Gemeente Breda. Proef met LED-verlichting. SSC Onderzoek en Informatie. Achtervang, Bijvang en Uitvang

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Gemeente Breda. Proef met LED-verlichting. SSC Onderzoek en Informatie. Achtervang, Bijvang en Uitvang"

Transcriptie

1 Gemeente Breda SSC Onderzoek en Informatie Proef met LED-verlichting Achtervang, Bijvang en Uitvang Publicatienummer: 1493 Datum: Juli 2008

2 In opdracht van: Gemeente Breda, Directie Buitenruimte afd. technisch maatschappelijk beheer Uitgave: Gemeente Breda Afdeling SSC Onderzoek en Informatie Projectnummer: 1189 Claudius Prinsenlaan DJ Breda Telefoon Bronvermelding verplicht

3 1. Inleiding Respondenten Resultaten Rapportcijfer Hoeveelheid straatverlichting Lichtkleur straatverlichting Hinder van verlichting Lichtvervuiling Veiligheidsgevoelens in straat Vergelijking tussen de straten Conclusies Bijlage.1 Eerste indruk nieuwe armaturen per straat Bijlage. 2. Brief aan bewoners Bijlage.3 Vragenlijsten 0-meting Bijlage.4 Vragenlijsten vervolgmeting... 27

4 4

5 Gemeente Breda enquête openbare verlichting 1. Inleiding In maart/april/mei 2008 zijn in drie vergelijkbare straten (Achtervang, Uitvang en Bijvang) in Breda verschillende led-verlichtingsarmaturen aangebracht ter vervanging van reeds aanwezige straatlantaarns. In iedere straat is er een ander type armatuur aangebracht, die ieder een andere kleur licht uitstraalt. De directie Buitenruimte heeft deze proef laten uitvoeren, omdat men graag wil weten wat, afgezien van technische aspecten, de beleving van bewoners is van de kwaliteit van het verlichtingsniveau met led-verlichting is, in vergelijking tot de huidige aanwezige verlichting. De waardering van bewoners is gemeten middels twee metingen. De eerste meting (nulmeting) is gehouden voordat de bestaande armaturen werden vervangen Hierbij zijn vragen gesteld over de toenmalige verlichting. In de tweede meting, circa 5 weken na het plaatsen van led- verlichtingsarmaturen, zijn vragen gesteld over de beleving van de nieuwe led- verlichting. Op basis van deze twee metingen worden in deze rapportage uitspraken gedaan over wat bewoners van de verschillende systemen led-verlichting vinden, zowel ten opzichte van de eerdere verlichting als onderlinge vergelijking. 5

6 2. Respondenten Alle bewoners (huishoudens) van de straten Achtervang, Uitvang en Bijvang zijn vooraf per brief op de hoogte gesteld van de proef en de beide metingen (bijlage 2). Voor het onderzoek zijn twee vragenlijst opgesteld (bijlage 3). Deze zijn aan huis in een face to face gesprek ingevuld. De 0-meting heeft een respons opgeleverd van 91% (72 personen). Hierop hebben meer vrouwen (72%) dan mannen (28%) gereageerd. In onderstaand figuur staan een onderverdeling per geslacht weergegeven naar leeftijdscategorie. Figuur 1 Leeftijdsverdeling bij 0-meting De vervolgmeting had een respons van 89% (70 personen). Van deze respondenten is 44% man en 56% vrouw. In figuur 2 staat de verdeling naar leeftijd weergegeven voor de vervolgmeting. Figuur 2 Leeftijdsverdeling bij vervolgmeting 6

7 Gemeente Breda enquête openbare verlichting 3. Resultaten In maart 2008 is onder alle huishoudens van de straten Achtervang, Bijvang en Uitvang een eerste meting uitgevoerd waarin vragen zijn gesteld over de openbare verlichting op dat moment. Deze meting werd verricht voordat de bestaande armaturen werden vervangen. In de maanden maart/april/mei zijn in de betreffende straten verschillende soorten nieuwe armaturen geplaatst, waarna in juni 2008 een tweede meting is verricht. In dit hoofdstuk wordt per paragraaf eerst de resultaten vermeldt van de eerste meting (0- meting) en vervolgens de resultaten van de tweede meting (vervolgmeting). Daarna wordt een onderlinge vergelijking gemaakt tussen de systemen Rapportcijfer Als eerste is een algemeen oordeel gevraagd over de straatverlichting in de diverse straten. 0-meting Bewoners uit Achtervang geven het hoogste rapportcijfer over de straatverlichting in hun straat, namelijk een 7,4. Gevolgd door bewoners uit Uitvang die hun straatverlichting met een 7,3 beoordelen. Bijvang geeft van de drie straten het laagste rapportcijfer (6,5). Vervolgmeting Ook bij de vervolgmeting geven bewoners uit Achtervang het hoogste rapportcijfer (6,6), maar dit cijfer is wel lager dan bij de 0-meting. Ook Uitvang geeft een lager rapportcijfer dan bij de eerste meting (6,1) en bewoners uit Bijvang geven zelfs een onvoldoende (5,3). Vergelijking In de vervolgmeting is tevens gevraagd naar de eerste indruk van de nieuwe verlichting in de straat. De meningen lopen per straat uiteen en staan opgenomen in bijlage Hoeveelheid straatverlichting Bewoners hebben hun oordeel gegeven over de hoeveelheid licht die in hun straat door de straatverlichting wordt verspreid. 0-meting Een groot deel van de bewoners vindt de hoeveelheid licht die door de straatverlichting wordt verspreid goed. Met name Achtervang (94,7%) en Uitvang (87,5%) scoren hoog. Bijvang blijft met 69, iets achter. Vervolgmeting Bij de vervolgmeting is men minder tevreden dan bij de 0-meting. Toch is het merendeel van de bewoners in Achtervang wel tevreden over de hoeveelheid licht van de nieuwe armaturen (52,6%). In Uitvang is dit 31,8% en in Bijvang slechts 2. 7

8 Figuur 3 Hoeveelheid licht bij 0-meting en vervolgmeting Achtervang Goed Te weinig 0-meting 94,7% 5,3% vervolgmeting 52,6% 47,4% Bijvang Goed Te veel te weinig weet niet 69, 6,9% 24,1% 20, 3,% 70, 6,7% Uitvang Goed Te weinig 87,5% 12,5% 31,8% 57,2% 4,8% Vergelijking Na het plaatsen van de nieuwe armaturen is een groot deel van de bewoners van mening dat de hoeveelheid licht minder goed is dan bij 0-meting. Bewoners in Achtervang zijn nog het meest positief over de nieuwe armaturen, maar de helft geeft wel aan het minder goed te vinden dan de vorige. Figuur 4 Hoeveelheid licht t.o.v. vorige verlichting Achtervang Beter Hetzelfde Minder goed Bijvang Beter Hetzelfde Minder goed Uitvang Beter Hetzelfde Minder goed vervolgmeting 31,6% 15,8% 47,4% 5,3% 3,3% 10, 83,3% 3,3% 23,8% 9,5% 61,9% 4,8% 8

9 Gemeente Breda enquête openbare verlichting 3.3. Lichtkleur straatverlichting Bewoners hebben de lichtkleur van de straatverlichting in hun straat beoordeeld. 0-meting Veel bewoners uit Achtervang (68,4%), Bijvang (82,8%) en Uitvang (87,5%) vinden de lichtkleur van de verlichting goed. Vervolgmeting In de vervolgmeting is men in Achtervang nog positiever over de lichtkleur dan bij de 0- meting (78,9%). In Bijvang (5) en Uitvang (57,1%) is de mening van de bewoners over de lichtkleur juist achteruit gegaan, maar het merendeel is nog wel positief. Figuur 5 Lichtkleur verlichting bij 0-meting en vervolgmeting Achtervang Goed Te wit Te geel anders 0-meting 68,4% 15,8% 15,8% vervolgmeting 78,9% 10,5% 10,5% Bijvang Goed Te wit Te geel anders 82,8% 3,4% 10,3% 3,4% 50, 6,7% 43,3% Uitvang Goed Te wit anders 87,5% 8,3% 4,2% 57,1% 42,9% Vergelijking Na een vergelijking van de twee systemen zijn de meningen in Achtervang erg verdeeld over de voor/achteruitgang van de verlichting. Meer dan de helft van de bewoners uit Uitvang en Bijvang vinden de lichtkleur van de nieuwe verlichting minder goed dan bij het eerste systeem. 9

