Module ToDo. Functionele beschrijving. E-Notify Signalen

Transcriptie

1 Module ToDo Functionele beschrijving E-Notify Signalen

2 Versiebeheer Definitief Functionele beschrijving Pagina 1 van 17

3 Inhoudsopgave 1. Inhoud van de module Wat is het doel van de module? Voor welke (soort) klanten is deze module? Wat zijn de (technische) voorwaarden voor het gebruik van deze module? Welke keuzes moet de klant maken? Schema s Activeren signalen Signalen uitdelen / abonneren Taken versneld afhandelen en verplaatsen selecties toepassen ToDo lijst Instellingen ToDo Overzichten ToDo Functionele beschrijving Pagina 2 van 17

4 1. Inhoud van de module 1.1 Wat is het doel van de module? Met Enotify signalen biedt het systeem de mogelijkheid om gebruikers(groepen) te informeren over belangrijke gebeurtenissen waar de gebruiker actie op dient te ondernemen. Gebruikers kunnen onder andere geïnformeerd worden over aflopende contracten, verjaardagen en ziekte. Dit zijn een paar voorbeelden van de vele voor gedefinieerde signalen die TSS biedt. 1.2 Voor welke (soort) klanten is deze module? De module is geschikt voor alle soorten klanten en branches aangezien het de gebruiker faciliteert in algemene HR zaken die binnen elke organisatie van toepassing zijn. 1.3 Wat zijn de (technische) voorwaarden voor het gebruik van deze module? De Enotify signalen kunnen op twee manieren worden verzonden aan de gebruikers. De gebruiker kan een taak op zijn / haar ToDO lijst krijgen in TSS en/of het signaal per versturen. Om de s te kunnen versturen moet de server correct zijn ingesteld. Dat betekent dat de webserver de rechten moet hebben om s te kunnen versturen vanuit TSS. Om de s te kunnen versturen moet er ook een adres bij de gebruiker in de module autorisatie zijn ingevuld zodat het systeem de mail kan versturen. 1.4 Welke keuzes moet de klant maken? In eerste instantie dient u te bepalen of gebruikers zelf signalen mogen instellen of dat bijvoorbeeld P&O dit beheerd en de signalen uitdeelt. Als P&O de signalen gaat uitdelen zullen zij moeten inventariseren welke signalen er gewenst zijn bij de diverse gebruikers(groepen). Meestal wordt er onderscheid gemaakt in de verschillende groepen zoals hieronder getoond. Het voordeel hiervan is dat u voor de hele groep in één keer de signalen kunt instellen. Onderstaande groepen dienen als voorbeeld waar uiteraard van kan worden afgeweken. Dit is ook afhankelijk van de organisatiegrootte en taakverdeling. Afdeling HRM Afdeling Salarisadministratie Managers Receptionisten Als gebruikers zelf signalen mogen instellen dan moet er uiteraard goed uitgelegd worden hoe een gebruiker dit kan realiseren. Functionele beschrijving Pagina 3 van 17

5 2. Inrichting van de module Om ENotify te kunnen gebruiken moeten er eerst een aantal instellingen doorlopen worden. De basisinstellingen zijn terug te vinden onder de module Systeembeheer. Deze zijn te benaderen via Systeembeheer -> ENotfify -> Instellingen ENofity. Op het tabblad Parameters moet u onderstaande velden vullen. Status van de service: Stopped/Running/Unknown geeft de status van de service weer. Als de status Stopped is zullen er geen signalen worden verzonden. De systeembeheerder moet zich dan aanmelden op de webserver en in een opdrachtpromptvenster het commando net start "DBS enotifyservice" uitvoeren. Het is ook mogelijk om de service te starten via Services.msc. Laatste scan: datum en tijdstip van de meest recente controle voor dit bedrijf of er signalen te verzenden zijn. Is geactiveerd: als er geen vinkje in dit veld staat dan zal de service voor dit bedrijf geen scans uitvoeren. De status van de service blijft wel Running, maar de service voert geen controle uit op te verzenden signalen. Controle-interval: vast op 10 minuten Starttijden doordeweeks: leg hier de periode vast wanneer de service moet draaien op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Schema's gedefinieerd buiten deze periode zullen niet worden uitgevoerd. (Tenzij Als overgeslagen binnen deze periode valt. Zie de Help van Definieer Schema). Als de eindtijd voor de begintijd valt (bv.20:00-04:00) zal de service signalen verzenden gedurende 00:00-04:00 en 20:00-23:59. Starttijden (weekeinde): leg hier de periode vast wanneer de service moet draaien in het weekend. Zie boven hoe deze periode moet worden vastgelegd. Functionele beschrijving Pagina 4 van 17

