FUNCTIEBESCHRIJVING DESKUNDIGE ICT (M/V)

Transcriptie

1 1. SITUERING VAN DE FUNCTIE Entiteit ICT Standplaats Gent Weddeschaal C4 - C5 / B1 B2 B3 (Loopbaanpad Expertise) 1 2. DOEL Instaan, vanuit de eigen specifieke kennis en expertise, voor de uitvoering van acties en opdrachten in het kader van de doelstellingen van de entiteit ICT. 3. RESULTAATGEBIEDEN A. Vanuit een inhoudelijke expertise opdrachten zelfstandig uitvoeren. via inzicht in het expertisegebied haalbare oplossingen en adviezen formuleren en uitwerken specifieke kennis en expertise inbrengen om opdrachten kwaliteitsvol af te werken gericht uitbreiden van de kennis en expertise B. Een optimale dienstverlening garanderen via het oplossingsgericht opnemen van complexere opdrachten, klantenvragen en deelprojecten. fungeren als contactpersoon prioriteiten zetten bij het aanvatten van opdrachten om deze tijdig af te werken het eigen werk kritisch beoordelen om de kwaliteit ervan te garanderen opvolgen van de stand van zaken in opdrachten en deelprojecten C. De efficiëntie van de operationele entiteit helpen optimaliseren via het ondersteunen van collega s, overleggen en rapporteren aan de dienstchef. knelpunten in processen bespreken en oplossingen voorstellen rapporteren over de stand van zaken en realisaties van opdrachten planning en prioriteiten bespreken rekening houdend met het doel van de operationele entiteit 1 Van toepassing na goedkeuring nieuw functienetwerk 1

2 4. COMPETENTIEPROFIEL A. Kerncompetenties Betrokkenheid Zich trots en ten volle inzetten voor het werk door steeds het beste van zichzelf te geven en hoge kwaliteit na te streven. Blijven doorzetten en het gevoel samen de schouders er onder nastreven. Klantgerichtheid Klanten zowel intern als extern op een hartelijke manier ontvangen, gericht beluisteren en actief problemen of opportuniteiten detecteren. Vanuit eigen expertise adviseren, gericht doorverwijzen en steeds respectvol en constructief verder helpen. Betrouwbaarheid Te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden. Assertieve bescheidenheid Zich bewust zijn van zijn eigen kwaliteiten en werkpunten, zonder in arrogantie te vervallen. Steeds op een constructieve manier in dialoog gaan, daarbij voldoende ruimte latend voor de ander en zijn eigen grenzen en die van de organisatie bewakend. B. Familiecompetenties Analyseren Zich een kritisch en rationeel oordeel vormen over de beschikbare informatie. Inzicht krijgen in oorzaak en gevolg door het essentiële van het bijkomstige te onderscheiden. Oplossingsgericht werken Onverwachte situaties opvangen en beheersen door, op basis van ervaring en kennis, mogelijke oplossingen af te wegen en door op eigen initiatief de taak op zich te nemen en op de beste manier op te lossen. Ondersteunen Anderen begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren. C. Functiespecifieke competenties Integreren Diverse gegevens op een synthetische manier integreren in een coherent geheel door het leggen van relevante verbanden. Alternatieven naar voor brengen. De synthese en alternatieven verder uitwerken in een waardevolle en sluitende conclusie. 2

3 5. FUNCTIESPECIFIEKE KENNIS EN VAARDIGHEDEN kennis van het vakgebied relevant voor de operationele entiteit kennis van gebruikelijke software 6. OPMERKINGEN / ANDERE FUNCTIESPECIFIEKE VEREISTEN kan ingeschakeld worden in een wacht- of permanentiesysteem 7. BIJZONDERE AANSTELLINGSVOORWAARDEN A. Bevordering (statutair personeel) 1. Bevordering naar C4 C5 titularis van een functie op niveau C minimum 4 jaar graadanciënniteit op niveau C 3 positieve jaarevaluaties in de 4 jaren voorafgaand aan de bevordering aantoonbare ervaring/specialisatie in het vakgebied (zie tabel hierna) 2. Bevordering naar B1 B3 bachelor diploma titularis van een functie op niveau C of hoger minimum 4 jaar graadanciënniteit op niveau C of hoger 3 positieve jaarevaluaties in de 4 jaren voorafgaand aan de bevordering aantoonbare ervaring/specialisatie in het vakgebied (zie tabel hierna) B. Aanwerving bachelor diploma aantoonbare ervaring/specialisatie in het vakgebied van 2 jaar (zie tabel hierna) 8. EXAMENPROGRAMMA EN BEOORDELING A. Examenprogramma Schriftelijk en/of praktisch gedeelte (25 punten) Aan de hand van schriftelijke en/of praktische testen worden de resultaatgebieden, het competentieprofiel - inclusief klantgerichtheid - en de functiespecifieke kennis en vaardigheden van de kandidaat getest. Mondeling gedeelte (55 punten) Mondeling wordt gepeild naar de resultaatgebieden en de functiespecifieke kennis en vaardigheden van de kandidaat (15 punten). In een competentiegericht interview worden de motivatie, ervaring en competenties beoordeeld op een gestructureerde manier (20 punten). 3

4 Specifieke aandacht wordt besteed aan de competentie klantgerichtheid (20 punten). De verschillende examengedeelten kunnen geheel of gedeeltelijk op computer georganiseerd worden. B. Beoordeling examen Bevordering De resultaten van de interne functioneringsevaluaties (detailbeoordeling) van de 3 jaar voorafgaand aan de bevordering worden in rekening gebracht, middels een samenvattende functioneringsevaluatie (20 punten). schriftelijk gedeelte: 50% mondeling gedeelte: 50% alle examengedeelten + evaluatie: 60% Aanwerving schriftelijk gedeelte: 50% mondeling gedeelte: 50% alle examengedeelten: 60% 4

5 Applicatiebeheer Industriële automatisatie Systeembeheer Bijzondere aanstellingsvoorwaarden: aantoonbare ervaring/vorming/specialisatie in vakgebied Aantoonbare kennis/ervaring inzake applicatiebeheer Aantoonbare kennis/ervaring inzake industriële automatisatie Aantoonbare kennis/ervaring inzake systeembeheer Protocol XXX 5