10 Figuur 6 Lichtkleur t.o.v. vorige verlichting Achtervang Beter Hetzelfde Minder goed vervolgmeting 36,8% 31,6% 31,6% Bijvang Beter Hetzelfde Minder goed 16,7% 13,3% 56,7% 13,3% Uitvang Beter Hetzelfde Minder goed 38,1% 9,5% 52,4% 3.4. Hinder van verlichting Bewoners hebben aangegeven of ze wel of geen hinder hebben van de straatverlichting door verblinding op straat of door licht dat in hun woning schijnt. 0-meting Bewoners uit Achtervang (10), Bijvang (96,6%) en Uitvang (95,8%) hebben vrijwel geen hinder van straatverlichting door verblinding. Bijna niemand in genoemde straten heeft hinder door verblinding in huis en geen van de bewoners heeft hinder op straat. Vervolgmeting Ook bij de nieuwe armaturen geven bijna alle bewoners uit Achtervang (94,7%), Bijvang (93,3%) en Uitvang (10) aan niet gehinderd te worden door verblinding in hun straat. Vergelijking 94,7% uit Achtervang en de helft van de bewoners uit Bijvang geven aan dat de systemen evenveel hinder veroorzaken. In Uitvang geeft 76,2% aan dat de systemen aan elkaar gelijk zijn, maar in deze straat zijn wel meer bewoners van mening dat ze door de nieuwe armaturen minder gehinderd worden door verblinding. 10

11 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Figuur 7 Hinder van verlichting t.o.v. vorige verlichting Achtervang Minder verblinding (beter) Gelijk Meer verblinding (slechter) vervolgmeting 94,7% 5,3%% Bijvang Minder verblinding (beter) Gelijk Meer verblinding (slechter) 5 3,3% 46,7% Uitvang Minder verblinding (beter) Gelijk Meer verblinding (slechter) 14,3% 76,2% 9,5% 3.5. Lichtvervuiling Aan bewoners is gevraagd een oordeel te geven over de lichtvervuiling in hun straat. Dit houdt in dat de straatverlichting veel licht geeft op plaatsen waar dit niet hoeft. 0-meting Vrijwel alle bewoners uit Achtervang (10), Bijvang (10) en Uitvang (95,8%) vinden niet dat de straatverlichting veel licht geeft op plaatsen waar dit niet hoeft. Vervolgmeting Ook in de vervolgmeting is het overgrote deel van de bewoners in Achtervang (89,5%), Bijvang (83,3%) en Uitvang (76,2%) van mening dat de nieuwe armaturen in de lantaarns niet veel licht geeft op plaatsen waar dit niet hoeft. Daarnaast heeft het overige deel van de bewoners meestal aangegeven niet te weten of de lantaarns lichtvervuiling veroorzaken. Vergelijking Ten opzichte van de oude verlichting geeft het merendeel van de bewoners aan dat de lichtvervuiling voor beide metingen gelijk is. In Bijvang heeft een groot deel van de bewoners (43,3%) aangegeven niet te weten of er meer of minder lichtvervuiling is. De reden hiervan zou kunnen zijn dat in deze straat de nieuwe armaturen maar heel kort hebben gestaan. 11

12 Figuur 8 Lichtvervuiling t.o.v. vorige verlichting Achtervang Minder lichtvervuiling (beter) Gelijk Meer lichtvervuiling (slechter) vervolgmeting 5,3% 73,7% 21,1% Bijvang Minder lichtvervuiling (beter) Gelijk Meer lichtvervuiling (slechter) 3,3% 5 3,3% 43,3% Uitvang Minder lichtvervuiling (beter) Gelijk Meer lichtvervuiling (slechter) 4,8% 61,9% 33,3% 3.6. Veiligheidsgevoelens in straat Bewoners hebben aangegeven of zij zich overdag sociaal veilig voelen en of zij zich veilig voelen in het verkeer. Daarnaast hebben zij ook aangegeven of zij zich in de uren dat de straatverlichting brandt zich veilig voelen. Sociale veiligheid Overdag voelt vrijwel iedereen zich veilig buiten in de straat. 0-meting Tijdens de uren dat de straatverlichting brandt voelen veel bewoners in Achtervang (78,9%), Bijvang (72,4%) en Uitvang (83,3%) zich veilig. Vervolgmeting Na het plaatsen van de armaturen voelt men zich s nachts iets minder veilig op straat dan in de 0-meting. 12

13 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Figuur 9 Sociale veiligheidsgevoelens op uren dat straatverlichting brandt bij 0-meting en vervolgmeting Achtervang Meestal veilig Soms wel, soms niet veilig Meestal niet veilig 0-meting 78,9% 15,8% 5,3% vervolgmeting 63,2% 21,1% 15,8% Bijvang Meestal veilig Soms wel, soms niet veilig Meestal niet veilig Uitvang Meestal veilig Soms wel, soms niet veilig Meestal niet veilig 72,4% 13,8% 13,8% 83,3% 8,3% 8,3% 80, 6,7% 13,3% 66,7% 14,3% 19, Vergelijking Meer bewoners zijn van mening dat door de nieuwe armaturen het veiligheidsgevoel minder is dan het was. Met name in Bijvang was men negatief, namelijk 36,7%. In Achtervang (10,5%) en Uitvang (19,) lag dit aantal lager. Figuur 10 Sociale veiligheidsgevoel t.o.v. vorige verlichting Achtervang Verbeterd Gelijk Verminderd vervolgmeting 89,5% 10,5% Bijvang Verbeterd Gelijk Verminderd 3,3% 56,7% 36,7% 3,3% Uitvang Verbeterd Gelijk Verminderd 71,4% 19, 9,5% 13

14 Verkeersveiligheid Overdag voelt circa 7 zich veilig in het verkeer in Achtervang, 8 in Bijvang en 6 in Uitvang. 0-meting Bewoners voelen zich over het algemeen overdag even veilig als op uren dat de straatverlichting brandt. Meer dan de helft van de bewoners in Achtervang (73,7%), Bijvang (79,3%) en Uitvang (54,2%) voelt zich veilig in het verkeer op momenten dat de straat verlichting brandt. Vervolgmeting Ook na het plaatsen van nieuwe armaturen voelt men zich s nachts ongeveer even veilig in het verkeer als overdag. Figuur 11 Verkeersveiligheid op uren dat verlichting brandt bij 0-meting en vervolgmeting Achtervang goed niet goed/niet slecht niet goed 0-meting 73,7% 10,5% 15,8% vervolgmeting 68,4% 10,5% 21,1% Bijvang goed niet goed/niet slecht niet goed Uitvang goed niet goed/niet slecht niet goed 79,3% 10,3% 10,3% 54,2% 29,2% 16,7% 83,3% 3,3% 13,3% 61,9% 19, 19, Vergelijking Alle bewoners in Achtervang zijn van mening dat het niet uit maakt voor de verkeersveiligheid of er wel of geen nieuwe armaturen worden geplaatst. In Uitvang is dit 73,3% en in Bijvang 73,3%. Daarnaast is het aantal bewoners dat van mening is dat de verkeersveiligheid door het nieuwe systeem wordt verminderd in Bijvang het grootst, namelijk 16,7% Vergelijking tussen de straten Tenslotte is aan de bewoners gevraagd in welke van de drie straten men de nieuwe verlichting het beste vindt. Op deze vraag heeft echter 7 geen antwoord gegeven. Waarschijnlijk ook als gevolg van het feit dat in één straat de nieuwe armaturen later geplaatst zijn dan in de andere straten. Van degenen die wel geantwoord hebben noemt iets meer dan de helft (11 personen) de verlichting in de Achtervang en 35% (7 personen) de Uitvang. 14