6 Van: De afzender. Per trigger kan worden aangegeven of er via een signaal moet worden verstuurd. Leg hier het adres vast dat gebruikt wordt als adres waarvan het signaal is verstuurd. Bijvoorbeeld Dit mag een fictief adres zijn. Max. notificaties: het maximum aantal berichten per gebruiker/groep per uitvoeringsrun. Als dit maximum wordt overschreden wordt er een fout vastgelegd. Als hier niets is ingevuld (of 0) dan is het aantal notificaties ongelimiteerd. Logboekinfo bewaren: voor en WF-taken wordt de log bewaard om terug te kunnen kijken wanneer welk signaal aan wie is verstuurd. Met de overzichten in To Do "enotify-log gebruiker" en "enotify-log signaal" kunt u deze informatie bekijken. Hier kunt u selecteren hoelang u deze gegevens wilt bewaren. Standaardwaarde is 6 maanden. U kunt ook kiezen uit 3 of 12 maanden. Met de knop Bijwerken kunt u de nieuwe instellingen opslaan 2.1 Schema s Om de diverse signalen te kunnen gebruiken moeten er schema s aangemaakt worden in TSS. Deze schema s kunnen aangemaakt worden onder de menuoptie Systeembeheer -> ENotify -> Schema s Deze schema s bepalen wanneer het systeem controleert of er nieuwe signalen zijn en wanneer deze verstuurd moeten worden. Een standaard schema is bijvoorbeeld dat het systeem elke morgen om 8:00 uur controleert of er nieuwe signalen zijn en deze zal versturen. Om een nieuw schema aan te maken klikt u op de knop nieuw schema. Vul onderstaande velden om het nieuwe schema aan te maken. Functionele beschrijving Pagina 5 van 17

7 Naam: de naam voor dit schema. Deze wordt getoond in het keuzelijst van schema's bij het activeren van signalen. Als er meerdere bedrijfstalen zijn vastgelegd moet u de naam ingeven in alle bedrijfstalen. Omschrijving: eventueel kunt u een uitvoeriger omschrijving van het schema toevoegen. Frequentie: wanneer worden signalen uitgevoerd. Er zijn drie mogelijkheden: Dagelijks: kies voor de optie Dagelijks: indien een de signaleringsrun één keer per dag op een specifiek tijdstip moet worden gedraaid. Bijvoorbeeld Dagelijks om 9:00 uur. Dagelijks herhalen: kies voor "Dagelijks herhalen" indien de signaleringsrun meerdere keren per dag moet worden gedraaid. Bijvoorbeeld Dagelijks herhalend: Gedurende: 10:00-16:00 Interval: 180 minuten. In dit voorbeeld wordt de signaleringsrun dagelijks om uur, uur en uur gedraaid. Maandelijks: deze optie is nog niet geïmplementeerd. Als overgeslagen: het kan voorkomen dat een signaleringsrun niet wordt gedraaid omdat juist op het runtijdstip de server uit de lucht was. U kunt aangeven dat de aldus overgeslagen signaleringsrun in dat geval binnen een door u gekozen tijdsinterval alsnog moet worden gedraaid. Bijvoorbeeld: Als overgeslagen dan binnen 60 minuten alsnog draaien. In dit voorbeeld zal, zodra de server weer in de lucht is de signaleringsrun alsnog worden gedraaid, mits dit niet langer dan een uur na het oorspronkelijke runtijdstip valt. In dat geval kunnen de overgeslagen signalen namelijk evengoed met de eerstvolgende run worden meegenomen. Op dagen: geef aan op welke dagen van de week de signaleringsrun(s) moet(en) plaatsvinden. Bijvoorbeeld uitsluitend op maandag t/m vrijdag en niet op de zaterdag en zondag. Of juist uitsluitend op woensdag. In het laatste geval heeft u dus een wekelijks signaleringschema gedefinieerd. In maand: selecteer de kalendermaanden waarbinnen de door u gedefinieerde schema van toepassing moet zijn. 2.2 Activeren signalen Nu de basisinstellingen zijn ingericht kunnen de signalen geactiveerd worden. Met het activeren van signalen worden de signalen aangezet. Dit betekent dat u ze kunt gaan gebruiken en dus niet dat gebruikers ze al gaan ontvangen. Het uitdelen van de signalen wordt later in de module ToDo gedaan. Klik op de module Systeembeheer -> ENotify -> Activeren signalen. Functionele beschrijving Pagina 6 van 17

