Stem. Module 1: Waarom, hoe en wat?

Transcriptie

1 Vind je Stem Module 1: Waarom, hoe en wat?

2 Theorie In deze eerste module duiken we meteen het diepe in. We gaan ontdekken waarom jij doet wat je doet. Wat zit erachter? Wat geloof je? Wat drijft jou? Waar sta je voor? Waar kom jij nou s ochtends je bed voor uit? Bij jezelf nagaan waarom je doet wat je doet, is vaak niet eenvoudig. Het is helemaal niet gemakkelijk om objectief naar jezelf te kijken. Je kunt je eigen drijfveren en de verwachtingen van anderen soms moeilijk uit elkaar houden. Of je gaat juist veel te veel sturen op wat jij denkt dat jouw Waarom zou moeten zijn. Daarom beginnen we de zoektocht naar jouw Waarom samen. Het resultaat van deze eerste module is dat je zowel aan jezelf als aan een ander glashelder kunt vertellen waar jij voor staat en waarom. Dát is overtuigingskracht van binnenuit. Dát geeft je een onweerstaanbare aantrekkingskracht. Dát zorgt ervoor dat klanten naar jou toekomen in plaats van andersom. Wanneer jij jouw Waarom leeft is er geen onderscheid tussen een werkgerelateerd en een persoonlijk Waarom. We zijn wie we zijn, ongeacht waar we zijn. Jouw bijdrage is geen product of dienst, het is datgene waarop alles wat jij doet gericht is, om de impact te realiseren die jij voor ogen hebt. WAAROM HOE WAT Bedrijven die inspireren, bedrijven die langdurig vertrouwen en loyaliteit oproepen, zijn bedrijven die ons het gevoel geven dat we met iets groters bezig zijn dan puur een paar centen besparen. voor onze gevoelens zoals vertrouwen en loyaliteit. Het is de plek waar onze intuïtie vandaan komt. En daar zit niet ons vermogen voor taal en rationeel denken. Dáár zit ook jouw waarom. En wanneer je gaat praten over jouw Waarom in plaats van jouw Wat (dus het product dat je aanbiedt) spreek je jouw publiek aan op hun gevoel. Van wat je doet zijn er nog honderd anderen. Verschrikkelijk veel mensen die exact hetzelfde doen als jij. Maar er is maar één iemand die doet waarom jij doet wat je doet. En dat ben jij. En het gaat dus echt om JOU en niet alleen om je bedrijf. Je Waarom gaat dus verder dan alleen waarom je met je bedrijf doet wat je doet. Maar waarom JIJ doet wat je doet. Het gaat over jou als compleet mens. Je doet het niet alleen zo voor je klanten maar ook voor je vrienden, je familie, je kinderen. Je neemt het overal mee naar toe en dus niet alleen in je werk. Uiteindelijk krijgt je waarom-statement de volgende vorm: IK Zodat Op de eerste lege plek komt de bijdrage te staan die jij aan het leven van anderen levert. De tweede open plek is bestemd voor de impact van die bijdrage. Dus: wat doe jij en wat is het effect daarvan op anderen? Als je je eigen Waarom eenmaal begrijpt, kun je onder woorden brengen waar jij voldoening uit haalt en zul je je beter beseffen waar jouw gedrag door wordt gemotiveerd op het moment dat je op je best bent. Je kunt doelbewuster keuzes maken voor je bedrijf (én je leven). Je kunt anderen motiveren iets van je te kopen, met je samen te werken of zich in te zetten voor jouw doel. Je hoeft nooit meer een sprong in het duister te doen en je gedrag te baseren op intuïtieve beslissingen die je niet precies begrijpt of kunt uitleggen. Van nu af aan werk je doelbewust aan je doelen. Van nu af aan begin je met je Waarom. Veel bedrijven weten niet waarom ze doen wat ze doen. Alleen wát ze doen (dus het product dat zij verkopen). Door niet te communiceren vanuit een krachtig omschreven Waarom houd je mensen weg bij waar jouw product of dienst écht om gaat. Om datgene wat er achter jouw Wat schuilt. En dat is zonde, want in dat Waarom schuit zoveel kracht. Dáár zit jouw persoonlijke missie in verscholen, datgene wat je over wilt brengen op de mensen om je heen. Elk mens en elke organisatie weet WAT zij doen. Sommigen weten HOE ze dat doen (bijvoorbeeld je onderscheidende waarde of je USP). Maar heel weinig mensen of organisaties weten WAAROM ze doen wat ze doen. Met waarom wordt hier niet bedoeld om winst te maken. Dat is een resultaat. Met WAAROM bedoel ik: wat is je doel, je reden, je overtuiging? Waarom bestaat jouw organisatie? Waarvoor kom jij s ochtends je bed uit? En waarom zou iemand dat iets schelen? De manier waarop de meeste mensen denken, handelen en communiceren is van buiten naar binnen: eerst wat, dan hoe en daarna waarom. Dat is vanzelfsprekend: we bewegen van het helderste naar het vaagste. Maar de geïnspireerde leiders en de geïnspireerde organisaties ongeacht hun grootte of hun branche denken, handelen en communiceren allemaal van binnen naar buiten: waarom, hoe en wat. Denk maar eens aan de trui van je favoriete sportteam dat je draagt met wedstrijden. Ook al hebben ze al tien jaar niet meer in de finale gestaan. Of waarom je altijd alles van Apple koopt, ook al is het niet altijd de goedkoopste optie. Of we het nu leuk vinden of niet: we zijn geen honderd procent rationele wezens. Als dat het geval zou zijn, zou niemand ooit verliefd worden en zou niemand ooit een bedrijf oprichten. Want er is namelijk een overweldigende kans op mislukking. Geen enkel rationeel mens zou daaraan beginnen. Maar toch doen we het. Elke dag weer. Omdat onze gevoelens voor iets of iemand sterker zijn dan onze gedachten. Maar gevoelens hebben een probleem: ze zijn soms heel lastig in woorden te vatten. Denk maar eens aan de liefde die je voor je partner voelt. Kun je die uitleggen? Dat gevoel kan enorm sterk zijn maar echt onder woorden brengen is lastig. Ik heb geen woorden voor de liefde die ik voor je voel. Of probeer maar eens uit te leggen waarom je bepaalde beslissingen neemt: Geen idee, het voelde gewoon goed! Dat heeft alles te maken met de werking van ons brein. Met het middelste gedeelte van onze hersenen die verantwoordelijk zijn voor ons gedrag en de beslissingen die we nemen. Het is ook het gedeelte dat verantwoordelijk is People don t buy what you do; they buy why you do it. And what you do simply proves what you believe - Simon Sinek