15 Gemeente Breda enquête openbare verlichting 4. Conclusies Hieronder worden de belangrijkste resultaten uit het onderzoek weergegeven. Hoeveelheid licht van nieuwe armaturen minder goed In alle straten is men van mening dat de hoeveelheid licht die door de nieuwe armaturen worden verspreidt minder goed is. Bewoners in Achtervang zijn, ondanks dat het merendeel vindt dat de hoeveelheid licht minder goed is, het minst negatief van alle straten. Lichtkleur van nieuwe verlichting geen verbetering Bewoners uit Bijvang en Uitvang vinden de lichtkleur van de nieuwe verlichting geen verbetering. In Achtervang zijn de meningen over de lichtkleur erg verdeeld. Beide systemen geven vrijwel evenveel hinder door verblinding Veel bewoners geven aan dat de systemen evenveel hinder door verblinding veroorzaken. Beide systemen geven dezelfde hoeveelheid lichtvervuiling Het merendeel van de bewoners geeft aan dat de lichtvervuiling voor beide systemen gelijk is. In Bijvang heeft een groot deel van de bewoners aangegeven niet te weten of er meer of minder lichtvervuiling is. De reden hiervan zou kunnen zijn dat de straatverlichting in Bijvang maar heel kort heeft gestaan. Sociale veiligheidsgevoel gaat achteruit door nieuwe armaturen Veel bewoners zijn van mening dat door de nieuwe armaturen het veiligheidsgevoel minder is geworden. Met name in Bijvang was men negatief. Verkeersveiligheid voor beide systemen gelijk Voor de verkeersveiligheid maakt het niet uit of er wel of geen nieuwe armaturen worden geplaatst. Het aantal bewoners dat van mening is dat de verkeersveiligheid door het nieuwe systeem wordt verminderd is in Bijvang het grootst. Uit de bovengenoemde resultaten kan het volgende worden geconcludeerd: Achtervang meest positief over nieuwe armaturen, maar geen verbetering t.o.v. vorige verlichting Bewoners uit Achtervang zijn van de drie straten het meest positief over hun nieuwe armaturen. In Bijvang is men het minst positief. Dit zou kunnen komen door de armaturen die erg laat zijn geplaatst in hun straat. Voor alle drie de straten geldt dat ze over de nieuwe armaturen minder tevreden zijn dan over de toenmalige verlichting. 15

16 16

17 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Bijlage.1 Eerste indruk nieuwe armaturen per straat Positieve indrukken Straat Achtervang Bijvang Uitvang AARDIG 1 FANTASTISCH 1 GOED 2 2 HELDERDER 1 MOOI 2 2 MOOI MODEL 1 SUPER 1 WAS GOED 1 WAS WEL MOOI 1 WEL AARDIG 1 WEL MOOI 1 ZAG ER LEUK UIT 1 Totaal

18 Negatieve indrukken Straat Achtervang Bijvang Uitvang ARMOEDIG 1 DISCO 1 DONKER 1 1 FIASCO, SCHEEN WEL OP STOEP, MAAR NIET OP STRAAT. 1 GEEFT GEEN LICHT, IS NOG LELIJK OOK,IS TE HOOG 1 GEEFT ONVOLDOENDE LICHT/SCHEEN NIET 1 VOLDOENDE GEK GROEN 1 HET WERKTE NIET 1 IK SCHROK ER VAN/ DE KLEUR 1 LEEK DONKERDER 1 LEUK MAAR WEL FEL 1 MINDER LICHT 1 NIET GOED 1 NIET VOLDOENDE 1 ONAANGENAAM 1 RAAR 1 RAAR DING 1 RAAR DING GEEN LICHT 1 TE DONKER, BIJNA GEEN LICHT 1 VERSCHRIKKELIJK 1 VOND HET NIET MOOI 1 WAARDELOOS 1 WAS ERG DONKER 1 WAT WEINIG LICHT 1 WEINIG LICHT 1 WEL ANDERS, WAT DONKERDER 1 WEL WEINIG LICHT 1 ZEER SIMPEL+ MINIMAAL LICHT 1 Totaal

19 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Neutrale indrukken Straat Achtervang Bijvang Uitvang ANDERS 1 BEETJE GROEN 1 BEETJE KLEIN 1 BEETJE RAAR 1 BEETJE RAAR MODEL 1 BEETJE VREEMD DAT LICHT 1 EVEN VREEMD 1 FUTURISTISCH 1 GOED VOOR INBREKERS 1 MINDER FEL 1 NIET FEL 1 NIET VEEL VERSCHIL WAS VERBAASD OVER DE KLEUR 1 WAT KRIJGEN WE NU? 1 1 WAT ORANJE ACHTIG 1 WEET DAT NIET MEER 1 1 WEET IK NIET MEER 1 WEET NIET MEER 1 WEL MOOI,MAAR GEEN GOED LICHT, DUURT TE LANG EER HIJ 1 VOLUIT BRANDT WEL OKEE, ER WAS ER MAAR 1 GEPLAATST EN MAAR 2 WEKEN. 1 Totaal

20 20

21 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Bijlage. 2. Brief aan bewoners DSB/ Breda, maart Aan de bewoners in de omgeving van de Achtervang, Bijvang en Uitvang Proef met LED- verlichting Geachte mevrouw, heer, Vanaf 18 maart 2008 start de Gemeente Breda met een proef met LEDstraatverlichting in de Achtervang, Bijvang en Uitvang. LED- verlichting is zeer energiezuinig en gaat lang mee. De komende week wordt de huidige straatverlichting door LED-verlichting vervangen. De proef duurt tot half juni. Wethouder Oomen van Buitenruimte van de Gemeente Breda start op 18 maart 2008 om uur de proef ter hoogte van Achtervang 1. U bent daarbij van harte welkom. De proef bestaat uit een technisch onderzoek en een onderzoek naar uw waardering van de nieuwe straatverlichting. Zo wordt het energieverbruik en de hoeveelheid licht gemeten van de LED-verlichting. Daarnaast is de gemeente benieuwd hoe u de nieuwe verlichting ervaart. Om dit goed in kaart te brengen, wordt uw medewerking gevraagd. In de week van 10 maart kunt u, als u aan de Achtervang, Bijvang en Uitvang woont, bezocht worden door een enquêteur van de afdeling Onderzoek en Informatie van de Gemeente Breda. Deze enquêteur zal u aan de hand van een vragenlijst enkele vragen stellen over de huidige straatverlichting. Na 21 april wordt u nogmaals door een enquêteur bezocht. Het gaat nu om uw ervaring met de nieuwe straatverlichting. De resultaten van de twee metingen verwerkt de gemeente in een rapport. Uw persoonlijke mening is hierin niet herkenbaar. Als u op de hoogte gehouden wil worden van de uitkomsten van de proef, kunt u dit aan de enquêteur kenbaar maken. Mochten de resultaten van de proef positief uitvallen, dan is het mogelijk dat de gemeente de LED- verlichting in nieuwbouwplannen gaat toepassen. Informatie Voor meer informatie over de werkzaamheden kunt u contact opnemen met de heer T.P.G.J.M. Vermeulen van de directie Buitenruimte van de Gemeente Breda, telefoonnummer (076) , tpgjm.vermeulen@breda.nl. Meldpunt Met vragen en meldingen over andere zaken die de gemeente regelt, kunt u terecht bij het Meldpunt. Het Meldpunt is op werkdagen tussen en uur te bereiken via telefoonnummer ( 076)

22 22

23 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Bijlage.3 Vragenlijsten 0-meting 23