8 Aan de linkerkant van het scherm worden alle signaalmappen getoond. Als u deze open klikt worden alle signalen getoond die TSS kan genereren. Om een signaal te activeren klikt u op het signaal dat geactiveerd moet worden. Hierna wordt aan de rechterkant van het scherm de informatie over het desbetreffende signaal getoond. Vul de velden om het signaal te kunnen gebruiken. Deze actie dient u voor alle signalen uit te voeren die u wilt activeren. Functionele beschrijving Pagina 7 van 17

9 Naam: de voor gedefinieerde naam van het door u geselecteerde enotify signaal. Omschrijving: de voor gedefinieerde omschrijving van het door u geselecteerde enotify signaal. Is geactiveerd: vink deze optie aan om het signaal te activeren. Schema: selecteer hier het door u gewenste signaleringsschema. De beschikbare schema's maakt u aan met Definieer Schema. Stuur vink deze optie aan indien het signaal tevens per aan de ontvangers moet worden doorgegeven. Dit is de standaard waarde voor Stuur bij het toewijzen van een signaal. (op de pagina Voeg e-notify-abonnement toe) WF-taak aanmaken: vink deze optie aan indien het signaal tevens aan de To Do-lijst moet worden doorgegeven. Dit is de standaard waarde voor WF-taak aanmaken bij het toewijzen van een signaal. 2.3 Signalen uitdelen / abonneren Nu de signalen geactiveerd zijn kunt u deze gaan uitdelen aan gebruikers(groepen). Het uitdelen van de abonnementen op signalen gebeurt in de module ToDO. Ga hiervoor naar de ToDo -> Enotify abonnement. Functionele beschrijving Pagina 8 van 17

10 Standaard wordt de gebruiker getoond waarmee u bent ingelogd. U kunt de signalen uitdelen aan Gebruikers, Gebruikersgroepen en/of Rollen. Selecteer de gebruiker, groep of rol waar u een signaal aan wilt uitdelen en klik onderaan de pagina op de knop Toevoegen. Onderstaande scherm wordt hierna getoond. Aan de linkerkant worden de signaalmappen getoond met de signalen. Let Op! Hier worden nu alleen de signalen getoond die onder systeembeheer zijn geactiveerd. Klik op het signaal dat u wilt uitdelen en aan de rechterkant wordt de informatie over het uit te delen signaal getoond. Onderstaande velden worden getoond en kunt u instellen. Gebruiker, Groep of Rol: hier ziet u de gebruiker, de gebruikersgroep of de rol die op op de vorige pagina heeft gekozen. Dit is/zijn de ontvanger(s) van het signaal. Naam: naam van het signaal. Schema: op welk schema draait het geselecteerde signaal. Deze optie wordt door de applicatiebeheerder onderhouden op de pagina Signaal activeren. Omschrijving: Toont de omschrijving van het geselecteerde signaal. Aantal dagen vooraf: aantal dagen voor (of na) de werkelijke datum van de gebeurtenis waarop het systeem de melding moet geven. Als u hier een negatief getal invult wordt het signaal na de werkelijke datum verzonden. Voorbeeld: U geeft de rol Manager een abonnement op 'Datum in dienst' en u vult hier '-14' in met als Boodschap "Controleer voortgang inwerken werknemer". Zo krijgen de managers twee weken na het in dienst komen van een nieuwe medewerker een bericht om de voortgang van de werknemer te checken. Parameters: sommige signalen (met een x in de naam) hebben extra parameters, zoals Leeftijd of Aantal dagen ziek. Boodschap: hier kunt u een extra boodschap of toelichting geven bij dit signaal. Functionele beschrijving Pagina 9 van 17