3 Opdracht 1 (voorbereiding voor het 1-op-1 gesprek) Schrijf hier je verhalen op: Je Waarom vloeit voort uit je ervaringen uit het verleden; het is de optelsom van de lessen die je hebt geleerd, de ervaringen die je hebt opgedaan en de waarden die je je als kind al eigen hebt gemaakt. We gaan dus op zoek naar verhalen die licht werpen op wie jij bent als jij op je best bent. Verzamel ten minste vijf verhalen die de meeste impact op jouw leven hebben gehad. Dus de lessen die je hebt geleerd, de ervaringen die je hebt opgedaan en de waarden die jij belangrijk vindt. Het gaat vooral om verhalen die jou, vandaag de dag, hebben gemaakt tot wie je nu bent. Dit kunnen verhalen zijn van je vroegste herinnering tot aan gisteren. Hoe meer verhalen je verzamelt, des te gemakkelijker het zal zijn om jouw Waarom naar boven te halen. Hoe specifieker je bent, hoe duidelijker de emoties tot uiting zullen komen die je bij de herinnering voelt. En het zijn vooral de emoties die je naar je Waarom leiden. Schrijf je verhalen op zoals ze in je opkomen. Je mag je verhalen chronologisch ordenen of in willekeurige volgorde opschrijven. Doe dit in korte steekwoorden (in één of twee zinnen), je hoeft niet het hele verhaal al uit te schrijven. Zo kun je ze tijdens ons gesprek snel ophalen. Het gaat er puur om dat je een vertrekpunt en geheugensteuntje hebt voor ons gesprek. Het is dus niet de bedoeling dat je dit lijstje naar mij opstuurt, maar als geheugensteuntje voor jezelf. Op het moment dat je de verhalen deelt kun je alle details erbij betrekken en ingaan op extra herinneringen die ter plekke opkomen. Waarschijnlijk ga je niet alle verhalen vertellen die je op papier hebt genoteerd, en misschien vertel je ook wel nieuwe verhalen die spontaan bij je opkomen. Hier volgen een paar richtlijnen voor het verzamelen van verhalen die je dichter bij je Waarom gaan brengen: Denk aan specifieke ervaringen in je leven die je hebben gemaakt tot wie je vandaag bent. Dat kunnen gebeurtenissen zijn waarvan het belang evident is, zoals de dag waarop je het idee voor je bedrijf bedacht. Bedenk ook welke mensen de grootste invloed op jou hebben gehad en probeer je specifieke details te herinneren van wat ze zeiden of deden wat zo belangrijk voor jou was. Alles is goed, dit is puur een vertrekpunt om de sappen aan het stromen te krijgen. TIPS Als je het moeilijk vindt om zomaar uit het niets verhalen te bedenken, heb ik hier nog wat tips die je daarbij kunnen helpen (maar voel je vooral vrij dat zo in te vullen als je zelf wilt): Wie in je leven heeft jou geholpen te worden die je vandaag bent? Denk aan een moment op je werk waarop je, op de terugweg naar huis, tegen jezelf had kunnen zeggen: Dit zou ik zelfs gratis hebben gedaan. Wat was er die dag gebeurd? Denk aan de vreselijkste dag op je werk - het soort dag dat je nooit meer hoopt mee te maken. Wat was er gebeurd? Wat is de vroegste, specifieke gelukkige herinnering uit je kindertijd? Welke mooie ervaring op school staat je nog helder bij? Wat is een keerpunt in je leven geweest, een moment waarop je besefte dat niets meer hetzelfde zou zijn? Welke gebeurtenis heeft je visie op de wereld en je rol erin voorgoed veranderd? Wanneer heb je iets van jezelf gegeven om een ander te helpen, waarna je je heel goed voelde; alsof je iets had gedaan wat ertoe deed? Wat heb je bereikt waar je echt trots op bent? (Bedenk wie er nog meer bij betrokken waren. Wie hielp je, wie moedigde je aan, wie je stond je bij de finish op te wachten?) Als de gebeurtenis iets voor je betekende, je heeft geholpen te worden wie je bent, je iets heeft geleerd of je trots heeft gemaakt, schrijf je die op. Moeite mee? Maak gebruik van de tips!