24 Gemeente Breda Onderzoek en Informatie enquête openbare verlichting maart 2008 Enquête openbare verlichting De gemeente doet onderzoek naar de verlichting in uw straat. Binnenkort worden de lichtarmaturen in uw straat tijdelijk vervangen door LED-armaturen. Wij willen graag weten wat u van de huidige verlichting vindt. 1. Wat vindt u van de straatverlichting bij u in de straat? Wilt u hier een rapportcijfer voor geven 2. Wat vindt u van de hoeveelheid licht die, bij u in de straat, door de straatverlichting wordt verspreid? 1. Goed 2. te veel 3. te weinig 4. weet niet 3. Wat vindt u van de lichtkleur van de straatverlichting in uw straat? 1. Goed 2. te wit 3. te geel 4. te blauw 8. anders, namelijk Heeft u hinder van de straatverlichting door verblinding op straat of door licht dat in uw woning schijnt? 1. ja, op straat 2. ja, in mijn huis 3. ja, zowel op straat als in mijn huis 4. Nee 5. Vindt u dat de straatverlichting in uw straat veel licht geeft op plaatsen waar dit niet hoeft (lichtvervuiling)? 1. Ja 2. nee 3. weet niet

25 6. Voelt u zich over het algemeen veilig (sociaal veilig en niet verkeersveilig) buiten in uw straat 1. Overdag ja, meestal wel 1 soms wel, soms niet 2 nee, meestal niet 3 weet niet 4 2. Op uren dat de straatverlichting brandt 7. Wat vindt u van de verkeersveiligheid in uw straat? goed 1 niet goed/ niet slecht 2 niet goed 3 weet niet 4 1. Overdag 2. Op uren dat de straatverlichting brandt 8. Geslacht 1. man 2. vrouw 9. Leeftijd Dank u wel voor de medewerking. 10. Straat 1. Achtervang 2. Bijvang 3. Uitvang

26 Gemeente Breda Onderzoek en Informatie enquête openbare verlichting maart 2008

27 Gemeente Breda enquête openbare verlichting Bijlage.4 Vragenlijsten vervolgmeting

28 Gemeente Breda Onderzoek en Informatie enquête openbare verlichting juni 2008 Enquête openbare verlichting De gemeente doet onderzoek naar de verlichting in uw straat. Onlangs zijn de lichtarmaturen in uw straat vervangen door LED-armaturen. Wij willen graag weten wat u van de huidige verlichting vindt, ook in vergelijking met de vorige verlichting. 1. Wat vindt u van de huidige (dus de nieuwe) straatverlichting bij u in de straat? Wilt u hier een rapportcijfer voor geven 1a. Wat was uw eerste indruk toen u de nieuwe verlichting zag branden bij u in de straat? 2. Wat vindt u nu van de hoeveelheid licht die, bij u in de straat, door de straatverlichting wordt verspreid? 5. goed 6. te veel 7. te weinig 8. weet niet 2a. Is de hoeveelheid licht beter of minder goed dan bij de vorige straatverlichting? 1. beter 2. hetzelfde 3. minder goed 4. weet niet 3. Wat vindt u nu van de lichtkleur van de straatverlichting in uw straat? 5. goed 6. te wit 7. te geel 8. te blauw 8. anders, namelijk... 3a. Is de lichtkleur beter of minder goed dan bij de vorige straatverlichting? 1. beter 2. hetzelfde 3. minder goed 4. weet niet

29 Gemeente Breda Onderzoek en Informatie enquête openbare verlichting juni Heeft u nu hinder van de straatverlichting door verblinding op straat of door licht dat in uw woning schijnt? 5. ja, op straat 6. ja, in mijn huis 7. ja, zowel op straat als in mijn huis 8. nee 4a. Is er sprake van minder verblinding (verbetering) of meer verblinding (verslechtering) dan bij de vorige straatverlichting? 1. minder verblinding (beter) 2. gelijk 3. meer verblinding (slechter) 4. weet niet 5. Vindt u nu dat de straatverlichting in uw straat veel licht geeft op plaatsen waar dit niet hoeft (lichtvervuiling)? 1. ja 2. nee 3. weet niet 5a. Vindt u dat er sprake is van minder lichtvervuiling (beter) of van meer lichtvervuiling (slechter) dan bij de vorige straatverlichting? 1. minder lichtvervuiling (beter) 2. gelijk 3. meer lichtvervuiling (slechter) 4. weet niet 6. Voelt u zich over het algemeen veilig (sociaal veilig en niet verkeersveilig) buiten in uw straat 1. Overdag 2. Op uren dat de straatverlichting brandt ja, meestal wel 1 soms wel, soms niet 2 nee, meestal niet 3 weet niet 4 6a. Is uw algemene gevoel van veiligheid verbeterd of verminderd door de nieuwe straatverlichting op uren dat de straatverlichting brandt verbeterd 1 gelijk 2 verminderd 3 weet niet 4

30 Gemeente Breda Onderzoek en Informatie enquête openbare verlichting juni Wat vindt u nu van de verkeersveiligheid in uw straat? goed niet goed/ niet slecht niet goed weet niet 1. Overdag 2. Op uren dat de straatverlichting brandt a. Is uw gevoel van verkeersveiligheid verbeterd of verminderd door de nieuwe straatverlichting op uren dat de straatverlichting brandt? verbeterd 1 gelijk 2 verminderd 3 weet niet 4 7b. Zowel in Achtervang, Bijvang als Uitvang is nieuwe straatverlichting gekomen. In iedere straat een ander soort verlichting. Welke nieuwe straatverlichting vindt u het beste? 1. Achtervang 2. Bijvang 3. Uitvang 4. Achtervang en Bijvang 5. Achtervang en Uitvang 6. Bijvang en Uitvang 7. geen verschil/ allemaal even goed 8. weet niet 8. Geslacht 3. man 4. vrouw 9. Leeftijd Dank u wel voor de medewerking 9. Straat 4. Achtervang 5. Bijvang 6. Uitvang

Gemeente Breda. Waardering LED-verlichting. SSC Onderzoek en Informatie. Achtervang

Gemeente Breda. Waardering LED-verlichting. SSC Onderzoek en Informatie. Achtervang Gemeente Breda SSC Onderzoek en Informatie Waardering LED-verlichting Achtervang Publicatienummer: 1537 Datum: Maart 2009 In opdracht van: Gemeente Breda, Directie Buitenruimte afd. technisch maatschappelijk

Nadere informatie

Gemeente Breda. Waardering LED-verlichting. SSC Onderzoek en Informatie. Verschuurstraat en Rochussenstraat

Gemeente Breda. Waardering LED-verlichting. SSC Onderzoek en Informatie. Verschuurstraat en Rochussenstraat Gemeente Breda SSC Onderzoek en Informatie Waardering LED-verlichting Verschuurstraat en Rochussenstraat Publicatienummer: 1541 Datum: April 2009 In opdracht van: Gemeente Breda, Directie Buitenruimte

Nadere informatie

Maart Groenig licht in Steenwijkerland?

Maart Groenig licht in Steenwijkerland? Maart 2016 Groenig licht in Steenwijkerland? INHOUDSOPGAVE Samenvatting 3 1. Inleiding 4 2. Doelstelling en onderzoek 5 3. Response 5 4. Analyse 6 4.1 Algemene indruk 6 4.2 Groenige licht in Putten 6 4.3

Nadere informatie

Openbare verlichting led pilot Kom Noord Utrechtse Heuvelrug

Openbare verlichting led pilot Kom Noord Utrechtse Heuvelrug Openbare verlichting led pilot Kom Noord Utrechtse Heuvelrug De Kruijter Openbare Verlichting oktober 2013 Colofon Project: Openbare Verlichting Led Pilot Kom Noord gemeente Utrechtse Heuvelrug Opdrachtgever:

Nadere informatie

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2014 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl

Nadere informatie

RESPONS Er zijn panelleden benaderd. Van hen hebben er de vragenlijst ingevuld. Dit resulteert in een respons van 61%.