11 Alleen voor werknemers met rol: hiermee kunt u instellen dat de ontvanger dit signaal alleen krijgt als het een werknemer betreft die de rol heeft die u hier selecteert. Bijvoorbeeld het signaal 'Werknemer is jarig' alleen van jarige managers. Als u niets invult is dan worden signalen ontvangen van alle werknemers waarvoor de ontvanger geautoriseerd is, ongeacht hun rol. Voor soorten aanstelling: hiermee kunt u instellen dat dit signaal alleen wordt ontvangen van werknemers die de aanstelling(en) hebben die u hier selecteert. Standaard is van alle werknemers waarvoor de ontvanger geautoriseerd is, ongeacht soort aanstelling. Soort aanstelling is bijvoorbeeld Oproepkracht, Stagiair of Werknemer (vast contract). Het soort aanstelling van de werknemer wordt onderhouden op de pagina Soorten aanstelling. U kunt naar keuze één of meer soorten aanstelling selecteren of een enkele groep. Deze groepen worden door de applicatiebeheerder onderhouden op de pagina Rapportagegroepen soort aanstelling. Selecteer Soorten aanstelling of Groep. Druk op de zoekknop [...]. Selecteer de gewenste groep. Als u voor Soorten aanstelling hebt gekozen klikt u eerst op de knop Zoeken in het zoekvenster. Daarna kunt u meerdere soorten aanstelling aanvinken. Inclusief onderafdelingen: u ontvangt ook signalen van werknemers in de onderafdelingen van uw afdeling. Stuur en Werkstroomtaak aanmaken: het signaal kan worden verzonden via of door middel van een item op de To Do-lijst of allebei. Minstens één van deze twee vakjes moet zijn aangevinkt. De standaardwaarden van deze opties worden door de applicatiebeheerder onderhouden op de pagina Signaal activeren. Inhoud van wijzigen: deze knop opent een aantal nieuwe velden. indeling: keuze uit Standaardwaarde, HTML of Tekst. Een met HTML-indeling kan opmaak bevatten en is compatibel met de meeste programma's. Een met Tekst-indeling is zonder opmaak en kan door iedereen worden gelezen. De standaardwaarde van alle signalen is HTML. De standaardwaarde die is ingegeven bij Onderhoud bedrijfsinstelingen wordt nog niet overgenomen. Titel: deze tekst kunt u opnemen in de door het samenvoegveld {mailtitle} te gebruiken. Onderwerp: dit het onderwerp van de . Maak dit bij voorkeur niet langer dan circa karakters. Tekst: de hoofdtekst van de . In deze tekst kunnen gegevens worden opgenomen door middel van samenvoegvelden die tussen accolades staan. Bijvoorbeeld {mymessage} zal bij het verzenden van de e- mail worden vervangen door de tekst die is ingevuld bij Boodschap. Andere samenvoegvelden: {initals} (voorletters werknemer), {surname} (achternaam werknemer), {employeeid} (werknemernummer), {nrofyears} (aantal jaren, bijv. leeftijd). Alleen de velden die in het voorbeeld worden getoond zijn beschikbaar. Datums kunnen worden opgemaakt, bijvoorbeeld "dd-mm-yy" ( ), "dddd d MMMM yyyy" (Donderdag 5 Augustus 2010). Beschrijving van de datumnotaties: d = dag (1-31), dd = dag met voorloopnullen (01-31), ddd, dddd = Functionele beschrijving Pagina 10 van 17

12 dag van week afgekort (Ma, Di,...) of voluit (Maandag); M, MM, MM, MMMM = maand (8, 08, Aug, Augustus); yy, yyyy = jaar. Opslaan: sla de wijzigingen op. Annuleren: sla de wijzigingen niet op en ga terug naar vorig scherm. Signaal zoeken: start een zoekvenster voor signalen. In dit zoekvenster kunt u op de knop Zoeken drukken om een lijst van alle beschikbare signalen te zien Als u de velden heeft gevuld en het signaal is opgeslagen zal de gebruiker het signaal gaan ontvangen. Als u meerdere signalen wilt uitdelen dient u bovenstaande stappen te herhalen. 3. ToDo Lijst Nadat signalen zijn uitgedeeld kunnen de signalen binnen komen op de ToDo-lijst van de desbetreffende gebruikers(groep). Als de gebruiker op de module ToDo klikt komt deze op zijn of haar eigen ToDo lijst. Hier kunnen diverse signalen / taken op staan. Op de ToDo komen niet alleen de ENotify signalen binnen maar kunnen ook allerlei andere taken staan. Dit is afhankelijk van de modules die de klant gebruikt. Een aantal voorbeelden van deze ToDo taken kunnen zijn: - Goedkeuren van verlofaanvragen - Goedkeuren van mutaties uit de module Persoonsgegevens - Notificaties van mutaties die door collega s zijn gemaakt - Werknemernotities vanuit de module Persoonsgegevens - Signalen vanuit de modules Beoordelen, Verzuim, Opleidingen, etc. Terugwinnen Als een taak halverwege gestopt is of niet correct is afgehandeld dan staat er achteraan de taak de knop Terugwinnen. Voordat de taak afgehandeld kan worden moet de taak dan opnieuw op naam van een gebruiker worden gezet. Klik hiervoor op de knop Terugwinnen. Hierna kunt u de gebruiker selecteren die de taak moet afhandelen. Als u daarna op akkoord klikt komt de taak als nieuw op de ToDo lijst van de gebruiker te staan. Functionele beschrijving Pagina 11 van 17