4 Opdracht 2 (na 1-op-1 gesprek) Noteer hier de thema s die je met Valerie hebt besproken in je eigen woorden. Deze thema s zijn belangrijk (geweest) in jouw leven en hebben een belangrijke functie gekregen in jouw Waarom en Hoe

5 Opdracht 3: Noteer hier jouw Waarom Opdracht 4: Noteer hier jouw Hoe Noteer hier jouw Waarom Noteer hier jouw Hoe. Dus Hoe maak jij jouw Waarom waar? Leg dit ook uit in kleinere stapjes (dus wat betekent dat Hoe en wat valt hieronder?) Ik 1. zodat Marthin Luther King gaf de I have a dream speech niet een I have a product speech. - Valerie communiceert

6 Opdracht 5: Noteer hier jouw Wat Opdracht 6: Tijd voor actie! Dus welk(e) product(en) of dienst(en) biedt je aan? En omschrijf je product ook! Dus bijvoorbeeld niet alleen coaching maar vertel ook (kort) wat die coaching inhoudt. Ga jouw Waarom delen! Maak een afbeelding van jouw Waarom-statement, bijvoorbeeld via Deel de quote op al je kanalen en schrijf er een verhaal bij dat aansluit op jouw Waarom-statement. Je kunt het delen in de vorm van een blog, op social media, of bijvoorbeeld in het stukje over mij op je website. Je kunt er ook voor kiezen om een video op te nemen waarin je jouw Waarom vertelt. Het moet een verhaal zijn over waarom je doet wat je doet, wat jou zo raakt en vooral ook hoe jij anderen kan raken en de impact die je wilt maken op het leven van anderen. Je kunt in jouw verhaal je Hoe betrekken en ook eventueel jouw Wat noemen. Maar let op: het gaat niet om je product! Zorg er dus voor dat in jouw Waarom verhaal niet de focus ligt op je Wat. Voordat je jouw Waarom-verhaal online zet kun je jouw verhaal eerst delen in onze besloten Facebookgroep. Zo kan iedereen weer van elkaar leren en kun je ook feedback krijgen op jouw eerste verhaal. Jouw waarom-verhaal