De automotive branche staat in brand. Is dit voor u, ten aanzien van de ROB-kosten, een kans of bedreiging?

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "De automotive branche staat in brand. Is dit voor u, ten aanzien van de ROB-kosten, een kans of bedreiging?"

Annemie van Beek
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 De automotive branche staat in brand. Is dit voor u, ten aanzien van de ROB-kosten, een kans of bedreiging?

2 AGENDA Onverwachte ontwikkelingen Behoefte berijder/klant verandert Verandering speelveld automotive branche Enkele getallen Meten is weten > (ROB) kosten Conclusies

3 VOORSPELLEN IS MOEILIJK, VOORAL ALS HET OM DE TOEKOMST GAAT.

4 ZAG U DIT AANKOMEN? Dalende brandstofprijzen Oekraïne Bankencrisis Duitsland wint WK!!

5 ZAG U DIT AANKOMEN?

6 BEHOEFTE BERIJDER/KLANT VERANDERT Klanten worden minder grijpbaar en minder loyaal Z-Generatie internet belangrijker dan een auto Transparantie wordt een voorwaarde Bezit wordt minder belangrijk dan gebruik (flexibel) Meer geld over voor gemak, vrije tijd en beleving Goede service is een vereiste, geen onderscheidvermogen

voorwaarde Bezit wordt minder belangrijk dan gebruik (flexibel) Meer geld over

7 SPEELVELD BRANCHE VERANDERT Automotive markt krimpt (Technische) informatie steeds beter beschikbaar Kennisniveau bij autobedrijven stijgt niet mee Intrede telematica in auto s Ketenintegratie in volle gang > nog (te)veel marge in de keten Traditionele distributieketen staat op kantelen Scheiding tussen traditionele autodealer en merk-onafhankelijk vervaagt Hybride / elektrische en alternatieve brandstof voertuigen breken door Opkomst van flexibele mobiliteit

in de keten Traditionele distributieketen staat op kantelen Scheiding tussen traditionele autodealer en

8 ANDERE DISTRIBUTIE- VERDIENMODELLEN NIEUWE SPELERS EN VORMEN VAN MOBILITEIT AUTO-EIGENAAR LEVERT ZELF ONDERDELEN AAN AUTOBEDRIJF AUTOBEDRIJF VERDIENT VOORNAMELIJK NOG AAN UREN EIGENAAR AAN HET STUUR

9 VERSCHUIVINGEN AFTERMARKET Auto dealer Multi-Merk Oudere auto s Universeel autobedrijf Nieuwe(re) auto s Business to Business markt Fastfitters gaan in reparatie en onderhoud Onderdelendistributie Distributie vindt nieuwe wegen

to Business markt Fastfitters gaan in reparatie en

10 WIE VEROVERT DE MARKT? CONSUMENTEN SITES/ PLATFORMS LICENTIE-AANBIEDERS AUTOMOTIVEBRANCHE MOBILITEITSSPECIALISTEN

11 WIE VEROVERT DE MARKT? CONSUMENTEN SITES/ PLATFORMS LICENTIE-AANBIEDERS AUTOMOTIVEBRANCHE MOBILITEITSSPECIALISTEN

12 WIE VEROVERT DE MARKT? CONSUMENTEN SITES/ PLATFORMS LICENTIE-AANBIEDERS AUTOMOTIVEBRANCHE MOBILITEITSSPECIALISTEN

13 WIE VEROVERT DE MARKT? CONSUMENTEN SITES/ PLATFORMS LICENTIE-AANBIEDERS AUTOMOTIVEBRANCHE MOBILITEITSSPECIALISTEN

14 WIE VEROVERT DE MARKT? CONSUMENTEN SITES/ PLATFORMS LICENTIE-AANBIEDERS AUTOMOTIVEBRANCHE MOBILITEITSSPECIALISTEN

15 METEN IS WETEN

16 ENKELE GETALLEN ONDERHOUDSMARKT BEDRAAGT CA. 3,5 MILJARD > TREND DALEND Bron: RAI

17 ENKELE GETALLEN ER ZIJN CA. 14 MILJOEN ONDERHOUDSMOMENTEN > TREND IS DALEND Bron: RAI

18 ENKELE GETALLEN GEMIDDELD BESTEED PER AUTO Bron: RAI

19 ENKELE GETALLEN GEMIDDELDE R/O KOSTEN > PER JAAR 526,- PER WERKPLAATSBEZOEK 247,- Bron: RAI

20 ZORG VOOR INZICHT IN DE ROB-KOSTEN

21 WAT KUNT U MET DIT INZICHT? A. BETER BUDGETTEREN/ SCHERPER CALCULEREN C. BETERE GESPREKSPARTNER VOOR HET AUTOBEDRIJF B. BETER BEPALEN MOMENT VAN TERUGHALEN D. TEVREDEN KLANT EN/OF BERIJDER!

22 CONCLUSIES Kansen: Door verschuiving van bezit naar gebruik: Toename van de markt Nieuwe businessmodellen mogelijk Door verschuivingen binnen de automotive branche: Merkdealer > ook multi-merk Universeel autobedrijf > ook B to B markt Inkoop onderdelen > ook anders in te kopen Door Informatie en IT systemen: Aanzienlijke procesoptimalisatie Transparantie Betere controle

23 CONCLUSIES

24 SUCCES IS EEN KEUZE Wij willen u er graag bij helpen

25 Bedankt voor uw aandacht MivarGroup B.V. T E info@mivargroup.nl I

Vergelijkbare documenten

BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2016

BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2016 BOVAG - RAI Vereniging 2017 Niets uit deze rapportage mag worden vermenigvuldigd, bewerkt en/of worden samengevat, in welke vorm dan ook, zonder schriftelijke toestemming van BOVAG en/of RAI Vereniging.