13 Als u de knop bij het signaal klikt komt u in de taak zelf terecht. Hier ziet u afhankelijk van het ToDo item extra informatie staan. Als het om een goedkeuring gaat kunt u kiezen om de mutatie goed te keuren of af te wijzen. Hierna wordt de mutatie actief of afgewezen. In het geval van een ENotify of notificatie heeft u de knop Akkoord of Later doen. Indien u voor Akkoord kiest geeft u aan dat u op de hoogte bent en zal de taak van uw ToDo lijst verdwijnen. Indien u kiest voor Later doen zal de taak op de ToDo lijst blijven staan en kunt u deze op een later tijdstip alsnog afhandelen. 3.1 Taken versneld afhandelen en verplaatsen Indien u meerdere taken op uw ToDo lijst heeft staan kunt u deze versneld afhandelen. Het is niet mogelijk om alle taken in één keer goed te keuren. Dit is bewust gedaan zodat de goedkeurder eerst de taak moet bekijken voordat deze goedgekeurd kan worden. Wel kunt u sneller door de taken navigeren. Hiervoor vinkt u de taken aan die u versnel wilt goedkeuren (zie onderstaande afbeelding). Hierna kiest u voor de knop Automatisch doorgaan. Hierna wordt de eerste taak geopend. Als u deze heeft goedgekeurd wordt automatisch de tweede taak geopend om goed te keuren. U hoeft dan niet telkens opnieuw de volgende taak te selecteren. Functionele beschrijving Pagina 12 van 17

14 Indien u veel taken heeft staan op uw ToDo lijst dan kan het onoverzichtelijk worden. U kunt hiervoor zelf mappen aanmaken en de taken hierin verdelen zodat u meer overzicht heeft. In de linkerbovenhoek ziet u de standaard map staan die voor u beschikbaar is (Actielijst). U kunt hier zelf nieuwe lijsten aanmaken door achter de knop Nieuwe lijst de naam van de lijst in te vullen (bijvoorbeeld Verlof) en daarna op de knop Nieuwe lijst te klikken. Hierna wordt de extra map voor u als gebruiker aangemaakt en staat deze aan de linkerkant van het scherm in de mappenstructuur. Indien u nu uw taken naar deze map wilt verplaatsen dan vinkt u de taken aan die u wilt verplaatsen. Hierna klikt u op het dropdown menu achter Geselecteerde regels en kiest u de map waar u de taken in wilt zetten. LETOP! U verplaatst hiermee taken naar mappen waardoor ze in de hoofdmap niet meer zichtbaar zijn. Dit kan er voor zorgen dat u de taken over het hoofd gaat zien. Bedenk dus goed welke taken u naar andere mappen gaat verplaatsen. Functionele beschrijving Pagina 13 van 17

15 3.2 selecties toepassen ToDo lijst Als u veel taken op uw ToDo lijst heeft staan kunt u filteren op uw taken. Dat wil zeggen dat u bijvoorbeeld eenvoudig alleen de taken kan laten weergeven die uit de module Persoonsgegevens afkomstig zijn. Om dit in te stellen kiest u in de ToDo lijst voor de extra optie rechtsboven in het scherm (zie onderstaande afbeelding). Als u op deze knop klikt verschijnt het scherm met extra filter opties (zie onderstaande afbeelding). Hier kunt u kiezen van welke modules u de taken wilt zien. Klik hierna op de knop Vernieuwen om de takenlijst te verversen. Functionele beschrijving Pagina 14 van 17