RESPONS Er zijn panelleden benaderd. Van hen hebben er de vragenlijst ingevuld. Dit resulteert in een respons van 61%. Samenvatting Parkeren 2016 Cluster Ruimte en Economie/afdeling Advies heeft O&S gevraagd een onderzoek naar parkeren uit te zetten onder de leden van het Delft Internet Panel (DIP). In april 2016 is het

Nadere informatie

Gemeente Breda. Onderzoek en Informatie. Klanttevredenheidsonderzoek WSNP 2012

Gemeente Breda. Onderzoek en Informatie. Klanttevredenheidsonderzoek WSNP 2012 Gemeente Breda Onderzoek en Informatie Klanttevredenheidsonderzoek WSNP 2012 Publicatienummer: 1715 Datum: Februari 2013 In opdracht van: Gemeente Breda Kredietbank West-Brabant Uitgave: Gemeente Breda

Nadere informatie

Toezichthouders in de wijk

Toezichthouders in de wijk Toezichthouders in de wijk Hoe ervaren inwoners uit Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht en Zwijndrecht de aanwezigheid van Toezichthouders? Inhoud: 1 Conclusies 2 Bekendheid 3 Effect 4 Waardering taken Hondengerelateerde

Nadere informatie

RESPONS Er zijn panelleden benaderd. Van hen hebben er de vragenlijst ingevuld. Dit resulteert in een respons van 71%.

RESPONS Er zijn panelleden benaderd. Van hen hebben er de vragenlijst ingevuld. Dit resulteert in een respons van 71%. Samenvatting Parkeren Cluster Ruimte/afdeling Advies heeft O&S gevraagd een onderzoek naar parkeren uit te zetten onder de leden van het Delft Internet Panel (DIP). In april 2014 is het DIP hierover benaderd.

Nadere informatie

Resultaten fietsenquête

Resultaten fietsenquête Resultaten fietsenquête Geslacht 16% meer mannen dan vrouwen hebben deze enquête beantwoord. 1 Leeftijd Minder jonge mensen hebben de enquête ingevuld. Zij zijn dus ondervertegenwoordigd in de resultaten

Nadere informatie

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016

Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016 Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 36: Koopsubsidie Januari 2016 1. Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de gebruikerspeiling over de regeling Koopsubsidie. Meer specifiek gaat het

Nadere informatie

Evaluatie Buurtaanpak Koele Nacht

Evaluatie Buurtaanpak Koele Nacht Evaluatie Buurtaanpak Koele Nacht Inhoudsopgave Inleiding:...3 Onderzoeksopzet:...3 Buurt:...3 Werkwijze en responds:...3 Vergelijking eerdere onderzoeken...3 Conclusies Buurtaanpak Koele Nacht...4 Uitkomsten

Nadere informatie

Inwonerspanel Heusden

Inwonerspanel Heusden INWONERSPANEL HEUSDEN PEILING 2 2017 WINKELTIJDEN EN OPENBARE VERLICHING Gemeente Oktober 2017 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie

Samenvatting onderzoeksresultaten

Samenvatting onderzoeksresultaten SAMENVATTING ONDERZOEKSRESULTATEN 9 2 Samenvatting onderzoeksresultaten 2.1 Inleiding In 2007 hebben de gemeente Tilburg en de woningcorporaties Tiwos Tilburgse Woonstichting, WonenBreburg, t Heem (voorheen

Nadere informatie

ORANJE COMMUNICATIE ONDERZOEK ORANJE KENTEKENPLATEN

ORANJE COMMUNICATIE ONDERZOEK ORANJE KENTEKENPLATEN ORANJE COMMUNICATIE ONDERZOEK ORANJE KENTEKENPLATEN dinsdag 24 april 2018 ACHTERGROND Oranje Communicatie heeft Vostradamus gevraagd om een onderzoek te doen naar het invoeren van oranje kentekenplaten.

Nadere informatie

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelgroep 4 1.2 Methode 4 1.3 Respons 4 2. Resultaten Wmo 5 2.1 Contact en toegankelijkheid van hulp of ondersteuning

Nadere informatie

Evaluatie LED-verlichting

Evaluatie LED-verlichting Evaluatie LED-verlichting Drs. M. Heessels Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) november 2011 In opdracht van Deelgemeente Prins Alexander Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) Auteur: Drs.

Nadere informatie

Belevingsonderzoek Rotterdam The Hague Airport 2012

Belevingsonderzoek Rotterdam The Hague Airport 2012 Belevingsonderzoek Rotterdam The Hague Airport 2012 (Aanvullende analyses op enkele geografische factoren) Rotterdam, 25 juni 2015 1 Probleemstelling. In 2012 onderzocht MEIJERS RESEARCH in hoeverre bewoners

Nadere informatie

Klanttevredenheidmonitor gemeentelijke dienstverlening

Klanttevredenheidmonitor gemeentelijke dienstverlening Burgerijenquête 5 Klanttevredenheidmonitor gemeentelijke dienstverlening 5- gemeente Oosterhout, Onderzoek & Statistiek Burgerijenquête 5: Klanttevredenheidsmeting gemeentelijke dienstverlening Rapportkaart

Nadere informatie

STRAATVERLICHTING in de Houtbuurt. De mening van de bewoners over de straatverlichting voor en na de komst van de LED-verlichting

STRAATVERLICHTING in de Houtbuurt. De mening van de bewoners over de straatverlichting voor en na de komst van de LED-verlichting STRAATVERLICHTING in de Houtbuurt De mening van de bewoners over de straatverlichting voor en na de komst van de LED-verlichting . STRAATVERLICHTING in de Houtbuurt in wijk t Hout in Helmond De mening

Nadere informatie

Stadswerven Zuid 2014 Een jaar na opening van het Energiehuis

Stadswerven Zuid 2014 Een jaar na opening van het Energiehuis Stadswerven Zuid Een jaar na opening van het Energiehuis Stadswerven Zuid is het tol van verschillende ontwikkelingen, met een gerenoveerd Energiehuis en de komst van een bioscoop met parkeergarage. In

Nadere informatie

Veiligheid in Westerpark

Veiligheid in Westerpark Veiligheid in Westerpark Stadsdeel Westerpark wil meer inzicht in de veiligheidsgevoelens van de bewoners van Westerpark en heeft daarom in de derde meting aan de leden van het bewonerspanel een aantal

Nadere informatie

De gegevens die worden gebruikt door de benchmark worden door de gemeente zelf aangeleverd. De burgerpeiling levert een deel van deze gegevens aan.

De gegevens die worden gebruikt door de benchmark worden door de gemeente zelf aangeleverd. De burgerpeiling levert een deel van deze gegevens aan. Burgerpeiling 2013 Eind 2013 is onder 2000 inwoners van de gemeente Noordoostpolder een enquete verspreid ten behoeve van de benchmark waarstaatjegemeente.nl. De enquete vormt een onderdeel van de benchmark.

Nadere informatie

Beleving van de Giro d'italia Utrecht

Beleving van de Giro d'italia Utrecht Beleving van de Giro d'italia Utrecht Opdrachtgever: Provincie Utrecht ECORYS Nederland BV Michel Briene Elvira Meurs Manfred Wienhoven Rotterdam, 29 juli 2010 ECORYS Nederland BV Postbus 4175 3006 AD

Nadere informatie

Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude 2016

Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude 2016 Uitgevoerd door Dimensus Afvalinzameling Renswoude 2016 Onderzoeksbeschrijving In 2016 is een enquête gehouden onder de inwoners van de gemeente Renswoude over de inzameling en scheiding van afval. De

Nadere informatie

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wbtv 2015

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wbtv 2015 Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wbtv 1 Juni 1 Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in de huidige mate van tevredenheid van tolken en vertalers, afnemers van tolk- en vertaaldiensten

Nadere informatie

Parkeeronderzoek De Biezen. Resultaten bewonersenquête

Parkeeronderzoek De Biezen. Resultaten bewonersenquête Parkeeronderzoek De Biezen Resultaten bewonersenquête Gemeente Nijmegen Afdeling Onderzoek en Statistiek Januari 2005 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 1.1 Achtergrond en doel onderzoek... 2 1.2 Vraagstellingen

Nadere informatie

1 Handhaving in Westerpark

1 Handhaving in Westerpark 1 Handhaving in Westerpark Het vierde onderzoek onder het panel van stadsdeel Westerpark gaat over handhaving. Het stadsdeel wil weten of de bewoners van Westerpark tevreden zijn over bepaalde vormen van

Nadere informatie

Veiligheidsgevoel in fietstunnels

Veiligheidsgevoel in fietstunnels Bestuursondersteuning Afdeling Onderzoek & Statistiek Veiligheidsgevoel in fietstunnels Omnibusonderzoek 2008 1 Onderzoekskader Omnibusonderzoek 2008 Opdrachtgever Gemeenteraad/Sector BO Uitvoering Gemeente

Nadere informatie

Figuur 11 Bekendheid van het energielabel (n=494) Let u bij het kopen van een woning op het energieverbruik van de woning?

