle reeds aangemaakte gebruikers. Uitgezonderd hiervan is alleen de beheerder met de logingegevens voor de klantenservice. Omdat de prefix onderdeel is van de gebruikersnaam, worden alle gebruikersnamen gewijzigd. Vergeet daarom niet bij het wijzigen van de prefix om de gewijzigde logingegevens aan de gebruikers door te geven. 5.3 Hoeveel gebruikers kan ik in de administratietool aanmaken? U kunt onbeperkt veel gebruikers in de administratietool aanmaken en voor het gebruik van PTV Map&Guide internet vrij schakelen (zie Gebruiker aanmaken op pagina 11). 5.4 Hoeveel gebruikers kunnen met PTV Map&Guide internet werken? Met PTV Map&Guide internet kunnen maximaal zo veel gebruikers tegelijkertijd werken als u licenties heeft gekocht. 5.5 Waarom ziet de interface van PTV Map&Guide internet er bij iedere start anders uit? Als u maar één gebruiker heeft aangemaakt en met zijn login meerdere collega's werken, wordt het profiel na iedere keer opslaan overschreven. Het profiel kan hierbij manueel of automatisch worden opgeslagen. Controleer de instellingen in het programma: Log u bij PTV Map&Guide internet in. Klik in de titelbalk op Mijn account. Verwijder het vinkje bij Profiel bij verlaten automatisch opslaan. Als het hokje niet is aangevinkt, zeg dan tegen de gebruikers dat ze het profiel niet mogen opslaan. U kunt ook voor iedere collega een eigen gebruiker in de administratietool aanmaken (zie Gebruiker aanmaken op pagina 11). PTV AG okt/12 Pagina 15/15