16 3.3 Instellingen ToDo In de ToDo lijst heeft u (indien u hiervoor geautoriseerd bent) een aantal instellingen die u op gebruikersniveau kunt aanpassen. Deze opties kunt u instellen door in de ToDo te kiezen voor de menuoptie Instellingen. Hierna wordt onderstaande scherm getoond. Hier ziet u de volgende onderdelen: Gebruiker: hier staan standaard de gebruiker waarmee u bent ingelogd. Als u de rechten heeft kunt u hier ook een andere gebruiker selecteren. U kunt daarmee de instellingen op dit scherm voor een andere gebruiker (bijvoorbeeld manager) aanpassen. Items per scherm: hiermee kunt u instellen hoeveel taken er op één scherm komen te staan. Als u bijvoorbeeld 10 instelt en u heeft 18 taken. Dan komen de eerste 10 taken op pagina één te staan en de overige 8 taken op pagina twee. Stuur u kunt hiermee instellen dat als er een taak op uw ToDo binnenkomt dat er ook een naar u wordt verstuurd met het bericht dat u een nieuwe ToDo taak heeft. LETOP! Vanuit de module ENoitfy kunt u ook aangeven dat er een ToDo taak en een moet worden verstuurd. Als u dan hier ook het vinkje aan heeft staan ontvangt u twee berichten van dezelfde taak. Taken die door mij zijn gedelegeerd: u kunt taken die u ontvangt delegeren aan een andere gebruiker. Dit kunt peer type taak laten afwijken. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om de ENotify signalen te blijven ontvangen maar dat u graag wilt dat de verlofgoedkeuringen worden gedelegeerd naar een collega. Klik hiervoor dan op de knop Voeg delegatie toe Hierna wordt het extra scherm getoond (zie afbeelding op de volgende pagina). Hier ziet u onderstaande informatie: Functionele beschrijving Pagina 15 van 17

17 Taken selecteren: Hier kunt de taken selecteren die u wilt delegeren. Dit staat op alfabet gesorteerd. Hier selecteert u bijvoorbeeld de taak verlofaanvraag autoriseren. Kies hierna aan de rechterkant de gebruiker die de taken van u gaat overnemen. Vanaf datum: vul de datum in vanaf wanneer de taken gedelegeerd moeten worden. T/m datum: vul hier de datum in tot wanneer de taken gedelegeerd worden. Deze datum kunt u leeglaten als de taken permanent gedelegeerd worden. Delegatie: hiermee kunt u kiezen of de gebruiker die de taken zal gaan ontvangen alleen leesrechten heeft of alle rechten krijgt. Dit hangt af van de taken die gedelegeerd gaan worden. Blijf mij s sturen over deze taken: als u deze optie aanklikt dan blijft u ondanks dat u de taken gedelegeerd heeft s hiervan ontvangen zodat u wel op de hoogte kunt blijven. Klik hierna op de knop Delegatie toevoegen om de delegatie daadwerkelijk in te stellen. Functionele beschrijving Pagina 16 van 17

18 3.4 Overzichten ToDo Zoals binnen elke module zijn er in de ToDo diverse overzichten beschikbaar. Deze zijn te benaderen via de menuoptie Overzichten. Hier zijn onderstaande overzichten beschikbaar: ENotify abonnementen gebruiker: geeft een overzicht van alle ENotify signalen die per gebruiker zijn ingesteld; ENotify abonnementen signaal: geeft een overzicht van alle gebruikers die op een specifiek signaal zijn geabonneerd; Enotify Log gebruiker: geeft een overzicht van alle signalen die zijn gegenereerd voor een specifieke gebruiker ENofity log signaal: geeft een overzicht van alle signalen die zijn gegenereerd van een specifiek signaal Enotify workkflow: geeft een overzicht van openstaande ENotify signalen op de ToDo s van de gebruikers. Niet afgehandelde Workflow: Hiermee kunt u een overzicht draaien van de nog openstaande workflow binnen T&S. Hier heeft u een aantal filtermogelijkheden (module / gebruiker/ etc.) zodat u een overzicht kunt draaien van welke taken er in de wacht staan voor goedkeuring. In dit overzicht kunnen ook taken aan een andere gebruiker worden toegewezen. Functionele beschrijving Pagina 17 van 17