Figuur 11 Bekendheid van het energielabel (n=494) Let u bij het kopen van een woning op het energieverbruik van de woning? 5 Het energielabel In het tweede kwartaal van 2008 is een aantal aanvullende vragen gesteld aan de respondenten. Deze vragen gingen over het energielabel. De resultaten van deze vragen worden in dit hoofdstuk

Nadere informatie

Coffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden

Coffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden Coffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden De gemeente Dordrecht zet zich in om overlast in het algemeen, en van coffeeshops in het bijzonder, te verminderen. Dordrecht telt in totaal acht

Nadere informatie

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2012 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl

Nadere informatie

Enquête herinrichting Botenbuurt 2016

Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 December 2016 Kenniscentrum MVS Gemeente Schiedam E n q u ê t e h e r i n r i c h t i n g B o t e n b u u r t P a g i n a 1 Inleiding De gemeente Schiedam voert in

Nadere informatie

Project Verlichting, woonwijken en sociale veiligheid

Project Verlichting, woonwijken en sociale veiligheid Project Verlichting, woonwijken en sociale veiligheid eerste resultaten van een langjarig onderzoek Daaf de Kok en Harm Jan Korthals Altes Aanleiding voor het project Wereldwijd mondjesmaat wetenschappelijk

Nadere informatie

Resultaten van het onderzoek naar het welbevinden van hoogbegaafde volwassenen (18+).

Resultaten van het onderzoek naar het welbevinden van hoogbegaafde volwassenen (18+). Resultaten van het onderzoek naar het welbevinden van hoogbegaafde volwassenen (18+). Dit onderzoek is bedacht, opgesteld, uitgevoerd en afgerond met dit verslag door Willem Wind, eigenaar van https://ikbenhoogbegaafd.nl.

Nadere informatie

WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND

WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND 2013 Winkelopeningstijden op zondag in Purmerend 2013 Onderzoek onder het internetpanel In opdracht van Team Economie Jeroen van der Weerd Uitgevoerd door Team

Nadere informatie

Gemeente Nederweert. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 30 juni 2017

Gemeente Nederweert. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 30 juni 2017 Gemeente Nederweert Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 30 juni 2017 DATUM 30 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl

Nadere informatie

De mening van de inwoners gepeild. Leefbaarheid 2015

De mening van de inwoners gepeild. Leefbaarheid 2015 LelyStadsGeLUIDEN De mening van de inwoners gepeild Leefbaarheid 2015 April 2016 Colofon Dit is een rapportage opgesteld door: Cluster Onderzoek en Statistiek team Staf, Beleid Te downloaden op www.lelystad.nl/onderzoek

Nadere informatie

Amsterdam mei Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo. Samenvatting door Gerda van Galen

Amsterdam mei Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo. Samenvatting door Gerda van Galen Amsterdam Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo Samenvatting door Gerda van Galen Colofon Bewonersenquête Huurders Advies Raad Bewonersenquête Huurders Advies Raad te Almelo Samenvatting Nieuwe Achtergracht

Nadere informatie

Onderzoek Parkeerregulering Hazepolder

Onderzoek Parkeerregulering Hazepolder Onderzoek Parkeerregulering Hazepolder Team Beleidsonderzoek en informatiemanagement Gemeente Purmerend Parkeerregulering Hazepolder, maart 2016 1 Team B&I, gemeente Purmerend Colofon In opdracht van:

Nadere informatie

Verkeer en vervoer. Omnibus 2015

Verkeer en vervoer. Omnibus 2015 Verkeer en vervoer Omnibus Afdeling Onderzoek & Statistiek Januari 2016 2 Inleiding In het najaar van is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s-hertogenbosch een omnibusonderzoek gehouden.

Nadere informatie

4.3 Veiligheidsbeleving

4.3 Veiligheidsbeleving 4.3 Veiligheidsbeleving Samenvatting: Het gevoel van veiligheid in het algemeen is sinds 2002 vrij constant. Iets meer dan één op de drie bewoners voelt zich vaak of soms onveilig. Het gevoel van onveiligheid

Nadere informatie

Gemeente Breda. Monitor drugstoerisme in Breda, SSC Onderzoek en Informatie. eindrapportage

Gemeente Breda. Monitor drugstoerisme in Breda, SSC Onderzoek en Informatie. eindrapportage Gemeente Breda SSC Onderzoek en Informatie Monitor drugstoerisme in Breda, 2009-2010 eindrapportage Publicatienummer: 1626 Datum: oktober 2010 In opdracht van: Gemeente Breda, CONC/KABINET Uitgave: Gemeente

Nadere informatie

Kwalitatief onderzoek pilot Fietsvonkpad. Corsa:

Kwalitatief onderzoek pilot Fietsvonkpad. Corsa: Kwalitatief onderzoek pilot Fietsvonkpad Corsa: 2017010670 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Hoofdstuk Bladzijde Samenvatting 3 Inleiding 4 Pilotlocatie 5 Proces 6 Analyse 7 Conclusies 8 Onderzoek 9 Uitwerking

Nadere informatie

Pilot Brandveilig Leven in Meerzicht

Pilot Brandveilig Leven in Meerzicht Pilot Brandveilig Leven in rzicht Evaluatie huisbezoeken VERSIEBEHEER Versie Datum Auteur 1. juni 212 RP 1.1 2 juni 212 RP 1 Samenvatting Dit is de evaluatie van de pilot Brandveilig leven in rzicht, die

Nadere informatie

Buurtenquête hostel Leidsche Maan

Buurtenquête hostel Leidsche Maan Buurtenquête hostel Leidsche Maan tussenmeting 2013 Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Utrecht (GG&GD) DIMENSUS beleidsonderzoek April 2013 Projectnummer 527 Inhoud Samenvatting 3 Inleiding

Nadere informatie

Gemeente Breda. SSC Onderzoek en Informatie. Klanttevredenheidsonderzoek Kredietbank Breda

Gemeente Breda. SSC Onderzoek en Informatie. Klanttevredenheidsonderzoek Kredietbank Breda Gemeente Breda SSC Onderzoek en Informatie Klanttevredenheidsonderzoek Kredietbank Breda Publicatienummer: 1581 Datum: Januari 2010 In opdracht van: Gemeente Breda Directie Sociale Zaken, Kredietbank Breda

Nadere informatie

Openbare Ruimte Stadspolder

Openbare Ruimte Stadspolder Openbare Ruimte Stadspolder Tevredenheid bewoners Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene indruk 3. Oordeel over onderhoud 4. Communicatie Deze herhalingsmeting onder inwoners van de buurt Stadspolder geeft

Nadere informatie

Project Centrumontwikkeling Oude Pekela

Project Centrumontwikkeling Oude Pekela Resultaten monitoring uitvoeringsprogramma leefbaarheid provincie Groningen 2017-2018 Project Centrumontwikkeling Oude Pekela Beschrijving project Het centrum van Oude Pekela heeft te maken met leegstand

Nadere informatie

Fysieke leefomgeving I.B EELDKWALITEIT VAN DE STAD

Fysieke leefomgeving I.B EELDKWALITEIT VAN DE STAD Nijmegen is volgens veel Nijmegenaren een mooie en groene stad. Tweederde vindt Nijmegen bovendien een schone stad. Ook van buitenaf is er een gunstige indruk. Al enkele jaren oordelen bezoekers positief

Nadere informatie

Kritische Prestatie Indicatoren Tevredenheidsindicatoren

Kritische Prestatie Indicatoren Tevredenheidsindicatoren Concerncontrol Team Onderzoek & Statistiek Kritische Prestatie Indicatoren Tevredenheidsindicatoren Omnibusonderzoek 2009 Omnibusonderzoek 2009, Team Onderzoek en Statistiek Gemeente Alkmaar pagina 1 Onderzoekskader

Nadere informatie

Peiling Bibliotheek Olst-Wijhe Oktober 2018

Peiling Bibliotheek Olst-Wijhe Oktober 2018 Peiling Bibliotheek - Oktober 2018 Resultaten Inleiding De gemeenteraad van - heeft in 2014 een besluit genomen over de toekomst van het bibliotheekwerk in - tot en met 2020. Daarbij is onder andere gekozen

Nadere informatie

Cliëntenonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning Gemeente Zutphen 2015

Cliëntenonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning Gemeente Zutphen 2015 Cliëntenonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning Gemeente Zutphen 2015 Gemeente Deventer Team Kennis en Verkenning Jaap Barink Juni 2015 Inhoud Samenvatting... 4 Inleiding... 6 1. Indienen melding...

Nadere informatie

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016 MARKTONDERZOEKVERSLAG Goldensports, juni 2016 Marktonderzoek Golden sports juni 2016 Inleiding In juni 2016 hebben 63 deelnemers van GoldenSports de vragenlijst ingevuld (zie bijlage 1). De vragenlijsten

Nadere informatie

Dienstverlening Zwijndrecht KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017

Dienstverlening Zwijndrecht KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 Dienstverlening Zwijndrecht KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Inhoud 1. Conclusies De gemeente Zwijndrecht doet haar best om de inwoners van Zwijndrecht zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar hoe waarderen

Nadere informatie

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 20 juni 2017 DATUM 20 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

Effectmeting geluidarm asfalt A73. De geluidsbeleving in Dukenburg en Lindenholt voor en na het aanbrengen van geluidarm asfalt

Effectmeting geluidarm asfalt A73. De geluidsbeleving in Dukenburg en Lindenholt voor en na het aanbrengen van geluidarm asfalt Effectmeting geluidarm asfalt A73 De geluidsbeleving in Dukenburg en Lindenholt voor en na het aanbrengen van geluidarm asfalt Inhoudsopgave Samenvatting 1 Inleiding... 3 1.1 Achtergrond en doel onderzoek...

Nadere informatie

Koopzondagen en winkelaanbod in Diemen

Koopzondagen en winkelaanbod in Diemen Koopzondagen en winkelaanbod in Diemen In opdracht van: Gemeente Diemen Projectnummer: 13225 Anne Huijzer Willem Bosveld Bezoekadres: Oudezijds Voorburgwal 300 Telefoon 020 251 0330 Postbus 658, 1000 AR

Nadere informatie

Tevredenheid met de dienstverlening van de gemeente Dalfsen in 2018

Tevredenheid met de dienstverlening van de gemeente Dalfsen in 2018 verbind Advies en Faciliteiten AF Stadskantoor Lübeckplein Postbus 538 8000 AM Zwolle Telefoon (038) 498 2383 www.zwolle.nl Tevredenheid met de dienstverlening van de gemeente Dalfsen in 2018 Resultaten

Nadere informatie

Gemeentelijke Dienstverlening. Omnibus 2009

Gemeentelijke Dienstverlening. Omnibus 2009 Gemeentelijke Dienstverlening Omnibus 2009 Afdeling O&S Februari 2009 2 Samenvatting Inwoners vinden dat de gemeente haar dienstverlening heeft verbeterd De inwoners van s-hertogenbosch beoordelen de gemeentelijke

Nadere informatie

Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt

Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt B A S I S V O O R B E L E I D Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Erik van der Werff Onderzoek en Statistiek

Nadere informatie

Rapportage Medewerkersonderzoek 2013 de DCW medewerkers gedetacheerd

Rapportage Medewerkersonderzoek 2013 de DCW medewerkers gedetacheerd Rapportage Medewerkersonderzoek 2013 de DCW medewerkers gedetacheerd 0 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Samenvatting 3 Resultaten 6 Respons Over de respondenten Rapportcijfer Werkbeleving 10 Leidinggeven(den)

Nadere informatie

De dienstverlening van SURFnet Onderzoek onder aangesloten instellingen. - Eindrapportage -

De dienstverlening van SURFnet Onderzoek onder aangesloten instellingen. - Eindrapportage - De dienstverlening van Onderzoek onder aangesloten instellingen - Eindrapportage - 09-09-2009 Inhoud Inleiding 3 Managementsamenvatting 4 Onderzoeksopzet 5 Resultaten 6 Tevredenheid 6 Gebruik en waardering

Nadere informatie

Regelgeving Horeca Maastricht 2005

Regelgeving Horeca Maastricht 2005 Regelgeving Horeca Maastricht 2005 Rapportage: Gemeente Maastricht Servicecentrum Onderzoek en Informatie Auteur: Sabine Bosch Met medewerking van: Marcel Theunissen Duboisdomein 30 Postbus 1992 6201 BZ

Nadere informatie

RAPPORT BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING OPENBARE RUIMTE & SPEELPLAATSEN GEMEENTE WIJDEMEREN SEPTEMBER 2013

RAPPORT BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING OPENBARE RUIMTE & SPEELPLAATSEN GEMEENTE WIJDEMEREN SEPTEMBER 2013 RAPPORT BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 1 2013 OPENBARE RUIMTE & SPEELPLAATSEN GEMEENTE WIJDEMEREN SEPTEMBER 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623

Nadere informatie

Gebruik en waardering van het open water in Leiden. Uitkomsten peiling LeidenPanel

Gebruik en waardering van het open water in Leiden. Uitkomsten peiling LeidenPanel Gebruik en waardering van het open water in Leiden Uitkomsten peiling LeidenPanel Colofon Serie Statistiek 2012 / 11 Gemeente Leiden Afdeling Strategie en Onderzoek, Beleidsonderzoek en Analyse (BOA) Postbus

Nadere informatie

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM Cliënttevredenheidsonderzoek Breed Sociaal Loket gemeente Edam-Volendam Colofon Opdrachtgever Gemeente Edam-Volendam Datum April

Nadere informatie

Onderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF. 2012 Rapportage. Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs.

Onderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF. 2012 Rapportage. Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs. Onderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF 2012 Rapportage Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs. Ronald Zwart Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding en leeswijzer... 3 1.1 Inleiding:

Nadere informatie

Gemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer

Gemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer Gemeente Breda Onderzoek en Informatie Omnibusenquête 2015 Bekendheid Alarmnummer Publicatienummer: 1790 Datum: december 2015 In opdracht van: Kabinet van de Burgemeester Uitgave: Gemeente Breda BBO/Onderzoek

Nadere informatie

Dienstverlening Amsterdam-Noord

Dienstverlening Amsterdam-Noord Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL

Nadere informatie

Hoofdstuk 15. Straatverlichting

Hoofdstuk 15. Straatverlichting Hoofdstuk 15. Straatverlichting Samenvatting Driekwart van de Leidenaren beoordeelt de verlichting in de eigen straat als voldoende of hoger. Er zijn nauwelijks verschillen naar beoordeling per stadsdeel.

Nadere informatie

Het vertrouwen in Woonwaard

Het vertrouwen in Woonwaard Het vertrouwen in Woonwaard Achtste peiling Huurderspanel Woonwaard Woonwaard juli 2014 Inleiding Aanleiding en doel onderzoek Woonwaard peilt periodiek de mening van de huurders over uiteenlopende onderwerpen

Nadere informatie

Wijkbezoeken. persoonlijke contacten persoonlijke meningen

Wijkbezoeken. persoonlijke contacten persoonlijke meningen persoonlijke contacten persoonlijke meningen gemeente nijmegen directie strategie en projecten februari 2003 Inhoudsopgave 1 Vooraf 3 1.1 Sterke wijken, sociale stad 3 1.2 onderzoek 3 2 Resultaten 5 2.1

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

Rapportage Opiniepeiling nationale slaapweek maart 2015

Rapportage Opiniepeiling nationale slaapweek maart 2015 Rapportage Opiniepeiling nationale slaapweek maart 2015 In opdracht van: Hersenstichting Datum: Maart 2015 Projectnummer: 2015019 Auteurs: Els van der Velden & Rik Wester Inhoud 1 Achtergrond & opzet 3

Nadere informatie

Interactief bestuur. Omnibus 2017

Interactief bestuur. Omnibus 2017 Interactief bestuur Omnibus 2017 Afdeling Onderzoek & Statistiek Januari 2018 Samenvatting In het najaar van 2017 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s-hertogenbosch weer het tweejaarlijks

Nadere informatie

Leerlingtevredenheidsonderzoek

Leerlingtevredenheidsonderzoek Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent

Nadere informatie

Woongebieden. Foto: Gorenweg in Buinen. Lantaarnpaal schijnt volop in het huis. Dat kan anders.

Woongebieden. Foto: Gorenweg in Buinen. Lantaarnpaal schijnt volop in het huis. Dat kan anders. Woongebieden In de gemeente hebben we 25 kernen die allemaal verschillend zijn. Ook de woongebieden in deze kernen zijn anders. Dit wordt onder andere bepaald door de datum van aanleg van de woongebieden,

Nadere informatie

1 Opzet tabellenboek, onderzoeksopzet en respondentkenmerken

1 Opzet tabellenboek, onderzoeksopzet en respondentkenmerken 1 Opzet tabellenboek, onderzoeksopzet en respondentkenmerken 1.1 Opzet tabellenboek Dit tabellenboek geeft een uitgebreid overzicht van de uitkomsten van de Leefbaarheidsmonitor 2004. Het algemene rapport,

Nadere informatie

Cliëntervaringen in beeld

Cliëntervaringen in beeld Cliëntervaringen in beeld Jaarrapportage contactpersonen de Herbergier 2011 dr. C.P. van Linschoten drs. M. Cardol drs. W. Betten februari 2012 ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV Inhoudsopgave 1. INLEIDING

Nadere informatie

Resultaten peiling openbare ruimte Rijssen-Holten Panel. November 2016

Resultaten peiling openbare ruimte Rijssen-Holten Panel. November 2016 Resultaten peiling openbare ruimte Rijssen-Holten Panel November 2016 Algemene indruk, vergelijking omliggende gemeenten en groenadoptie Peiling openbare ruimte De betrokkenheid van de panelleden bij deze

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Inlogcode/ buurtnummer Enquête leefbaarheid in uw buurt Bij het onderzoeken van de leefbaarheid van de buurt, is het waardevol om te weten of er verschillen bestaan in beoordeling van de leefbaarheid naar

Nadere informatie

Digitaal Panel West. Meting 9: Buurtgericht Werken II en cultuuraanbod in West. In opdracht van: Stadsdeel West. Projectnummer: 13074

Digitaal Panel West. Meting 9: Buurtgericht Werken II en cultuuraanbod in West. In opdracht van: Stadsdeel West. Projectnummer: 13074 Digitaal Panel West Meting 9: Buurtgericht Werken II en cultuuraanbod in West In opdracht van: Stadsdeel West Foto: E. van Eis, 2008 Projectnummer: 13074 Rogier van der Groep Esther Jakobs Bezoekadres:

Nadere informatie

2013, peiling 4 december 2013

2013, peiling 4 december 2013 resultaten 2013, peiling 4 december 2013 Van 25 november tot en met 8 december 2013 is een peiling onder het HengeloPanel gehouden. Van de 2.685 panelleden die waren uitgenodigd, hebben 1.701 leden de

Nadere informatie

Studie naar de kwaliteit van de Zorg in Schijndel

Studie naar de kwaliteit van de Zorg in Schijndel Studie naar de kwaliteit van de Zorg in S Commissie Zorg Projectgroep Kwaliteit van de Zorg November 216 Uitgave van de Stichting Seniorenraad S Postbus 143, 548 AC S E-mail: info@seniorenraads.nl Commissie

Nadere informatie

Onderzoek Huishoudelijke hulp 2011

Onderzoek Huishoudelijke hulp 2011 2011 1 (11) Onderzoek Huishoudelijke hulp 2011 Auteur Tineke Brouwers en Francien Wisman Respons onderzoek Op 17 mei 2011 kregen 1034 inwoners van Nieuwegein die huishoudelijke hulp ontvangen een vragenlijst

Nadere informatie

Logo klant. Enquete omwonenden dec 2016

Logo klant. Enquete omwonenden dec 2016 Enquete omwonenden dec 2016 1 December 2016 is er onder 600 omwonenden van Alpherium geënqueteerd om een beeld te krijgen van de mening van de omgeving op de activiteiten en toekomstvisie van Nedcargo

Nadere informatie

Schiedam, 5 november Aan: het college en de gemeenteraad van Schiedam. Geachte collega's, geacht college,

Schiedam, 5 november Aan: het college en de gemeenteraad van Schiedam. Geachte collega's, geacht college, GROEN: Schiedam, 5 november 2008 Aan: het college en de gemeenteraad van Schiedam Geachte collega's, geacht college, In het voorjaar 2008 hebben GroenLinks en D66 een passantenonderzoek uitgevoerd in het

Nadere informatie

Samenvatting rapportage tevredenheidsonderzoek leerlingen schooljaar 14-15

Samenvatting rapportage tevredenheidsonderzoek leerlingen schooljaar 14-15 Samenvatting rapportage tevredenheidsonderzoek leerlingen schooljaar 14-15 In januari is er een tevredenheidsonderzoek gehouden onder de leerlingen van de groepen 6, 7 en 8 van De Dijk. Uiteindelijk hebben

Nadere informatie

Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013

Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013 Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013 In de periode half mei/ begin juli 2013 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid

Nadere informatie

Integrale veiligheid. resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007

Integrale veiligheid. resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007 Integrale veiligheid resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 1 1.1 Respons 1 2 Veiligheidsgevoelens 3 2.1 Gevoel van veiligheid in specifieke situaties 3 2.2 Verschillen onderzoeksgroepen

Nadere informatie

De enquête is door 41 collega s ingevuld vorig jaar waren er 25 respondenten.

De enquête is door 41 collega s ingevuld vorig jaar waren er 25 respondenten. VMBO PRO De enquête is door 41 collega s ingevuld vorig jaar waren er 25 respondenten. Alle aspecten zijn t.o.v. vorig jaar fors verbeterd. Met 5,62 scoort organisatie het laagst. Er zijn dus geen onvoldoende

Nadere informatie

Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Unported licentie. Resultaten SJBN Enquête 2012

Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Unported licentie. Resultaten SJBN Enquête 2012 Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Unported licentie Resultaten SJBN Enquête 2012 Inhoudsopgave Achtergrond Resultaten enquête Steekproef Algehele

Nadere informatie

RAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017

RAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017 RAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017 1. Inleiding In 2017 hebben we met het zorgkantoor ontwikkelafspraken gemaakt over een cliëntenraadpleging om de ervaringen

Nadere informatie

Enquête Telefonische dienstverlening

Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

KTO Het Nieuwe Inzamelen Overvecht

KTO Het Nieuwe Inzamelen Overvecht KTO Het Nieuwe Inzamelen Overvecht Utrecht.nl/onderzoek Colofon uitgave Afdeling Onderzoek Gemeente Utrecht Postbus 16200 3500 CE Utrecht 030 286 1350 onderzoek@utrecht.nl in opdracht van Inzamelen, Markten

Nadere informatie

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Gemeentewinkel 3. Contact met de gemeente 4. Wensen en behoeften De gemeente Zwijndrecht heeft

Nadere informatie

Rapport klanttevredenheid 2013

Rapport klanttevredenheid 2013 Rapport klanttevredenheid 2013 2014.1.73 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Procedure nieuwe verhuur 4 3. 3.1 Reparatieverzoeken Resultaten afgehandelde enquêtes Meerssen 2013 5 5 4. Procedure vertrekkende

Nadere informatie